Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Ошибка в дате рождения в авиабилете: Что делать, если я допустил ошибку в данных (имени, дате рождения, паспортных данных)?

Содержание

Что делать, если допущена ошибка в авиабилете в имени фамилии отчестве дате рождения номере паспорта Победа Аэрофлот

После бронирования билетов на самолет, у некоторых людей может возникнуть вопрос, что делать, если допущена ошибка в авиабилете в имени, фамилии, отчестве, дате рождения и номере паспорта. Мы подробно расскажем как исправить ошибки и сколько ошибок допускается в авиабилете. Так как самыми популярными авиакомпаниями в России являются Победа и Аэрофлот, то чаще всего пассажиры допускают ошибки при бронировании авиабилетов именно этих авиакомпаний.

Допускаются ли ошибки в авиабилете, какие и сколько

При регистрации на рейс, сотрудник авиакомпании сверяет ваши паспортные данные с теми данными, которые указаны в электронных авиабилетах. Если допущена хотя бы одна опечатка или ошибка в имени, фамилии, отчестве, дате рождения или номере паспорта, то это может стать причиной отказа в регистрации и посадке на борт авиалайнера.

Самые распространенные ошибки при бронировании авиабилетов

  • опечатка в имени, отчестве или фамилии;
  • опечатка в номере паспорта или сроке его действия;
  • указаны чужие ФИО;
  • в графе имя — указана фамилия или отчество, или наоборот;
  • указана старая фамилия вместо теперешней;
  • опечатка в дате рождения;
  • ошибка в национальности, гражданстве или стране проживания;
  • вместо мистер указано миссис/мисс или наоборот;
  • ФИО, написанные латинскими буквами, не совпадают с загранпаспортом.

Поиск дешевых авиабилетов

Опечатка в авиабилете в фамилии, имени, отчестве

Правила многих авиакомпаний мира гласят, что в авиабилете и посадочном талоне обязаны быть прописаны точные данные авиапассажира, которые соответствуют данным в паспорте. Опечатки в ФИО рассматривают как серьезную ошибку и из-за них могут отказать в регистрации на рейс.

Пассажира могут не зарегистрировать на рейс, даже если он указан в графе имя — фамилию, а фамилию — в графе имя или отчество.

Опечатка в одной букве фамилии, особенно в первой, является частой причиной отказов в регистрации на рейс и перелете.

Поисковик билетов Loukoster.com советует бронировать авиабилеты самостоятельно и при заполнении паспортных данных несколько раз внимательно проверять заполненные вами данные, прежде чем приступать к процессу оплаты.

Если же вы допустили опечатку в паспортных данных и уже забронировали авиабилет, советуем обратиться в службу поддержки авиакомпании или билетного агентства, где вы покупали билеты, и по телефону объяснить сотруднику свою проблему. Как правило, сотрудники идут на встречу пассажиру и исправляют ошибки в авиабилетах. Расхождения в паспортных данных и в электронном авиабилете лучше решать заранее, чем при регистрации на рейс.

Ошибка в авиабилете в дате рождения

Опечатка в числе, месяце или годе рождения тоже может стать причиной отказа в регистрации на рейс. Если вы все же допустили ошибку в дате рождения и уже не можете изменить ее самостоятельно, то вам следуют с это проблемой также обратиться по телефону в службу поддержки авиакомпании или в билетное агентство, где вы покупали билеты. Изменение опечатки в дате рождения не должно быть проблемой. Сотрудники исправят опечатку и вышлют вам на E-mail авиабилеты с точной датой рождения.

Ошибка в авиабилете в паспортных данных

При бронировании авиабилетов, пассажиры могут допустить опечатки в сроке действия паспорта, в серии или номере паспорта или других паспортных данных. Не всегда эти данные нужны для оформления билетов, однако если они требуются при бронировании, то их нужно заполнять верно. Позвоните в ту организацию, где вы покупали билеты на самолет и ее сотрудники произведут корректировку в электронных авиабилетах и вышлют вам их на почту.

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Некоторые авиакомпании с пониманием относятся к опечаткам в авиабилетах, поэтому допускаются некоторые ошибки. Как правило, некоторые сотрудники авиакомпаний Аэрофлот, Победа и Ютэйр, разрешают 1-3 ошибки в авиабилетах. Однако все зависит от сотрудника, который вас регистрирует на рейс. Если он будет требовать полное соответствие паспортных данных и данных указанных в электронном авиабилете, то может не посадить вас на рейс.

Каждая авиакомпания самостоятельно определяет количество возможных ошибок в авиабилетах. Если вы за несколько часов до вылета обнаружите, что вписали неправильные данные в билет, то вам стоит позвонить на горячую линию в авиакомпанию и уточнить у них, допускаются ли ошибки в авиабилетах и сколько.

Как исправить ошибку в авиабилете

  • Авиакомпании или вносят ремарку в авиабилет или оформляют новый проездной документ.
  • Некоторые перевозчики делают изменения в авиабилетах только со штрафом.
  • Другие авиакомпании позволяют пассажирам самостоятельно производить правки в билетах в личном кабинете на сайте авиаперевозчика. Но за это взимается сервисный сбор.
  • Некоторые пассажиры, которые не хотят терять нервы и время, на изменение в паспортных данных, просто бронируют новые авиабилеты, однако такой способ решить данную проблему подойдет не всем.

Как исправить ошибку в авиабилете авиакомпании Аэрофлот, Победа и Ютэйр

  • Для исправления ошибок в авиабилете нужно обращаться именно в ту организацию где вы покупали авиабилет. Т.е. если вы покупали билеты авиакомпании «Аэрофлот» на сайте билетного агентства «OneTwoTrip», то обращаться следует именно в агентство «OneTwoTrip», а не в «Аэрофлот». Если покупали билеты на сайте авиакомпании «Победа», то вам стоит звонить в колл-центр «Победы». Контактные данные вашего агента, у которого вы бронировали авиабилеты, указаны в самих билетах, которые вам выслали на E-mail.
  • Чем раньше вы обратитесь к сотрудникам организации, где вы бронировали авиабилет, тем лучше, так как если вы обнаружите ошибку за 1 месяц, то ее вам помогут устранить бесплатно. А если вы захотите исправить опечатку за 1 день, то это уже может быть сделано только со штрафом.

Дешевые авиабилеты

Если в авиабилете ошибка, что делать?

Авиабилет — документ, по которому пассажира регистрируют на рейс и пускают на борт. Что делать, если в нем допущена ошибка? Прежде всего, не стоит впадать в панику. Особенно если вы обнаружили опечатку ранее, чем за 24 часа до вылета. Все поправимо. Сколько ошибок допускается в авиабилете, какие из них критичны, а какие не очень и как обезопасить себя от возможных опечаток — читайте в блоге Юнитикет.ру.

Содержание:

Сколько ошибок допускается в авиабилете?

Бытует мнение, что в авиабилете может быть допущено до трех ошибок, и это не повлечет неприятных последствий. На самом деле все полностью зависит от конкретной авиакомпании, т.  к. единых стандартов Международной ассоциации воздушного транспорта по этому вопросу нет.
Регистрируя пассажира на рейс, сотрудник внимательно сверяет данные в билете и в паспорте. Если необходимо полное соответствие, то даже при обнаружении одной ошибки в регистрации может быть отказано.

Единого правила, сколько ошибок может быть в авиабилете, нет

ЮниТикет рекомендует:

  • Дешевые авиабилеты ищите на агрегаторах: UniTicket, Aviasales
  • Отели ищите на Ostrovok, Яндекс Путешествия
    . А апартаменты на Суточно.ру.
  • Сравнивать цены на прокатные авто лучше на EcomonyBookings или LocalRent
  • Съездить в незабываемое авторское путешествие YouTravel

Однако большинство перевозчиков стараются лояльно относиться к клиентам и допускают некоторые опечатки. Но только если они не имеют принципиального значения. Такой подход, например, у Аэрофлота и Победы.

Что делать, если обнаружили ошибку?

Варианта два: на свой страх и риск попробовать пройти регистрацию по билету с опечаткой или внести изменения. Если авиакомпания виновата в ошибке, обращение к ее представителям вам ничем не грозит. Главное — связаться с ними как можно раньше. Если это ваша оплошность, возможно, придется заплатить штраф. Порой он буквально на несколько евро отличается от стоимости нового билета. Все зависит от лояльности авиакомпании, вида ошибки и времени, оставшегося до вылета.

Чтобы избежать неприятной ситуации, звоните в агентство или на горячую линию авиакомпании сразу же, как обнаружили ошибку в билете. Даже если это произошло за несколько часов до начала регистрации.

Однако лучше сразу тщательно проверить данные, т. к. чем ближе время вылета, тем больше шансов получить штраф за внесение изменений.

