В чем состоят преимущества и недостатки заказных и инклюзив-туров?
В чем
состоят преимущества и
При формировании тура и его пакета возможны два варианта работы с туристами: а) реализация заказных туров; б) реализация инклюзив-туров.
Заказной тур. При продаже заказных туров формирование программы и комплектование состава услуг производятся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагают на выбор разные варианты обслуживания по каждому из видов услуг в предполагаемом им месте отдыха:
• размещение — разные по уровню, типу и месту расположения гостиницы;
• питание — разные варианты (полный или полупансион, или совсем без питания), шведский стол или «аля карт» с обслуживанием и т. д.;
• экскурсии, досугово-развлекательные услуги на выбор;
• транспортные услуги — варианты авиаперелета, железнодорожного проезда, аренды автомашины и т. д.;
• спортивные и курортные услуги — пользование такими программами на выбор, а также возможность тренинга или похода;
• визовые услуги, а также услуги страхования (в необходимых случаях) и т. д.
Инклюзив-тур (IT). Этот тур с жестким, заранее спланированным (до контакта с клиентом) набором услуг, сориентированным на определенный вид отдыха или туризма, а также на социальный класс туристов и их возраст. Наиболее распространенными инклюзив-турами можно назвать маршрутные туры, когда на автобусе группа туристов совершает путешествие по нескольким городам и странам. Особенности подготовки и проведения такого тура (единая для всех программа, строго увязанная со сроками и графиком путешествия) не позволяют сделать его заказным. Инклюзивами являются также круизные туры, хобби-туры.
Состав услуг на инклюзив-туре при реализации не меняется. Турист вправе купить его целиком или вообще отказаться от него.
Инклюзив-туры организуются
и предлагаются на популярных маршрутах
(например, «Классическая Италия» или
«Автобусом по Европе» и др.), в известные
места туризма и отдыха, пользующиеся
устойчивым спросом.
Большую часть стоимости инклюзив-туров обычно составляет оплата транспорта и размещения, меньшую — оплата питания. Расходы на остальные услуги, в том числе экскурсионные, составляют небольшую долю в общей стоимости.
Инклюзив-туры дают возможность рассчитывать на специальные авиационные тарифы, предоставляемые авиакомпаниями турагентствам именно для этих туров. Инклюзив-тур для туристского тарифа в соответствии с требованиями Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) должен включать не менее трех услуг: авиаперелет, размещение в гостинице по всему маршруту путешествия и еще одну, любую, не связанную с первыми двумя (экскурсию, аренду автомобиля и т. д.).
Несмотря на колебания спроса на такие туры, они имеют определенные преимущества для дальнейшего их развития:
• в целом комплексная поездка стоит дешевле, чем набор услуг, покупаемых отдельно;
• турагентству легче советовать клиенту, какой выбрать маршрут, поскольку программа и цены услуг известны заранее;
• больше возможности показать привлекательность своего продукта.
К недостаткам инклюзив-туров относятся:
• наличие в Таком туре услуг, не интересующих клиента;
• чрезмерная насыщенность программы;
• реклама такого тура привлекает не всех потребителей, а только определенную их часть.
В связи с изменениями, происшедшими за последнее десятилетие на туристском рынке, которые можно охарактеризовать как переход от «конвейерного» туристского продукта к продукту дифференцированному, наблюдается заметная тенденция к увеличению доли заказных туров по сравнению с инклюзив-турами. Фирмы вынуждены учитывать психологию туристов, которые всегда добиваются максимума свободы в выборе услуг. Это сказывается также на происходящей эволюции как инклюзив-туров, так и заказных туров в сторону сокращения в них набора услуг. К этому сокращению туристские фирмы толкают и конкурентная борьба, и стремление выйти на рынок с предложением более низких цен, чем у конкурентов. Фактически за счет исключения из комплексного обслуживания некоторых услуг создается иллюзия дешевых поездок. Например, многие фирмы оставляют в предлагаемых ими турах только услуги, необходимые для получения IT-тарифов: перелет, размещение в гостиницах по всему маршруту и трансфер из аэропорта (вокзала) в гостиницу и обратно.
Остальные необходимые услуги туристы приобретают за дополнительную плату уже в ходе поездки.Организация заказных индивидуальных поездок, как уже говорилось, является очень трудоемким процессом, требующим
использования компьютерной
техники для осуществления
Лекция 3.1 Понятие туристический пакет услуг. Заказные и инклюзив-туры. Индивидуальные и групповые туры.
Комплексное обслуживание включает набор (турпакет) туристских услуг. Услуги в туризме разнообразны: размещение, питание, перевозка, экскурсионные, досугово-развлекательные и бытовые услуги, спортивные и курортные программы, туристские походы и многое другое.
Пакет услуг (турпакет) — это произведенный туроператором туристский продукт, состоящий из определенного набора услуг: перевозки, размещения, питания, экскурсий и т. д. Пакет услуг на туре формируется в зависимости от цели путешествия и потребностей туристов по выбранному ими виду туристского отдыха.
При формировании тура и его пакета возможны два варианта работы с туристами: а) реализация заказных туров; б) реализация инклюзив-туров.
Заказной тур. При продаже заказных туров формирование программы и комплектование состава услуг производятся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагают на выбор разные варианты обслуживания по каждому из видов услуг в предполагаемом им месте отдыха:
• размещение — разные по уровню, типу и месту расположения гостиницы;
• питание — разные варианты (полный или полупансион, или совсем без питания), шведский стол или «а ля карт» с обслуживанием и т. д.;
• экскурсии, досугово-развлекательные услуги на выбор;
• транспортные услуги — варианты авиаперелета, железнодорожного проезда, аренды автомашины и т. д.;
• спортивные и курортные услуги — пользование такими программами на выбор, а также возможность трекинга или похода;
• визовые услуги, а также услуги страхования (в необходимых случаях) и т. д.
Как уже было сказано, турист сам участвует в составлении программы своего отдыха или путешествия. Выбранные туристом услуги формируются в программу тура, рассчитывается цена, которую турист оплачивает при приобретении пакета тура (турпутевки).
Инклюзив-тур (IT). Этот тур с жестким, заранее спланированным (до контакта с клиентом) набором услуг, сориентированным на определенный вид отдыха или туризма, а также на социальный класс туристов и их возраст. Наиболее распространенными инклюзив-турами можно назвать маршрутные туры,когда на автобусе группа туристов совершает путешествие по нескольким городам и странам. Особенности подготовки и проведения такого тура (единая для всех программа, строго увязанная со сроками и графиком путешествия) не позволяют сделать его заказным. Инклюзивами являются также круизные туры, хобби-туры.
Инклюзив-туры дают возможность рассчитывать на специальные авиационные тарифы, предоставляемые авиакомпаниями турагентствам именно для этих туров. Инклюзив-тур для туристского тарифа в соответствии с требованиями Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) должен включать не менее трех услуг: авиаперелет, размещение в гостинице по всему маршруту путешествия и еще одну, любую, не связанную с первыми двумя (экскурсию, аренду автомобиля и т. д.).
Как уже говорилось выше, все туристские поездки совершаются на групповой или на индивидуальной основе в зависимости от личного характера туриста и его бюджета, а также от особенностей тура. Индивидуальные поездки(как правило, это заказные туры) предоставляют туристу больше независимости и самостоятельности, но они более дорогие. Групповые поездки(чаще всего инклюзив-туры), наоборот, более дешевые и доступны массовому туристу, но в них каждый участник обязан подчиняться установленному порядку путешествия.
Организация заказных индивидуальных поездок, как уже говорилось, является очень трудоемким процессом, требующим использования компьютерной техники для осуществления бронирования, диспетчеризации, расчетов и других операций. Заказной индивидуальный туризм с экономической точки зрения очень выгоден для туристских фирм, так как дает более высокие валютные доходы в расчете на одного туриста по сравнению с доходами от групповых туристов. Поэтому в стратегии маркетинга российского туроперейтинга необходимо найти должное место мерам по развитию заказного индивидуального туризма на территории России, проведя в этом направлении соответствующие исследования.
Основной задачей деятельности туроператора является создание тура, подкрепленного соответствующей программой обслуживания. Этот продукт и является основным туристским продктом туроператора, выпускаемым на рынок. В зависимости от вида заявки туриста и от способа организации продажи туры могут быть индивидуальными и групповыми.
Индивидуальные туры
Кроме того, организация индивидуальных поездок является очень трудоемким процессом, требующим использования компьютерной техники для осуществления бронирования, диспетчеризации, расчетов и других операций. С другой стороны, индивидуальный туризм с экономической точки зрения очень выгоден для туристских фирм, так как дает более высокие доходы в расчете на одного туриста по сравнению с доходами от групповых туров. Поэтому в стратегии фирмы должны быть найдены определенные места как для группового, так и для индивидуального туризма.
Групповые туры более дешевые, доступные массовому туристу, но в групповых поездках каждый их участник обязан подчиняться установленному для группы порядку путешествия.
Создание привлекательного туристского продукта является первой и самой важной задачей туроператора. Эта сфера деятельности туристских предприятий непосредственно связана с производственными процессами. Товарная политика предприятия требует принятия согласованных решений между производством и реализацией (коммерцией), а также решений, касающихся ассортимента (вариантности) туров, программ обслуживания и количества (массы) туристского продукта.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что такое основные и дополнительные услуги? В чем их различие?
2. Дайте определение понятия «пакет услуг».
3. В чем состоят преимущества и недостатки заказных и инклюзив-туров?
4.Какими бывают групповые поездки — заказными или инклюзивными?
Тема 4. Цикл работ туропрератора по разработке, продвижению и реализации турпродукта.
1.2 Особенности организации познавательных туров в выездном туризме.
Разработка оригинального познавательного тура по АвстрииРазработка оригинального познавательного тура по Австрии
курсовая работа
Перед туроператором стоит главная задача — создание привлекательного туристского продукта. Деятельность туроператора по формированию, продвижению и реализации туров называют туроперейтингом. Эта сфера деятельности туристских предприятий непосредственно связана с производственными процессами. Товарная политика предприятия требует принятия согласованных решений между производством и реализацией, а также решений, касающихся ассортимента (вариантности) туров, программ обслуживания и количества туристского продукта.
Туристский продукт состоит из трех элементов: тур, дополнительные туристско-экскурсионные услуги, товары (см. рис. 1.2).
Рисунок 1.2 — Туристский продукт
Тур состоит из двух компонентов — комплекс услуг на маршруте и туристский пакет.
Товары — специфическая материальная часть туристского продукта, включающая туристские планы и карты городов, открытки, буклеты, сувениры, туристское снаряжение и т. п., и неспецифическая часть туристского продукта.
