Способы бронирования мест в гостиницах. Комитмент и элотмент — Студопедия
Поделись с друзьями:
Одним из ведущих направлений работы туроперейтинга являются взаимоотношения с предприятиями гостиничной индустрии, деятельность которых направлена на оказание людям двух основных услуг – размещение и питания.
Существует несколько схем технологии сотрудничества туроператора и хотельера (бронирования мест):
— аренда отеля;
— приобретение блоков комнат на условиях комитмента и элотмента;
— безотзывное бронирование;
— работа на условиях повышенной комиссии;
— приоритетное бронирование;
— разовые заявки на условиях стандартной комиссии
Покупка блока мест на условиях комитмента
Это наиболее распространенная форма работы туристического оператора и отеля, ее популярность объясняется гораздо меньшими, по сравнению с арендой отеля расходами и риском туроператора. В случае приобретения блоков мест, оператор имеет возможность выбирать количество комнат, риск за продажи которых он готов принять на себя, регулируя его, основываясь на собственном опыте работы, возможности продаж, эффективности функционирования своей агентской сети.
Во — вторых покупка блоков одновременно в нескольких отелях дает туроператору возможность расширять ассортимент своих туров, ориентируя их на различные сегменты туристического рынка.
В зависимости от условий продажи, блоки подразделяют на несколько видов:
строго фиксированные — туроператор приобретает конкретные номера, список которых указывается в приложении к договору покупки блока. В результате оператор знает не только категорию и вместимость номера, но и этаж, на котором номер расположен, куда выходят окна этих номеров, специфика номеров и т. д.
свободно фиксированные — туроператор приобретает комнаты конкретной категории или вместимости без указания их номера. Это означает, что клиенты туроператора могут расселяться в различных номерах, на различных этажах отеля по распоряжению хотельера, но при условиях полного совпадения категории и вместимости номеров.
. Покупка блока мест на условиях элотмента
Данная схема взаимной работы туроператора и хотельера специфична для операторов, либо не имеющих возможности для оплаты комитмента, а тем более для аренды отеля, либо реально осознающих собственный риск, связанный с необеспечением рентабельной загрузки приобретенных комнат.
В случае элотмента оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест, однако не оплачивает его предварительно, а получает возможность вносить оплату хотельеру непосредственно перед каждым заездом поставляемых туристов. Работать на условиях элотмента обычно соглашаются либо малоизвестные, либо непопулярные среди туристов отели, либо отели в низкий сезон. При элотменте стороны договариваются о планируемом блоке, хотельер ставит номера оператора в постоянную резервацию, однако деньги за зарезервированные комнаты отель получает непосредственно перед каждым новым заездом туристов
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 119 Bog’liq
1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 119 Ma’lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2023 | Bosh sahifa covid vaccination koronavirus covid qarshi emlanganlik risida sertifikat sertifikat ministry vaccination certificate haqida umumiy o’rta ta’lim matematika fakulteti fanlar fakulteti pedagogika universiteti ishlab chiqarish moliya instituti fanining predmeti |
02.2022
В ряде случаев в гостиничное дело
И,
Распределение Определение / Значение — Xotels
Перейти к содержимомуЧто означает / определение выделения в индустрии гостеприимства?
Термин «выделение» используется в гостиничном бизнесе для обозначения определенного блока предварительно оговоренных номеров, которые были выкуплены и удерживаются третьей стороной (например, организатором путешествий, оптовым торговцем, туроператором, консолидатором отелей, туристическим агентом, ОТА).
Выделения могут быть заключены по контракту с туроператором или OTA на определенный период времени, например, на весь сезон, часть сезона или на любые отдельные даты, а затем перепроданы партнерам по путешествиям и конечным клиентам по всему миру. За пару дней до прибытия гостя любые непроданные номера могут быть возвращены поставщику, если такое соглашение существует между двумя сторонами. Период возврата выделенного участка также оговаривается в рамках договора о выделении (например, за четыре дня до прибытия). Этот период времени называется периодом выпуска или датой окончания.
Выделениями можно гибко управлять через экстранет или диспетчер каналов.
См. также:
- Инвентарь
Синонимы:
- Надел
Предыдущий Следующий
Об авторе: Патрик Ландман
В качестве генерального директора и основателя Xotels Патрик Лэндман поставил перед собой задачу превратить независимые отели и курорты в лидеров местного рынка.
