Топ 12 сервисов для планирования путешествия
Главная — Полезное — Топ 12 сервисов для планирования путешествия
Новое путешествие — это всегда волнительно! Предлагаем Вашему вниманию 12 сервисов, которые помогут в планировании идеального путешествия.
Любое путешествие — это необходимость держать в голове даты, адреса, время вылета и прилета, название отеля, время chek-in и chek-out и многое — многое другое. Сервис TripIt однозначно сможет упростить эту рутинную необходимость. Не можете запомнить время вылета или название отеля, в котором Вы остановитесь? Или не хотите искать в почте письма о подтверждении брони автомобиля? Просто перешлите все Ваши письма с подтверждениями в этот помощник по планированию и он сгенерирует единый маршрут путешествия, который будет включать все от перелетов, до ресторанов.
Да, это банально, но все мы пользовались и пользуемся поисковиками и агрегаторами.
Лучшие цены на билеты Вы найдете здесь:
Это мобильное приложение, которое не только находит дешевые авиабилеты, но и подсказывает лучшее время для покупки. Создатели сервиса утверждают, что их технология «прогнозирования цен» помогает пользователям сэкономить на билетах до 40%, и в 95% случаев Hopper находит варианты дешевле, чем у конкурентов.
Сразу два сервиса по поиску экскурсий, мероприятий и других развлечений:
Итак, Вы приземлились в место назначения и задаетесь множеством вопросов — с чего начать, куда пойти, где поужинать, чем себя занять. Эти два сервиса предлагают варианты активностей, которые помогут любому туристу оказаться в центре событий и познакомиться с главными достопримечательностями.
Любите ли Вы Tripadvisor, или ненавидите, Вы точно им пользовались. Tripadvisor — это рейтинги и отзывы об отелях, ресторанах, экскурсиях и активностях от самих путешественников, которые помогут Вам сделать правильный выбор.
Мало кто знает, что Tripadvisor может помочь также найти недорогие авиабилеты, бесплатные путеводители, информацию об аренде апартаментов и просто советы о практически любом туристическом направлении.
Самое приятное в любом путешествии — это возможность познакомиться с новой кухней. Eater специально для Вас составляет подборку баров и ресторанов самых разных ценовых категорий и рассказывает, где лучше попробовать селедку в Амстердаме, тапас в Барслоне и куда зайти в поисках местной кухни.
Стоит ли комментировать, что Booking.com предлагает самый большой выбор вариантов проживания: от апартаментов, домов для отпуска и маленьких семейных отелей до роскошных 5-звездочных курортов, домов на дереве и даже иглу.
Простой способ бронирования с возможностью отмены — это то, за что пользователи любят booking.com.
Booking.com
Помощник по построению маршрута и плана поездки. Сервис расписывает пребывание в каждом пункте поездки по часам! Программу пребывания можно настраивать — «насыщенную»или «расслабленную», прогулку по самым популярным местам или вылазку куда-то, о чем знают только самые опытные путешественники и местные жители.
Еще одно приложение для планирования поездок, которое поможет справиться со сложными маршрутами. Российский сервис IQPlanner – конструктор путешествий, с помощью которого можно найти и забронировать билеты, гостиницы и развлечения. Так же Вы можете найти готовые маршруты, опубликованные опытными путешественниками и поделиться своими маршрутами.
RoutePerfect — сервис, который предлагает идеи, что можно посетить по пути из пункта A в пункт B в соответствии с Вашими предпочтениями.
Ваша поездка должна быть застрахована. Оформите страховой полис по лучшим тарифам прямо сейчас с сервисом Сравни.
ру. Он позволяет сравнить стоимость страхового полиса среди ведущих страховых компаний и приобрести страховку онлайн.
Поделитесь информацией с друзьями:
Полезные сервисы для путешествий — TRIP4YOU
К путешествию нужно готовиться основательно, не забывая никаких мелочей. Собрали для вас список сервисов, которыми постоянно пользуемся мы и наши друзья.
Советуем добавить эту страничку к себе в закладки, чтобы иметь быстрый доступ в нужный момент.
