Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

В чем заключается работа горничной: Горничная: профессионалы уборки всегда в цене

Содержание

Работа горничной от «А» до «Я»

Работа горничной от «А» до «Я»

 

Анна Овчаренко

В октябрьском номере «Академия гостеприимства» писала о работе службы румсервис, которая несет ответственность за ресторанное обслуживание в номерах гостиницы. Следует отметить, что немаловажным звеном отеля является департамент housekeeping, или служба гостиничного хозяйства (СГХ). Это одно из наиболее жестко регламентированных подразделений гостиницы, от эффективной работы которого зависят комфорт проживания, чистота номеров и зон общего пользования. В сегодняшнем номере мы начнем разговор о такой ключевой позиции, как горничная. Вместе с экспертами найдем ответы на вопросы относительно организации работы горничной, стандартов обслуживания номеров, системы контроля за выполнением норм должностной инструкции и ряда других..

 

Горничная является главным действующим лицом службы номерного фонда, контролирующим санитарно-гигиеническое состояние гостиничных номеров, а также прилегающих к номерам помещений общего пользования (холлов, фойе, переходов, коридоров).

Несмотря на дословное значение службы housekeeping (уход за домашним хозяйством), применительно к отельному бизнесу термин включает такие подразделения, как:

• служба номерного фонда;
• уход за общественными территориями;
• отдел униформы;
• прачечную отеля;
• бельевое хозяйство.

 

В зависимости от масштабов гостиницы в отечественной сфере гостеприимства housekeeping иногда считают лишь службой номерного фонда, а горничную — его штатной единицей. Как бы там ни было, основной обязанностью горничных является уборка номеров, независимо от того, заняты они или свободны. Анна Литвин, начальник службы номерного фонда отеля «Премьер Палас» (г. Киев), отмечает, что по численности занятого персонала эта служба является крупнейшей службой гостиницы, поскольку здесь работает до 50% всех служащих отеля. Службу эксплуатации номеров возглавляет менеджер, которому подчинены горничные, супервайзеры, уборщики территории, гладильщицы, работники прачечной, учетчики униформы и другие категории работников.

Стоит отметить, что взаимоотношения по должностным обязанностям у горничной осуществляются с инженерной службой, подразделениями румсервис, обслуживания мини-баров, приема и размещения (швейцары, батлеры, портье), службой безопасности.

 

Должностная инструкция, алгоритм работы

Поскольку все отели отличаются спектром предоставляемых услуг, структурой и уровнем обслуживания, должностная инструкция (далее — ДИ) горничной составляется руководителем службы под определенные стандарты гостиницы. Как рабочий документ она отражает все стороны взаимодействия горничной и предприятия, представляя функции, необходимые качества, требования, обязанности, а также права горничной. Как правило, в ДИ горничной входят общие положения, должностные обязанности, ее права, ответственность, обязательные знания и квалификационные требования.

 

«В каждом отеле алгоритм работы и обязанности горничной не ограничиваются прописанными должностными инструкциями. Существуют стандарты работы, которые определены пошагово, и по каждому пункту для горничной выстроен алгоритм работы. Стандарты являются руководством к действиям, где есть ответы на производственные вопросы горничной: «Что делать? Как? В какой последовательности и пр.?», — говорит Анастасия Самойлик, HR в сфере отельного бизнеса (г. Донецк)

.


Перечень обязанностей, алгоритм работы, прописанные в стандартах, памятке или пособии для горничной, могут выглядеть следующим образом:


1. УБОРКА НОМЕРА

• Контроль за качеством уборки номера (кто, когда, как часто осуществляет контроль).

• Приоритет при уборке номеров (какие номера, когда убираются, при осуществлении какой уборки и в какой последовательности).

• Общие стандарты уборки номеров.

• Правила поведения при вхождении в номер (как стучать, как входить, что делать в ситуациях, когда гость находится или не находится в номере).

• Уборка мусора и пепельниц

• Уборка спальни, смена постели.

• Стены, окна, мягкая мебель.

• Шкафы, ящики, тумбочки.

• Телефон, телевизор, зеркала, картины.

• Освещение.

• Личные вещи гостя (при уборке в номере гостя горничная соприкасается с личными вещами гостей напрямую: как мы поступаем с вещами гостя, что и куда кладем, какие вещи оставляем нетронутыми).

• Уборка ванной комнаты.

• Уборка пола.

• Входная дверь.

 

2. КОМПЛЕКТАЦИЯ НОМЕРА

(горничной важно проверять правильность комплектации номера и своевременно убедиться в наличии всего необходимого в нем).

• В комнате.

• В ванной комнате.

• В коридоре.

• Предметы, которые выдаются по просьбе гостя (скорость предоставления и непосредственно список всего, что может быть выдано по запросу гостя).

 

3. МИНИ-БАР

(обслуживается горничными. Сотрудники должны вести учет потребления продукции и своевременно обновлять мини-бар. Обязателен контроль за сроком годности продукции).

 

4. ВЫЕЗД ГОСТЯ

• Процедура выезда (действия горничной в случае обнаружения кражи и порчи имущества).

• Забытые вещи (в отелях существуют стандарты, инструкции по оформлению найденных, забытых вещей гостя. Инструкцией пользуются все подразделения, причастные к забытым вещам гостя).

• НОМЕРА С ТАБЛИЧКОЙ «НЕ БЕСПОКОИТЬ» (что должна сделать горничная, чтобы не нарушить спокойствия гостя. Одно из правил данной процедуры — удостовериться в хорошем самочувствии гостей и их безопасности).

• УБОРКА КОРИДОРОВ И СЛУЖЕБНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ (коридор — это первое, что гость видит перед заселением в номер. Горничные несут ответственность за чистоту коридоров и служебных помещений на этажах).

 

ДИ предполагает выполнение стандартов работы, согласно которым действует служба гостиничного хозяйства. Стандарты описывают пошагово каждый рабочий процесс горничной, а также возможные проблемные ситуации и способы их решения. К примеру, если акцентировать внимание на общих стандартах уборки номеров, то, по словам Анастасии Самойлик, горничная соблюдает следующие правила:

• уборка и комплектация занятого и свободного номеров должна быть идентичной, в занятом номере необходимо принимать во внимание наличие личных вещей гостя;
• в занятом номере заправляется кровать в первую очередь для того, чтобы комната выглядела убранной, если гость вернется в номер до конца уборки. Затем производится уборка ванной комнаты;
• в номерах после выезда гостей сначала убирается ванная комната, затем застилается кровать и делается уборка в комнате;

• уборка осуществляется по принципу «сверху вниз», от «грязного к чистому», двигаясь по часовой стрелке;
• горничная обязана убирать номер с открытой дверью, тележка должна стоять в дверном проеме, чтобы закрыть проход лицам, не имеющим право доступа к номерам. Те же правила действуют, если гость находится в номере;
• с целью удержания и привлечения постоянных гостей, чтобы учитывать предыдущие просьбы пребывания гостя, СГХ должна сообщать службе приема и размещения (СПиР) все детали для добавления их в профайл гостя;
• никогда не открывать номер кому-либо! Это правило распространяется и в тех случаях, когда гость желает войти в номер, открытый горничной для уборки. Прежде чем пускать гостя (в целях его безопасности и сохранности его вещей), следует убедиться, что именно этот постоялец проживает в данном номере.


