1.1 Понятия и виды уборки номерного фонда. Технология уборки номерного фонда гостиницы (на примере гостиницы «Садовое кольцо»)
Похожие главы из других работ:
Анализ деятельности отеля Holiday Inn Almaty (Холидей Инн) в Казахстане
· служба эксплуатации номерного фонда.
Технологический цикл обслуживания гостей Это минимальный набор служб, обеспечивающих предоставление основных гостиничных услуг…
Анализ деятельности отеля Holiday Inn Almaty (Холидей Инн) в Казахстане
4.4 Служба эксплуатации номерного фонда
Важнейшей функцией службы эксплуатации номерного фонда является поддержание необходимого уровня комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров, а также общественных помещений (холлов, фойе, переходов…
Анализ структуры гостиничного предприятия и его деятельности
1.2 Характеристика номерного фонда
Гостиница «Бурятия» имеет вместимость 213 номера: -апартаменты-1; — свадебный номер двухместный -1; -люкс двухкомнатный одноместный(с дополнительным местом)-11; -полулюкс однокомнатный одноместный-8; -полулюкс однокомнатный.
Организация обслуживания гостей в процессе проживания в гостинице категории 5 звёзд на примере конкретной гостиницы: «Renaissance Moscow Monarch Centre»
Ш Структура номерного фонда;
Ш Виды уборок; Ш Загрузка гостиницы за 2012-2013 год. 1. Отель «Renaissance Moscow Monarch Centre» Отель премиум-класса «Renaissance Moscow Monarch Centre» 2010 года постройки включает в себя 366 современных пятизвездочных номеров, в том числе 98 номеров категории «люкс»…
Организация обслуживания гостей в процессе проживания в гостинице категории 5 звёзд на примере конкретной гостиницы: «Renaissance Moscow Monarch Centre»
6. Структура номерного фонда
Отель Ренессанс Москва Монарх Центр состоит из 366 номеров. Всего в отеле 215 номеров категории «Делюкс», из них 57 номеров с двумя отдельными кроватями, 51 Представительский номер, 98 номеров категории «Люкс»…
Организация работы в гостинице «Забайкалье»
2.
Характеристика номерного фондаГостиница «Забайкалье» имеет вместимость 83 номера: -люкс трехкомнатный одноместный-3; -люкс двухкомнатный одноместный-3; люкс однокомнатный одноместный-4; -полулюкс однокомнатный одноместный-4; -полулюкс однокомнатный…
Основные службы гостиниц
2.1 Отдел эксплуатации номерного фонда
Важнейшей функцией службы эксплуатации номерного фонда является поддержание необходимого уровня комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров, а также общественных помещений (холлов, фойе, переходов, коридоров)…
Основные службы гостиниц
5 Служба эксплуатации номерного фонда
Важнейшей функцией службы эксплуатации номерного фонда является поддержание необходимого уровня комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров, а также общественных помещений (холлов, фойе, переходов, коридоров)…
Персонал гостиничных предприятий
1.1.
3 Служба эксплуатации номерного фондаСамое крупное по численности персонала подразделение гостиницы. В нем работают до 50% всех служащих отеля. Во главе стоит директор или, как его называют в зарубежных гостиницах, исполнительный (или главный) кастелян. Ему подчиняются горничные…
Технологии уборки помещений номерного фонда гостиницы и способы их совершенствования
Глава 1. Технологии уборки помещений номерного фонда
…
Технология уборки номерного фонда гостиницы (на примере гостиницы «Садовое кольцо»)
Глава 1. Теоретические основы организации уборки номерного фонда в средствах размещения
…
Технология уборки номерного фонда гостиницы (на примере гостиницы «Садовое кольцо»)
1.2 Технология уборки номерного фонда средств размещения
Для осуществления быстрой и высококачественной уборки с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм гостиница должна располагать: • высококвалифицированным профессионально подготовленным персоналом; • полноценным инвентарем. ..
Технология уборки номерного фонда гостиницы (на примере гостиницы «Садовое кольцо»)
1.3 Характеристика оборудования для уборки и инвентаря номерного фонда средств размещений
Укомплектованная тележка горничной должна включать в себя:Бреев Б. А. Развитие сферы гостиничных услуг. — М., 2004 . Уборочный инвентарь: • швабра…
Технология уборки номерного фонда гостиницы (на примере гостиницы «Садовое кольцо»)
Глава 2. Анализ организации уборки номерного фонда в средстве размещения «Садовое кольцо»
…
Управление номерным фондом гостиничного предприятия
2.2 Классификация номерного фонда
После того, как общее количество номеров определено, происходит деление номерного фонда на конкретные категории. Существует специально разработанное Федеральным агентством по туризму описание типов номеров…
Уборка номера — лёгкая, ежедневная или генеральная, Ростов-на-Дону
Ежедневная уборка — простой перечень работ, выполняемый горничной при стандартной каждодневной уборке номера:
- Открыть окно или включить кондиционер.
- Нанести моющее средство на ванну и оставить.
- Застелить кровать.
- Удалить салфеткой пыль со всех поверхностей.
- Пропылесосить.
- Помыть ванну, навести порядок в санузле.
- Проверить целостность всех лампочек.
Уборка номера после выезда гостей — обязательный процесс уборки номера, после его освобождения, сопряжен с детальной проверкой целостности содержания интерьера номера и его элементов
Дополнительно производится замена постельного белья и средств гигиены.
Генеральная уборка — безусловно регулярная процедура, проводится с периодичностью от 7до10
- Мойка стен
- Мойка окон с внутренней стороны
- Замена шторы
- Чистка ковров
- Уборка труднодоступных мест
Лёгкая уборка — проводится в случаях, когда номер не был занят какое-то время пустовал
- Открыть окно или включить кондиционер.
- Cтереть пыль со всех поверхностей.
Для всех видов уборки есть общие правила
Уборка начинается с подготовки моющих средств и инвентаря для проведения уборки и сбор вещей, которые подлежат замене — полотенце, бельё, печатную продукцию, гигиенические и косметические средства.
Любой вид уборки горничная выполняет по кругу слева направо или справа налево, чтобы не пропустить ни одного объекта в номере.
Технология уборки заключается в правильном выборе моющего средства и инструмента
Для каждой поверхности — деревянной, ковровой, каменной, пластиковой, зеркальной, хромированной, лакированной — есть отдельное моющее средство.
На всех моющих средствах указано, для чего они предназначены, а определенный цвет мопа или салфетки соответствует зоне уборки и тому моющему средству, которое на ней применяется.
Одноразовые салфетки
Одноразовые салфетки нужны для очистки поверхностей от пыли и для их полировки. Многоразовыми салфетками можно делать как сухую, так и влажную уборку, при этом периодически ополаскивать салфетки или заменять на чистые.
Одноразовые безворсовые протирочные материалыМоп — это микрофибровая или хлопчатобумажная насадка на флаундер — швабру, которая состоит из удлинённой ручки и держателя мопа. Мопы используют для протирания полов, стен, окон и труднодоступных мест под мебелью.
Уборка остальных помещений для гостей
Кроме номеров, для гостей предназначены холл, лобби, ресторан, бар, конференц-зал, лифты, туалеты, лестницы и коридоры.
В лифтах, лестницах и коридорах сотрудники прибираются днём, когда отсутствует большая часть гостей.
В холле, лобби и туалетах уборка идет непрерывно, круглые сутки. По мере загрязнения нужно протирать пол, все поверхности очищать от пыли, ставить на места стулья и раскладывать подушки на диванах.
В ресторане, баре и конференц-зале горничные ведут уборку ночью, когда помещения свободны от посетителей.
Планирование и выполнение уборки номеров и помещений
20 июня 2012
House-keeping: контроль уборки номеров, учет израсходованных материалов, планирование работы и анализ загрузки горничных в гостинице.
Планирование и выполнение уборки номеров и помещений
Автоматизация процесса формирования заданий на уборку, планирования и контроля над выполнением работ в номерах и помещениях санаторно-курортного комплекса является важной частью единой информационной системы Типового решения «1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом, редакция 1».
Рассмотрим на примере работу администратора с блоком планирования уборки номеров и помещений.
Виды работ
В санатории выполняются несколько видов уборки: ежедневная, периодическая, после выселения, до въезда и др. Также могут использоваться варианты уборки не только номеров, но и помещений (например, уборка сауны, процедурного кабинета и т. д.).
В справочник «Виды работ» администратор вводит перечень возможных работ по уборке, ремонту, подготовке номеров и помещений санаторно-курортного комплекса.
В каждый вид уборки входит разный набор операций: например, после выселения обязательно надо менять белье, полотенца, мыло и т.п., а при ежедневной уборке надо менять только полотенца. Если в номере никто не живет (статус занятости номера Свободен), то его нужно убирать раз в определенный период.
Табличная часть формы элемента справочника Виды работ заполняется перечнем видов работ, входящих в состав выбранного вида. Для каждого вида работы также указывается время его выполнения, используемое системой по умолчанию. В дальнейшем это значение можно откорректировать.
Для вида работы Уборка свободного номера администратор определяет следующие параметры:
Статусы занятости номеров
Различные статусы занятости номеров соответствуют разным видам уборки. Эта информация отображается на форме элемента справочника «Статусы занятости номеров» в поле «Вид работы». Для статуса занятости «Свободен» администратор заполняет значение вида работы «Уборка свободного номера».
Графики работы
Для свободных и занятых номеров уборка производится в определенный период. Чтобы задать эту периодичность, для видов работ, соответствующих статусам «Занят» и «Свободен», следует задать графики работ. Допустим, что администратору надо создать график уборки для свободного номера. Уборка будет производиться по четным дням. В справочнике «Графики работы» администратор создает новый элемент «График уборки номера, свободный».
В поле «Периодичность» выбирается значение «Четные/нечетные дни». Затем устанавливается переключатель «Фиксированный график работ». В поле «Вид графика» выбирается значение «Регламентированных работ». Номер и тип помещения для нашего примера не указываются, поскольку график строится для всех свободных номеров. Затем выбирается вид работы – «Уборка свободного номера».
Табличная часть заполняется в соответствии с планируемым графиком уборки: для четного дня указывается вид дня «Рабочий» и указываются его параметры. Для нечетного дня устанавливается вид дня «Выходной». Строки табличной части добавляются при помощи кнопки «Заполнение» или .
Вновь созданный график сохраняется и в дальнейшем может выступать в роли шаблона графика.
Настройка параметров выполнения работ
Теперь надо ввести параметры выполнения работ по уборке номера, а также установить нормы расхода ТМЦ при выполнении работ.
Для этого администратор использует обработку «Настройка параметров выполнения работ».
На форме обработки в дереве слева выводятся номера и помещения гостиницы. В нашем примере администратор не указывает конкретный номер, поскольку он определяет параметры уборки любого свободного номера.
В табличном поле «Нормы длительности выполнения работ» администратор добавляет вид работы «Уборка свободного номера» и задает длительность работы в минутах.
В табличном поле «Нормы расхода номенклатуры» администратор указывает количество ТМЦ, необходимое для выполнения данного вида работы. Для каждой единицы номенклатуры задается вид операции, выполняемый при работах: замена либо списание.
Наряд-задание на выполнение работ
В конце рабочего дня администратор определяет список планируемых работ по уборке номеров и помещений на следующий день. Допустим, что администратор формирует задание по уборке свободных номеров.Для этого он создает документ «Наряд-задание на работу». Для того чтобы сформировать задание только для свободных номеров, администратор использует сервис заполнения табличной части «Заполнить по номерам». Отбор осуществляется по статусу занятости «Свободен».
На вкладке «Работы» выводится список помещений, виды работ, длительность работ. В графе «Сотрудник» администратор указывает исполнителей работ. Затем с помощью кнопки администратор группирует информацию табличной части «Работы по сотрудникам.»
Проанализировав полученную информацию, администратор приходит к выводу, что работники загружены неравномерно: Обломова Наталья Игоревна должна будет убирать 23 номера, а Терещенко Игорь Алексеевич – 14 номеров. Чтобы сформировать задания относительно равномерно администратор перемещает 4 работы из списка работ одного сотрудника в список работ другого сотрудника путем захвата и перемещения с помощью мыши.
На вкладке «Товары» приводится список необходимой для выполнения работ номенклатуры.
После проведения документа администратор печатает наряд-задание для каждого сотрудника.
Отчет о работе
После выполнения запланированных работ по уборке номеров и помещений на основании ранее созданного документа «Наряд-задание на работу» администратор вводит документ «Отчет о работе». В этом документе определяется фактический объем исполнения работ по уборке помещений сотрудниками компании и количество фактически затраченной номенклатуры. Данные о фактически выполненных работах и затраченной номенклатуре располагаются на вкладках «Работы» и «Товары» соответственно.
После того, как данные откорректированы, администратор на основании документа «Отчет о работе» вводит документ «Списание товаров» с хозяйственной операцией «Списание товаров, использованных при выполнении работ».
Анализ выполненных работ и израсходованных материалов
Для того чтобы получить информацию о фактически выполненных работах сотрудниками по уборке помещений и номеров санаторно-курортного комплекса на конец дня администратор формирует «Отчет по выполненным работам на конец дня».
Данные отчета могут быть использованы при начислении зарплаты сотрудникам. Кроме того, объекты блока планирования уборки номеров и помещений позволяют оценить рентабельность номеров и помещений предприятия
Все статьи
Уборка гостиниц, гостиничных номеров в Москве
Наша компания является экспертом в вопросе уборки – мы знаем все о том, как придать гостиничному номеру уют, поддержать в нем чистоту так, чтобы ваш гость чувствовал себя комфортно. Уборка гостиницы и уборка территории отеля будет выполнена в кратчайшие сроки и с особой тщательностью. Ведь мы используем новейшее уборочное оборудование, профессиональную химию, а в штате нашей компании клинеры с огромным опытом работы.