Список будем постоянно редактировать, добавлять новое, удалять неактуальное.
Разделили все сервисы на категории, при клике вы быстро переместитесь к нужному списку:
Авиабилеты
Отели и апартаменты
Страховки
Аренда автомобиля
Трансферы
Оформление визы
Экскурсии
Другие сервисы
Авиабилеты
SKYSCANNER — один из самых популярных агрегаторов авиабилетов.
Имеет очень удобный поиск и самое главное отличие — находит много перелетов от европейских лоукостеров из-за этого зачастую показывает более дешевые цены, чем конкуренты.
AVIASALES — тоже очень крупный агрегатор. Преимущества его в том, что имеет очень удобный календарь низких цен, позволяющий найти самые дешевые билеты в нужном отрезке времени. Aviasels не показывает рейсы с пересадкой в разных аэропортах, поэтому зачастую стоимость у них выше, чем у конкурентов, но на самом деле при сравнении цен на одни и те же билеты, они зачастую выигрывают.
ONETWOTRIP — популярный сайт продажи авиабилетов. Обычно агрегаторы типо скайсканера или авиасейлс имеют поиск по onetwotrip, но мы решили добавить этот сервис, так как он имеет большую популярность и многие покупают билеты сразу на нем, не используя метапоисковики.
Отели и апартаменты
AIRBNB — онлайн-площадка для поиска апартаментов по всему миру.
Очень удобный сервис, если вы хотите сэкономить на жилье или отель — дорого для вас. Вы получите скидку 1500р на первое бронирование, при условии, что стоимость бронирования будет составлять не менее 4000р. Подробнее о всех купонах Aribnb и о том как зарабатывать на приглашении друзей можете прочитать здесь.
HOMEAWAY — ещё одна онлайн-площадка для поиска апартаментов, от всем известного сервиса Expedia. Очень большой выбор апартаментов и удобный поиск.
ROOMGURU — один из самых популярных сервисов по поиску отелей. Во-первых потому что это наверное крупнейший сайт-агрегатор, во-вторых потому что на румгуру во многих стран самые низкие цены на отели.
HOTELLOOK — сервис, позволяющий находить и сравнивать цены на отели по всему миру. Проект Hotellook создан в 2013 году командой известного в России поисковика авиабилетов Aviasales. Сегодня Hotellook предоставляет собранную воедино информацию о более чем 700 000 отелях в 205 странах, работая с данными более 70 систем онлайн бронирования, таких как booking.
com, agoda.com, hotels.com, expedia и др.
BOOKING.COM — сайт который наверно не нуждается в представлении. Booking.com — один из крупнейших сайтов онлайн-бронирования отелей, но искать отели на нем смысла мало, проще воспользоваться сайтами агрегаторами, которые ищут сразу по всем сервисам. Советуем использовать, чтобы узнать больше об отеле. Можно посмотреть рейтинг и почитать множество отзывов.
Страхование
CHEREHAPA — пожалуй самый популярный агрегатор онлайн-страхования. В черехапе можно сравнить стоимость услуг всех страховых компаний и выбрать лучшую. Стоимость услуги в сервисе обычно ниже, чем напрямую в страховых компаниях. Особенно популярностью пользуются страховки ERV и Liberty.
TRIPINSURANCE — также одна из лучших страховых, с очень хорошей техподдержкой. Используют один из самых лучших ассистансов — Mondial. Страхование в путешествии с хорошим ассистансом — залог получения быстрой медицинской помощи за границей.
Лично мы предпочитаем пользоваться только этим сервисом.
Аренда автомобиля
RENTALCARS — самый удобный и самый популярный, на наш взляд, поиск прокатов автомобилей по всему миру. В системе бронирования Rentalcars наверное самые выгодные цены и пакеты услуг на аренду авто. На сайте вы сможете найти предложения от Avis, Hertz, Sixt, Budget, Naprokat и многих других компаний, а цены будут реально ниже.
MYRENTACAR — сервис для аренды авто в Черногории, Чехии и России (в том числе Крым). Регионов мало, но цены очень привлекательны. Нам пока не приходилось пользоваться услугами этого сайта, но многие путешественники советуют именно его.