Как исправить опечатку в авиабилете

Если вы сами оформляли электронный билет и сразу же заметили ошибку, можно попытаться внести коррективы самостоятельно в личном кабинете.

Обратите внимание! За внесение изменений в данные, указанные в авиабилете, обычно взимается сервисный сбор. При этом помощь при обращении в колл-центр по этому же вопросу может быть оказана бесплатно.

Если это уже невозможно — связывайтесь с организацией, где покупали авиабилет. Контактные данные можно найти непосредственно на билете, высланном на электронную почту.

Обнаружив ошибку, свяжитесь с той организацией, где покупали авиабилет

Вам могут предложить:

  • внести в билет ремарку;
  • оформить новый билет;
  • проигнорировать наличие опечатки, т. к. она незначительна.

Если не обращать внимание на ошибку предложил посредник, лучше дополнительно связаться с перевозчиком и уточнить, действительно ли опечатка в вашем случае не помешает регистрации на рейс.

Наиболее популярные ошибки в билетах

При оформлении билетов можно допустить очень экзотические ошибки, однако чаще других встречаются всего несколько видов.
На что нужно обращать внимание при проверке данных в авиабилете:

  • правильное количество и порядок цифр в номере паспорта и дате рождения;
  • написание имени и фамилии латинскими буквами;
  • соответствие названий граф и их содержимого;
  • половая принадлежность.

Опечатки в имени, фамилии

Ошибки в написании фамилии и имени в авиабилете наиболее серьезные. Даже из-за опечатки в одной букве пассажиру могут отказать в регистрации.
Имена собственные нужно не только внимательно вычитывать, но и сопоставлять их с графами. Иногда в поле для имени указывается фамилия и наоборот.
Самая критичная опечатка — в первой букве фамилии. Такая ошибка 100% будет замечена, т. к. именно по первой букве пассажира ищут в списках.

Есть несколько способов проверить написание имен собственных латинскими буквами. Самый надежный — сравнить с данными в загранпаспорте.

Также можно воспользоваться приказом ФМС РФ №26 от 3 февраля 2010, где изложены правила транслитерации.

Если опечатка в фамилии, особенно в первой букве, ее обязательно нужно исправить

Неправильно указана дата рождения

Если допущена опечатка в годе, числе или месяце рождения, нужно обязательно обратиться в агентство или службу поддержки авиаперевозчика. В ином случае вас могут не зарегистрировать.

Неправильный адрес

Даже если эту информацию попросили указать, она не имеет принципиального значения. Поэтому ошибка тоже не повлечет проблем.

Неправильно указаны паспортные данные

Данные в загранпаспорте и билете должны совпадать с точностью до символа

Чаще всего опечатки допускаются в серии или номере паспорта, а также его сроке действия. Как правило, эта информация не имеет принципиального значения для авиакомпании. Некоторые из них даже не запрашивают подобные данные при покупке авиабилета. Если вы перфекционист — позвоните в компанию, где приобретали билеты, агент внесет корректировку.
Если в билете указаны данные старого паспорта, а путешествуете по новому, лучше захватить с собой оба документа.

Ошибка в указании пола в билете

Если вместо Mr написано Mrs или наоборот, можно никуда не обращаться. Эта ошибка считается незначительной. Более того, пассажиры могут сами определяться со своей половой принадлежностью и иногда делают подобную опечатку преднамеренно.

Ошибка в указании пола не помешает совершить полет

Надежные туристический сайты проверенные ЮниТикет:

  1. Найти и забронировать туры онлайн можно на Travelata и Level.Travel.
  2. Забронировать и сравнить цены на отели можно на Ostrovok.ru. А апартаменты на Sutochno.
  3. Выбрать самый дешевый авиабилет среди всех авиакомпаний можно на UniTicket и Aviasales.
  4. Найти экскурсии по всему миру на Tripster и Sputnik8
  5. Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Cherehapa.
  6. Арендовать машину, чтобы увидеть еще больше интересных мест, на LocalRent и EconomyBookings.
  7. Заказать трансфер из аэропорта Kiwitaxi.

Неправильное время или дата вылета

При подобных ошибках билет нужно обязательно заменить. Если ошиблись вы, сотрудники авиакомпании могут пойти навстречу, но обычно в этом случае придется заплатить большой штраф. Порой даже дешевле купить новый билет.

Как избежать ошибок в авиабилетах

Если вы покупаете билет онлайн, все зависит только от вас. Вероятность того, что из-за чьего-то халатного отношения к работе в ваших авиабилетах появится опечатка, практически исключена.

Если вы покупаете авиабилет через интернет, точность данных зависит только от вас

Чтобы избежать ошибок, заранее перепечатайте все данные в текстовый файл. Так их легче проверить и можно не беспокоиться, что опечатка появится из-за автозамены.

Внимательно проверьте каждую букву отдельно (а не фамилию целиком) и каждую цифру. Переоформленный билет также нуждается в тщательной проверке.

Учтите: человек склонен мысленно повторять то, что уже знакомо, не ориентируясь на зрительный ряд. Чтобы контроль был более качественным, проверьте числовой ряд в обратную сторону. Например, написав 12345 сверяйте как 54321. Вероятность, что в новой комбинации вы не заметите ту же цифру, что и в старой, крайне мала.
Особый акцент на месяце — это одна из самых распространенных ошибок, совершается она автоматически. Внимательно смотрите, календарь какого месяца высветился на экране, прежде чем отмечать нужное число.
Билеты оплачивайте только после тщательной проверки всех данных.

допустима или нет, как исправить, как быть, если поздно заметил, возможные доплаты

Я покупал билет на самолет, но ошибся в своей фамилии. Посадят ли меня на рейс или нужно связаться с авиакомпанией, чтобы неточность исправили? Как это сделать и придется ли доплачивать за такую услугу?

Алина Адаева

исправляла ошибки

Профиль автора

Если вы ошиблись в паспортных данных и обнаружили это до регистрации в аэропорту, то неточность нужно исправить — чем раньше, тем лучше. Нельзя надеяться, что вашу оплошность не заметят. Данные сверяет компьютер, и даже одна буква или цифра для него критична. Придется ли доплачивать за эту услугу, зависит от правил авиакомпании.

Почему ошибки нужно исправлять

Когда вы покупаете авиабилет, то заключаете с транспортной компанией договор перевозки. Он удостоверяется вашим билетом, а тот, в свою очередь, — паспортом. На момент поездки данные в проездном документе и паспорте должны совпадать.

п. 1 ст. 786 ГК РФ

пп. 51, 68, 70 правил воздушных перевозок

Если заранее не исправить ошибку в серии и номере документа, имени, фамилии и дате рождения, в посадке на рейс могут отказать. Имя и фамилию важно вводить латиницей так, как они указаны в паспорте. Если в документе нет латиницы, руководствуйтесь правилами транслитерации МИД России.

Транслитерация кириллических знаков — приложение к алгоритму ввода персональных данных в загранпаспорте

«Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры»

Даша Ристевски

исправила ошибку в билете

В январе 2021 года я купила билеты из Москвы в Санкт-Петербург и ошиблась в номере паспорта на одну цифру. Такая неточность считается критичной, поэтому пришлось отправлять запрос на корректировку данных в авиабилете.

Так как я покупала билеты через агрегатор «Купибилет», это обошлось мне дороже. Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры: 1000 Р — сбор авиакомпании «Победа», 600 Р — сервисный сбор агрегатора. Но проблему быстро решили по электронной почте.

Я отправила запрос в «Купибилет» за 7 дней до вылета. Обновленные билеты получила в тот же день.

Как исправить ошибку

Первое, что нужно сделать, — проверить, можно ли изменить данные в личном кабинете на сайте авиакомпании. Иногда перевозчик разрешает пассажиру менять информацию самостоятельно.

Например, у S7 исправить ошибку в номере и серии паспорта, контактных данных можно через личный кабинет. Неточность в имени или фамилии — с помощью сообщения в чате или бесплатного звонка в контактный центр.

Если в личном кабинете редактировать информацию нельзя, напишите в чат на сайте и выясните, как исправить ошибку. Еще можно заполнить форму обращения на портале авиакомпании или позвонить в контактный центр. Обратите внимание, что звонок может быть платным. Будьте готовы назвать свой код бронирования, данные полета и четко обозначить, где ошибка.

«Аэрофлот» разрешает изменить контакты или паспортные данные бесплатно и самостоятельно в личном кабинете. Но чтобы исправить ошибки в дате рождения или фамилии, нужно позвонить в контакт-центр или обратиться в офис авиакомпании. Сервисный сбор не берут в любом случае.

/top-love-avia/

10 авиакомпаний, которым мы хотим отдать все наши деньги

В личном кабинете «Аэрофлота» около данных есть кнопка «Редактировать». После нее появляется такое окно, где можно внести изменения. Свою ошибку в серии паспорта я исправила за минуту

Некоторые путешественники говорят, что авиакомпании допускают до трех ошибок в имени или фамилии, если они не меняют произношение. Например, Sergey и Sergei. Но официальных общих предписаний на этот счет в Воздушном кодексе РФ или международных правилах IATA нет. Это остается на усмотрение авиакомпаний — нужно изучать их правила.