Дополнительные туристско-экскурсионные услуги — услуги, не предусмотренные ваучером или путевкой, доводимые до потребителя в режиме его свободного выбора
Маршрут играет важную роль в придании туру привлекательности, удовлетворении интересов и пожеланий туристoв. Туристский маршрут — это заранее спланированный путь передвижения туристoв в течение определенного периода времени с целью предоставления им предусмотренных программой обслуживания услуг.
Самые популярные виды туров: индивидуальные и групповые. Групповые в свою очередь, можно разбить на несколько типов: экскурсионные, пляжные, шоп-туры, морские круизы, горнолыжные и другие.
Индивидуальные (заказные) туры — это туры, формирующиеся по желанию и при непосредственном участии туриста.
Групповые туры предполагают продажу заранее спланированного стандартного набора услуг, сориентированного на определенный вид отдыха, а также на социальный класс туристoв и их возраст и продаваемого туристам в одном пакете. Такой вид комплексного обслуживания носит название пэкидж-туры. В западноевропейских странах более распространен термин «инклюзив-туры» (inclusive tour), в США — «пэкидж-туры» (package tour). Принципиального различия между этими понятиями нет: как правило речь идет о полном наборе услуг (пакете).
Жизненный цикл туристского продукта представляет собою концепцию, которая старается описать маркетинговую стратегию продвижения и продажи туристского продукта и его прибыль. Она также рассматривает отношения потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления его на рынок и до ухода продукта с рынка.
Теория жизненного цикла туристского продукта основана на том, что каждый продукт, насколько хорошим бы он не был, рано или поздно уступает место на рынке другому, более современному продукту. Постоянным остается только наличие потребностей, а средства их удовлетворения постоянно изменяются. Туристский продукт, как и множество других продуктов, «рождается» и «умирает», ввиду этих обстоятельств он должен всегда соответствовать запросам клиентов. Характер использования различных туристских продуктов находится в зависимости от многих факторов, таких как государственная политика в области туризма и рекреации, позиции конкурентов, опыта туристской компании, а также вкусов и потребностей клиентуры.
В своем развитии туристский продукт проходит несколько последовательных этапов, для которых характерны колебания объема продаж и прибыли (см. рис. 1.3).
Рисунок 1.3 — Стадии жизненного цикла турпродукта
Первый этап — это стадия внедрения самого продукта, которая включает в себя фазу разработки туристского продукта и фазу его «запуска».
На стадии разработки проводится исследование и проектирование туристского продукта. На этом этапе разрабатывается детальное описание туристского продукта, проводится расчет его стоимости, а также разрабатываются конкретные подходы к рекламе и необходимой информации.
Фаза «запуска» начинает свое действие с момента подачи его целевой аудитории — потребителям. Этот этап характерен тем, что оборот туристского продукта происходит крайне медленно, прибыль бывает незначительной или вообще отсутствует. Персонал туристской компании ощущает ряд трудностей с реализацией данного продукта. Практика показывает, что затраты на маркетинг вновь созданного туристского продукта являются максимальными. Эти затраты вызваны тем, что необходимо значительную часть средств направить на рекламу и информацию, чтобы потенциальные клиенты получили максимум информации о новом продукте.
Важно отметить тот факт, что на этом этапе практически отсутствует конкуренция. Но это обстоятельство вызвано тем, что на данный момент нет никаких данных о новом продукте.
Время, на протяжении которого происходит внедрение нового продукта на рынок, может изменяться в довольно широких границах, и будет определяться качеством продукта, его соответствии потребностям потребителей и правильностью выбранной стратегии туристского маркетинга.
Период роста туристского продукта характерен значительным увеличением объема маркетинговой стратегии, продвижения и его продажи, а также увеличением прибыли. Значительная часть потребителей начинает проявлять интерес к самому туристскому продукту. На этой стадии расходы на туристский маркетинг еще довольно высокие, но в общих расходах туристской компании они начинают снижаться.
Для стадии роста туристского продукта характерно увеличение конкуренции, а сами маркетинговые усилия сосредоточены на формировании у потребителей убежденности, насколько выгодным является туристский продукт. Важно отметить то обстоятельство, что те туристские компании, которые раньше других начали развивать туристский продукт, владеют более значительными конкурентными преимуществами, но, тем не менее, это не освобождает их от забот по совершенствованию туристского продукта. Это вызвано тем, что компании, которые «опоздали» будут стараться различными способами улучшать продукт, который они вводят на рынок, стараясь получить для себя лидирующее положение.
Туристическая компания на стадии роста обязана четко определить целевой сегмент рынка и всячески стараться усилить работу по проникновению своего продукта на новые сегменты.
Например, если туристская фирма, которая успешно работает в сегменте экологического туризма, сумела заинтересовать своими турами туристoв мобильного типа, то их следующим шагом может быть охват следующего сегмента на рынке экологического туризма. Фирма сможет предлагать свои туры преподавателям и студентам, ученым, которые профессионально занимаются такими науками как зоология, ботаника, орнитология и т.п.
Такой подход дает возможность увеличивать прибыль и привлекать на свою сторону новых клиентов. Стадия роста становится выгодной для туристской фирмы, и самой важной маркетинговой задачей становится ее продолжение.
Для стадии зрелости уже характерен рост замедления маркетинговой стратегии создания, продвижения и продажи туристского продукта и его стабилизации. Практически круг его потребителей не расширяется. Такая картина вызвана рядом факторов:
1. Выход на рынок более совершенных товаров и услуг.
2. Изменение потребностей потребителей.
3. Недостаточная эффективность туристского продукта.
4. Усиление конкуренции.
Также для этой стадии характерен «феномен верности». Часть постоянных клиентов готовы еще раз воспользоваться предлагаемым туристским продуктом. Этот феномен психологически вполне понятен, так как выражает своеобразную ностальгию по прошлым временам, интересным событиям, впечатлениями, месту нахождения, которые остались в памяти туристoв. На стадии зрелости объем получаемого дохода несколько уменьшается, хотя и остается довольно высоким, поэтому туристская фирма всячески старается продлить этот этап.
Основные усилия туристской компании на этой стадии направлены на удержание рыночной доли и увеличения потребления этого продукта при помощи его дальнейшего совершенствования и по возможности нового позиционирования на рынке. Если такие меры не предпринимать, то продукт может сдать свои позиции на рынке туристских услуг.
Стадия спада характерна тем, что наступает такой момент, когда рекреационная сфера туризма начинает перенасыщаться данным туристским продуктом. Наблюдается стабильное падение объемов продвижения и продаж данного туристского продукта, а вместе с ним и снижение размера получаемой прибыли. Снижение спроса на туристский продукт объясняется рядом причин — исчезновение потребностей, появление на рынке более совершенных продуктов, изменением моды и др. Чаще всего, причиной является изменение предпочтений в сфере туристских услуг.
Поэтому всегда следует проводить тщательный анализ малоприбыльных и хорошо известных туристских продуктов, которые нуждаются в оживлении, продвижения и продажи. Изменив их привычный имидж можно снова сделать их на длительный срок значительными на рынке туристских услуг. Такими средствами можно назвать проводимые фестивали, спортивные игры, сельский туризм. В зависимости от того, как будет развиваться спрос диверсификации и специализация рекреационных организаций, традиционные туристские продукты получат возможность развития и стать более оригинальными соответственно взаимозаменяемыми.
Сохраняя такой поход, можно будет удержать специфическую клиентуру и сформированное туристской фирмой место на рынке туристских услуг.
Чтобы сделать успешной деятельность на рынке туристских услуг необходимо детально разработать хорошо продуманную продуктовую стратегию. Стратегические решения по продвижению и продаже туристского продукта являются весомыми в рамках общей маркетинговой стратегии туристской компании. Главным образом это связано с тем, что туристский продукт служит эффективным средством воздействия на рынок, главным источником прибыли и главной заботой туристской компании. Помимо этого этот продукт является главным элементом комплекса туристского маркетинга. На особенностях туристского продукта основываются цена, маркетинговая стратегия продвижения и продажа туристского продукта. Американские маркетологи в связи с этим считают — если предлагаемый товар не в состоянии удовлетворить потребности покупателя, то усилия и расходы, которые связаны с применением других элементов туристского маркетинга, не в состоянии улучшить позиции туристской компании на рынке.
Проведение работы с продуктом для экономического развития туристской компании значительно увеличивается в рыночных условиях. Вновь поступившие или улучшенные продукты, которые потребитель воспринял положительно, обеспечивают компании на некоторое время довольно значительное преимущество перед конкурентами. Это дает возможность несколько уменьшить интенсивность ценовой конкуренции, которая связана с маркетинговой стратегией продвижения и продажи туристского продукта.
Продуктовая стратегия в сфере туристского бизнеса — это разработка направлений, определения ассортимента и оптимизации продуктового ряда туристского продукта, которые обеспечивают эффективность работы туристской компании в целом.
Отсутствие продуктовой стратегии туристской компании влечет за собой неустойчивость структуры предложения вследствие воздействия случайных факторов, потере контроля над коммерческой эффективностью и конкурентной способностью туристского продукта. Принимаемые в таких ситуациях маркетинговые решения чаще всего основываются исключительно на интуиции, но не трезвом расчете, который должен учитывать долговременные интересы туристской компании.
Хорошо продуманная продуктовая стратегия дает возможность оптимизировать весь процесс обновления туристских предложений, а также служит для руководства туристской компании указателем направленности действий, которые дают возможность своевременно скорректировать текущие решения.
Туристская фирма разрабатывает продуктовую стратегию с учетом будущих перспектив. Такая перспектива предусматривает решение принципиальных задач, которые связаны с оптимизацией структуры туристских продуктов в целом, в том числе и с позиции их принадлежности к различным этапам жизненного цикла, а также с разработкой и внедрением на рынок услуг совершенно новых туристских продуктов.
Таким образом, создание и продвижение турпродукта по привлекательной цене, «завоевание» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата — главная задача в деятельности туристской фирмы, в том числе при разработке экскурсионно-познавательного выездного тура в Австрию.