Трансферы
KIWITAXI — один из лучших сервисов трансфера из аэропорта. Мы, к примеру, пользуемся только киви. Сайт работает более, чем в 70 странах. Водитель, встречает вас прямо в аэропорту, с табличкой, на которой написано ваше имя. Не нужно мучаться, объяснять водителю куда ехать, потому что вы указываете это заранее на сайте при заказе.
И можно быть уверенным, что таксист вас не обманет с стоимостью поездки, как это бывает, когда ловишь левых водителей в аэропорту.
INTUI.TRAVEL — Сервис не так давно начал набирать популярность. Забавно то, что на этом сайте трансфер можно заказать не только на обычном автомобиле, но и лимузине или даже вертолете. Правда мы пока не испытывали на себе полеты.
Оформление визы
VISATOHOME — тут вам может посоветовать только один сервис, но зато какой. С visatohome вы можете получить визу не выходя из дома. Если не хотите ехать в консульство, курьер сам приедет за документами, сделает снятие биометрических данных и потом привезет готовую визу. На сайте сразу можно посмотреть стоимость и сроки предоставления услуги.
Экскурсии
WEATLAS — самый популярный сайт с экскурсиями. Есть возможность моментального подтверждения бронирования и возврат денег, если был некачественный сервис. Пишут, что у них самые низкие цены, но мы не сравнивали.
TRIPSTER — плюс триспстера в отличии от других, что у них помимо предоставления экскурсий есть «сообщество путешественников» — что-то типо форума, где можно задавать вопросы и получать ответы. На данный момент в базе есть более 2000 экскурсий.
SPUTNIK — тоже неплохой сервис, набирающий обороты последнее время. На данный момент в базе более 4000 вариантов. Хорошая поддержка, всегда работают с клиентом. Очень много интересных, необычных экскурсий, например романтические или экстремальные.
Другие сервисы
MAPS.ME — бесплатное приложение на основе географических карт OpenStreetMap. Приложение показывает кафе, заправки и т.д. Вы можете заранее загрузить карты нужного города и пользоваться программой оффлайн. Есть как для Android, так и для iOS.
ФОРУМ ВИНСКОГО — Самый крупный русскоязычный форум самостоятельных путешественников. Здесь вы сможете найти ответ на любой вопрос и найти очень много полезной информации.
ТУРБАЗАР — очень необычный сайт. Интернет-аукцион, в котором разыгрываются туры в дома отдыха, отели, санатории. Сайт работает только по России. Цены на лот начинаются от 1р. Сервис еще не очень популярен, поэтому во многих небольших регионах вообще нет никаких лотов. Но если вы найдете лоты в нужном вам городе, то у вас есть шанс снять дом в несколько раз дешевле его стоимости, потому что конкуренции на сайте мало.
COMPENSAIR — согласно Монреальскому соглашению, если у вас задержали или отменили рейс, а также если вам отказали в посадке или из-за опоздания самолета вы не успели на пересадку, то вы можете получить компенсацию с авиакомпании от 250 до 600€. И этот сервис поможет вам получить свою компенсацию, если с момента перелета прошло не более 6 лет.
Сильные туристические услуги | Сертифицированные консультанты по путешествиям
Worldwide Travel Connections
Решения для отдыха и корпоративных путешествий класса люкс с 1975 года
Сертифицированные консультанты по путешествиям
40-летний опыт консультирования путешественников класса люкс
Luxury Travel Experiences
Руководство, необходимое для путешествий в любую точку мира 900
Философия Strong Travel
Компания Strong Travel Services, Inc.
является уважаемым лидером в индустрии путешествий класса люкс. Семья Стронг создает полный спектр роскошных путешествий с 19 года.70-е годы. Наши сертифицированные консультанты по путешествиям сочетают свой личный опыт путешествий с постоянным обучением, чтобы предоставить решения для отдыха и корпоративных поездок, которые соответствуют вашим конкретным ожиданиям и желаниям. Мы слушаем, отвечаем и обеспечиваем наилучшие впечатления для вас, нашего клиента.