Услуги клининга для гостиниц
Все чаще респектабельные гостиничные комплексы предпочитают пользоваться услугами клининговых компаний, которые выполнят очистку фасада, уход за натуральным камнем и ковровыми покрытиями. Потому что клининг — это удобно и выгодно.
Уборка помещений гостиницы с привлечением клининговой компании имеет массу преимуществ. Первое из них – это многоступенчатый контроль роботы клинеров. Второе заключается в том, что состояние здоровья или личные проблемы профессиональных уборщиков не коснутся вашего бизнеса – будет найдена замена, и уборка номеров выполнится в срок.
Очень часто невыгодно нанимать целый штат рабочих, закупать дорогостоящую технику и подсобное оборудование. А профессиональная уборка гостиниц – это комплекс мероприятий, во время которых без специальной техники и средств просто не обойтись.
Особенности процесса уборки гостиниц
Уборка отелей и помещений гостиницы очень отличается от уборки квартир. Обычно в отелях и гостиничных комплексах присутствует большое количество разных типов отделки – в холле, номерах, санузлах, коридорах, клининг которых требует индивидуального обращения.
Виды уборки гостиниц
- Экспресс уборка, когда необходимо убрать помещение в сжатые сроки, например, за 30 минут перед заездом нового гостя отеля.
- Ежедневная уборка гостиниц, которая включает в себя очистку корзин с мусором, протирание столов и поверхностей, стекол и зеркал, мытья полов, подготовки санузла и спальни в номерах, с обязательной заменой постельного белья.
- Генеральная уборка в гостинице – это полная глубокая уборка всех предметов и покрытий, а объем работ оговаривается заранее. Такая уборка проводится от 2 раз в год, и является обязательной для гостиничных комплексов, отелей.
- Уборка служебных помещений гостиницы также может быть генеральной или ежедневной.
Наша клининговая компания выполнит любой вид уборки, в зависимости от потребностей вашей гостиницы или отеля. Профессиональные клинеры поработают над кухней, проведут уборку территории, вымоют окна, стены, фасады, покрытия и помещения до блеска.
Конечно, весь спектр необходимых работ будет обсуждаться индивидуально с заказчиком.
Виды уборки гостиничного номера — компания ACGM Казань
14 Октября 2019 Категория: Новости Просмотров: 19
Владелец гостиницы или отеля должен обеспечить своим постояльцам не только уют, комфорт, но и идеальную чистоту. Для этого они нанимают горничных, которые следят за порядком в гостиничных номерах и проводят регулярные уборки.
В статье разберем, какие виды клининга нужно проводить в отелях и как часто.
Текущая уборка
Такой вид клининга в любой гостинице или отеле проводят ежедневно. Делают это во время отсутствие постояльца. Обычно, она длится не более 30 минут.
За это время горничная успевает выполнить следующее:
- проветрить гостиничный номер;
- застелить постель;
- помыть посуду;
- навести порядок на прикроватной тумбе, на столе;
- вытереть пыль со всех поверхностей;
- провести дезинфекцию в санузле;
- поменять полотенца и моющие принадлежности;
- вынести мусор.
Во время уборки горничные обязаны личные вещи, которые разбросаны в номере, собрать и сложить аккуратно. Но если дело касается украшений, часов, денег, то их трогать нельзя.
Генеральная уборка
Помимо ежедневного клининга, проводят и другую процедуру – генеральную уборку.
Ее осуществляют раз в 10 дней и после отъезда постояльцев.
В процессе генеральной уборки проводят следующие работы:
- моют полы, стены, подвесные потолки, плинтусы;
- моют окна;
- совершают уход за мебелью. Если требуется, проводят химчистку мягкой мебели;
- чистят матрас пылесосом;
- меняют постельное белье, полотенца, средства личной гигиены;
- моют холодильник, мини-бар;
- устраняют пыли со всех поверхностей, светильников;
- проводят дезинфекцию санузла;
- выносят мусор.
Выполнить все виды работ во время генеральной уборки одной горничной сложно. Поэтому владельцы или руководители подписывают договор с клининговыми компаниями. Они берут на себя обязанности выполнять такие работы качественно и быстро.
Обращайтесь в нашу компанию ACGM и не пожалеете о принятом решении. Для заказа звоните по номеру 8–800–7007–135. Ждем вашего звонка.
Уборка гостиниц в Москве, цена генеральной уборки в отеле на YouDo
Наши преимущества
Только проверенные исполнители
Все исполнители YouDo проходят проверку администрацией сервиса, а так же имеют достоверные отзывы от других заказчиков
Быстро и удобно
Уже через несколько минут после публикации задания вы начнете получать предложения от заинтересованных исполнителей YouDo.
Воспользуйтесь сервисом YouDo, если вам необходима профессиональная уборка гостиниц в Москве. На Юду предлагают услуги клининга проверенные клининговые компании, специализирующиеся на уборке гостиничных комплексов, отелей, домов отдыха, пансионатов. Обратившись на YouDo, вы получите качественные услуги по доступной цене.
Особенности клининга гостиничных номеров
Специалистами клининговых центров, зарегистрированных на Юду, выполняется широкий комплекс работ, способствующий поддержанию чистоты в номерах, подсобных помещениях, вестибюлях и холлах. Профессионалами по клинингу выполняется поддерживающая, экспресс и генеральная уборка в гостинице.
Уборщики производят следующие виды работ:
- мытье полов с помощью уборочной техники
- химчистку мягкой мебели и чистку кожаной мебели
- удаление пыли со всех поверхностей
- мойку окон и зеркал
- влажную и сухую очистку напольных и ковровых покрытий при помощи пылесоса
- химчистку штор
- протирку оконных рам и отопительных радиаторов
- удаление пятен и въевшихся загрязнений с мебельной обивки
- мытье лестниц
- обеспыливание поверхностей офисной и бытовой техники
- сбор и вынос мусора из гостиничных номеров, административных помещений и многое другое
Клинерами осуществляется ежедневная уборка в гостинице в помещениях санузла: мытье и санитарная чистка сантехнического оборудования, полов. На кухне производится влажный клининг и дезинфекция полов, мытье кафеля, протирка мебели и кухонного оборудования.
Горничные в спальнях сделают смену постельного белья, застелют кровати. В туалетных комнатах всегда будет бумага, чистые полотенца и мыло. Сотрудниками клининовых компаний, зарегистрированных на Юду, выполняется также уборка:
- прилегающих территорий
- административных помещений гостиниц
- лифтов и мест общего пользования – коридоров и холлов, лестничных площадок
Клинерами проводится санитарная обработка мебели, ковровых покрытий; дезинфекция и дезинсекция, стирка и глажка белья, замена мусорных корзин. Профессиональными уборщиками осуществляется сезонная мойка фасадов и окон гостиничного здания методом промышленного альпинизма.
Преимущества поиска клининговых фирм на YouDo
Зарегистрированные на Юду клининг-центры имеют штат опытных, специально обученных уборщиков и горничных, которые знают, как должна проводиться регулярная уборка гостиничных номеров и административных помещений, вестибюлей. Клинеры бережно относятся к вещам постояльцев гостиниц, прекрасно справляются с возложенными обязанностями.
Ежедневную уборку гостиницы в номерах специалисты выполняют по отработанной схеме:
- влажная протирка пыли и очистка загрязнений с поверхностей мебели, рам и подоконников
- комплексная мойка пылесосом напольных покрытий
- уборка кровати в спальне, замена постельного белья
- смена одноразовой обуви, полотенец
- уборка санузла: санитарная обработка и дезинфекция сантехнических приборов
- вынос мусора и замена мусорных пакетов
- дезодорирование спальни
Профессиональные клинеры проводят уборку с помощью моющих средств, обеспечивающих чистоту и порядок, надёжное удаление загрязнений. Используемая химия безопасна и гипоаллергенна. В работе клинеры применяют специализированную уборочную технику для мытья полов и чистки ковров, клининговый инвентарь. Уборка производится согласно пожеланиям владельцев гостиничного комплекса и гостей.
Клининг коридоров, подсобных помещений, прилегающих территорий, лестниц и лифтов сотрудниками зарегистрированных на YouDo фирм выполняется в соответствии с санитарными нормами. При заказе клининга гостиничных номеров, холлов и вестибюлей на Юду, вам гарантируется:
- идеальная чистота и порядок в номерах: аккуратно застеленные кровати, свежий воздух
- использование сертифицированных чистящих средств
- приемлемая стоимость уборки номера в гостинице
- выезд бригады уборщиков строго по графику
- выполнение клининговых работ любой сложности оперативно и качественно
- быстрое наведение порядка на территории, прилегающей к гостиничному комплексу
Прибегая к услугам зарегистрированных на YouDo клининговых служб Москвы, вы значительно сэкономите денежные средства на содержании собственного штата уборщиков и горничных. Вы можете заказывать услуги клининга по мере необходимости – когда требуется экспресс уборка в гостинице или текущая.
Владельцам гостиничных комплексов предоставляется возможность заключения договора на постоянной основе для проведения регулярного клининга. Менеджер компании совершит бесплатный выезд, чтобы оформить договор и установить график, согласно которому будет выполняться экспресс и текущая уборка. Производится расчет стоимости работ.
Бригада профессиональных клинеров будет прибывать в назначенный срок с набором уборочной техники и химии, чтобы навести чистоту и порядок во всех помещениях гостиничного комплекса.
Многие московские заказчики оценили профессионализм специалистов зарегистрированных на Юду клининговых фирм и высокое качество выполняемых работ.
Порядок расчета цены клининговых услуг в Москве
Разные клининг-службы устанавливают собственный прайс-лист. Сравните, сколько стоит поддерживающая, генеральная уборка в гостинице в различных фирмах. Стоимость определяется менеджером компании после осмотра всех помещений. Окончательная цена зависит от:
- количества номеров
- общей площади гостиничного комплекса
- спектра выполняемых работ (уборка после ремонта стоит дороже, чем текущая)
Если вам требуется уборка гостиниц, оставьте заявку на Юду и изучайте предложения московских клининговых компаний.
Средства для уборки в гостинице от DR.SCHNELL
Доход гостиницы напрямую зависит от чистоты в помещениях и внешнего вида интерьеров. Качество уборки обуславливается не только профессионализмом операторов клининговых служб, но и правильным выбором профессиональных моющих средств, которые используются при уборке номерного фонда и помещений общего пользования. Компания DR.SCHNELL (Доктор Шнель) — ведущий немецкий производитель моющих и чистящих средств для уборки, разработала специальный комплекс средств для уборки номерного фонда гостиниц под названием «Hotel Line». Все представленные средства рекомендуется к применению вместе с уборочным инвентарем Vileda Professional.
Линейка Hotel Line от DR.SCHNELL — это средства, позволяющие быстро и эффективно производить текущую, промежуточную или генеральную уборку номеров:
- DR.SCHNELL AQUA — инновационное моющее средство с новейшими технологиями очистки, предназначенное для санитарных зон и ванных комнат. Очищает все кислотоустойчивые поверхности с помощью механизма трехфазного очищения: очищение, предотвращение образования новой грязи и защита поверхности, благодаря тонкой водоотталкивающей пленке. AQUA — концентрированное средство, которое разводится в дозировке: 50 мл на 1 л воды. pH концентрата: 1.
- DR.SCHNELL ROOM — очищает водостойкие поверхности (зеркальные, стеклянные, фурнитуру, мебель и др. предметы интерьера). Очищает грязь, пыль, отпечатки пальцев, защищает от быстрого повторного загрязнения, не оставляет разводов на обрабатываемых поверхностях. 1% раствор разводится в дозировке 10 мл на 1 л воды. pH концентрата: 10.
- DR.SCHNELL AIR — удаляет с текстильных поверхностей устоявшиеся запахи. Наносится прямо на источник запаха при помощи спрей-бутылочки, в дозировке 10 мл на 1 л воды. Содержит непатогенные микроорганизмы, которые эффективно нейтрализуют даже глубоко въевшиеся бактерии неприятного запаха. Оставляет в гостиничном номере ощущение свежести и нейтральный цитрусовый аромат. pH концентрата: 8.
Посмотреть план профессиональной уборки номера (pdf).
Все моющие средства компании DR.SCHNELL вы можете купить через наш интернет-каталог с доставкой по Москве, Московской области и другим регионам.
советов и приемов для чистых гостиничных номеров — Интернет-блог Alliance
Забудьте о неудобных кроватях, плохом обслуживании или зудящих халатах: постояльцев отеля скорее всего отпугнет плохая уборка. Независимо от того, работаете ли вы в уютном отеле типа «постель и завтрак» или в пятизвездочном отеле, гости никогда не ожидают, что их номера встретят грязь, волосы или пыль, и жалобы или отрицательные отзывы понятны, если это произойдет. И, учитывая, что в наши дни большинство клиентов будут читать онлайн-обзоры перед бронированием отеля, это может представлять реальную угрозу для вашего бизнеса.
Очевидно, что эффективная стратегия ведения домашнего хозяйства должна быть главным приоритетом для любого отельера. В этом руководстве мы покажем вам, как правильно убирать в комнатах и ванных комнатах, а также поделимся некоторыми советами, как произвести впечатление на ваших гостей. Это руководство будет охватывать:
- Каковы обязанности уборщика в гостинице
- Создание стратегии ведения домашнего хозяйства
- Как навести порядок в гостиничном номере: пошаговое руководство
- Как убрать ванную комнату в отеле: пошаговое руководство
- Моющие средства, оборудование и расходные материалы
Каковы обязанности уборщика в отеле?
