Я хочу вернуть билет. Как мне это сделать?
Написать нам
Все статьи /
Возможность возврата зависит от тарифа и правил авиакомпании. Иногда можно вернуть деньги за билет полностью, иногда нужно платить комиссию агентству за помощь с возвратом. Некоторые тарифы позволяют вернуть билеты за дополнительную плату, другие — не позволяют вообще.Если ваш рейс отменили, свяжитесь с продавцом и узнайте всё про условия возврата. Вам вернут деньги за билет или предложат оформить возврат в виде ваучера на будущие перелёты.Контакты партнёров
Введите название партнёра у которого купили билет, а мы покажем их контакты
Если вы опоздали на рейс
Если вы точно не успеваете на рейс, позвоните в авиакомпанию как можно скорее и сообщите, что не полетите. Если у вас одна или несколько пересадок, но при этом единая бронь (все сегменты маршрута есть в одном билете), в случае опоздания на первый полёт вам засчитают неявку и отменят весь маршрут.Если вы в аэропорту — подойдите к сотрудникам авиакомпании, сообщите, что опоздали, и спросите, что можно сделать в вашем случае.
Некоторые перевозчики могут предложить улететь следующим рейсом, если там есть места.Если вы не хотите лететь следующим рейсом или авиакомпания не может его предложить, попросите поставить вам отметку об опоздании на рейс. После этого обратитесь к продавцу и приложите фотографию посадочного талона с отметкой. Опишите ситуацию, запросите возврат или возможность выбрать другой рейс за доплату. Продавец проверит, предусматривает ли тариф вашего билета возврат или обмен при опоздании. За помощь с оформлением документов он может взять комиссию.Зарубежные авиакомпании обычно не считают опоздание на рейс без уважительной причины поводом для обмена или возврата, но всё зависит от правил конкретной авиакомпании и тарифа вашего билета.Контакты партнёров
Введите название партнёра у которого купили билет, а мы покажем их контакты
Вы заболели и не можете лететь
Можно вернуть билет, если ваша авиакомпания зарегистрирована в России и подчиняется российскому законодательству.
Читайте об этом подробнее в отдельной статье «Если вы не можете лететь из-за болезни».Контакты партнёров
Введите название партнёра у которого купили билет, а мы покажем их контакты
Если вам нужна помощь, опишите ситуацию, прикрепите свой билет в форме обратной связи внизу страницы и отправьте запрос. Билет должен был прийти на почту, которую вы указывали при бронировании, в течение трёх часов после оплаты.Почему Авиасейлс не может вернуть билет самостоятельно
Авиасейлс находит лучшие варианты перелётов и переводит для покупки на сайты билетных агентств и авиакомпаний. Управлять бронированием и вернуть деньги за билет может только продавец.
Наш сервис работает так:
1. Вы заходите на Авиасейлс, выбираете направление и даты перелёта, нажимаете на кнопку «Найти билеты».
2. Выбираете билет, продавца и нажимаете на кнопку с ценой.
3. Мы перенаправляем вас на сайт продавца — там вы заполняете данные пассажиров и покупаете билет. Некоторые билеты можно купить прямо в знакомом интерфейсе Авиасейлс, но продают их всё равно агентства и авиакомпании (они же помогают оформить обмен или возврат).
Вам помогла наша статья?
Популярное
Мне не пришёл билет
Как оплатить билет
Я хочу вернуть билет. Как мне это сделать?
Как поменять дату вылета
Как исправить ошибку в данных при бронировании
Как добавить багаж
Как вам позвонить?
О чём нас часто спрашивают
Связаться с нами
Войдите в профиль, чтобы написать в поддержку
Как вернуть авиабилет
В этой статье рассказываем, как вернуть купленный авиабилет, сколько денег вернётся, в каких случаях можно сдать невозвратный билет.
Как сдать авиабилеты, которые вы купили на Туту.ру
Вернуть билет можно несколькими способами:
1. Оформить возврат в личном кабинете. Войдите в личный кабинет на сайте (кнопка входа находится в правом верхнем углу экрана) или в приложении. Выберите заказ, который хотите вернуть, и нажмите кнопку «Детали заказа». На странице заказа нажмите «Вернуть билет».
2. Отправить заявку в чате Туту. Авторизуйтесь в личном кабинете и напишите в чат. Укажите номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.
3. Написать на почту [email protected]. В заявке укажите указать номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.
4. Позвонить в контакт-центр Туту.ру по телефону 7(499)715-41-05. Дальше назвать номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа.
Обращаться с заявкой на возврат билета нужно с того адреса эл. почты или номера телефона, который вы указывали при покупке билета. Так операторам будет проще подтвердить вашу личность.
