Швейцар: Недопустимое название — Викицитатник

Швейцар в гостинице. Кто такой швейцар.

Гость начинает составлять свое впечатление о гостинице с самого порога. Поэтому очень важно, чтобы первый сотрудник, который встречает клиентов, был высококлассным  специалистом и производил благоприятное впечатление. Как правило, в небольших отелях гостей встречает администратор. Однако крупные отели, чтобы подчеркнуть свой высокий уровень, помимо должности администратора вводят должность швейцара и не смешивают эти две профессии. Администратор  и швейцар имеют свою зону ответственности и собственный круг обязанностей. Швейцар – это работник отеля или ресторана, главная обязанность которого – встреча гостей у входа. Другое название этой профессии – привратник или портье. Существует несколько версий происхождения названия «швейцар». Очевидно, что это слово является родственным национальности «швейцарец». По одной из версий, привратников стали называть швейцарами по аналогии со Швейцарской гвардией, которая дежурит у входа в Ватикан. По другой версии, в царскую Россию приезжало множество швейцарцев в поисках лучшей жизни, и они зачастую работали привратниками и служащими в гостиницах. Основной обязанностью швейцара является встреча и проводы гостей, открытие дверей перед ними, дача справок по различным вопросам. Также швейцар направляет автомобили, чтобы они не скапливались перед входом и не преграждали друг другу выезд, вызывает и усаживает гостей в такси, помогает донести багаж или выполняет иные функции по указанию менеджера в отеле. Швейцар не выполняет функции охранника или вышибалы, однако все же ограждает отель от нежелательных гостей. Швейцары в основном стоят у дверей дорогих отелей и ресторанов. Тем не менее, их зарплаты не высоки (начиная от 250 долларов в отелях невысокого уровня), поэтому швейцарам принято оставлять небольшие чаевые (1-2 доллара). Небольшая зарплата обусловлена тем, что к профессии швейцара не предъявляется серьезных требований. Достаточно иметь нормальную физическую форму и знать английский (для работы в отелях и ресторанах высокой ценовой категории).

✈ Для чего нужны швейцар и портье в отеле

В отелях и гостиницах работает специально обученный персонал, где есть такие должности, как швейцар и портье. Представители этих профессий встречают гостей, помогают при заселении и решении жизненно важных для гостей вопросов.

Обязанности швейцара и портье

Швейцар – это человек, который встречает посетителей у входа в отель, приглашает войти, придерживает двери и помогает с багажом. Помимо этого, швейцар выполняет разные просьбы гостей, такие как вызов такси, звонок с ресепшена и другие бытовые вопросы. Задача швейцара – встретить посетителей и создать им позитивное настроение, чтобы недавно приехавшие постояльцы чувствовали себя в гостинице как дома.

В отличие от швейцара, портье занимается непосредственно заселением гостей в номера. Этот сотрудник выдаёт постояльцам ключи от номеров, провожает до комнаты, помогает в решении проблем, связанных с номером. Если в комнате не горит свет, неполадки с водой или техникой, в номер приходит портье, чтобы увидеть проблему и при необходимости пригласить другой обслуживающий персонал. Также гости могут обратиться к портье, если им нужны швейные принадлежности, медикаменты и другие полезные мелочи.

Выгода для постояльцев

Если в отеле, помимо администратора, работают швейцар и портье, это значительно облегчает жизнь гостям. Так как у администратора отеля много обязанностей, связанных с регистрацией гостей, ему довольно трудно выполнять множество персональных просьб клиентов. Именно поэтому помощь швейцара и портье оказывается весьма кстати, когда постояльцу нужно решить бытовой вопрос, не требующий вмешательства администрации: занести багаж в номер, сделать звонок с ресепшена, сообщить о технических неполадках в комнате, получить информацию о городе, в котором остановился.

Автор: Артём Григорьев

Швейцар в отеле

Швейцар, он же портье. Эту профессию в гостиничном бизнесе нередко называют «душа отеля». Конечно, главная причина того, что работа швейцара получила столь почетный титул, заключается в должностных особенностях. Швейцар – первый, кто встречает и принимает посетителей отеля.

В свое время у профессии швейцара было другое название – преддверник или привратник. Формулировка швейцар появилась позже. По одной из версий, причиной такого названия стала аналогия со Швейцарской Гвардией, которая охраняет Ватиканский дворец Папы Римского. Другое используемое обозначение профессии встречающего в отеле – портье. Слово “porte” переводиться с французского языка как «дверь», так что несложно догадаться, почему оно прижилось в русском языке.

Швейцар в своей работе теснее всего контактирует с другим представителем службы фронт-офис – администратором. В небольших отелях швейцар и администратор – это одно лицо. Однако крупные гостиницы не смешивают две должности. В отелях с большим числом номеров швейцар имеет четко оговоренные должностные обязанности и четкую зону ответственности.

Во многих сетевых отелях 3* и выше должности для швейцара подразделяются в зависимости от смены: дневной или ночной.

В основные обязанности швейцара в отеле помимо встречи гостей входят также получение почты, принятие телефонных звонков постояльцев отеля, ведение списка прибывших и отбывших.

Профессия швейцара не требует специальных навыков. Основные требования к должности – это, как правило, возраст и отсутствие вредных привычек. При этом во многих отелях класса 4-5*, особенно сетевых, желающий получить работу швейцара обязан знать английский язык на хорошем уровне.

Из-за отсутствия квалификации, швейцар – одна из самых низкооплачиваемых работ в гостиничном бизнесе. Средний уровень зарплаты по России от 250 долларов в отеле средней руки, 400-500 долларов – в отеле 5* (справедливо для отелей Москвы).

Привратник, вахтер и швейцар – сегодня это уже разные профессии, которые не стоит путать. Вахтер – это скорее сторож. Швейцар — работа, связанная преимущественно с отелем, реже – с ресторанами и кафе. Швейцар выполняет не столько функции сотрудника службы безопасности, сколько представителя службы приема. Поэтому, несмотря на то, что швейцар несет ответственность за ограждение лобби и холла отеля от нежелательных посягательств, все же первая его обязанность – это приветствие клиента.

Фильм Швейцар: фото, видео — Вокруг ТВ.

Психологическая драма, которая исследует сложные проблемы человеческого бытия, снятая режиссером Аркадием Яхнисом в одной декорации с двумя актерами.