Дополнительные бесплатные ресурсы
- — Блог XOTELS
- — Электронная книга по управлению доходами
- — Гостиничная терминология (глоссарий)
10 самых популярных сообщений
- 1. Бизнес-план отеля
- 2. Как увеличить доход отеля в низкий сезон
- 3. Как читать отчет о прибылях и убытках отеля
- 4. Исследование гостиничного рынка
- 5. Более 20 советов по управлению доходами
- 6. Как спрогнозировать доход отеля с оптимизированной точностью
- 7. ТЭО гостиницы
- 8. Управление доходами в условиях кризиса или экономического спада
- 9.
Как отвечать на негативные отзывы - 10. Как начать свой гостиничный бизнес
Как отвечать на негативные отзывыОпределения Глоссария 10 лучших отелей
- 1. Типы номеров
- 2. Классификация отелей
- 3. Модифицированный американский план (MOD)
- 4. Бесплатно (FOC)
- 5. МЫШИ
- 6. Валовая операционная прибыль (GOP)
- 7. Сеть отелей
- 8. Индустрия гостеприимства
- 9. 7-звездочный отель
- 10. Неявка
- Подробнее Гостиничная терминология …
Не пропустите
Подпишитесь на наш блог
Подпишитесь сейчас
Ссылка для загрузки страницы Перейти к началуЗащита военнослужащих от злоупотреблений в системе военного распределения
В течение многих лет мы предупреждали о том, как компании располагаются прямо за воротами военных баз, выдавая военнослужащим дорогостоящие кредиты и дорогостоящие контракты на такие товары, как автомобили, мебель и электронику.
Несмотря на существующую федеральную защиту, CFPB и Министерство обороны (DoD) продолжают внимательно следить за этими компаниями на предмет злоупотреблений, особенно за теми, которые ищут военнослужащих из-за их стабильной заработной платы и способности структурировать выплаты через военную систему распределения.
Борьба со злоупотреблениями системой воинских ассигнований
Система армейских ассигнований восходит к Гражданской войне как инструмент, помогающий военнослужащим производить автоматические регулярные выплаты за жилье или членам семьи непосредственно из их зарплаты, особенно когда они были дислоцированы вдали от дом. Однако сегодня у потребителей есть много других вариантов автоматических платежей, таких как организация платежей через автоматизированную клиринговую палату (ACH) или услуги онлайн-оплаты счетов, когда банк потребителя отправляет деньги непосредственно кредитору. Эти услуги обычно бесплатны и обеспечивают большую правовую защиту, чем использование системы распределения.
Вместо пособия военнослужащему некоторые кредиторы рассматривают систему распределения как средство установления приоритета погашения кредита этого кредитора по сравнению с выплатами военнослужащим других расходов. Кредиторы гарантируют, что им заплатят еще до того, как зарплата военнослужащих будет зачислена на их банковские счета. Когда выделения используются для оплаты счетов, военнослужащие не могут выбирать порядок оплаты счетов с более высоким приоритетом. Выделения занимали центральное место во многих военных судебных процессах CFPB по защите прав потребителей, когда кредиторы либо требовали погашения путем распределения, либо скрывали ненужные сборы в процессе выплаты по распределению, либо занимались обманным маркетингом и практикой кредитования, связанной с выделениями. В результате этих и других действий, затронувших военнослужащих, CFPB вернула более 173 миллионов долларов тысячам военных потребителей.
В дополнение к CFPB и Министерству обороны, генеральные прокуроры штатов и другие регулирующие органы работают над тем, чтобы остановить злоупотребление компаниями земельными участками и изменить систему, чтобы предотвратить дальнейшие злоупотребления.
В 2014 году CFPB и другие финансовые регуляторы участвовали по запросу министра обороны в межведомственной рабочей группе, которой было поручено пресечение злоупотреблений системой воинских ассигнований. Эта рабочая группа обнаружила, что более 1,38 миллиарда долларов военных чеков было направлено через почти миллион ассигнований трем учреждениям, которые подозревались в злоупотреблении системой ассигнований в течение одного финансового года. В результате Министерство обороны внесло существенные изменения, запрещающие новые участки для покупки, аренды или аренды личного имущества, такого как автомобили, мебель и электроника. В следующем году Министерство обороны также расширило запрет на выделение в Законе о военном кредитовании (MLA), включив в него более широкий спектр кредитных продуктов, таких как ссуды в рассрочку, которые не могут быть погашены путем выделения.
Уклонение от защиты и другие неприятные практики
К сожалению, компании по-прежнему используют систему военного распределения в интересах себя, а не военнослужащих.