После обработки заявки операторы контакт-центра свяжутся с вами и соообщат условия и сумму к возврату. Возврат оформляется, только если вы дадите своё согласие.
В каких случаях можно вернуть деньги
Билеты бывают возвратные, когда возврат предусмотрен правилами тарифа, и невозвратные. Можно ли вернуть билет, вы увидите при выборе авиабилета.
Какие авиабилеты нельзя вернуть. Получить деньги за неиспользованный невозвратный билет можно, только если возврат вынужденный, например, если пассажир заболел или рейс отменили. Кроме того, вернуть деньги за невозвратный билет можно, если при покупке билета на Туту.ру оформить услугу «100%-ный возврат авиабилета».
Сдать билет добровольно, по своему желанию, допускается, если это предусмотрено тарифом билета, то есть билет возвратный. Например, пассажир передумал лететь. При этом оплаченные при покупке сервисные сборы обычно не возвращаются. Кроме того, из суммы к возврату взимаются сборы за операцию возврата. Размер сервисного сбора Туту.ру за возврат можно посмотреть в оферте или уточнить у оператора нашего контакт-центра. Сбор за возврат может взимать и авиакомпания, размер она устанавливает самостоятельно. Сумма прописывается в правилах перевозчика.
Авиакомпании могут не взимать сбор за возврат, если возврат вынужденный: пассажир заболел или рейс отменили. Потребуются подтверждающие документы: больничный лист или посадочный талон с отметкой об отмене рейса.
Как оформить вынужденный возврат
При вынужденном возврате пассажир может вернуть полную стоимость билета. Эти причины нужно подтвердить соответствующими документами.
Большинство авиакомпаний признают достаточным основанием для возврата полной стоимости авиабилета следующие случаи:
- официальный отказ в визе. Необходимо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе или отдельный именной документ об отказе;
- болезнь пассажира, повлёкшая госпитализацию. Необходимо предоставить подтверждающие документы из больницы: справку от врача или больничный лист;
- смерть близкого родственника пассажира: к ним относятся супруги, дети, включая приёмных, и родители, если в правилах тарифа не указано иное. Необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти;
- задержка рейса. Время, которое считается задержкой, устанавливает авиакомпания;
- отмена или перенос рейса;
- изменение перевозчиком маршрута перевозки;
- если по вине перевозчика вы не попали на стыковочный рейс, при условии, что у вас единый билет на весь перелёт.
Все эти случаи авиакомпания согласовывает и рассматривает в индивидуальном порядке. Обратиться за возвратом полной стоимости билета нужно заранее — как правило, за сутки до вылета, чтобы успеть уведомить перевозчика. Деньги вернутся после того, как мы получим положительный ответ от авиакомпании. Обратите внимание, что авиакомпания по своим правилам может рассматривать заявления на возврат несколько недель или месяцев.
Как вернуть авиабилет в случае болезни
Пользователи Туту.ру могут самостоятельно оформить возврат авиабилета по болезни в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, нажмите кнопку «Детали заказа» напротив заказа, который хотите вернуть. Затем на странице заказа нажмите «Вернуть билет».
Выберите причину возврата — болезнь пассажира — и укажите, какой билет хотите сдать. Вы увидите перечень всех необходимых документов. Загрузите сканы или фото медицинских документов: справки из больницы или больничного листа. Файлы должны быть в формате jpeg или pdf.
После того как документы загрузятся, отправляйте заявку. Дальше, если документы соответствуют требованиям авиакомпании, операторы контакт-центра передадут её перевозчику.
За сколько дней до полёта можно сдать авиабилет
Чем раньше вы обратитесь за возвратом авиабилета, тем больше, как правило, денег можно вернуть. Лучше всего это сделать не позднее чем за 48 часов до вылета. Если по непредвиденным обстоятельствам вы не смогли подать заявку раньше, постарайтесь связаться с нами хотя бы до окончания регистрации на рейс. После завершения регистрации вернуть билеты чаще всего нельзя.
Сколько денег вернётся
Сумма к возврату зависит от тарифа билета, причины возврата и времени, когда возвращается авиабилет.
Чтобы заранее узнать, сколько денег вы получите в случае возврата, при оформлении билета на странице ввода данных о пассажирах пройдите по ссылке «Правила применения выбранного тарифа» и прочитайте условия. Если вы уже купили билет, то уточнить сумму к возврату можно у операторов контакт-центра Туту.
ру.
Из-за пандемии коронавируса и санкций многие авиаперевозчики временно изменили способ возврата денег за билеты. Пассажиры могут получить возврат в виде бонусов или сертификата на соответствующую сумму, которыми можно оплатить услуги авиакомпании.