Что представляет собой ваша личная роскошь
?
В путешествии должна быть аутентичность, персонализация. Наши консультанты внимательно слушают, чтобы понять желания и ожидания каждого путешественника, чтобы мы могли соответствующим образом спланировать вашу поездку. Какова ваша личная роскошь?
“
«Честно говоря, я не мог бы выполнять свою работу без … Strong Travel, выполняющего тяжелую работу в отношении поездки моего босса — каждая деталь всегда идеальна, даже в самых сложных маршрутах!»
Шели Х.
“
«Я говорил всем, с кем разговаривал, о разнице в бронировании с Strong Travel… Я НЕ поеду за пределы США, не работая с вами!»
Дайан О.
“
«Мое путешествие было не чем иным, как идеальным! Спасибо за вашу тяжелую работу, чтобы сделать каждый этап моего путешествия безупречным. Большое спасибо за ваше личное внимание!»
Candis V.
“
«Все меры, которые вы сделали, сработали безупречно, еще раз, и мы не можем отблагодарить вас за вашу огромную помощь! Вы всегда делаете поездки еще более увлекательными, а ваши таланты и связи искренне ценят!»
Джим Д.
“
«Спасибо за помощь в поездке. Это было здорово. Думаю, я могу говорить за нас обоих и сказать, что поездка превзошла наши большие ожидания.»
Боб К.
»
«Медовый месяц был совершенно невероятным, и вы не пропустили ни одного удара! С момента нашего прибытия и с момента нашего отъезда все, что вы настроили, было безупречно и сделало поездку такой захватывающей ».
Блейк и Линдсей С.
»
«Вы сделали все намного проще, а ваши знания и рекомендации изменили ситуацию! Мы ценим все».
Lynne J.
»
«Большое спасибо за проделанную вами огромную работу! Вы действительно проделали исключительную работу, организовав поездку всех наших гостей!»
Брент В.
»
«Я еще раз не могу отблагодарить вас за то, что помогли организовать чудесное путешествие с фантастическими воспоминаниями.»
Шарлотта К.
»
«Мы доверяем вам и знаем, что вы заботитесь о наших интересах. Мы с нетерпением ждем новых замечательных поездок…»
Сами А.
НАША КОМАНДА
РЕСУРСЫ
Бесплатная подписка Регистрация
Советы и рекомендации по электронному маркетингу для турагентов
Почему электронный маркетинг для туристических агентств так важен Ключевые аспекты успешного электронного письма турагента клиенту Самые популярные типы электронной почты туристических агентств Как настроить кампанию Лучшие примеры писем туристических агентств Заключительные мысли
Теперь, когда ограничения, связанные с пандемией, сняты, больше людей начинает путешествовать.
Если вы работаете в туристическом агентстве, пришло время начать маркетинговую кампанию по электронной почте, чтобы ускорить восстановление вашего бизнеса и привлечь новых клиентов. Прочтите эту статью и узнайте о советах и рекомендациях, а также создавайте эффективные электронные письма для туристических агентств.
Почему так важен электронный маркетинг для туристических агентств
Пандемия COVID-19 повлияла на туризм — люди стали меньше путешествовать из-за ограничений и угрозы заражения. По данным ЮНВТО, в 2020 году доходы от международного туризма упали на 62% по сравнению с 2019 годом.. За этой тенденцией последовали международные прибытия — снижение достигло 72%.
И блокировки были не единственным фактором. В 2021 году меры были менее строгими, но люди по-прежнему не были готовы к поездкам. Например, по данным Statista, 42% граждан Испании планировали сократить свои расходы на поездки на 2021 год.
А что насчет 2022 года? Рассмотрим этот график.
Как видите, люди стали путешествовать чаще, чем в 2020 или даже в прошлом году. Вот почему так важен электронный маркетинг для туристических агентств — это простой способ повторно привлечь ваших бывших клиентов и ускорить восстановление вашего бизнеса.
Ключевые аспекты успешного электронного письма турагента клиенту
Теперь, когда вы знаете о важности электронного маркетинга для туристических агентств, давайте рассмотрим рецепт хорошей кампании по электронной почте в этой отрасли.