S7 на внутренних рейсах допускает до трех ошибок в имени и фамилии, если они не влияют на звучание. К примеру, допустимо написать Alexandr или Aleksandr. А вот Olexandr нельзя: это уже считается другим именем. На международных рейсах данные должны полностью совпадать.

Одни перевозчики меняют данные бесплатно, другие берут за услугу сервисный сбор. Это законно: авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки, оформления и изменения билетов. Стоимость услуги перевозчики определяют самостоятельно.

п. 4 правил воздушных перевозок

Emirates готовы изменить данные в билете как минимум за 2 часа до полета. Размер сервисного сбора зависит от страны продажи. Для России это 30 $⁣ (2250 Р) за каждый билет в бронировании.

«Уральские авиалинии» разрешают менять контактные данные, гражданство, пол, дату рождения неограниченное количество раз на сайте. А вот исправить ошибки в графах «Имя» или «Фамилия» можно только через службу поддержки. Стоимость услуги — 500 Р.

Важно изменить данные до регистрации на рейс, иначе могут возникнуть проблемы при посадке. Некоторые авиакомпании предъявляют дополнительные требования к срокам.

Например, «Победа» разрешает изменить данные не позднее чем за 4 часа до вылета. Если ошибка в имени или фамилии, то поправить информацию можно только через контакт-центр. Если ошибка в других данных, то пассажир может исправить ее самостоятельно на официальном сайте. Все изменения платные: с помощью звонка — 500 Р, через сайт — 400 Р.

Никаких животных и поминок: 11 странных правил авиакомпаний

Что делать, если заметили ошибку только в аэропорту

Ситуация остается на усмотрение сотрудников аэропорта и таможни. Если ошибка не влияет на прочтение вашего имени или фамилии и вы летите по России, то, вероятнее всего, вас посадят на рейс. Если летите за границу, могут возникнуть проблемы на паспортном контроле: там часто не знают русских имен и фамилий.

Ошибка в билете может помешать получить компенсацию за проезд

Анастасия Корнилова

юрист

Если у вас есть право на компенсацию проезда к месту отдыха и обратно, вы должны подтвердить свои расходы, чтобы вам вернули деньги. Например, если вы работник, который трудится на Крайнем Севере.

Расходы на проезд подтверждаются билетами. Но если вы допустили ошибку в фамилии, имени или отчестве, в данных паспорта, вам могут отказать в компенсации. А если авиакомпания не согласится исправить ошибку, придется идти в суд.

Так, например, поступила жительница поселка Березово Тюменской области. Как пенсионерка, она была вправе получить компенсацию за проезд к месту отдыха и обратно. Но в билетах была ошибка в паспортных данных. Из-за этого пенсионный фонд отказал ей в выплате денег за билеты.

Авиакомпания «Ютэйр» отказалась менять данные билета. Тогда пенсионерка обратилась в суд, чтобы установить юридический факт перелета. Суд пришел к выводу, что в маршрут-квитанциях и посадочных талонах была описка в серии и номере паспорта заявительницы. Поскольку именно эта пассажирка летела по маршруту Березово — Ханты-Мансийск — Тюмень и Тюмень — Березово, суд ее заявление удовлетворил.

Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

Ошибка в авиабилете.

Что делать? Как исправить? Срочно! ошибка в дате рождения в документах

Давайте разберемся с разными случаями по очереди. Прежде всего выясним:

Сколько ошибок допускается в авиабилете?

Этот вопрос возникает у многих. Как показала практика, люди ухитряются делать большое количество ошибок при небольшом количестве данных. (Как не сделать ошибки в авиабилете я расскажу внизу этой статьи)

Если у Вас перелеты по РФ – переживать особо не стоит. (Если вам предстоит перелет внутри РФ, то вас посадят на самолет по любому документу, удостоверяющему личность с номером и фотографией (кроме водительских прав). Если предстоит перелет через границу, то лучше внести изменения, так как единых стандартов IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), допускающих опечатки в имени и фамилии пассажира нет.

В интернете ходит много слухов, что якобы допускается до 3-х ошибок в авиабилете. Но, на самом деле, такого правила не существует, и каждая авиакомпания принимает решение по своим правилам. Давайте рассмотрим по порядку.

1. Неправильно написана первая буква фамилии.

Это самое неприятная ошибка, особенно если ошибка в первой букве. Именно по первой букве всегда ищут вас в пассажирах на рейс. Если ошибка в других буквах, то все решения подобны более простой ошибке в имени, о которой я расскажу дальше.

Что делать?

Если это связано с Вашей невнимательностью, то есть только один вариант решения проблемы – позвонить в авиакомпанию. Дело в том, что разные авиакомпании совершенно по-разному подходят к решению этого вопроса.

Что Вам могут предложить:

  • Сделать ремарку (поправку) в авиабилете . Часто это может быть бесплатно! Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию и выполнить под их руководством несколько несложных действий. Если в Вашем случае это так, значит Вам повезло.
  • Сделать изменение на сайте , где Вы покупали авиабилет, в личном кабинете. При этом это может быть платной услугой. Стоимость ее, порой, приближается к стоимости авиабилета, а иногда даже больше. Например, у компании Finair предусмотрен штраф за изменение имени 25 евро. Делается это в аккаунте Finnair Plus. Не поленитесь позвонить. Вроде бы уже ничего нельзя сделать, но лучше всего узнать, может быть есть возможность сделать изменение в аэропорту. Если это так, то приезжайте туда пораньше и попробуйте сначала пройти регистрацию с ошибочным авиабилетом. Как это ни странно, часто это получается даже у самых строгих авиакомпаний. А уж если не получится – тогда уже платите штраф и меняйте фамилию в авиабилете прямо на месте.
  • . У некоторых авиакомпаний это можно сделать с небольшим штрафом, но часто делается скидка только на топливные и аэропортовские сборы. В этом случае, лучше воспользоваться следующим советом. Попробуйте поискать другие авиабилеты. Часто появляются какие-нибудь скидки. Тем более, что в этом случае путешественники более тщательно стараются найти билеты подешевле. На том же направлении может летать несколько перевозчиков – лучше сравните цены всех.
  • 2.

    Неправильно написано имя или не первая буква фамилии.

    Это уже многое облегчает. Большая вероятность, что это вообще не нужно менять, но лучше позвонить в авиакомпанию. К сожалению, некоторые авиакомпании очень строги к написанию. Но случай более простой и подходить к нему нужно проще.

  • Вообще ничего не делать . Все же я бы попросил сделать ремарку в авиабилете, так, на всякий случай, для собственного спокойствия. Тем более, что это не сложно и бесплатно.
  • Сделать ремарку в авиабилете . Соглашайтесь и Вам тут же расскажут, как это сделать.
  • Сделать изменение на сайте в личном кабинете . Если эта услуга платная, то я бы в этом случае такое не делал – большая вероятность того, что вообще никто не заметит даже при строгой авиакомпании. Просто при регистрации смотрят внимательно только на первую букву, остальные могут просто не заметить. Совет, в крайнем случае, – заплатите в аэропорту – смотрите выше.
  • Сдать старый авиабилет и купить новый . Такое требование бывает у авиакомпаний, которые не допускают никаких изменений, например, МАУ. Решайте сами, но учитывайте, что всегда есть опасность, что Вас не пустят на рейс.
  • Вот типичный пример:

    Сегодня обнаружил в свой брони Ryanair ошибку в фамилии (пропущена 1 буква, не первая). Попытался поменять на сайте, но крайне огорчился, увидев fee 110 евро, при стоимости билета 120 евро.

    На сайте Ryanair написал он-лайн консультанту, который тут же посоветовал позвонить по номеру +44 871 2460003 и попросить внести изменения. Консультант заверил что данный сервис free of charge.

    Стал звонить. Почему-то с рабочего стационарного дозвониться не получилось, несмотря на то, что в Америку и Европу звонили с работы неоднократно. Решил позвонить по Skype. В течение трех минут недостающая буква была внесена в бронь. Всё бесплатно. Такой вот хэппи-энд!

    3. Неправильно указан в авиабилете номер паспорта

    Чаще всего это не важно. Номер паспорта – информация, которая запрашивается по инициативе авиакомпании. Во многих случаях, у Вас его вообще не спросят при покупке авиабилета. Для собственного спокойствия можете внести ремарку или изменить его, но это не обязательно. Хотя сделать звонок я все же рекомендую.

    У Аэрофлота, например, это можно сделать в авиакассе, хотя есть и другие способы. Например, мы когда-то покупали билет на дочку еще до получения ею загранпаспорта. При этом указали несуществующий номер паспорта при покупке (взяли номер паспорта ее матери), а потом просто бесплатно поменяли в авиакассе. Хотя это можно было вообще не делать.