В случае если перевозчик возвращает бонусами или сертификатом часть стоимости билета, остаток вы можете получить в виде сертификата Туту.ру (придёт сразу) или деньгами (вернутся на счёт в срок до 30 дней).
Когда вернутся деньги
Сначала нужно подождать, пока перевозчик рассмотрит вашу заявку. Это может занять несколько недель в зависимости от правил авиакомпании и её загруженности. Например, в пандемию из-за массовой отмены рейсов заявок было слишком много и они обрабатывались медленнее. После того как авиакомпания подтвердит возврат денег, банк зачислит их на ваш счёт в срок до 30 календарных дней. На практике деньги поступают быстрее. Сумма придёт на банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ.
Была ли полезна статья: Да Нет
Как забронировать рейс
Вы для нас на первом месте.
Каждый раз.
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.
Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.
В этом пошаговом руководстве показано, как пользоваться различными сайтами и поисковыми системами, а также сравнивать стоимость авиабилетов.
By
Сэм Кеммис
Сэм Кеммис
Старший писатель | Вознаграждения за поездки, оценка баллов и миль, анализ данных
Сэм Кеммис — эксперт по вознаграждениям за поездки в NerdWallet, специализирующийся на программах лояльности авиакомпаний и отелей.
В предыдущей профессиональной жизни он писал комедии, пока кочевой образ жизни и пожизненная одержимость экономить деньги не привлекли его внимание к путешествиям. Он уже не смешной. Его работы были отмечены Associated Press, The Points Guy и Fast Company. Он говорил о наградах за поездки на CardCon, конференции Altitude и в подкасте AwardWallet «Award Travel 101». Он живет в Охай, штат Калифорния, и преподает медитацию осознанности, потому что это то, чем вы занимаетесь в Охай.
Обновлено
Под редакцией Мэг Ли
Мэг Ли
Назначенный редактор | Путешествия, SEO, программы лояльности для путешествий
Меган Ли присоединилась к команде вознаграждений за поездки в NerdWallet с более чем 12-летним опытом SEO, написания и разработки контента, в основном в сфере международного образования и некоммерческой работы.
Она была опубликована в US News & World Report, USA Today и других изданиях, а также выступала на конференциях, таких как NAFSA: Ассоциация международных педагогов. Меган создавала и руководила удаленными группами контента и редакционными стратегиями для таких веб-сайтов, как GoAbroad и Go Overseas. Когда Меган не путешествует, она путешествует по своей базе на Среднем Западе, где ей нравится посещать тематические вечеринки, кататься на велосипеде и готовить азиатскую еду.
Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.
Ботанические идеи на вынос
Используйте инструмент поиска рейсов, например Google Flights.
Сравните окончательные цены перед вводом данных кредитной карты, а не отображаемые первоначальные цены.
Выбирайте базовый эконом-класс только в том случае, если ваши планы определены, вы путешествуете в одиночку и не беспокоитесь о своем месте.
Рассмотрите возможность использования баллов и миль при высокой оплате проезда наличными, но перед бронированием сравните стоимость каждого варианта.
Почему так сложно найти хорошие и дешевые авиабилеты? Поисковые системы онлайн-путешествий, такие как Google Flights, Kayak и Expedia, должны были упростить и улучшить процесс покупки авиабилетов, и во многих отношениях они это сделали. Но авиакомпании продолжают придумывать стратегии, такие как скрытые сборы и сложные классы тарифов, чтобы было сложнее понять, является ли цена, которую вы видите, той ценой, которую вы получите.
Лучше бронировать тарифы «базовый эконом»? Выбрать бюджетные авиакомпании? Забронировать напрямую у авиакомпании или через третью сторону? Если вы чувствуете себя подавленным, не теряйте надежду: даже нам, экспертам в сфере путешествий, трудно распутать эти узлы, чтобы найти лучший и самый доступный авиабилет.
Здесь мы делимся нашими лучшими, с трудом завоеванными знаниями, предлагая пошаговое руководство по покупке дешевых авиабилетов. Даже если вы воспользуетесь лишь некоторыми из этих советов о том, как покупать авиабилеты, они могут иметь большое значение при планировании и бронировании вашей следующей поездки.
В этом руководстве мы сосредоточены на бронировании внутренних (в пределах США) рейсов, но большая часть рекомендаций применима и к международным билетам.
Лучший способ забронировать авиабилеты
Лучший способ забронировать рейс сводится к четырем основным факторам: использование правильных инструментов бронирования рейсов, готовность сравнивать тарифы, четкое представление о ваших вариантах (включая тарифный класс) и способность чтобы проверить относительную ценность премиального полета.