Главную роль сыграл актер  Андрей Сергеев, а его жертву — молодая актриса Театра им. Вахтангова Мария Бердинских. Продюсеры фильма «Швейцар» — Элла Архангельская и  Александра Пискунова. 

«Швейцар» — психологическая драма, которая исследует такие сложные проблемы человеческого бытия, как граница нравственного падения и возможность найти дорогу назад, пусть и при помощи своей жертвы. По сюжету фильма заложница и ее сторож, оказавшиеся волею судеб в замкнутом пространстве на неопределенное время, постепенно попадают во взаимную зависимость.

Премьера фильма «Швейцар» поизводства кинокомпании «Центр Юпитер ФМ» — 10 августа 2014 года в рамках XXII фестиваля «Окно в Европу» в Выборге. 

Сюжет фильма Швейцар

Швейцар респектабельного ресторана втайне работает на криминальную группировку, которая занимается кражей детей богатых родителей. Он никогда никого не убивал, в его обязанности входит только стеречь заложников. Но как далеко сторож готов зайти? Сейчас в его квартире одна из похищенных — красивая 25-летняя девушка… Жертва и палач попадают во взаимную зависимость: узница находится полностью во власти тюремщика, а он видит в ней собеседника, которому может исповедаться… 

Ожидание освобождения и есть основа истории: в центре повествования Ожидание освобождения и есть основа истории: в центре повествования — драма взаимоотношений палача и жертвы.

Съемки фильма Швейцар

Аркадий Яхнис, режиссер фильма: «Швейцар» — камерная картина, действие которой целиком происходит в квартире героя. Чтобы иметь больше возможностей при съемке, мы решили построить декорацию. Требования к декорации, как к единственному месту съемки, были высокими: она должна была быть обычной обжитой квартирой со своим прошлым, и в конце фильма превратиться в некое образное художественное пространство».

Продюсер картины Александра Пискунова уверена, что «Швейцар» может быть интересен не только российским, но и европейским фестивалям, ведь съемочная группа, по ее мнению, успешно справилась с задачей снять интересное кино в пределах одной квартиры.

«Швейцар» — живая трогательная человеческая драма, раскрывающая внутренний мир героя — по ходу фильма он меняется, обнажается его душа. В нашей картине нет стрельбы и убийств — это серьезная авторская работа. Я надеюсь, что фильм ожидает успешная фестивальная судьба», — рассказывает продюсер Александра Пискунова. 

Съемочная группа фильма Швейцар

Продюсеры: Элла Архангельская, Александра Пискунова.

Автор сценария: Аркадий Яхнис.
Режиссер-постановщик: Аркадий Яхнис.
Оператор-постановщик: Мария Дягилева.
Художник-постановщик: Павел Шаппо.
В ролях: Андрей Сергеев, Мария Бердинских.

Зажим «Швейцар»

Дверные ручки являются одними из самых зараженных вирусами и микробами объектов в домах, магазинах и на предприятиях.

Решение против COVID-19

Мы нашли решение, которое подойдет для большинства типов ручек.  Его цель — сделать касание дверных ручек максимально безопасным.

Это новое применение для зажимов, которые используются в молниезащите высоковольтных ЛЭП. 

Зажим “Швейцар” крепится к ручке двери таким образом, что входящий человек легко открывает ее предплечьем, не касаясь ладонью.

Устройство не требует сверления отверстий или замены дверных ручек. Все, что вам нужно сделать, это закрепить деталь винтами на имеющейся дверной ручке. 

Срок поставки, минимальная партия	Цена без НДС	НДС 20%	Всего с НДС
Срок поставки 10 дней	599	119,8	718,8
Срок поставки 5дней	699	139,8	838,8
Срок поставки 2 дня	999	199,8	1198,8

С помощью безопасного зажима вы можете защитить сотрудников своей компании. Мы принимаем заказы для массового производства и выполняем их в течениe нескольких рабочих дней.

Кто такие швейцар и портье в гостинице?

Швейцар

Характеристика работ. Наблюдение за входом и выходом посетителей на предприятиях общественного питания, торговли, коммунального хозяйства и других. Швейцар информирует клиентов о размещении отделов, секций, торговых точек, наличие свободных мест. По просьбе посетителей вызывает такси. Приводит порядок в вестибюль, протирает стекло, стены в тамбуре и подъезде. Чистит металлические предметы на двери. Очищает территорию возле входной двери. Проверяет исправность дверей. Сообщает администрации о выявленных неисправностях. Швейцар включает и выключает световые рекламы, проверяет системы сигнализации.

Швейцар должен знать: правила обслуживания посетителей на данном предприятии, размещение отделов, секций, торговых залов и служб; номера телефонов вызова такси, милиции, скорой помощи, пожарной команды и др.; местоположение ближайших заведений общественного питания, торговли, коммунального хозяйства и др.., Местонахождение средств противопожарной защиты, сигнализации и правила пользования ими, правила санитарии и гигиены, способы чистки металлических предметов.

Портье

Характеристика работ. Портье обеспечивает сохранность, выдачу и получение лицами, проживающих в гостинице, ключей от номеров. Принимает и своевременно вручает направленную в адрес лиц, проживающих в гостинице, корреспонденцию. Информирует об услугах, предоставляемых в отеле, принимает заказы на эти услуги, контролирует своевременность и качество их выполнения. По поручению администратора ведет журнал учета граждан, регистрирует заявки на бронирование номеров (мест). Портье сообщает администратору оперативные данные о номерах, которые освобождаются. Наблюдение за порядком в вестибюле. Обеспечивает выполнение действующих правил пользования и внутреннего распорядка в гостинице. Дает информацию лицам, проживающим в гостинице, по различным вопросам.

Портье должен знать: правила пользования и внутреннего распорядка в отеле, прейскуранты цен на номера, места и платные услуги в гостинице, правила приема и обслуживания граждан, размещение и время работы всех служб гостиницы, порядок ведения журналов учета лиц, проживающих в гостинице бронирование номеров (мест), составление ведомости учета движения номеров и мест, регистрации национальных документов иностранных граждан, порядок расчетов с лицами, проживающих в гостинице, правила противопожарной защиты.

Квалификационные требования. Полное общее среднее образование и индивидуальная подготовка. Без требований к стажу работы. Для гостиниц, обслуживающих иностранных граждан, владение одним из иностранных языков в объеме специальных курсов.

Похожие записи:

В Выборге показали «Швейцар» Аркадия Яхниса — Новости на Фильм Про

Оригинальный сюжет «Швейцара» сразу обращает на себя внимание. Главный герой знаком каждому, кто смотрит триллеры. Это тот самый охранник, который стережёт похищенных жертв, за которых требуют выкуп. Обычно его показывают на экране не дольше трёх минут, пока отважный супермен не оглушит его и не освободит пленников. Однако бывшего швейцара не так легко оглушить, да и жертвы, видимо, не всегда этого хотят.

В Выборге показали «Швейцар» Аркадия Яхниса

Обращает на себя внимание то, что уже на начальных титрах фильма возникает сообщение о том, что креативным продюсером фильма был Андрей Панин. Финальные же титры начинаются с того, что фильм посвящён его памяти. Однако в титрах не написано, что изначально Панин хотел сам сыграть Швейцара и что после его смерти этот проект, который для Панина был очень важен, едва не закрылся. Только благодаря тому, что режиссёр Яхнис встретил Андрея Сергеева, этот фильм вообще состоялся.

Фрагмент фильма «Швейцар»

Мария Бердинских играет в «Швейцаре» связанную девушку, которую держат в жуткой квартире не только ремни на её рукахНе исключено, что Яхнису посоветовала обратить внимание на Сергеева будущая исполнительница женской роли в фильме Мария Бердинских: они оба играли в недавнем телесериале по мотивам произведений Куприна, только Бердинских — в «Яме», а Сергеев — в «Поединке». В любом случае, фильм состоялся, а построен он исключительно на отношениях Швейцара и одной из жертв, которых он стережёт у себя в коммуналке. За пределы квартиры фильм нас ни разу не выпускает, а сама квартира подана, как жутковатый лабиринт, в котором каждый закуток может обнаружить очередную связанную жертву, которой мы до поры не видели.

Сложнейший образ Швейцара раскрывается перед нами не сразу. Ясно, что он за большие деньги стережёт похищенных детей богатых родителей. Но кто он на самом деле, помимо того, что он был майором из «органов», а потом работал швейцаром в «Метрополе», неизвестно — это раскрывается в течение всего фильма, представляя зрителю во всех подробностях трагедию «маленького человека», которым этот майор, оказалось, так и был всю свою жизнь. Не больше двух актёров в кадре, аскетизм в деталях и таинственное пространство квартиры — с этим приходится иметь дело зрителю. Впрочем, на Швейцара смотрит не только зритель в кинозале. По всей квартире сторожа расставлены скрытые камеры, и оперативники в фургончике язвительно и равнодушно комментируют каждое действие своего «объекта», но не думают вмешиваться даже тогда, когда дело принимает совсем опасные обороты.

Определение швейцара Мерриам-Вебстер

дверь · мужчина | \ ˈDȯr-ˌman , -mən \

: обычно одетый в форму служитель у дверей здания (например, гостиницы или многоквартирного дома).

Почему Doorman потерпел неудачу (и чему другие стартапы по доставке должны извлечь из этого урок) | Автор: Itamar Zur

Ранее на этой неделе Doorman, стартап по доставке пакетов, объявил о закрытии.Для тех, кто внимательно следил за территорией доставки «последней мили», неудача Doorman не должна стать сюрпризом. Компания, которая намеревалась произвести революцию в обслуживании клиентов в сфере доставки посылок, с самого начала пыталась найти жизнеспособную бизнес-модель. Только в октябре прошлого года он объявил о резком увеличении платы за доставку, чтобы компенсировать убытки, что, как оказалось, только ускорило его смерть.

(объявление швейцара от 31 октября 2016 г.):

В этом посте я объясняю три ключевые ошибки, которые Doorman допустил при формировании своих бизнес-моделей, и извлекаю один важный урок, который поможет аналогичным стартапам избежать подобной участи.

Также не забудьте , подписывайтесь на меня в Twitter .

Объяснение модели швейцара — переосмысление клиентского опыта

Швейцар стремился решить растущую боль в жизни потребителей в таких крупных городах, как Нью-Йорк, Чикаго и Сан-Франциско. В этих городах онлайн-покупателям, как правило, сложнее получить посылки у себя дома, особенно тем, кто живет в больших зданиях. Часто посылки, оставленные в вестибюле здания или на пороге получателя, крадут до того, как получатель успевает их забрать.В других случаях водители службы доставки, которые не могут получить доступ к зданию, оставляли позади печально известную записку «извините, мы пропустили вас», отправляя потребителя в утомительную поездку в почтовое отделение или в пункт UPS, которые часто закрываются для работы раньше.

Швейцар хотел решить эту проблему, предлагая службу вечерней доставки, которая всегда доставляла посылку клиенту в любое время по ее выбору. Для этого компания направила своих клиентов, чтобы все их онлайн-заказы отправлялись на местный склад, управляемый швейцаром.Оттуда клиент мог использовать приложение швейцара, чтобы выбрать время доставки в течение 1 или 2 часов, и водитель швейцара доставил бы посылку.

Услуга предлагалась за фиксированную плату, но Doorman также подталкивал своих клиентов покупать планы подписки с «неограниченной доставкой» всего за 19 или 29 долларов в месяц. Позднее эти сборы были резко увеличены, чтобы компенсировать убытки швейцара, но безрезультатно.

Согласно Crunchbase, стартап привлек в общей сложности 3,37 миллиона долларов за три раунда.

Веб-сайт швейцара

Неисправность швейцара не была результатом плохой работы. Скорее, это произошло из-за несовершенной бизнес-модели и недостаточного внимания к устойчивой юнит-экономике. Я разбиваю это на три ключевые ошибки.

Ошибка №1: прямой путь к потребителю .

Любой, кто делает покупки в Интернете, знает, что в современном мире бесплатная доставка является стандартом. Amazon, со своей одержимостью радовать покупателя, настолько привыкла к бесплатной доставке, что любой розничный торговец, взимающий плату за стандартную доставку, рискует потерять покупателя.Поэтому неудивительно, что немногие клиенты Doorman были готовы платить 89 долларов в месяц за подписку на премиум-доставку или даже платить за ее менее дорогие подписки (что впоследствии ограничивало количество пакетов, которые мог получить клиент).

Doorman, конечно, не единственный стартап, ориентированный на потребителей. Но в отличие от некоторых других стартапов по доставке, его модель дохода не учитывала особую задачу нацеливания на потребителей.

Unicorns, такие как Instacart, Deliveroo Grubhub и другие стартапы по доставке по требованию, такие как Doordash и Postmates, все они предоставляют услуги напрямую потребителю.Однако у всех этих компаний есть дополнительный источник дохода помимо платы за доставку, что делает их жизнеспособными предприятиями.

В то время как Instacart размечает продукты, предлагаемые на своей платформе, и оставляет часть этой маржи себе, Postmates и Doordash взимают реферальный сбор с ресторана, из которого они доставляют. Другими словами, все эти стартапы «владеют» покупателем на кассе и, следовательно, получают «долю» транзакции. Швейцар, с другой стороны, взимал плату за доставку только после того, как потребитель уже совершил покупку у розничного продавца.А когда потребители не готовы платить, строить бизнес только за счет платы за доставку сложно.

Швейцар мог бы построить более устойчивый бизнес, работая напрямую с розничными продавцами и взимая с них плату за услуги, а не взимая плату с потребителя. Как и стартап Deliv, он мог бы позиционировать себя как средство доставки последней мили для розничных продавцов с доставкой в ​​тот же день или экспресс-доставкой. И хотя у розничных торговцев больше возможностей для переговоров, чем у отдельного потребителя, и они могут попытаться снизить стоимость доставки, в оплате доставки для них нет ничего нового.

Швейцар, кажется, в какой-то момент осознал это и начал нацеливаться на розничных торговцев в рамках своего предложения, но, возможно, этого было слишком мало, слишком поздно.

Ошибка № 2: не уделять внимания плотности .

В сфере доставки плотность определяется как количество остановок доставки, которых водитель может достичь за определенный час. Например, водитель ИБП делал в среднем 9,2 остановки в час, а в некоторых городах — до 15–20. Почтальон останавливался по каждому адресу на своем пути, чтобы доставить почту.В этих моделях с высокой плотностью доставки стоимость доставки распределяется на большое количество упаковок, что приводит к относительно низкой стоимости одной упаковки.

Плотность обычно является ключом к достижению рентабельности в сфере доставки. Но в своей миссии революционизировать качество обслуживания клиентов Doorman пожертвовал плотностью и вместо этого позволил потребителям выбирать узкие окна доставки, 1 или 2 часа за раз, даже в периоды низкого спроса. Это означало, что водителям приходилось проводить больше времени в дороге от остановки до остановки, что приводило к снижению эффективности маршрута и высокой стоимости доставки посылки.

Еще одна компания, допустившая аналогичную ошибку, — Shyp — стартап по доставке на первую милю, который позволял потребителям доставлять что угодно из дома с помощью водителя Shyp, который появлялся у их двери и забирал любой товар в течение 30 минут. вызов. Фиксированная плата в размере 5 долларов, которую Shyp собирала с потребителей, и любой другой доход, полученный позже в процессе, никогда не были достаточными, чтобы покрыть высокую стоимость отправки водителя к месту получения в такие узкие временные окна. У Shyp просто не было достаточной плотности.В июле компания объявила, что она «значительно сокращает свои операции и увольняет сотрудников, чтобы« сосредоточиться на достижении прибыльности ».

Стартапы по доставке действительно могут предлагать узкие окна доставки, чтобы порадовать потребителей. Тем не менее, способ обеспечить отличные впечатления, не потеряв рубашку, — это отразить истинную стоимость доставки покупателю или иметь дополнительный источник дохода для покрытия этих затрат.

Швейцар мог бы избежать этой ошибки, увеличив плату за доставку в часы низкой плотности.Если бы это было сделано, большинство клиентов, вероятно, выбрали бы более дешевые окна доставки, что, в свою очередь, еще больше увеличило бы плотность этих маршрутов и снизило бы стоимость каждой доставки. Точно так же алгоритмы динамического ценообразования (например, используемые Uber и Lyft) могут даже более точно отражать истинную стоимость для клиента, поскольку они принимают во внимание данные о плотности доставки в реальном времени и рассчитывают стоимость каждой дополнительной остановки, которая собирается быть добавленным к маршруту. Но швейцар никогда не включал их в свою модель ценообразования.

Ошибка № 3: не думать о юнит-экономике.

Фактически, модель ценообразования швейцара никогда не основывалась на реальной стоимости доставки. Вместо того, чтобы найти устойчивую модель юнит-экономики, компания сделала огромную ставку на внедрение по сильно субсидированным ставкам в надежде, что это сможет снизить затраты в какой-то момент в будущем. А когда широкого распространения не произошло, он продолжал терять деньги до самого конца.

Doorman изначально был запущен с подпиской на «неограниченную доставку» всего за 19 долларов в месяц, которая, скорее всего, была рекламной ценой.Однако компания недооценила риск выхода на рынок по такой низкой цене. Благодаря «неограниченной доставке» клиенты удвоили свои онлайн-покупки, злоупотребляя услугами Doorman и увеличивая расходы на доставку, намного превышающие абонентскую плату. Затем генеральный директор Зандер Аделл объяснил в электронном письме клиентам швейцара:

«к сожалению, это означает, что наши первоначальные ежемесячные планы перестали иметь смысл, и мы, похоже, теряем деньги на многих из вас».

Швейцар отреагировал второй ставкой, которая опять же не отражала их истинные затраты.Компания отказалась от подписки на «неограниченную доставку» и значительно повысила цены, ограничив количество доставок на одну подписку. Но даже тогда плата за доставку, составлявшая в среднем чуть меньше 4 долларов, не отражала истинную стоимость доставки. Согласно новому методу ценообразования, швейцар должен был выполнить не менее четырех-шести доставок в любой конкретный час только до безубыточности для водителя, который обычно зарабатывает 16-25 долларов в час. Но от четырех до шести остановок в час сложно достичь, когда компания берет на себя обязательства по доставке в течение 1 часа, и швейцар изо всех сил пытался создать такую ​​плотность.По сути, Doorman сделал ставку на то, что ее абонентская база со временем значительно вырастет, что приведет к увеличению плотности доставки и снижению стоимости доставки.

Ставки на будущую плотность населения — опасный ход. Uber и Lyft, возможно, справились с этим, представив свои услуги Pool and Line по сильно субсидированным ставкам, чтобы добиться принятия, но даже недавно они начали повышать свои цены, чтобы отразить истинную стоимость каждой поездки. Швейцар, с другой стороны, никогда не пытался отразить его истинную стоимость для потребителя, и в конечном итоге у него закончились деньги.

Победить на рынке доставки и обеспечить высокое качество обслуживания клиентов сложно, но возможно. Стартапы, которые соревнуются в этом пространстве, должны уделять особое внимание экономике единицы и убедиться, что у них есть разумный путь к прибыльной бизнес-модели, а не просто делать ставку на будущую плотность.

Есть несколько способов обеспечить прибыльную единичную экономику: партнерство с крупными грузоотправителями, которые уже имеют высокую плотность; владение клиентом и получение доли от каждой транзакции; добавление новых каналов дохода; или даже взимание платы с клиента на основе фактической стоимости доставки — все это проверенные способы достижения рентабельности.Ориентация на потребителей и надежда на то, что однажды они будут платить больше, — скорее всего, не способ добиться этого.

Швейцар правильно понял одну вещь. Это доказало, что, улучшая качество обслуживания клиентов и предлагая более удобные варианты доставки, покупатели в Интернете готовы покупать больше. Гораздо более. Как объяснил Аделл:

«Мы не ожидали, что швейцар действительно изменит покупательское поведение людей. Теперь мы знаем, что клиентов Doorman совершают покупки в Интернете в два раза больше в течение 6 месяцев после регистрации.Что потрясающе ».

Розничным продавцам следует обратить на это внимание. Швейцар доказал, что лучший опыт доставки означает более высокий коэффициент конверсии покупателей, повышение лояльности клиентов и, в конечном итоге, увеличение продаж.

Это особенно актуально для клиентов, живущих в больших городах, таких как те, которые обслуживает швейцар. Демографические данные этих клиентов — в среднем более молодые, более образованные, имеющие более высокий доход и активные пользователи онлайн-сервисов — делают их идеальными клиентами, которых должен преследовать любой интернет-магазин.Такие компании, как Amazon и Wayfair, уже знают об этом и непропорционально инвестируют в свои цепочки поставок и возможности доставки «последней мили», чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов. Чтобы выжить на рынке завтрашнего дня, другим розничным торговцам придется последовать их примеру. И именно здесь компании по доставке, как действующие, так и стартапы, могут в конечном итоге создать огромную ценность для розничных продавцов.

Следуйте за мной на Twitter .

Обзор фильма Швейцар и краткое содержание фильма (2020)

Дюбуа и Али разговаривают в основных боевых действиях и принимают общие позы: он устал от охоты за искусством, в то время как она пытается установить эмоциональную связь после травмирующего опыта службы в американское посольство в Бухаресте.Трудно воспринимать «Швейцар» всерьез, когда персонажи цитируют и ссылаются на искусство, которое вызывает в памяти другое искусство, например, когда люди Дюбуа слушают уже неизбежную «Поездку валькирий» из самой известной оперы Вагнера, разрывая пьесу Джона. квартира с кувалдами. «Что это напоминает?» один спрашивает другого. «Апокалипсис сегодня», — говорит другой тяжелый. «Я люблю запах напалма по утрам». Затем они возвращаются к кувалдой.

Это намного больше, чем в «Швейцар», боевике, который пытается многое предложить, но ничего не говорит.Что странно, потому что мы говорим о боевике, где все происходит в одном месте — в многоквартирном доме Джона. В таком герметично запечатанном, надежном контейнере не должно быть больших идей, только некоторые поверхностные постановки, может быть, харизматический поворот, пара смеха и тому подобное. К сожалению, «Швейцар» — это своего рода скучный фильм, в котором есть неожиданно плохие диалоги-заполнители, приписываемые соавторам Лиору Чефецу и Джо Свонсону, например, когда случайный светский человек смотрит на Эли и замечает: «Я, может быть, старомоден, но: женщина швейцар? » Кстати, никого в фильме не волнует пол Али, хотя один приспешник спрашивает ее, какой у нее знак: «Ты ведь не Дева? Я встречалась с одним из них.Всегда приходилось выбирать фильмы », — прежде чем она неизбежно убила его.

По общему признанию, диалоги и развитие персонажей, вероятно, не являются первоочередной задачей, если вам интересен такой фильм, как «Швейцар». Вместо этого вам может быть интересен фильм, потому что его создатели, очевидно, используют образы боевиков, которые еще больше закрепились в таких превосходных фильмах, как «Женщина Никита» Люка Бессона и «Профессионал», в которых также Рино играет важную роль. , и травмированная героиня с короткими волосами.Даже переходные сцены выглядят так, как будто они были скопированы из других фильмов, например, когда Дюбуа и его парни поднимаются к лифту и поднимаются к квартире Джона. Когда смотришь, как закрываются двери на изможденном, отстраненном профиле Рино, может возникнуть чувство дежавю. Разве я не видел эту сцену в фильмах «Крепкий орешек», «Внезапная смерть», «В осаде» и «Крушение Белого дома»?

youtube / швейцар: Швейцар: глобальное распределенное ограничение скорости на стороне клиента.

Doorman — это решение для глобального распределенного ограничения скорости на стороне клиента.Клиенты, которые общаются с общим ресурсом (таким как база данных, служба gRPC, RESTful API или что-то еще), могут использовать Doorman для добровольного ограничения их использования (обычно в запросах в секунду) ресурса. Doorman написан на Go и использует в качестве протокола связи gRPC. Для некоторых функций высокой доступности требуется распределенный диспетчер блокировок. В настоящее время мы поддерживаем etcd, но использовать Zookeeper должно быть относительно просто.

Начало работы

Цель Doorman — распределить мощности между клиентами на основе некоторого определения справедливости.Емкость, которую клиент получает для ресурса, зависит от четырех вещей:

• Настроенная максимальная емкость ресурса (во всем мире).
• Потребность в мощности (потребности) этого клиента.
• Емкость, необходимая (желаемая) всех других клиентов на планете.
• Точный алгоритм, используемый (как определено конфигурацией) для распределения емкости между всеми клиентами.

Главный сервер Doorman запоминает всех клиентов, у которых в настоящее время есть емкость, и всякий раз, когда клиент запрашивает емкость, он вставляет запрос клиента в свою память и запускает алгоритм, чтобы выяснить, что этот клиент должен получить.

Срок аренды и интервал обновления

Швейцар выдает мощности только на ограниченный период времени в форме аренды. Каждый грант мощности имеет срок аренды: клиенту гарантируется этот объем мощности на время аренды. Типичная продолжительность аренды — пять минут. Помимо срока аренды, сервер швейцара также возвращает интервал обновления. Это интервал, после которого ожидается, что клиент вернется, чтобы получить новую аренду. Типичный интервал обновления составляет пять секунд.

Примечание: Система швейцара — это кооператив . Ожидается, что клиенты будут соблюдать предоставленную емкость, продолжительность аренды и интервал обновления. Система не обеспечивает защиты от некорректных клиентов.

При нормальной работе системы все клиенты регулярно связываются с сервером, чтобы обновить свои возможности. Сервер знает обо всех клиентах и ​​их потребностях в ресурсах и при каждом запросе наилучшим образом распределяет мощность. В целях оптимизации (уменьшение количества запросов в секунду на сервере швейцара) клиентский код выполняет массовое обновление всех ресурсов всякий раз, когда он отправляет запрос на сервер швейцара.Это означает, что при определенных обстоятельствах (например, при регистрации нового ресурса) ресурс может обновить свою емкость немного раньше, чем ожидалось.

Конфигурация швейцара определяет, какой алгоритм следует использовать для распределения емкости между всеми клиентами. На странице алгоритмов объясняется, какие алгоритмы доступны в настоящее время и как они распределяют мощность для каждого клиента.

Два параметра lease_length и refresh_interval оптимизируют ряд различных режимов работы системы:

• Нагрузка на сервер швейцара.
• Скорость, с которой система сходится, когда потребности в ресурсах меняются, а клиенты появляются и исчезают.
• Как система работает с недоступным или медленным сервером швейцара.

Когда сервер швейцара становится недоступным и возвращается

Когда клиент не может связаться с сервером швейцара, происходит следующее:

• Клиент пропускает один или несколько интервалов обновления. Для клиента это не имеет большого значения, кроме того, что емкость клиента не настроена на потенциально измененные потребности в ресурсах.
• Когда сервер швейцара недоступен в течение длительного периода времени, срок аренды истекает, и ресурсы возвращаются к их сконфигурированной безопасной емкости. Это может быть либо:
  • -1, что означает неограниченный (бесконечный) предел скорости, или
  • 0, что означает, что весь доступ к ресурсу заблокирован, или положительное число
• Как только сервер швейцара снова станет доступным, клиенты возобновят запрос емкости.

Примечание. Швейцар использует несколько серверов в разных кластерах и процедуру выбора главного мастера для определения текущего мастера.

Швейцар не хранит и не хранит свою внутреннюю базу данных. Это означает, что когда сервер Doorman становится главным, он запускается с пустым репозиторием клиентов и невыполненных договоров аренды. Однако это не так проблематично, как кажется, потому что, как только сервер станет доступен, все клиенты начнут вызывать его, чтобы обновить свои арендные договоры. Поскольку сервер швейцара знает, что у него недостаточно информации для выполнения своих алгоритмов, он просто вернет текущую назначенную емкость или ноль, если это запрос от клиента, у которого в настоящее время нет емкости для ресурса.Серверу известна текущая назначенная емкость, потому что клиенты услужливо включают ее в каждый RPC GetCapacity. Эта фаза сервера известна как режим обучения .

В режиме обучения ресурса на каждый запрос будет дан ответ новой арендой для той же емкости, которая есть у клиента в данный момент. Фактически, после пары интервалов обновления сервер может быть достаточно уверен, что с ним связались все существующие клиенты. Однако из соображений безопасности продолжительность режима обучения по умолчанию такая же, как и продолжительность аренды.Это решение гарантирует, что, когда продолжительность режима обучения истечет, мы сможем быть уверены, что нет договоров аренды, о которых мы не знаем (потому что к тому времени они истекли). Если вы хотите, чтобы система конвергировалась быстрее после выборов главного швейцара, вы можете явно настроить learning_mode_duration в шаблоне ресурса (дополнительную информацию см. На странице Конфигурация системы).

Кто чего хочет?

Швейцар требует, чтобы клиенты сообщили ему о желаемой вместимости (так называемый хочет ).Если вы используете низкоуровневый клиент Doorman, вам необходимо выяснить потребность в емкости и вызвать соответствующие методы, чтобы убедиться, что клиентская библиотека запрашивает этот объем емкости во время цикла обновления. Однако, если вы используете объекты ограничителя скорости, предоставляемые клиентами Doorman, желаемая емкость определяется автоматически путем наблюдения за поведением потоков, которые хотят получить доступ к ресурсу. Это автоматическое определение потребностей использует скользящую среднюю для сглаживания любых всплесков.

Следующие шаги

Статус и планы

Doorman в настоящее время следует считать программным обеспечением качества Alpha. Сервер и клиент Go прошли приличное количество тестов в Google (как функциональное, так и нагрузочное), поэтому мы вполне уверены, что они делают то, что должны делать. Однако в процессе открытия исходного кода кода мы перешли с внутренних технологий Google на их эквиваленты с открытым исходным кодом — и это требует дополнительного тестирования. Наконец, на данный момент нет подходящей схемы управления версиями.

Краткосрочные планы:

• Клиент C ++;
• клиент Python;
• образ Docker;

Долгосрочные планы:

• Клиент Ruby;
• Правильное семантическое управление версиями.

Установка

Во-первых, вам необходимо установить Go. Вы можете следовать официальным инструкциям по установке или, в OS X, просто сделать

Как часть начальной настройки, вы должны установить GOPATH , где Go хранит все свои исходные коды и двоичные артефакты.

С этим в стороне, швейцар на одном дыхании:

 иди получить github.com/youtube/doorman/go/cmd/doorman 

Если вас интересует проверка швейцара, которую вы можете изменить, вы можете сделать:

 mkdir -p $ GOPATH / src / github.com / youtube
git clone [email protected]: youtube / doorman.git 

Версия Go

<= 1.5

Если вы используете версию Go более раннюю, чем 1.6, вам нужно будет установить переменную среды, чтобы включить торговлю (см. Https: // golang.org / s / go15vendor):

 экспорт GO15VENDOREXPERIMENT = 1 

Содействие

См. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для получения подробной информации об отправке исправлений и рабочем процессе добавления.

Лицензия

Doorman находится под лицензией Apache 2.0. Подробности смотрите в файле LICENSE.

Примечание

Это не официальный продукт Google.

Швейцар — Установка и ремонт гаражных ворот

Специалист по гаражным воротам. Быстрое и надежное обслуживание.

Добавьте удобства и качества в свой дом или коммерческую недвижимость с качественными гаражными воротами от Doorman. Вы можете положиться на нас в установке или ремонте гаражных ворот для жилых домов или легких коммерческих ворот. Мы также продаем надежные аксессуары для гаражных ворот, такие как дистанционное управление, вход без ключа и многое другое.

Швейцар работает в бизнесе более 27 лет, что дает нам знания и навыки, необходимые для того, чтобы служить вам.Вся наша работа гарантирована, и мы обещаем сделать ее быстро и эффективно.

Позвольте нам зайти и осмотреть ваш дом или коммерческую недвижимость, и мы бесплатно предоставим вам смету на установку или ремонт.

Ремонт дверей Установка двери Свяжитесь с нами

Если вам нужно установить новые гаражные ворота, позвоните швейцару.Мы можем предоставить бесплатную смету и гарантированно выполнить вашу работу.

Если у вас возникли проблемы с гаражными воротами, швейцар обладает опытом и знаниями, чтобы выполнить быстрый и эффективный ремонт гаражных ворот. Позвоните нам для бесплатной оценки.

Вы можете найти любые аксессуары для гаражных ворот в магазине The Doorman, которые сделают вашу жизнь более удобной.

Швейцар гарантирует, что мы выполним всю нашу работу, чтобы вы остались довольны.И мы обеспечиваем круглосуточное обслуживание, чтобы ваш дом оставался в безопасности благодаря быстрому и надежному ремонту гаражных ворот.

Вы можете приобрести лучшие изделия для гаражных ворот от The Doorman. Мы установим ваши двери и убедимся, что они исправны.

Независимо от того, что вы испытываете, швейцар может оценить и отремонтировать ваши двери.

Швейцар — ведущий поставщик гаражных ворот, обслуживающий Мэдисон, Брэндон, Байрам, Клинтон и Большой Метро Джексон, штат Массачусетс.Позвоните нам сегодня для получения дополнительной информации или бесплатной оценки.

Келли Бишоп — 601-331-7722

Мэри — 601-331-0257

Обзор «Швейцар» | Голливудский репортер

Бывшая женщина-летучая мышь Руби Роуз пытается помешать планам Жана Рено на фото с ограблением Рюхея Китамуры.

A Крепкий орешек , который забывает большинство уроков, которые преподает классика боевиков, а фильм The Doorman Рюхея Китамуры забывает, прежде всего, о том, что немного — даже клочок — остроумия может сделать для фильма, который в противном случае полагается на пули и мускулы.Три сценариста разделяют уважение или, в данном случае, вину за сценарий, который сдерживает смех или сюрпризы в холле, ожидая, когда его отправят. Его коммерческие надежды почти наверняка разочаруют поклонников гонзо-ранних фильмов Китамуры, таких как кровавая баня зомби-якудза Versus в 2000 году, его коммерческие надежды будут зависеть от того, кого бы ни привлекла звезда фанатской базы Руби Роуз во время ее короткого пребывания в роли телевизионного сериала Batwoman .

Роуз играет бывшего морского пехотинца США по имени Али Горски, награжденного за отважную, но безуспешную попытку защитить дипломата и ее дочь, находясь в Румынии.(Также отважно, но неудачно: попытка Роуз не выглядеть манекенщицей, разыгрывающей переодевания в воспоминаниях об инциденте.) Вернувшись в Нью-Йорк и ища работу, пока она справляется с посттравматическим стрессовым расстройством, Али устраивается на работу в роскошную старую роскошную квартиру. комплекс Кэррингтон. Ей сказали, что это будет очень легко начать: во время ремонта всего здания все жители уедут, оставив швейцарам (Али и ее босс Борз, которого играет Аскел Хенни) почти нечего делать.

По правде говоря, у Борза довольно много дел.Он человек изнутри, закладывающий основу для ограбления, в котором Жан Рено играет роль Алана Рикмана: Виктор Дюбуа из Рено ценит прекрасные вещи в жизни — вы знаете это, потому что, когда ему дают бокал «марочного вина», он хмурится: «Хм, это старый итальянец; я предпочитаю Бордо» — и он случайно узнал, что один из постоянных арендаторов здания спрятал картины на десятки миллионов долларов. (Почему этот человек скрывал их три десятилетия, пока не стал слишком стар, чтобы получать прибыль, остается только гадать.)

Благодаря нескольким недопониманиям и совпадениям типичная команда Дюбуа, состоящая из международных крутых парней, выбивает не ту квартиру, и Али ест пасхальный ужин в правильной: у нее неприятное воссоединение с семьей ее сестры, которая умер много лет назад. Из-за какой-то старой обиды ей неуютно рядом с вдовцом Джоном (Руперт Эванс), но племянница Али Лили (Кила Лорд Кэссиди) и племянник Макс (Джулиан Федер) явно рады неожиданной компании.

Как и Джон Макклейн до нее, Али вышла из квартиры, когда ее семья оказалась в опасности.Дюбуа и компания берут в заложники Джона и Лили, наводя ужас на них, пока они пытаются найти добычу. Медленно собирая вещи издалека, Али вместе с Максом начинает красться по пустому зданию, пытаясь схватить членов команды Дюбуа. Очень удобно, Макс запомнил чертежи десятиэтажного здания — включая множество секретных проходов — много лет назад для проекта бойскаутов.

