Гостиница 2 звезды что входит: Недопустимое название

Содержание

Звёздная классификация гостиниц, отели с одной и двумя звездами, гостиница с тремя и четырьмя звёздами, пятизвездочные отели

Собираясь в путешествие, любой турист в первую очередь определяется, где ему придётся жить во время отдыха. Многие заранее обговаривают с турфирмой, или же интересуются сами категорией выбранного жилья, а именно с его звёздностью, или с количеством корон (система оценки в Великобритании). От наличия данных небесных святил, определяется качество и наличие различного перечня услуг входящих в гостиничный сервис. Такая система очень удобна и применяется практически во всех странах мира, что значительно облегчает выбор места проживания по предпочтениям и кошельку. Количество звёзд варьируется от одной до семи, от самых дешёвых гостиниц с минимальным набором услуг до дорогих с максимально расширенным сервисом. Конечно уровень комфорта так же различается, определяясь различными критериями. Существуют такие критерии как:

Содержание

Скрыть

Гостиница с одной звездой.

Гостиница с двумя звёздами.

Гостиница с тремя звёздами.

Гостиница с четырьмя звёздами.

Гостиница с пятью звёздами.

Гостиницы с шестью или семью звёздами.

Состояние номеров, площадь, структура, наличие коммунальных услуг;
Состояние интерьера, санитарно-гигиенических услуг;
Наличие сети питания – бары, рестораны, кафе;
Общее обустройство гостиницы, её месторасположение, удобство транспортной сети;
Техническое оснащение;
Дополнительные услуги.

Поэтому при выборе гостиницы стоит внимательно отнестись к наличию и количеству звёзд, которое, она предлагает.

Гостиница с одной звездой.

Среди обладателей звёзд — это наиболее бюджетный вид жилья. Выбирая такие гостиницы, не стоит ожидать от них повышенной комфортности и улучшенного сервиса. Обычно они ориентированы на молодёжь, командировочных, или постояльцев без детей. В большинстве случаев все номера данных гостиниц двухместные, в них есть шкаф, кровати, зеркало, умывальник, по два полотенца на каждого гостя.

Все основные удобства находятся на этаже, телевизор и холодильник общие. Уборка в номерах происходит не ежедневно, полотенца меняются каждые 3-4 дня, бельё 7-8 дней, площадь номера не больше 10 кв.м.. Питание так же не входит в перечень услуг, максимум, на что может рассчитывать турист это на скромный завтрак. Часто такие гостиницы расположены на окраинах города или в спальных районах, редко не далеко от центра. Иногда владельцами таких отелей может быть семья, а не фирма. Многие постояльцы сравнивают такие гостиницы со студенческими общежитиями. И как в общежитиях в таких гостиницах есть комендантский час, определённое время после которого проход в жильё запрещён.

Поэтому, скорее всего поздние прогулки придётся отменить. Так что если вы не готовы экономить на комфорте, то стоит подумать, прежде чем выбирать такой тип жилья на время отдыха.

Гостиница с двумя звёздами.

Часто такие гостиницы называют «туристическим классом», так как они очень широко распространены на экскурсионных маршрутах. В них предлагается чуть более расширенный перечень услуг, чем в одно звёздочных гостиницах. А именно, в номерах помимо кроватей тумбочки, полотенец, раковин и стульев, довольно часто входит отдельная душевая и телевизор. Правда иногда за пульт от телевизора придётся доплатить. Так же вы можете не беспокоиться о времени, комендантский час отсутствует. В таких гостиницах можно встретить такое понятие как «континентальный завтрак», он может включать в себя чай, кофе, джем, хлеб и сыр, скромно, но при этом это входит в стоимость номера. Несомненный плюс в том, что уборка производиться ежедневно и вам не нужно переживать о чистоте номера, смена белья, раз в шесть дней. Номера есть как одноместные, так и двухместные, площадь от 9 до 12 кв.м., смена полотенец 1 раз в три дня. Если в такой гостинице 50 и более номеров, то предполагается наличие прачечной или химчистки (не обязательно в самой гостинице). На территории гостиницы может быть расположена столовая или кафе. Так что можно будет перекусить, не выходя в город.

Отличный вариант проживания для бюджетных туристов.

Гостиница с тремя звёздами.

Наиболее удобный вариант проживания, гостиницы такого типа сочетают в себе цену и качество. Стоит заметить, что европейские 3-х звёздочные отели ни чем не уступают турецким 4- звёздным. Гостям предлагается хоть и без излишеств, но вполне достойный уровень сервиса. В каждом номере обязательно должен быть туалет, кондиционер, душ, телевизор и холодильник. Номера одноместные, двух местные и трёх местные. Если вы путешествуете с ребёнком, то можно попросить дополнительную кроватку. Площадь жилья как минимум 12 квадратных метров. Некоторые гостиницы к стандартному набору предлагают бизнес наборы, в них входят письменные принадлежности, компьютер, факс, принтер, доступ в интернет. Уборка номера ежедневно, смена белья раз в два дня, полотенца меняют каждый день. Питание может быть любое, от стандартных завтраков, до услуги «всё включено». На территории отеля располагается бесплатная автостоянка, ресторан, парикмахерская, бассейн (в курортных отелях), у гостей так же есть возможность обменять валюту, или заказать билеты не выходя за территорию гостиницы.

При выборе гостиницы с тремя звёздами стоит учитывать её месторасположение, что чем оно удобнее, тем может быть менее разнообразно количество и качество предоставляемых услуг.

Гостиница с четырьмя звёздами.

Наличие 4-х звёзд говорит о высоком классе гостиницы. Он рассчитан на тех людей, чей заработок средний или выше среднего, по европейским стандартам. Помимо стандартного набора – индивидуальный санузел, кондиционер, мини-бар, телевизор, холодильник. В номер входит – индивидуальный сейф, бесплатный набор для личной гигиены, тапочки, халат, охранная система, телефон, выходящий на межгород. Уборка в номерах проводиться два раза в день, обслуживание круглосуточное, постельное бельё и полотенца меняются ежедневно. Глажкой и стиркой белья так же входит в перечень дополнительных услуг. Гостиница занимает всегда удобное расположение, это либо центр города, или первая береговая линия пляжа. На её территории располагаются бесплатные корты, бассейны, тренажёрные залы, развлекательные заведения.

Для деловых людей не маловажным станет наличие в гостинице конференц-зала. Так же вам предоставят бесплатную охраняемую автостоянку. Комнаты в гостинице от 13 квадратных метров, помимо обычных номеров можно заселиться в номера с улучшенной планировкой, студио, сьюти, предполагающие наличие кухни и гостиной. Часто в таких гостиницах есть собственная служба такси и аренда микроавтобусов и автомобилей. Цены на номера в 4-х звёздочные отели будут зависеть не только от набора услуг, но и от страны, где расположена гостиница.

Гостиница с пятью звёздами.

Пять звёзд, класс люкс – высший среди категорий отелей. Гостиницы с таким количеством звёзд, включают в себя все мыслимые и не мыслимые услуги, от стандартных до эксклюзивных. Интерьер отличается роскошью богатством, прислуга всегда вышколена и готова исполнить любое ваше пожелание. Заселяясь в такой отель, вы почувствуете себя как минимум членом королевской семьи или миллиардером. На ресепшене вас встретят, помогут отнести багаж и подробно расскажут о гостинице. К вашим услугам просторные номера от 16 квадратных метров, в нём вы найдёте джакузи, современную технику, гигиенические принадлежности, парфюм, возможно два туалете, биде. Заполненный мини-бар, сейф, тапочки, халат, холодильник. Этажей, как и спален в номере может быть несколько, мебель в идеальном состоянии, уборка и смена белья ежедневная. На территории отеля вы найдёте рестораны, и бары с различной кухней по системе всё включено, ночные клубы, казино, спа-салоны, бизнес центры, тренажёрные залы, корты и бассейны. Часто на территориях таких гостиниц помимо автостоянки располагается площадка для посадки вертолётов, гольф-клубы.

В таких гостиницах ваши желания должны исполняться со скоростью мысли, правда и цены в таких гостиницах достаточно высоки.

Гостиницы с шестью или семью звёздами.

Не входят в официальную звёздную систему и скорее являются маркетинговым ходом для привлечения туристов. Хотя в некоторых странах вы действительно можете найти гостиницы соответствующие статусу такого количества звёзд. Это знаменитый отель в Абу-даби, Эмирейтс Палас, его строительство обошлось в 3,9 миллиардов долларов, в номерах всё покрыто мрамором и позолотой, территория огорожена и окружена пальмами, есть подход к частному пляжу. Ночь в таком отеле обойдётся от 12 тысяч долларов. Гостиница Плаза в Пекине, интерьер выполнен в мраморе, резном дереве, шёлке. Стоимость от 800 тыс. долларов в год. На территории расположен храм и один из лучших ресторанов в мире. «Пентоминиум» и Бурдж-эль-Араб, Дубаи, оригинальная архитектура и роскошный дизайн этих отелей не оставит равнодушным не одного самого придирчивого и избалованного роскошью человека, номер обойдётся в 18 с половиной тысяч долларов за ночь.

Но стоит ещё раз добавить, что кроме повышенной роскоши и баснословных цен за номера, эти отели мало чем отличаются от самых лучших международных пятизвёздочных гостинец. И наличие дополнительных звёзд, после пяти, влияет только на цены. Поэтому всё зависит только от вашего кошелька и предпочтений.

Итак, подводя итоги, стоит помнить самое главное, количество звёзд закрепляется за гостиницей с момента её открытия, поэтому стоит обращать внимание на возраст выбранного жилья, чтобы не разочароваться.

Так же в некоторых странах, например Египте и Германии получить звёзды не составит труда, из-за этого страдает качество сервиса. И приезжая в Испанию, знайте, чем больше звёзд, тем выше налог, поэтому многие владельцы сознательно занижают категории гостинец.

Будьте внимательны при выборе жилья, и тогда оно вас не разочарует в не зависимости от звёзд.

Классификация гостиниц по звездам: таблица и описание

Одним из важных критериев при организации проживания в отеле является классификация гостиниц. От того, к какому типу отнесен, выбранный вами отель, зависит уровень комфорта и объем предоставляемых услуг. Не все туристы знают, что должно быть в отеле две звезды, а что в пятизвездочном отеле. Ведь если дополнительные услуги не нужны, зачем платить больше. В организации отдыха принцип ценообразования прост: чем выше уровень отеля, тем дороже обойдется проживание в нем. Рассмотрим, как правильно выбрать отель и при этом не переплатить.

Международная система классификации гостиниц по звездам

Начинающие путешественники, зайдя на один из сайтов по бронированию отелей, могут испугаться большого количества возможных критериев. Самый главный из них обычно идет сверху и называется классификация гостиниц. В системах бронирования обычно выделяются две классификации: по количеству звезд и типу размещения. Отметив нужные параметры, вы значительно сузите круг поиска отелей.

Самая популярная классификация отелей, которая используется во всем мире – это по количеству звезд. Думаю, многие слышали фразы «пятизвездочный отель», «пятерка на 1 линии». А что они означают, знают не все. Я подготовила таблицу, из которой будет понятно, чем различаются отели с разным количеством звезд.