Используйте правильные инструменты бронирования авиабилетов
В большинстве случаев вам следует использовать онлайн-инструмент поиска рейсов, такой как Google Flights, Kayak или Skyscanner.
Мы предпочитаем Google Flights за его сочетание простоты и мощности, поэтому мы будем использовать его в качестве примеров в этой статье.
Есть только две ситуации, когда вам следует искать рейсы непосредственно на веб-сайте авиакомпании, а не с помощью инструмента поиска:
крупного перевозчика, который не включает свои тарифы в результаты стороннего поиска. Если вы планируете лететь авиакомпанией Southwest, обычно целесообразно искать как на ее веб-сайте, так и в поисковом инструменте, чтобы сравнить ее тарифы с тарифами конкурентов.
При бронировании премиального путешествия: премиальное путешествие обычно можно найти только на веб-сайте авиакомпании. Подробнее о бронировании дешевых авиабилетов таким образом см. в разделе «Бронируйте с помощью баллов и миль, если это выгодная сделка» ниже.
Большинство инструментов для поиска рейсов работают аналогичным образом. Вы введете место вылета, место прибытия, даты и другие предпочтения, а затем увидите список результатов от нескольких авиакомпаний.
Часто несколько авиакомпаний конкурируют на одном и том же маршруте и предлагают одинаковые цены. Вот тут и начинается настоящий поиск лучших предложений авиабилетов.
Погрузитесь глубже, чтобы сравнить цены
Представьте, что вы покупаете молоко в супермаркете и видите, что несколько брендов предлагают одинаковое количество молока по одинаковой цене. Вы можете подумать, что не имеет значения, какой бренд вы выберете, и в этом случае вы можете быть правы.
Покупка авиабилетов представляет собой аналогичную головоломку, но ставки намного выше, а решение не так однозначно. Почему? Авиакомпании существенно различаются по тому, как они взимают плату и какие услуги включены в эту цену.
Например, давайте рассмотрим результаты Google Flights для рейса из Сиэтла в Денвер.
Казалось бы, Frontier Airlines предлагает самый дешевый тариф — 71 доллар в обе стороны, в то время как Alaska и United предлагают ту же цену — 97 долларов.
Это только часть всей истории.
Frontier — бюджетная авиакомпания, которая взимает дополнительные сборы поверх базового тарифа. Alaska и United являются авиакомпаниями с полным спектром услуг, которые взимают меньшую плату, но United взимает плату за ручную кладь по этой цене, а Alaska — нет.
Все это звучит запутанно, и так и должно быть. Представьте, что вы пытаетесь заплатить за галлон молока только для того, чтобы узнать, что вы понесли кучу крошечных сборов, общая сумма которых превышает «базовую» стоимость. Авиакомпании хотят, чтобы вы чувствовали себя ошеломленными и купили первый попавшийся билет.
Вот два кратчайших пути для преодоления этой сложности.
Посмотрите на сборы авиакомпаний и рейтинги
Мы составили несколько шпаргалок для сравнения сборов внутренних авиакомпаний. Мы разделяем их на две категории:
Каждая поездка уникальна, и невозможно узнать, какая авиакомпания предлагает самый низкий общий тариф и лучший опыт, не указав свои предпочтения.
Например, если вы не планируете регистрировать сумку, вам все равно, у какой авиакомпании самые высокие сборы за багаж. И если вы не часто летаете, вам может быть наплевать на стоимость баллов и миль. Вот почему, в конце концов, вы должны сделать какое-то упрямое, конкретное сравнение.
Определить окончательную стоимость до бронирования
Авиакомпании хотят заманить вас низкими тарифами, а затем медленно добавлять комиссионные в процессе оформления заказа. Они надеются, что в конце концов вы просто примете конечную стоимость, не сравнивая ее с другими авиакомпаниями. Это больно, но единственный способ победить их в этой игре — провести беготню по сравнению конечных затрат.
Сравнение базового экономического класса и обычного экономического
Авиакомпании с полным спектром услуг, такие как American и Delta, предлагают два основных класса билетов эконом-класса:
Цена, отображаемая в поисковых системах, таких как Google Flights, обычно относится к базовому билету эконом-класса.
При нажатии на кнопку бронирования билета многие веб-сайты авиакомпаний пытаются убедить вас в преимуществах смены билета на основной салон (за отдельную плату).
Delta особенно хитроумна на своем веб-сайте, делая кнопку «перейти в основной салон» похожей на кнопку по умолчанию, в то же время сводя к минимуму заметность ее основного экономичного варианта.