Алгоритм рабочего дня горничной строится по определенному плану, который также зависит от стандартов отеля и от численности сотрудников housekeeping. «Рабочий день начинается с проверки состояния номерного фонда (НФ) и выписки наряда на трудовой день, который делает старшая горничная, — рассказывает Анна Мищенко, менеджер службы эксплуатации номерного фонда Business&RelaxHotel GoodZone (г. Днепропетровск)  — Естественно, для удобства обслуживания форму наряда на работу каждый отель разрабатывает в соответствии со своими стандартами. Когда документ выписан, для персонала службы проводится собрание-оперативка, на котором озвучиваются задачи на день, распределяются обязанности и закрепляются участки ответственности за сотрудниками. Затем каждый отправляется на склад для получения необходимой на рабочую смену комплектации инвентаря, химии, махры, белья, косметики, информационной продукции и т.д. Вооружившись всем необходимым, горничная направляется на свой объект.

От того, насколько точно будут выполнены все предписания руководителя службы, зависит быстрота и качество выполненной работы».

 

Эксперт уточняет, что в течение дня работу горничной необходимо проверять и контролировать, при необходимости возвращать на доработку. Заметим, что зачастую различные обстоятельства влияют на наряд в течение дня, поскольку горничная может получать задания не только от старшей горничной, но и от менеджера службы и администратора. Но обо всех изменениях в трудовом расписании горничная обязана уведомить старшую горничную, чтобы руководитель службы мог правильно распределять трудовые ресурсы. Также от горничной должна оперативно поступать информация об окончании запланированного объема работ, чтобы в данные о состоянии номерного фонда своевременно вносились соответствующие изменения.

 

Читать полностью…   |   II часть..

Должностная инструкция и обязанности горничной

Первые горничной возникли еще в Средневековье. Тогда эти милые женщины управляли порядком в замках или в домах вельмож. С течением лет мировые устои изменились, однако эти работницы неустанно следят за чистотой в помещениях. Правда, теперь вместо замков они обслуживают номера гостиниц и пансионов. И все же, как и раньше, обязанности горничной достаточно многогранны.

Поэтому давайте расставим все по своим местам и разберемся в том, насколько сложной является эта работа. Поймем, что входит в обязанности горничной, а чего она делать не должна. А также на какие типы и категории они делятся.

Кто такая горничная?

Горничные — это часть обслуживающего персонала отеля, гостиницы, санатория, пансионата и так далее. Несмотря на то, что их главной задачей является уборка номеров, они также выполняют и ряд других очень полезных функций. Но о них мы поговорим чуть позже. Куда важнее то, что обязанности горничной могут сильно меняться в зависимости от того, где она работает. Поэтому, прежде чем приступить к работе, горничной следует ознакомиться с должностной инструкцией, установленной в данной организации. Это поможет узнать точный список своих обязанностей, а также убережет от возможных проблем, связанных с нарушением установленных норм и запретов.

Должностная инструкция горничной

Начнем с того, что должностная инструкция горничной мало чем отличается от похожих на нее документов. Ее основной задачей является внесение ясности в трудовой процесс путем разъяснения всех обязанностей, прав и запретов для служащего. Чаще всего этот документ состоит из четырех основных пунктов:

Общие положения. То есть кто является непосредственным начальником, кого могут взять на должность горничной и согласно которому распорядка она работает.
Обязанности горничной. Здесь все предельно просто: что входит в ежедневные задачи, какие моющие средства следует использовать, как часто менять постельное белье и так далее.
Права горничной. В данном пункте подробно изложены все те привилегии, которыми наделен обслуживающий персонал.
Ответственность. Очень важный пункт, благодаря которому можно урегулировать все проблемы, которые возникли по вине горничной.

Категории горничных

Обязанности горничной в отеле или пансионе во многом зависят от ее разряда. На данный момент в большинстве гостиниц принято делить этих сотрудниц на три большие категории.

I разряд — начальная ступень в иерархии горничных. Эту категорию присваивают молодым девушкам, которые еще не успели зарекомендовать себя. По большому счету, на них ложится вся работа, связанная с уборкой помещений.

II разряд — это уже более престижная позиция с куда большим окладом. Претендовать на эту категорию могут только горничные, проработавшие в отеле не менее 6 месяцев. Что касается обязанностей, то стандартный набор дополняется выполнением мелких просьб постояльцев и контролем за состоянием номера.

III разряд, или старшая горничная. Главной задачей этой сотрудницы является наблюдение за своими подопечными. Она должна отдавать им разумные приказы и следить за тем, чтобы постояльцы были всем довольны.

Более подробно об обязанностях горничной

Естественно, начать следует из основных задач, которые необходимо выполнять всем горничным. То есть с того комплекса мер, благодаря которым они поддерживают порядок на вверенной им территории. Итак, горничная обязана:

Выполнять все виды уборочных работ. Сюда входит: ежедневная уборка номеров, протирание пыли, мытье окон, смена постельного белья, отбеливание раковины и так далее. При этом горничная должна выполнять все вышеперечисленные задачи по строго установленному графику.
Хорошо разбираться в моющих средствах. На первый взгляд этот пункт кажется достаточно простым и банальным, однако не стоит недооценивать тот ассортимент химических препаратов, используемых в современных гостиницах.
Правильно и рационально использовать уборочное оборудование. На вооружении у горничных не только веник тряпкой, но и множество других хитрых приспособлений. Например, они могут использовать пылесборники, электрошвабры, статические щетки и так далее.
Соблюдать правила и нормы поведения. Независимо от того, где работает горничная, она всегда должна быть вежлива и приветлива при общении с постояльцами. Кроме этого она обязана носить униформу и следить за своим внешним видом.
Также следует помнить о том, что обязанности горничной в отеле немного отличаются от тех, что выполняет эта сотрудница, скажем, в санатории или в пансионе. Учитывая это, давайте обсудим, чем же заключается эта разница.

Работа в отеле
Обязанности горничной в отеле прежде всего нацелены на то, чтобы обеспечить уют и комфорт для постояльцев. В связи с этим ей часто приходится проверять наличие чистого постельного белья, приносить свежие напитки в холодильник, следить за исправностью электрических приборов и так далее. При этом иногда некоторые гостиницы могут ввести особые правила поведения для своих служащих. Например, в Англии горничные прогревают постель, чтобы их гости не ложились на холодную простыню.