Количество звезд	Класс отеля	Описание
★	Однозвездочный отель (Бюджетная категория)	Отели уровня одна звезда – это место размещение для неприхотливых туристов. Как правило, это недорогие отели с минимальным уровнем сервиса. Площадь двухместного номера небольшая – 10 кв.м. Номер обставлен простой мебелью, которая необходима гостям. В наличии должен быть шкаф или вешалка, стулья, зеркало. Предоставляется 2 полотенца. В номере проводится ежедневная уборка, смена белья производится раз в неделю. Ванная может быть не в номере, а на этаже.
★★	Двузвездочный отель (Туристский класс)	Отель уровня две звезды не сильно отличается от однозвездочных отелей. Он также предоставляет минимальное количество услуг и отличается невысокой стоимостью размещения. Туалет и ванна находятся в номере. Смена белья проводится раз в 5-6 дней, уборка номера ежедневно. На территории гостиницы находится небольшое кафе, в котором клиентам предлагаются различные типы питания.
★★★	Трехзвездочный отель (Средний класс)	Отели три звезды можно охарактеризовать, как места проживания с комфортными условиями и стандартным набором услуг за умеренную плату. В трехзвездочных отелях предусмотрены номера разных категорий, площадь и обстановка которых будет разниться. Стандартный двухместный номер занимает не менее 12 кв.м. Среди обязательных атрибутов – телевизор, телефон, холодильник, туалетный столик с зеркалом. В некоторых гостиницах устанавливается кондиционер. Каждый номер оборудован туалетом и ванной (обязательно наличие мыла). Уборка номера производится ежедневно, смена белья — 2 раза в неделю. В отеле обязательно должны быть организованы завтраки, а вот включены ли они в стоимость оплаты номера уточняйте при бронировании. На территории гостиницы, как правило, расположена стоянка автомобилей, парикмахерская, обмен валют, а в курортных зонах бассейн.
★★★★	Четырехзвездочный Отель (Первый класс)	Отели четыре звезды предлагают гостям повышенный уровень сервиса и набор услуг. Он может предложить на выбор номера разных категорий. Стандартный двухместный номер занимает площадь не менее 12 кв. м. В обстановке номера обязательно наличие телевизора, телефона с возможностью совершать междугородние звонки, мини-бар, туалетный столик с зеркалом, кондиционер, сейф (может быть на ресепшен). В каждом номере есть ванна и туалет. Из принадлежностей – гель, шампунь, мыло, фен. Уборка номеров, смена белья и полотенец производится ежедневно. Дополнительно за отдельную плату предоставляются услуги: стирка, чистка и глажка одежды. На территории отеля расположены ресторан (иногда несколько), бар, спа, сауна, бассейн, охраняемая автостоянка, аренда автомобилей и др.
★★★★★	Пятизвездочный Отель (Высшая категория)	Пятизвездочные отели характеризуются высоким уровнем сервиса и обширным уровнем услуг. По уровню комфортности в отели несколько видов номеров. В здании должно быть несколько лифтов. Площадь стандартного двухместного номера составляет не менее 16кв.м. В номере должен быть установлен телевизор, мини-бар, телефон с междугородним доступом, кондиционер, сейф. В ванной комнате обязательно присутствуют туалетные принадлежности – гель, шампунь, фен и другие. Некоторые отели предоставляют гостям тапочки и халаты. Уборка номеров, смена белья и полотенец проводятся ежедневно. Среди дополнительных услуг: стирка, чистка, глажка. К услугам гостей рестораны с разнообразной кухней, бары, магазины, салоны красоты, спортивно-оздоровительный центр, бассейны.

Помимо звездной категории в системах бронирования можно также встретить отели вообще без звезд. Это совершенно не означает, что такие места размещения плохие. Вовсе нет. Для присвоения звезд отели должны пройти сертификацию, которая предъявляет особые требования не только к оборудованию номеров и наличию услуг, но и к самому зданию размещения отеля. Если ваш выбор пал на отель без звезд, посмотрите фотографии и почитайте отзывы. Все устраивает – смело бронируйте.

Во всех системах бронирования есть возможность сортировки отелей по звездам. Хотите проживать в отеле 3-4 звезды, просто отметьте галочку в нужном поле.

На пляжных курортах можно также встретить дополнительное обозначение уровня отеля HV-1 и HV-2. Например, отели такого уровня встречаются в Турции. Это так называемые клубные отели. Для проживания предназначены комфортабельные отдельностоящие домики. Клубные отели, в большинстве случаев, отличаются большой территорией, собственным пляжем и хорошей анимацией.

Обозначение	Расшифровка	Описание
HV-1	Holiday Village-1 (Клубный Отель 1-й категории)	HV-1 — клубные отели, по уровню обслуживания соответствующие 4-5 звездочным отелям.
HV-2	Holiday Village-2 (Клубный Отель 2-й категории)	HV-2 — клубные отели, по уровню обслуживания соответствующие 3-4 звездочным отелям.

Как присваивают звезды в России

Звезды – это не просто символы, которые отель может сам себе назначить. Чтобы получить звездность, отелю придется постараться и соответствовать определенным стандартам. В России официально все гостиницы делятся на шесть категорий: по количеству звезд (от одной до пяти) и шестая категория «без звезд». Присваивают категорию отели специальные аккредитованные организации. Они в ходе проверки выявляют соответствие отеля определенным параметрам и выставляют баллы. Выданная категория действует всего три года, затем ее нужно проходить заново.

Оцениваются отели по следующим критериям:

Здание и прилегающая к нему территория;
Техническое оборудование и освещение;
Номерной фонд;
Санитарные объекты общего пользования;
Общественные помещения;
Помещения для предоставления услуг питания;
Услуги;
Услуги питания.

Что должно быть в отеле с разным количеством звезд

Наверняка, при просмотре популярной передачи Ревизорро вы встречались с возгласом ведущей: не хватает полотенца, нет туалетных принадлежностей и т. д. Все, что должно быть в номере и какие услуги должен предоставлять отель, зафиксировано в Приказе Министерства Культуры РФ. На основании этого документа производится бальная оценка мест размещения и присваиваются звезды. Документ сам по себе очень большой, если есть желания его изучить, вы без труда его найдете в интернете. Я же выбрала самые главные требования. С ними в первую очередь и сталкиваются самостоятельные путешественники.

Требования	1 звезда	2 звезды	3 звезды	4 звезды	5 звезд
Площадь однокомнатного одноместного номера (без санузла и балкона)	9	9	12	14	14
Площадь однокомнатного двухместного номера (без санузла и балкона)	12	12	15	16	16
Телевизор	На этаже	На этаже	В номере	В номере	В номере
Холодильник	На этаже	На этаже	В номере	В номере	В номере
Кондиционер	—	—	+	+	+
Телефон в номере	Внутренняя телефонная связь	Внутренняя телефонная связь	Внутренняя и городская телефонная связь	Внутренняя, городская, междугородняя, международная связь	Внутренняя, городская, междугородняя, международная связь
Ежедневная уборка	+	+	+	+	+
Смена постельного белья	1 раз в 5 дней	1 раз в 3 дня	1 раз в 3 дня	1 раз в 2 дня	ежедневно
Смена полотенец	1 раз в 3 дня	1 раз в 3 дня	ежедневно	ежедневно	ежедневно
Ванная комната	Не менее 2 на этаж	Не менее 2 на этаж	В номере	В номере	В номере
Туалет	Не менее 1 на 5 комнат	Не менее 1 на 5 комнат	В номере	В номере	В номере
Шампунь, мыло, гель для душа	—	—	Только мыло	+	+
Полотенца	Не менее 2 на каждого гостя	Не менее 2 на каждого гостя	Не менее 3 на каждого гостя	Не менее 5 на каждого гостя	Не менее 5 на каждого гостя
Услуга утренний звонок	+	+	+	+	+
Круглосуточная работа ресепшен	+	+	+	+	+
Охраняемая парковка	—	—	+	+	+
Письменные принадлежности	—	—	+	+	+
Спортивно-оздоровительный центр	—	—	—	+	+
Химчистка			+	+	+
Хранение багажа	+	+	+	+	+
Поднос багажа из машины в номер круглосуточно (и обратно)	—	По просьбе	По просьбе	обязательно	обязательно
Хранение ценностей в сейфе администрации	+	+	+	+	+
Индивидуальные сейфовые ячейки либо сейфы в каждом номере	—	—	+	+	+
Аренда автомобиля	—	—	—	+	+
Ресторан или другие типы питания	—	+	+	+	+
Стирка	—	—	+	+	+
Глажение в течение 1 часа	—	—	—	+	+
Предоставление утюга и гладильной доски	+	+	+
Мелкий ремонт одежды	—	—	+	+	+
Вызов скорой помощи и пользование аптечкой	+	+	+	+
Медицинский кабинет	—	—	—	—	+
Туристская информация	—	—	+	+	+
Вызов такси	—	—	+	+	+

Эти требования нужно воспринимать как ориентир, но это не значит, что бассейн может быть только в 4 и 5 звездочном отеле. В трешках тоже бывает. А услугу вызов такси вам скорее всего и в отеле без звезд с радостью окажут.

Другие классификации отелей

В туризме до сих пор не принято единой классификации отелей. Даже самое распространенное деление гостиниц по количеству звезд не имеет общепринятых международных стандартов. Поэтому отели, к примеру, пяти звезд в Египте, Турции или Греции могут различаться по своему уровню обслуживания.

Как еще обозначаются категории отелей:

В Англии вместо звезд используются короны. Чтобы перевести короны к звездам, надо вычесть одну корону.
В Швеции категории отелей обозначаются ключами.
В Греции и Черногории применяют латинские буквы (высший уровень De luxe, 4 звезды – A, 3 звезды – B и т.д).
В Индии присваиваются баллы.
В США, Израиле и Китае есть свои собственные обозначения классов отеля.

Конечно, если вы будете бронировать через русскоязычные сервисы бронирования, то столкнуться с незнакомой классификацией отелей вам не придется.

Деление мест проживания по типу размещения

Варианты проживания также можно классифицировать по типу размещения. Помимо классических гостиниц существуют и другие места, где турист может остановиться. На сайтах бронирования обычно можно отметить свои предпочтения. Если для вас этот момент не принципиален, просто оставьте эти поля пустыми. Вот так, например, выглядит сортировка на сайте hotelloоk, где я обычно бронирую отели.

А теперь разберем, что обозначают названия в этой колонке, каковы особенности проживания в разных типах жилья и каким путешественникам оно подойдет.

Тип отеля	Краткое описание
Резорт	Отели, расположенные на берегу моря. Они имеют большую территорию и часто работают по системе все включено.
Бутик-отель	Небольшие по размеру гостиницы, оформленные в эксклюзивном стиле с тематическим оформлением.
Апартаменты	Квартиры с собственной кухней, оборудованные всем необходимым.
Апарт-отель	Отель, в которых номерами являются апартаменты.
Вилла	Отдельностоящие дома с собственной инфраструктурой, часто с бассеином.
Бизнес отель	Отель, предназначенный для деловых поездок. В них все оборудовано для проведение конференций и совещаний.
Спа отель	Отличительной чертой этих отелей является наличие спа центров с широким ассортиментом процедур.
Шале	Отель размещенный в традиционном альпийском домике.
Лоджи	Гостиницы из натурального материала (камень или дерево), построенные на территории заповедников и национальных парков.
Кемпинг	Оборудованное место для установки палатки или дома на колесах. На территории кемпинга есть душ, туалет, электрические розетки.
Мотель	Придорожные гостиницы невысокой стоимостью.
Bed and breakfast	Буквально означает «постель и завтрак». Это небольшие бюджетные гостиницы, часто управляемые одной семьей. К этой же категории относятся гестхаузы.
Хостелы	Дешевые гостиницы, в которых в одной комнате может селиться несколько посторонних людей. Душ и ванная обустроены на несколько комнат.

Не знаете, где забронировать отель? Я пользуюсь двумя сайтами:

Roomguru
Hotellook

В этой статье я рассказала о системе классификации гостиниц и отличительных особенностях каждой категории. Теперь вы без труда сможете выбрать нужный тип отеля и оформить бронь самостоятельно в популярных системах бронирования.

Хороших путешествий!

Поделиться новостью в соцсетях Загрузка…

Об авторе: Екатерина

На страницах моего блога вы найдете информацию о местах, где я была, секреты и лайфхаки самостоятельных путешествий.

« Предыдущая запись Следующая запись »

Что означают звезды в отелях

Один из ключевых факторов, который интересует туриста при выборе – что означают звезды в отелях. Ведь именно от них зависит комфорт и уровень отдыха. А раз так, то давайте познакомимся с классификацией гостиниц по категориям.

Путешественники со стажем, понятное дело, скажут, что им доводилось бывать в «тройках», которые ничуть не уступали 5-звездочным гостиницам. А некоторые «пятерки», наоборот, тянут, в лучшем случае, на четыре звезды. И тут не поспоришь. Так почему же так происходит и что означают звезды в отелях?

Подвох в том, что единой мировой и общепризнанной классификации в области стандартов гостиниц не существует. Попытки, безусловно, были и продолжаются до сих пор, однако даже система стандартов Всемирной Организации Туризма носит исключительно рекомендательный характер. Поэтому, информация, представленная ниже, является обобщенной.

Содержание статьи

Отель с 1 звездой

Категория D, согласно европейской классификации, – самый дешевый отель, зачастую без перечня дополнительных услуг или же с минимальным их набором (может отсутствовать даже уборка номера). Все «апартаменты» одинаковые, с аскетичной мебелью. Туалет и душ, как правило, общего пользования, и расположены на этаже. О телевизорах и холодильниках речь не идет.

Отель с 2 звездами

Категория С – бюджетная гостиница «без излишеств» и длинного набора услуг, в числе которых, однако, числится ежедневная уборка, хоть даже и чисто формальная, 1 раз в 3 суток. Удобства, как правило, в номере, хотя не редки исключения. Также есть телефон в комнате, площадь которой, кстати, должна составлять не меньше 10 квадратов. Если в здании отеля 50 номеров и более, то жильцам может предоставляться питание, услуги химчистки и прачечной. В гостиницах с двумя звездами есть 1–2 типа номеров.