Хорошая уборка — невидимая услуга, поскольку гости действительно обращают на нее внимание только тогда, когда ваша команда не может обеспечить ожидаемый уровень чистоты.Гостиничный номер может принимать сотни разных гостей каждый год, но ни один гость не хочет, чтобы его комната чувствовала себя использованной, поэтому роль вашего обслуживающего персонала состоит в том, чтобы убедиться, что нет никаких доказательств того, что кто-то из предыдущих людей проживал в каждой комнате. полностью чистая сверху вниз.
Ежедневно уборщица отвечает за уборку номеров и «выкладывание» кроватей, а также за замену любых грязных полотенец и пополнение любых других принадлежностей. В дни, когда спальню необходимо подготовить к приезду нового гостя, потребуется тщательная уборка и полная смена постельного белья.
Помимо уборки гостевой спальни, некоторые из ваших домработниц также должны нести ответственность за уборку других передних частей отеля, хотя, как правило, для этого используются разные бригады и режимы смен.
Команды обслуживающего персонала обычно возглавляются начальником этажа или руководителем, причем каждый этаж контролируется разными менеджерами. Обычно они несут ответственность за организацию смен, проверку и проверку работы обслуживающего персонала, повторный заказ расходных материалов и сообщение о любых неисправностях или проблемах с гостевыми комнатами соответствующему лицу.Носильщики прачечной и помощники по хранению белья также помогают всегда иметь под рукой свежее постельное белье и чистые полотенца. За всем этим наблюдает главный управляющий, который работает вместе с остальной командой менеджеров отеля, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех операций.
Создание стратегии ведения домашнего хозяйства
Если вы хотите, чтобы ваши гостевые спальни были как можно более чистыми, вам необходимо разработать эффективную стратегию ведения домашнего хозяйства. Это означает определение того, сколько сотрудников вам нужно нанять за смену, и составить контрольный список, которому они должны следовать в каждой области, чтобы гарантировать соблюдение стандартов уборки.
Важно знать, сколько сотрудников вам нужно на дежурстве, когда в отеле разная заполняемость. Уборщику требуется примерно 45 минут, чтобы полностью убрать комнату, хотя это может занять меньше времени, если требуется только базовая подготовка постели ко сну. Если предположить, что сотрудник работает восемь часов (с учетом 30-минутного перерыва), он сможет убрать около 10 спален за смену, в зависимости от размера комнат.
Разделив общее количество занятых комнат на 10, вы сможете вычислить, сколько сотрудников вам нужно в данный момент.Конечно, это не является репрезентативным для общего количества уборщиков, которые вам понадобятся, поскольку сотрудники не могут работать каждый божий день без перерыва, и вам также понадобится страховка на время отпуска или отпуска по болезни.
Как навести порядок в гостиничном номере: шаг за шагом
Если ваши сотрудники точно знают, какие шаги предпринять с того момента, как они входят в комнату, это поможет предотвратить то, что что-либо будет забыто или упущено из виду. Вот почему может быть полезно предоставить вашим сотрудникам контрольный список уборки, которому они могут следовать.
Мы собрали два пошаговых руководства по уборке спальни и ванной комнаты в отеле, которые вы можете использовать для создания собственных индивидуальных контрольных списков. Помните, что если у вас разные типы номеров, вам нужно будет составить разные контрольные списки для каждого из них: например, в люксе для новобрачных, вероятно, будут другие требования к уборке, чем в вашем базовом номере эконом-класса.
Чтобы получить безупречную пятизвездочную уборку, которая гарантирует, что ваши гости будут довольны уровнем своей комнаты, ваши горничные должны выполнить следующие шаги в каждой спальне, прежде чем приветствовать нового гостя:
- Проветрите комнату: Перед запуском откройте окна и все балконные двери.Это поможет поднять в комнату свежий воздух и избавит от запаха любых чистящих средств. Во время уборки обслуживающий персонал также должен оставлять открытой входную дверь — это поможет с вентиляцией.
- Снимите постельное белье. : Снимите постельное белье и поместите его в корзину для стирки в тележке для уборки. Если в номере один и тот же гость живет более одной ночи, им не обязательно менять простыни, и в этом случае домработница должна просто аккуратно переделать кровать и подготовить комнату к их возвращению — это называется ‘выключить сервис.Некоторые отели оставляют карточку, которую гость может положить на кровать или дверную ручку, чтобы запросить полную смену белья.
- Уберите мусор : Опорожните мусорные ведра и удалите весь мусор из комнаты. Поместите новые вкладыши в мусорные ведра.
- Удалите использованные чашки : замените использованные чашки, кружки или посуду на чистые предметы и пополните набор горячих напитков (если есть) свежими продуктами. Любые предметы, взятые из мини-бара, следует отметить и заменить в соответствии с политикой вашего отеля.
- Удаление пыли : Удалите пыль со всех поверхностей, начиная сверху и двигаясь вниз к полу. Не забывайте протирать пыль в труднодоступных или легко пропустить местах, например, от осветительных приборов, изголовья кровати, под кроватью или с верхней части платяных шкафов и буфетов. Выдвижной телескопический пыльник может быть очень удобным инструментом, если в вашем отеле высокие потолки!
- Пропылесосьте мебель и обивку : Все предметы мягкой мебели необходимо пропылесосить с помощью специальной насадки-щетки.Это убережет их от грязи, пыли и аллергенов, а также поможет продлить срок их службы. Шторы также можно пропылесосить с помощью насадки для удаления пыли.
- Чистые поверхности: Очистите и продезинфицируйте все поверхности. Если какие-то гостевые вещи мешают, осторожно отодвиньте их в сторону во время работы, а затем аккуратно замените их. Не забудьте также протереть внутреннюю часть шкафов или гардеробы.
- Замените кровать: Осмотрите матрас на предмет повреждений или износа и сообщите о любых проблемах начальнику смены.Если проблем не обнаружено, положите на кровать свежие простыни и наволочки, прежде чем аккуратно застелить ее в стиле вашего отеля. Замените декоративные подушки или покрывала.
- Дезинфекция и пыль с электрооборудования : Протрите и продезинфицируйте любое электрическое оборудование, например, гостевые телефоны или телевизоры. Экраны телевизоров могут стать очень пыльными, поэтому протирайте их сухой тканью.
- Очистите пол : делая это в последнюю очередь, вы гарантируете, что не создадите для себя больше работы, создавая беспорядок во время других процессов уборки.Твердые полы следует подмести и вымыть шваброй, а ковры — пропылесосить, начиная с внутреннего угла и постепенно двигаясь к двери.
- Закройте окна и выполните последнюю проверку. : Закройте окна и все балконные двери. Если остались химические запахи, можно использовать освежитель воздуха. Если термостат был отрегулирован, верните его к температуре вашего отеля по умолчанию. Сделайте последний осмотр комнаты, чтобы убедиться, что ничего не было упущено, прежде чем покинуть комнату.
Глубокая очистка
Чтобы поддерживать в комнатах максимальную чистоту, иногда нужно выходить за рамки обычного контрольного списка уборки и даже использовать специальное оборудование для глубокой уборки.Вы должны стремиться выполнять следующие задачи не реже одного раза в три месяца:
- Глубокая чистка ковров паровым очистителем.
- Глубокая очистка мягкой мебели и штор с помощью пароочистителя и специальной насадки.
- Получите твердые полы и плитку, которые выглядят как новые, с помощью полировальной машины.
- Пропылесосьте матрас и постирайте чехлы и протекторы. Если это матрас такого типа, который нужно менять, это следует делать каждые шесть месяцев или в соответствии с этикеткой.
- Стирайте защитные чехлы для подушек каждый месяц. Подушки также следует мыть каждые шесть месяцев. Подушки следует заменять не реже одного раза в два года или как только они теряют форму, чтобы обеспечить их максимальное удобство.
Помните, что для этих задач вам нужно будет выделить дополнительное время. Лучше всего попробовать спланировать их на тихий период, когда многие из ваших номеров не полностью заняты.
Как убрать ванную комнату в отеле: шаг за шагом
Ванные комнаты, как правило, гораздо более подвержены накоплению грязи, плесени, сажи и волос, чем спальня, поэтому ваш персонал должен быть методичным и очень тщательным при уборке этой зоны.Если вы хотите произвести впечатление на своих гостей, не должно быть никаких доказательств того, что ванная комната использовалась недавно: она должна казаться совершенно чистой и новой.
Для обеспечения гигиеничной, сверкающей чистой ванной комнаты ваш персонал должен следовать следующему распорядку:
- Откройте все окна. : Откройте окна, чтобы впустить свежий воздух, или включите вентиляционные устройства, чтобы проветрить комнату и избавиться от запаха чистящих средств.
- Удалите полотенца и коврики. : Загрязненные полотенца можно класть в мешок для стирки.Обычный протокол — попросить гостей заменить полотенце на поручне, если они хотят использовать его снова, в то время как грязные полотенца помещают в ванну или душ. Если гость хочет использовать полотенца повторно, отложите их в сторону.
- Опустошите корзину. : Удалите весь мусор и поместите новую пленку в корзину.
- Приведите в порядок личные вещи гостей : Все туалетные принадлежности и другие товары, принадлежащие гостям, следует аккуратно убрать в сторону, чтобы их можно было очистить. По окончании очистки их следует аккуратно заменить.
- Очистите зону душа и / или ванны : Стеклянные поверхности, плитку, хромированную арматуру для душа и краны следует очищать с помощью специального очистителя для поверхностей ванной комнаты или очистителя для стекол, чтобы удалить водяные пятна и мыльную пену, чтобы создать блестящую «новенькую». внешний вид. Обратите особое внимание на слив и очень аккуратно удалите волоски. Если в душе есть стоячая вода, сообщите об этом начальнику этажа, так как это может указывать на более серьезную проблему со сливом.
- Очистите область раковины и краны. : Используя антибактериальное средство для чистки ванной комнаты и ткань, протрите раковину и окружающую столешницу.Тщательно очистите краны, чтобы удалить пятна от воды и придать им блеск. Протрите зеркало, стараясь не оставлять разводов и пятен. Убедитесь, что сливное отверстие полностью чистое.
- Очистите унитаз: Унитаз необходимо тщательно очистить с помощью дезинфицирующего средства для унитаза, нанести отбеливатель и затем смыть. . Обратите особое внимание на места под ободом и вокруг стыков сиденья, где может накапливаться грязь и известковый налет. Могут быть установлены устройства для освежения туалета, которые надолго сохранят свежесть.Когда закончите, опустите сиденье и закройте крышку.
- Пыль: Пыль от осветительной арматуры и углов потолка, чтобы удалить паутину или пыль, и очистить позади и под полотенцесушителями и радиаторами. Если какие-либо трубы видны — например, за унитазом или под раковиной — убедитесь, что они очищены от пыли.
- Протрите вешалку для полотенец : на ней может накапливаться удивительное количество пыли и грязи, поэтому не забудьте вытереть ее.
- Пополните запасы туалетных принадлежностей и туалетной бумаги : Пополните все использованные гостевые туалетные принадлежности, такие как шампуни, гели для душа, мыло или зубные пасты.Пополните запасы чистых стаканов и туалетной бумаги.
- Повесьте чистые полотенца : Наконец, добавьте чистые полотенца и коврики для ванной, а также любые халаты и тапочки, если старые загрязнены. Если гость решил использовать полотенца повторно, аккуратно сложите их и снова повесьте на вешалку для полотенец.
- Очистите пол: Пол следует подмести или пропылесосить, а затем очистить с помощью твердого средства для чистки полов и швабры. Как и в спальне, это лучше всего делать в последнюю очередь, иначе вы можете свести на нет свой тяжелый труд, создав беспорядок при мытье других поверхностей.Начните с внутреннего угла и двигайтесь наружу к двери.
Оборудование, расходные материалы и моющие средства
Для правильного выполнения своей работы вашим сотрудникам потребуются подходящие принадлежности для уборки и ухода за помещениями, а также способ транспортировки их всех из комнаты в комнату. В этом разделе мы расскажем вам обо всем, что вам нужно, чтобы вооружить свою команду.
Тележка хозяйственная
Вашей команде необходим доступ к большому количеству различных чистящих средств и оборудования в течение смены, а также средства транспортировки постельного белья, полотенец и сменных принадлежностей, таких как туалетные принадлежности или напитки в мини-баре, между комнатами.Тележка для хозяйственных работ позволит им легко все перемещать, а также содержать вещи в порядке.
При выборе тележки вы можете учитывать следующие особенности:
- Пакеты отдельные для мусора и грязного белья.
- Несколько ярусов и полок для хранения чистящих средств и принадлежностей.
- Отделения для хранения гостевых туалетных принадлежностей и прохладительных напитков. Если вы предоставляете услугу горячих напитков или мини-бар, помните, что у вас будут стеклянные и керамические изделия, которые нужно хранить осторожно, чтобы не разбиться.
- Гладкие, разнонаправленные колеса с тормозами. Это позволит вашим сотрудникам легко перемещать тележку и безопасно ее парковать.
- Вакуумный кронштейн или держатель. Хранение этого на тележке избавит ваших домработниц от двух поездок при переходе из комнаты в комнату.
Не забывайте о размерах вашего отеля, так как вам нужно будет продумать логистику перемещения тележки. Если у вас небольшой отель с несколькими номерами для обслуживания, нет причин вкладывать деньги в огромную тележку.Точно так же, если в вашем отеле узкие коридоры или ограниченное пространство в лифте, ваши сотрудники не смогут перемещать его из комнаты в комнату, поэтому меньший блок может быть более подходящим.
Моющие средства и оборудование
Ваша хозяйственная тележка должна быть оборудована следующими чистящими средствами:
Если вы хотите получить больше советов по выбору лучших чистящих средств и оборудования для вашего отеля, ознакомьтесь с нашим руководством по покупке принадлежностей для уборки.