Персонализация
71% клиентов ожидают от брендов персонализированного общения. Когда дело доходит до персонализации в электронном маркетинге, это больше, чем включение имени вашего клиента в приветствие или тему. Один из способов сделать ваши маркетинговые электронные письма более личными — дать релевантные рекомендации.
Например, Airbnb внедрила персонализацию на основе местоположения. Сразу после того, как клиент куда-то приезжает, они подсказывают, что делать и куда идти.
Строки темы
Хорошая тема электронной почты может значительно повысить открываемость писем. Вот как вы можете создавать броские темы специально для электронных писем туристических агентств:
Обращение к ценности путешествий. Люди путешествуют по разным причинам — в зависимости от ниши вашего агентства вы можете использовать разные модные словечки в теме письма. Возможные варианты:
- Открытие, Просветление, Опыт
- Отдых, Отпуск, Бегство, Выходные
- Приключения, Список желаний, Путешествие
Эти группы слов подходят разным аудиториям — знайте своих клиентов и используйте то, что их вызывает.
Используйте маркеры срочности. Комбинации слов, такие как «Последний шанс», «Начинается сейчас», «Не пропустите» и другие подобные строки темы вызовут FOMO. Но не переусердствуйте — некоторые слова могут привести к тому, что вы попадете в папку со спамом в один конец.
Используйте шутки и каламбуры. Забавная тема письма — отличный способ выделиться в папке «Входящие» вашего клиента. Примеры включают «Чешское это: 10 мест, которые нужно увидеть в Праге» или «Были в Южной Америке? Я не Боливия». Возможности безграничны — используйте свое чувство юмора, чтобы увеличить продажи.
Приступайте к делу. В электронных письмах о продажах лучше всего описать свое предложение в строке темы. Примеры включают «Получите 30% скидку на наши июльские каникулы» или «Сэкономьте деньги на отпуске своей мечты».
Использование наглядных пособий
Существует множество способов использования наглядных пособий. Вы можете использовать фотографии, GIF-файлы, видео и иллюстрации — или придумать минималистичный дизайн электронной почты, который выделяет только важные элементы. Шрифты и макеты также имеют значение — они заставляют клиентов обращать внимание на важные части контента электронной почты, такие как CTA.
В этом электронном письме, посвященном Всемирному дню продовольствия, компания Contiki Travel Tours использует яркие изображения и теплые цвета для создания определенного настроения.
Но помимо фотографий они выделили часть с призывом к действию заглавными буквами и яркой желтой рамкой. Эти простые приемы моментально привлекают внимание к кнопке.
Чувство срочности
Использование FOMO в электронном маркетинге не ограничивается туристическими агентствами. Например, он часто используется в розничной торговле во время рекламных кампаний, связанных с Черной пятницей или праздниками.
Это электронное письмо от Friendly Planet — отличный пример того, как срочность работает в кампаниях для турагентов. Его тема: «Наши новые поездки + Последний шанс сэкономить!» и мы видим большое «Сделки истекают сегодня вечером!» заголовок в теле письма. Срочность создается с помощью словесных сигналов — используйте их в темах электронных писем и копиях контента.
Общие возможности
Даже самое красивое электронное письмо с самой смешной темой не будет работать без ценного предложения. Вот несколько идей, что вы можете предложить своим клиентам по электронной почте:
- Промокоды и скидки
- Горящие туры дешевле, чем обычные
- Удобство — например, полностью спланированный план отпуска
- Полезный контент, связанный с путешествиями — например, руководства по упаковке или что посмотреть в определенном городе
- Уникальные впечатления — эти предложения лучше всего подходят для нишевых туристических агентств
Самые популярные типы электронных писем туристических агентств
Еще один промокод — не единственная причина для отправки электронных писем.
Давайте рассмотрим самые популярные типы электронных писем туристических агентств. Большинство из этих типов электронной почты не являются специфическими для отрасли, но они также хорошо работают для туристических агентств.
Приветственные письма
Отправка приветственного письма новому клиенту похожа на экскурсию по дому для нового гостя. Если вы покажете гостю, где находится ванная, и предложите ему чай, ему будет комфортнее оставаться у вас дома, и он может прийти снова.
То же самое работает и с маркетингом по электронной почте. По данным GetResponse, открываемость приветственных писем составляет 50 %, что на 86 % лучше, чем у новостных рассылок.
Это электронное письмо от AllTrails — отличный пример адаптации — они сразу дают руководство по использованию сервиса.
Информационные бюллетени
Информационный бюллетень — это электронное письмо, которое вы регулярно отправляете, чтобы делиться обновлениями. Их можно использовать для представления новых предложений, предоставления им чего-нибудь интересного или полезного для чтения или приглашения принять участие в конкурсе.
Информационные бюллетени хороши, потому что:
- Это хороший источник трафика для вашего сайта.
- Повышает лояльность клиентов — благодаря регулярному общению вы укрепляете отношения между клиентами и вашим бизнесом.
- Предоставляет возможности для персонализации — адаптируя предлагаемый контент веб-сайта, вы можете повысить удовлетворенность клиентов.
Говоря о персонализации, вот отличный пример от Airbnb.
Они придумали рассылку специально для хостов — с лайфхаками и обновлениями политик.
Электронные письма с подтверждением
Клиентам нужны электронные письма с подтверждением, чтобы они знали, что транзакция прошла успешно. Им также нужны эти электронные письма для получения важной информации, такой как информация о доставке или адрес отеля.
Электронные письма с подтверждением также дают дальнейшие указания для следующего шага в потоке клиентов — вот почему они так важны.
Хорошим примером электронного письма с подтверждением является письмо от Vacasa. Он содержит всю необходимую информацию для регистрации — код сейфа, адрес и схему проезда и даже прогноз погоды для более удобной упаковки.
Благодарственные сообщения
Благодарственные сообщения отправляются после того, как клиент выполнит целевое действие — например, купит что-нибудь или подпишется на рассылку. Они могут быть не так важны для пути клиента, как электронные письма с подтверждением. Но благодарственные письма выражают признательность и помогают вам построить более теплые отношения с вашими клиентами.
Это электронное письмо от HotelTonight является прекрасным примером благодарственного письма для путешествующего бизнеса. Они не просто выражают признательность словами — они подсказывают, что делать дальше, в том числе принять участие в программе лояльности.
Информационные электронные письма
Есть разница между информационными бюллетенями и информационными электронными письмами. Информационные бюллетени отправляются еженедельно или ежемесячно и содержат обзор последних обновлений. И информационные электронные письма отправляются в случае чрезвычайной ситуации.
Например, это информационное письмо Airbnb посвящено текущей политике и тому, как компания справляется с ситуацией.
Письма о повторном помолвке
Представьте, что ваш лучший друг не связывался с вами три месяца и игнорирует ваши текстовые сообщения, в которых вы предлагаете провести время или посмотреть фильм, который ему понравился. Если вы забудете их и пойдете дальше, вы потеряете друга. Но сообщение о проверке здоровья повысит шанс вернуть друга.
Маркетинг по электронной почте работает так же. Вы будете терять клиентов — так же, как будете отдаляться от друзей. Но вы можете уменьшить эти потери, если отправите электронные письма о повторном вовлечении.
Это отличный пример персонализированного электронного письма о повторном вовлечении от TripAdvisor. Они увидели, что клиент просматривал страницы, связанные с Бостоном, и, исходя из предположения, что этот клиент был слишком сбит с толку, чтобы принять решение, предоставили дополнительную информацию об этом регионе.
Сезонные предложения
Во многих отраслях есть сезонные предложения. Но путешествия, вероятно, являются самой сезонной отраслью. По данным Евростата, треть ночей, проведенных европейцами в туристических объектах, приходится на июль и август. И это разумно — на лето люди планируют дальние поездки, а на каникулы — короткие. Вот почему туристические агентства должны рассылать электронные письма с сезонными предложениями.
Это электронное письмо от Sonder — отличный пример того, как правильно составить сообщение о сезонных предложениях. Они не просто дают предложение — они также дают полезную информацию о планировании летней поездки, что повышает ценность письма.