Когда лучше выбрать одно, а не другое
Различия между билетами в основной салон Delta и базовыми билетами эконом-класса действительны для большинства авиакомпаний. Вот как они (обычно) отличаются:
Основная экономика | Основная кабина | |
|---|---|---|
SEAT SELECTION | 558 9015. | Разрешено, иногда платно. |
Изменения и отмены | Обычно не допускается. | Разрешено, часто без комиссии. |
Баллы и мили | Не заработаны или заработаны по более низкой ставке. | Заработал по обычному курсу. |
Привилегии элитного статуса | Обычно не включены. | В комплекте. |
Ручная кладь обычно включена. Зарегистрированные сумки не включены. | Ручная кладь включена. Зарегистрированные сумки не включены. |
Как правило, вам следует покупать билеты эконом-класса по более низкой цене только в том случае, если:
Ваши планы тверды, и вы не собираетесь их менять.
Вы не часто летающий человек, который заботится о баллах, милях и преимуществах элитного статуса.
В противном случае вам следует выбрать тариф основного салона, если он позволяет ваш бюджет.
Бронируйте баллами и милями, если это выгодная сделка
Если у вас копятся мили авиакомпаний или баллы по кредитным картам, вы можете задаться вопросом, имеет ли смысл использовать их вместо того, чтобы платить наличными за определенную сумму.
полет. Несмотря на то, что нет жестких и быстрых правил, когда имеет смысл бронировать премиальные рейсы, небольшое сравнение покупок может прояснить ответ в вашем стремлении найти дешевые авиабилеты.
Вообще говоря, рассмотрите возможность бронирования премиального полета, когда:
У вас достаточно миль (не менее 20 000 миль за короткий перелет туда и обратно).
Цены наличными высоки.
Вам не нужен базовый тариф эконом-класса, так как большинство премиальных рейсов выполняются в основном салоне.
Мили авиакомпаний не имеют твердой стоимости в долларах, но они имеют приблизительную стоимость, которая может помочь вам определить, стоит ли их использование. Вы можете сами посчитать, умножив количество миль, необходимых для бронирования данного маршрута, на значение.
Или вы можете использовать калькулятор, подобный этому:
Если значения близки, ошибитесь в сторону использования миль.
В отличие от наличных денег, мили могут истечь или внезапно обесцениться. Никто никогда не беспокоится о том, что на их банковском счету слишком много денег, так же, как они беспокоятся о том, чтобы накопить слишком много очков.
Подробный обзор наилучшего способа покупки авиабилетов
Давайте пошагово рассмотрим этот рейс из Сиэтла в Денвер.
Сравним первые два результата, начиная с Frontier. Различные инструменты поиска рейсов позволяют вам оформлять билеты по-разному, но Google Flights обычно отправляет вас на веб-сайт авиакомпании для бронирования. Одним из преимуществ этого подхода является то, что он обычно открывает новую вкладку, позволяя вам легко сравнить окончательные цены в конце.
После перехода на веб-сайт Frontier отображается «общая сумма» за поездку туда и обратно в размере 70,80 долларов США.
Но не позволяйте этому «всему» обмануть вас. Мы все еще далеки от окончательной цены.
К сожалению, большинство авиакомпаний требуют от вас ввести полную контактную информацию, прежде чем выбирать детали вашего рейса, например, выбирать места.
Это часть усилий, направленных на то, чтобы затянуть вас вниз по потоку оформления заказа настолько далеко, чтобы вы не возвращались назад, чтобы сравнить другие варианты. Этот шаг нельзя обойти для каждого рейса, который вы хотите сравнить.
После ввода нашей информации Frontier сразу же переходит к дополнительным продажам, предлагая несколько наборов за повышенную плату.
Эти пакеты часто являются «хорошей сделкой», но только если вы используете все преимущества, которые они предлагают. Например, если вы регистрируете сумку, но не нуждаетесь в гибком билете, то приобретать пакет, включающий гибкость (обычно), не стоит. Если вы сомневаетесь, выберите что-то вроде опции «настроить» Frontier, чтобы выбирать дополнения по одному. Это то, что мы будем делать здесь.
Далее выбор места. Это важный шаг, обычно представленный макетом самолета, возможно, с ценниками, прикрепленными к каждому месту.
Вам почти никогда не придется выбирать место. На самом деле, самый бюджетный вариант — пропустить выбор места.
Вы можете застрять на среднем месте, но это, как правило, лучше, чем огромная наценка, взимаемая авиакомпаниями за выбор места заранее.
Вас также могут попросить принять другие решения, например заранее выбрать, сколько сумок вы возьмете с собой. Для большинства бюджетных авиакомпаний оплата багажа вперед предлагает лучшие тарифы. Для авиакомпаний с полным спектром услуг вы можете оплатить их в любое время. В этом случае мы выберем одну ручную кладь и одну регистрируемую сумку.