Гостевые принадлежности и удобства
Будь то мята на подушке, мини-шампунь в ванной или мягкий махровый халат, гостям нравятся бесплатные продукты, поэтому бесплатные подарки всегда пойдут вам на пользу.Ваша хозяйственная бригада будет отвечать за пополнение этих запасов по мере необходимости, поэтому им нужно будет иметь достаточно вещей в тележке, чтобы пополнить запасы каждой комнаты, которую они убирают в этот день. Примеры бесплатных гостевых продуктов:
В дополнение к этим товарам в вашей тележке для домашнего хозяйства должны быть следующие предметы первой необходимости:
Закуски:
Сейчас довольно часто предлагают вашим гостям мини-бар и доставку напитков в номер, чтобы они могли себе позволить перекусить.Итак, вам также следует запастись тележками:
Как установить хозяйственную тележку
Тележка должна быть снабжена необходимыми принадлежностями для обслуживания каждого помещения в смену, так как частые поездки в складское помещение и обратно потребуют драгоценного времени. Но вы также не хотите, чтобы ваша тележка для домашнего хозяйства была настолько перегружена припасами, что вашим сотрудникам будет трудно или опасно толкать ее. Это означает, что вам необходимо найти правильный баланс между наличием достаточного количества припасов для предстоящей смены и безопасностью толкания тележки.Лучше всего, чтобы ваши сотрудники запасались тележками дважды в смену: один раз в начале и один раз в середине смены, возможно, после перерыва.
В идеале, закуски и принадлежности для гостей следует хранить в верхней части тележки, а простыни, полотенца и бумажные средства гигиены должны быть аккуратно сложены внизу. Грязное белье также следует хранить в отдельном пакете, чтобы было понятно, что грязное, а что чистое.
Неважно, каким бизнесом вы ведете — будь то крошечный независимый бутик или большая сеть, нет причин, по которым ваши комнаты не могут быть безупречными.Поэтому обязательно следуйте нашим советам по уборке отеля, чтобы каждый раз обеспечивать впечатляющие результаты и довольных клиентов.
Если вам нужна дополнительная информация, посетите наш специализированный консультационный центр по отелям, где вы найдете множество полезных советов по отрасли. У нас также есть несколько очень полезных руководств по уборке и покупке гостиничных товаров, которые предоставят вам всю информацию, необходимую для выбора правильных продуктов для каждого аспекта вашего бизнеса.
Сводка
Описание
Освежите свои процедуры уборки с помощью нашего руководства по уборке отеля.Эти советы и уловки сделают ваши комнаты максимально красивыми. Прочитайте больше.
Чистящие средства, используемые в уборке отеля
Сияющая и ослепительная атмосфера любого отеля свидетельствует о его чистоте и гигиене, которые очень важны для привлечения внимания потенциальных гостей. Как правило, весь персонал или отделы отеля обязаны поддерживать чистоту в отеле, но отдел уборки, как правило, несет ответственность за привнесение в отель сверкающего и гигиеничного тона.
Регулярная очистка проводится с целью удаления пыли и грязи с помощью тряпки, щетки, пылесоса. Но иногда пыль или грязь могут быть или стойкими, что делает его неподвижным. Для достижения наилучшего результата чистки чистящие средства являются наиболее эффективными инструментами процесса чистки. Чистящие средства очень полезны для удаления стойких загрязнений.
Существуют следующие общие чистящие средства, которые используются в процессе уборки в каждой гостинице:
Вода
Во всем мире вода обычно используется для целей очистки, так как с ней легко обращаться и она бесплатна.Вода удаляет пыль любого вида и является последним штрихом в очистке. Но в большинстве случаев чистой воды недостаточно, чтобы удалить стойкую пыль или грязь. Для правильной очистки вдоль него также следует использовать другие чистящие средства. Обычно для очистки вода подразделяется на два типа:
- 1: Мягкая вода
- 2: Жесткая вода
Мягкая вода широко используется для обеспечения наилучших результатов очистки. Но жесткая вода не всегда подходит для очистки, поскольку она содержит химические вещества или минеральные соли (например, кальций, магний и т. Д.).
Чтобы в полной мере использовать воду во время процесса очистки, обслуживающий персонал должен соблюдать следующие рекомендации:
- После ополаскивания грязную воду необходимо заменить свежей водой, иначе это приведет к обратному эффекту, оставив пленку грязи.
- Всегда используйте теплую воду, если вы будете чистить водой с мылом. Теплая вода превращает мыло или моющее средство в жидкое состояние быстрее, чем холодная вода, а также удаляет грязную мыльную пену.
- Попробуйте использовать мягкую воду для нормальной очистки.
- Прежде чем смешивать другие чистящие средства с водой, проверьте, какое из них лучше всего подходит для конкретного материала.
- Жесткая вода должна оставаться в ткани или других материалах. Поэтому старайтесь избегать этого, и если вы будете использовать его, то после нанесения внимательно проверьте обработанный участок.
- Поверхность перед стиркой необходимо тщательно намочить.
Жидкие средства
В настоящее время ежедневно в отелях или в хозяйственных отделениях становятся все популярнее универсальные чистящие средства, что также позволяет сэкономить деньги.Жидкие агенты могут быть смешаны с водой или даже нанесены непосредственно на сухую ткань. Некоторые из хорошо известных и широко используемых чистящих средств приведены ниже:
- Аммиак : Аммиак — это сильное химическое соединение, состоящее из одного атома азота и трех атомов водорода. Аммиак легко интегрируется в воду и хорошо растворяется для очистки. Если его наносить в сухом месте, это может не дать результата в очистке. Для правильной очистки аммиак следует использовать в жидкой форме вместе с другими химическими веществами.Он может снизить жесткость воды и легко удалить смазку. Но аммиак не следует использовать в отбеливателе, так как сочетание этих двух веществ может привести к образованию очень опасного газа.
- Метилированные спирты: Метилированные спирты, в основном получаемые из метанола, который используется в производственных помещениях. Это чистящее средство также называют метиловым, даже спиртом или древесным спиртом, поскольку оно относится к категории алкоголя. Хозяйственный отдел использует это вместе с другими эффективными веществами Метилированный спирт, поскольку они очень полезны для удаления жирных пятен, чернил и т. Д.Его следует применять с особой осторожностью, иначе это может серьезно повлиять на его летальное и горючее состояние.
- Парафин: это жидкое чистящее средство широко используется в отелях для создания влагонепроницаемого слоя на поверхностях. Парафин — это жидкость без цвета и запаха, но также может удалять смазочные загрязнения.
- Скипидар: Скипидар используется в процессе очистки как разбавитель. Чтобы краски были глянцевыми и чистыми, лучше всего использовать скипидар. Как и парафин, скипидар также бесцветен, но имеет сильный запах и очень легко воспламеняется.Поэтому перед его использованием необходимо соблюдать осторожность. Многие отели избегают этого чистящего средства из-за его сильного действия.
- Уксус: , хотя уксус используется для защиты пищевых продуктов в большинстве отелей, но он также может очищать работу по дому и удалять легкую грязь из ванны.
- Соляная кислота: Соляная кислота также применяется для мытья ванных комнат, но при несоблюдении надлежащей осторожности она может быть очень вредной.
- Четыреххлористый углерод: используется для удаления пятен или чистки жира.
Моющие средства
Раньше мыло было единственным вариантом для чистки тряпок и других материалов отеля. Сегодня современные моющие средства становятся все более популярными для чистки благодаря простоте нанесения и быстрому удалению грязи и пыли. Чистая вода часто не может очистить стойкий жир или органические загрязнения. К тому же он безвреден для кожи. Моющие средства хорошо сочетаются как с мягкой, так и с жесткой водой. Моющие средства в основном доступны в виде различных предметов, таких как порошок, твердое мыло, мыльные хлопья и т. Д.а также в жидком виде. Но моющие средства не работают без воды, их нужно использовать с водой во время процесса очистки. Моющее средство содержит различные элементы (поверхностно-активные вещества, щелочные соли, отбеливатели, усилители пены, бактерициды и отдушки), которые делают его более сильным и полезным для достижения наилучшего результата.
Однако перед использованием или выбором моющего средства обслуживающий персонал должен выполнить некоторые процедуры, чтобы добиться идеальной очистки и обезопасить материалы. Например:
- Моющие средства должны быть тщательно растворимы в воде.
- Поскольку моющие средства дорогие, следует использовать правильное количество моющих средств, которые также подходят для очистки.
- Моющие средства более эффективны в широком диапазоне температур. Поэтому применяйте его при хорошей температуре.
- Моющие средства не работают должным образом, пока к смеси не будет приложена физическая сила.
Абразивы
Абразивы — это чистящие вещества, в том числе гнилой камень, белила, порошкообразная пемза, вулканический пепел, порошкообразный оксид олова, глинозем, песок, опилки, пшеничные отруби, наждачная бумага, фильтрованный мел, стальная вата, нейлоновая сетка. , кокосовое волокно и т. д.которые обычно наносятся на различные материалы для придания им гладкости и полировки. Различные абразивные материалы могут быть применимы для различного использования в зависимости от очищаемых материалов и типа удаляемой грязи. Для идеальной очистки необходимо наносить правильное количество абразивов.
Например, для удаления пятен и пыли с простых деревянных, каменных и цементных полов; применяются серебро, песок, стальная вата и стеклобумага. Кроме того, порошок пемзы наносится на раковины и ванны для очистки почвы, тогда как наждак или бумага обеспечивают лучший результат в удалении налетов со стали.Порошкообразный мел — отличный мягкий абразив для очистки белой краски, а белила для золочения подходит для полировки серебра.
Перед использованием следует позаботиться о том, чтобы они не повредили очищаемую поверхность. Многие абразивные материалы состоят из сильных щелочей, которые эффективны для очистки или полировки, но они также вредны.
Стиральная сода
Стиральная сода может действовать как смягчитель воды. Хотя в наши дни эти чистящие средства становятся все менее полезными в отелях из-за широкого использования моющих средств, они могут очищать водосточные трубы или каменные поверхности.Стиральная сода может быть вредной для некоторых конкретных поверхностей, таких как дерево, краска, ткани и кисти, или даже для кожи.
Полироли
Полироли используются в отелях как последний вариант для очистки различных поверхностей, таких как полы, мебель, кожа и даже металлы. Полироли обеспечивают защитное и сияющее покрытие поверхности в собственности наряду с должной чистотой. Полироли можно разделить на три области. Например:
- На спиртовой основе
- На масляной основе
- На водной основе
Каждая из категорий применима в различных материалах.Например, полироли на масляной основе отлично подходят для окрашенных, восковых полиролей или окрашенного дерева, пробки или древесных отходов, эмалированной плитки и лакированных металлов, линолеума и синтетических полов на масляной или смолистой основе, а также кожи и заменителей кожи. Чтобы сделать пол чистым и блестящим, подойдут полироли на водной основе, в том числе герметичные, термопластичные или резиновые. Полироли на спиртовой основе лучше всего подходят для металлических зеркал, оконных стекол и бакелита.
Как и другие чистящие средства, полироли также требуют некоторых мер предосторожности, которые должна соблюдать экономка, а именно:
- Полироли следует использовать систематически, так как они дороги.
- Перед полировкой поверхность необходимо полностью очистить.
- Чтобы поверхности отеля были долговечными и безопасными, необходимо правильно нанести полироль, так как дополнительная полировка может сократить срок службы поверхности.
- Тщательно удалите полироль, чтобы поверхность не была скользкой и липкой.
- Чтобы сохранить первоначальный блеск собственности отеля, полироль следует наносить осторожно, так как поверхности уже покрыты перманентной или полуперманентной полировкой. На таких поверхностях нельзя особенно использовать восковые полироли.
- При покупке полиролей экономка должна отдавать предпочтение универсальным полиролям, так как полироли очень дороги.
- Некоторые полироли должны быть запрещены к использованию на определенных поверхностях, например, восковые полироли для французских полов и полироли для хромированных и лакированных металлов.
Типы чистящих средств, используемых в домашнем хозяйстве
Различные типы чистящих средств, используемых в домашнем хозяйстве, и способы их использования домработницами в домах и гостиницах.Click To Tweet Существует 4 различных типа чистящих средств, которые обычно используются домработницами в частных домах и отелях. Каждое из чистящих средств имеет определенное назначение. И важно использовать их по назначению. В противном случае могут произойти опасные и дорогостоящие аварии.
Четыре типа чистящих средств, используемых в домашнем хозяйстве:
- Моющие средства
- Обезжириватели
- Абразивы
- Кислоты
Обучение правильному использованию этих химических чистящих средств является частью курса по ведению домашнего хозяйства Polo & Tweed.Обеспечить осведомленность горничных о процедурах безопасности. И передовой опыт использования каждого типа чистящего средства.
В этой статье мы рассмотрим следующие аспекты нашего обучения работе по дому. И с помощью чистящих средств.
- Аспекты безопасности при обращении с чистящими средствами
- Маркировка химических чистящих средств
- Химические вещества, используемые в различных чистящих средствах
- Надлежащее использование различных типов чистящих средств
- Советы по использованию химических чистящих средств
Многие химические вещества, используемые в чистящих средствах, могут быть вредными для здоровья человека и окружающей среды.Химические вещества классифицируются как раздражители и / или аллергенные ароматы. Таким образом, существуют строгие правила, регулирующие концентрацию этих токсичных химикатов в чистящих средствах.
Однако, если вы используете и храните чистящие средства в учреждении или доме. Вы обязаны следовать инструкциям производителя. Делайте это для обеспечения собственной безопасности и используйте безопасные системы на работе.