Обязанности горничной в санатории
Главной задачей всех санаториев и больниц является оздоровление своих клиентов. Поэтому не стоит удивляться тому, что некоторые обязанности горничной будут связаны как раз-таки с этим процессом. Например, в санаториях они часто приносят лекарства в номер, провожают клиентов к месту проведения лечебных процедур, следят за соблюдением режима и так далее.

К тому же во всех санаториях установлены повышенные требования к чистоте. В большинстве случаев горничной приходится использовать не только привычный набор моющих средств, но и особые дезинфицирующие средства.

Особенности жизни в пансионате
Итак, чем примечательны обязанности горничной в пансионате? Начнем с того, что в отличие от гостиницы пансионат принимает своих гостей на более длительный период. В связи с этим горничной должны уметь подстраиваться под график своих постояльцев. Например, если гость привык спать до обеда, то они должны приходить к нему только в послеобеденную час.

К тому же все пансионаты очень дорожат своей репутацией. А значит, весь обслуживающий персонал, работающий там, должен трудиться на совесть и ни в коем случае не нарушать установленных правил.

Похожие записи:

Должностная инструкция и обязанности горничной :: BusinessMan.ru

Первые горничные возникли еще в Средневековье. Тогда эти милые женщины заведовали порядком в замках или в домах вельмож. С течением лет мировые устои изменились, однако эти работницы по-прежнему неустанно следят за чистотой в помещениях. Правда, теперь вместо замков они обслуживают номера отелей и пансионов. И все же, как и раньше, обязанности горничной весьма многогранны.

Поэтому давайте расставим все по своим местам и разберемся в том, насколько сложной является эта работа. Поймем, что входит в обязанности горничной, а чего она делать не должна. А также на какие типы и категории они делятся.

Пара слов о том, кто такая горничная

Горничные – это часть обслуживающего персонала гостиницы, отеля, санатория, пансиона и так далее. Несмотря на то что их главной задачей является уборка номеров, они также выполняют и ряд других весьма полезных функции. Но о них мы поговорим немного позже. Куда важнее то, что обязанности горничной могут сильно видоизменяться в зависимости от того, где она работает. Поэтому, прежде чем приступить к уборке, горничной следует ознакомиться с должностной инструкцией, установленной в данной организации. Это поможет узнать точный список своих обязанностей, а также убережет от возможных проблем, связанных с нарушением предписанных норм и запретов.

Должностная инструкция горничной

Начнем с того, что должностная инструкция горничной мало чем отличается от похожих на нее документов. Ее основной задачей является внесение ясности в трудовой процесс путем разъяснения всех обязанностей, прав и запретов для служащего. Зачастую этот документ состоит из четырех основных пунктов:

  1. Общие положения. То есть кто является непосредственным начальником, кого могут взять на должность горничной и согласно какому распорядку она работает.
  2. Обязанности горничной. Здесь все предельно просто: что входит в ежедневные задачи, какие моющие средства следует использовать, как часто менять постельное белье и так далее.
  3. Права горничной. В данном пункте подробно изложены все те привилегии, которыми наделен обслуживающий персонал.
  4. Ответственность. Очень важный параграф, благодаря которому можно урегулировать все неприятности, возникшие по вине горничной.

Категории горничных

Обязанности горничной в гостинице или пансионе во многом зависят от ее разряда. На данный момент в большинстве отелей принято делить этих сотрудниц на три большие категории.

  • I разряд – начальная ступень в иерархии горничных. Эту категорию присваивают молодым работницам, которые еще не успели зарекомендовать себя. По большому счету на них ложится весь труд, связанный с уборкой помещений.
  • II разряд – это уже более престижная позиция с куда большим окладом. Претендовать на эту категорию могут лишь те горничные, что проработали в отеле не менее 6 месяцев. Что касается обязанностей, то стандартный набор дополняется выполнением мелких просьб постояльцев и контролем за состоянием номера.
  • III разряд, или старшая горничная. Главной задачей этой сотрудницы является наблюдение за своими подопечными. Она должна отдавать им разумные приказы и следить за тем, чтобы постояльцы были всем довольны.

Более подробно об обязанностях горничной

Естественно, начать следует из основных задач, которые необходимо выполнять всем горничным. То есть с того комплекса мер, благодаря которому они поддерживают порядок на вверенной им территории. Итак, горничная обязана:

  • Выполнять все виды уборочных работ. Сюда входит: ежедневная уборка номеров, протирание пыли, мытье окон, смена постельного белья, отбеливание раковины и так далее. При этом горничная должна выполнять все вышеперечисленные задачи согласно строго установленному графику.
  • Хорошо разбираться в моющих и чистящих средствах. На первый взгляд этот пункт кажется весьма простым и заурядным, однако не стоит недооценивать тот ассортимент химических препаратов, что используются в современных гостиницах.
  • Правильно и рационально использовать уборочное оборудование. На вооружении у горничных не только веник с тряпкой, но и множество других хитрых приспособлений. Например, они могут использовать пылесборники, электрошвабры, статические щетки и так далее.
  • Соблюдать правила и нормы поведения. Независимо от того, где работает горничная, она всегда должна быть вежливой и приветливой при общении с постояльцами. Помимо этого она обязана носить униформу и следить за своим внешним видом.

Также следует помнить о том, что обязанности горничной в гостинице немного отличаются о тех, что выполняет эта жа сотрудница, скажем, в санатории или в пансионе. Учитывая это, давайте обсудим, в чем же заключается эта разница.

Работа в гостинице

Обязанности горничной в отеле прежде всего нацелены на то, чтобы обеспечить уют и комфорт для постояльцев. В связи с этим ей часто приходиться проверять наличие чистого постельного белья, приносить свежие напитки в холодильник, следить за исправностью электрических приборов и так далее. При этом иногда некоторые гостиницы могут внедрить особые правила поведения для своих служащих. Например, в Англии горничные прогревают постель, дабы их гости не ложились на холодную простынь.

Обязанности горничной в санатории

Главной задачей всех санаториев и лечебниц является оздоровление своих клиентов. Поэтому не стоит удивляться тому, что некоторые обязанности горничной будут связаны как раз-таки с этим процессом. Например, в санаториях они часто приносят лекарство в номер, провожают клиентов к месту проведения лечебных процедур, следят за соблюдением режима и так далее.

К тому же во всех санаториях установлены повышенные требования к чистоте. В большинстве случаев горничной приходится использовать не только привычный набор моющих средств, но и особые дезинфицирующие средства.

Особенности жизни в пансионате

Итак, чем же примечательны обязанности горничной в пансионате? Начнем с того, что в отличие от гостиницы пансионат принимает своих гостей на более длительный период. В связи с этим горничные должны уметь подстраиваться под график своих постояльцев. Например, если гость привык спать до обеда, то они должны приходить к нему лишь в послеобеденный час.

К тому же все пансионаты очень дорожат своей репутацией. А значит, весь обслуживающий персонал, работающий там, должен трудиться на совесть и ни в коем случае не нарушать установленных правил.