Отель с 3 звездами

Категория В – среднестатистический и наиболее распространенный тип отелей со стандартным комплексом услуг. Во всех номерах свой санузел, кондиционер, фен, холодильник или мини-бар и телевизор. Уборка, как правило, выполняется ежедневно. Постояльцам в обязательном порядке выдаются полотенца.

Площадь номера составляет, минимум, 12 квадратных метров. На территории отеля есть столовая или ресторан, прачечная, тренажерный зал, бизнес-центр, бассейн. Впрочем, как мы уже писали выше, системы звезд отелей везде свои и если что-то из этого списка отсутствует – то это еще ничего не значит. А вот что «железно» должно быть, так это несколько категорий номеров: 1-, 2-, 3-местные, семейные и др.

Отель с 4 звездами

Категория А – отель высокого класса, в котором представлено все перечисленное выше, а также присутствуют специальные услуги, в частности, спа-процедуры, массажи, наличие нескольких конференц-залов или ресторанов. Площадь номера должна составлять не менее 13 метров квадратных. В ванной комнате, помимо набора полотенец для разных нужд, есть также средства личной гигиены: шампунь, мыло, гель для душа и др. Опционально – тапочки и банные халаты.

Отель имеет собственную просторную территорию, возможно наличие бассейна или террасы. Интерьер оформлен в едином стиле, в коридорах ковровое покрытие, живые растения, картины на стенах. Также должна быть предусмотрена собственная парковка, желательно, но не обязательно – служба проката автомобилей.

Найти отели по выгодной цене.

Отель с 5 звездами

Категория De Luxe – отель высочайшего класса. Самые роскошные гостиницы, которые предлагают постояльцам все, что им может потребоваться. Здесь представлен широчайший набор дополнительных услуг, даже эксклюзивных. В частности, поле для гольфа, парковка для вертолета, многокомнатные апартаменты, личная прислуга в номере, услуги по выгулу собак и др.

По правилам, в отелях с этим количеством звезд, площадь номеров не должна составлять менее 16 кв. м., (по факту она намного больше). Также присутствуют дорогие интерьеры, может быть несколько современных телевизоров с кабельным. В ванной комнате представлен широкий выбор туалетных принадлежностей, вплоть до косметики и парфюма, банные халаты, тапочки, джакузи. Разумеется, цены на отдых в таком отеле гораздо выше, чем в 3 или даже 4 звездах.

Дополнительная информация о звездах в отелях

Учтите, что количество звезд на отеле закрепляется за ним с момента его открытия и забирают звезды редко, поэтому в гостиницах «солидного возраста», в которых давно не делался ремонт, действительность может не оправдать ваших ожиданий.
Лишить отель звезды могут в ходе проверки уполномоченными органами. Проводятся такие проверки нечасто, но периодически все же имеют место быть.
Налоговая система Испании устроена таким образом, что, чем большее количество звезд у отеля, тем выше налог, который платит его хозяин. Поэтому нередки случаи сознательного занижения категории гостиницы ее же владельцем.
А в Египте, наоборот, получить лишнюю звезду – не проблема, и некоторые хозяева этим злоупотребляют. Поэтому количество звезд на египетских отелях – явление весьма относительное.
В Турции в 3-звездочных отелях сервис лучше, чем в 4-звездочных некоторых других стран.
В Германии отели самостоятельно присваивают себе звезды. Но регулярные проверки гостиничной гильдии вынуждают владельцев более трезво оценивать свои гостиницы.

А вы знали? Что можно красть из отельного номера

Важно помнить, что все вышеизложенное – всего лишь рекомендации, а конкретные параметры номеров и набор дополнительных услуг вы можете узнать на сайтах интересующих вас гостиниц или по телефону. А зная, что означают звезды в отелях, вы сможете сделать правильный выбор.

27.03.2019

Загрузка…

Классификация гостиниц по звездам: международная звездность отелей

Классификация отелей по звездам не является признанным международным стандартом, хотя в России, во многих европейских и азиатских странах чаще используют именно ее. Единой международной классификации на сегодня не существует. Всемирная туристическая организация в 1989 году утвердила стандарты гостиниц, но они носят рекомендательный характер и не обязательны для исполнения. Точно перечислить набор сервисов и услуг, характерных для гостиниц с определенным набором звезд, сложно. Однако, если понять принцип, можно легко ориентироваться в классификации гостиниц по звездам и выбирать номер, не переплачивая за услуги, в которых не нуждаетесь.

Международная классификация отелей по звездам насчитывает 5 категорий. Чем больше звезд, тем выше уровень отеля.

Гостиница 1*

Отели с одной звездой встречаются редко. Как правило, это гостиницы на окраине, вдали от туристических достопримечательностей с небольшим количеством номеров, минимальными удобствами и уровнем сервиса. В номере в наличии кровать, тумбочка, стул, шкаф или вешалка, зеркало. Туалет и ванная (душ) – на этаже. Гостям предоставляется 2 полотенца. Номера убираются ежедневно, смена постели – раз в неделю.

Гостиницы с одной звездой – бюджетная категория для неприхотливых туристов, кому достаточно переночевать в чистом и спокойном месте.

Гостиница 2*

Гостиницы с двумя звездами часто используются туристическими фирмами на недорогих маршрутах, когда туристу достаточно получить постель и завтрак. Отели располагаются вдали от достопримечательностей и основных транспортных линий, номера небольшие, уровень сервиса немногим отличается от отелей 1*.

В комнатах есть санузел (туалет и душ), может быть телевизор. Завтрак чаще всего входит в стоимость номера. Если нет, на территории имеется кафе или ресторан, где можно покушать. Уборка и смена белья производится с той же периодичностью, что в однозвездночном отеле.

Гостиница 3*

Три звезды – самый востребованный и распространенный тип гостиниц во всем мире. Расположение удобное в транспортном отношении, а пребывание комфортное со стандартным набором услуг. Размещение возможно в номерах разных категорий (эконом, одноместный, двухместный, люкс и т. д.), площадь, обстановка, убранство и стоимость которых будет разниться.

Обязательное требование – наличие в номере холодильника, телевизора, телефона, туалетного столика, отдельного санузла с душем или ванной. Возможно наличие кондиционера и мини-бара. Гостям обязательно предлагается завтрак, который может включаться в счет или предоставляться по желанию за дополнительную плату. Уборка в номерах и смена полотенец производится каждый день, замена постельного белья – 2 раза в неделю.

На территории есть охраняемая автостоянка, парикмахерская, обменный пункт, в курортных зонах – бассейн.

Гостиница 4*

Отели 4* ориентированы на то, чтобы принимать гостей с уровнем дохода выше среднего. Отличаются удачным месторасположением – в центре города, рядом с достопримечательностями, для курортных городов – на первой линии от моря. Предлагают повышенный уровень комфорта и широкий перечень основных и дополнительных услуг.

Комнаты просторные, можно выбрать номера разных категорий. В номерах обязательно есть телевизор, холодильник, кондиционер, мини-бар, небольшой сейф, телефон с возможностью звонить в другие города. Отдельный санузел, укомплектованный туалетными принадлежностями – мыло, шампунь, гель для душа, фен. Белье и полотенца обновляются ежедневно. Можно за дополнительную плату заказать химчистку, стирку, глажку одежды.

В четырехзвездочных отелях созданы условия для отдыха и работы. Есть кинотеатр, сауна, конференц-зал, рестораны, спортивные сооружения, развлекательные заведения, возможен прокат автомобилей, мотоциклов, велосипедов, спортивного инвентаря.

Гостиницы 5*

Пять звезд у отеля свидетельствует о наивысшем уровне комфорта. Отели имеют выгодное расположение в центре города. Номера просторные, часто многокомнатные, с роскошной обстановкой. Санузел оснащен лежачей ванной (джакузи) и душевой кабиной, набором качественных косметических средств, махровым халатом и тапочками. Уборка номеров и смена белья производится каждый день. В номере есть все необходимое для проживания с комфортом.

Пятизвездочный отель – это замкнутая система, мини-город внутри мегаполиса или курорта. К услугам гостей сеть ресторанов классической и национальных кухонь, магазины, парикмахерские и прачечные, сауны, салоны красоты, спортивные залы, бассейны, развлекательные заведения и все, что необходимо для ведения бизнеса. Отель 5* на курорте всегда имеет собственный пляж для постояльцев.

Одним словом, пятизвездочный отель должен ассоциироваться со словом «роскошь».

Классификация отелей по звездности все же не гарантирует жестких стандартов. Один и тот же набор звезд может в разных странах предполагать различный уровень сервиса. Например, при одинаковом количестве звезд гостиницы Восточной Европы предлагают больше услуг, а стоят дешевле, чем в Западной Европе. Американские отели 3* по уровню приближаются к 4* отелей Европы. А в Азии в гостинице 3* не всегда будет телевизор, холодильник или мини-бар.

Принадлежность гостиницы к известному гостиничному бренду добавляет звезд и отражается на цене. Как правило, это отели с четырьмя или пятью звездами.

Существуют также гостиницы без звезд, что вовсе не делает их плохими. Для получения звезд необходимо пройти сертификацию, при которой оценивается не только уровень сервиса, услуг, оборудование номеров, но и само здание, его расположение, поэтому успешно пройти процедуру удается не всем. Тем не менее, в такой гостинице можно получить достойный уровень обслуживания за небольшие деньги. При заказе ориентируйтесь не только на звезды, но и на фото и отзывы постояльцев.

Классификация отелей по звездности. Что такое отель 5* 4* 3* 2* 1*.

Справочная информация> классификация отелей

Что такое отели 5, 4, 3, 2

Классификация отелей по звездности понятие достаточно условное, и сильно варьируется от страны к стране. Сейчас в мире насчитывается около 30 различных классификаций отелей. Никакой единой международной классификации отелей нет. В 1989 ВТО (Всемирная туристская организация) приняла стандарты гостиниц. Но эти стандарты носят лишь рекомендательный характер. Поэтому рассмотреть точный набор услуг для каждой категории сложно. Логичнее показать принципы, по которым дается та или иная категория отелю.

Начнем с самой лучшей категории

Отель 5*

Отель 5* (сленг — пятерка). Есть уже и 6 и 7 звезд в Арабских Эмиратах, но мы их не будем рассматривать.

Девиз отеля 5*- роскошь.
Вам не просто должно быть комфортно в отеле, вы должны чувствовать, что живете в роскоши. Чем дороже номера в отеле 5*, тем больше должно быть в нем роскоши.

У вас должно быть чувство, что о ваших желаниях стараются подумать тогда же, когда они у вас возникли, или даже раньше, чем они возникли (это характерно для очень хороших «пятерок»).

Отель 5* начинается с вашего выхода из автобуса или такси. Ваши вещи должны взять носильщики, поднести их к reseption. У reseption не должно быть большой очереди, и вас должны быстро зарегистрировать и выдать ключи с рассказом о том, где проходит завтрак, где находится бассейн, где фитнесс клуб и т.д.
Само помещение ресепшена должно быть красивым, большим и роскошным.
После регистрации ваши вещи без вашего сопровождения доставляются в номер, где вы даете носильщику чаевые, а он вам показывает номер.

Что такое номер в отеле 5*. Это комната больше 16 м2. В ней новая, непотертая мебель.
Кровати с хорошими высокими матрасами.
Минибар или холодильник, телевизор. Большие удобные шкафы с деревянными вешалками.
Индивидуальный кондиционер.

В просторной ванной комнате ванная и может быть еще и душ, туалет, может быть биде.
Телефон в ванной, фен, увеличительное зеркало.
Полный набор гелей, шампуней, шапочка для душа, мыло.
В азиатских отелях еще часто есть наборы для чистки зубов, бритья.

Если отель 5 * городской, ориентирующийся на бизнес — то в нем есть все возможности для работы в интернете, конференц-залы, фитнесс- центр,

Если отель пляжный — то в нем хорошая, красивая, ухоженная территория. Бассейн, анимация, фитнесс- центр, часто СПA-комплекс.
Услуги — парикмахерская, прачечная, несколько ресторанов, бар, продажа сувениров, газет, обмен валюты и т.д.

Еда-сервис 24 часа. Вы звоните по телефону и вам принесут еду в номер в любое время суток.

