Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Туристская отрасль: Туристическая отрасль в активном поиске

Содержание

12. Понятие «туристская отрасль»

Туристская отрасль — это специфическая отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристских предприятий по предоставлению комплекса туристских услуг и продаже туристских товаров в целях удовлетворения потребностей человека, возникающих в период его путешествия (поездки).

Понятие «туризм» в нашей стране долго ассоциировалось со спортом и укреплением здоровья, а не с отраслью экономики, которая может приносить доход. Но постепенно в процессе развития производительных сил объективно выделилась особая сфера приложения общественного труда, основной функцией которой является организация разностороннего отдыха населения в форме туризма; и все чаще туризм стали называть отраслью национальной экономики.

Обосновывая необходимость выделения туризма в самостоятельную отрасль, необходимо исходить из того, что объективную основу классификации отраслей любой национальной экономики составляют общественное разделение труда и степень его дифференциации.

При обосновании вопроса отнесения индустрии туризма к самостоятельной отрасли необходимо принять во внимание основные факторы формирования ее производственных особенностей, соответствие их определенным классификационным признакам, по которым организации входят в состав соответствующей отрасли национальной экономики, зависимость их от характера основной деятельности. Кроме того, целесообразно учитывать достигнутые результаты, а также перспективы их развития. Совокупность организаций, образующих отдельную отрасль, характеризуется следующими основными чертами:

• достаточным числом самостоятельных в экономическом отношении организаций с однородным видом деятельности;

• устойчивыми экономическими связями с другими отраслями национальной экономики;

• определенным органом хозяйственного управления.

Таким образом, современное состояние индустрии туризма вполне отвечает всем перечисленным характеристикам.

И соответственно под отраслью туризма следует понимать совокупность самостоятельных, территориально обособленных туристских хозяйственных единиц, располагающих специализированной материально-технической базой и специализирующихся на производстве и реализации туристских услуг и товаров, объединенных единством деятельности управления.

Данная точка зрения не является обоснованной, так как туристская отрасль имеет свой собственный специфический продукт — это так называемая комплексная услуга, или тур.

13. Общая характеристика региональной отраслевой структуры социально-культурного сервиса и туризма. Использование технических средств в оказании социально-культурных и туристских услуг.

В соответствии с выполняемыми функциями все отрасли СКС и туризма классифицируются на 3 большие группы:

1. Отрасли, обеспечивающие процесс воспроизводства материальных и нематериальных благ:

— жилищно-коммунальное хозяйство; наука.

2. Отрасли, направленные на развитие способностей человека, поддержание его здоровья, удовлетворение его культурных и духовных потребностей:

— бытовое обслуживание; пассажирский транспорт; связь по обслуживанию населения;

— здравоохранение; социальное обеспечение; туризм; культура и искусство.

3. Отрасли, удовлетворяющие потребности общества в целом:

— управление и планирование народного хозяйства;

— отрасли, обеспечивающие безопасность государства;

— обеспечение охраны собственности.

Структуру туристической индустрии можно представить следующим образом:

1. Индустрия развлечений, деятельность туроператоров и турагентов, транспорт, организация экскурсионно-познавательных мероприятий (собственно индустрия туризма).

2. Индустрия гостеприимства, состоящая из индустрии услуг, индустрии размещения, индустрии питания.

3. Глобальные компьютерные сети (ГКС).

Использование технических средств в оказании социально-культурных и туристских услуг. Вся работа любого туристского или сервисного предприятия должна строиться, исходя из интересов их клиентов. Борьба за клиента сейчас принимает новые формы и поэтому, прежде всего, надо совершенствовать технологию общения с клиентом. Если работа предприятия не механизирована, не автоматизирована, то обслуживание клиента затягивается во времени. Ручная работа занимает много сил и времени и как результат – ошибки и нарекания. Учитывая, что для клиента время – самый большой капитал, то неоправданно медленное обслуживание подрывает доверие к фирме. Фирмы же с высокой долей механизации и автоматизации держат первенство и по объему услуг и по их качеству, а чувство уверенности клиента в надежности сервиса усиливается.