- Внимательно прочтите этикетки продукта перед их использованием.
- Избегайте прямого контакта с кожей, чтобы предотвратить дерматит и другие раздражения кожи.
Символы или пиктограммы на этикетках чистящих средств указывают на то, являются ли химические ингредиенты окисляющими. Или легковоспламеняющиеся, токсичные, вредные, раздражающие, коррозионные. Или опасно для окружающей среды.
В прошлом вы могли видеть много разных символов для множества определений. Однако Европейский Союз недавно ввел новые требования к маркировке для уточнения, которые начались в 2017 году. У старых пиктограмм был оранжевый фон.Новые пиктограммы имеют белый фон.
Эти два новых символа были добавлены:
Указывает на опасность для здоровья, например раздражение кожи или сенсибилизацию. Или серьезное раздражение глаз. Или что продукт может причинить вред при проглатывании.
Содержит химические вещества, представляющие серьезную опасность для здоровья, включая канцерогены. Или респираторные сенсибилизаторы, репродуктивная токсичность, токсичность для органов-мишеней. Или даже мутагены зародышевых клеток.
Иконки безопасного использованияСледующие значки и фразы также можно найти на упаковке чистящих средств.В зависимости от свободного места на этикетке может отображаться только значок. Так что домработницы должны знать, что означают значки, и следовать рекомендациям.
Беречь от детей
Беречь от глаз. При попадании продукта в глаза тщательно промыть водой.
Чувствительная или поврежденная кожа.
Проветрите комнату после использования
Не менять контейнер для хранения содержимого
Не глотать. Если вы проглотили продукт, обратитесь за медицинской помощью.
Не смешивать с другими продуктами.
Моющие средстваМоющие средства — это вещества, содержащие мыло и / или поверхностно-активные вещества (любые органические вещества / смеси). Используйте их для стирки или уборки в домашних, институциональных или промышленных целях, в том числе:
- Для мытья посуды
- Мытье рук
- Стирка белья
- Кондиционер для белья
- Очистители универсальные
- Отбеливание
Есть много чистящих средств, содержащих моющие средства, и они бывают разных форм.Включая порошки, таблетки, концентрированные жидкости, жидкие капсулы, пасты или лепешки.
Фосфор в моющих средствахОбычно фосфор входит в состав моющих средств. Однако это токсичное химическое вещество. Существуют строгие ограничения на количество фосфора в моющих средствах.
Предельное содержание фосфора в стиральных порошкахВ соответствии с правилами ЕС по моющим средствам, в потребительских стиральных порошках (для использования непрофессионалами, в том числе в общественных прачечных) не должно быть более 0.5 граммов фосфора. Это рекомендованное количество моющего средства, которое используется при стандартной загрузке стиральной машины. Это касается рекомендованного качества моющего средства.
Предел фосфора в моющих средствах для посудомоечных машинОбщее содержание фосфора, допустимое в стандартной дозировке, выраженное в граммах или мл или количестве таблеток для основного цикла стирки. Это для посуды с обычной степенью загрязнения в полностью загруженной посудомоечной машине (12 комплектов посуды. Она не должна превышать 0,3 грамма.Однако есть условия для жесткости воды.
Ограничения на химические запахи в моющих средствахВ моющих средствах обычно используются 26 химических ароматизаторов, которые чаще всего вызывают аллергические реакции. По этой причине концентрация этих ароматизаторов не должна превышать 0,01% по весу в моющих средствах.
Опасность для детей жидкого стирального порошка в капсулахДомработницы, работающие в частных домах или учреждениях, где присутствуют дети, должны избегать риска того, что дети могут заполучить капсулы жидкого стирального порошка.И не кладите их им в рот.
Капсулы жидкого стирального порошка, предназначенные для одноразового использования, содержат высококонцентрированные жидкие нерастворимые в моющем средстве упаковки. Обычно они имеют яркие цвета. Делает их привлекательными для детей. Кто бы мог принять их за сладости!
Случаи отравленияЯдовитые центры в нескольких странах ЕС сообщили о значительном количестве серьезных инцидентов, связанных с проглатыванием и повреждением глаз младенцев и детей раннего возраста, связанных с жидким стиральным порошком в капсулах.Более высокая аварийность по сравнению со стиральными порошками в других типах упаковки.
Основными симптомами и последствиями воздействия концентрированного моющего средства для стирки могут быть следующие.
- При проглатывании: сильная рвота, кашель, респираторные расстройства, тошнота, сонливость и сыпь.
- При попадании в глаза: конъюнктивит, боль в глазах, раздражение глаз.
- При попадании на кожу: кожная сыпь, раздражение кожи, химический ожог.
Вы можете использовать обезжириватели для тяжелых работ для удаления жира, копоти, грязи и масла с твердых поверхностей.Их обычно используют на коммерческих кухнях. Для удаления жира с грилей, духовок и других металлических поверхностей. А также от сильно загрязненных полов.
Как работают обезжиривателиЖир, масла и жиры представляют собой органические загрязнения. Щелочные растворы и растворители разрушают это. Сверхмощные обезжиривающие средства, такие как чистящие средства для духовки, имеют высокий pH (более щелочной). Универсальные чистящие средства от легкой грязи и пыли имеют нейтральный pH.
Чистящие и обезжиривающие средства по шкале pH- Универсальные чистящие средства pH 6-8 (нейтральные)
- Очистители-обезжириватели pH 9-10 (щелочные)
- Обезжиривающие средства для тяжелых условий эксплуатации pH 11-13 (сильнощелочные)
- Очистители для духовок pH 14 (очень щелочные)
- Карбонат натрия (мыльная зола)
- Мета силикат натрия
- Этилендиаминтетраацетат (ЭДТА)
- Триполифосфат натрия
- Керосин
- Метилированный спирт / уайт-спирит
- Ксилол
Поскольку обезжиривающие средства являются щелочными чистящими средствами, они могут вызывать коррозию.Таким образом, горничные должны строго следовать инструкциям на этикетках продуктов, чтобы гарантировать, что они используются только по прямому назначению. И чтобы не повредить поверхности.
Риск для здоровьяСильнощелочные очистители и обезжириватели могут вызвать химические ожоги кожи. Используйте обезжириватели в хорошо проветриваемых помещениях вместе с защитой кожи и глаз.
Некоторые обезжиривающие средства содержат аммиак или щелочь. Никогда не смешивайте это с отбеливателем. Потому что это приводит к химической реакции, в результате которой образуется ядовитый газообразный хлор.
Более безопасные альтернативыДля снижения риска для здоровья в обезжиривателях можно использовать различные природные щелочные ингредиенты вместо сильнодействующих химикатов. Экологически чистые, нетоксичные и не дымящие обезжиривающие средства сейчас более популярны на коммерческих кухнях. Для предотвращения химического загрязнения.
АбразивыАбразивы — это порошки или жидкости, которые можно использовать для удаления грязи с твердых поверхностей. Подумайте о таких вещах, как раковины, полы, кухонные и ванные комнаты.
Как работают абразивные материалыОсновными ингредиентами абразивов обычно являются мелкие частицы или минералы. Эффективность абразивного средства зависит от крупности этих частиц. Их абразивность зависит от крупности частиц в продукте.
Например, в полировке серебра можно встретить мелкий мел (золочение). Чтобы не поцарапала столовое серебро. Ниже приведены некоторые другие вещества, которые вы можете найти в абразивных чистящих средствах.
- Оксид алюминия
- Карбонат кальция
- Кальцит
- Полевой шпат
- Кварц
- Кремнезем
- Белила (мел порошковая)
Домработницы всегда должны читать этикетки на абразивных чистящих средствах. Чтобы убедиться, что они используют подходящий продукт для выполняемой задачи по уборке.
Крупные абразивные материалы могут повредить такие поверхности, как пластик, стекловолокно, стекло, посуду с антипригарным покрытием.А также крашеные изделия из дерева, плакированный металл и полированный металл.
Домработницы также должны проявлять осторожность при многократном использовании абразивных чистящих средств на твердых поверхностях, таких как раковины, ванны и кухонные приборы. Потому что абразивный агент постепенно царапает поверхность этих предметов.
Со временем царапины становятся все глубже, а грязь все глубже проникает. Требуются еще более сильные абразивные материалы, чтобы со временем очистить въевшиеся загрязнения и пятна.
Абразивные и дезинфицирующие средстваНекоторые абразивные чистящие средства также содержат химические или органические дезинфицирующие средства.Это одновременно убивает бактерии. Эти дезинфицирующие средства могут включать следующее. Сосновое масло, соединения четвертичного аммония или гипохлорит натрия (бытовой отбеливатель).
Химические противомикробные препараты регулируются. На этикетке продукта указано «дезинфицирующее средство». Поэтому обязательно следуйте указаниям на этикетке.
Рекомендации по использованию грубого абразива- Всегда проверяйте абразивные чистящие средства на небольшом незаметном участке очищаемой поверхности.Перед тем, как нанести очиститель на всю поверхность.
- Используйте умеренно и аккуратно втирайте. Do
- Не используйте абразивные материалы для обработки мрамора или других поверхностей из натурального камня.
- Использовать только на поверхностях, не поврежденных мягкими абразивами или кислотами
- Не допускайте высыхания абразивов на очищаемой поверхности
Кислотные чистящие средства часто представляют собой высококонцентрированные растворы. Используйте их для самых сложных работ по очистке, чтобы удалить минеральные отложения (удаление накипи) и въевшуюся грязь.
Кислотные очистители могут быть опасными и очень едкими. Обращайтесь с ними с особой осторожностью. И разведите их в соответствии с инструкциями производителя.
Применение кислотных чистящих средств- Удаление окалины минеральных отложений
- Удаление ржавчины
- Удаление пятен
- Растворение
- Очистка кладки
- Удаление плесени
- Очиститель плитки для ванной
- Восстановление потускневшего или обесцвеченного металла
Для различных работ по очистке кислотными очистителями требуются разные концентрации или разбавления.Домработницы часто используют кислотные чистящие средства для мытья ванных комнат и посудомоечных машин.
Уксус и лимонный сок имеют умеренную кислотность (около 5%) и обладают тем преимуществом, что являются органическими. Используйте их для удаления отложений жесткой воды со стеклянной посуды.
Очень сильные кислотные очистителиЩавелевая кислота, соляная и серная кислоты — сильные кислоты. Используйте их как средство для удаления ржавчины и средства для чистки унитаза. Примечание: они очень ядовиты.
Меры предосторожности при использовании кислотных очистителейКислотные чистящие средства очень токсичны, поэтому горничные должны точно следовать инструкциям на этикетках.
- Не смешивайте кислотные чистящие средства с другими чистящими средствами.
- Избегать контакта с кожей и глазами
- Избегайте разбрызгивания или проливания кислотных чистящих средств на другие материалы
- Проветривайте помещения при использовании кислотных очистителей
Помимо ежедневной уборки и вытирания пыли.Домработницы сталкиваются с уборкой, требующей особого отношения.
Чтобы разблокировать слив в ванной, забитой волосами, мылом и зубной пастой, например. Для этого требуется один вид лечения. А слив на кухне мог забиться жиром и жиром. Для чего требуется другое чистящее средство.
Или, может быть, вам нужно стереть грязь со стеклянной посуды, к которой не прикасались целую вечность. Вот несколько рекомендаций по специальным чистящим средствам для этих специальных работ:
Уборка | Специальное чистящее средство |
Ткань с пятнами грибка, плесени и плесени | Разбавленный жидкий бытовой отбеливатель (гипохлорит натрия) |
Кухонный слив засорен жиром и жиром | Натрия гидроксид |
Слив в ванной забит волосами и мылом | Гипохлорит натрия и гидроксид натрия |
Стекло, окрашенное маслом для тела | Растворители и щелочные чистящие средства |
Стекло, окрашенное минеральными солями | Уксусная кислота (уксус) |
Душевая лейка забита минеральными отложениями от жесткой воды (известковый налет и ржавчина) | Лимонная, щавелевая, сульфаминовая или гидроксиуксусная кислота для растворения минералов |
Потускневший металл | Каополит (глина) или мелкодисперсный водный кремнезем |
Курсы по ведению домашнего хозяйства Polo & Tweed прививают внимание к деталям и страсть к «ведению домашнего хозяйства».Стажеры по домашнему хозяйству оттачивают все навыки для профессионального ведения домашнего хозяйства в учреждениях, частных домах и роскошных отелях.
Наши курсы по ведению домашнего хозяйства включают групповые курсы и индивидуальные курсы для отдельных лиц, которые буквально открывают мир возможностей с улучшенной уверенностью, организационными навыками и навыками ведения домашнего хозяйства.
Стажеры по ведению домашнего хозяйства извлекают выгоду из личного руководства высококвалифицированных специалистов по ведению домашнего хозяйства и практического опыта, чтобы получить глубокие знания секретов ведения домашнего хозяйства для достижения успеха.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о наших курсах по ведению домашнего хозяйства, или позвоните нам по любым вопросам по телефону 0203 858 0233.
видов уборки | Руководство по простой очистке
2.1 Обзор
Большинство основных видов уборки, как правило, классифицируются по самой деятельности по уборке. Так, например, уборка пола предназначена для уборки полов, а уборка строителей предназначена для устранения общего беспорядка, вызванного строительными работами.
Однако эти виды деятельности также могут различать разные типы пользователей: два наиболее популярных — для домашнего использования, например, уборка в конце аренды, и другие, более коммерческие, корпоративные. Конечно, существуют и другие варианты, такие как медицина и больница, пабы и пищевая промышленность, а также дома престарелых и престарелых.
Типы, представленные ниже, являются основными действиями, которые вы видите, причем первые два являются более общими действиями, в которых есть общий набор отдельных действий.