Отель 4*

Отель 4*- самая нечеткая категория. В нем может быть все как в пяти звездах, только чего-то не хватать. Например, усуги-сервис 24 часа.
В отеле 4* вы уже можете увидеть не самую новую мебель, у вас уже могут не взять багаж , когда вы приехали, в ванной может быть только мыло.
Девиз отеля 4* — роскоши нет, но все достойно и комфортно.

Отель 3*

Девиз отеля 3*- Необходимый минимум комфорта за небольшие деньги.
В отеле 3* обязательно должны быть туалет и душ в номере. Чаще всего в отелях 3* есть бар-кафетерий,

а в гостиницах 4-5* обязан быть ресторан.

Отели 1* и 2*

Девиз отелей 1* и 2* — только самое необходимое, чтобы переночевать.

В номере отеля 2* находяться кровать, стул, шкаф — больше никаких излишеств. Туалет может быть в номере, но чаще всего на этаже.

1* встречается достаточно редко и означает отель на окраине, маленький не больше 10 номеров, в номере кровать, тумбочка, стул.

Размеры номеров в отелях

Размеры номеров в отелях ВТО предписала следующие

Номер в отеле 2* должен быть не менее 10 м2, номер в отеле 3* не менее 12 м2,

номер в отеле 4*не менее 13 м2, номер в отеле 5* не менее 16 м2.

Смена белья в гостинице выше 3 * должна осуществляться ежедневно.

Но так как стандарты ВТО носят рекомендательный характер, то во многих странах существует своя классификация. Кроме того, даже в одной стране гостиницы одной категории могут существенно различаться, поэтому операторы часто пишут 3*+ — это означает, что данный отель почти приближен к 4* и обладает повышенным набором услуг по сравнению с обычным отелем 3* в этой стране.

Звезды могут как завышаться владельцами отелей в желании поймать более дорогого клиента, так и занижаться для того, чтобы избежать повышенных налогов.

Смотрите далее особенности классификации отелей в Турции, Греции, США

Возможно вас заинтересует:

За что дают звезды отелям?

Чем отличается номер в гостинице без звезд от номера в пятизвездочном отеле? На какой уровень сервиса можно рассчитывать в отеле и как не получить кота в мешке? Разбираемся, за что дают звезды отелям и чего ожидать от отелей разных звездных категорий!

Что значат звезды отеля?

Звезды отеля — это классификация гостиниц в зависимости от уровня комфорта и предоставляемого сервиса. Критерии звездности разнятся от страны к стране, но каждая стремится упорядочить систему ранжирования отелей. Существует 6 общепринятых категорий звездности от 0* до 5*. От количества звезд зависит, что будет присутствовать в каждом номере и на территории отеля и какими услугами вы сможете воспользоваться во время проживания.

Можно ли доверять количеству звезд?

Несмотря на то, что существуют международные принципы и параметры звездности, каждая страна устанавливает своим правила присуждения гостиницам определенного количества звезд. Например, во Франции критериев звездности — целых 246, а вот в Германии процедура сертификации до сих пор носит добровольный характер, а потому многие отели вообще не имеют звезд. В ряде стран звезды и вовсе являются лишь декоративным дополнением к вывеске, и их количество зависит только от жадности или амбициозности владельца.

Кроме того, некоторые отели незаконно повышают свою звездность, чтобы привлечь больше гостей. Многие туристы знают, за что дают звезды отелям, и потому выбирают более комфортные варианты проживания с большим количеством звезд, если позволяет бюджет. А другие отели, наоборот, занижают звездность, если существует возможность таким образом сэкономить на налогах.

Поэтому во время выбора отеля в одной из систем онлайн-бронирования (Hotellook, Booking.com, Agoda и др.) следует не только фильтровать отели по числу звезд, но и выбирать важные для вас услуги и опции. Так что если для вас важно наличие в гостинице бассейна, недостаточно выбирать отель категории 4* и выше, в которых он должен быть. Ведь, например, в Германии большинство «четверок» бассейна не имеет.

А вот если отель немного недотягивает до следующей звездной категории, а выделиться на фоне конкурентов с более низким уровнем сервиса хочется, то рядом с количеством звезд многие гостиницы добавляют знак «+». Например надпись «4*+» означает, что в данной «четверке» помимо того, что должно быть в отеле 4 звезды, есть некоторые услуги и опции пятизвездочного отеля.

Что должно быть в отелях с разным количеством звезд?

В отелях нулевой категории с 0* рассчитывать на комфорт не приходится. Чаще всего это гестхаусы или хостелы, в которых возможно размещение 10 и более человек в одном номере. Отели 0* предпочитают бюджетные путешественники и активные туристы, для которых отель — лишь место для ночлега с минимумом удобств. Туалеты и душевые почти всегда являются общими и расположены на этаже, а в самих номерах установлены двухярусные кровати.

В гостиницах с 1* есть не только общие, но и стандартные одно- и двухместные номера с собственным санузлом. Однако их количество в отеле все равно невелико, да и площадь комнат не позволяет разместиться с должным комфортом.
Отели 2* нередко имеют свой ресторан, где можно позавтракать. Номера здесь просторнее, есть телевизор, кондиционер, фен. Имеются также кресла или стулья, стол, отдельный шкаф для одежды.

Отель 3 звезды — что должно быть в номере? В «трешках» уже есть где развернуться, по площади они больше «двушек». В номерах есть холодильник, свой мини-бар, постельное белье и полотенца (не менее 3 на каждого гостя) меняются каждый день. Такие отели рассчитаны на туристов среднего достатка и расположены в отдалении от центра города и основных достопримечательностей.
Что должно быть в отеле 4 звезды? В отели с 4* можно не брать с собой мыльные принадлежности: в ванных комнатах для каждого гостя приготовлены шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста, расчески. Ценные вещи и документы можно хранить в сейфе прямо в номере, в котором также обязательно установлен плоский телевизор. Даже в двухэтажных отелях 4* есть лифт, а на территории должны размещаться рестораны, бассейн, фитнес-зал.

Отель 5 звезд — что входит в стоимость номера? В пятизвездочных отелях вы можете чувствовать себя как дома, здесь есть все вплоть до письменных принадлежностей, а обслуживание в номерах осуществляется круглосуточно. В пятизвездочных отелях интерьер продуман до мелочей. Располагаются «пятерки» в центре или на первой береговой линии и нередко имеют собственный пляж.

Но есть в мире и отели настолько шикарные, что язык не поворачивается назвать их пятизвездочными. Ведь они по-королевски роскошны! Поэтому существует и еще одна неофициальная категория — 7 звезд, и их заслужили всего 7 отелей в разных уголках планеты. Один из них — Burj Al Arab в ОАЭ. Здесь к каждому номеру приставлен личный дворецкий, из панорамных окон открывается вид на море, а добраться до отеля можно даже на вертолете. Обычных номеров в отеле нет: минимальная площадь самого маленького — 170 м2, а в самом большом, площадью 780 м2, можно и вовсе заблудиться.

Разобравшись, за что дают звезды отелям, можно не гадать, повезет ли вам с проживанием во время отдыха. Забронируйте отель нужной категории прямо сейчас, просто заполнив форму ниже!

В России начата обязательная классификация гостиниц — Российская газета

Каждое серьезное путешествие всегда напоминает лотерею: никогда заранее не угадаешь, в каких условиях придется жить.

Чтобы российские отели перестали быть для постояльцев «котом в мешке», с этого лета в России начата тотальная классификация отечественного гостиничного комплекса, то есть присвоение звезд согласно предъявленным стандартам.

Звездочки на фасаде

Приказ об обязательной классификации гостиниц, пляжей и горнолыжных баз подписал министр спорта, туризма и молодежной политики РФ Виталий Мутко. Классификация будет проходить по системе, разработанной Ростуризмом еще в 2005 году. Из старой редакции были убраны лишь очевидные неточности: например, до сих пор за наличие стула в ванной отелю начислялось такое же количество баллов, необходимых для набора звезд, как и за наличие в гостинице ресторана.

Добровольная классификация в свое время не принесла должных результатов. За пять лет ее захотели пройти лишь чуть больше 450 гостиниц. Эксперты от гостиничного бизнеса уверены: классификация отелей в первую очередь необходима потребителям, чтобы человек из другого города, заказывая номер в московской гостинице, знал, какой набор услуг он получит. Сами же хотельеры в меньшей степени заинтересованы в звездочках на фасаде.

Сегодня по числу «звездных» гостиниц Москву намного опережает Сочи. Уровень загрузки гостиниц в столице и так практически всегда на высоком уровне, поэтому руководство отелей не считает нужным предпринимать какие-либо усилия, чтобы соответствовать «звездности», в отличие от Сочи, где наличие звезд одно из обязательных требований к столице Олимпиады.

Звездная классификация, кстати, это непременные дополнительные расходы. Помимо стоимости самой процедуры (за классификацию владельцу 3-4-звездочного отеля вместимостью порядка 100 номеров нужно заплатить примерно 1500 долларов) каждой звезде требуется свое наполнение. В пяти звездах должны быть просторные номера, халат и шапочка для душа, а на завтрак не только «дежурная» яичница. Проще говоря, цена и качество должны соответствовать друг другу.

Что внутри?

По приведенным далее стандартам, те, кто только собирается в путешествие по стране, могут сверить свои ощущения от гостиницы. Вот что говорится в требованиях:

— В номерах экономкласса, которым соответствует 1, 2 и 3 звезды, площадь номера должна позволять гостю свободно, удобно и главное безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель.То есть вариант, когда выход на балкон задвинут шкафом, а вместо верхнего света настольная лампа, подвешенная к карнизу (встречается и такое!), не пройдет.

— Одноместный номер не должен быть меньше 9 квадратных метров, двухместный — 12 (без учета санузла и балкона).

— При самом дешевом варианте размещения туалет в каждом номере отнюдь не норма. В однозвездочной гостинице санузлами (умывальник, унитаз, ванна или душ) может быть оснащено лишь 25 процентов номеров. Общий туалет, как правило, ставится из расчета один на двадцать постояльцев, проживающих в номерах без удобств (но не менее двух на этаж).

— Начиная с третьей звезды наличие санузлов в номерах становится уже повсеместным. А в них должны быть зеркало, электророзетка, туалетная бумага, мыло, полотенце и корзинка для мусора.

Стены должны держать наружный шум так, чтобы внутри номера громкость звуков была не выше 35 децибел (громкость обычного разговора 50 — 60 децибел). Но это только для четырех- и пятизвездочных гостиниц. Для отелей меньшего класса звукоизоляция не предусмотрена.

В жару гостиницы от одной до трех звезд обязаны предоставить постояльцам вентилятор (правда, речь идет только о южных районах). Системой климатконтроля оснащаются отели от четырех звезд.

Ежедневная уборка номера должна быть включена в услуги отелей любой категории. Для экономкласса по стандарту смена постельного белья должна происходить раз в 3-5 дней, в отелях уровня 4 и 5 звезд — ежедневно. Смена полотенец предусмотрена для 1 и 2 звезд раз в три дня, для остальных — ежедневно.

А как у них?

Единой для всех стран системы классификации гостиниц не существует. Всемирная туристическая организация совместно с Международной организацией по стандартизации разработали требования к гостиницам, но они носят рекомендательный характер. Во многих странах сертификация отелей даже внутри страны необязательна. Отели, например, в Чехии и Австрии не имеют официальных звезд. Однако в основной массе, поселяясь в гостинице определенной категории, мы получаем все же предсказуемый набор услуг.

1 звезда — маленький номер, простая мебель, без телевизора и кондиционера. За дополнительную плату покормят завтраком. Удобства в номере или на этаже. Полотенца меняют раз в 3-4 дня, белье — раз в 5-7 дней. Часто ресепшн закрывается на ночь.

2 звезды — душ и туалет, как правило, в номере. Есть телевизор. В гостинице наличествует кафе или ресторан.

3 звезды — ванна или душ и туалет в номере, где есть мыло, шампунь, в некоторых странах в этот набор включен фен (чаще бытовая техника, такая как фен или электрический чайник, включена в набор услуг четырехзвездочных гостиниц). В номере — телевизор и телефон. Кондиционер не всегда. Полотенца меняют каждый день, белье — дважды в неделю. Есть ресторан или кафе.

4 звезды — в номере появляется уже кондиционер, мини-бар или холодильник, сейф. Еду можно уже заказывать прямо в номер. Также имеются сувенирный магазин, тренажерный зал, может быть бассейн. Постельное белье меняют ежедневно. Можно заказать трансфер из аэропорта.