Автоматизация бизнес-процессов позволяет предприятию качественно и профессионально обслужить клиента, предоставить ему точную и достоверную информацию, предоставить гарантии на получение желаемых услуг, предложить широкий спектр услуг. Современные технические средства позволяют безупречно оформить документы, сделать заявку на дополнительные услуги, доставить клиента вовремя и в нужное место, предоставить ему корпоративное обслуживание. В свою очередь, это все способствует привлечению все большего количества покупателей, удержанию их и желанию обслуживаться только в этой компании. И как следствие – это хорошие доходы и расширение бизнеса.

Максимально эффективное использование техники и новых технологий в турбизнесе – сегодня главный вопрос. Они позволяют восполнять пробелы в таких направлениях туристского бизнеса, как автоматизация фирмы, создание интернет-проектов, маркетинговое исследование, использование поисковых систем и систем бронирования.

С помощью компьютерной и электронной техники можно проводить презентации, осуществлять бизнес-процессы, создавать безопасные условия на предприятии сервиса для клиентов (электронные системы предупреждения и тушения пожара), предупреждать негативные ситуации (камеры видеослежения, сигнализация), использовать информацию в режиме он-лайн и др. Те предприятия, которые уже используют новые технологии и технику убедились в их преимуществах. Да это и неудивительно: благодаря техническому прогрессу идти в ногу с прогрессом стало не только необходимо, но и престижно.

Но, принимая решение о внедрении новшеств или технической модернизации производства, не стоит спешить: техника и технологии, которые внедряются на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма, должны облегчать работу современного предприятия.

И помогать они будут только при правильном их выборе и внедрении, а в этом вопросе способны разобраться только специалисты. Поэтому к задаче выбора и внедрения техники и технологий на конкретном предприятии надо подходить профессионально, оценив все «за» и «против», используя не только свой опыт, но и положительный опыт других.

Туристская индустрия 📚 – топ лучшей литературы по теме

Туристская индустрия 📚 – топ лучшей литературы по теме | Читайте и слушайте онлайн на MyBook

Что выбрать

Библиотека

Подписка

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

  1. Главная
  2. org/ListItem»>Библиотека
  3. Темы
  4. туристская индустрия

Сортировать

Фильтры

Фильтры

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце

Премиум

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, н…

Реклама в туризме

В. Козлова

Премиум

Рекламный рынок – один из наиболее динамично растущих рынков во всём мире. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счёт появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых клиентов. Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного…

Рекреационный туризм

Юрий Шаруненко

Премиум

Учебно-методическое пособие содержит материал по дисциплине «География рекреационных систем и туризма» и соответствует государственному стандарту специальности 49.03.03 – «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм». В деле развития сферы туризма и рекреации велика роль рекреационного туризма. …

Развитие сферы туризма: повышение эффективности использования потенциала территорий

Сборник статей

Стандарт

В книге публикуются материалы научно-практической конференции «Развитие сферы туризма: повышение эффективности использования потенциала территорий», состоявшейся 12 октября 2012 г. в г. Вологде. Конференция посвящена обсуждению современного состояния и перспектив развития туристской индустрии в Р…

Организация безопасности активного туризма

Станислав Махов

Премиум

Проблема обеспечения безопасности путешествий – одна из самых важных и в то же время одна из самых сложных проблем туристической деятельности. В данном учебно-методическом пособии в соответствии с новыми учебными планами раскрываются основные вопросы обеспечения безопасности активного туризма. Ра…

Туризм как фактор развития человеческого потенциала

Сборник статей

Стандарт

В книге публикуются некоторые материалы научно-практической конференции «Туризм как фактор устойчивого социально-экономического развития и роста человеческого потенциала», состоявшейся 16–18 апреля 2009 г. в г. Вологде. Конференция была посвящена обсуждению современного состояния и перспектив раз…

Туристический сувенир: от идеи до туриста

Геннадий Шаталов

Премиум

Геннадий Шаталов и Вероника Косых уже более 5 лет вместе с командой ФРОС Region PR и партнерами проводят Всероссийский конкурс «Туристический сувенир», участниками которого за эти годы стали сотни компаний и мастеров, специализирующихся на создании сувенирной продукции для туристов и осуществляющ…