Электронные письма с дополнительными предложениями
Электронные сообщения с дополнительными предложениями предлагают более дорогую версию того же продукта или услуги после того, как ваш клиент завершил транзакцию. Этот тип электронной почты не только увеличивает продажи, но и повышает узнаваемость бренда и увеличивает пожизненную ценность ваших клиентов.
Это электронное письмо от Scott’s Cheap Flights — прекрасный пример дополнительных продаж. После того, как новый клиент воспользовался их приложением, он предложил премиум-членство и объяснил его ценность. Они также предложили бесплатный пробный период, чтобы клиенты не чувствовали необходимости тратить деньги прямо сейчас и вместо этого пробовали.
Имейте в виду, что это не все возможные типы писем, которые можно использовать для продвижения бизнеса, связанного с путешествиями — мы перечислили самые популярные типы. И эти типы можно смешивать между собой. Например, вы можете включить благодарственное письмо в электронное письмо с подтверждением или добавить сезонное предложение в ежемесячную рассылку — это зависит от цели вашей кампании.
Как настроить кампанию
Настройка кампании для туристического агентства ничем не отличается от других отраслей. Вот краткий обзор всего процесса.
| Настройка кампании по электронной почте туристического агентства | ||
| Подготовка | Содержимое | Тестирование |
| Определите цели 📈 | Выберите тип 🖊️ | QA-тестирование 🧪 |
| Создайте свой список 🗒️ | Создайте свою электронную почту 🎨 | Сплит-тестирование 💡 |
| Сегментировать список 🥧 | ||
Определите цели
Каждая кампания начинается со стратегии электронного маркетинга. Вы должны понимать, для чего вы проводите кампанию в первую очередь — например, для увеличения продаж.
Следующим шагом является определение критериев успеха с использованием SMART framework:
- Специальный
- Измеримый
- Достижимый
- Актуально
- Привязанный ко времени
Например, если вашей целью было увеличить число читателей блога на вашем веб-сайте, критерий успеха будет выглядеть так: «Увеличить количество уникальных посетителей в день на 30% к концу этого месяца».
Создайте свой список рассылки
Список рассылки — это список пользователей, которые будут получать ваши маркетинговые электронные письма. Имейте в виду, что покупка готовых списков адресов электронной почты в Интернете и использование их для маркетинговых кампаний является незаконным. Создайте свой список, используя формы подписки и всплывающие окна. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью о создании списка адресов электронной почты.
Сегментируйте список
Сегментация списка рассылки важна для отправки релевантных писем. Критериев сегментации много — возраст, местоположение, активность на сайте и так далее. Выбор критериев зависит от вашей кампании и вашей рыночной ниши. Чтобы узнать больше о сегментации с Selzy, посетите эту страницу.
Определитесь с типом контента
Выбранный тип контента повлияет на строку темы, копию, CTA и макет электронной почты. Выберите тип контента в зависимости от цели вашей маркетинговой кампании.
Одним из типов электронных писем, часто используемых туристическими агентствами, являются электронные письма о последнем шансе.
Используйте эти электронные письма для продвижения сезонных предложений — и используйте наше руководство по электронным письмам последнего шанса с советами по написанию и лучшими практиками.
Дизайн электронной почты
Хороший дизайн электронной почты привлекает внимание к призыву к действию, улучшает читабельность электронной почты и помогает выразить харизму вашего бренда. А модный образ привлечет внимание ваших подписчиков.
Чтобы узнать больше, прочитайте наше руководство по дизайну электронной почты с советами и рекомендациями.
Протестируйте и проанализируйте результаты
После того, как вы закончите с содержанием и дизайном электронной почты, протестируйте свои электронные письма перед отправкой:
- Проверка качества — чтобы убедиться, что ваша почтовая кампания настроена правильно, все гиперссылки работают как положено и клиенты не получат электронное письмо с приветствием «Здравствуйте,
». - Сплит-тестирование — для проверки ваших идей и гипотез и принятия более взвешенных маркетинговых решений.