    Есть авиакомпании, которые могут Вам сказать, что необходимо взять с собой старый паспорт. Рекомендую последовать этому совету.

    4. Вы ошиблись при указании даты или времени рейса.

    В данном случае менять авиабилет обязательно. Какие-либо уловки не сработают, так как Вас не смогут посадить на самолет, на котором нет для Вас места. Как правило, можно изменить дату и время вылета или с большим штрафом или необходимо купить новый авиабилет. Причем часто купить его даже дешевле, чем поменять. Но в любом случае, лучше всего сделать звонок в авиакомпанию и попросить помочь. Может быть Вам и повезет.

    5. Неправильно указан пол или способ обращения

    Никого особо не интересует какого пола Вы себя считаете или как Вы предпочитаете, чтобы Вас называли. Можно даже никому не звонить. Сам как-то, по ошибке, написал, что я миссис. Прекрасно прошел регистрацию. Так что просто забываем про эту ошибку.

    6. Неправильно указаны дата рождения или адрес

    Информация неважная. Скорей всего никаких проблем не будет, но я все же рекомендую позвонить или связаться с поддержкой. Хотя с большой долей вероятности это не понадобится.

    Ремарка — в данном случае это пояснения, которые даются службам авиакомпании по Вашей просьбе. При этом, исправления могут не посылаться Вам на почту, а остаться только в системе авиакомпании.

    Примечания.

  • Если Вы брали авиабилет у посредников – в какой-то системе бронирования, то все немного усложняется, потому что Вам придется общаться с ними, а им уже с авиакомпанией.
    Если есть возможность и разница в цене не большая, то лучше берите авиабилет напрямую в авиакомпании, тем более, что часто это бывает дешевле.
  • Большинство авиакомпаний допускают изменения не позднее, чем за 24 часа до рейса. Внимательно отнеситесь к этому. Учтите, что время на переписку может быть довольно большим.
  • Лёгкий способ избежать ошибок в авиабилете, а заодно облегчить себе жизнь, когда необходимо заполнить данные сразу на несколько человек, летящих вместе.

  • Прежде всего регистрируйтесь на сервисе перед бронированием. Это позволит не ошибиться в ФИО, email и прочих данных. Большинство сервисов бронирования автоматически их подставят в авиабилет.
  • Заранее записываете все данные на всех пассажиров в один текстовый файл. А потом просто копируйте из него на сайт. При этом намного ускоряется ввод (правило ввести все данные за 20 минут), но самое главное, практически исключаются ошибки.
  • Запомните самые частая ошибка – ошибка в месяце. Это связано с особенностью некоторых систем подставлять на прилет другие месяцы. Например, Вы бронируете на 10-20 марта отдых. На первом экране показывается февраль-март, а на втором март-апрель и вы можете автоматически ткнуть не в тот месяц (в апрель).
  • А какие у Вас были случаи, связанные с ошибками в билете и какие последствия? Расскажите в комментариях внизу страницы.

    А для того, чтобы все Ваши путешествия были без ошибок , чтобы Вы заранее могли предвидеть многие случайности, я написал специальный курс «Как избежать типичных ошибок путешественников» . В этот курс вошли более 200 различных ошибок. При этом курс постоянно пополняется новыми ошибками, а все те, кто его приобрёл, получают обновления совершенно бесплатно.

    Этот курс поможет как начинающим, так и опытным путешественникам. Сейчас действует скидка на этот курс.

    Помогите получить знания своим друзьям. Для этого поделитесь с ними информацией, нажав на кнопку любимой социальной сети.

    Пожалуйста подскажите. Улетаем в Турцию ночью в воскресенье. Получила документы, обнаружила в ваучере и страховке неверную дату рождения. Ошиблись на шесть дней. В агенстве позвонили ТО, там сказали, что все данные исправят, но распечатывать новые документы нет необходимости. В авиабилетах тоже указали неверную дату рождения при бронировании, хотя на самом электронном билете дата рождения вообще не указывется. Позвонила в авиакомпанию, по поводу моих билетов. Мне сказали, что дата неверная проставлена и могут возникнуть проблемы в аэропорту. ТО до сих пор не исправили данные. Прошло уже четыре часа. Может, я зря паникую. Кто сталкивался?! Насколько это серьезно?
    Спасибо…

    Не паникуйте заранее.
    В Турцию летели с ошибкой в имени и фамилии одновременно, на Кипр — с ошибкой в указании пола: я и муж — мужской, дочь — женский.
    Проблем не было.

    В отеле при заполнении карты укажите первым того, у кого все правильно, остальные в догонку.

    Позвоните в страховую — уточните у них тоже.
    Если что до воскресения еще успеете.

    По-моему, неверная дата рождения — это ерунда. Особенно в ваучере. Кто там на трансфере и в отеле будет дату смотреть, фамилия более менее правильно указана, и хорошо. Так что в этом плане даже не парьтесь.
    В аэропорту тоже никаких проблем не будет. Зачем им вашу дату рождения то смотреть и проверять? Ну разве, если только на этот же рейс попадется еще один пассажир с аналогичными ФИО. Да и то, в этом случае номер паспорта рулит. Авиабилет, кстати, допускает до 3-х ошибок. Мы спокойно летали с ошибками в имени и фамилии, один раз жене поставили обращение Mr. и тоже ничего.
    Насчет страховки — тоже фигня, думаю.
    Если все равно не спокойно на душе, пинайте свое ТО, пусть исправленные документы вам на почту вышлют. Хотя я уверен, что в действительности они ничего исправлять не будут.

    врут они фсе- про возможные проблемы в аэропорту. да и всем остальным документам пофиг эта ошибка. важна только страховка /если вдруг придется ей воспользоваться/. т е звякните в ТА по поводу страховки, пусть там где-то поправят, бумажку можно даже и не менять (или у вас электр документы? тада могут еще страх подправить и выслать)

    У меня электронные документы. В ТА сказали, что страховку ТО нам переправил! И страховка идет по номеру, так что бумажка не столь важна. Что касается ваучера, то они сказали, что это вообще не важно. НО, больше всего меня беспокоят именно АВИАБИЛЕТЫ. ТО сказали, что исправят данные, а я звонила опять в авиакомпанию, сказали, что ничего не исправлно. Транспортный отдел ТО сегодня уже не работает…Завтра вообще выходной(((

    в имени, дате рождения, паспортных данных

    Сегодня многие пассажиры приобретают билеты на самолет онлайн через сайты продаж. Для оформления документа необходимо самостоятельно внести в специальную форму личные данные, а также номер и серию паспорта. Фамилия, имя, отчество пассажира вписывается латиницей, как указано в документе, удостоверяющем личность.

    Нередко бывают случаи, когда после оплаты за покупку и распечатки маршрутной квитанции пассажир находит ошибки в данных. Неточности в личной информации, указанной в авиабилете, могут стать причиной невылета. При регистрации на рейс сотрудник авиакомпании сверяет документ пассажира и указанные данные в забронированном билете и, если выявятся ошибки, может отказать в посадке.

    В статье мы рассмотрим, какие ошибки могут возникнуть при заполнении билета на самолет, как исправить разнообразные неточности, допустимое количество ошибок.

    10 очень полезных товаров для авиапутешествий

    Сколько ошибок допускается в авиабилете

    Максимально допустимое количество ошибок в данных, указанных в авиабилете, не более трех. Однако таких правил придерживаются не все авиаперевозчики. Каждая компания вправе самостоятельно принимать решение о допустимом количестве ошибок в авиабилете.

    Будет ли пассажир допущен на борт, также зависит от того, какие именно ошибки допущены.

    Какие ошибки самые распространенные

    Чаще всего пассажиры допускают ошибки в личных данных – фамилии, имени и отчестве. Это напрямую связано с требованиями авиакомпаний о внесении личной информации латинскими буквами, как указанно в паспорте.

    Какие еще ошибки встречаются в авиабилетах:

    • неверно указанные номер или серия паспорта;
    • неправильное указание пола пассажира;
    • время или дата вылета, выбранное ошибочно;
    • ошибка в дате рождения.

    Как исправить неточности в авиабилете

    Многие авиакомпании разрешают вносить ремарки в электронный авиабилет. Данная услуга может быть предоставлена за отдельную оплату. Что такое электронный авиабилет и как им пользоваться, можно прочитать тут.

    Перепутаны данные в имени, отчестве или фамилии

    Самая неприятная ошибка в авиабилете – неправильно указанная первая буква фамилии. Пассажиру нужно решить эту проблему заранее.