5 звезд — в номерах большая ванная (может быть и джакузи), халаты, тапочки, шапочка для душа, косметический набор, в который входят шампунь, гель для душа и крем для тела. В отдельных гостиницах постояльцам дарят «комплимент»: любая приятная мелочь — от шоколадки, корзинки с фруктами до букета цветов. Бар и ресторан с разнообразной кухней, магазины, бассейн, фитнес-центр, салон красоты, прачечная и прочее.

2-звездочный отель Определение / значение

2-звездочный отель

Что означает 2-звездочный отель в индустрии гостеприимства?

2-звездочный отель — это отель, предлагающий самое необходимое с некоторым качеством комфорта. Стандарт (**)

В 2-звездочном отеле, помимо удобства и гигиены, удобства для гостей значительно более высокого качества и привлекательны, чем в 1-звездочном отеле. Отель может быть более декорирован, а качество простыней и удобств также могут быть лучше.Таким образом, он подходит для путешественников эконом-класса, которые ищут удобно расположенный отель с немного большим, чем просто базовыми удобствами и стандартами обслуживания. В Великобритании для присвоения звания 2-звездочного отеля должны быть выполнены следующие критерии:

Во-первых, в отеле должна быть четко обозначенная стойка регистрации. Кроме того, в нем должно быть как минимум пять спален, доступных для аренды. Кроме того, все эти комнаты должны иметь ванные комнаты. Отель доступен для гостей 24 часа в сутки.Как минимум, владелец или персонал доступны по телефону для жителей в течение дня / ночи. Ресторан или обеденная зона должны подавать завтрак в течение недели, а ужин — не менее пяти дней в неделю. Отели, в которых не предлагается ужин, должны располагаться поблизости от ресторанов, в которых подают ужин. Кроме того, в отеле должна быть лицензия на продажу спиртных напитков и место, где можно подавать напитки. Все зоны деятельности должны соответствовать уровню качества «Две звезды» за чистоту, техническое обслуживание и гостеприимство, а также за качество материального обеспечения и предоставления услуг.

отелей получают звездные рейтинги, чтобы помочь людям определить стандарт и уровень услуг, не посещая отель самостоятельно. Тем самым они способствуют доверию между людьми и облегчают торговлю. Классификация отелей основана на шкале от 1 до 5, одна из которых соответствует самому низкому, а пять — высшему. Уровень сервиса, удобств и дизайн отеля всегда должны соответствовать звездному рейтингу отеля.

Уровень звезд, который имеет отель, варьируется в зависимости от мира и не обязательно может быть присужден конкретной организацией.Поэтому могут быть различия между тем, что предлагает двухзвездочный отель в Париже и один в Мумбаи.

См. Также:

Поделитесь этой историей, выберите платформу!

Как генеральный директор и основатель Xotels Патрик Лэндман поставил перед собой задачу превратить независимые отели и курорты в лидеров местного рынка. Разнообразный опыт и глубокие знания Xotels в области гостиничного управления, гостиничного оператора, управления активами, гостиничного консалтинга и услуг по управлению доходами позволяют им добиваться результатов для независимых бутик-отелей, роскошных эко-курортов и инновационных концепций жилья.Ниже вы найдете авторские статьи, написанные Патриком Лэндманом.

Руководство по рейтингам отелей 2019

В чем разница между звездными рейтингами отелей? Многие люди могут указать на одну и пять звезд, но каковы различия между ними. Мы были здесь, чтобы помочь!

Даже если вы никогда не останавливались в одном, вы, вероятно, имеете довольно хорошее представление о том, как выглядит четырех- или пятизвездочный отель:

Mandarin Hotel Miami считается 5-звездочным отелем из-за отсутствия роскошных мест и расположения на Брикелл-Ки-Драйв в Майами, Флорида.

И вы, наверное, тоже понимаете, как выглядит однозвездочный отель.

Стандартный одна звезда, мотель без излишеств. Большинство из них предлагает бесплатную парковку и находятся за пределами центра города.

Но в чем разница между трех- и четырехзвездочным отелем? Или одно- и двухзвездочные отели? Мы задали себе такие же действительно хорошие вопросы. Вот краткая разбивка, которая поможет вам, чтобы вы не были полностью удивлены или слишком разочарованы в следующий раз, когда войдете в вестибюль вашего следующего жилья.

Одна звезда

⭐

Однозвездочные отели включают недорогие номера, отвечающие основным потребностям. В них нет никаких излишеств, но если вы ищете что-то действительно доступное и / или вам просто нужно быстро переспать, этот вариант может быть для вас.

Примеры однозвездочных отелей: Econolodge, Motel 6

Две звезды

⭐⭐

Двухзвездочные отели тоже предлагают хорошее качество, но они чистые и простые. Они на ступеньку выше, чем очень простые номера в однозвездочных отелях.Обычно отели меньшего размера принадлежат единоличному владельцу. Двухзвездочные отели могут находиться недалеко от основных перекрестков и популярных достопримечательностей.

Примеры двухзвездочных отелей: Days Inn, La Quinta Inn

Рейтинг трех звезд

⭐⭐⭐

Трехзвездочные отели предлагают качество, стиль, удобные номера, но при этом считаются «доступными». Несмотря на то, что они не щедры, они предлагают более простой вариант, который не обойдется вам дорого, и, как правило, расположены рядом с деловыми районами, поэтому, если вы путешествуете по работе, это может быть отличным вариантом.

Примеры трехзвездочных отелей: Holiday Inn, Hilton

Четырехзвездочные отели с обслуживанием выше среднего, красивыми стойками регистрации и многим другим — это высококлассные, высококачественные и комфортабельные отели с различными удобствами. Нет никаких сомнений в том, что если вы рассматриваете четырехзвездочные отели в качестве варианта вашего отпуска, цены начинают расти. Тем не менее, для хорошо освещенных, красиво обставленных номеров, континентального завтрака и услуг камердинера, в большинстве случаев, четырехзвездочные отели — это высокий уровень проживания и обслуживания.

Примеры четырехзвездочных отелей: Marriott, Hyatt

Marriott San Diego Mission Valley в Калифорнии.

Недорогие вестибюли отеля, стильная мебель для номеров, бассейны с подогревом, садовые ванны или джакузи, круглосуточное обслуживание номеров, ремонтные работы: все это включено в роскошный комфорт и безупречный сервис пятизвездочных отелей. Пятизвездочные отели, безусловно, «там» по стоимости, но вы получите первоклассный сервис, без сомнений. Если это то, что вы ищете в девяти случаях из десяти, вы не будете разочарованы.

Примеры пятизвездочных отелей: Ritz Carlton, Four Seasons

Рейтинги отелей Got You Seeing Stars?

Если вам сложно выбрать между трех- или четырехзвездочным жильем, разница в целом может быть минимальной. Лучше всего прочитать отзывы о путешествиях, поговорить с людьми, которых вы знаете, которые останавливались здесь раньше, и забронировать номер в отеле через сайты, которым вы доверяете.

Вам также следует учитывать, сколько времени вы на самом деле будете проводить в своей комнате.Например, если вы проводите неделю в Париже, возможно, вам захочется осмотреть достопримечательности, а не сидеть в номере отеля. В этом случае вы можете выбрать более дешевый вариант, если каждую ночь после полуночи вы будете ломиться в своей комнате.

Ищете больше советов путешественникам?

Недорогие гостиницы

Skyscanner Hotel Deals Finder поможет вам искать, сравнивать и бронировать дешевые отели со всего мира. Skyscanner Search найдет вам апартаменты, хостелы, курорты «все включено» и отели от сотен поставщиков.

7 секретов поиска лучших бюджетных рейсов

Вы когда-нибудь оказывались в ловушке бесконечной охоты за лучшими авиабилетами в Интернете? Skyscanner собрал список советов и рекомендаций, которые помогут вам всегда получать лучшую цену.

Skyscanner Обзоры

Skyscanner — это универсальное приложение для путешествий, в котором вы найдете информацию о рейсах, отелях и аренде автомобилей в одном месте. Мгновенно ищите, сравнивайте и бронируйте дешевые авиабилеты, отели и аренду автомобилей в любое время и в любом месте.

& starf; & starf; & starf; & starf; & starf; Оценка Сунил Энтони на 8 декабря 2018 г.
У меня самое выгодное предложение по авиабилетам и номерам в отеле, просто потрясающе!
& starf; & starf; & starf; & starf; & starf; Оценка Charlie Tkaczyk на 13 декабря 2018 г.
Простота использования Посмотреть полную уплаченную цену и хорошее описание отелей..
& starf; & starf; & starf; & starf; & starf; Оценка Alanah Donaldson на 27 ноября 2018 г.
Это приложение открывает целый мир путешествий, поскольку оно делает путешествия, которые я считал невозможными.
& starf; & starf; & starf; & starf; & starf; Оценка Mrs. M на 30 ноября 2018 г.
Отличное приложение, чтобы найти лучшую конкурентоспособную цену на авиабилеты, отели и аренду автомобилей!

Связанные

Что означают звезды в отеле?

«Привет EssentialTravel.co.uk,
Я пытаюсь сделать выбор между бронированием в 3- или 4-звездочном отеле, которые кажутся идентичными во всех отношениях. Насколько я могу судить, единственная разница между ними — цена. Что на самом деле означают звездные рейтинги отеля? »

— Родни Рис, Ист-Мидлендс

Звездная система рейтингов может быть сложной. Как часто вы отправлялись в 4-звездочный отель в ожидании чего-то большего, но когда вы попадаете туда, он ничем не отличается от 2- или 3-звездочного отеля? А как насчет отелей, претендующих на 7 звезд? Возможно, вы останавливались в великолепном 2-звездочном отеле или пережили ужасный опыт в особенно плохом 4-звездочном отеле.

Основные принципы звездной рейтинговой системы

Система звездных рейтингов признана во всем мире как критерий качества отеля. Однако то, что одна страна может рассматривать как 3-звездочное заведение, будет 2-звездочным в другой, и наоборот. Хотя не существует международного стандарта, на который подписываются отели по всему миру, все звезды относятся к уровню обслуживания, удобствам, номерам, местоположению и цене отеля.

Ниже приведены общие рекомендации относительно того, что вы можете ожидать от отелей со звездным рейтингом:

1 звезда: Стандартные варианты номеров, в некоторых случаях общие ванные комнаты и торговый автомат возле вестибюля, где блюда подаются самостоятельно.

2 звезды: Стандартные номера, цветной телевизор и собственный бар / ресторан.

3 звезды: Доступны несколько вариантов номеров, ресторан, тренажерный зал и конференц-зал / бизнес-центр.

4 звезды: Несколько номеров / апартаментов, рестораны и бары на территории, бизнес-центр, услуги консьержа, бассейн, тренажерный зал и детские ясли.

5 звезд: Роскошное жилье со всеми вышеперечисленными удобствами и многим другим.

Что на самом деле означают звезды

Общеизвестно, что чем больше звезд, тем лучше отель , но международного стандарта для их присвоения не существует. Отели либо проходят самооценку, и в этом случае владельцы могут поставить себе 7 звезд, если считают, что заслуживают их, либо их оценивают частные компании, как в Великобритании, или правительство.

Игра в систему

В некоторых частях Европы, где отели оцениваются государством, существует ряд требований, которым должно соответствовать каждое заведение, чтобы получить определенный рейтинг.Сюда входят структурные требования (например, лифты и доступ для инвалидных колясок) и набор дополнительных удобств (например, помещения для проведения конференций и свадеб), которые помещают отель в определенную звездную категорию.

Проблема с жестким графиком оценки заключается в том, что некоторые отели не могут получить заслуженные / необходимые оценки из-за структурных проблем. Например, отели в горах могут практически не иметь лифтов. Хотя это плохо для владельцев бизнеса, иногда это очень хорошо для путешественников — вы можете остановиться в дешевом 3-звездочном отеле, который предлагает 5-звездочные услуги по более низкой цене.

Расположение играет большую роль в цене и рейтинге отеля — не только от страны к стране, но и от города к городу. 4-звездочный отель в центре Лондона может иметь более высокий звездный рейтинг, чем 2- или 3-звездочный отель в соседнем Рединге, но есть большая вероятность, что номера будут примерно одинакового размера.

Боковое примечание: Союз звезд отелей в Европе в настоящее время пытается согласовать звездные рейтинги отелей.

В Великобритании следующие организации несут ответственность за оценку и рейтинг отелей:

AA
Посетите Великобританию
Посетите Шотландию
Посетите Уэльс

В 2007 году эти группы были сформированы для создания единой рейтинговой системы в Великобритании.Каждая гостиница, связанная с любой из 4 организаций, была оценена и проверена профессиональными инспекторами.