Вас также могут попросить добавить другие функции, такие как «защита от поездки» и даже прокат автомобилей. В общем, лучше пропустить эти надстройки, даже если они кажутся выгодными. Помните, что вы пытаетесь сравнить разные тарифы на авиабилеты, а не планировать весь отпуск.
В самом конце, прежде чем вы введете информацию о своей кредитной карте, вы должны увидеть реальную «окончательную цену» для этого маршрута, которая включает в себя все, что вы выбрали.
Остановитесь здесь и либо оставьте эту вкладку открытой, либо запишите цену, авиакомпанию и сделанный вами выбор (например, «одна регистрируемая единица багажа и одна ручная кладь»).
Теперь сделайте то же самое для другой авиакомпании. При выборе аналогичного маршрута на Аляске Google Flights предлагает еще пару вариантов, прежде чем отправить нас на сайт Аляски.
Дополнительную информацию об этом решении см. в разделе «Сравнение базовой экономики и обычной экономики» ниже.
Поскольку в данном случае мы сравниваем с бюджетной авиакомпанией, мы выберем «Эконом» (то же самое, что и базовая эконом-класса).
Еще раз введите свою контактную информацию, пропустите выбор места и выберите любые другие необходимые вам дополнения. Старайтесь, чтобы ваш выбор был как можно ближе к другому бронированию, чтобы убедиться, что вы сравниваете яблоки с яблоками. В конце концов, вы получите реальную «общую сумму» перед вводом информации о своей кредитной карте.
Похоже, что общая сумма для Frontier составляет 226,80 долларов США, а общая сумма для Аляски — 96,80 долларов США — огромная разница. Однако, поскольку Alaska не включила регистрируемый багаж в свой процесс оформления заказа (в отличие от Frontier), мы должны вручную добавить эту цену к общей сумме.
Поиск по политике зарегистрированного багажа на Аляске показывает, что она берет 35 долларов США за зарегистрированный багаж в одну сторону, поэтому 70 долларов США за наш тариф туда и обратно.
Прибавив это к нашему «общему количеству», мы получим 166,80 долларов США для Аляски по сравнению с 226,80 долларов США для Frontier.
То есть Аляска в целом по-прежнему намного дешевле, даже несмотря на то, что цена стикера, указанная в Google, была ниже для Frontier.
OK: Глубокий вдох. Это было много.
Если этот процесс кажется обременительным, то это потому, что так оно и есть. Мы приложили все усилия, чтобы «упростить» задачу сравнения затрат между двумя авиакомпаниями. Тем не менее, тактика, которую использует отрасль, чтобы добавить дополнительные сборы и затруднить их сравнение, означает, что нам всем нужно проделать изрядное количество беготни, чтобы получить реальную цену любого конкретного рейса.
Бронирование авиабилетов, итоги
Найти дешевые авиабилеты непросто.
Что бы вы ни читали о «путешествиях» и других способах значительно снизить стоимость авиабилетов, для большинства людей лучший способ получить лучшую цену — это немного настойчивости и математики.
Как получить максимальное вознаграждение
Вам нужна туристическая кредитная карта, в которой приоритет отдается тому, что для вас важно. Вот наш выбор лучших туристических кредитных карт 2022 года, в том числе лучших для:
Об авторе: Сэм Кеммис — эксперт по вознаграждениям за поездки в NerdWallet, специализирующийся на программах лояльности авиакомпаний и отелей. Его работы были отмечены Fast Company, Associated Press и The Onion. Читать далее
Аналогичная заметка…
Получите больше умных денежных операций – прямо на ваш почтовый ящик
Зарегистрируйтесь, и мы будем присылать вам занудные статьи о денежных темах, которые наиболее важны для вас, а также о других способах помочь вы получаете больше от ваших денег.
5 шагов к бронированию дешевого авиабилета онлайн в 2023 году
Последнее обновление: 28.09.22 | 28 сентября 2022 г.
Бронирование авиабилетов может стать одной из самых напряженных частей путешествия! Авиабилеты стоят дорого, и из-за колебаний цен мы часто беспокоимся, что, если мы купим прямо сейчас, цены могут упасть, и мы будем теми, кто заплатит больше всего денег за полет. «Может быть, если я подожду еще немного, цены упадут», — говорим мы себе.
Раньше я часами искал подходящую цену. Я искал несколько веб-сайтов, сомневался в себе и беспокоился о том, что произойдет, когда цены упадут. Я бы отложил покупку, ожидая этого идеального момента. Это было похоже на попытку рассчитать рынок — это просто не работает. 99 раз из 100 вы проигрываете.