    Вариантов несколько:

    • обратиться в колл-центр авиакомпании для исправления ошибочных данных;
    • самостоятельно внести ремарки в авиабилет через личный кабинет на сайте, где он был куплен;
    • если услуга исправления ошибок в авиабилете предоставляется за приличную оплату, можно совершить покупку другого билета, где уже следует более внимательно указывать личные данные.

    Если ошибки допущены в имени или отчестве, стоит позвонить в колл-центр авиаперевозчика и уточнить, нужно ли вносить ремарки или имеющиеся ошибки не повлияют на решение сотрудника при посадке на рейс.

    Другие полезные статьи по этой теме:

    Ошибка в дате рождения

    Информация о дате рождения пассажира не такая важная, как ФИО, но для перестраховки мы все же рекомендуем обратиться в колл-центр авиакомпании и уточнить необходимость внесения ремарок в авиабилет. Получить такую информацию можно в телефонном режиме.

    Опечатки в номере и серии паспорта

    Российские авиаперевозчики требуют вносить серию и номер паспорта пассажира при оформлении авиабилета. Если путешественник случайно допустил ошибку в этих данных, ему следует уточнить в авиакомпании, можно ли обойтись без исправлений. Если потребуется внести изменения, сделать это можно на сайте перевозчика или в кассе аэропорта.

    Неправильно указан пол

    Ошибка в указании пола пассажира не имеет значения. В данном случае никаких изменений вносить в авиабилет не нужно.

    Ошибки в дате или времени рейса

    Билет с неверно указанной датой или временем отправки рейса придется менять в обязательном порядке.

    Каждая авиакомпания устанавливает свои правила на этот счет. Одни перевозчики готовы внести изменения в дату или время вылета при условии наличия свободных мест в самолете. Пассажиру придется заплатить за данную услугу по действующей тарификации.

    Если свободных мест в самолете не осталось, могут предложить перелет на другом рейсе по такому же направлению. В данном случае пассажиру также придется оплатить штраф.

    Решить эту проблему можно и другим путем: покупка нового билета на нужное время или дату. Конечно, придется потерять деньги за ранее купленный авиабилет, но зато можно точно улететь в выбранное время и дату.

    Покупая авиабилет на самолет онлайн через специальные сайты, внимательно вписывайте личные данные. Старайтесь заполнять форму, имея под рукой паспорт или его ксерокопию, где четко видны ФИО латинскими буквами, а также серия и номер документа. После заполнения формы не спешите оформлять покупку, а еще раз внимательно перепроверьте вписанную информацию и сразу исправьте имеющиеся ошибки. Эта предусмотрительность исключит ненужные проблемы и дополнительные расходы.

    Еще статьи по теме:

    Как исправить ошибку в авиабилете

    Все мы люди, и все мы совершаем те или иные ошибки. Мы не застрахованы от разного рода форс-мажоров и прочих внешних обстоятельств. Бывает, в спешке или по невнимательности мы допускаем ошибки, оформляя авиабилет самостоятельно. Tengri Travel расскажет, к кому обращаться, чтобы исправить ошибки.

    Какие ошибки бывают

    Бывают критичные и некритичные ошибки. К последним относится незаполнение графы «пол». По статистике, кстати, два из трех пассажиров допускают эту ошибку, а большинство людей просто не обращают на эту графу внимания и не заполняют ее. Это одна из самых распространенных и безобидных ошибок, которая может и не грозить проблемами в аэропорту. Другое дело — ошибки в имени, фамилии или номере паспорта, которые входят в разряд критичных. Самое неприятное происходит, когда вы допускаете ошибку в первой букве фамилии, ведь именно по первой букве вас ищут в списке пассажиров на рейс. Также люди путают имя и фамилию местами, даты вылета и прилета, даты рождения и так далее.

    Как исправить

    Необходимо связаться с авиакомпанией или сервисом, где купили авиабилет (обязательно до вылета), и рассказать о произошедшем. Они разъяснят вам дальнейшие действия и помогут исправить ошибку. В зависимости от ситуации, возможно, за исправление тех или иных ошибок у вас попросят достаточно большие деньги. Но встречаются и авиакомпании с очень лояльным отношением к этой проблеме, они могут простить 2-3 неточности в имени и фамилии пассажира, если при этом не изменяется само их звучание. Но не нужно полагаться на это и упускать возможность исправить ошибку.

    Некоторые авиакомпании исправят опечатку в имени или фамилии бесплатно, например Zaripovaa на Zaripova, а вот если вы случайно ввели свою девичью фамилию, билет придется сдавать и покупать новый. В Qazaq Air за услугу исправления ошибки в фамилии или имени до 3 букв взимается 1000 тенге, а вот за более грубые нарушения, такие как несоответствие написанию в паспорте (изменена транскрипция, пропущены буквы, заведена девичья фамилия вместо фамилии мужа и/или наоборот), придется заплатить дополнительный сбор в размере 10 000 тенге.  Bek Air за три ошибки в имени и фамилии возьмет 5000 тенге, а за исправление более трех букв — 10 000 тенге. У «Эйр Астаны» корректировка фамилии или имени возможна, если допущено не более трех ошибок, при этом не изменяется звучание фамилии или имени. За услугу исправления ошибки в фамилии или имени дополнительный сбор не взимается.

    Также бесплатно исправление ошибок для клиентов авиакомпании Scat. Заявки принимаются в рабочее время, корректировки допускаются при наличии не более трех ошибок в фамилии или имени пассажира, а также при получении новых документов, в которых написание фамилии и/или имени отличается от прежних документов, при смене фамилии ввиду замужества, развода при наличии подтверждающих документов, при смене фамилии в случае усыновления/удочерения при наличии подтверждающих документов и при нарушении последовательности фамилии/имени.

    «Авиакомпания не разрешает корректировки данных в авиабилетах, выписанных на рейсах в/из следующих перечисленных стран: США, страны Евросоюза, Великобритания, Индия, ОАЭ, Китай. Также запрещены корректировки данных на субсидированных, чартерных, интерлайн- и кодшер-рейсах авиакомпании», — указывают в авиакомпании.

    Авиакомпания FlyArystan позволяет исправить ошибку через запрос на сайте или контактный центр. Корректировка имени осуществляется бесплатно и допустима только в случае, если в имени допущена ошибка или необходимо исправить опечатку:

    допускается корректировка максимум трех символов в имени, указанном в бронировании;

    если необходимо поменять местами имя и фамилию или исправить сокращенное имя на полное, чтобы обеспечить его соответствие проездному документу;

    если необходимо исправить обозначение гендерной принадлежности (обращения) перед именем, указанным в бронировании.

    В каждой авиакомпании есть свои требования по изменению информации и исправлению ошибок в билете, поэтому, если нашли ошибку, сразу же звоните в колл-центр и принимайте меры, чем раньше — тем лучше. Помните, что, согласно официально установленным правилам, данные в паспорте и билете должны быть идентичными.

    Если же вы забронировали авиабилет на сайте Aviata.kz но еще не выкупили его, сообщите оператору об ошибке и он отменит ошибочную бронь и предложит забронировать заново. Если же билет выкуплен,  сообщите сотруднику службы поддержки по номерам: +7 (727) 225-50-55, +7 (701) 065-33-33, или на почту [email protected], он проверит возможность аннулирования билета без штрафных санкций.

    Если ошибка в билете обнаружилась уже при регистрации в аэропорту, то, в зависимости от авиакомпании и количества допущенных ошибок, вы можете рассчитывать как на исправление ошибки, так и на то, что ваш полет не состоится. Желательно проверять данные в билетах загодя, хотя бы за 24 часа до вылета. Тогда у вас будет достаточно времени, чтобы внести корректировки. А если ошибку нашли уже у стойки — не отчаивайтесь — попробуйте оперативно связаться с вашей авиакомпанией.

    Как правильно оформлять авиабилет при покупке в Интернете

    Оформляя авиабилет самостоятельно, имейте в виду, что графа «ФИО» заполняется латинскими буквами, точно так же, как написано у вас в паспорте. Обязательно сверяйтесь с паспортом. Работникам пограничной службы у нас на границе будет понятно, что Karlygash и Karligash — это один и тот же человек, но за границей это совершенно разные имена.

    К слову, ошибки допустить можете не только вы, но и сотрудники авиакомпании. А чтобы заметить их, нелишним будет знать о том, что означают различные буквы на авиабилетах. Обо всем, что нужно знать об электронных авиабилетах, и о том, как правильно расшифровывать имеющиеся в них обозначения, читайте в нашей статье Электронный билет на самолет: все, что нужно знать.

    Итак, о чем нужно знать. Не полагайтесь на авось и всегда проверяйте данные в билетах хотя бы за 24 часа до вылета. Всегда имейте под рукой экстренные контакты вашей авиакомпании, такие как горячая линия. Всегда имейте с собой документы, такие как паспорт, необходимые для исправления ошибок.

    Поделитесь в комментариях, с какими трудностями и случаями, связанными с ошибками в билете, сталкивались вы и какие были последствия?