Использование звезд для руководства

В отелях, домиках и пансионах, которые были оценены надежными внешними организациями (такими как AA или Visit Britain), вы обычно можете полагаться на то, что говорят вам звезды. Сегодня, когда информация так свободно доступна, вам стоит посетить некоторые форумы и сайты с обзорами, чтобы узнать немного больше об отеле.

Хотя отзывы клиентов не всегда могут быть актуальными и точными, они являются хорошим источником общей информации (3 отличных отзыва подряд вам что-то говорят). Вы также можете использовать их, чтобы узнать о некоторых невероятных предложениях, таких как те замечательные 2-звездочные заведения, предлагающие 4-звездочные услуги. Так что имейте в виду, используйте звезды в качестве ориентира, но не забывайте находить скрытые жемчужины по пути для вашего следующего отеля.

Hotel Star Рейтинг Информация на Hotwire.com

Как мы рассчитываем наши звездные рейтинги:

Hotwire начинается со звездных рейтингов Expedia, а затем корректирует каждый отель на основе отзывов наших клиентов (это вы!).Помогите им быть точными, рассказав нам о своем впечатлении от отеля в нашем опросе после проживания.

Чего ожидать:

Жилье, которое вы бронируете через Hotwire, не будет отличаться от того, что вы можете забронировать напрямую через отель. Ну, если, конечно, не считать невероятную сделку, которую клиенты Hotwire получают за свой номер.

Независимо от звездного рейтинга отеля, вы должны рассчитывать на чистый, отдельный номер с услугой уборки. Если вы столкнетесь с проблемой во время вашего пребывания, свяжитесь с нами, и мы будем работать напрямую с отелем, чтобы решить ее.Решения относительно нашего Руководства по рейтингам, перебронирования или компенсации будут приниматься исключительно Hotwire.

См. Описание звездного рейтинга Роскошные 5-звездочные отели

Эти первоклассные отели предлагают высочайший уровень обслуживания и комфорта, которые удовлетворят даже самые взыскательные вкусы. Гостей ждут первоклассные удобства, элегантные номера и превосходный отель.

Отелей, относящихся к категории роскошных 5-звездочных отелей, включают:

Обратите внимание:

Отельные бренды, представленные выше, не представляют собой полный спектр отелей-партнеров Hotwire в этой звездной категории. Мы не гарантируем, что вы остановитесь в одном из этих отелей. Кроме того, мы предлагаем избранные независимые отели, не перечисленные здесь. Обратите внимание, что некоторые бренды представляют отели более чем одной звездной категории.

Отличительный 4.5-звездочные отели

В этих изысканных отелях гостей ожидают внимательное обслуживание, удобства премиум-класса и стильные номера. Уникальные детали сделают ваше пребывание незабываемым. Некоторые 4,5-звездочные отели могут предлагать дополнительные услуги за дополнительную плату, например, спа-услуги.

отелей в отличительной категории 4,5 звезды включают:

Обратите внимание:

Отельные бренды, представленные выше, не представляют собой полный спектр отелей-партнеров Hotwire в этой звездной категории.Мы не гарантируем, что вы остановитесь в одном из этих отелей. Кроме того, мы предлагаем избранные независимые отели, не перечисленные здесь. Обратите внимание, что некоторые бренды представляют отели более чем одной звездной категории.

Элитные 4-звездочные отели

Эти выдающиеся заведения предлагают неизменно высокий уровень обслуживания. Доступ к роскошным удобствам сделает ваше пребывание комфортным и комфортным. Некоторые 4-звездочные отели могут предоставлять дополнительные удобства за дополнительную плату.

Гостиницы в элитной категории 4 звезды включают:

Обратите внимание:

Качество 3.5-звездочные отели

Эти качественные отели отличаются повышенным уровнем обслуживания и комфорта по сравнению с аналогичными заведениями категории 3 звезды. Гости могут пользоваться различными удобствами за дополнительную плату.

Отели в категории качества 3,5 звезды включают:

Обратите внимание:

Отельные бренды, представленные выше, не представляют собой полный спектр отелей-партнеров Hotwire в этой звездной категории. Мы не гарантируем, что вы остановитесь в одном из этих отелей.Кроме того, мы предлагаем избранные независимые отели, не перечисленные здесь. Обратите внимание, что некоторые бренды представляют отели более чем одной звездной категории.

3-звездочные отели среднего размера

Эти отели среднего класса предлагают расслабляющую и гостеприимную обстановку. Дополнительные удобства и чистые номера сделают ваше пребывание комфортным.

Отели средней категории 3 звезды включают:

Обратите внимание:

Отельные бренды, представленные выше, не представляют собой полный спектр отелей-партнеров Hotwire в этой звездной категории.Мы не гарантируем, что вы остановитесь в одном из этих отелей. Кроме того, мы предлагаем избранные независимые отели, не перечисленные здесь. Обратите внимание, что некоторые бренды представляют отели более чем одной звездной категории.

2,5-звездочные отели Casual Comfort

Эти чистые и комфортабельные заведения предлагают больше, чем просто самое необходимое. Ограниченное обслуживание делает ваше пребывание доступным без ущерба для качества.

Гостиницы повседневного комфорта 2.5-звездочная рейтинговая категория включает:

Обратите внимание:

2-звездочные отели эконом-класса

Эти заведения с удобным кошельком предлагают чистые и простые условия для путешественников с ограниченным бюджетом.У вас будет доступ к ограниченным услугам и удобствам, часто бесплатно.

Гостиницы категории эконом 2 звезды включают:

Обратите внимание:

Простые 1-звездочные отели

Эти доступные заведения предлагают чистые, простые номера с минимальными удобствами. Комнаты обычно небольшие и функционально оформлены. За пределами отеля рестораны с непринужденной атмосферой часто находятся в нескольких минутах ходьбы.

Гостиницы в основной 1-звездочной рейтинговой категории включают:

Обратите внимание:

Отельные бренды, представленные выше, не представляют собой полный спектр отелей-партнеров Hotwire в этой звездной категории.Мы не гарантируем, что вы остановитесь в одном из этих отелей. Кроме того, мы предлагаем избранные независимые отели, не перечисленные здесь. Обратите внимание, что некоторые бренды представляют отели более чем одной звездной категории.

Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

Главное отличие — 2 звезды против 3-звездочных отелей

Иногда бывает довольно сложно определить разницу между 2-звездочными и 3-звездочными отелями, поскольку в индустрии туризма и гостеприимства существует множество систем оценки отелей.Большинство систем используют звездную систему рейтинга, при этом большее количество звезд указывает на большую роскошь. Хотя между этими различными рейтингами есть некоторые различия, большинство из них довольно схожи. Главное отличие между 2-звездочными и 3-звездочными отелями — это их варианты номеров; 2-звездочные отели предлагают базовые варианты номеров, тогда как 3-звездочные отели предлагают несколько вариантов номеров . В целом 3-звездочные отели более просторны и удобны, чем 2-звездочные.

В этой статье исследуется

1.Что такое 2-звездочный отель?
— Характеристики, услуги, удобства

2. Что такое 3-звездочный отель?
— Характеристики, услуги, удобства

3. В чем разница между 2-звездочным и 3-звездочным отелем?

Какие 2-звездочные отели

2-звездочных отеля обычно предлагают простые и чистые номера. Гостиницы от маленьких до средних, обычно от 2 до 4 этажей. Обычно они расположены недалеко от крупных перекрестков, остановок общественного транспорта и доступных туристических достопримечательностей.В большинстве 2-звездочных отелей нет ресторанов, но сервируется континентальный завтрак. Эти отели обычно находятся в нескольких минутах ходьбы от хороших недорогих ресторанов.

2-звездочных отелях предлагаются только базовые варианты номеров. Номера также от маленьких до средних и оснащены основными удобствами, отдельной ванной комнатой (обычно только с душем), телевизором, телефоном, вешалками для одежды или небольшими шкафами. 2-звездочные отели также предлагают ежедневную уборку и круглосуточную стойку регистрации. Однако такие услуги, как обслуживание номеров, доставка багажа и парковка автомобилей служащим, обычно не доступны в 2-звездочных отелях.

Какие 3-звездочные отели

3-звездочных отеля более просторны и удобны, чем 2-звездочные отели. Они выше среднего по качеству и уделяют больше внимания комфорту и сервису. У них есть несколько вариантов комнат, просторные номера с удобствами хорошего качества. В номерах качественное постельное белье и удобная мебель. В более просторных ванных комнатах есть совмещенные душ и ванна. Обслуживание номеров также доступно в 3-звездочных отелях, хотя круглосуточное обслуживание номеров зарезервировано для отелей более высокого качества.Во многих 3-звездочных отелях есть рестораны, бары, бассейны, фитнес-центры и хорошо оформленные вестибюли. Рестораны обычно среднего размера и предлагают завтрак и ужин. Места общего пользования, такие как столовые, вестибюль, прилегающая территория и т. Д., Будут просторными и ухоженными. В этих отелях также могут быть доступны услуги по хранению багажа, медицинская помощь на месте и услуга парковщика. Помещения для встреч и конференций будут также доступны в 3-звездочных отелях.

Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

Опции номеров

2-звездочные отели предлагают стандартные варианты номеров.

3-звездочные отели предлагают несколько вариантов номеров.

Ресторан

В большинстве двухзвездочных отелей нет ресторанов.

3-звездочные отели часто имеют собственные рестораны.

Услуги

В двухзвездочных отелях нет таких услуг, как обслуживание номеров, доставка багажа и парковка автомобилей служащим.

Обслуживание номеров, доставка багажа, медицинская помощь на месте и парковка автомобилей служащим доступны во многих 3-звездочных отелях.

Объекты

В двухзвездочных отелях нет баров, бассейнов, конференц-залов.

Во многих 3-звездочных отелях есть бары, бассейны, а также залы для встреч и конференций.

Космос

Отели категории 2 звезды: В отелях, как и в номерах, меньше места.

Отели 3 звезды: Эти отели более просторны и имеют большие номера и ванные комнаты.

Цена

2-звездочные отели дешевле, чем 3-звездочные.

Трехзвездочные отели дороже двухзвездочных.

Изображение предоставлено Pixabay

Сколько звезд в отелях?

Как оцениваются отели? (Фото:)

Об отеле в звездном рейтинге

При бронировании жилья для поездки у путешественников есть множество вариантов. Самый простой способ определить, есть ли у отеля те функции, которые вам нужны, — это проверить его звездный рейтинг. Эти рейтинги могут многое рассказать о качестве и удобствах отеля.Но прежде чем судить об отеле исключительно по его звездам, узнайте немного больше о том, что означают эти звезды и заслуживают ли они доверия.

Официальные и неофициальные звездные рейтинги

Первое, что нужно понять о звездных рейтингах, — это то, что есть официальные и неофициальные звездные рейтинги. Любой отель может сказать, что это пятизвездочный или трехзвездочный. Но если вы не уверены, что рейтинг является официальным, относитесь к нему с недоверием.

Первоначальная система оценки по количеству звезд была введена Forbes Travel Guide в 1950-х годах.С тех пор несколько различных органов оценки присвоили звезды, поэтому важно проверить, кто является оценщиком и что влечет за собой его система. Например, в США Forbes по-прежнему остается одной из ведущих организаций, присваивающих звезды, как и AAA. В Великобритании за это отвечают туристические агентства, такие как VisitBritain и VisitScotland.

Различные путеводители и сайты бронирования имеют свои собственные звездные рейтинги, которые считаются неофициальными, но все же более или менее надежными, если критерии оценки отелей согласованы.Если вы не знаете, кто ставит звезды, не основывайте свое решение исключительно на этом рейтинге.

Кроме того, важно отметить, что даже с точки зрения официальных звездных рейтингов то, что считается пятью звездами в одной стране, может считаться тремя звездами в другой. Когда дело доходит до звездных рейтингов, не существует универсальной системы, что также снижает доверие к системе. Например, отель, который имеет долгую историю в Таиланде, но внешне не является роскошным, может получить такой же звездный рейтинг, как и новый модный отель в Австралии.В некоторых странах, например в Объединенных Арабских Эмиратах, используется совершенно другая шкала: некоторые отели получают шесть или семь звезд.

Критерии, используемые для определения звездного рейтинга

Несмотря на то, что система звездного рейтинга несколько размыта, в целом каждая система использует набор критериев для оценки отелей. В большинстве систем звезды используются для оценки основных характеристик, удобств и качества услуг, предоставляемых отелем. Вот почему вы увидите разные системы в разных странах, поскольку такая простая вещь, как ванная комната с горячим душем, в некоторых местах может считаться исключительной роскошью.Однако многие компании и рейтинговые программы по всему миру, такие как популярный сайт бронирования отелей Expedia, используют аналогичные критерии, описанные здесь.