Благодаря жалобам потребителей и более широкой работе Управления по делам военнослужащих CFPB мы продолжаем получать сообщения о серьезных опасениях, включая следующие:
Некоторые кредиторы по-прежнему требуют, чтобы заемщики выделяли средства
Кредиторы утверждают, что предлагают военнослужащим множество вариантов погашения , но мы продолжаем слышать иное от военных потребителей. Один заемщик пожаловался, что:
«В день, когда кредит был взят, один из представителей сообщил мне, что я должен сесть за один из компьютеров, которые они установили в своем офисе, и настроить автоматические распределения, чтобы погасить кредит до того, как я буду разрешили покинуть помещение с кредитным чеком. Поскольку в то время я был на действительной военной службе, я тут же вошел в свою учетную запись DFAS (Служба оборонных финансов и бухгалтерского учета) и настроил автоматическое выделение суммы в размере 150 долларов в месяц».
В недавнем приказе о согласии CFPB военный кредитор в рассрочку утверждал, что предлагает несколько вариантов погашения, но мы обнаружили, что сотрудники сказали военнослужащим, что они должны были выплатить выделенную сумму — нарушение MLA — и записи показали, что 99 процентов действительной военной службы Военнослужащие, получившие кредиты от этой компании, погашали эти кредиты путем распределения.
Кредиторы направляют деньги через депозитные счета, чтобы обойти защиту Министерства обороны
Некоторые кредиторы могут попытаться обойти защиту Министерства обороны, сотрудничая с банками, обрабатывающими ассигнования, которые создают «сберегательные счета» для военнослужащего. Отчисления на сберегательный счет, как правило, не запрещены правилами Министерства обороны США. Но кредиторы могут попытаться обойти правила Министерства обороны, создав для военнослужащих сберегательные счета, финансируемые за счет ассигнований, а затем организовав автоматические платежи с этих счетов.
У всех военнослужащих уже есть банковские счета, так как они необходимы для получения военного жалования. Вызывает беспокойство тот факт, что военнослужащие могут регистрировать ненужные и дополнительные счета в банках, которые у них практически нет выбора, просто для обработки ассигнований. Жалобы указывают на то, что военнослужащие часто не знают, что они только что создали новый сберегательный счет, через который они расплачиваются с компанией. Военнослужащие также могут понести финансовый ущерб из-за выделенных счетов. Например, банк может взимать ежемесячную плату за обслуживание или обработку для отправки денег со сберегательного счета кредитору. В 2013 году один банк, подозреваемый в злоупотреблении системой распределения, сообщил о 4,9 доллара США.миллионов дохода только от сборов за обработку выделенных участков.
Другой пример: военнослужащий переполняет сберегательный счет, не останавливая выделение сразу после погашения ссуды.
В этой ситуации военнослужащие могут выплатить кредиторам больше, чем им причитается, и у них могут возникнуть трудности с возвратом этих дополнительных средств. Например, один военнослужащий сообщил нам:
«[Компания] взяла у меня первый платеж в рассрочку [дата] и два дополнительных платежа после того, как мой кредит был полностью погашен в рассрочку… [Один из дополнительных] платежей был возвращен. [дата] на полную сумму 115,00 долларов США. Платеж за март был возвращен [дата] в виде частичной суммы в размере 108,00 долларов США, я не был уведомлен о том, что они мне что-то должны, до [дата], через 7 дней после того, как им была отправлена сумма. Я не могу получить возмещение апрельского платежа до [дата], так как их системы не получат его до этого времени, несмотря на то, что в моем отчете об отпуске и доходах указан будущий перевод. [Компания] не прекратила выделение средств со своей стороны и никогда не связывалась со мной по телефону, электронной почте или через мою панель управления [Компании] после полного погашения кредита, чтобы уведомить меня о том, что мне необходимо прекратить выделение средств через DFAS, если они не смогли сделать это».
В других случаях избыточные платежи накапливаются на сберегательных счетах и постепенно уменьшаются за счет бездействия и других ненужных сборов. Военнослужащие также рассказывают о трудностях с получением информации от банков, куда депонируются эти начисления, с остановкой платежей и возвратом средств.
Сохранять бдительность, чтобы остановить злоупотребления земельными наделами
Несмотря на то, что были предприняты действия по прекращению злоупотреблений, ясно, что необходимо проделать дополнительную работу, чтобы компании не использовали военную систему оплаты труда в своих интересах. Мы знаем, что долги, взятые на себя военнослужащими и их семьями, являются серьезной моральной проблемой, влияющей на боеготовность. Помимо больших личных затрат для военнослужащих и их семей, финансовые проблемы военнослужащих затрагивают всех американцев. Правительство ежегодно тратит сотни миллионов долларов на вербовку и замену военнослужащих, когда финансовые проблемы приводят к тому, что их допуски к секретным службам аннулируются или их вообще увольняют из вооруженных сил.
Ваш комментарий будет первым