    Aviata. kz — сервис, позволяющий быстро найти, осуществить бронирование и покупку авиабилетов онлайн в любом направлении из любой точки мира, не выходя из дома или офиса. Воспользовавшись поиском авиабилетов на Aviata.kz, можно посмотреть стоимость билетов на самолеты различных авиакомпаний, выбрать и купить наиболее дешевые авиабилеты онлайн или забронировать электронный билет на более удобный по времени рейс.

    Что делать, если в билете на самолет указана неверная дата рождения?

    Вы получаете свой билет и видите, что дата вашего рождения неверна. Либо вы случайно ввели неверную дату рождения, либо авиакомпания допустила ошибку, указав дату вашего рождения. Какой бы ни была причина, последствия неправильной даты рождения в билете на самолет будут такими, что ваше путешествие может быть поставлено под сомнение, и вы будете отложены, что не нормально. Чтобы изменить эту неправильную дату в билете.

    Если указана неправильная дата рождения, вам необходимо исправить ее, используя контактные методы авиакомпании. Также перед исправлением рекомендуется ознакомиться с политикой изменения даты рождения Авиакомпании. В этом тексте вы получите общее представление об авиакомпании.

    Политика авиакомпании в отношении изменения даты рождения 

    Вы должны исправить неверный день рождения в билете на самолет. В противном случае последствия повлияют на ваше путешествие. В общем, есть основные правила, которые нужно помнить, внося исправления в свое имя. Эти общие правила политики следующие:

    • Вносимые изменения должны совпадать с информацией в вашем паспорте.
    • Если вы внесете исправления в дату рождения в течение 24 часов после первоначального бронирования, изменения будут бесплатными.
    • Если вы решите внести исправления по истечении 24-часового безрискового периода, авиакомпания может взимать с вас плату за изменение, которую вам придется заплатить
    • Если Авиакомпания допустит ошибку, изменения будут бесплатными.
    • Плата за изменение зависит от типа вашего билета или типа тарифа.

    Способы связи с авиакомпанией для внесения изменений в дату рождения.

    Почти каждая авиакомпания предоставляет два-три способа, с помощью которых клиент может связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании. Аналогичная процедура изменения неправильной даты рождения на международном рейсе. Вот эти методы;

    Телефонный звонок: — Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов конкретной авиакомпании, билет которой у вас есть. Вам нужно следовать меню IVR как:

    • Вы можете нажать 0, чтобы выбрать свой язык
    • Вам нужно нажать 1, чтобы забронировать новый рейс
    • Нажмите 2, чтобы узнать статус вашего забронированного рейса
    • Теперь нажмите 3, чтобы внести изменения в рейс 
    • Или вы можете нажать #, чтобы поговорить с агентом об ошибочной дате рождения в вашем билете.

    Онлайн-метод: — Вы также можете вносить изменения самостоятельно с помощью этого онлайн-метода. Следуйте инструкциям, чтобы сделать то же самое:

    • Сначала посетите официальный сайт авиакомпании.
    • Теперь на главной странице вы найдете такие параметры, как «Управление бронированием», «Мои поездки» или «Мое бронирование». Вам нужно нажать любой из доступных.
    • Теперь заполните запрашиваемые данные: ваше имя и номер билета 
    • Выберите, чтобы отредактировать и внести изменения в дату своего рождения 
    • Отправить
    • И вы получите подтверждение.

    Автономный метод: — Вы также можете связаться с аэропортом напрямую, где вам нужно обратиться в службу поддержки или окно бронирования. Сообщите им о проблеме, и вам дадут новый билет.

    • Ваш адрес электронной почты не будет опубликован.

    Популярные сообщения

    • Как пожаловаться на Aeromexico?
    • Как я могу изменить дату своего рейса с помощью Allegiant?
    • Сколько лет Senior Fare на Southwest?
    • Предлагает ли KLM скидки для пенсионеров?
    • Предлагает ли Lufthansa скидки для пенсионеров?
    • Как найти человека в Air Canada?
    • Есть ли у Air France бесплатный номер?
    • Предлагает ли Air Canada скидки для пенсионеров?

    Могу ли я изменить имя в авиабилете?

    Часто задаваемые вопросы об изменении имени и орфографических ошибках в авиабилетах

    Можно ли изменить имя в авиабилете?

    Вы можете изменить имя в большинстве авиабилетов, но авиакомпания обычно взимает с вас административный сбор за это. Некоторые авиакомпании разрешат вам изменить имя в бронировании из-за орфографической ошибки, но не позволят вам передать свой рейс другому лицу. Эти изменения могут быть ограничены одним или двумя символами. Некоторые авиакомпании вообще не разрешают никаких изменений. Если вам нужно изменить имя в билете альтернативных авиалиний, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, которая сможет оплатить административный сбор и сообщить вам, сколько будет стоить изменение имени в вашем авиабилете.

    Как изменить имя в авиабилете

    Чтобы изменить имя в авиабилете, вам всегда следует обращаться в авиакомпанию или турагентство, через которое вы забронировали билет, как только вы поймете, что необходимо изменить имя. Это связано с тем, что у многих авиакомпаний есть предельный срок для смены имени (как правило, за 24 часа до вылета). Ошибки до трех букв обычно исправляются бесплатно, однако серьезные изменения имени обычно влекут за собой дополнительные расходы. В некоторых случаях бронирование рейса может даже потребоваться отменить, а затем перебронировать. Чтобы запросить изменение имени на рейсе Alternative Airlines, позвоните нам по телефону +44129.3 874 920 с 8:00 до 20:00 по Гринвичу.

    Что произойдет, если вы допустили орфографическую ошибку в своем авиабилете?

    Если в вашем авиабилете допущена ошибка в написании имени, вам следует как можно скорее позвонить в авиакомпанию, рейсом которой вы летите, или в компанию Alternative Airlines, чтобы исправить орфографическую ошибку. Вы не сможете лететь, если имя в билете не совпадает с именем в паспорте. В большинстве случаев небольшое исправление может быть сделано без дополнительных затрат для пассажира, однако это будет зависеть от политики изменения названия конкретной авиакомпании. Посетите нашу страницу проездных документов, чтобы узнать больше о проездных документах и ​​узнать, нужен ли вам паспорт для полета.

    Что делать, если ваша вторая фамилия отсутствует в авиабилете?

    Если у вас двойная фамилия и вторая фамилия отсутствует в вашем авиабилете, вам следует связаться с авиакомпанией или турагентом, забронировавшим ваш билет, чтобы изменить имя в бронировании вашего рейса. Данные пассажира в его авиабилете всегда должны совпадать с паспортом или удостоверением личности, с которым он путешествует. Если в вашем имени есть специальные символы, не указывайте их при бронировании. Кроме того, посетите наше руководство по добавлению вашего имени в бронирование Alternative Airlines для получения дополнительной информации.

    Сколько стоит изменение имени в авиабилете?

    Стоимость изменения имени в авиабилете зависит от авиакомпании, рейсом которой вы летите. Многие авиакомпании исправят небольшую опечатку бесплатно, но могут взимать плату за передачу сведений о рейсе другому пассажиру. В некоторых случаях с пассажиров может взиматься плата за отмену, если рейс необходимо перебронировать на новое имя.

    Путешествие во время смены имени

    Могу ли я путешествовать с девичьей фамилией в паспорте после замужества?

    Если вы изменили свое имя после замужества или по любой другой причине, а в вашем паспорте по-прежнему указана ваша девичья фамилия, вы все равно сможете путешествовать, если имя в вашем билете совпадает с именем в вашем паспорте. Если вы собираетесь в медовый месяц сразу после свадьбы, лучше всего бронировать авиабилеты, используя свою девичью фамилию, поскольку выдача нового паспорта может занять от трех до пяти недель. Планируете выездную свадьбу? Загляните в наш блог о лучших местах для свадьбы по всему миру.

    Что произойдет, если я случайно укажу свою девичью фамилию при покупке авиабилета?

    Если вы случайно купили авиабилет на девичью фамилию, а затем сменили фамилию после замужества, вам необходимо связаться с авиакомпанией и предоставить соответствующие документы (например, свидетельство о браке) в качестве подтверждения имени. сдача. Некоторые авиакомпании вносят изменения бесплатно, однако обычно это решается в каждом конкретном случае.

    Что произойдет, если я куплю авиабилет, а затем поменяю имя?

    Общее правило для путешествий во время смены имени заключается в том, что имя в вашем авиабилете должно совпадать с именем в вашем паспорте. По этой причине путешественникам рекомендуется бронировать авиабилеты, используя то же имя, пол и дату рождения, которые указаны в их паспорте. Если вы забронировали рейс, а затем изменили имя в паспорте или удостоверении личности, вам следует обратиться в авиакомпанию с просьбой об изменении имени. Авиакомпания может запросить документы, подтверждающие изменение имени. Вопрос о том, будет ли с пассажира взиматься плата за эту услугу, обычно решается авиакомпанией в зависимости от индивидуального случая пассажира. Пассажиры, летящие во время смены имени, должны как можно раньше уведомить об этом авиакомпанию.