Горничные в отелях

Хорошие горничные – одна из самых востребованных профессий в современной гостиничной индустрии. Чистота в отеле всегда была одним из показателей, определяющих отношение клиента к гостинице. Поэтому горничные, которые могут обеспечить надлежащий уровень чистоты, ценились отелье всего мира на вес золота.

Работа горничной – это тяжелый физический труд. В среднем за смену горничная должна убрать порядка 16 номеров. Это число непостоянно, так как необходимо учитывать размер номера и количество в нем спальных мест. Горничные вытирают пыль, пылесосят, убирают постель, проверяют сохранность оборудования номера. В их обязанности также входит препровождение вещей, забытых клиентами, в службу находок отеля. Считается, что в среднем время, которое горничная тратит на уборку одного номера не должно превышать 40 минут.

При уборке в отелях горничные используют специальную тележку с моющими средствами и инструментами для наведения чистоты. Эти тележки уже давно стали отличительным признаком профессии горничной в отеле.

В обязанности горничной может входить помимо уборки также и стирка. Отели, которые располагают собственными прачечными, имеют в своем штате специальных горничных, которые занимаются исключительно стиркой и глажкой белья.

Основная работа горничных — либо до прибытия постояльца, либо после его убытия. В дорогих отелях предусмотрен промежуточный визит горничной. Он допускается только с разрешения самого клиента. Случается, клиенты вызывают горничных для помощи в глажке белья или в уходе за собственной одеждой. В этом случае горничная может рассчитывать на дополнительные чаевые.

Считается, что зарплата у горничной невысокая, так как не требует дополнительно специального образования. Стандартная оплата труда рядовой горничной варьируется от 100 долларов в месяц в развивающихся странах до полутора тысяч — в развитых. Однако многие отели и гостиничные сети стремятся избежать текучести кадров и предусматривают различные бонусы для тех «хозяек номеров», которые выполняют свою работу безукоризненно.

Карьера в отельном бизнесе среди горничных — вещь довольно редкая. Тем не менее, и здесь можно рассчитывать на повышение. Хозяйственные службы в крупных отелях имеют специальные подразделения горничных, которые возглавляют старшие горничные. Рядовая горничная может рассчитывать на карьерный рост в этом сегменте гостиничного дела. Отели крупных курортов в США, странах Карибского бассейна, Австралии, региона Средиземноморья и в ряде стран Ближнего Востока предлагают среднегодовой оклад старшим горничным в размере порядка 40 тысяч долларов.

Оптимальный способ найти работу горничной – просто обратиться в службу фронт-офис. Администратор за стойкой регистрации либо предложит заполнить бланк приема на работу, либо свяжет соискателя с ответственным за кадровую политику отеля.

Что входит в обязанности горничной в отеле?

Горничная – необходимая штатная единица в отеле. Она поддерживает чистоту и порядок в зоне своей ответственности. Следить приходится за состоянием не только номерного фонда, но также прилегающих к номерам помещений общего пользования, службой прачечной, бельевым хозяйством. В статье мы подробно рассмотрим, что входит в обязанности горничных, в чём заключается их должностная инструкция и алгоритм работы.  

Место горничной в штате гостиницы

Горничная – это штатная единица департамента под названием housekeeping, что переводится, как служба гостиничного хозяйства (СГХ). Данное подразделение – одно из наиболее жестко регламентированных в отеле. От его эффективной работы зависят комфорт проживания, чистота номеров и зон общего пользования. Как правило, отдел housekeeping относят к службе номерного фонда. Он, в свою очередь, является крупнейшим подразделением гостиницы: в нём трудоустроено до 50% всего персонала. Номерным фондом управляет менеджер, которому подчиняются все остальные сотрудники: горничные, супервайзеры, уборщики прилегающей территории и пр. Горничная – главное действующее лицо отдела. В её компетенции – санитарно-гигиеническое состояние номеров. В задачу горничных также входит контроль за: • службой номерного фонда; • общими территориями; • прачечной гостиницы; • бельевым хозяйством.

Должностная инструкция горничной

Конкретная должностная инструкция составляется руководителем службы номерного фонда и соответствует стандартам отдельной гостиницы. Инструкция представляет собой рабочий документ, отражающий все стороны взаимодействия горничной и отеля. Она описывает функции персонала, необходимые качества, требования, обязанности, а также права работниц. Должностной документ составляется таким образом, что представляет собой развёрнутый алгоритм работы уборщиц. Он является своего рода руководством к действиям. В инструкции есть ответы на вопросы «Что делать?», «Как делать?», «В какой последовательности?». Обязанности горничной можно разделить на следующие категории:
  • Уборка номера.
Сюда входят не только общие стандарты уборки комнат, но также правила поведения горничной при посещении номера, стандарт обращения с каждым отдельным предметом мебели, описание приоритета при уборке номеров (в какой последовательности следует осуществлять работу).
  • Проверка комплектации номера.
Обязанность уборщицы – следить за тем, чтобы все комнаты были соответствующе укомплектованы и в них присутствовало всё необходимое. Это касается коридора, ванной, предметов, выдаваемых по запросу гостя.

BMT2BN Hotel, room service, house keeping at work in a hotel room. Checking the mini bar.. Image shot 2010. Exact date unknown.

  • Заполнение мини-бара.
Он так же обслуживается горничными. На них возлагается учёт потребления продукции и своевременное обновление мини-бара.
  • Проверка номера при выезде гостя.
Здесь главная функция горничной – осмотреть комнату, проверив, всё ли содержимое на месте, не совершена ли кража, не оставил ли гость своё имущество.
  • Уборка коридоров и служебных помещений.
В должностной инструкции также прописан распорядок дня горничной: с чего начинаются рабочие сутки, в каком порядке проводится уборка. Как правило, смена начинается с проверки номеров и подготовки наряда на трудовую смену, который составляет старшая горничная. Затем проводится собрание-оперативка, после которой персонал идёт получать рабочий инвентарь на день. В течение всего рабочего дня старший менеджер контролирует работу горничных. В гостинице «Романи» номера обслуживают опытные горничные. Отлаженный сервис позволяет держать комнаты в чистоте, оснащать их всем необходимым и удовлетворять пожелания постояльцев.

Должностная инструкция старшей горничной

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

старшей горничной

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность старшей горничной подразделения «Подчинённые технологии» (далее — Старшая горничная) Российский союз промышленников и предпринимателей (далее Учреждение).