One-Star Hotel

Однозвездочный отель предлагает стандартные номера, в которых может быть только кровать и тумбочка. Ванные комнаты, скорее всего, используются совместно с другими людьми на вашем этаже, а любые напитки обычно можно найти в торговом автомате. В однозвездочных отелях обычно нет никаких удобств, а стойка регистрации, вероятно, не будет открыта круглосуточно.Не ждите телевизора, телефона или даже ежедневной уборки.

Двухзвездочный отель

Двухзвездочный отель, безусловно, является улучшением по сравнению с однозвездочным отелем, но ненамного. В двухзвездочном отеле стойка регистрации, скорее всего, работает круглосуточно. В номерах, вероятно, есть вешалки для одежды или шкафы, телефоны и телевизоры, хотя телевизор может быть довольно старым. У вас будет собственная ванная комната, но только с душем, а не с ванной. В отеле не так много услуг, но вы можете получить континентальный завтрак.

Трехзвездочный отель

Трехзвездочный отель не слишком дешевый или модный; это в самый раз. Владельцы хотят, чтобы гости чувствовали себя комфортно и спокойно в своих комнатах, не тратя слишком много денег. Обычно на территории отеля есть рестораны и бары, а также вам помогут доставить багаж в номер. Номера, как правило, больше, удобнее и обставлены мебелью.

Четырехзвездочный отель

Четырехзвездочные отели очень хороши, и вы заметите разницу, как только войдете в вестибюль и увидите обстановку.Номера часто больше и красивее, с большой кроватью, мини-баром, сейфом, рабочим местом, халатами и современным телевизором. Отель обычно предлагает услуги парковщика, спа, тренажерный зал, бассейн и аналогичные услуги.

Пятизвездочный отель

Пятизвездочный отель имеет все удобства, которые вы ожидаете найти в отеле, и многое другое. Пятизвездочные отели обычно имеют роскошные спа-салоны и огромные вестибюли, а также предлагают приветственные подарки и услуги дворецкого. В типичном номере есть большая ванная комната с мраморными столешницами и большой туалетный столик с высококачественными туалетными принадлежностями.На большинстве пятизвездочных курортов есть поля для гольфа, теннисные корты, клубы здоровья с личными тренерами и даже услуги по уходу за детьми.

Где остановиться

Если вы уверены, что рейтинг является официальным, используйте его, чтобы определить, является ли отель правильным выбором для вас. В противном случае звезды не должны быть единственным критерием оценки отеля. Ознакомьтесь с предлагаемыми удобствами и услугами и прочтите отзывы клиентов об отеле. В некоторых странах пятизвездочный отель может быть не намного лучше трехзвездочного, особенно если цена на трехзвездочный отель непревзойденная.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Хана ЛаРок — внештатный писатель из Нью-Йорка, в настоящее время проживающая в Мексике. Последние пять лет она путешествовала по миру и жила за границей, а также жила в Южной Корее и Израиле. Хана писала о своих путешествиях в течение нескольких лет и публиковалась в печатных журналах, таких как Travel Ideas и Ensemble Vacations, а также на таких веб-сайтах, как Tour Amigo, The Culture Trip, REI и Orbitz.Хана побывала почти в 30 странах, и их количество продолжает расти. Благодаря своему опыту она научилась справляться с трудностями, которые могут возникнуть при посещении других стран и культур. Чтобы узнать больше, посетите ее веб-сайт www.hanalarockwriting.com.

отелей — Википутешествие

Отели

Эта статья — тема путешествия
См. Также: Размещение для путешественников
Отели предоставляют гостям частные обслуживаемые комнаты.Они варьируются от простых бюджетных до очень роскошных.

Типы номеров [править]

Типичный двухместный номер в отеле.

Одноместные номеров предназначены для одиноких путешественников. Во многих отелях одноместный номер фактически совпадает с двухместным.
Двухместный номеров для двух путешественников, спящих на одной кровати. Может использоваться одним гостем и называется двухместным / одноместным размещением.
Двухместный номеров с двумя раздельными односпальными кроватями.
Трехместные номера имеют либо три отдельные кровати, либо двуспальную кровать плюс односпальную кровать.
Квадроциклы номеров рассчитаны на 4 и более человек.
Suites — это полные многокомнатные апартаменты, обычно предназначенные для длительного проживания.

Эти базовые типы отличаются значительными вариациями и множеством излишеств. Основное правило гласит, что чем больше вы платите, тем больше становится ваша комната. Некоторые бизнес-ориентированные отели предлагают представительского уровня , где за высокую премию вы получаете доступ в салон в стиле авиалиний и, как правило, некоторые льготы, такие как «бесплатный» доступ в Интернет или фильмы с оплатой за просмотр.Названия для этих комнат различаются, например. Куала-Лумпур Хилтон называет даже самые дешевые номера «Делюкс», а следующая категория — «Представительский» — но вам нужно сделать еще один шаг до «Представительского люкса», если вы действительно хотите получить привилегии представительского уровня. Некоторые отели сейчас занимают активную позицию по запрету курения.

Гостиницы могут дополнительно предлагать питание, включенное в цену. Общие термины включают:

Ночлег и завтрак (B&B).Утренний обед включен в стоимость. Он может значительно варьироваться от простого булочки с кофе до тщательно продуманного намазывания.
Полупансион (он же полупансион , полу-пенсия , модифицированный американский план ). В стоимость проживания входит завтрак и одно дополнительное питание, обычно ужин. Также называется модифицированным американским планом и полу-пенсией.
Полный пансион (он же полный пансион, полный американский план ). Тариф отеля, при котором трехразовое питание включено в стоимость.
Все включено . Все блюда и напитки включены в стоимость. Список «бесплатных» напитков обычно ограничен: домашнее вино, вероятно, можно, шампанское — нет.

Гостиницы могут также взимать обязательную плату в дополнение к стандартному тарифу за номер и питание за предоставление доступа к дополнительным объектам. Обычно это называется курортным сбором и может включать в себя доступ к таким вещам, как тренажерный зал, бассейны и высокоскоростной доступ в Интернет.

Оценка звезд [править]

Предполагаемый отель «Семь звезд» Бурдж аль-Араб в Дубае.

Приведенное ниже руководство по необходимости является обобщением, так как звездные рейтинги присуждаются каждой страной в соответствии с их собственными правилами, а разница между 3-звездочным и 4-звездочным номерами может быть такой же неясной, как наличие мини-бара в каждой комнате. Также стоит отметить, что звездные рейтинги часто бывают «липкими» в том смысле, что однажды присуждаемые их редко забирают: четырехзвездочный, построенный в прошлом году, вероятно, все еще довольно хорош, но четырехзвездочный, открытый в 1962 году и никогда не ремонтировавшийся. так как вполне возможно превратились в помойку.

Отметим также, что рейтинги ослабевают из-за неправильного их использования маркетологами.

См. Также Рейтинговые системы.

Шести- и семизвездочные отели [править]

Представление о том, что отель может иметь шесть или семь звезд, является шуткой среди профессионалов в области путешествий, поскольку большинство респектабельных систем рейтинга отелей не присваивают рейтинг выше пяти звезд. По общему мнению, так как очень немногие отели действительно могут достичь пятизвездочного рейтинга, то не должно быть рейтинга выше пяти звезд.

Пример заявленного «семизвездочного» отеля — Дубайский Бурдж аль-Араб.Это, безусловно, один из самых роскошных отелей в мире (по оценке журнала Conde Nast Traveler Magazine). На самом деле это 5-звездочный отель класса люкс (хотя предполагаемый семизвездный статус не часто корректируется в СМИ).

Пятизвездочные отели [править]

Пятизвездочные отели — это типичный роскошный отель , предлагающий острые ощущения, выходящие за рамки реальных потребностей путешествия. У них есть рестораны и ночные заведения мирового класса, с едой и развлечениями, которые также привлекают не гостей.

Пятизвездочные отели также имеют пышный и дорогой декор; модные тренажерные залы, бассейны и спа. Крупные пятизвездочные сети соревнуются в том, чтобы предложить самые невероятные острые ощущения: Loews предлагает услуги выгула собак, а Conrad позволит вам заказать подушки из меню. Излишне говорить, что все это обходится дорого, и вы вряд ли сможете оправдать расходы на пятизвездочную поездку на обычную деловую поездку. Другой недостаток пятизвездочного рейтинга заключается в том, что отели, которые могут преодолеть все препятствия на пути к рейтингу , скорее всего, будут большими и обезличенными.

Основные сети : Orient-Express Hotels, Conrad (Hilton), InterContinental (IHG), Pan Pacific Hotels and Resorts, St. Regis, Le Meridien, W, JW Marriott и Ritz Carlton (Marriott), Fairmont, Raffles and Swissotel (FRHI), Shangri-La, Kempinski, Mandarin Oriental, Sofitel (Accor), Four Seasons, Regent, Langham International, Mövenpick Hotel and Resorts

Четырехзвездочные отели [править]

Четырехзвездочный отель хороший бизнес-отель . Все работает без сбоев, в каждом номере есть Интернет, хорошо оборудованный бизнес-центр, вам организуют трансфер из аэропорта, а обслуживание в номерах приемлемое и довольно дорогое.И ваш босс, вероятно, не упадет в обморок, когда увидит счет.

Основные сети : Hilton, Marriott, Novotel (Accor), Crowne Plaza (IHG), Kimpton Hotels и Radisson BLU Hotels (Carlson Rezidor).

Трехзвездочные отели [править]

Трехзвездочных отелей солидных, но скучных . В вашем номере будет примыкающая ванная комната, а внизу, вероятно, есть ресторан и круглосуточная стойка регистрации.

Основные сети : Mercure (Accor), Courtyard by Marriott, Holiday Inn (IHG), Best Western

Двухзвездочные отели [править]

Отели этого класса обычно бывают от малых до средних и предлагают более обширные удобства, чем однозвездочные отели.Две звезды — это простой отель . Во многих странах две звезды означают, что в вашей комнате может быть собственная ванная комната, и почти наверняка в вашей комнате есть телевизор и, возможно, телефон, но комнаты простые, и вы вряд ли захотите тратить больше времени, чем это строго необходимо. внутри.

Основные сети : Ibis (Accor), Comfort Inn, Motel 6, Super 8 и Etap

Однозвездочные отели [править]

Вы не видите многих из них, и не без причины. One-stars — это не просто без излишеств, но часто откровенно хитроумный : комнаты едва функциональны, общие ванные комнаты находятся где-то в коридоре, а нарисованные дамы из круглосуточного караоке-бара по соседству танцуют горизонтальное танго всю ночь комната рядом с твоей.

гостиниц без звезд [править]

Отели без звезд — неоднозначная ситуация. Большинство, можно с уверенностью сказать, являются отелями, которые либо слишком изворотливы, чтобы удовлетворить даже скудные требования одной звезды, либо, наоборот, слишком малы и индивидуальны, чтобы иметь возможность предлагать (скажем) круглосуточное обслуживание номеров, хотя В остальном предлагаемые услуги и удобства соответствуют пятизвездочным.

Существуют также отдельные группы отелей для небольших отелей, которые обычно выбирают высококачественные бутик-отели.

Гранд-старые отели [править]

Во многих городах есть один знаменитый старый отель, обычно относящийся к викторианской эпохе, который исторически был местом, где можно остановиться. Конечно, в более новых роскошных отелях могут быть лучшие удобства, но у старого места есть черта. Посмотрите Гранд-старые отели.

Международные бренды [править]

Международные бренды — популярный выбор среди деловых путешественников, поскольку они обычно предлагают стандартизированную предсказуемость. Обратной стороной туристических поездок является то, что они редко бывают очень захватывающими или экзотическими, и в рамках бренда все еще могут быть значительные различия.

Ниже перечислены основных международных гостиничных брендов только , с более чем 500 отелями в разных странах. Местные сети можно найти в статьях по отдельным странам и городам.

Accor [1] Accor предлагает отели в различных сегментах экономичного туризма, от роскошных до бюджетных отелей. Accor Hotels, вероятно, является самой авторитетной компанией в Европе и предлагает отличный выбор как для туристов, так и для взыскательных гостей.Дочерняя компания Accor, Compagnie des Wagons-Lits [2], предоставляет гостиничные услуги для поездов.
Best Western International [3] — крупнейший в мире гостиничный бренд, насчитывающий более 4200 отелей в 80 странах. В 2006 году компания отметила 60-летие предоставления качественного обслуживания клиентов и целенаправленного обслуживания гостей Best Western по всему миру. Сеть также работает в странах с развивающейся экономикой (например, в Армении или Восточной Европе): серьезно обновляет интерьер отелей, построенных десятки лет назад, вводит западный менеджмент, а затем продает его путешественникам из США, Канады и Австралии.В результате низкие ставки и хорошее обслуживание.