Вот как вы настраиваете кампанию для туристического агентства. А если вы боитесь что-то упустить, воспользуйтесь нашим чек-листом email-маркетинга.
Примеры лучших рассылок туристических агентств
Теперь, когда вы знаете, как настроить рассылку по электронной почте для туристического агентства, давайте взглянем на несколько примеров отличных кампаний в отрасли. Мы выбрали 4 хороших электронных письма туристических агентств для вашего вдохновения.
Vacasa: путешествия, достойные страсти к путешествиям
Vacasa — компания по аренде жилья, работающая в Северной и Центральной Америке. И хотя их бизнес сосредоточен на пунктах назначения, они провели кампанию, посвященную путешествию.
Внутренний и сельский туризм был большой тенденцией в путешествиях в 2021 году, и, по прогнозам, она сохранится и в 2022 году. Компания Vacasa уловила эту тенденцию и составила путеводитель по интересным местам для автомобильных поездок в США. Нам нравится визуальная привлекательность этой кампании и прекрасная кнопка призыва к действию «Жизнь — это шоссе».
Еще один плюс этого письма в том, что вы можете сразу просмотреть варианты аренды, если вам нравится определенное направление — это удобно для клиентов.
Intrepid: прославление культуры BIPOC
Intrepid — американская компания, специализирующаяся на турах для небольших групп и приключенческих поездках. Поскольку вопросы угнетения и справедливости в постколониальном мире актуальны давно, они организовали серию образовательных туров и провели кампанию по электронной почте.
Трудно провести подобную кампанию без оскорблений. Образовательные туры — это здорово, но они не должны выглядеть как поездка в зоопарк, где привилегированная группа свысока смотрит на культуру тех, кто пережил геноцид и оккупацию. Intrepid изящно подошли к теме — они дают слово местным экспертам и нацелены на обучение, а не только на развлечение. И сама кампания великолепна — она хорошо написана, а красивые картинки и минималистичный дизайн писем создают стильный образ.
Путешествия Оливера: Боже, храни королеву!
Oliver’s Travels — агентство, специализирующееся на роскошном отдыхе и аренде элитной недвижимости в Европе.
И они приготовили кое-что особенное для юбилея королевы.
Во-первых, то, что вы являетесь люксовым брендом, не означает, что вы не можете каламбурить в электронном письме. И здесь они не остановились. Помимо приглашения, они добавили тематические статьи в блогах и ссылки на роскошные замки в Великобритании. Возможно, они перестарались с CTA. Но в целом это письмо заставляет вас почувствовать себя королевой. Или король.
Tripaneer: йога в США
Tripaneer — это туристическое агентство, которое специализируется на оздоровительном отдыхе, таком как ретриты для осознанности, похудения, духовного роста и так далее.
В этом письме о йога-ретритах в США не так много текста, но оно невероятно хорошо написано. И мы ценим творческие призывы к действию — например, про скатывание матов. Нам также нравится, что Tripaneer добавил ссылку на руководство на свой веб-сайт вместо того, чтобы писать всю статью для электронного письма.
Заключительные мысли
Запуск кампании по электронной почте для туристического агентства — это хороший способ повторно привлечь клиентов, которые перестали путешествовать из-за карантина, и увеличить продажи.
Некоторые распространенные типы электронных писем для кампаний в этой отрасли включают:
- Приветственные письма — используйте их, чтобы познакомить клиентов с вашим сервисом и объяснить, как он работает.
- Информационные бюллетени — это отличный способ привлечь больше трафика на ваш сайт и оставаться на связи со своими клиентами.
- Электронные письма с подтверждением — используйте их, чтобы поделиться ценной информацией и уведомить об успешной транзакции.
- Благодарственные письма — этот тип электронной почты повышает лояльность клиентов и помогает укрепить отношения.
- Информационные письма — в отличие от рассылок, эти письма не рассылаются регулярно и используются для обмена важной информацией, например, о чрезвычайных ситуациях.
- Сезонные предложения — поскольку туризм — это сезонная отрасль, электронные письма с предложениями о летнем отдыхе или праздниках помогут и вам, и вашим клиентам.
Ваш комментарий будет первым