Туристская инфраструктура в регионе: оценка и перспективы

Тамара Ускова

Премиум

В работе раскрыто понятие инфраструктуры туризма, определен ее состав, представлена авторская методика оценки развития туристской инфраструктуры региона, получившая апробацию на материалах Северо-Западного федерального округа. Выявлены проблемы, сдерживающие развитие туристской инфраструктуры, и …

Оценка рекреационных систем

Станислав Махов

Премиум

Учебно-методическое пособие содержит материал по дисциплине «География рекреационных систем и туризма». В данном пособии в соответствии с новыми учебными планами раскрываются основные вопросы оценки рекреационных систем России. На основе теоретического анализа и научно-практического материала опр…

Оказание туристских услуг: гражданско-правовое регулирование

Алексей Кусков

Премиум

В представленной работе комплексно исследуется один из основных договоров в туризме – договор о реализации туристского продукта. В книге выделены современные проблемы правового регулирования договорных отношений в туризме, характеризуется система договоров в турбизнесе, определяются правовая прир…

Фильтры

Фильтры

В данном разделе представлен топ лучших книг и аудиокниг по теме «Туристская индустрия». Полный список из 16 популярных книг и аудиокниг по теме, рейтинг и отзывы читателей. Читайте книги или слушайте на сайте онлайн, скачайте приложение для iOS или Android, чтобы не расставаться с любимыми книгами даже без интернета.

О проекте

Что такое MyBook

Правовая информация

Правообладателям

Документация

Помощь

О подписке

Купить подписку

Бесплатные книги

Подарить подписку

Как оплатить

Ввести подарочный код

Библиотека для компаний

Настройки

Другие проекты

Издать свою книгу

MyBook: Истории

Индустрия туризма в Сан-Антонио будет развиваться, так как съезд IPW, как ожидается, принесет городу 600 миллионов долларов

Местные новости

Р. Дж. Маркес, цифровой журналист/репортер

Луис Сьенфуэгос, фотожурналист

Джо Арредондо, фотожурналист

Уильям Кальдера , Photojournalist

Опубликовано: 

Теги: IPW, Конференц-центр Гонсалеса, Экономика, Сан-Антонио туризм, отели, конгрессы


Подпишитесь на наши информационные бюллетени

21 минута назад

Детеныш обезьяны сбежал из вольера в зоопарке Сан-Антонио во вторник, вскоре после этого воссоединился с родителями корона

1 час назад

Женский клуб Сан-Антонио празднует 28-й ежегодный конкурс шляп Fiesta, обед

1 час назад

Тело мужчины найдено на «продвинутой стадии разложения» вдоль реки Сан-Антонио в парке Эспада

Все новые инсайдерские предложения, чтобы сэкономить ваши деньги на отличных находках!

Местные новости

Сан-Антонио впервые принимает IPW с 20 по 24 мая в Gonzalez Convention Center

RJ Marquez, цифровой журналист/репортер

Luis C ienfuegos, фотожурналист

Джо Арредондо, фотожурналист

Уильям Кальдера, фотожурналист

Метки: IPW, Конференц-центр Гонсалеса, Экономика, Туризм в Сан-Антонио, отели, конгрессы впервые и, как ожидается, принесет городу миллионы долларов.

«Это Суперкубок международных путешествий для Соединенных Штатов. Это самая важная встреча, которую мы когда-либо могли провести в Сан-Антонио», — сказал Дэвид Гонсалес, вице-президент по связям со СМИ Visit San Antonio.

IPW считается крупнейшей в стране туристической выставкой, продвигающей поездки в США из остального мира. Посетите Сан-Антонио и получил награду IPW 2023 от Ассоциации путешествий США в 2016 году.

Участники будут из более чем 70 стран.

«Более 5000 человек приедут в Сан-Антонио, в том числе более 500 представителей СМИ со всего мира. Это будет отличный шанс вывести Сан-Антонио на мировую арену», — сказал Гонсалес.