Значение, Определение, Предложения . Что такое воздушная перевозка типа «инклюзив тур»
С точки зрения аварий, у нас были поломки, это означает, что мы были вынуждены бросить якорь в реку, это подобно использованию тормозов на земле, и нам пришлось возвращать обратно, как судно так и пассажиров, но к счастью, это довольно редкая вещь, но это только подтверждает факт, что тур является уникальным и никто больше не может это делать. | |
Лично я считаю, Скарлетт должна совершить тур по клубам и летним фестивалям. | |
Я работаю менеджером в компании Звездный тур. | |
А я дам совет, как спланировать ваш тур по городу. | |
Лучший способ исследовать город состоит в том, чтобы сделать тур. | |
Я тебе говорил, что мы после чемпионата поедем в тур по Европе? | |
Тем летом мы отправились в автобусный тур по США. | |
Одна водочная компания хочет послать меня в пиар-тур по всем клубам мира… | |
Ноль часов в тюрьме и предоплаченный тур в Мауи? | |
Кто ответит правильно, получит оплаченный тур на край земли. | |
Я должен был поехать в Афины в конгресс-тур. | |
И победившие в этой игре автоматически перейдут в третий тур. | |
Хотя бы останься на последний тур игры в шарады. | |
Наш тур начнется отсюда, где открывается вид на наш обновленный центр конного спорта. | |
Считай, что я уехал в тур с группой, С концертом, для кучки сельских ботаников. | |
Многие гонщики описывают Тур Как одиссею Боли, Страдания и Испытаний. | |
В конце концов, я беру твою маленькую мисс-второе место, в тур со мной. | |
Памятник свободы. На вершине Шипка во время Русско-тур… | |
Это незабываемый тур для тех, кто хотел бы увидеть красивые пейзажи Крита. | |
У меня есть для вас, так сказать, тур-автобус, полностью похожий на ночной клуб. | |
Я ведь знаю, что годы в тур-автобусе ты провел не читая книжки. | |
С любыми продуктами Вы можете ознакомиться в течение 2-х недель бесплатно, зайдя на БЕСПЛАТНЫЙ ТУР. | |
если я должен назвать тур, от которого у менят наибольшие приятные воспоминания — это должен был быть наш первый южноамериканский тур. | |
Интересующиеся могут обратиться за получением их в аренду в Аудио-тур службу Музея. | |
В конце концов, я беру твою маленькую мисс-второе место, в тур со мной. | |
Отправь мы туристов туда, где они были бы обеспечены лишь водой и пищей, уверен, за трехнедельный тур они отвалили бы 2590 франков. | |
В 2010 году Вы сможете совершить аудио-визуальный Тур открытий по нашему весеннему парку. | |
Кроме того, если понадобится проводить второй тур голосования для выборов президента, то могло бы потребоваться внесение корректив в график вывода. | |
Ну знаешь… записать альбом, пройтись по всем ток-шоу, а потом отправиться в тур с успешным артистом, чтобы увеличить количество фанатов. | |
Если ни один кандидат не получает необходимого количества голосов, то на следующий день проводится новый тур голосования. | |
Лейбл хочет, чтобы я поехала в тур в поддержку моего нового альбома. | |
Тур по стадиону проводится ежедневно, кроме матчевых дней. | |
Пеший тур по общественным питьевым фонтанчикам Портленда. | |
Акустический тур с живыми музыкантами начнётся в апреле. | |
Он пропустил поход к доктору, и пропустил тур по родильной и госпиталю. | |
Твоя мать купила нам тур на Гавайи? | |
Генеральный управляющий компании Stolenwealth Games продемонстрировал содержимое сайта, а виртуалный тур по сайту транслировался с беспроводного ноутбука на большом экране. | |
Второй тур голосования по этому законопроекту назначен на 16 октября: если его примут, то этот законопроект будет подписан парламентом и президентом. | |
В случае если кандидаты набрали равное количество голосов или если никто из них не набрал положенных 50 процентов голосов, проводится второй тур голосования. | |
Предстоящий тур Обамы по Японии, Южной Корее, Малайзии и Филиппинам едва ли поможет спасти поворот или закрепить его региональную внешнюю политику на прочной основе. | |
Мой двухнедельный тур по Европе пришёлся на время, когда европейские перспективы могут вызывать либо крайний пессимизм, либо конструктивный оптимизм. | |
Ты начинаешь с книги, затем идет телевизионный тур, корпоративные события, DVD, ряд видеокассет. | |
Если вы спешите отправиться в тур и увидеть затмение, мы предлагаем легкий континентальный завтрак в бассейне. | |
(И, как и везде, если ни один из кандидатов не наберет 50% голосов, 15 ноября состоится второй тур голосования). | |
Есть тур на Гавайи за 2 000 долларов, сейчас он распродается за 1 600. | |
Я считаю, что совершить такой тур вокруг света, на самом деле, — потрясающая возможность по многим причинам. | |
Янукович выиграл последний тур выборов, и теперь дяде Сэму нечего показать в качестве итога своих усилий, кроме физиономии, забросанной тухлыми яйцами и гнилыми помидорами. | |
Наш Тур де Франс накроется медным тазом, если билеты не начнут раскупать на следующей неделе, а я застрял тут, готовясь возместить ущерб в шестизначное число. | |
Папа вывез меня в ежегодный тур. | |
Я была тур-менеджером в течение десяти лет. | |
В 1988 году всего за несколько месяцев до выборов Раймон Бар (бывший премьер-министр) был главным фаворитом, но не прошел даже во второй тур. | |
Хорошо, что бы закончили наш тур в Сан Франциско, поскольку следующим утром мы могли пойти в торговый зал и наблюдать за продажами. | |
Милый, если я сегодня не попаду в Филли, то пропущу первый тур конкурса купальников Мисс Гавайи. | |
Я забронировала смежные комнаты в Le Meurice и частный тур по некоторым престижным виноградникам. | |
Можешь себе представить Бергнера в Тур ДАржент? | |
О нет, нет, Сегодня я отведу вас в прекрасный небольшой ресторанчик Тур ДАржент | |
Я вношу некоторые изменения в свой тур. | |
Я только что забронировал тур по проливу Джонсона. | |
Это не то, за что я заплатил, я заказывал тур в ад. | |
Мы расширяем наш тур за те же деньги. | |
Мы продляем… тур. | |
Я возобновлю съёмки клипа, отработаю концерт, выпущу 7-й альбом и отправлюсь с тур по Азии. | |
хорошо, это действительно собственность агента Виртуальный тур по дому Говарда. | |
Вирутальный тур по Месту Покоя. | |
Твой унылый тур был отменён? | |
Боевой тур состоял из 25-ти вылазок. The combat tour was 25 sorties. | |
Пока мы не завершим отборочный тур, вводим строгий комендантский час. | |
Может быть, дочь Генри заинтересует индивидуальный тур по винограднику. | |
В Тайланде я хотел подарить тебе… премиальный тур по Мальчишнику 2. | |
Они наконец удовлетворил мою заявку на следующий тур. | |
Другие результаты |
Что такое all inclusive, и почему его так любят туристы
Несмотря на экономический кризис, россияне не отказываются от отпусков, но урезают бюджет на отдых. В этих условиях вырос интерес к популярной системе «все включено», сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в пресс-службе туроператора TUI Россия.
Фото: ИНТЕРФАКС
По данным компании, только с начала этого года более 76% от общего числа забронированных туров – это отдых по системе all inclusive. Наиболее распространен такой формат в Турции: на его долю приходится 99% всех забронированных туров в эту страну, и в Египте (89%). «Все включено» также выбрали более 60% туристов, отправившихся в Грецию, 57% отдыхающих в Болгарии. Черногория также активно развивает систему all inclusive, в этот сезон на нее приходится 20% броней по направлению.
Туроператор TUI Россия еще в феврале прогнозировал рост спроса на отдых формата all Inclusive. Ожидания оправдались: доля туров по этой системе в общем объеме продаж уже превысила итоговый показатель 2014 года (69,5%).
«All inclusive – хороший способ уложиться в заранее запланированный бюджет на отпуск, не потратив лишнего. Сегодня это самый популярный формат питания и услуг на массовых направлениях отдыха. Эта система позволяет клиентам сэкономить, так как, оплатив стоимость тура, туристы больше не беспокоятся о расходах на питание и развлечения, независимо от валютного курса», — пояснил директор по продукту, контрактингу и IT туроператора TUI Россия Ивор Вукелик.
Чем all inclusive по-турецки отличается от all inclusive по-испански
Туроператор TUI Россия предлагает отдых по системе «все включено» в Турции, Египте, Греции, Италии, Испании, Черногории, Хорватии, Болгарии, Кипре. Каждый отель самостоятельно определяет, какой набор услуг объединяется этим понятием.
«В турецких и египетских отелях, кроме обычного all inclusive, можно встретить Ultra All Inclusive, Hard All Inclusive, All Inclusive Elegance и другие вариации. Где-то система «всё включено» распространяется только на питание в ресторанах на территории отеля и напитки местного производства, где-то в стоимость отдыха входит импортный алкоголь и, например, свежевыжатые соки. Есть отели, где большинство развлечений уже включены в стоимость путевки, а где-то all inclusive понимается исключительно как система питания», — пояснил И.Вукелик.
Если турист выбирает отдых «все включено» в Турции и Египте, он может смело брать с собой минимум денег и подготовиться, что его ждет неограниченное количество еды, напитков и развлечений. Он сможет бесплатно пробовать различные десерты в кондитерских, дегустировать блюда разных кухонь мира в ресторанах a-la carte. В стоимость также будут входить посещение частного пляжа с бесплатными напитками и мороженым, услуги детского клуба, занятия спортом, походы в ночные клубы. Как правило, турецкие и египетские отели занимают огромную территорию и обладают хорошо развитой инфраструктурой, которой гости также могут пользоваться бесплатно. Это могут быть многочисленные бассейны, водные горки, теннисные корты и другие спортивные объекты, игровые площадки для детей, тренажерные залы и многое другое.
Европейский all inclusive может выглядеть совершенно иначе. В Испании, например, за аренду лежаков и зонтов на пляже всегда придется платить отдельно, потому что прибрежные территории находятся исключительно в муниципальной собственности и частных пляжей там не существует.
Аll inclusive в Греции, Черногории и Болгарии иногда предполагает, что для гостей будет выделена своя территория на пляже с бесплатными лежаками, зонтами и баром. При этом в небольших отелях тех же стран, а также в Италии и на Кипре под системой «все включено» подразумевается только трехразовое питание с бесплатными напитками. По сути, она мало чем отличается от «полного пансиона».
В крупных отелях в Каталонии и Майорки, на греческих Крите и Родосе формат all inclusive очень похож на турецко-египетский, и включает почти тот же набор услуг.
Как дома
Курорты, где российские туристы услышат родную речь от персонала, находятся в Турции, Египта, Черногории и Болгарии. Персонал отелей в этих странах, как правило, прекрасно говорит по-русски. Неудивительно, ведь эти страны серьезно ориентированы на российский рынок.
«Но всё зависит не столько от страны, сколько от конкретного отеля. Если отель продают преимущественно российские туроператоры, то, естественно, и персонал будет русскоговорящий. Если российский туроператор представляет отель в России эксклюзивно, то он старается запустить собственные детские клубы и анимацию, ориентированную на своих клиентов», — пояснил И.Вукелик.
Так, TUI Россия предлагает эксклюзивный отель на Майорке Barcelo Ponent Playa 3*, в котором работает клуб «Тукан», ориентированный, прежде всего, на русскоговорящих детей. Клубы «Тукан» также открыты в Греции (Arminda Hotel & Spa 4*), Болгарии (Sol Nessebar 4*), Черногории (Сastellastva 4*), Турции (Club Calimera Serra Palace 5*, сеть TT Hotels Pegasos 4-5*, Fun&Sun Jacaranda 5*).
Где найти самый дешевый all inclusive
Самые популярные страны с системой «все включено» – Турция и Египет, именно они в первую очередь ассоциируются с подобным отдыхом. Недорогие варианты легче всего найти именно в этих странах. Однако цена определяется не только географией, но и категорией отеля. Так в европейских странах есть бюджетные отели категории 3* и 4*, которые работают по системе «все включено». В то же время самый дорогой all inclusive может встретиться в привычной Турции, если отель будет премиального класса.
Первое место по популярности у россиян занимают отели с системой «все включено» в Турции, на втором – объекты Египта. Далее следуют Черногория, Болгария, Греция и Испания.
Интересные факты:
Системе all inclusive – больше 60-ти лет. Ее придумал основатель сети Club Med Жерар Блитц и запустил на курортах Карибских островов.
Новый формат стал набирать популярность в экономический кризис. Отели боролись за клиентов, и внедряли систему «все включено». Клиенты выбирали такой формат отдыха, потому что он был оптимальным по соотношению цены и качества, хоть и не был дешевым.
В Турции система «все включено» появилась в 80-е годы. Ее стали активно внедрять в массовом сегменте для немецких туристов, что и привело к буму all inclusive, который продолжается до сих пор.
Укол инклюзив: спрос на вакцинные туры может вырасти втрое | Статьи
Спрос на вакцинные туры за рубеж в ближайшее время может вырасти втрое — с 3–5 тыс. до 10 тыс. поездок в месяц, уверены в Российском союзе туриндустрии. Это связано с планами российских властей выдавать QR-коды обладателям антител, полученных и после укола зарубежными препаратами. Рост продаж может начаться после новогодних праздников, когда в Европе вновь откроются пункты вакцинации, прогнозируют туроператоры. Самые популярные страны для туров за прививкой — Хорватия, Сербия и Греция.
Вакцинный бум
Вице-премьер РФ Татьяна Голикова 13 декабря сообщила, что россияне, привитые иностранными вакцинами, смогут получить COVID-сертификат после сдачи анализа на антитела.
Это важное решение для активизации выездного туризма, поскольку в России фактически легализуются антитела, приобретенные после укола зарубежной вакциной. Таким образом, привитые в Европе граждане смогут получить два работающих QR-кода — зарубежный и российский, подчеркнул в беседе с «Известиями» вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин.
Он напомнил, что без QR-кода, подтверждающего вакцинацию, в России нельзя заселиться в отели Краснодарского края и некоторых других регионов. Кроме того, с 1 февраля это требование с высокой долей вероятности будет введено для посещения большинства общественных мест.
— Таким образом, привившиеся за границей россияне получат возможность не только путешествовать за рубеж, но и полноценно жить у себя в стране. Пока нет решения о взаимном признании вакцин между РФ и ЕС, это отличный компромисс, — отметил эксперт.
Укол инклюзив
Фото: ТАСС/EPA/MAXIM SHIPENKOV
Вакцинироваться иностранным препаратом сейчас можно только за границей. Некоторые государства готовы прививать туристов. С момента старта продаж вакцинных туров в сентябре спрос на них вырос втрое, а на новостях о признании «зарубежных» антител он увеличится еще на столько же, сказал Дмитрий Горин. Так, если в сентябре у среднестатистического туроператора было по 10–15 таких заявок в неделю, то в ноябре спрос вырос до 50–60 заявок, а сейчас их уже 100–150, добавил Дмитрий Горин.
— Сейчас ежемесячно в России продается примерно по 3–5 тыс. таких поездок. А в ближайшее время продажи могут вырасти уже до 10 тыс. в месяц, — уверен эксперт.
На данный момент крупные туроператоры реализацией вакцинных туров не занимаются. Их продают те компании, которые до пандемии специализировались на поездках в страны Европы, отметил вице-президент РСТ. Речь о туроператорах «Русский Экспресс», «ПАКС», «Pac Group», «Веди Групп» и некоторых других.
Спрос на вакцинные туры после новостей о возможности получения сертификата в России для привитых иностранной вакциной, увеличится на 30–50%, сообщили «Известиям» в пресс-службе туроператора «Русский Экспресс».
Укол инклюзив
Фото: Global Look Press/dpa/Angelos Tzortzinis
— На данный момент спрос стабильный. Мы связываем это с тем, что все ожидают признания «Спутника V» в Европе, а также с новогодними праздниками, когда пункты вакцинации за границей или не работают на полную мощность, или закрыты. Но после 10 января предполагаем увеличение спроса на такие заезды, — добавили там.
Куда едут за прививкой
Главная сложность при организации таких поездок — отсутствие в странах единого протокола по въезду и вакцинации иностранцев, заметил Дмитрий Горин.
— Например, во Франции можно зайти с загранпаспортом в любую аптеку и получить прививку. Но чтобы попасть в эту страну, нужно либо медицинское, либо бизнес-приглашение, для обычных туристов она закрыта. В свою очередь, Италия и Австрия на фоне распространения штамма «Омикрон» ввели пятидневный карантин по въезду для непривитых (по сути, для всех россиян, поскольку российские вакцины там не признаны. — «Известия»), — сказал он.
Самые популярные страны для поездки за прививкой — Хорватия, Сербия и Греция, сообщили в «Русском Экспрессе». В них россиянам доступен выбор вакцины и полный спектр услуг.
— В Хорватии вакцинация проводится без предварительной записи препаратами однокомпонентной вакциной Johnson & Johnson или двухкомпонентными Pfizer, Moderna, AstraZeneca. В Сербии необходимо официальное подтверждение записи на прививку, а среди прочих доступна вакцина Sinopharm. Растет спрос и на вакцинные туры в Грецию: посольство этой страны лояльно к выдаче шенгенских мультивиз россиянам, — рассказали в пресс-службе туроператора.
Укол инклюзив
Фото: Global Look Press/dpa/Wolfgang Kumm
По словам Дмитрия Горина, самые популярные у российских туристов вакцины — это Johnson & Johnson (ее нельзя использовать для «бустера») и Pfizer. При этом список доступных для вакцинных туров стран всё время расширяется — например, в последнее время добавились Болгария и Германия.
— Что касается Греции, то с декабря при наличии прививки «Спутником» достаточно одной дозы препарата Pfizer, чтобы получить европейский QR-код. Но для этого нужно предварительно подать документы. Заниматься этим хотят не все, поэтому и обращаются к туроператорам, — отметил эксперт.
В вакцинных турах наиболее заинтересованы те, кто часто путешествует за границу ради встречи с семьей или по делам бизнеса, добавил вице-президент РСТ. В ряде европейских стран без QR-кода о прививке или справки о перенесенной болезни на английском языке закрыт доступ во все общественные места, напомнил он.
Кроме того, впереди горнолыжный сезон, многие захотят покататься в австрийских Альпах, уверен Дмитрий Горин. Эта страна открыта для туризма, но чтобы избежать пятидневного карантина, нужна прививка признанным в Европе препаратом.
Инклюзивное определение тура | Law Insider
означает указанную географическую или иную фактическую или предполагаемую маркетинговую зону, в которой продавец обещает не находить дополнительных покупателей и не предлагать такие же или аналогичные товары или услуги, что и покупатель, через альтернативные каналы сбыта.
означает юрисдикции, указанные в Приложении B к настоящему документу, при этом понимается и согласовано, что дополнительные юрисдикции могут быть добавлены по взаимному согласию Сторон время от времени.
означает единоличное использование одним грузоотправителем транспортного средства, для которого все первоначальные, промежуточные и окончательные погрузка и разгрузка осуществляются в соответствии с указаниями грузоотправителя или грузополучателя. Грузоотправитель и перевозчик должны обеспечить, чтобы любая погрузка или разгрузка выполнялись персоналом, прошедшим радиологическую подготовку и имеющими ресурсы, необходимые для безопасного обращения с грузом. Грузоотправитель должен издать в письменном виде конкретные инструкции по ведению контроля за отгрузкой исключительного использования и включить их в информацию о погрузочных документах, предоставленную перевозчику грузоотправителем.
означает период времени, указанный в Разделе 2. 2.
означает часть или части общего имущества для исключительного использования владельцем или владельцами одной или нескольких частей;
означает Американский институт нефти.
означает предприятие, которое производит, подготавливает, размножает или изготавливает соединения из медицинского каннабиса или продуктов из медицинского каннабиса, прямо или косвенно, методами экстракции, независимо посредством химического синтеза или путем сочетания экстракции и химического синтеза, и принадлежит и управляется лицензиатом на эту деятельность.
означает физическое или юридическое лицо, которое владеет или управляет
означает лицензию, предоставленную нам в соответствии с разделом 6(1)(d) Закона;
означает часть адреса использования, которая была выделена для целей получения, использования или хранения радиоактивных материалов.
означает любую часть водопроводной трубы, которую предприятие по водоснабжению не могло или должно было проложить в соответствии со статьей 46 Закона о водном хозяйстве 19. 91; и
означает любые продукты или процессы любого лица или организации, кроме Компании, существующие или разрабатываемые, которые в основном такие же, могут быть заменены или применяться для практически того же конечного использования, что и продукты или процессы, которые Компания разрабатывает или разработала или коммерциализирует во время работы Сотрудника в Компании.
означает дату (даты), указанные в пункте 2.8;
означает диагностику, лечение или профилактику любого рака у людей с помощью сконструированных Т-клеток, что исключает диагностику, лечение или профилактику медуллярной кистозной болезни почек 1 независимо от того, характеризуется ли такое заболевание как рак.
означает продукт покрытия под давлением, содержащий пигменты или смолы, который распределяет ингредиенты продукта с помощью пропеллента и упакован в одноразовую банку для ручного нанесения или для использования в специализированном оборудовании для наземного движения/маркировки.
означает всю информацию, технологии, изобретения, открытия, усовершенствования, практики, методы, знания, навыки, опыт и другие технологии, независимо от того, являются ли они патентоспособными или охраняемыми авторским правом, а также любые основанные на них авторские права, относящиеся к или необходимые или полезные для производство, очистка, упаковка, хранение и транспортировка Продуктов совместной работы, включая, помимо прочего, спецификации, критерии приемки, записи производственных партий, стандартные операционные процедуры, технические планы, протоколы установки, эксплуатации и аттестации процессов для оборудования, записи о валидации, основные файлы, представленные в FDA, отчеты о проверке процессов, процессы мониторинга окружающей среды, данные испытаний, включая данные фармакологических, токсикологических и клинических испытаний, данные о затратах и материалы для обучения сотрудников.
означает лицензию от владельца или заявителя на патент, предоставляющую лицензиату или ему и лицам, уполномоченным им, за исключением всех других лиц (включая владельца или заявителя), любое право в отношении изобретение, к которому относится патент или заявка, а также «исключительный лицензиат» и «неисключительная лицензия» должны толковаться соответствующим образом;
означает все области применения.