    Внесение изменений в бронирование | Условия перевозки | Правила

     

    7.1  Исправление имени

        (a) Ваше имя должно совпадать в бронировании, Билете и паспорте. Если была допущена ошибка, а это не так, вы должны исправить ее как минимум за два (2) часа до запланированного времени вылета.

        (b)  Вы можете исправить имя в своем бронировании и Билете, связавшись с нами или с уполномоченным агентом, оформившим ваше бронирование.

        (c) Вы можете получить дополнительную информацию об изменении имени и внесении исправления, посетив https://help. virginatlantic.com/gb/en/security/name-change.html

    7.2  Предварительное изменение маршрута

        (a) Вам будет разрешено изменить свой маршрут только в том случае, если это разрешено Тарифом, применимым к вашему Билету. Мы или наш Уполномоченный агент (если ваш Билет забронирован через него) уведомим вас об этом при бронировании. Если вам нужна гибкость в выборе маршрута, убедитесь, что условия тарифа вашего Билета соответствуют вашим потребностям. Мы предлагаем вам иметь соответствующую туристическую страховку, если они этого не делают.

        (b) Некоторые изменения вашего маршрута (например, даты или маршрута, если вы не совершаете первый рейс в своем Билете или если вы не совершаете рейсы в согласованной последовательности) могут быть вообще невозможны. или может привести к изменению цены. Когда вы свяжетесь с нами, мы сообщим вам, можете ли вы внести изменения и есть ли дополнительная плата или возмещение. Мы также можем взимать сбор за изменение маршрута (размер которого зависит от Тарифа, применимого к вашему Билету).

        (c) Если вам необходимо изменить свой маршрут, отказавшись от полетов в согласованной последовательности, см. также Статью 6.

    7.3  Передача вашего билета вы можете путешествовать по нему.

        (b) Вы не можете передать свой Билет другому лицу, если только ваш рейс не был куплен в рамках Пакетного отдыха.

        (c) Если ваш рейс является частью Пакетного отдыха, вы можете передать свой Билет, если:

    (i) вы выполняете условия вашего контракта с поставщиком услуг Package Holiday; и

    (ii) вы можете доказать нам (или нашим Уполномоченным агентам), что вы выполнили требования Правил пакетных поездок, касающиеся передачи вашего Билета.

    (iii) вы уведомляете нас (или наших Уполномоченных агентов) заблаговременно до даты отъезда о своем намерении передать Билет;

    (iv) вы сообщаете нам (или нашим уполномоченным агентам) полное имя, адрес, контактный номер и любую другую информацию, которую мы обоснованно запрашиваем, о человеке, которому вы хотите перевести деньги на Ticket;

    (v) вы платите нам (или нашим Уполномоченным агентам) разумный административный сбор за выдачу нового Билета.

    7.4  Отмена бронирования

    Если вы хотите отменить бронирование, вам необходимо связаться с нами. Любые возмещения будут зависеть от типа вашего билета и условий тарифа, применимых к вашему билету. Дополнительную информацию см. в статье 10.

    7.5 Продление срока действия Билета по болезни

        (a) Если после того, как вы отправились в путешествие:

            (i) вы неожиданно заболели, и это помешало вам путешествовать следующим рейсом в течение срока действия вашего билета; и

            (ii) вы хотите продлить срок действия своего Билета, чтобы продолжить путешествие,

    мы можем продлить срок действия вашего Билета до места в классе обслуживания, на который у вас есть Билет. становится доступным после даты, когда вы готовы к путешествию.

        (b) Если вы хотите, чтобы срок действия вашего Билета был продлен в соответствии с настоящей статьей, вы должны предоставить нам официальную медицинскую справку, подтверждающую ваше заболевание и указывающую, когда вы будете готовы к поездке.

        (c) Если оставшиеся в вашем Билете поездки включают одну или несколько остановок, срок действия может быть продлен не более чем на 90 дней с даты подтверждения вашего состояния здоровья для поездки. Мы продлим срок действия Билетов на аналогичный период другим членам вашей семьи, которые путешествуют с вами, когда вы заболели.

        (d) Если вы сопровождаете Пассажира, который умирает во время маршрута, мы можем изменить ваш Билет, отменив любые условия минимального пребывания или продлив срок действия.

        (e) Если после того, как вы начали свой маршрут, умирает кто-либо из ваших ближайших родственников, мы можем изменить ваш Билет и Билет(ы) любых ближайших родственников, путешествующих с вами, отменив любой минимальный срок пребывания или продлив период срок действия.

        (f) Мы изменим ваш билет в соответствии со статьей (d) и статьей (e), только если вы предоставите нам действительное свидетельство о смерти. Мы не будем продлевать срок действия свыше сорока пяти (45) дней с даты смерти.

    7.6  Если вы не можете совершить поездку из-за события, не зависящего от вас, и вы предоставляете нам доказательства такого события (к нашему разумному удовлетворению), вы можете перебронировать билет на другой рейс с другой датой или в другой пункт назначения. Могут взиматься дополнительные сборы, если есть разница в тарифах, взимаемых перевозчиком сборах и доплатах, налогах, сборах и сборах. Они будут сообщены вам во время повторного бронирования. Мы не будем вычитать административный сбор для этого.

    Не паникуйте: вот что делать, если вы неправильно написали свое имя в авиабилете

    Путеводитель

    Бенджи Ставски — бывший репортер сайта, освещающий все вопросы, связанные с баллами, милями, кредитными картами, путешествиями и авиацией.

    31 мая 2021

    Чтение: 4 мин.

    Этот пост содержит ссылки на продукты одного или нескольких наших рекламодателей. Мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на эти продукты. Условия применяются к предложениям, перечисленным на этой странице. Чтобы ознакомиться с нашей Политикой в ​​отношении рекламы, посетите эту страницу.

    Нам часто задают вопрос о том, что делать, если вы неправильно написали свое имя в авиабилете. Правильное имя кажется одним из самых простых аспектов бронирования рейса, но это случается с лучшими из нас.

    Вообще говоря, большинство авиакомпаний разрешают вам вносить исправления в название билета. Так что, если вы допустили опечатку при вводе своего имени, не о чем беспокоиться. Однако, если вы хотите отдать свой билет совершенно другому человеку, это совсем другая история.

    Сегодня мы сосредоточимся на первом. Вот что делать, если вы случайно ошиблись в написании своего имени в билете, но все еще собираетесь путешествовать.

    Чтобы получать больше новостей TPG каждое утро на ваш почтовый ящик, подпишитесь на нашу ежедневную рассылку.

    Исправление имени в авиабилете

    По большей части у вас не должно возникнуть проблем с внесением незначительных исправлений в имя. Однако вы захотите действовать, как только заметите ошибку. Если вы заметили ошибку в течение 24 часов с момента бронирования, а цена билета не изменилась, самым простым вариантом будет отменить билет для возврата денег и перебронирования. В противном случае вам нужно будет связаться с авиакомпанией или с кем-либо, через кого вы забронировали билет.

    В большинстве случаев вам нужно связаться по телефону, хотя некоторые авиакомпании могут помочь через социальные сети или чат в своих мобильных приложениях. Несколько избранных авиакомпаний, таких как Southwest, даже позволяют вам исправлять имена с ошибками прямо на их сайте.

    Связанный: Как быстро связаться с агентом по обслуживанию клиентов авиакомпании

    Большинство крупных авиакомпаний США позволяют вам бесплатно вносить незначительные изменения, такие как исправление опечаток, изменение имени из псевдонима и исправление перевернутых имени и фамилии. Сюда входят даже некоторые ультра-недорогие перевозчики, такие как Spirit. Хотя отчества, как правило, не имеют большого значения (по крайней мере, при поездках внутри страны), авиакомпании также позволяют удалять или добавлять инициалы или отчества. Вы просто не можете изменить дату рождения и пол одновременно с исправлением имени. Дело в том, что вы все еще должны быть тем, кто путешествует.

    (Изображение Caiaimage/Chris Ryan/Getty Images)

    Связанный: использование неправильного имени стоило мне 500 долларов — история ошибки читателя . Стоимость билета должна быть использована первоначально оформленным пассажиром, поэтому вы не можете просто отдать свой билет члену семьи или другу.

    Если вы все еще путешествуете, но вам нужно изменить имя, например, потому что вы недавно женились, тогда все еще должно быть в порядке, хотя вам может потребоваться предоставить некоторые документы в аэропорту. Дополнительную информацию по этому вопросу см. в нашем руководстве по обновлению проездных документов после смены имени.

    Наконец, даже если вы вносите небольшое исправление, вы все равно должны знать о некоторых других ограничениях. Например, авиакомпании, как правило, разрешают вам сделать только одно исправление имени — если больше, это будет считаться изменением имени . Хотя, как правило, все еще возможно, исправления имен немного сложнее, когда задействовано несколько операторов связи. Кроме того, некоторые маршруты могут вообще не разрешать изменение имени — например, Delta не может изменять или исправлять имена для поездок между США и Китаем.

    Связано: Как забронировать поездку при смене имени

    Как избежать опечаток при бронировании

    Как видите, паники не будет, если вы ошибетесь в написании имени в авиабилете. Тем не менее, есть простой способ вообще избежать опечаток.

    Убедитесь, что во всех ваших учетных записях для часто летающих пассажиров указано правильное написание вашего имени. Затем всякий раз, когда вы делаете новое бронирование, войдя в свою учетную запись, вся ваша личная информация, включая ваше имя, будет автоматически заполняться. Многие программы для часто летающих пассажиров также позволяют хранить информацию о попутчиках, с которыми вы часто путешествуете.

    Итог

    Авиакомпании, как правило, с пониманием относятся к исправлению орфографических ошибок или изменению имени в билете. Тем не менее, вы захотите решить проблему как можно раньше. Хотя некоторые люди успешно летали по билетам с немного другим именем — например, Бенджи против Бенджамина — это не гарантирует работу и может вызвать проблемы с получением статуса TSA PreCheck и получением миль за рейс.

    Также важно помнить, что исправление имени сильно отличается от изменения имени. Независимо от того, подлежит ли билет изменению или нет, он всегда не подлежит передаче другому лицу, поэтому вы не можете просто отдать свой билет кому-то другому.

    Избранное фото Getty Images

    Редакционная оговорка: мнения, высказанные здесь, принадлежат только автору, а не какому-либо банку, эмитенту кредитной карты, авиакомпании или гостиничной сети, и не были рассмотрены, одобрены или иным образом одобрены какой-либо из этих организаций. .

    Лучшие предложения от наших партнеров

    Как мы выбрали эти карты

    Наши помешанные на баллах сотрудники ежедневно используют множество кредитных карт. Если кто-то из нашей команды не порекомендовал бы его другу или члену семьи, мы бы не рекомендовали его и на The Points Guy. Наши мнения являются нашими собственными и не проверялись, не утверждались и не подтверждались нашими рекламными партнерами.

    См. All Best Card предлагает

    TPG. Показанная карта

    Награды

    2 — 6x очки

    6x
    6x
    .
    4X 4 балла за покупки в ресторанах по всему миру, на заправочных станциях в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и за покупки в США с доставкой.
    2X 2x балла за все другие соответствующие критериям покупки.

    Вступительное предложение

    Ограниченное по времени предложение: заработайте 100 000 баллов75 000 баллов

    Ограниченное по времени предложение: заработайте 100 000 бонусных баллов Marriott Bonvoy, потратив 4000 долларов на покупки по новой карте в течение первых 3 месяцев членства в карте. Предложение действительно до 02.11.22.

    Годовой взнос

    $125

    Рекомендуемый кредит

    670-850

    Отлично/Хорошо

    Кредитные диапазоны являются разновидностью FICO© Score 8, одного из многих типов кредитных рейтингов, которые кредиторы могут использовать при рассмотрении вашей заявки на получение кредитной карты.

    Почему мы выбрали ее

    Marriott Bonvoy Business Amex — это многоуровневая карта с премиальной ставкой, которая поможет вам зарабатывать бонусные баллы за повседневные и деловые покупки. Каждый календарный год вы будете зарабатывать 15 элитных ночей и автоматически получите золотой элитный статус. Наконец, сертификат на бесплатную ночь с уровнем погашения 35 000 баллов или меньше может принести вам сотни долларов потенциальной ценности каждый год.

    Pros

    • 6 баллов за соответствующие критериям покупки в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy
    • 4 балла в ресторанах по всему миру, заправочные станции в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и доставку в США
    • 2 балла за все остальные Подходящие покупки
    • Получайте бесплатные сутки каждый месяц продления карты (до 35 000 баллов)
    • Получите 15 элитных кредитов на сутки для быстрого старта
    • Переведите баллы Marriott в более чем 40 авиакомпаний

    Минусы

    • Плохие коэффициенты передачи баллов авиакомпаний
    • Необходимо потратить 60 000 долларов США в год, чтобы получить вторую бесплатную ночь в подарок в течение первых 3 месяцев членства в карте. Предложение действительно до 02. 11.22.
    • Шесть баллов в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy®.
    • 4 балла за покупки в ресторанах по всему миру, на заправочных станциях в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и за покупки в США с доставкой.
    • 2 балла за все остальные соответствующие критериям покупки.
    • Получите скидку 7% от стандартных тарифов на бронирование стандартных номеров в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy, при бронировании напрямую. Принять условия.
    • Получайте 1 бесплатную ночь каждый год после месяца продления карты. Кроме того, заработайте дополнительную награду в виде бесплатных суток после того, как потратите 60 000 долларов на покупки по карте в течение календарного года. Награды можно использовать на одну ночь (уровень погашения не превышает 35 000 баллов Marriott Bonvoy®) в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy®. В некоторых отелях есть курортный сбор.
    • Наслаждайтесь бесплатным статусом Marriott Bonvoy Gold Elite с вашей картой.
    • Применяются условия.
    • См. Тарифы и сборы

    Лучшая карта Marriott для владельцев бизнеса

    Рейтинг редактора TPG

    Рейтинг карты основан на мнении редакторов TPG и не зависит от эмитента карты.

    Перейти к обзору

    Rewards Rate

    6X 6x баллов в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy®.
    4X 4 балла за покупки в ресторанах по всему миру, на заправочных станциях в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и за покупки в США с доставкой.
    2X 2x баллы за все другие соответствующие критериям покупки.

    • Начальное предложение

      Ограниченное по времени предложение: заработайте 100 000 бонусных баллов Marriott Bonvoy, потратив 4000 долларов на покупки по новой карте в течение первых 3 месяцев членства в программе. Предложение действительно до 02.11.22.

      Ограниченное время предложение: заработать 100 000 баллов

      75 000 баллов

    • Годовой плата

      $ 125

    • Рекомендуемые кредитные дальности — это вариация FICO © ОСНОВНЫЕ 8, Один из видов кредитных рейтингов может может использовать при рассмотрении заявки на кредитную карту.

      670-850

      Отлично/Хорошо

    Почему мы выбрали ее

    Marriott Bonvoy Business Amex — это многоуровневая карта с вознаграждением, которая поможет вам зарабатывать бонусные баллы за повседневные и деловые покупки. Каждый календарный год вы будете зарабатывать 15 элитных ночей и автоматически получите золотой элитный статус. Наконец, сертификат на бесплатную ночь с уровнем погашения 35 000 баллов или меньше может принести вам сотни долларов потенциальной ценности каждый год.

    Pros

    • 6 баллов за соответствующие критериям покупки в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy
    • 4 балла в ресторанах по всему миру, заправочные станции в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и доставку в США
    • 2 балла за все остальные Подходящие покупки
    • Получайте бесплатные сутки каждый месяц продления карты (до 35 000 баллов)
    • Получите 15 элитных кредитов на сутки для быстрого старта
    • Переведите баллы Marriott в более чем 40 авиакомпаний

    Минусы

    • Плохие коэффициенты передачи баллов авиакомпаний
    • Необходимо потратить 60 000 долларов США в год, чтобы получить вторую бесплатную ночь в подарок в течение первых 3 месяцев членства в карте. Предложение действительно до 02.11.22.
    • Шесть баллов в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy®.
    • 4 балла за покупки в ресторанах по всему миру, на заправочных станциях в США, услуги беспроводной телефонной связи, приобретенные непосредственно у поставщиков услуг в США, и за покупки в США с доставкой.
    • 2 балла за все остальные соответствующие критериям покупки.
    • Получите скидку 7% от стандартных тарифов на бронирование стандартных номеров в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy, при бронировании напрямую. Принять условия.
    • Получайте 1 бесплатную ночь каждый год после месяца продления карты. Кроме того, заработайте дополнительную награду в виде бесплатных суток после того, как потратите 60 000 долларов на покупки по карте в течение календарного года. Награды можно использовать на одну ночь (уровень погашения не превышает 35 000 баллов Marriott Bonvoy®) в отелях, участвующих в программе Marriott Bonvoy®. В некоторых отелях есть курортный сбор.
    • Наслаждайтесь бесплатным статусом Marriott Bonvoy Gold Elite с вашей картой.
    • Применяются условия.
    • См. Тарифы и сборы

    Распечатанный посадочный талон Ryanair с неверной датой рождения. | Askaboutmoney.com

    геббель
    Зарегистрированный пользователь