Во время недавней поездки из Остина билет в одну сторону рейсом American Airlines стоил 206 долларов США. На следующий день это было 149 долларов США и ЛУЧШИЙ маршрут. Когда я проверил несколько часов спустя, он вернулся к 206 долларам США.
Вы не можете предсказать цены. Лучший день для бронирования обычно сегодня.
Недавно я навестил ребят из Google Flights. За обедом они рассказали мне об исследовании, которое они провели на тысячах рейсов. Они обнаружили, что средняя цена снижения составляет около 50 долларов США. Это означает, что если вы подождете, вы, скорее всего, сэкономите около 50 долларов США, но можете застрять с ценой на сотни выше. (Сюда не входят продажи и ошибочные тарифы.)
Как человек, который не проводит ни дня без поиска авиабилетов в регионы по всему миру, я могу сказать вам, что вы не можете сомневаться в себе. Если вас устраивает цена, которую вы заплатили, вам нужно принять ее и двигаться дальше, даже если стоимость авиабилетов упадет.
В прошлом я объяснял, как найти дешевый рейс, а также теорию и стратегию, которые следует использовать при поиске рейса. Сегодня я хочу показать вам, как применить это на практике, и рассказать, как я бронирую билеты.
Для этой статьи я собираюсь найти рейс туда и обратно из Нью-Йорка в Барселону в октябре на 8-10 дней.
Шаг 1
Сначала я посмотрю на сайтах со скидками, таких как Scott’s Cheap Flights, Holiday Pirates или The Flight Deal, чтобы узнать, не проводятся ли распродажи билетов. Иногда есть, чаще всего нет.
После этого я начинаю с ITA Matrix, удивительного инструмента, который позволяет выполнять сложный поиск и которым пользуется каждый известный мне наркоман. Хотя он ищет только крупные авиакомпании (здесь нет бюджетных перевозчиков), у него есть опция календаря, так что вы можете видеть цены в течение месяца и обеспечивает надежную основу для цен.
Гибкость в выборе дат является ключом к бронированию дешевых авиабилетов, поэтому важно иметь обзор всего месяца. На самом деле, гибкость в отношении пункта назначения может привести к еще более низким тарифам. Если вы не настроены на что-то конкретное, используйте параметр «везде» в поисковых системах, таких как Skyscanner или Google Flights, и посмотрите, что вы можете найти.
Но для целей этой статьи я буду использовать конкретные пункты назначения.
Давайте посмотрим на наш пример маршрута из Нью-Йорка в Барселону:
Сразу видно, что самый дешевый рейс по этому маршруту стоит 425 долларов США. Но щелкните, чтобы выбрать даты и варианты бронирования, и вы получите полную картину:
Как видите, хотя самый дешевый рейс туда и обратно действительно стоит 425 долларов США, этот рейс TAP Portugal имеет остановку в Лиссабоне. и возвращается в аэропорт, отличный от того, из которого вы вылетели (вылет из JFK, возвращение в EWR). Всего за 490 долларов США в оба конца вы можете лететь прямым рейсом American или Finnair, вылетая из аэропорта JFK и возвращаясь в JFK, что в целом намного лучше.
Шаг 2
Затем я иду на Skyscanner и Momondo, чтобы сравнить цены и посмотреть, есть ли бюджетные перевозчики, летающие по нужному мне маршруту.
Нью-Йорк — Барселона на Skyscanner:
Skyscanner сообщил о рейсах бюджетных авиакомпаний LEVEL и Vueling. Хотя разница в цене невелика (474 доллара США у бюджетных авиакомпаний против 490 долларов США у крупных перевозчиков), вы можете видеть, что Skyscanner показывает разные рейсы и результаты, поэтому его стоит проверить.
Нью-Йорк — Барселона на Momondo:
Вы также заметите, что Momondo предлагает самый дешевый рейс из всех — 333 доллара США туда и обратно. Однако, если вы посмотрите на детали, в Лиссабоне у него невероятно долгая остановка, поэтому, вероятно, не стоит бронировать. Тем не менее, это еще одна причина проверить несколько сайтов бронирования. Вы можете найти дешевле в другом месте!
Шаг 3
Затем я посещаю Google Flights для поиска региональных тарифов. Например, если я лечу в Барселону, я посмотрю, какие рейсы в близлежащие аэропорты могут быть дешевле. Возможно, будет дешевле прилететь в Лондон, крупный транспортный узел, и долететь бюджетной авиакомпанией до Барселоны.
Несмотря на то, что вы в конечном итоге забронируете два разных билета на рейсы двух разных авиакомпаний, иногда вы можете сэкономить сотни долларов. Однажды я забронировал билет на рейс в Дублин, а затем полетел Ryanair в Париж, сэкономив 200 долларов США вместо того, чтобы лететь прямым рейсом.