означает определение видов, количеств или концентраций и, в некоторых случаях, местонахождения радиоактивных материалов в организме человека путем прямого измерения, подсчета in vivo или путем анализа и оценки материалов, выделяемых или удаляемых из организма. человеческое тело. Для целей настоящих правил эквивалентным термином является «радиобиоанализ».
означает в отношении любого лекарственного средства или фармацевтического продукта любую лицензию, предоставленную на разработку, коммерциализацию, продажу, маркетинг и продвижение такого лекарственного средства или фармацевтического продукта на срок более пяти (5) лет (если не может быть аннулировано до этого срока без материальным штрафом или премией со стороны Irish Holdco или соответствующей Ограниченной дочерней компании) и который предоставляет соответствующему лицензиату (и/или его правопреемникам) исключительные права на разработку, коммерциализацию, продажу, маркетинг и продвижение такого препарата или продукта в Соединенных Штатах; при условии, что «исключительная лицензия» не включает (а) любую лицензию на распространение любого такого лекарства или продукта на исключительной основе в пределах какого-либо конкретного географического региона или территории, (б) любые лицензии, которые могут быть исключительными, на производство любого такого лекарства или продукта, и (c) любую лицензию на производство, использование, предложение к продаже или продажу любой разрешенной непатентованной версии такого препарата или продукта.
означает любой хирургический продукт или исследование для получения информации, полезной в связи с продуктом или услугой, которые проектируются, разрабатываются, производятся, продаются или продаются кем-либо, кроме Компании, и относятся к тому же общему типу, выполняют аналогичные функции. , или используется для тех же целей, что и Продукт Компании, над которым Сотрудник работал, имел дело или продавал его в течение предыдущих двух лет работы или о котором он получил или знал Конфиденциальную информацию; при условии, однако, что термин «хирургический продукт» не включает неинвазивные или чрескожные продукты; и
означает любой продукт, процесс или услугу любого лица или организации, кроме Компании, существующие или разрабатываемые, (A) которые идентичны, по существу аналогичны или адекватно заменяют любой продукт, процесс , или услуга Компании, существующая или разрабатываемая, над которой я работаю во время моей работы в Компании или о которой я получаю Конфиденциальную информацию, и (B) которая продается (или может обоснованно ожидаться) или распространяться таким образом и в таком географическом районе, чтобы фактически конкурировать с таким продуктом, процессом или услугами Компании.
включает любой продукт или услугу, которые прямо или косвенно конкурируют с любым продуктом или услугой, которые находятся в стадии исследований, разработок или проектирования, или которые производятся, продаются или компания;
означает и включает не полностью и непрозрачно покрытые человеческие гениталии, лобковую область, ягодицы, анус, женские груди ниже точки, непосредственно над верхней частью ареол, или человеческие мужские гениталии в заметном набухшем состоянии, даже если они полностью и непрозрачно покрыты.
означает точку соединения между лицензированной сетью и вашим устройством или оборудованием.
означает детали, инструменты, штампы, приспособления, приспособления, планы, чертежи и информацию, произведенную или полученную, или права, приобретенные специально для выполнения обязательств, изложенных в настоящем документе.
Что это значит и почему это важно для всех туристических брендов Страница 1 из 0
Инклюзивный туризм является основным сектором рынка, в котором, по оценкам, 4,3 миллиона человек живут в Австралии с какой-либо формой инвалидности, то есть почти каждый пятый австралиец . По данным Travability, 88 % людей с инвалидностью в Австралии ежегодно берут отпуск. Общие расходы на туризм, приходящиеся на группу, составляют 8 миллиардов долларов в год как часть общих расходов на туризм. Это адская возможность для туристических направлений и операторов!
Недавно я встретил прекрасных Клэр и Скотта Кроули, которые владеют и управляют компанией Push Adventures. Вместе они хотят улучшить впечатления от путешествий для людей с ограниченными физическими возможностями и увлечены укреплением индустрии туризма, чтобы она стала доступной для всех. Помимо обучения отрасли инклюзивному туризму, где они могут, они также проводят обзоры инклюзивного туризма, обучение обслуживанию клиентов с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями, а также дорожные испытания продукта и предлагают конструктивные отзывы для улучшения.
Я многому научился у Клэр и Скотта во время нашей короткой беседы, и одна вещь, которая нашла отклик, заключалась в том, что: hurdle предлагает инклюзивную эмоциональную поддержку людям с ограниченными возможностями.
Я был настолько воодушевлен их миссией, что спросил их, не хотят ли они собрать более подробную информацию об инклюзивном туризме для наших читателей, чтобы мы могли продолжить разговор об инклюзивном туризме. Они любезно собрали ниже подробную информацию об инклюзивном туризме, включая некоторые простые действия, которые туристические предприятия могут реализовать сразу!
————–
Введение в инклюзивный туризм
Инклюзивный туризм буквально открывает целый новый мир. Охватывая все сообщество путешественников, независимо от способностей, туроператоры имеют возможность обратиться к более широкому кругу туристов.
Вы когда-нибудь приходили в кафе с детской коляской и обнаруживали, что не пролезаете в дверь? Вы когда-нибудь смотрели в Интернете, чтобы узнать, доступно ли место для инвалидных колясок, только чтобы обнаружить, что нет никакой информации? Как насчет однодневной поездки с большой семьей только для того, чтобы обнаружить, что там слишком много лестниц, и бабушка не сможет участвовать? Инклюзивный туризм направлен на снижение неопределенности в отношении того, чего ожидать от места назначения или услуги. Речь идет о создании среды, в которой все люди чувствуют себя желанными и вовлеченными. Это создает выбор и вселяет уверенность во всех людей, позволяя им подписаться на новый опыт.
Кому выгодна инклюзивность туризма?
Стареющее население, люди в инвалидных колясках, дети, люди с временными ограничениями подвижности, люди с колясками, люди с нарушениями слуха или зрения, люди, которые говорят на английском как на втором языке, и их попутчики – почти все.
Для владельцев бизнеса это возможность выделиться. Как обслужить более широкий круг гостей? Примите во внимание весь опыт путешествия, от этапа планирования до обзора вашей операции. Подумайте об опыте путешественников на каждом этапе. Поставьте себя на место разных клиентов и обратите внимание на детали… Маленькие вещи могут иметь огромное значение.
Как сделать ваш продукт более инклюзивным
Обновите свой веб-сайт и метаданные, указав информацию о вашей доступностиНапример, вы можете обновить свои метаданные, добавив такой контент, как: «Мы доступны для инвалидных колясок, у нас есть доступная ванная комната и две доступные автостоянки» или «Мы доступны с помощью, так как некоторые части нашего объекта доступны только по гравийным дорожкам».
Предоставьте клиентам альтернативные способы связи или бронирования ваших услугПодумайте о том, чтобы назначить эксперта по доступу в рамках вашей операции, чтобы он отвечал на телефонные, текстовые и электронные запросы и рассматривал предлагаемые в Интернете или загружаемые документы бронирования. Предоставление выбора позволяет вашему клиенту выбрать тот вариант, который соответствует его способностям.
Подумайте о более широком сообществе и о том, исключаете ли вы определенную культурную группу или группу меньшинств, и приглашайте их в свой бизнес.Спросите людей, как вы могли бы улучшить свое предложение, чтобы оно лучше соответствовало их потребностям и способностям… клиенты — ваш лучший актив.
Ставьте людей на первое место при каждой возможностиИнклюзивный туризм не предлагает особую или отдельную помощь, а ставит людей на первое место и признает, что все люди уникальны в своих способностях. Инклюзивность не требует от вас быть экспертом в области инвалидности. Просто дружелюбно поприветствуйте каждого из ваших клиентов и спросите их, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы сделать их работу приятной! Их запросы могут варьироваться от вызова такси до заполнения формы. Лучше всего люди определяют свои способности, не нужно гадать, чем помочь, просто спросите!
Инклюзивный туризм – прибыльный рынок. Принимая меры, чтобы быть более инклюзивным, вы обращаетесь к более широкому кругу туристов с разными способностями. Приветливая улыбка и инклюзивное отношение могут только положительно повлиять на опыт. Это должно начаться с рассмотрения вашего собственного отношения к инклюзивности, помня, что не все барьеры имеют физический характер. Ваше отношение может быть разницей между физической доступностью и инклюзивностью для всех.
Нигде не ожидается 100% инклюзивность для всех, но мы можем помочь вам определить и продвигать способы, с помощью которых ваш бизнес обслуживает широкий круг людей и обеспечивает «инклюзивный» туризм. Мы можем порекомендовать экономичные и простые в реализации решения, а также долгосрочную стратегию, которая поможет вам стать более инклюзивным.
Как Push Adventures может помочь вам стать более инклюзивным
Благодаря поддержке сообщества Южной Австралии (ЮАР), Ассоциации страдающих параличом и квадриплегией Южной Австралии и Департамента семьи и социальной интеграции, компания Push Adventures получила финансирование для улучшения 30 Опыт туризма Южной Австралии к июлю 2017 года.
Мы работаем с туристической отраслью Южной Австралии, чтобы помочь вам принять 3,5 миллиона австралийцев с ограниченными возможностями и/или 4 миллиона австралийцев в возрасте старше 65 лет. У нас есть ограниченная возможность работать с теми, кто хочет, чтобы их считали лидерами в этой сфере. Узнайте больше о том, чем мы занимаемся на нашем сайте >
————–
Что вы сейчас делаете, чтобы сделать свой продукт инклюзивным?
Я уверен, что есть много компаний, которые уже практикуют инклюзивный туризм, и если вы окажетесь одним из них, мы будем рады, если вы поделитесь своими идеями в разделе комментариев ниже, чтобы мы все могли учиться у каждого. другой, чтобы стать более инклюзивной отрасли!
Что включено в тур «Все включено»
Тур
«все включено» может означать много разных вещей. Мы хотим, чтобы у наших гостей был опыт, который они никогда не забудут, что было бы трудно сделать, если бы вам приходилось платить за все по пути. Поэтому мы создали все наши туры в формате «все включено». Итак, что именно предлагает Maine Brews Cruise каждому гостю в наших турах?Образцы
Дегустаторы и полеты на каждой остановке включены в стоимость билета. Каждое место, которое мы посещаем, предоставит образец своей последней или наиболее востребованной алкогольной продукции. За то время, что мы там, вы можете ожидать несколько образцов для изучения разных стилей и брендов. Вы не обязаны заканчивать все образцы, мы уверены, что рядом найдется кто-нибудь, кто поможет вам.
Наши туры всегда включают пиво, но часто наши маршруты также включают вино, сидр, медовуху, чайный гриб, грюйт или спиртные напитки! Всегда есть время для покупки дополнительной порции, банок, бутылок, мерча, гроулера или закуски из фудтрака. Эти дополнительные покупки вы делаете самостоятельно.