Carlson Hotels [4] — ведущая мировая гостиничная компания с более чем 1 080 офисами в 78 странах. Его бренды включают: Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn® и Park Plaza®. Carlson Hotels является частью Carlson, международной компании в сфере гостеприимства и путешествий.

Choice Hotels International [5] Бренды включают: Comfort Inn, Comfort Inn & Suites, Sleep Inn, Quality Inn & Suites, Clarion Hotels, Cambria Suites, Mainstay Suites, Suburban Hotels, Rodeway Inn и Econo Lodge

Hilton Hotels [6] Гостиничные бренды включают Conrad, Hilton, Doubletree, Embassy Suites, Waldorf-Astoria, Hampton Inn и Homewood Suites.

Hyatt Hotels [7] Hyatt имеет более 460 отелей и курортов в более чем 44 странах. Бренды компании включают Park Hyatt, Grand Hyatt, Hyatt Regency, Hyatt Resorts, Hyatt Place, Hyatt Summerfield Suites и Andaz.

Fairmont Raffles Hotels International [8] [9] [10] Бренды компании включают Raffles, Fairmont и Swissôtel с 98 отелями и курортами в 27 странах мира.

InterContinental Hotels Group [11] (IHG) гостиничные бренды включают InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Hotel Indigo, Candlewood Suites и Staybridge Suites.С более чем 4400 отелями в более чем 100 странах, IHG является крупнейшей гостиничной группой в мире по количеству номеров.

Marriott [12] отелей, включая Renaissance, J.W. Marriott, Marriott, Courtyard, Fairfield Inn, Gaylord Resorts, Residence Inn, TownePlace Suites, SpringHill Suites, Le Meridien, Sheraton, St. Regis, Luxury Collection, Ritz Carlton, Westin, W Hotels, Four Points, Element, Aloft и Marriott Vacation Club International.

Louvre Hotels [13] брендов в основном расположены в Европе.Верхний бренд (Concorde Hotels [14]) включает Hotel de Crillon или Hotel Martinez. К экономическим брендам относятся отели Premiere Classe [15] (1-звездочные отели) или Campanile [16], два очень известных бренда во Франции и Восточной Европе (более 800 объектов).

Pan Pacific Hotels and Resorts [17] — это управляющая компания с портфелем из 15 отелей в 9 странах. Компания является одним из основателей Global Hotel Alliance, крупнейшего в мире альянса независимых гостиничных групп.

Radisson [18] и его дочерние компании Country Inn , Park Plaza и Park Inn имеют более 1700 отелей по всему миру.

Shangri-La [19] — это сеть отелей из Гонконга, в которую входят бренды Shangri-La, Trader, Kerry и Hotel Jen. Пятизвездочные бренды можно найти по всему Китаю, но у них также есть многочисленные отели в Восточной Азии, на Ближнем Востоке (ОАЭ, Катар и Оман), Африке (Мальдивы и Маврикий), Австралии, Великобритании, Филиппинах, Фиджи, Франции и Канаде.

Trump Hotels [20] — это компания по управлению отелями, которая управляет роскошными 5-звездочными отелями в Нью-Йорке, Чикаго, Лас-Вегасе, Гавайях и Панаме. Эти 5-звездочные отели предлагают места для проведения мероприятий, рестораны и роскошные номера.

Viceroy Hotels & Resorts [21] местоположения включают Viceroy New York, Cassa Hotel 45th Street New York, Viceroy Miami, Viceroy Snowmass, Viceroy Palm Springs, Viceroy Santa Monica, L’Ermitage Beverly Hills, Avalon Hotel Beverly Hills. , Hotel Zetta San Francisco, Le Meridien Delfina Santa Monica, Sugar Beach, A Viceroy Resort, Viceroy Anguilla, Viceroy Maldives, Yas Viceroy Abu Dhabi и вскоре Viceroy Dubai.
Wyndham [22] насчитывает 6 500 отелей, сосредоточенных в основном в Северной Америке и Карибском бассейне. Его обширная плеяда брендов включает Days Inn, Howard Johnson, Ramada, Super 8 и Travelodge. Wyndham Hotels — это высококлассный бренд этой корпоративной гостиничной сети.

Plateno Group [23] Всего отелей с более чем 6000 отелей в более чем 300 направлениях с 10 брендами, включая Maison Albar, Portofino, h22 Hotels, ZMAX, James Joyce Coffetel, Lavande Hotels, 7 Days Premium, 7 Days Inns и Хэмптон от Хилтон.

Программы лояльности отелей [править]

Программы лояльности отелей — это корпоративные клубы для постоянных гостей отелей, которые аналогичны программам лояльности для часто летающих пассажиров авиакомпаний. Членство в большинстве гостиничных сетей бесплатное. Целью программ лояльности отелей является обеспечение того, чтобы гостиничная компания удерживала своих клиентов в качестве постоянных гостей, предлагая дополнительные преимущества для проживания в качестве гостя или бронирования конференц-залов и помещений в своих отелях. Основная идея заключается в том, что каждая соответствующая критериям ночь в отеле или каждый доллар, который вы тратите на гостиничные бренды, участвующие в корпоративной программе лояльности, зарабатывают баллы, которые можно обменять на вознаграждения, такие как номера в отелях, повышение категории номера и мили авиакомпаний.

Некоторые гостиничные сети, особенно в сегменте люкс, реализуют программы, которые не начисляют баллы, но предлагают частым гостям признание с дополнительными преимуществами, такими как бесплатное повышение категории номера, скидки в ресторанах и спа, а также дополнительные удобства в знак признания постоянных гостей.

Совместные кредитные карты отелей — это обычная стратегия для получения бонусных баллов и бонусов в отелях, когда они не останавливаются в отелях.

Дополнительным стимулом для постоянных гостей отеля является премиум-членство.У каждой программы лояльности корпоративных отелей есть свои критерии элитного членства. Элитное членство в программе лояльности отелей обычно зарабатывает частый гость, когда соблюдаются определенные пороговые значения в отношении количества проживаний в отеле, ночей в отеле или потраченных денег. Пребывание в отеле определяется как несколько ночей подряд в одном и том же отеле под одним и тем же названием, независимо от количества различных бронирований.

Элитное членство в программе лояльности отелей обычно основано на активности в течение календарного года. Выспитесь в отелях-участниках программы лояльности в течение достаточного количества ночей или проживания, или потратите достаточно денег, и вы получите членскую карту программы серебряного / золотого / платинового / бриллиантового отеля, дающую вам право на различные льготы, такие как бонусные баллы в отеле, доступ в зал ожидания, бесплатно апгрейды, гарантированные номера и т. д.Элитное членство на высоком уровне в программах лояльности основных гостиничных сетей, обычно с возможностью бесплатного повышения категории номера, занимает от 25 до 75 ночей в отеле в течение 12 месяцев.

Некоторые из наиболее известных программ лояльности отелей:

1865 , для Langham Hotels International. [24]

Привилегии Choice для отелей Choice Hotels, включая некоторые международные направления. [25]

Fiesta Rewards , программа для постоянных гостей Grupo Posadas в отелях следующих брендов: Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, Fiesta Inn и One Hotels в Мексике, а также Caesar Park и Caesar Business. в Бразилии, Чили и Аргентине [26].

Swissotel Circle в Swissotel Hotels & Resorts. Члены Swissotel Circle получают эксклюзивные привилегии, бесплатное повышение класса обслуживания и проживание, а также специальные цены на выходные дни. Ранее известный как Club Swiss Gold. [27]

Hilton HHonors в отелях Hilton. Позволяет гостям «дважды окунуться», зарабатывая как гостиничные баллы, так и мили авиакомпаний за одно и то же пребывание. [28]

Золотой паспорт Hyatt — это программа поощрений и привилегий, связанная со всей сетью отелей Hyatt.Начиная с первого пребывания, участник Hyatt Gold Passport может зарабатывать и использовать бесплатные ночи без закрытых дат в более чем 470 местах по всему миру. Для получения информации посетите [29]

Kimpton InTouch , это программа поощрений для коллекции бутик-отелей Kimpton Group. Участники получают бесплатный Wi-Fi, зарабатывают бесплатную ночь проживания после каждых 7 подходящих посещений или 20 подходящих ночей и другие льготы. [30]

Marriott Rewards для отелей, принадлежащих Marriott.[31]

Привилегии Pan Pacific для отелей и курортов Pan Pacific. [32]

Priority Club для отелей сети InterContinental (включая Holiday Inn). [33]

Shangri-La Hotel Golden Circle , в Shangri-La and Traders. Программа необычна тем, что не имеет собственных баллов; вместо этого вы можете зачислить мили на различные программы авиакомпаний. Количество ночей и пребываний по-прежнему отслеживается для получения премиальных уровней.[34]

MaS Rewards для Sol Melia Hotels & Resorts. Позволяет гостям зарабатывать баллы за проживание в отелях и получать открытый доступ к эксклюзивным специальным предложениям на solmelia.com за 2 дня до того, как они не являются участниками. [35]

Wyndham Rewards для отелей под брендом Wyndham. Позволяет гостям зарабатывать отельные баллы за свое пребывание.

Это используемый товар . Он затрагивает все основные области темы.Любитель приключений может использовать эту статью, но, пожалуйста, сделайте шаг вперед и помогите ей развиваться!

Звёздная классификация гостиниц, отели с одной и двумя звездами, гостиница с тремя и четырьмя звёздами, пятизвездочные отели

Гостиница с одной звездой.

Гостиница с двумя звёздами.

Гостиница с тремя звёздами.

Гостиница с четырьмя звёздами.

Гостиница с пятью звёздами.

Гостиницы с шестью или семью звёздами.

Классификация гостиниц по звездам: таблица и описание

Международная система классификации гостиниц по звездам

Как присваивают звезды в России

Что должно быть в отеле с разным количеством звезд

Другие классификации отелей

Деление мест проживания по типу размещения

Что означают звезды в отелях

Отель с 1 звездой

Отель с 2 звездами

Отель с 3 звездами

Отель с 4 звездами

Отель с 5 звездами

Дополнительная информация о звездах в отелях

Классификация гостиниц по звездам: международная звездность отелей

Гостиница 1*

Гостиница 2*

Гостиница 3*

Гостиница 4*

Гостиницы 5*

Классификация отелей по звездности. Что такое отель 5* 4* 3* 2* 1*.

Что такое отели 5*, 4*, 3*, 2*

Отель 5*

Отель 4*

Отель 3*

Отели 1* и 2*

Размеры номеров в отелях

За что дают звезды отелям?

Что значат звезды отеля?

Можно ли доверять количеству звезд?

Что должно быть в отелях с разным количеством звезд?

В России начата обязательная классификация гостиниц — Российская газета

2-звездочный отель Определение / значение

2-звездочный отель

Поделитесь этой историей, выберите платформу!

Руководство по рейтингам отелей 2019

Одна звезда

Две звезды

Рейтинг трех звезд

Рейтинги отелей Got You Seeing Stars?

Ищете больше советов путешественникам?

Skyscanner Обзоры

Связанные

Что означают звезды в отеле?

Основные принципы звездной рейтинговой системы

Что на самом деле означают звезды

Игра в систему

Использование звезд для руководства

Hotel Star Рейтинг Информация на Hotwire.com

Как мы рассчитываем наши звездные рейтинги:

Чего ожидать:

Отелей, относящихся к категории роскошных 5-звездочных отелей, включают:

Обратите внимание:

отелей в отличительной категории 4,5 звезды включают:

Обратите внимание:

Гостиницы в элитной категории 4 звезды включают:

Обратите внимание:

Отели в категории качества 3,5 звезды включают:

Обратите внимание:

Отели средней категории 3 звезды включают:

Обратите внимание:

Гостиницы повседневного комфорта 2.5-звездочная рейтинговая категория включает:

Обратите внимание:

Гостиницы категории эконом 2 звезды включают:

Обратите внимание:

Гостиницы в основной 1-звездочной рейтинговой категории включают:

Обратите внимание:

Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

Главное отличие — 2 звезды против 3-звездочных отелей

Какие 2-звездочные отели

Какие 3-звездочные отели

Разница между 2-звездочными и 3-звездочными отелями

Опции номеров

Что такое отели 5, 4, 3, 2