В Европе есть много вариантов для этого, так как есть много аэропортов и бюджетных перевозчиков на выбор.
Если вы не такой наркоман, как я, и знаете, какие бюджетные авиалинии куда летают, посетите веб-сайт аэропорта, чтобы получить список авиакомпаний.
Или просто введите аэропорт вылета в Google Flights и регион большего размера в качестве аэропорта прибытия. В этом случае вы можете ввести «Европа», что откроет карту самых дешевых рейсов из Нью-Йорка в любую точку Европы:
Я вижу, что вылет 17-го числа стоит 376 долларов США на рейс в Лиссабон, один из самых дешевых вариантов добраться из Нью-Йорка в Европу. Затем я отдельно ищу рейсы на эти даты из Лиссабона в Барселону. Я обнаружил, что рейс Ryanair туда-обратно стоит всего 57 долларов США, в результате чего общая сумма составляет 433 доллара США туда-обратно.
Это экономит 16-57 долларов США (в зависимости от того, летите ли вы бюджетной авиакомпанией, такой как LEVEL, или крупным перевозчиком, таким как American), но если учесть иммиграцию, регистрацию на новую авиакомпанию, возможные задержки и ваше время, это не стоит.
Это не дает ничего дешевле без чрезвычайно длительных остановок.
Я не думаю, что экономия в 57 долларов стоит дополнительных 20 часов в аэропорту. Хотя я использовал этот метод, чтобы сэкономить деньги в прошлом, в этом случае бронирование двух отдельных рейсов не стоит, поэтому я иду дальше.
Даже если экономия кажется довольно приличной, вы все равно должны следить за печально известными сборами бюджетных авиакомпаний, потому что они могут свести на нет любую возможную экономию. Эти авиакомпании обычно взимают плату за зарегистрированный багаж, ручную кладь, распечатку посадочного талона, использование кредитной карты и все остальное, что им может сойти с рук. Обязательно сложите стоимость билета И сборы, чтобы убедиться, что цена ниже, чем у более крупного перевозчика.
Обычно я использую этот метод только в том случае, если он сэкономит мне более 150 долларов США и если между соединениями проходит не менее 3 часов. Поскольку вы бронируете два отдельных билета, если есть задержки на первом этапе, из-за которых вы опоздаете на второй рейс, авиакомпания не несет ответственности за изменение вашего бронирования.
Шаг 4
Посмотрев эти три веб-сайта, я зайду на веб-сайты авиакомпаний, чтобы узнать, можно ли найти более дешевые предложения. Чтобы побудить потребителей бронировать напрямую у них, авиакомпании часто размещают более дешевые цены на своих веб-сайтах.
В этом примере рейса веб-сайты авиакомпаний предлагали такие же или более дорогие тарифы, как вы можете видеть на этом рейсе American Airlines (который ITA Matrix нашел за 490 долларов):
Однако это не всегда так, и иногда вы можете найти более дешевые тарифы при бронировании напрямую. Быстрый поиск на веб-сайтах авиакомпаний гарантирует, что вы исчерпали все варианты.
Шаг 5
После бронирования рейса я делаю пометку, чтобы вернуться через 23 часа, так как у вас есть 24 часа, чтобы отменить рейс без штрафных санкций. Прямо перед тем, как это время истечет, я проведу быстрый поиск, чтобы увидеть, упала ли цена (см. мой пример в Остине выше). Я либо перебронирую, либо оставлю свой рейс в зависимости от того, что найду.
После этого я не задумываюсь, даже если через две недели будет распродажа или я увижу, что где-то появляются более дешевые цены. Вы не можете знать будущее или когда будет распродажа. Вы можете принять правильное решение, только имея информацию в тот момент, когда вы бронируете.
Возможно, вы потратите 10 часов на поиски какого-нибудь малоизвестного веб-сайта, который дешевле на 5 долларов. Возможно, на следующий день ваш рейс станет дешевле на 200 долларов США. Возможно будет распродажа. Возможно цена поднимется!
В конце концов, не стоит об этом беспокоиться.
Во-первых, вы застынете от угрызений совести потенциального покупателя, если будете беспокоиться о будущих ценах. Вы никогда не купите билет, потому что всегда будете задаваться вопросом «а что, если?» В конце концов, вы будете ждать слишком долго и, возможно, заплатите больше. Во-вторых, сколько стоит ваше время? Возможно, я мог бы искать больше, но я бы предпочел использовать эти дополнительные часы, чтобы наслаждаться жизнью, планировать поездку, работать над своим блогом или отдыхать на пляже.
Ваш комментарий будет первым