Производственный тур
Маршрут каждой экскурсии составляется заранее с нашими партнерами и предусматривает как минимум одну экскурсию по производственному объекту. Наши гости любят возможность увидеть, где происходит волшебство. Либо ваш гид Brew Bus, либо кто-то из сотрудников наших партнеров расскажет о том, как они начали производство, и о невероятных методах, которые они используют для создания каждого вкуса.
Такие вещи, как знакомство с различными сортами хмеля и ячменя, заглядывание в открытые бродильные чаны, наблюдение за консервированием или розливом в бутылки, — это всего лишь несколько невероятных впечатлений, которые часто случаются во время наших туров.
Туристический гид
Вы не только сможете заглянуть за кулисы удивительных пивоварен, виноделен и ликероводочных заводов, но и ваш опытный консультант Brew Bus поможет вам на каждом шагу стать вашим собственным консультантом по напиткам .
Не любите IPA, потому что они слишком горькие? Никогда не любил уайт-спирит после того инцидента с джином много лет назад? Хотели бы вы любить кислое пиво… но вы просто не можете его попробовать? Вы не одиноки с теми или иными чувствами, поэтому наши гиды сделают все возможное, чтобы найти продукты, которые могут вас удивить.
Они также познакомят вас с невероятной историей города, который каждая остановка называет домом, особенно с противоречивой связью Новой Англии с Сухим законом. Brew Trivia в категориях математики, естественных наук, истории, географии и словарного запаса всегда является изюминкой наших туров. И мы любим говорить о том, что этот район стал одним из лучших пивных направлений в мире, и это только начало всего, что вам предстоит узнать в наших турах!
Назначенный водитель
Одна из лучших частей этого тура с нами — ваш безопасный и трезвый водитель. Думайте о них как о собственном шофере, который безопасно доставит вас в несколько мест, где подают алкоголь.
Многие из наших остановок находятся далеко за пределами центра города, поэтому наличие водителя автобуса, который позаботится о навигации и парковке, безусловно, является огромным преимуществом перед попытками найти каждое место самостоятельно. И давайте даже не будем забывать о последствиях употребления алкоголя, а затем управления транспортным средством.
Наши водители также обучены в качестве гидов, поэтому команда из двух человек, которая ведет ваш тур, очень хорошо оснащена, чтобы сделать ваш тур безопасным и невероятным.
Запланированные встречи
Никто не любит удивляться неожиданным визитам, поэтому все наши графики согласовываются с нашими партнерами задолго до вашего тура. Мы также напоминаем им за пару дней до визита и сообщаем, сколько людей ожидать.
Почти все места, которые мы посещаем, открыты для публики, но у вас и ваших друзей не будет такого инсайдерского доступа, как у нас, когда мы посещаем их в запланированное время.
И мы очень внимательно относимся ко времени, нам нравится прибывать в каждое место именно тогда, когда мы говорим, что будем там.
Закуски
В стоимость каждого тура включена еда, необходимая вещь, которую необходимо иметь на протяжении всего тура и в последующее время. Мы хотим, чтобы ваш тур с нами был не последним, что вы делаете во время посещения нашей области.
Вода
Бутилированная вода также будет предоставлена на каждом сиденье в автобусе. Поскольку алкоголь выводит воду из организма, простой способ предотвратить обезвоживание — поддерживать поток h30. Кроме того, как вы однажды узнали на уроке здоровья, алкоголь является мочегонным средством. Это означает, что вам нужно ходить в туалет чаще, чем обычно.
Кроме того, лучший способ избежать похмелья — это умеренно пить и пить воду между алкогольными напитками. Так что, если вам нужно больше, просто спросите нас — мы будем рады предоставить вам еще одну бутылку!
Чаевые партнерам
В каждом месте, которое мы посещаем, вы можете увидеть, как наша команда платит за образцы и впечатления, которыми мы все наслаждались. Мы также выплачиваем вознаграждение (от вашего имени) персоналу в каждом месте за оказанную услугу.
В большинстве случаев у нас есть специальный сотрудник от наших партнеров, который работает непосредственно с нами в течение всего времени, пока мы там находимся. Их время необходимо, чтобы мы могли получить всесторонний опыт непосредственно от представителя объекта.
Если вы бронируете индивидуальную экскурсию, чаевые для нашего водителя и гида уже включены в индивидуальный пакет.
Если вы находитесь в общественном туре и чувствуете, что наша команда хорошо поработала, то уместно будет оставить в чашке у двери чаевые. Чаевые всегда делят поровну. Поэтому, хотя чаевые никогда не ожидаются, наша команда очень ценит их.
Большие сумки
На своем месте вы найдете фирменную сумку для бутылок Brew Bus, которая останется у вас. Здесь мы храним вашу воду и другие вкусности. Это идеально, чтобы нести свои покупки в отель или домой, которые вы сделали на каждой остановке или из нашего официального дома.
Страхование
Не совсем первое, о чем вы можете подумать, но наша компания полностью застрахована для проведения наших туров. Мы также зарегистрированы в городе как туроператор и работаем в соответствии с местными постановлениями и законами.
Другие вкусности
Мы всегда даем пару наклеек Brew Bus в сумках, а также информацию и скидки на местные мероприятия и достопримечательности. Вы часто узнаете о предстоящем пивном фестивале в этом районе, найдя листовку в сумке.
Преимущества частного тура
С нашей ценой частного тура вы и ваша группа будете единственными на борту. Таким образом, у вас будет автобус для себя, а частный он включает чаевые для каждой остановки, водителя и гида. Стоимость нашего публичного тура указана на человека и включает чаевые за каждую остановку, но НЕ для водителя и гида.
Как видите, наши туры «все включено» включают в себя гораздо больше, чем вы думаете. Они разработаны таким образом, что вам не нужно платить за что-либо еще, если вы не хотите. Наша идея заключается в том, что если гости заранее узнают стоимость тура (без сюрпризов и дополнительных сборов), то они будут более склонны покупать мерч и алкоголь в упаковках с собой!
Так что сядьте поудобнее, расслабьтесь и наслаждайтесь поездкой по системе «все включено» в автобусе, пока мы позаботимся о .
Преимущества туристических пакетов «Все включено»
Ознакомьтесь с преимуществами отпуска «Все включено» и дополнительными преимуществами пакета «Все включено».
Бронирование отпуска вашей мечты на Карибах не должно быть сложным. С туристическими пакетами «Все включено» теперь вы можете получить все необходимое для отпуска и забронировать все это в одном месте. Но что включает в себя этот пакет? Насколько инклюзивно все включено? И правильный ли это выбор для вас?
Узнайте, пока вы продолжаете читать вместе с нами, пока мы показываем вам все, что вам нужно знать об отдыхе по системе «Все включено» и о дополнительном туристическом пакете.
Что включает в себя туристический пакет «Все включено»?
Если вы когда-либо пользовались услугой «все включено» в одном из наших карибских направлений, то вы уже знаете, что вы получаете круглосуточные услуги и удобства «все включено». К ним относятся кухня в течение дня, напитки, безмоторные водные виды спорта, ежедневные мероприятия, вечерние шоу, тренажерные залы, Wi-Fi, бассейны и удобства и многое другое.
Тем не менее, туристический пакет «Все включено» сочетает в себе все преимущества отпуска «Все включено» и добавляет в дополнение к этим удобствам преимущество бронирования рейса вместе с бронированием курорта.
Это делает его полным пакетом для путешествий, позволяющим спланировать весь свой отпуск одним нажатием кнопки. Ваше жилье, ваш рейс, ваша еда и ваши занятия — все здесь в одном аккуратном маленьком пакете для вашего удобства.
Единственное, чего вам будет не хватать в этом туристическом пакете, так это транспорта в аэропорт и из аэропорта на ваш роскошный курорт. Тем не менее, это также можно забронировать через отель, запросив наземный транспорт Seasons Tours.
Преимущества бронирования отпуска по системе «все включено»
Теперь вы знаете разницу между отпуском по системе «все включено» и отпускным пакетом по системе «все включено». Давайте посмотрим, какие улучшения могут предложить эти два варианта для вашего отпуска на Карибах.
Путешествие без стресса
Хотя по прибытии все может стать раем для отдыха, следует признать, что планирование отпуска может быть напряженным. Есть так много частей, которые нужно собрать воедино, чтобы убедиться, что все идет гладко. Вы должны проверить, чтобы все время и даты совпадали, вы должны убедиться, что у вас есть все необходимое рядом и просто есть что вспомнить. Однако при бронировании «все включено» и, особенно, когда вы получаете туристический пакет, вы бронируете всю поездку, и вам больше не о чем беспокоиться.
Соотношение цены и качества
На первый взгляд отпуск может показаться недорогим. Но когда вы добавите проживание, проезд, еду и напитки, удобства и развлечения, расходы быстро возрастут. Тем не менее, пакет «Все включено» включает в себя все вместе по сниженной цене, так что вы можете насладиться бесконечным совершенством, не нарушая банк. Это экономичный способ забронировать ваш идеальный отпуск, и он предлагается по более выгодной цене, чем если бы вы покупали их по отдельности.
Сэкономьте немного времени
Мы легко можем часами рыскать в Интернете в поисках лучших рейсов, затем еще несколько часов искать предложения отелей, а затем еще больше времени проверять подробности о мероприятиях и событиях в этом районе. Это очень трудоемкий процесс, которого можно легко избежать. Когда все в одном месте и вся информация у вас под рукой, все, что вам нужно сделать, это сказать «да» вашему отпускному пакету All Inclusive.
Повышенная безопасность
Расслабьтесь с комфортом, зная, что вы находитесь в безопасной среде, которая стала эксклюзивным и безопасным убежищем для своих гостей. Хотя вы всегда должны принимать разумные меры предосторожности, курорты «все включено» предназначены для допуска только тех, кто должен там находиться.
Установленное качество
Когда вы ищете, где остановиться, где поесть или где отдохнуть, вы часто не знаете, на что это будет похоже, пока вы туда не доберетесь. Многие местные заведения не имеют обзоров и не имеют подтверждения их стандартов и качества. Наши роскошные курорты, тем не менее, уже были испытаны на предмет их качества и состояния. С тысячами гостей и непреодолимым количеством отзывов вы можете быть уверены, что испытаете бесконечное превосходство в этих ретритах «все включено».
Удобства и мероприятия
На курорте «все включено» нет недостатка в развлечениях. Большая часть из них уже включена в бронирование номера, поэтому вы можете провести свой день, развлекая себя множеством вариантов на протяжении всего пребывания.
Кроме того, у вас есть множество функций и удобств, которые облегчат ваше пребывание и подарят вам настоящий вкус кураторской роскоши
Бесплатная кухня и коктейли
Для многих основной причиной выбора «Все включено» является круглосуточное обслуживание. кулинарные возможности на выбор, не задумываясь о том, можете ли вы их себе позволить или куда вам нужно ехать, чтобы их найти.