1.2. На должность старшей горничной назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена;
  • Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки рабочих;
  • с опытом практической работы:

  • Не менее одного года в должности горничной для сотрудников, имеющих среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена;
  • Не менее двух лет в должности горничной для сотрудников, имеющих профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочим, программы переподготовки рабочих;
  • Особые условия допуска к работе старшей горничной :

  • Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • 1. 3. Старшая горничная должен знать:

  • Основы организации работы подчиненных, делопроизводства, подготовки отчетности гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Требования охраны труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены;
  • Современные методы контроля организации деятельности подчиненных;
  • Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Основы трудовой дисциплины, охраны здоровья, санитарии и гигиены;
  • Основы межличностного и делового общения;
  • Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей;
  • Основные методы планирования, организации, стимулирования и контроля деятельности сотрудников гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Стандарты оказания дополнительных услуг;
  • Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Стандарты поддержания чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Нормы расхода материалов и условия применения моющего оборудования, используемого для уборки номерного фонда;
  • Основы планирования, организации и контроля деятельности подчиненных;
  • Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Требования охраны труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены;
  • Стандарты поддержания чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • 1. 4. Старшая горничная должен уметь:

  • Анализировать результаты работы бригады горничных за отчетный период и определять причины отклонений результатов работы бригады горничных от плана, анализировать жалобы гостей;
  • Организовывать и проводить входной, текущий и итоговый контроль работы бригады горничных;
  • Использовать компьютерные программы для ведения делопроизводства и выполнения регламентов организации работы бригады горничных;
  • Управлять конфликтными ситуациями в службе обслуживания номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения;
  • Разрабатывать текущие и оперативные планы работ бригады горничных;
  • Распределять работу между членами бригады горничных и ставить им производственные задачи;
  • Организовывать и контролировать реализацию работ по предоставлению дополнительных услуг гостям;
  • Обучать членов бригады на рабочих местах современным методам поддержания чистоты номерного фонда;
  • Осуществлять контроль текущей деятельности членов бригады горничных и своевременно выявлять отклонения в их работе;
  • Осуществлять контроль исполнения просьб гостей в соответствии с журналом передачи смен;
  • Готовить отчеты о работе бригады горничных;
  • Предупреждать факты хищений и других случаев нарушения членами бригады горничных трудовой дисциплины;
  • 1. 5. Старшая горничная назначается на должность и освобождается от должности приказом управляющего директора управления развития квалификаций Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    1.6. Старшая горничная подчиняется управляющему директору управлению развитию квалификациям Учреждения и начальнику подразделения «Подчинённые технологии»

    2. Трудовые функции

  • 2.1. Контроль работы подчиненных и подготовка отчетности о работе бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения.
  • 2.2. Планирование и организация работы бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения.
  • 2.3. Получение и использование расходных материалов, уборочной техники бригадой горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения.
  • 3. Должностные обязанности

  • 3.1. Подготовка отчета о результатах работы бригады горничных за отчетный период.
  • 3.2. Реализация текущих контролирующих действий, направленных на поддержание бригадой горничных чистоты номерного фонда и выполнение требований к качеству его уборки.
  • 3.3. Выявление отклонений от плана в работе бригады горничных и их причин.
  • 3.4. Определение и использование форм контроля, соответствующих особенностям работ по поддержанию чистоты номерного фонда.
  • 3.5. Оценка результатов работы бригады горничных и каждого из ее членов в отдельности.
  • 3.6. Координация и контроль выполнения членами бригады горничных производственных заданий.
  • 3.7. Оформление квитанций заказов на оказание дополнительных услуг.
  • 3.8. Составление и подача заявок в инженерно-техническую службу средства размещения.
  • 3.9. Определение потребности членов бригады горничных в обучении и организация их обучения.
  • 3. 10. Взаимодействие со службой размещения и структурными подразделениями по устранению повреждений в номерах гостиничных комплексов и иных средств размещения.
  • 3.11. Проведение вводного и текущего инструктажа членов бригады горничных.
  • 3.12. Планирование деятельности бригады горничных.
  • 3.13. Распределение заданий между работниками бригады горничных в зависимости от их умений и компетенции, определение их степени ответственности.
  • 3.14. Расчет и заказ постельного белья в соответствии с планом уборки.
  • 3.15. Составление заявок на расходные и моющие материалы, ремонт и обновление уборочного оборудования.
  • 3.16. Организация приема, хранения и использования бригадой горничных расходных материалов и уборочной техники.
  • 3.17. Контроль условий хранения и соблюдения норм расхода материалов, условий применения моющего оборудования, используемого для уборки номерного фонда.
  • 3.18. Подготовка отчетов по использованию бригадой горничных расходных и моющих материалов.
  • 3.19. Оценка наличия запасов расходных и моющих материалов, необходимых для бесперебойной работы бригады горничных.
  • Изменить трудовые функции

    4. Права

    Старшая горничная имеет право:

    4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности старшей горничной .

    4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

    4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию старшей горничной .

    4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    4. 5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

    4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

    4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

    4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

    5. Ответственность

    Старшая горничная несет ответственность за:

    5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

    5.2. Невыполнение распоряжений и поручений управляющего директора управления развития квалификаций Учреждения.

    5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

    5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

    5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

    За вышеперечисленные нарушения старшая горничная может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Горничная» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 сентября 2017 г. № 657н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

    ✈ Секреты уборки в отеле: откровения горничных

    В отличие от персонала на ресепшен, работа горничной — гораздо более сложная и трудоёмкая. Постоянная уборка номеров, мест общего пользования, выполнение дополнительных заказов в виде глажки и стирки вещей. При этом вся работа обязана быть выполнена максимально быстро и хорошо. Но, как признаются сами горничные, не всегда так.
    Секрет 1. Уборка должна проходить только при открытых дверях

    Это необходимо, чтобы исключить возможность для горничных покопаться в чужих вещах. Несмотря на то, что подобное строго запрещено даже в низкобюджетных гостиницах, часть клинингового персонала игнорирует это требование и с удовольствием осматривает шкафы и чемоданы постояльцев. Чаще всего это происходит в утреннее время, когда после завтрака гости расходятся по экскурсиям и пляжам. Чтобы исключить такие проблемы, просто повесьте на дверь табличку «Не беспокоить» или же находитесь во время уборки в номере.
    Секрет 2. Смена постельного белья
    Если вам обещают ежедневную смену белья, никто не даст гарантии, что его вам заменят. Как признаются горничные, обычно простыни, если на них нет никаких пятен хорошо расправляют и снова хорошо заправляют. При этом меняют местами с теми, на которых спали и укрывались. Разглаживают также подушки и хорошо их взбивают, сверху могут нанести бельевой освежитель, чтобы создать иллюзию свежести. Если же постоялец замечает обман, то постель меняют на уже действительно чистый комплект. Это же касается и посуды в номере, ее никогда не моют, а просто ополаскивают.
    Секрет 3.
    Грубость не прощается Еще раз: никогда не грубите персоналу. Известны случаи, когда горничные вытирали пол в ванной полотенцем постояльцев и вешали их обратно. Если же гость имел неосторожность сильно нагрубить обслуживающему персоналу, его щётка может стать орудием чистки унитаза. Чтобы защитить себя от подобного, по приходу в номер проверяйте, изменилось ли состояние полотенца. А для защиты зубной щетки стоит намылить её перед уходом. Если по приходу мыло осталось, все хорошо, никто вам не мстил.
    Секрет 4. Туалет может стать общим
    Многие уборщицы не стесняются пользоваться туалетом в номере постояльца. Обычно это делается в том случае, если до служебного действительно далеко идти, но возможным и исключения. Поэтому использование бумажных полотенец для унитаза все же не стоит игнорировать, особенно на отдыхе с детьми.
    Секрет 5. Забытые вещи разыгрываются в лотерею
    Многие горничные признаются, что забытые вещи редко возвращают гостю, если тот уже выселился. В том случае, если за ними не вернулись в течение более чем трех-четырех месяцев, их разыгрывают в лотерею среди персонала. При этом стоимость оставленных предметов не играет никакой роли.

    Заселяясь в отель, помните, что вежливым следует быть абсолютно со всеми, включая обслуживающий персонал. Ведь только от него зависит, насколько качественно вам будет оказана услуга. Впрочем, если вам что-то не понравилось, вы всегда можете попробовать попросить горничную убраться лучше. А если не поможет, обратиться к Lodging Facilities Manager — уж он со всем разберется.

    Описание работы горничной и уборщицы, обязанности и работа

    Должностные обязанности и задачи для: «Горничная и уборщица»

    1) Чистые комнаты, коридоры, вестибюли, холлы, туалеты, коридоры, лифты, лестницы, раздевалки и другие рабочие зоны с соблюдением санитарных норм.

    2) Чистите коврики, ковры, мягкую мебель и / или драпировки, используя пылесосы и / или шампуни.

    3) Опорожните корзины для мусора, пустые и чистые пепельницы, а также вывозите прочий мусор и отходы на свалки.

    4) Уход за детьми и / или пожилыми людьми путем наблюдения за их деятельностью, общения и помощи в одевании, купании, еде и других потребностях.

    5) Перевозите постельное белье, полотенца, туалетные принадлежности и моющие средства на колесных тележках.



    6) Покупайте или заказывайте продукты и предметы домашнего обихода, чтобы держать кухню в рабочем состоянии, и регистрировать расходы.

    7) Выполняйте поручения, например отнесите белье в химчистку и купите продукты.

    8) Подметать, чистить, чистить воском и / или полировать полы с помощью щеток, швабр и / или механических чистящих и восковых машин.

    9) Пылезащитная полировка мебели и оборудования.

    10) Содержите складские помещения и тележки хорошо укомплектованными, чистыми и аккуратными.

    11) Полированное серебро, аксессуары и металлические изделия, такие как фурнитура и фурнитура.

    Быть

    «Горничная и уборщица» — лучший выбор в карьере?

    Наш тест на интерес к карьере покажет вам, какая карьера соответствует вашим интересам.

    Наш бесплатный тест личности покажет вам, какая профессия соответствует вашей личности и почему.

    12) Уберите мусор с проезжей части, гаражей и бассейнов.

    13) Заменить лампочки.

    14) Пополните запасы расходных материалов, таких как стаканы, постельное белье, письменные принадлежности и предметы для ванной.

    15) Сортировка одежды и других предметов, загрузка стиральных машин, утюг и сушка вещей.

    16) Отсортируйте, пересчитайте и отметьте чистое белье и храните его в шкафах для белья.

    17) Вымойте окна, стены, потолки и изделия из дерева, при необходимости нанесите воск и полируйте.

    18) Распределяйте обязанности между другими сотрудниками и дайте инструкции относительно методов и распорядка работы.

    19) Запросите ремонтные услуги и дождитесь прибытия ремонтных рабочих.

    20) Доставить в комнаты гостей телевизоры, гладильные доски, детские кроватки и раскладные кровати.

    21) Дезинфекция оборудования и принадлежностей с помощью бактерицидов или паровых стерилизаторов.

    22) Вешать драпировки и пылесосить оконные жалюзи.

    23) Перемещайте и расставляйте мебель и переворачивайте матрасы.

    24) Соблюдайте меры предосторожности, необходимые для защиты собственности отеля и гостей, и сообщайте о повреждениях, краже и обнаруженных предметах надзорным органам.

    25) Планирование меню, приготовление и подача блюд и напитков в соответствии с инструкциями работодателя или собственными методами.

    26) Подготовьте комнаты для встреч и расставьте декорации, медиаоборудование и мебель для общественных или деловых мероприятий.

    27) Позаботьтесь о домашних животных, ухаживая за ними, тренируя и / или кормя их.

    28) Мыть посуду и чистить кухню, кухонные принадлежности и столовое серебро.

    29) Ответить на телефонные звонки и дверные звонки.

    Описание вакансии для «Горничная и уборщица», продолжение здесь …

    Часть 1
    Обязанности / Задачи Часть 2
    Деятельность Часть 3
    Навыки Часть 4
    Способности Часть 5
    Знание


    «Горничная и уборщица», Голландия / Карьерный кодекс RIASEC: R-S-C SOC: 37-2012.00


    Нажмите здесь, чтобы увидеть вакансию «Горничная и уборщица»

    См. «Перспективы на будущее» и требования к образованию для «Горничной и уборщицы»





    Шаблон описания работы профессиональной горничной

    Горничные несут ответственность за чистоту и порядок в помещении, о котором им поручено заботиться, будь то частный дом или отель.У них могут быть обязанности стирки и приготовления пищи в дополнение к уборке.

    Когда вы пишете описание работы горничной, вы должны указать, что горничная требует физической выносливости, поскольку вся работа выполняется стоя или пешком. У горничной также должны быть силы поднимать, толкать и тянуть оборудование и предметы снабжения в течение дня.

    Желательно, чтобы горничная знала тайм-менеджмент, чтобы все поставленные задачи выполнялись. Также важны хорошие навыки межличностного общения, поскольку горничные работают с людьми хотя бы часть дня.Проконсультируйтесь с шаблоном описания должности горничной, чтобы узнать, как составить собственное описание должности.

    Хотите использовать это описание вакансии? Используйте шаблон

    Любите ли вы быть в движении и помогать другим поддерживать приятную домашнюю обстановку? Вы можете получать деньги за помощь домовладельцам в поддержании порядка и чистоты в нашей горничной. Разнообразие встроено в эту работу, потому что дом каждого клиента уникален и имеет индивидуальный план уборки. Эта должность будет работать в небольшой команде, чтобы поддерживать дома в отличном состоянии.С постоянно меняющейся обстановкой вам никогда не будет скучно. Вы будете отчитываться перед руководителем группы, который проведет вас в первые недели, когда вы изучите должность горничной. Если вы трудолюбивый человек с отличными навыками управления временем, мы будем рады, если вы подадите заявку на нашу открытую должность горничной.

    Обязанности по работе

    • Работайте в команде с другими горничными, координируя работу по дому, чтобы максимально быстро выполнять работу, и сообщать обо всех проблемах рабочей среды руководящему персоналу периодически пылесосить портьеры
    • Глубоко очистить кухню и все ванные комнаты, вынести все корзины для мусора и выбросить мусор в мусорную корзину для здоровой домашней обстановки
    • Пропылесосить все ковры и коврики, а иногда мыть их шампунем по указанию клиента
    • Подмести и постирать полы с помощью швабры или механического чистящего инструмента и воска, если необходимо, чтобы они сверкали. их в надлежащих местах, чтобы привести дом в порядок и создать организованную среду
    • Вымойте окна, потолки, d стены, мыть и полировать изделия из дерева по мере необходимости

    Должностные навыки и квалификация

    Требуется:
    • Ориентировано на обслуживание клиентов
    • Законодательно разрешено работать в США и иметь чистую справку
    • Надежный и трудолюбивый
    • Может поднимать вес до 30 фунтов
    Предпочтительно:
    • Комфортная работа в доме с домашними животными
    • Доступно по субботам
    Обязанности горничной

    Пора навести порядок в вашем почтовом ящике, улучшив пул кандидатов.Вам не нужна метелка из перьев; вам просто нужно описание должности горничной, которое привлекает лучших кандидатов, но при этом выбрасывает все на ветер. В лучших описаниях должностей используется ориентированное на действия письмо, в котором каждое предложение начинается с глагола действия и придает описанию должности ощущение жизненной силы. Эта жизнеспособность побуждает соискателей работать с чувством личного вклада, позволяя им видеть себя участниками этой роли и приверженными карьере в вашей семье или компании.

    Главное в должностной инструкции вашей горничной — конкретика.Сообщите соискателям работы объем, необходимые часы работы, обзор обязанностей и любые детали, которые могут быть сценарием «удачи или отказа». Точно так же, как у вас есть определенные критерии в кандидате, у соискателей есть определенные критерии в потенциальных работодателях, и для наилучшего соответствия оба ваших критерия должны соответствовать счастливым отношениям между работодателем и сотрудником. Разбейте эти детали, используя краткие маркеры, которые переходят прямо к делу, позволяя кандидатам быстро принять решение.

    Вот пример эффективных должностных обязанностей горничной:

    • Предоставлять услуги по уборке дома три раза в неделю в двухэтажном семейном доме с четырьмя спальнями, двумя кошками и тремя детьми , кафельные и каменные поверхности
    • Подметать и мыть полы из твердых пород дерева; выбить и пропылесосить коврики
    • Убрать бытовой мусор и мусор; утилизируйте соответственно
    • Организуйте стеллажи и стеллажи на кухне и в гостиной
    • Вымойте окна внутри и снаружи
    Спецификации работы горничной

    Наем горничной может быть непростым делом, когда услуги горничной настолько персонализированы; У каждого клиента или компании есть очень специфические и особые требования к тому, как следует убирать пространство. Доверие также важно, и его часто можно найти, работая с горничными из агентства. Учитывайте свои индивидуальные потребности при создании списка спецификаций вакансий, который нужно добавить к описанию должности горничной. Будете ли вы поставлять чистящие средства или они будут? Будут ли они иметь дело с домашними животными? Если да, то какие, и будут ли они делать полную уборку домашних животных или просто убирать вокруг беспорядков, связанных с домашними животными? Будут ли они заниматься деликатными вопросами?

    Задайте себе все эти вопросы, прежде чем определять основные критерии в описании должности горничной и все остальное, что может быть вашим личным.Возможно, у вас проблема с горничной, касающейся ваших постельных принадлежностей. Может быть, комната в доме или офисе закрыта из-за конфиденциальности. Поскольку допуск горничной к вам домой или в офис — это очень личное, но все же профессиональное дело, крайне важно перечислить все практические соображения, которые могут дисквалифицировать кандидата на эту работу.

    Ознакомьтесь с нашими спецификациями работы горничной:

    • Должен быть связан с таможенным и застрахованным агентством
    • Предполагается привезти собственные чистящие средства
    • Конфиденциальность в семейных и деловых вопросах обязательна
    • Необходимо наличие животных и не аллергия ; должна уметь удалять кошачий мех
    • Опыт уборки в большом семейном доме
    • Готов работать под непосредственным наблюдением в течение испытательного периода

    Описание работы, обязанности и ответственность горничной

    Теги: Горничная, Должностные инструкции, Горничная, Горничная Описание работы
    Описание работы горничной

    Из-за чрезвычайно загруженной жизни и продолжительного рабочего дня, проводимого людьми на улице, практически невозможно эффективно выполнять домашнюю работу.

    Домработницы нанимаются специально для оказания помощи в выполнении домашних дел, таких как стирка, уборка, приготовление пищи и даже временами по уходу за детьми.

    Обязанности горничной нельзя подорвать, поскольку она несет ответственность за снятие огромного количества домашнего стресса с занятых домовладельцев.

    Когда вы подаете заявление о приеме на работу в качестве домработницы, рекомендуется прочитать следующий список ролей и обязанностей, которые могут быть возложены на вас в этой роли.Кроме того, если вы нанимаете горничную, вы можете использовать это описание должности для рекламы своей работы.

    Горничная Обязанности и ответственность
    • Подметать и мыть полы вокруг дома, включая кухню и веранду.
    • Выполняет обязанности по уборке кухни, такие как дезинфекция столешниц и расстановка шкафов.
    • Убедитесь, что вся кухонная техника, такая как плиты, посудомоечные машины и микроволновые печи, чистится и поддерживается в надлежащем состоянии.
    • Вымойте и высушите посуду и убедитесь, что она хранится в специальных шкафах.
    • Стирать и гладить одежду в соответствии с инструкциями домовладельцев.
    • Ежедневно меняйте белье и заправляйте кровати, а также убирайте спальни и гостиные.
    • Убедитесь, что ковры пропылесосятся и вымыты шампунем в соответствии с указаниями домовладельцев.
    • Опорожните мусорные баки и пепельницы и убедитесь, что все отходы правильно убраны.
    • Пыль для оконных жалюзи и убирает портьеры или занавески эстетичным образом.
    • Вымойте ванные комнаты и воспользуйтесь запасами, такими как мыло и туалетная бумага.
    • Выбрасывайте просроченные продукты в кладовку или холодильник и следите за тем, чтобы запасы продуктов были на должном уровне.
    • Изделия из полированного серебра вокруг дома и полы из воска.
    • Уход за детьми и пожилыми людьми в соответствии с конкретными инструкциями домовладельцев.
    • Удалите пятна и плесень с таких поверхностей, как полы и столешницы.
    • Убедитесь, что установленные системы сигнализации находятся в правильном рабочем состоянии.
    • Готовьте пищу в соответствии с указанными рецептами, предоставленными домовладельцем, или в соответствии с другими инструкциями.
    Горничная
    Объем работы

    Горничных можно нанять через компанию или в личном качестве. Поскольку у разных людей разные потребности, конкретные обязанности и обязанности домработницы можно объяснить только во время приема на работу.