Ожидается, что IPW 2023 принесет в Сан-Антонио около 614 миллионов долларов иностранных посетителей в течение трех лет и привлечет в город дополнительно 395 000 иностранных посетителей. Это также последний сигнал о том, что индустрия туризма и гостеприимства города восстанавливается после пандемии.

Согласно годовому отчету Visit San Antonio, в 2021 году экономический эффект от отрасли составил более 16 миллиардов долларов, что составляет около 93% допандемических показателей. В отчете также показано, что отрасль поддерживает 128 000 местных рабочих мест.

(моментальный снимок экономического воздействия 2021 г., полученный через Visit San Antonio) (Авторские права 2023 г. принадлежат KSAT. Все права защищены.)

Два недавних съезда в Сан-Антонио, Ace Hardware Corporation и Ассоциация тренеров по американскому футболу, принесли городу экономический эффект почти в 18 миллионов долларов.

«За последние пару месяцев у нас было две корпоративные группы, каждая из которых посетила более 6000 человек, что означает экономический эффект для города на сумму более 10 миллионов долларов», — сказал Гонсалес.

Гонсалес сказал, что Visit San Antonio рассчитывает вернуться к допандемическим уровням конференций и встреч к концу 2024 года. По данным Visit San Antonio, в 2021 году Сан-Антонио посетили 31,7 миллиона человек.

«К концу 2023 года мы должны вернуться к уровню заполняемости, который был до пандемии. Медленно, но верно мы возвращаемся, и на самом деле Сан-Антонио возвращается быстрее, чем другие города», — сказал Гонсалес.

IPW 2023 пройдет в конференц-центре имени Генри Б. Гонсалеса с 20 по 24 мая. Цель состоит в том, чтобы вывести город на мировую арену.

«Вы не можете купить освещение в СМИ, которое вы получите от всех этих СМИ. Это будет миллионы и миллионы долларов в средствах массовой информации за все широкое освещение, которое мы собираемся получить», — сказал Гонсалес. «Мы действительно ожидаем появления тысяч и тысяч историй о Сан-Антонио, объясняющих, почему люди хотят сюда поехать».

ТАКЖЕ НА KSAT.COM.


Об авторах:
RJ Marquez

RJ Marquez является соведущим KSAT News Now и репортажами для Good Morning San Antonio. Он работает в KSAT с 2010 года и освещал различные истории и события в районе Сан-Антонио. Он также освещает Шпоры для эфирных и цифровых платформ, включая его информационный бюллетень Шпор. RJ писал истории для KSAT Explains.

Луис Сьенфуэгос

Луис Сьенфуэгос, фотограф KSAT 12.

Ключевой туристический сектор Турции медленно восстанавливается после сильного землетрясения

[1/4]  Старый город и исторический порт видны на | город Анталья, Турция, 18 июня 2020 г. REUTERS/Kaan Soyturk/File Photo

  • Резюме
  • Туризм имеет огромное значение для экономики Турции
  • Надежды на оживленное лето в курортных зонах после землетрясения
  • Российские и британские туристы, скорее всего, вернутся

СТАМБУЛ/ЛОНДОН, 24 апреля (Рейтер) — Хакан Саатджиоглу, месяцами приютивший в своих отелях в Анталии перемещенных лиц, переживших сильное землетрясение в Турции, надеется, что его номера скоро снова будут заполнены туристами после того, как правительство перевело временных гостей в другое место.

Саатчиоглу, координатор Limak International Hotels & Resorts, является одним из многих представителей индустрии гостеприимства, ожидающих восстановления экономически важного туристического сектора Турции после землетрясения, которое сократило количество бронирований и проживания в отелях.

«Правительство сдержало свое обещание» и вселило надежды у владельцев отелей, сказал Саарчиоглу, переместив выживших после землетрясения в гостевые дома и общежития, ослабив опасения, что гостиничные номера будут закрыты для туристов по мере приближения пикового летнего сезона.

Но туризм медленно восстанавливается после подземных толчков, которые опустошили юго-восток Турции 6 февраля, убив более 50 000 человек, сравняв с землей города и оставив сотни тысяч без крова.