Китамура снял пару фильмов на английском языке, но уровень игры здесь предполагает, что у него не очень развит слух для исполнения на этом языке.К сожалению, он также не проявляет той энергии, которая очаровывала фанатов два десятилетия назад. « против » ни в коем случае нельзя было назвать великолепным, но его чрезмерная громкость привлекала внимание и проводила режиссера через такие концерты, как « Godzilla: Final Wars », как сообщается, самая дорогая часть из когда-либо созданных Toho. (И, ммм, не самый большой по кассовым сборам.) Здесь Китамура предлагает пару респектабельных сцен рукопашного боя, но становится менее успешным, чем сложнее становится действие.Ближе к концу он направляет камеру по какой-то чопсоки по быстрому колесу обозрения, которое дезориентирует, но не ослепляет.

Остальные действия либо выполнены неутешительно (например, ловушка из импровизированной бомбы, которая требует кровавого ранга против ), либо настолько безумны с точки зрения повествовательной логики, что хочется просто сдаться. Неутешительна даже развязка после взрывов — и планка на них вряд ли может быть ниже.

Производственные компании: Smash Media, Double Dutch International
Дистрибьютор: Lionsgate
В ролях: Руби Роуз, Жан Рено, Аксель Хенни, Руперт Эванс, Джулиан Федер, Луи Мендилор, Дэн Саутворт, Хидеаки Ито, Дэвид Сакураи, Кила Лорд Кэссиди
Директор : Рюхей Китамура
Сценаристы: Лиор Чефец, Джо Свонсон, Девон Роуз
Продюсеры: Шейн Путцлохер, Сара Шаак, Фин Глинн, Майкл Филип, Джейсон Моринг, Гарри Винер
Исполнительные продюсеры:
Оператор-постановщик: Маттиас Шуберт
Художник-постановщик: Лука Транчино
Художник по костюмам: Лиза Норча
Редакторы: Мэтью Уиллард, Шохей Китайдзима
Композитор: Альдо Шилаку
Кастинги: Шеннон Маханян, Габриэль Альмагор

R, 97 минут

West Side Rag »У швейцара Фрэнки 26 лет историй, и он даже рассказал нам одну о Де Ниро

Опубликовано 28 сентября 2020 г., 18:37, автор West Sider

Швейцар Фрэнк Смит, в холле 88 CPW.

Ивонн Вавра

Даже в маске можно сказать, что Фрэнк Смит улыбается, по его глазам. В наши дни это горько-сладкая улыбка, потому что Фрэнк — или Фрэнки Швейцар, как его называют в округе — вносит большие изменения.

Он уходит на пенсию 29 сентября после 26 лет работы за стойкой регистрации 88 Central Park West на углу 69-й улицы.

Сядьте и поговорите с Фрэнки немного, и он расскажет вам несколько замечательных нью-йоркских историй в таком же аутентичном стиле, как и содержание: руки вращаются по кругу для каждого слова, акцент настолько непримиримо новый, что вы почти не понимаете слов.

В одну из последних смен он вернулся после того, как съел свой ежедневный сэндвич с вздором в котельной, в своей белоснежной рубашке и костюме с золотыми пуговицами, чтобы вспомнить.

Затемнения, метели, рождение, смерть, пожары и свадьбы, и в конечном итоге пандемия: Фрэнки был в центре всего этого и был готов внести свой вклад. «Я люблю помогать людям и всегда стремлюсь сделать больше, чем от меня ожидают. Если вы не хотите проявлять инициативу и пытаться решать проблемы, то это неправильный бизнес для вас.”

Однако работа в большом многоквартирном доме из бежевого кирпича с видом на Центральный парк также имела свои преимущества, поскольку она делала Фрэнки швейцаром к звездам. Он не раскрывает никаких секретов, так как общеизвестно, что среди известных жителей есть Стинг, Пол Саймон, Роберт Де Ниро и Лорн Майклс: «Он дал мне 25 лет в субботу вечером в прямом эфире после вечеринок, — говорит Фрэнки. «После смены я бы пошел туда или возьму выходной, пойду на спектакль, а затем на вечеринку. Они дали мне шесть билетов, чтобы отвезти мою маму и других членов семьи.Итак, однажды водитель спрашивает меня: «Как ты получил шесть билетов? Я веду этого парня 38 лет, а у меня только двое! »Я скажу вам, почему, потому что ничего не происходит, когда я стою у двери, вот почему».

Фрэнки даже написал историю SNL: «Еще в 2008 году, когда Джон Маккейн выбрал Сару Пэйлин своим напарником, мистер Майклс выходил из лифта, и я сказал:« Какой подарок! Тина Фей — лучший выбор для Сары Пэйлин », — вспоминает он. «Я даже есть в ее книге« Bossy Pants »на третьей странице, и она рассказывала обо мне в« Шоу Говарда Стерна ».”

А потом был этот раз, когда Стинг сказал Роберту Де Ниро, что Фрэнки снимается в комедиях в клубе Stand Up NY на 78-й улице, и Де Ниро пригласил его на прослушивание для своего фильма «Комик»: «Я получил роль водителя такси. . Но, знаете, когда пришло время снимать эту сцену, оказалось, что я не умею водить машину, поэтому они попросили кого-то другого сделать это ». Тем не менее, он получил признание в заключительных заголовках.

«Могу сказать вам одно: трудно найти людей лучше, чем Де Ниро, Стинг, Лорн Майклс и Пол Саймон.Эти парни собрались вместе и помогли мне, когда я был на самом низком уровне. Без них я бы сейчас жил на скамейке в Центральном парке. Они очень близки моему сердцу, и я всегда буду у них в долгу ». В телефоне Фрэнки полно фотографий знаменитостей, обнимающих его. «Я не могу вспомнить ни одного человека, с которым бы я не встречался, с кем бы я не встречался. Но лучшая из них — Мила. Без нее я был бы мертв прямо сейчас. Печально известный холостяк на протяжении большей части своей жизни, Фрэнки связал себя узами брака в 60 лет и женился на Миле, которая проработала медсестрой 33 года.«Она феноменальная женщина, которая действительно перевернула мою жизнь. Когда мы встретились, у меня было 313 фунтов, но она меня выпрямила и помогла мне через замену бедра и колена, операцию на простате и уменьшение живота. На самом деле она пять раз спасала мне жизнь и много ночей спала рядом со мной на стуле в больнице. Как я заслуживаю эту девушку? Сейчас у меня 205 фунтов, и люди меня даже не узнают: «Что случилось с толстым парнем?» — спрашивают они ».

Фрэнки, по его словам, воодушевлен тем, что во вторник у него последняя вечерняя смена.