Таким образом, для чистки полов это не только отдельная чистка сама по себе, но и, конечно же, она будет включена в общую бытовую чистку в другом смысле (может быть, пылесосить ковры и мыть полы), по сравнению с коммерческой чисткой в другом (возможно более глубокая уборка с помощью машин)
2.2 Бытовая уборка
Бытовая уборка — это популярная уборка домов, которая часто проводится каждую неделю или две. Он включает в себя базовую очистку от пыли всех поверхностей и предметов, включая скрытые части, такие как потолки и плинтусы, а затем чистку пола с помощью пылесоса или мытья полов.
Другие аспекты этого могут включать в себя базовую очистку внутренних поверхностей окон, дверей, чистку штор и украшений, а также уборку предметов и уборку домов людей. Также больше домашних дел, таких как смена постельного белья, глажка, стирка и мытье посуды.
2.3 Коммерческая чистка
Коммерческая уборка предназначена для офисной недвижимости и коммерческой корпоративной деятельности, популярной является уборка офисов, где часто необходимы ежедневные визиты в нерабочее время и очень рано утром или вечером, чтобы быть в курсе дел (вот 9 советов по уборке офиса. наш блог).
Это может включать в себя основные области рабочего стола и тщательную очистку от пыли, вытирание и мытье пола, в дополнение к вспомогательным областям, таким как кухонная зона, мытье посуды и любые туалеты. Необходима осторожность с любыми работниками, которые все еще звонят по телефону, а также с проблемами защиты данных в отношении документов и данных.
В гостиничном или ресторанном бизнесе это, как правило, включает смену постельного белья, паровую и каменную очистку кухонного оборудования, мытье полов и уборку общественных мест.
Другие типы включают торговую недвижимость и магазины, более промышленные и производственные площади, будь то основные офисные помещения или более специализированные и углубленные производственные площади, а также более необычные места, такие как школы, медицинские учреждения, больницы, салоны и спа.
Вот 5 способов получить максимальную отдачу от уборки корпоративного бизнеса.
А вот и папочка чек-листов по уборке офиса в частности.
2.4 Общая чистка
Общая чистка — это популярная фраза, к которой люди обращаются, хотя на самом деле она действительно требует дополнительных подробностей. Тем не менее, суть этого состоит в основных уборках, таких как уборка, уборка пылесосом или мытье полов, вытирание и вытирание пыли и, возможно, вспомогательные вещи, такие как мытье посуды и расчистка мусора.
Применение этого может варьироваться в зависимости от использования и области, поэтому «общая уборка» для небольшой домашней квартиры будет отличаться от «общей уборки» для большого блока с местами общего пользования.
2.5 Мини очиститель
«Мини-чистка» — это фраза, которую мы придумали, в основном, чтобы побудить других участвовать в уборке.
Это связано с работой с благотворительной организацией, в которой было много добровольцев, идея заключалась в том, что после каждого мероприятия каждый лидер добровольцев сам выполнял очень простую « мини-уборку », такую как уборка любого беспорядка, опорожнение мусорных ведер и быстрое вытирание поверхностей .
Более полная очистка будет выполняться другими людьми или ими самими в другое время, тогда как эта мини-очистка предназначена для того, чтобы быть в курсе событий после события или случая. Это во многом зависит от индивидуальных обстоятельств, поэтому, возможно, не стоит даже чистить ковер пылесосом, если не будет большого беспорядка, а просто собрать все очевидные предметы.
Вот практическое трехэтапное применение принципов Mini Clean
2.6 Весна и глубокая очистка
Часто называют Spring или Deep clean и на самом деле очень похожи.Весенний семестр происходит из-за того, что обычно наступает начало Нового года, и это чувство готовит вещи в форме корабля к летним месяцам.
В основном, более тщательно выполняются все существующие задачи по очистке, помимо дополнительных скрытых. Таким образом, поверхности кухни и ванных комнат, например, будут более тщательно протирать, чтобы убедиться, что все следы удалены, а также внутри любых шкафов и под мебелью, чтобы тщательно осмотреться. Кроме того, очищаются такие области, как за радиаторами отопления и матрасы кровати, о которых вы не обязательно сразу думаете.
Вот 6 советов по весенней уборке в нашем блоге.
2.7 Строительная уборка
Builders ‘Cleans идеально подходят для уборки беспорядка после любых строительных и самодельных работ, в идеале в самом конце задачи — хотя, вероятно, также должны быть во время для более крупных проектов, особенно после окончания рабочего дня, чтобы гарантировать, что все убрано, и пространство еще можно использовать.
Одна из самых больших проблем — это пыль, и следите за тем, чтобы она не распространялась на другие части дома; Вам нужно дать ему время осесть и полностью очиститься, а также обеспечить защиту поверхностей пола простынями и покрытиями.
Вот запись в блоге, в которой рассказывается о 6 способах помочь справиться с строительным мусором и навести порядок.
2.8 Décor Clean
A Décor Clean уделяет больше внимания вашим украшениям и фурнитуре отдельно или как часть любой другой чистки.
Пример включает жалюзи и шторы вокруг окон, а также любые украшения и изображения. Это места, которые на самом деле привлекают скрытую пыль и следы от прикосновений больше, чем вы можете себе представить.
Иногда вам также необходимо провести некоторый основной ремонт или косметический ремонт деталей, или даже дальнейшую полировку и глубокую чистку.
2.9 Окончание аренды Очистить
Окончание срока аренды Чистка — это когда арендатор покидает собственность; Теоретически они должны оставить его в идеальном состоянии, готовом к следующему новому владельцу, хотя на самом деле они часто этого не делают. Даже если они в какой-то степени это сделают, любой новый житель будет ожидать, что он будет и выглядеть, и пахнуть только что очищенным.
Таким образом, арендаторы, домовладельцы или управляющие агенты могут проинструктировать эти одноразовые интенсивные чистки всей собственности, часто в сжатые сроки между сдачей в аренду, и часто требуя отчетов о том, что было вовлечено, и любых проблемах, таких как обнаруженные сломанные предметы, для того, чтобы стороны договориться о том, кто несет за это ответственность, в договоре аренды.Сделать это правильно и не удерживать отложения является ключевым моментом, здесь есть несколько советов по очистке.
Вот 10 советов по уборке в конце аренды в нашем блоге.
И вот 9 советов по уборке при окончании аренды, в частности, для студентов.
2.10 Очистка мероприятий и вечеринок
Еще одна разовая уборка после любой вечеринки или мероприятия, где требуется уборка, иногда в необычные часы и очень поздно или рано утром, чтобы убедиться, что участки готовы как можно скорее.
Типично много мусора, поэтому необходима ясность в отношении того, что можно выбросить, а не хранить, а что можно перерабатывать или обрабатывать отдельно.
Вот 5 советов, как сделать уборку на мероприятиях и вечеринках максимально эффективно.
2.11 Чистка кухни
Целенаправленная уборка только кухонных зон, не только более тщательная во всех областях, но и сосредоточенная на более высоких требованиях гигиены, например, в местах для приготовления пищи, таких как столешницы, и в местах хранения продуктов, таких как кладовые и шкафы.
Есть также важные части оборудования, такие как холодильники, морозильники, микроволновые печи и кофеварки, которые нуждаются в тщательной очистке и стерилизации.При очистке внутренней части холодильного агрегата или другого предмета вы должны быть более тщательными и обеспечивать удовлетворительные стандарты гигиены.
Также чистка духовки, которая упоминается ниже как популярная разовая форма специализированных услуг по уборке.
Уборка важна на кухне, и она может варьироваться от простого домашнего дома до коммерческих помещений, особенно в специализированных помещениях, таких как рестораны, и таких местах, как автодома.
Вот 6 классных техник уборки кухни
Вот запись в блоге об очистке холодильников от пролитого молока
А вот информация, как чистить холодильники
2.12 Чистая ванная
Обычно называют ванной чистой, но на самом деле больше туалетов, особенно в коммерческой недвижимости.
Они не только обычно требуют более тщательной очистки таких предметов, как раковины и туалеты, но и требуют большей осторожности, чтобы гарантировать, что бактерии и микробы из этих областей находятся под контролем и не попадают в другие области собственности, особенно при уборке туалетов и мытье полов.
2.13 Очистка пола и ковров
Типичными формами уборки полов в составе других видов уборки являются уборка пылесосом и мытье полов.Специальная очистка пола требует более тщательной очистки и может касаться специализированных напольных покрытий, таких как древесина и камень. Это будет связано с особыми веществами, машинами и процессами.
Помимо устранения общей грязи и сажи, оставшейся на напольном покрытии, вы можете принять участие в любой специальной обработке, которая поможет сохранить будущее.
Чистка ковров — это особый вид ковров из-за большого количества ковров, которые вы найдете в жилых и коммерческих помещениях, и их способности удерживать грязь и пятна.Лучше всего регулярно чистить их каждые 3-6 месяцев, чтобы они оставались гигиеничными и выглядели свежими, а также для обеспечения равномерного восстановления цвета и использования подходящего оборудования.
2.14 Мытье окон
Кроме быстрой очистки внутреннего стекла и подоконников в рамках другой очистки, средства для мытья окон специализируются на более специфической очистке окон. В центре внимания находятся внешние лица, к которым трудно получить доступ, и любые общие зоны в более крупных объектах, хотя они, конечно же, могут включать и все внутренние лица.
Необходимо позаботиться о безопасном доступе и убедиться, что правильные области объяснены, например, включая рамы, а также окна, и что делать, когда окна остаются открытыми или балконы мешают.
Этот очиститель окон также потребует правильного страхового покрытия и лицензии в некоторых случаях, а также правильной оценки рисков и безопасных процедур.
Усовершенствованная технология означает, что в большинстве зданий вы можете профессионально мыть окна с длинного столба, а не с лестницы, и даже просто чистить воду и использовать насосы с длинными щетками.
Что касается некоторых советов по мытью окон:
• Убедитесь, что не осталось полос.
• Перемещайте сверху вниз
• Используйте хороший ракель или губку без перфорации от износа
• Очиститель для стекол и чистую сухую ткань после можно закончить
2.15 Сухая чистка и чистка обивки
Нечто отличное от основной уборки, но стоит упомянуть, чтобы прояснить различие. Как правило, химчистка предназначена для одежды людей и включает в себя отправку таких вещей в химчистку, хотя это может входить в обязанности обычного уборщика по организации и сбору.
Чистка обивки — это в первую очередь мебель и ткани, которые обычный уборщик может организовать или выполнить самостоятельно. Потребуется подходящее оборудование, тщательный отбор веществ, не содержащих воды или веществ, и обеспечение отсутствия повреждений обивки и удаления всех пятен.
2.16 Удаление беспорядка и хранение
Важный аспект не только для того, чтобы вещи выглядели хорошо, но и для того, чтобы их было удобно использовать и снова найти в будущем.В некоторой степени это должно произойти в любом случае, и стоит уточнить, что может, а что нельзя делать уборщице, например, оставить какие-либо документы или личные вещи на столе на работе или дома.
Это также может быть разовая задача и сознательное усилие по приведению в порядок складских помещений, особенно скрытых, таких как шкафы под лестницей, гаражи и навесы, и даже чердак. Это также может вдохновить на новые идеи и способы лучше организовать, когда это будет завершено, а также на создание большого количества дополнительного мусора, который нужно затем удалить.
2.17 Медицинская чистка
Специализированное направление для медицинских учреждений, требующих большого опыта. Совершенно справедливо, есть еще несколько процедур и проблем, связанных со здоровьем и безопасностью, которые необходимо учитывать и соблюдать.
2.18 Автомобили и транспорт
Обычно это делается самими владельцами автомобилей или компаниями по мойке автомобилей и рабочими, это помогает избежать грязи и беспорядка, которые неожиданно накапливаются, особенно при таких действиях, как вождение детей и грузовой фургон. Такие области, как окна и освещение, требуют особого внимания, чтобы убедиться, что они свободны для безопасного передвижения, а также для устранения воздействия дорожного песка в зимние месяцы.
Это всегда может быть включено в качестве дополнительной услуги вашим обычным уборщиком дома или на работе или легко может быть привлечено другими людьми, например подростками и теми, кому нужно чем-то заняться.
Вот сообщения в блоге о 10 советах по чистке автомобилей, как часть 1, а затем часть 2.
10 шагов по уборке гостиничного номера менее чем за 30 минут
В среднем 30 минут на ремонт спальни в отеле серьезно сокращают работу обслуживающего персонала.От гостей, которые выворачивают комнату наизнанку, до посетителей, решивших устроить вечеринку, неизвестно, во что вы войдете, когда повернете ручку. Тем не менее, в большинстве типичных обстоятельств можно входить и выходить менее чем за 30 минут с правильной подготовкой и оборудованием.
10 шагов по уборке гостиничного номера
Войдите в номер, следуя стандартной процедуре вашего отеля. У большинства компаний будет обязательное правило «два стука, два объявления». Здесь горничные должны дважды постучать и сказать «уборка», а при входе в комнату еще раз заявить о себе, если гость не услышал их за пределами комнаты.
1. Зачистите грядки. Оказавшись внутри, всегда начинайте процесс очистки с очистки листов. Это позволяет вам использовать грязную подогнанную простыню в качестве пакета для остальных предметов, помогая держать все вместе и удерживать.
2. Осмотрите кровать на предмет повреждений или пятен и разгладьте матрас. Заправьте кровать в соответствии со стандартами вашего отеля и убедитесь, что после заполнения все простыни, покрывала и подушки тщательно проверены на наличие пятен, слез и любых волос.
3. Освободите место, убрав из комнаты грязное белье и весь мусор. Всегда проверяйте все видимые поверхности на предмет мусора, не забывая про ящики.