Землетрясение заставило туристов дважды подумать, прежде чем бронировать поездку в Турцию, одно из основных мест отдыха на Средиземноморье.

Доходы от туризма имеют решающее значение для Турции, поскольку президент Эрдоган сосредоточился на сокращении дефицита счета текущих операций, составившего в прошлом году 48,8 млрд долларов, чтобы справиться с высокой инфляцией и процентными ставками.

Но восстановление останавливается. Согласно данным, собранным компанией ForwardKeys, занимающейся сбором данных о путешествиях, количество проживаний в Стамбуле от двух ночей и более сократилось на 7% по сравнению с 2019 годом, за две недели до землетрясения, но сейчас оно сократилось на 31%.

Падение числа новых бронирований означает снижение доходов для профессионалов в сфере туризма и экономики в целом, сказал Оливье Понти, вице-президент ForwardKeys по аналитическим данным.

«После нескольких месяцев отличных результатов, когда страна лидировала в Европе по восстановлению туризма (после пандемии COVID), международный туризм в Турцию явно идет на спад», — сказал он агентству Reuters.

Перед землетрясением официальные лица надеялись на хороший год из-за наплыва туристов в прошлом году, когда пандемия пошла на убыль. Иностранные посетители, прибывающие в Турцию, подскочили на 80% в годовом исчислении до 44,56 млн в 2022 году, хотя это все еще немного меньше рекордных 45,06 млн человек в 2019 году..

Несмотря на высокие заказы в последнее время в туристическом секторе Европы в целом, Турция не смогла набрать обороты.

«Год начался хорошо с точки зрения бронирований, но после землетрясения он стал вялым. Сейчас количество бронирований немного восстановилось, но не достигло прежнего уровня», — сказал Кадир Угур, председатель немецкого и швейцарского туроператора Bentour Reisen. , которая специализируется на поездках в Турцию.

«Люди охвачены страхом, когда вы говорите, что в Стамбуле может произойти еще одна большая катастрофа.»

Ставки для Турции высоки, поскольку туризм составляет около 10% ее ВВП, а около 1,7 миллиона человек работали в сфере размещения и питания в 2022 году, что составляет около 5% от общей занятости.

ПРИБЛИЖАЮЩИЕСЯ ВЫБОРЫ

Выборы, назначенные на 14 мая, также отпугивают туристов из-за опасений возможных сбоев в связи с историческим голосованием, на котором президент Тайип Эрдоган сталкивается с самым большим политическим вызовом за два десятилетия своего правления.

Касим Зото, председатель отеля Armada в Стамбуле, сказал, что он был «на взводе» перед выборами, поскольку отель предложил бесплатную отмену бронирования в течение 48 часов после регистрации и ожидал, что это может быть использовано.

Такие отмены еще больше отодвинут потенциальное восстановление, даже несмотря на то, что отельеры стремятся заполнить свои номера.

«Заказы в апреле восстановились, но заказы на май, особенно на первые две недели мая, низкие из-за предстоящих выборов», — сказал Али Кирли, глава туристической комиссии Мармариса, популярного курорта на побережье Эгейского моря.

Потенциальное возвращение к ожидаемым показателям поездок до землетрясения вероятно после завершения выборов, заявили представители туризма, особенно в связи с увеличением пикового летнего спроса на поездки в Турцию.

НАДЕЖДА НА КУРОРТАХ

Поскольку эпицентр землетрясения находился в юго-восточной части города Кахраманмарас, прибрежные курорты не пострадали, что породило надежду на восстановление, вызванное наплывом российских туристов.

Согласно данным мухафазы Анталья, количество иностранных туристов, прибывающих в популярную средиземноморскую курортную зону, увеличилось на 54% в марте по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув рекордного уровня. Согласно данным, россияне заняли первое место, за ними следуют немцы и британцы.

Турция — одна из немногих стран, куда россияне все еще могут летать после того, как в прошлом году против России были введены жесткие санкции Запада в связи с ее полномасштабным вторжением в Украину.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *