Особенности реализации туристского продукта
Согласно статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее — Закон № 132-ФЗ) реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
-полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
=размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера;
-сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
общая цена туристского продукта в рублях;
-информация о потребительских свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
-информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера;
-информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера;
-условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира.
Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия;
-условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее — медицинская помощь в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания), и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее — возвращение тела (останков) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания, или сведения об отсутствии договора добровольного страхования.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
-ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
-изменение сроков совершения путешествия;
-непредвиденный рост транспортных тарифов;
-невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. Претензия составляется в произвольной форме в двух экземплярах, один экземпляр передается или направляется туроператору электронной связью и почтовой связью — заказным письмом с уведомлением о вручении и с описанием о вложении.
О возможностях создания нового туристского продукта на российской части острова Большой Уссурийский Группа компаний ИНФРА-М — Эдиторум
Введение: обоснование актуальности проблемы
Вопросы повышения туристской привлекательности и узнаваемости российских регионов на протяжении всего периода становления и развития рынка туристских услуг в России не теряют своей актуальности. Проводимые научные исследования состояния национального и региональных рынков туристских услуг имеют целью определить перспективные направления их дальнейшего эффективного развития. Хабаровский край не является исключением.
Сегодня на туристском рынке Хабаровского края туристские услуги оказывают 255 туристических компаний, из которых 137 туроператоров и 118 турагентов. При этом въездным и внутренним туризмом в регионе занимаются меньше половины из них – 102 туристские компании.
Туроператоры внутреннего и въездного туризма предлагают туристам краткосрочные экскурсии в городах края, а также комплексные приключенческие, экстремальные, спортивные, экологические, охотничьи, рыболовные, оздоровительные, этнографические и круизные туры.
Приключенческие, спортивные и экстремальные туры подходят для физически подготовленных туристов, уже имеющих опыттаких путешествий, а охотничьи и рыболовные туры организованы в удаленных муниципальных районах края и слишком дороги по цене для массового потребителя. Развитие таких видов туризма не приводит к росту спроса на въездные туристские услуги и носит элитарный, а не массовый характер. Все это отражается на въездном туристском потоке в регионе (табл. 1).
Как можно видеть из таблицы 1, в последние годы в Хабаровском крае отмечаются невысокие темпы роста внутреннего туристского потока. Баланс по международному туризму в течение последних 15 лет остается пассивным. Более того, в последние 8–9 лет выездной поток растет кратными темпами, в то время как въезд иностранных туристов в край демонстрирует слабый рост.
Таким образом, несмотря на имеющийся туристский потенциал, количество посетителей, желающих приехать в Хабаровский край с туристическими, а не деловыми целями, растет незначительными темпами.
С целью определения причин слабого интереса со стороны иностранных туристов к путешествиям по Хабаровскому краю в 2010 г. на сайте www.mega-mir.com в сети Интернет проведен опрос на тему «Почему японцы, корейцы, китайцы, американцы, немцы и другие иностранцы не хотят ехать в Хабаровск и Хабаровский край в качестве туристов?». В исследовании приняли участие 411 человек. Главными причинами были названы отсутствие привлекательных для иностранцев туров (турпродуктов) массового спроса (61,3 балла), отсутствие международных туристских информационных ресурсов (52,8 баллов), отсутствие рукотворных чудес и достопримечательностей (28,7 баллов), а также отсутствие святынь, объектов почитания и поклонения (24,8 балла). Остальные варианты ответов получили менее 20,0 баллов [1].
Проанализировав результаты проведенного опроса, а также результаты многолетних наблюдений за развитием рынка туристских услуг Хабаровского края, основные причины низких темпов роста въездного
Смотрите онлайн-трансляцию «Последний турист»
Путешествие переживает переломный момент.
Забытые голоса раскрывают реальные условия и последствия одной из самых прибыльных отраслей в мире.подробнее
Путешествия находятся на переломном этапе. Забытые голоса открывают настоящую ко…Подробнее
Режиссер: Тайсон Сэдлер
Документальные фильмыКино2022
5.1
hd
фильмов с потоковыми планами 7 тысяч долларов и
шоу.9/месяц.
Только новые подписчики. Отменить в любое время. Применяются дополнительные условия.
Путешествие находится на переломном этапе. Забытые голоса раскрывают реальные условия и последствия одной из самых прибыльных отраслей в мире.
Директор: Tyson Sadler
DopmoralsMovie2022
5.1
HD
Получите все три
Сроки
.0003
Держите это между намиДокументальные фильмы, Криминал • Сериалы (2022)
Первая волнаДокументальные фильмы • Фильм (2021)
Naughty BooksДокументальные фильмы • Фильм (2020)
Red DogДокументальные фильмы • Фильм (2019)
Dark SidesTV Документальные фильмы • Сериалы (2021)
Не дай Бог: Секс-скандал, погубивший династиюTVMA • Фильм (2022)
Глубокий конецTVMA • Документальные фильмы • Телесериалы (2022)
Комната ожиданияДрама, документальные фильмы • Фильм (2012)
UntouchableTVMA • Документальные фильмы • Фильм (2019)
All Light, EverywhereTV14 • Документальные фильмы • Фильм (2021)
The Big Scary ‘S’ WordДокументальные фильмы • Фильм (2020)
Дети подпольяTVMA • Документальные фильмы • Сериал (2022) )
Some Kind of HeavenДокументальные • Фильм (2020)
КоллективныеДокументальные • Фильм (2019)
Не Оставляй СледаTVMA • Документальные, Криминальные • Фильм (2022)
Последний турист
Об этом фильме
Последний турист
Путешествие находится на переломном этапе.
Забытые голоса раскрывают реальные условия и последствия одной из самых прибыльных отраслей в мире.
Режиссер: Tyson Sadler
DopmoramaryMovie2022
5.1
HD
Спортивные Добавление
$ 9,99/Месяц
Стоп каждую игру САЖДЫ RedZone, а также сотни часов спортивных трансляций в прямом эфире: автоспорт (MAVTV), скачки (FanDuel TV/FanDuel Racing), охота и рыбалка (Outdoor Channel, Sportsman Channel).
Español Add-on
4,99 долл. США в месяц
Наслаждайтесь коллекцией популярных фаворитов на испанском языке – CNN en Español, Discovery en Español, Discovery Familia, ESPN Deportes, History Channel en Español и Universo.
Дополнение Entertainment
$7,99/месяц
Будьте в курсе дополнительных новостей, развлечений и программ о стиле жизни от American Heroes Channel, BET Her, Boomerang, CNBC World, Cooking Channel, Crime + Investigation, Destination America, Discovery Family, Discovery Life, Magnolia Network, Военно-исторический канал, MTV2, MTV Classic, Nick Toons, Science и Teen Nick.
Из-за прав на потоковую передачу несколько шоу с рекламной паузой до и после. Какие шоу?
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ
30-ДНЕВНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Hulu (с рекламой)
30-ДНЕВНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Hulu (без рекламы)
Цена в месяц
$ 90902/мес.$14,99/мес.
Потоковая библиотека с огромным количеством телепередач и фильмов
Самые новые серии на следующий день после выхода в эфир†
Доступ к удостоенным наград Hulu Originals
Смотрите на своих любимых устройствах, включая телевизор, ноутбук, телефон или планшет
До 6 пользовательских профилей
Просмотр на 2 разных экранах одновременно
Без рекламы в потоковой библиотеке
Загрузить и смотреть
†Только для шоу текущего сезона в потоковой библиотеке
**Переключение с прямого эфира TV to Hulu вступают в силу со следующего платежного цикла
Доступные надстройки
Дополнения доступны за дополнительную плату.
Добавьте их после регистрации в Hulu.