4. Далее — пыль. Помещение всегда должно быть хорошо очищено от пыли, начиная с самого высокого предмета мебели или до самого низа каждого стула. Не забудьте подоконники, абажуры и любые висящие произведения искусства.
5. Протрите все твердые поверхности. Мы настоятельно рекомендуем использовать систему очистки согласованного цвета, чтобы предотвратить перекрестное загрязнение.Для каждой комнаты следует использовать чистый набор чистящих салфеток.
Важно не забывать дезинфицировать участки / предметы с высоким уровнем контакта, такие как пульт дистанционного управления, выключатели света, дверные ручки и телефоны, уделяя особое внимание любым устройствам в зоне ванной комнаты.
6. Особое внимание следует уделять чистке ванной комнаты, включая сиденья и ручки унитаза. От душа до пола необходимо удалить все следы предыдущего гостя, особенно волосы! Хром должен быть блестящим, чтобы не было водяных знаков, замените занавеску для душа, если она грязная, и замените полотенца.
7. Убедитесь, что все остальные предметы, предоставленные отелем, заменены. Сюда входят средства личной гигиены, принадлежности для чая / кофе, пакеты для стирки, таблички «Не беспокоить», записные книжки и путеводители. Всегда следите за тем, чтобы использовалась свежая стеклянная посуда и кружки, и чтобы все часы были установлены на правильное время при выключенном будильнике.
8. Убедитесь, что все подушки, покрывала и занавески находятся в отличном состоянии и в правильной конфигурации.
9. Всегда чистите пылесосом в последнюю очередь, а после того, как закончите в помещении, пылесосьте за дверь.Пылесосьте ковер на предмет повреждений и пятен. Удалите любые пятна с еды, напитков или макияжа с помощью средства для удаления пятен. Пылесос очень важен, так как он помогает поддерживать в чистоте ковры в отеле, предотвращает накопление пыли и, если все сделано правильно, поднимет ворс ковра.
10. После завершения выйдите из комнаты с нейтральным запахом и сбалансированной температурой.
Если вы нашли это полезным, вы также можете загрузить наше бесплатное руководство с таблицей тренировок для печати. Щелкните ссылку, чтобы загрузить сейчас Бесплатное электронное руководство: Как убрать номер в отеле менее чем за 30 минут
12 чистящих средств и инструментов горничные гостиниц не могут жить без
Для горничных гостиниц уборка — это гораздо больше, чем рутинная работа: это карьера.Всего за одну смену они могут убрать больше комнат, чем в среднем человек убирает за месяц.
Вот почему, когда дело доходит до запаса чистящих средств, они знают лучше. Мы поговорили с горничными отелей со всей страны (и из пятизвездочных отелей с самыми взыскательными гостями), чтобы узнать, без каких продуктов они не могут жить.
Вот краткий список лучших чистящих средств по мнению профессиональных горничных.
«Комета — лучшая, потому что вы можете нанести ее на душ, унитаз и раковину, а затем уйти и позволить ей работать», — сказал Мигель Казимиро, директор по уборке в Kimpton Hotel Palomar Washington DC в течение последних 13 лет. .«Через несколько минут вернитесь и легко очистите ванную комнату, зная, что она продезинфицирована и действительно чиста». Казимиро добавил, что оснащение его домработниц кометой сокращает количество уборщиков, которые им нужно носить с собой.
«Когда вы переворачиваете большое количество комнат, эффективность является ключевым фактором», — сказал Казимиро. Он рекомендовал Spic and Span, так как он очень универсален. «Это не агрессивный химикат, и он может применяться во многих сферах — от полировки металла до очистки стекла, пятен на коврах, стен и обоев.«Согласно его веб-сайту, Spic and Span также может использоваться для наружных поверхностей, таких как кирпич, гаражные ворота и бетон.
Джоанна Виллабриль, директор центра домашнего хозяйства и здоровья в Little Nell в Аспене, также является поклонницей Comet и Spic and Span. Но когда дело доходит до мытья полов из твердых пород дерева и некоторых из самых деликатных поверхностей роскошного отеля, она полагается на мыло Murphy Oil. «Мы используем его для обработки всей древесины по всему отелю — в комнатах, коридорах, гостиных, повсюду, — сказал Виллабриль.Она добавила, что мыло с маслом Мерфи известно в кругу хозяйки тем, что его используют для мытья скамеек в соборах по всему миру.
- 4. Средство для удаления мочи Clorox, 5 долларов США, Walmart
«Я живу этим продуктом». Так Рози Гарсия описала свои отношения с Clorox Urine Remover. Гарсия, директор по стилю (название отеля для домашнего хозяйства) в Renaissance New York Midtown, сказала, что выбрала его, потому что это отличное дезинфицирующее средство, а перекись водорода пригодится для удаления пятен.Его можно использовать на твердых поверхностях, таких как унитазы и писсуары, и на мягких поверхностях, таких как ковры и обивка.
- 5. Дистиллированный белый уксус, 24 доллара США, Amazon
Чистящее средство Берты Гомес — это «старый добрый белый дистиллированный уксус». Горничная в Hard Rock Hotel San Diego (с момента его открытия более десяти лет назад) особенно любит использовать его на зеркалах и металле. «Не оставляет полос, как другие чистящие средства, а быстро и легко растворяет липкие остатки.«Этот 30-процентный чистый уксус, доступный на Amazon, получил почти 500 отзывов и получил оценку 4,7 звезды. Он дорогой, но утверждает, что он в шесть раз сильнее обычного уксуса.
6. Mr. Clean Magic Eraser, 10 долларов США, Amazon
«Волшебный ластик — одно из лучших изобретений со времен Post-it note, — сказал Мэтт Шафер, директор по уборке в Gild Hall, отеле Thompson в Нью-Йорке. — Он не вредит нашему человеку. стены и отлично справляется с царапинами.«Гомес также является поклонником портативного инструмента мистера Клина.« Он легко удаляет жир, и вы можете использовать его на чем угодно, кроме мебели, потому что он может поцарапать и удалить краску ». На Amazon есть ластик Mr. Clean Magic Eraser. 4,2 звезды в более чем 1000 отзывов и является бестселлером № 1 в категории губок и палочек для чистки бытовых поверхностей.
- 7. Удлинитель, 26 долларов США, Amazon
Спустя 28 лет Альма Бизенбург заработала в домашнем хозяйстве достаточно долго, чтобы знать, какой урон это может понести.Вот почему экономка в InterContinental San Francisco порекомендовала приобрести удлинительную опору для доступа к этим труднодоступным местам без перенапряжения. Этот столб с 4,1 звездой и 650 отзывами на Amazon простирается до 6 футов и может прикрепляться к насадкам для швабр из микрофибры, тряпкам, скребкам для окон, щеткам и многому другому.
- 8. Dyson Cordless Vacuum, 250 долларов (первоначально 400 долларов), Amazon
Никита Тейлор, менеджер по уборке в InterContinental Mark Hopkins в Сан-Франциско, сказал, что шнур или его отсутствие может создать или сломать вакуум.За три года серьезной уборки пылесосом она полюбила беспроводные модели Dyson. «Они удобны и просты. Мне не нужно беспокоиться о том, куда их подключить». Тейлор выбрал более новую модель V10 Motorhead (400 долларов), время работы которой составляет до 60 минут. Но если у вас ограниченный бюджет, модель V6 Motorhead за 249 долларов, которая имеет время работы до 20 минут, имеет 4,1 звезды и почти 4000 отзывов на Amazon.
На ковре появилось стойкое пятно? Сгладьте это. Это всего лишь одна хитрость, которую Эрнесто Хьюз, директор по ведению домашнего хозяйства в The Westin Nashville, обнаружил за свои 19 лет ведения домашнего хозяйства.«Мой любимый инструмент для чистки — паровой утюг и белая мочалка», — сказал Хьюз. «Я кладу на пятно сухую белую мочалку. Затем« гладю »мочалку паровым утюгом. Вуаля! Пятно переходит с ковра на мочалку!» Хьюз не сказал, какую модель он использует, но этот самый продаваемый паровой утюг на Amazon имеет 4,2 звезды и более 5000 отзывов.
- 10. Камень для чистки пемзы, 8 долларов, Amazon
Когда Алисия Смит работает в отеле Kimpton Hotel Monaco Portland, она всегда держит под рукой пемзу.«Это эффективная экологически чистая альтернатива чистящим химикатам», — пояснил Смит, проработавший в домашнем хозяйстве почти десять лет. «Все, что ему нужно, это немного воды для работы». Смит успешно использовал его для удаления следов жесткой воды и даже краски для волос. Этот конкретный камень для чистки пемзы с удобной ручкой получил почти 2000 отзывов и получил 4,6 звезды на Amazon.
- 11. Валик для ворса с длинной ручкой, 22 доллара США, Amazon
Несколько домработниц, с которыми мы говорили, любили свои валики для ворса с длинной ручкой для мытья полов.«Он идеален, потому что у него длинная ручка, которую легко держать в руке, и без нее мы бы получили много жалоб на волосы в ванной», — сказал Казимиро, который использует этот ленточный валик для ворса от компании American Hotel Register Company. . Имея четырехзвездочный рейтинг и более 200 отзывов, это один из самых популярных роликов для ворса с длинной ручкой на Amazon.
- 12. Салфетки из микрофибры MagicFiber, 9 долларов США, Amazon
Даже профессионалы страдают от полос и, что еще хуже, от отпечатков пальцев.Вот почему, когда он моет окна и зеркала, Шафер использует салфетки из микрофибры, которые он также считает одним из величайших изобретений со времен заметки Post-it. Эти ткани, доступные на Amazon, имеют более 11000 отзывов и имеют рейтинг 4,7 звезды. Они даже достаточно мягкие, чтобы их можно было использовать для чистки очков, экранов компьютеров и линз фотоаппаратов.
Чтобы получить дополнительные рекомендации по весенней уборке, посетите:
Чтобы узнать больше о предложениях, советах по покупкам и недорогих продуктах, загрузите новое приложение СЕГОДНЯ и подпишитесь на нашу новостную рассылку Stuff We Love!
Английский для работы: 64+ основных словаря для ведения домашнего хозяйства в отеле
Самый высокий отель в мире находится в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты.
Он имеет высоту 1165 футов и 77 этажей.
самых дорогих отелей в мире находится в Женеве, Швейцария.
В 2014 году их самый дорогой люкс стоил 83 200 долларов за ночь.
Что общего у этих двух отелей?
Их обоих убирают трудолюбивые домработницы, которые могут общаться на английском языке.
Неважно, дорогой или дешевый отель, в котором вы работаете, высокий или низкий, новый или старый. Если вы находитесь в англоязычной стране или большом международном городе, вам нужно будет уметь общаться на английском языке в качестве горничной в отеле.
Но не волнуйтесь! С помощью этого поста вы выучите более 64 полезных английских слов для работы горничной в отеле.
Примечание: Слова в этом посте — это не , а только слов, которые вам нужно знать. Вот руководство по очень важным словам из словарного запаса отелей, включая типы кроватей и номеров, характеристики номеров, внутри номера отеля, персонал отеля и многое другое. Мы настоятельно рекомендуем вам также ознакомиться с этими словами.
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)
Ресурсы для изучения английского словаря для ведения домашнего хозяйства в отеле
Во-первых, вот несколько ресурсов, которые помогут вам попрактиковаться и выучить больше слов по ведению домашнего хозяйства в отеле.
Сайты гостиничных продуктов
Гостиницы должны покупать все предметы внутри и заменять их при необходимости. Это означает, что есть много компаний, которые производят (производят) товары только для отелей. Их веб-сайты — идеальное место для практики и изучения словарного запаса для ведения домашнего хозяйства, потому что каждый продукт (предмет) снабжен картинкой.
- National Hospitality — На сайте этой американской компании вы сначала захотите проверить такие категории, как «Ванна», «Постельное белье», «В номере» и «Уборка».
- American Hotel — Это отличный сайт, на котором можно узнать названия чистящих средств и инструментов. Если вы будете работать в Соединенных Штатах, это те же бренды и условия, которые вы, вероятно, встретите в своем отеле.
- Гостиничные принадлежности — Это сайт в Великобритании, поэтому начните здесь, если хотите работать в Великобритании или Европе.
Флэш-карточки отеля FluentU
FluentU берет реальные видео — например, музыкальные клипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.
В отличие от традиционных сайтов для изучения языков, FluentU использует естественный подход, который поможет вам со временем освоить английский язык и культуру. Вы выучите английский так, как на нем говорят в реальной жизни.
На FluentU есть много интересного контента, включая популярные ток-шоу, документальные фильмы о природе и забавные рекламные ролики, которые вы можете увидеть здесь:
С FluentU смотреть видео на английском очень легко.Есть интерактивных подписей. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.
Например, нажав на слово «поиск», вы увидите следующее:
Выучите весь словарный запас из любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть другие примеры слова, которое вы изучаете.
Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами.Он даже напоминает вам, когда пора сделать отзыв! Каждый учащийся получает по-настоящему персонализированных впечатлений, , даже если они учатся по одному и тому же видео.
Вы можете начать использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузив приложение из магазинов iTunes или Google Play.
А пока посмотрите этот набор из 135 слов, которые необходимо знать для работы в отеле.
Обучающие видео по ведению домашнего хозяйства
Некоторые отели выложили в Интернет свои обучающие видео.Это действительно полезно, потому что вы можете видеть, какие действия делают люди, когда они говорят об этой конкретной задаче очистки.
- Это обучающее видео от агентства Outer Banks Resort Realty учит горничных убирать в спальне.
- Это 10-минутное обучающее видео от Fairfield Inn & Suites начинается с описания тележки экономки, а затем учит, как убирать в различных комнатах.