Все, что вы хотели бы съесть, находится всего в двух шагах, как и множество вариантов напитков и коктейлей, которые позволят вам максимально насладиться отдыхом в этом тропическом раю удовольствий с обслуживанием на заказ.
Комфортный отпуск
Это, без сомнения, самый легкий отдых, который вы можете выбрать. Это был не только самый простой способ забронировать и спланировать свой отпуск, но и когда вы приедете, у вас будет все, что вы хотите, желаете и в чем нуждаетесь, в одном месте, что делает его удобным и доступным для всех.
Кроме того, если вы хотите пойти куда-нибудь, сделать что-нибудь, попробовать что-нибудь или узнать что-нибудь, вы также можете просто спросить совета у консьержа.
Расслабляющий оазис, куда можно вернуться
Даже если вы любите приключения и хотите исследовать окрестности, курорт «все включено» предоставит вам безопасное и удобное убежище, куда можно вернуться после долгого дня. Как только вы окажетесь на курорте, вы сможете отдохнуть, поднять ноги, и о вас позаботятся всеми возможными способами.
Как забронировать отпускной пакет «Все включено»
Забронировать отпуск еще никогда не было так просто. Все, что вам нужно сделать, это просмотреть одну из наших страниц с предложениями пакетов авиабилетов и отелей. Затем вы выбираете свой любимый курорт и сразу бронируете его. Ниже приведены ссылки на различные типы курортов, которые вы можете выбрать. Выезд:
- Только для взрослых Пакеты отдыха Excellence Resorts All Inclusive.
- Все возрастные пакеты Finest Resorts All Inclusive.
- Только для пар Любимые отели Отпускные пакеты All Inclusive.
Удачной поездки!
Теги:
Советы путешественникам по Карибским островам
Другие статьи, которые могут вам понравиться
7 золотых советов для уникального романтического отпуска на Карибах
Лучшие советы для уникального романтического отпуска здесь. Сделайте это больше, чем обычное путешествие, выполнив следующие шаги.
Читать дальше
9 профессиональных советов по планированию идеального путешествия девушки на курорте «все включено»
Подробнее
Как найти лучшие курорты «все включено» в Мексике
Подробнее
Подробнее статьи
Много жизней Беатрикс Поттер: тур на целый день «все включено»
Перейти к содержимому
Однодневная поездкаДобавить в список желаний
Однодневная поездкаПоставщик активности: Туры по английским озерам
Побалуйте себя многими аспектами Беатрикс Поттер как ученого, писателя, овцевода, защитника природы и многого другого. Подробно изучите ее жизнь, посетив ее дом и посетив ее оригинальные произведения искусства и письма.
Об этой деятельности
- Бесплатная отмена
- Отмените до 24 часов, чтобы получить полный возврат средств
- Забронируйте сейчас и заплатите позже
- Сделайте свои планы поездок гибкими — забронируйте место и ничего не платите сегодня.
- Меры предосторожности против Covid-19
- Принимаются специальные меры по охране здоровья и безопасности. Проверьте свой ваучер на активность после бронирования для получения полной информации.
- Продолжительность 8,5 часов
- Проверьте наличие мест, чтобы увидеть время начала.
- Живой гид
- Английский
- Малая группа
- Ограничено до 6 участников
- Посетите Хилл-Топ, дом Беатрикс Поттер и места, которые вдохновили ее творчество
- Посмотрите ее оригинальные работы в галерее Беатрикс Поттер.
- Наслаждайтесь просмотром оригинальных рисунков Беатрикс по микологии в музее Армитта.
- Исследуйте район замка Рэй, где Беатрикс впервые столкнулась с Озерным краем.
- Посмотрите на великолепную сельскую местность, в которой она жила и частично владела
Сделайте первую остановку в замке Рэй. Откройте для себя его роль в жизни Беатрикс и людей, которых она там встретила. Направляйтесь по крутым и узким дорогам Лейкленда к ее дому в районе Сори. Совершите прогулку с гидом по деревне, в Хилл-Топ и ее сады. У вас будет достаточно времени, чтобы посетить дом, сады и сувенирный магазин. Остановитесь на обед в Хоксхеде и посетите галерею Беатрикс Поттер. См. оригинальные рукописи и иллюстрации Беатрикс. Совершите короткую прогулку по деревне с гидом, а затем исследуйте деревню в своем собственном темпе. Перейдите к прекрасному Тарн-Хау, части значительного поместья Монк Конистон, купленного Поттером и завещанного Национальному фонду. Узнайте больше о жизни Беатрикс как фермера и защитника природы. Отправляйтесь на ферму тисовых деревьев, которая когда-то принадлежала Беатрикс и использовалась в фильме «Мисс Поттер». Остановитесь, чтобы сделать несколько снимков, и возвращайтесь в Эмблсайд. Отправляйтесь в библиотеку и музей Армитта, чтобы узнать о жизни Поттера как научного исследователя и иллюстратора. Получите увлекательное представление об интересе Беатрикс к микологии в молодости, проиллюстрированном ее подробными иллюстрациями, завещанными библиотеке по ее завещанию.
- Вход на вершину холма
- Вход в галерею Беатрикс Поттер.
- Вход в музей Армитта
- Полное руководство и сопровождение, если вы не посещаете локацию
Место встречи может варьироваться в зависимости от забронированного варианта.
Общий рейтинг
5 /5
на основе 3 отзывов
Итоги обзора
- Цена денег 5/5
- Безопасность 5/5
- обслуживание 5/5
- Организация 5/5
Сортировать по:
Тип путешественника:
Все типы путешественников
Пары
Группа друзей
Индивидуальные путешественники
Семьи
Звездный рейтинг:
Все звездные рейтинги
5 звезд
4 звезды
3 звезды
2 звезды
1 звезда
Фантастический день. Тщательно рекомендуется. Так много всего можно увидеть и сделать. Мы не только узнали о настоящей Беатрикс Поттер, но и узнали и увидели так много потрясающе красивого Озерного края и его богатой истории, что сделало наш отпуск. Наши гиды были профессиональны, приветливы и могли подробно ответить на любые наши вопросы. Если вы забронируете эту поездку, вы не будете разочарованы.
Читать далее
Обязательно для поклонников Беатрикс Поттер или любителей загородных пейзажей
Очень хорошо организовано, есть много времени для любого занятия. Благодаря отличной информации от гида Фила вы получите четкое представление о различных мероприятиях, в которых преуспела Беатрикс Поттер. И отличный день на самых красивых пейзажах.
Прекрасная экскурсия с очень дружелюбными гидами.
Код продукта: 176460
Чичен-Ица, Сенот и Вальядолид Тур «все включено» 2022
Полуостров Юкатан предлагает посетителям сокровищницу истории, от доколумбовых археологических памятников цивилизации майя до городов 16-го века, заселенных испанцами. Испытайте эту историю воочию, совершив однодневный тур из Канкуна или Ривьеры Майя. Посмотрите древний город майя Чичен-Ица (вход не включен), пирамиду Кукулькана и изучите архитектуру Вальядолида. После напряженного дня прогулок освежитесь в водах Самала и насладитесь вкусным шведским столом.
Посетите Вальядолид, Чичен-Ицу (за свой счет) и Саамал в рамках однодневной экскурсии
Наслаждайтесь временем для покупки сувениров, фотосессий на достопримечательностях и купания
Получите отличные предложения — вход в достопримечательности, шведский стол обед и демонстрация кухни
Встреча в отеле из отелей Канкуна, Плайя-дель-Кармен и Ривьера-Майя
Отзывы
7 322 отзыва
Общее количество отзывов и общий рейтинг на основе Viator и отзывов
Отзывы путешественников Viator.
Показано 1-10 из 7 322 отзывов
Отлично подходит для пар!
Andrea_B, сен 2022
Мы с мужем получили удовольствие. Хозяин и водитель были потрясающими. Обязательно посмотрите этот тур!
Ответ от хоста,
сент. 2022 г.
Hola, Andrea_B Мы очень рады, что вы стали частью семьи SAT MEXICO! Спасибо, что поделились с нами своими добрыми словами. это значит мир для всей нашей команды и для нас! Мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшее время!
Хороший тур по Чичен-Ице
SanthoshKumar_R, сентябрь 2022
Определенно рекомендую этот тур. В Чичен-Ицу мы добрались рано утром. Обед «шведский стол» был очень дружелюбным к вегетарианцам! Сэмми, наш гид, был приятным и информативным. Остальное совпало с нашими ожиданиями. Определенно рекомендую этот тур, особенно если вы вегетарианец!!
Ответ хоста,
сен 2022
Hola, SanthoshKumar_R Я рада, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Спасибо за замечательный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением с SAT Mexico; это значит мир для всей нашей команды и для нас, я обязательно поделюсь вашими похвалами с ???? Мы надеемся увидеть Вас снова скоро! С наилучшими пожеланиями
1 путешественник посчитал этот отзыв полезным
Отличный тур
Robert_H, сен. 2022
У отличного тура был чудесный гид Мигель (Майк) любил проводить время в Сеноте. Каждая остановка видела и слышала о народе майя, и их история была замечательной! Ty
Ответ хозяина,
сен 2022
Hola, Robert_H Мы рады, что вы счастливы! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом, сотрудники SAT MEXICO благодарны вам за оставленный отзыв и с нетерпением ждут возможности снова обслужить вас. С наилучшими пожеланиями!
Отличный опыт!
Luis_E, сентябрь 2022 г.
Наши гиды Норма и Рей были дружелюбны и хорошо осведомлены обо всех местах, которые мы посетили. Наш водитель, Альфредо, тоже был дружелюбным и обладал прекрасным характером; его вождение было безопасным и вовремя. Маршрут тура был идеальным, с правильным количеством времени на каждой остановке.
Ответ хоста,
сен 2022
Hola, Luis_E Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за посещение Мексики, мы рады обслуживать людей со всего мира! Команда SAT Mexico очень рада услышать такой хороший отзыв, спасибо! мы очень ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями.
CEASAR лучший
Brandon_C, сентябрь 2022
Наш гид «CEASAR» был очень веселым и очень образованным в истории чичен-итцы. Мы учимся и весело проводим время с ним в качестве нашего гида. Он также очень внимателен со всеми в автобусе. Определенно рекомендую его всем, кто думает об этом туре. это был замечательный опыт. Большое спасибо, CEASAR 😘🤣
Ответ хозяина,
сен 2022
Hola, Brandon_C Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за посещение Мексики, мы рады обслуживать людей со всего мира, мы рады, что вам понравился этот тур, спасибо, что оставили отзыв и нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом, мы работаем трудно оправдать такие ожидания, как ваши, и мы рады слышать, что достигли цели для вас, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время!
Удивительно
emelim11, сен 2022
Эта поездка была потрясающей. Наш гид Луис проделал фантастическую работу, обучая нас культуре майя. Они проделали большую работу, чтобы убедиться, что все в порядке, и мы постоянно следим за тем, чтобы все были в автобусе, прежде чем отправиться на следующую остановку. Это был самый прекрасный опыт, который у меня когда-либо был, и я обязательно сделаю это снова.
Ответ хоста,
сен 2022
Hola, emelim11 Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за посещение Мексики, мы рады обслуживать людей со всего мира! Команда SAT Mexico очень рада услышать такой хороший отзыв, спасибо! мы очень ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями.
Отличное путешествие
Shamin_A, сен 2022
Удивительное путешествие. Сесар и Луис были лучшими гидами. Мы прекрасно провели время. Сенот и Чичен-Ица были лучшими Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вы прекрасно провели время. Мы позволим ??? Знайте, что вы думаете, и увидимся на следующих каникулах в Мексике!!
1 путешественник считает этот отзыв полезным
Хороший тур, но поспешный.
Rick_N, сентябрь 2022 г.
Вы были хороши, но поспешили. Вы путешествуете на большие расстояния, чтобы провести то, что кажется коротким периодом, исследуя и наслаждаясь достопримечательностями. Выскочили и помчались обратно в автобус. Чичен-ица была великолепна. Они дали вам экскурсию, но к тому времени, когда она была сделана, по сути, пора было идти. То же самое с сенотом. И, если я не пропустил это, я не знал, что мы должны были заплатить за шкафчики и должны были вернуться до самого входа, чтобы сделать это, съедая наше время. Только нужно провести 30 минут в Вальядолиде. Они высаживают вас из магазинов, с которыми они сотрудничают, чтобы продать вам товары по завышенным ценам… а затем возвращаются в автобус. Было бы лучше вырезать остановку, чтобы у вас было больше времени на другие районы. И куда бы вы ни пошли, вы чувствовали себя как ходячий знак доллара. В целом хорошо, только предупреждаю.
Ответ хоста,
сен 2022
Hola, Rick_N Большое спасибо за то, что поделились своим недовольством, мы действительно принимаем во внимание и читаем каждый ваш комментарий, хороший и плохой, нам есть что улучшать, но мы каждый день стремимся предоставлять качественные услуги, и мы приложим гораздо больше усилий для забирает. Пожалуйста, примите наши глубокие и искренние извинения.
2 путешественника считают этот отзыв полезным
Отличный тур! стоит каждой копейки
HAOTAM_P, авг. 2022
Мы отлично провели время! С деньгами. Просто знает, что у нас поездка на целый день, поездка туда и обратно занимает 1-1 час, так что съешьте большой завтрак. Принесите закуски и воду, головной убор и одежду для переодевания. Наш гид Алеман и водитель Альфредо милые и добрые. Алеман изо всех сил старался объяснить по-английски, и он хорошо осведомлен. Автобус всегда был чистым! Мы видим также чисто между остановками! Это так здорово!
Ответ хоста,
Сентябрь 2022 г.
Hola,HAOTAM_P Мы очень рады, что вы стали частью семьи SAT MEXICO! Спасибо, что поделились с нами своими добрыми словами. это значит мир для всей нашей команды и для нас! Мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшее время!
1 путешественник посчитал этот отзыв полезным
Наша любимая экскурсия
Candice_B, авг. 2022
Это была наша любимая экскурсия из нашей 10-дневной поездки в Канкун и Плайя-дель-Кармен. Норма и Рэй были нашими гидами, и они были превосходны. Они оба были очень информативными, приятными и полезными. Купаться в сеноте тоже было очень весело. Мы очень рекомендуем этот тур.
Ответ от хоста,
август 2022 г.
Hola, Candice_B Прежде всего позвольте мне поблагодарить вас за посещение Мексики, мы рады обслуживать людей со всего мира, мы рады, что вам понравился этот тур, спасибо, что оставили отзыв и нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом, мы работаем трудно оправдать такие ожидания, как ваши, и мы рады слышать, что достигли цели для вас, мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время!
Недопонимание с…
Jennifer_M, авг. 2022
Недопонимание с пикапом, поэтому я не смог пойти. В настоящее время ожидает возмещения из-за того, что они не забрали у консьержа
Ответ от хозяина,
август 2022
Большое спасибо, что поделились своим недовольством, мы действительно принимаем во внимание и читаем каждый ваш комментарий, хороший и плохо, нам есть что улучшать, но мы каждый день стремимся предоставлять качественные услуги, и мы приложим гораздо больше усилий, чтобы получить их. Пожалуйста, примите наши глубокие и искренние извинения.
Тур по Чикчен-Ице
Rene_M, авг. 2022
Отличная компания! Тур был фантастическим! Автобус был удобным, и обед был отличным!. Гид Хулио был интересным и информативным. Я бы повторил этот тур. Туристическая компания сделала для нас все возможное. Мой друг оставил свой телефон в автобусе, они нашли его и вернули в наш отель рано утром на следующий день. Браво 👏 Очень рекомендую путешествовать с турагентством САТ.
Ответ хоста,
Август 2022
Hola, Rene_M Прежде всего, позвольте мне поблагодарить вас за то, что вы посетили Мексику; мы рады служить людям со всего мира! Спасибо за классный обзор! Это так много значит, когда наши лучшие клиенты делятся своим опытом, мы благодарны за таких клиентов, как вы! Мы надеемся, что это побудит других путешественников насладиться этим приключением. Команда SAT MEXICO с нетерпением ждет возможности снова служить вам. С наилучшими пожеланиями!
Много потраченного времени, стресс и затраты впустую.
Steven_G, авг 2022
Пустая трата времени и денег. Нас должны были забрать из отеля, но SAT Mexico так и не повернулся. В течение 40 минут после запланированного времени встречи мы звонили в колл-центр SAT Mexicos, который только что позвонил и отправил 5 сообщений по электронной почте, WhatsApp и их веб-сайту, но ни на одно из них не ответили. SAT Mexico ни разу не связалась с нами. Все, что им нужно было сделать, это ответить на телефонный звонок или проверить свои сообщения, чтобы узнать, что их водитель не подхватил нас. Когда они, наконец, ответили на звонок, они согласились на полный возврат средств, но позже отказались и от этого. Так что много времени потрачено впустую, стресс и стоимость более 100 долларов.
Ответ хоста,
август 2022 г.
Hola, Steven_G Прежде всего, спасибо, что поделились с нами своим разочарованием и своим опытом, мы глубоко извиняемся за то, что не позаботились о вашей ситуации должным образом, мы работаем, чтобы позаботиться о каждом из наших путешественников, но мы будем продолжать стремиться чтобы эти вещи не происходили вообще. Мы сожалеем, что весь процесс был для вас стрессовым, мы продолжим улучшать все для наших следующих путешественников.
2 путешественника сочли этот отзыв полезным
A blast
Tomas_N, авг. 2022
Отличное время, замечательные люди и персонал были очень хорошо осведомлены. Еда была восхитительной. Напитки не включены, одну остановку можно искупаться в купе. Запирающиеся шкафчики и спасательные жилеты предоставляются за дополнительную плату. Много магазинов по пути. Дешевле, чем любой курорт и цены договорные. В целом хороший опыт. Норма и Рей были выдающимися.
Ответ хоста,
август 2022 г.
Hola, Tomas_N Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вы прекрасно провели время. Мы позволим ??? Знайте, что вы думаете, и увидимся на следующих каникулах в Мексике!!
Потрясающий опыт
Matt_H, август 2022 г.
Настоятельно рекомендуемый тур, стоящий 6-часовой поездки туда и обратно из Плайя-дель-Кармен!! Гид был полезным, дружелюбным и очень хорошо информированным, а виды на Чичен-Ицу были просто потрясающими. Купание в сеноте тоже было превосходным. Я был рад, что мы забронировали через Viator, так как ВСЕ скрытые расходы были покрыты (входные билеты, аренда шкафчика, аренда спасательного жилета и обед) — Совет — возьмите зонтик в Чичен-Ицу, так как очень жарко, и это лучший способ защитить себя от беспощадное солнце!! (Хотя вы можете нанять его за 4 доллара)
Ответ хоста,
август 2022 г.
Hola, Matt_H Мы рады, что вам понравился этот тур! Персонал SAT MEXICO благодарит вас за оставленный отзыв и с нетерпением ждет возможности снова обслужить вас. Спасибо, что рекомендуете нас!! 1 путешественник посчитал этот отзыв полезным кроме того, что тур будет с 8:00 до 20:00, моя семья планировала быть готовой в вестибюле к 8:00. Утром водитель прибывает на 20 минут раньше в 7:40, и я дал ему знать, что мне нужно 15 минут, чтобы собрать свою семью в вестибюле. учитывая, что время посадки в деталях тура было 8 утра, водитель согласился подождать. Я ухожу и возвращаюсь через 10 минут, а он ушел. Снова связавшись с туристической компанией, они сказали, что он не может вернуться и перенести дату, что было невозможно, так как это был наш последний полный день. В общем, никакой связи между бронированием тура и получением не было. И компания была недоступна, когда у меня были вопросы по логистике тура.
Ответ от хозяина,
, август 2022 г.
Прежде всего, спасибо, что поделились своими комментариями, нам жаль, что вы так себя чувствуете, и мы приносим свои извинения за плохой опыт; мы хотели бы иметь возможность поговорить и изучить ваши отзывы дальше, мы обычно следим за исключительным обслуживанием клиентов, и мы сожалеем, что ваш опыт работы с нами не был на должном уровне, пожалуйста, напишите нам сообщение напрямую [email protected], мы будем рады решить эту проблему как можно быстрее и найти решение, которое работает для вас. Мы сожалеем, что не приняли необходимых мер и не предприняли более эффективных мер, чтобы справиться с ситуацией, мы будем продолжать работать, чтобы предоставить вам качественный сервис. С наилучшими пожеланиями!
Великий день культуры!
Daniel_H, авг. 2022
Поездка в Чичен-Ицу стоила потраченных на нее денег! Количество информации, предоставленной нашими гидами Луисом и Мигелем, было феноменальным. Сенот на обед был отличным, а посещение Вальядолида было очень необычным. Очень длинный день, который тоже был очень веселым!!
Ответ хоста,
август 2022 г.
Hola, Daniel_H Мы рады, что вам понравился этот тур! Персонал SAT MEXICO благодарит вас за оставленный отзыв и с нетерпением ждет возможности снова обслужить вас. Спасибо, что рекомендуете нас!!
1 путешественник посчитал этот отзыв полезным
Удивительно
Marie_A, авг. 2022
Гиды были потрясающими во всем, чему они нас учили и показывали. Очень информативно и знал, как сделать это незабываемым для всех.
Ответ хоста,
август 2022 г.
Ваш комментарий будет первым