HBO Max™
CINEMAX®
SHOWTIME®
STARZ®
Показать дополнения
Busy Tourist | Блог о путешествиях с исчерпывающими руководствами и советами
Дуранго, штат Колорадо, известен своим юго-западным очарованием, невероятной природой и богатой историей. Известный местным жителям как «Голливуд Колорадо», Durango — это больше, чем просто прозвище внедорожника. Это мекка кулинарного творчества, он считается одним из самых счастливых зимних городов в штате и служит музой …
Подробнее о 26 лучших и забавных занятиях в Дуранго (Колорадо)
Усеянный уютными кафе и местными ресторанами, Дарем, Северная Каролина, предлагает жителям и гостям бесконечные возможности для семейного ужина. Город также предлагает электризующую вечернюю атмосферу с его коллекцией баров и клубов, в которых есть что развлечься парам и одиноким. Помимо восхитительной еды, нескончаемых развлечений и щепотки истории, Дарем…
Подробнее о 25 лучших и забавных занятиях в Дареме (Северная Каролина)
Вы планируете поездку в Геттисберг, штат Пенсильвания, и думаете, чем там можно заняться? Вам повезло, потому что мы собрали некоторые из самых захватывающих и развлекательных мероприятий этого исторического города.
Подробнее о 26 лучших и забавных занятиях в Геттисберге (Пенсильвания)
Город Чарльстон восходит к пограничным временам конца 1700-х годов и до сих пор сохраняет причудливое и непритязательное очарование с отчетливо историческим акцентом. Вы можете найти всевозможные старомодные дома, музеи и достопримечательности в регионе, в том числе названные в честь известных жителей, таких как Дэниел Бун. Однако его история…
Узнайте больше о 25 лучших и забавных занятиях в Чарльстоне (Западная Вирджиния)
Основанный в 1821 году, Колумбия, штат Миссури, является главным городом в агломерации с пятью городами. Будучи студенческим городком на Среднем Западе, этот растущий город является самым густонаселенным в штате Миссури. Город может похвастаться тремя крупными кампусами колледжей, которые создают сцену для искусства и культуры.
Подробнее о 26 лучших и забавных занятиях в Колумбии (Миссури)
Окала — идеальное место, если вы ищете насыщенный отдых во Флориде. Этот очаровательный город может похвастаться множеством развлечений, туристических достопримечательностей и захватывающих впечатлений. С его многочисленными парками, живописными природными тропами, богатыми историческими достопримечательностями и культурными предложениями вам никогда не будет скучно в Окале. Город обслуживает все интересы, предоставляя …
Подробнее о 21 лучшем и интересном занятии в Окале (Флорида)
Добро пожаловать в очаровательный город Франклин, штат Теннесси, где история и культура оживают самым волшебным образом. Прогуливаетесь ли вы по очаровательным улицам центра Теннесси, окруженным величественными довоенными домами и отголосками прошлого, или поглощаете аппетитные вкусы южной кухни города, во Франклине каждый найдет что-то для себя…
Узнайте больше о 26 лучших и забавных занятиях во Франклине (Теннесси)
Паровые бассейны могут быть самыми известными местами для посещения в Хот-Спрингс, но есть много других достопримечательностей и развлечений в этой южной прелести.
Есть причина, по которой ежегодно сюда приезжает более двух миллионов туристов! Любители природы могут насладиться пышными горными пейзажами и заняться различными видами деятельности, от кемпинга и добычи кварца до …
Подробнее о 26 лучших и забавных занятиях в Хот-Спрингс (Арканзас)
Порт-Аранзас — город в Техасе, который, по его собственному признанию, «всегда в сезон». Это может относиться к круглогодичной активности дикой природы или гостеприимным пляжам с водами, изобилующими всевозможными морскими обитателями. Вы можете найти этот рыбацкий город в топ-10 списков лучших мест для рыбалки в Техасе и…
Город Розуэлл, штат Нью-Мексико, известен многими вещами, не последними из которых являются инопланетяне и НЛО. Место печально известного крушения НЛО 1947, город с тех пор извлекает выгоду из этого дикого события. Таким образом, в Розуэлле есть чем заняться. От…
Подробнее о 25 лучших и забавных занятиях в Розуэлле (Нью-Мексико)
Если вы планируете поездку в Кентукки, вы будете поражены всеми замечательными развлечениями в Боулинг-Грин.
Ваш комментарий будет первым