Учебные пособия по ведению домашнего хозяйства в гостинице
Это замечательное руководство для учащихся по ведению домашнего хозяйства, которое вы можете использовать, чтобы выучить словарный запас по отелям и многое другое.Это огромный документ с большим количеством текста, поэтому вот еще несколько визуальных страниц, с которых может быть полезно начать:
- Страница 35 — Полезная таблица типов чистящих растворов
- Страница 54 — Изображение хозяйственной тележки и список предметов, которые обычно находятся в тележке
- Страница 60 — Шаги по замене / заправке кровати
- Страница 71 — Отчет об осмотре (проверке) помещения
В спальне
- изголовье — это красивый кусок дерева, который стоит вертикально у стены в изголовье кровати для украшения.Название довольно легко запомнить, ведь это доска у вашей головы.
- матрас — Это мягкая подушка поверх кровати, на которой спят люди.
- Пружинная коробка — Это жесткий ящик такого же размера, как матрас кровати. У него внутри пружины, он покрыт тканью и находится под матрасом. (Примечание: кровати с коробчатыми пружинами наиболее распространены в США, Канаде и Австралии.)
- юбка кровати — Представьте себе кровать в юбке.Отсюда и название «постельная юбка». Это тонкий лист с короткой декоративной тканью, которая свисает по всем краям, чтобы закрыть зазор (пространство) между полом и пружинным блоком. Вот короткое видео, в котором показано, как надеть юбку на кровать, поместив ее между пружинным матрасом и матрасом.
- подогнанный простынь — это первая простыня, которая укладывается на матрас, с закругленными, «подогнанными» углами. Он выполнен по форме матраса. Эти простыни бывает сложно сложить, поэтому вот забавное видео с Мартой Стюарт, в котором рассказывается, как складывать подогнанную простыню.
- плоский лист — Лист, который устанавливается поверх подогнанного листа, называется плоским листом.
- покрывало / одеяло — Более толстое одеяло, которое лежит поверх плоской простыни и покрывает кровать, называется покрывалом или одеялом. Оба слова используются обычно. В этом каталоге Ikea это называется покрывалом, а в каталоге Target используется слово одеяло.
- подушки — Подушки представляют собой мягкие прямоугольники, которые обеспечивают удобство головы во время сна.Ткань, покрывающая подушку, называется наволочкой .
- прикроватный столик — Маленькие столики по обе стороны от кровати называются прикроватными тумбочками.
- будильник — это небольшие цифровые часы, которые также можно использовать для установки будильника.
- лампа — На ночном столике вы часто найдете лампу, которая представляет собой небольшой светильник, чтобы люди могли видеть ночью. Внутри него находится лампочка , которую нужно время от времени менять, когда она «перегорает» и перестает светиться.На некоторых лампах лампочка накрыта абажуром , чтобы она выглядела красивее. (Здесь вы можете видеть, что у лампы Pixar есть лампочка, но нет абажура.)
- розетка — Будильник, лампа и другая электроника подключены к розеткам на стенах. Часть на конце шнура с двумя электрическими штырями называется вилкой . Вы вставляете вилку в розетку (на стене), чтобы «подключить» устройство.Вы можете увидеть шнур лампы Pixar и подключить это милое видео.
- Мешок / вкладыш для мусора — Пластиковый пакет, помещенный в пустые мусорные баки / мусорные баки, можно назвать мешком для мусора или вкладышем.
- мятные леденцы — Мятные конфеты — это маленькие ароматные конфеты, от которых приятно пахнет дыхание. Они сделаны из мяты курчавой или перечной. Иногда горничные в отелях оставляют их на подушках после того, как их уберут.
- ведерко для льда — Это небольшой пластиковый контейнер, обычно с полиэтиленовым пакетом, куда гости могут положить лед (из льдогенератора в коридоре).
- шкаф — Здесь в спальне можно повесить и хранить одежду. Одежда вешается на вешалках .
- полка для багажа — Это небольшая площадка, на которой гости могут разместить свой багаж (чемоданы), чтобы он не падал на пол. В отелях багажные полки обычно складываются, поэтому они не занимают места, когда они не используются.
- ящиков — Комод, стол или прилавок могут иметь выдвижные ящики, чтобы гости могли хранить предметы внутри.При уборке комнат важно открывать ящики, чтобы гости не забыли какие-либо предметы.
- бюро находок — Если вы все же найдете вещи, оставленные гостями, в отеле должно быть бюро находок. Это место для хранения вещей, которые принадлежали гостям и были найдены в отеле. Когда гости что-то теряют, они спрашивают, есть ли у вас потерянное и найденное.
- термостат — Термостат — это небольшое устройство на стене, которое показывает температуру в комнате.Он также используется для изменения температуры в комнате, чтобы сделать ее теплее или прохладнее.
- дымовой извещатель — это круглые устройства с батарейным питанием, используемые для предупреждения людей о пожарах. Их обычно кладут на потолки в комнатах. Если детекторы дыма улавливают (обнаруживают) дым, раздается громкий сигнал тревоги.
В ванную
- салфетка для лица — Гости используют эту маленькую квадратную ткань для умывания. Ее также можно назвать тряпкой .
- полотенце для рук — это небольшое полотенце, которое гости используют для вытирания рук.
- банное полотенце — Банное полотенце — это полотенце большего размера, которым гости пользуются, чтобы вытереться после душа или ванны.
- коврик для ванной — Этот коврик больше, чем полотенце для рук. Гости кладут его на пол перед тем, как принять душ или ванну, чтобы пол оставался сухим, когда выходят.
- унитаз — Чашеобразная часть унитаза, наполненная водой, является унитазом.Вы можете увидеть это, открыв крышку унитаза , которая закрывает унитаз в закрытом состоянии.
- сиденье для унитаза — Подковообразная часть унитаза, на которой сидят люди.
- ручка унитаза — Чтобы спустить воду в унитаз, нажмите на эту ручку (рычаг). Ручка унитаза прикреплена к унитазу — большой прямоугольной закрытой части унитаза, которая прилегает к стене.
- туалетная бумага — это рулон тонкой мягкой бумаги, используемый для мытья после посещения туалета.После уборки ванной комнаты домработницы часто складывают туалетную бумагу вот так, чтобы показать, что они вымылись. Введите в поиске Google по картинкам «модный отель, сложенный туалетной бумагой», и вы получите забавные результаты.
- поршень — Этот инструмент имеет ручку-ручку, соединенную с резиновым основанием чашки, и обычно устанавливается вертикально на полу рядом с унитазом. Используется для устранения проблем с сантехникой и (система водопровода) в туалетах.
- Туалетный столик — Туалетный столик — это североамериканское название туалетного столика, который обычно имеет зеркало и ящики.Туалетный столик в ванной комнате аналогичен, но с раковиной — вот так.
- плитки — Это тонкие квадратные керамические изделия, используемые для покрытия полов или стен. У них гладкая блестящая поверхность (как у этих), на которой можно намокнуть. Именно поэтому они чаще всего встречаются в ванных комнатах и кухнях.
- Занавеска для душа — Обычные занавески висят перед окнами, чтобы не пропускать свет и уединяться (чтобы люди не могли смотреть внутрь снаружи).Занавеска для душа вешается перед душем, чтобы удерживать воду в душе / ванне и обеспечивать уединение.
- насадка для душа — Вода выходит из насадки для душа при включении душа. В Северной Америке душевая лейка обычно крепится к стене на высоте чуть выше головы.
- кран — В ванне или раковине вода выходит из крана.
- слив — здесь вода выходит из раковины или душа.В душевых / ваннах есть слив на полу, а под раковинами также есть слив, где из крана льется вода. Глагол сливать означает выпускать воду постепенно (понемногу). Например, после принятия ванны вы сливаете воду из , позволяя воде стечь в канализацию.
- шапочка для душа — Если гости не хотят намочить волосы во время принятия душа, они могут использовать шапочку для душа, чтобы волосы оставались сухими. Многие отели предоставляют своим гостям шапочки для душа.
- освежитель воздуха — используется для придания чистоте воздуха запаху, и обычно это средство, которое вы распыляете в воздух.
Уборочное оборудование и инвентарь для гостиниц
- тележка / тележка — У большинства домработниц есть тележка или тележка для хранения чистящих средств и основных принадлежностей. Это полка на колесиках, поэтому в тележку можно положить предметы первой необходимости, и ее легко перемещать из комнаты в комнату. Тележки для белья — это мусорные ведра на колесах, в которые можно складывать полотенца, простыни и другие предметы для стирки.
- губка — Губка представляет собой небольшой прямоугольник из мягкого материала, который используется для очистки. Он может впитывать (впитывать) воду, поэтому вы можете использовать его вместе с водой и чистящим средством.
- тряпка — Это старая тряпка, используемая для очистки.
- Салфетка из микрофибры — Этот тип ткани очень и очень мягкий и задерживает гораздо больше грязи, чем обычная ткань и тряпка. Его пишут microfib re во многих англоязычных странах за пределами США.
- duster — Этот инструмент имеет пушистый, похожий на перо конец для очистки пыли (и часто паутины!), Обычно на высоких местах. Однако, когда вы протираете такие поверхности, как столы, вы, скорее всего, воспользуетесь спреем для пыли и тряпкой / тканью.
- метла — Метла используется для подметания полов с целью удаления пыли и других мелких предметов. У него длинная ручка с кисточкой на конце. Вы сметаете пыль в поддон для пыли , который затем можно собрать и выбросить в мусорное ведро.
- Швабра — Швабра похожа на метлу, за исключением того, что ее используют для мытья полов. К длинной ручке прикреплена либо большая губка, либо толстые свободные струны, которые могут впитывать воду. Обычно для мытья полов вы используете ведро и воды.
- отжиматель — После того, как вы окунете швабру в ведро с водой, вы будете использовать отжиматель , чтобы отжать (выжать / выкрутить) лишнюю воду из швабры, прежде чем положить ее на пол.
- пылесос — это чистящая машина, которая всасывает пыль и грязь с полов. Обычно его используют для полов с ковровым покрытием и некоторых ковриков, и для работы он должен быть включен в розетку. Некоторые пылесосы имеют мешков для пылесосов , которые необходимо заменять, когда они наполняются. В других пылесосах есть секция, которая собирает пыль и грязь, и ее нужно опорожнять, когда она заполнится.
- пароочиститель — это устройство, использующее горячий пар (водяной пар) для очистки различных поверхностей.Некоторые пароочистители выглядят как пылесосы и используются для мытья полов. Другие — это портативный (держите в руке), который используется для очистки различных поверхностей, таких как окна, плитка, зеркала и т. Д.
- валик для чистки ворса — Села ли когда-нибудь кошка вам на колени, когда вы носили черный свитер? Вероятно, кошка оставила на вашем свитере много кошачьей шерсти. Валик для ворса представляет собой липкую круглую «щетку», которую можно катать по ткани (например, свитерам, диванам, одеялам и т. Д.).) для удаления волос и волокон (короткие, крошечные волокна ткани).
- средство для мытья окон / стекол — это жидкое вещество, используемое для очистки таких поверхностей, как окна, стекла и зеркала. Он почти всегда продается в бутылке с распылителем , чтобы вы могли легко распылить чистящее средство на поверхность. Windex — это средство для мытья окон и стекол, которое продается в США, Канаде и Германии, и его легко узнать по синему цвету.
- ракель — При мытье окон или зеркал вы можете использовать ракель, чтобы аккуратно соскрести грязь и очиститель окон, не оставляя пятен (следов) на окнах.
- полироль для мебели — это чистящая жидкость, которую вы распыляете на мебель, а затем протираете тканью. Столы, парты, кровати и стулья — это все мебели — основные предметы, которые делают комнату пригодной для жизни. Не все полироли для мебели можно использовать на одних и тех же поверхностях. Например, полироль для мебели Pledge можно использовать на дереве, ламинате, нержавеющей стали, коже, мраморе, граните и пластиковых поверхностях.
- multi-use — Если чистящее средство имеет маркировку multi-use , это означает, что его можно использовать на нескольких (многих) поверхностях (например, полироль для мебели Pledge) или для различных целей.Обязательно прочтите этикетку, чтобы узнать, для каких поверхностей предназначено чистящее средство.
- нетоксичный — Нетоксичные чистящие средства не ядовиты, поэтому они безопасны в использовании. Будьте очень осторожны с токсичными чистящими средствами , например, с отбеливателем.
- отбеливатель — это химическое вещество, используемое для очистки и дезинфекции (уничтожение бактерий) определенных поверхностей, таких как раковины и стоки. Он также используется для того, чтобы сделать льняной ткани и (ткани) белее.При чистке с отбеливателем следует носить маску . Маска для лица помогает защитить вас от вдыхания опасных химикатов. И будьте осторожны — если на одежду попадет отбеливатель, она станет светлее!
- очиститель сливов — это химическая жидкость, которую вы сливаете в канализацию, чтобы они оставались чистыми и не забивались (не забивались).
- Очиститель для унитаза — Эта жидкость используется для очистки внутренней части унитаза.Нанесите чистящее средство и потрите щеткой для унитаза .
- латексные перчатки — это резиновые перчатки, которые вы надеваете поверх рук, чтобы защитить их во время чистки.
Если вы хотите работать в обычной или дорогой гостинице, вам нужно знать эти слова, чтобы работать уборщицей. Так что начните практиковаться сегодня, и вы можете стать следующей домработницей в Дубае или Женеве!
Ребекка Теринг — писатель-фрилансер и редактор, преподававший английский язык в Испании, Южной Корее и Франции.Она предлагает онлайн-уроки, услуги редактирования, бесплатные статьи и многое другое для изучающих английский язык в English With Rebe.
Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного и портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно.
Ваш комментарий будет первым