    Некоторые люди предпочитают нанимать горничных, которые могут жить с ними, чтобы их рабочие часы не были слишком четко определены — многие горничные, проживающие в доме, считаются частью семьи и могут жить в комфортных условиях.

    В больших домах домработница может находиться под присмотром домработницы; в небольших домах горничные обычно не находятся под присмотром.

    Домработница
    Требования к работе

    Хотя для домработниц, желающих подать заявление на эту должность, нет требований к формальному образованию, желательно, чтобы у них был диплом о среднем образовании.

    Любой опыт работы по дому всегда является плюсом в приложении. На эту позицию отдают предпочтение людям, которые могут заботиться о детях и пожилых людях с добротой и состраданием.

    Рекомендуемое



    Категория: Горничная Теги: Горничная, Описание работы, Горничная, Описание работы горничной

    Чем занимается домработница

    Домработница работает в различных местах, таких как отели, частные домашние хозяйства, больницы или другие учреждения, где требуется выполнение нескольких задач по легкой уборке. Они могут работать в нескольких местах для разных клиентов в определенный день или работать в одном месте. Тех, кто в этой карьере, также иногда называют уборщицами, горничными, завтракающими и дежурными, помощниками по хозяйству, уборщицами прачечной и уборщицами.

    Посмотреть видео:

    Как стать домработницей

    Чтобы устроиться на работу, домработницу могут попросить иметь аттестат об окончании средней школы или его эквивалент, но это не всегда необходимо. Работодатель может ожидать, что у вас есть опыт работы, такой как опыт работы и хорошие рекомендации по уборке в других компаниях, и ему нужен человек, который эффективно работает с людьми. Они также могут спросить, сколько времени может занять уборка того или иного помещения. Это также может быть подработка для кого-то, кому нужна дополнительная работа, или вариант для ученика, который еще не окончил среднюю школу, так как он может получить работу по выходным, работая с опытной домработницей.

    Если вы новая домработница, вы можете работать под руководством более опытного человека от нескольких месяцев до одного года. Домработница должна быть физически способной выполнять эту работу, так как вы часто будете наклоняться, тянуться, чтобы дотянуться до предметов, и вам будет трудно добраться до места, и вам понадобится выносливость, чтобы стоять на ногах в течение долгих часов. Также полезно иметь хорошую силу корпуса, поскольку вам может потребоваться поднимать или перемещать тяжелые предметы. Работодателям нравятся домработницы, которые внимательны к деталям, внимательны, надежны и своевременны.

    Должностная инструкция домработницы

    Домработница убирает пространство и должна выполнять такие задачи, как уборка пылесосом, вывоз мусора, вытирание пыли, подметание, мытье полов, мытье посуды и множество других задач. От них может потребоваться использование дезинфицирующих средств или паровых стерилизаторов. Если они работают в медицинских учреждениях, они также будут соответствовать всем существующим санитарным стандартам. От них может потребоваться переместить мебель или оборудование, чтобы убрать, а также нести такие предметы, как постельное белье, полотенца, чистящие средства и мусор.

    В зависимости от того, где они работают, им также может потребоваться сменить использованное постельное белье и заменить его чистым. В ванной они будут нести ответственность за то, чтобы убрать все использованные полотенца и заменить их чистыми.Некоторые частные семьи могут попросить выполнить дополнительные обязанности, такие как мытье посуды, легкое глажение или даже стирка. Кроме того, горничные будут сообщать о любых угрозах безопасности своему работодателю.

    Должность домработницы

    Давайте посмотрим на описание вакансии, опубликованное Службой национальных парков. Данное объявление о вакансии ищет человека для выполнения следующих обязанностей:

    • Выполняет различные степени сложности в процессах очистки. Демонстрирует профессиональные навыки, связанные с ежедневным обслуживанием, выездом, глубокой очисткой и заданиями по очистке по специальным проектам на основе стандартов очистки программы Lodging.
    • Пылесосит, подметает и мыет полы шваброй; вытирает, полирует, чистит и перемещает мебель.
    • Удаляет мусор, помещает в мусорные контейнеры и заменяет вкладыши.
    • Помещает необходимое количество удобств в номере, включая расходные / нерасходуемые материалы, белье, кухню и ванную комнату.
    • Снимает и меняет постельное белье, проверяет матрасы и раскладные диваны, а также перемещает / меняет положение кроватей при выезде гостей, еженедельно или по запросу гостя.
    • Очищает стены, двери, потолки, напольные / потолочные вентиляторы, осветительные приборы, внешние вентиляционные отверстия, окна, подоконники, направляющие, жалюзи и занавески.
    • Очищает кофеварки, ведра для льда, наборы для напитков, холодильники, плиты, кухонные принадлежности, столовые приборы, чашки / стаканы, тарелки, раковины, прилавки, духовки, плиты, шкафы, ящики и микроволновые печи, включая правильное программирование соответствующих часов. /время.
    • Обеспечивает чистоту и рабочее состояние посудомоечных машин.
    • Очищает умывальники, зеркала, фурнитуру, шкафы / стеллажи, туалеты, ванны / душевые кабины, плитку и вытяжные вентиляторы для ванных комнат. Заменяет в ванной махровое белье и постельное белье на занавески для душа.
    • Очищает утюги, удаляет излишки воды и заменяет при необходимости, чистит гладильную доску и заменяет крышки при необходимости, чистит и обеспечивает надлежащую работу багажных полок и обеспечивает наличие необходимого количества чистых мужских / женских вешалок в шкафах.
    • Очищает стиральные и сушильные машины и обеспечивает работоспособность машин.
    • Обеспечивает чистоту и организацию гостевых справочников в номере, чистоту телевизоров и их настройку на нужный канал и громкость, правильное программирование будильников с резервной батареей и чистоту, правильность программирования и исправность телефонов в номере.
    • Очищает помещения общего пользования, включая торговые залы и льдогенераторы, прачечные, лифты, комнаты отдыха, проходы, коридоры, лестничные клетки, офисные помещения, холлы, кладовые и складские помещения.
    • Выполняет глубокую уборку в соответствии с требованиями программных стандартов (например, по расписанию и при выезде гостей в комнатах, где разрешено проживание с домашними животными, и в комнатах, в которых находилось служебное животное ADA), которая включает, но не ограничивается: холодильник, мытье окон (внутри и снаружи), замена и / или чистка штор, перемещение мебели и чистка обычно скрытых областей, чистка ковров (шампунь и / или точечная обработка), чистка стен / деревянных изделий и другие подобные задачи.
    • Подсчитывает, сортирует, проверяет и подготавливает белье для эксплуатации.
    • Применяет критерии патогенов, передающихся с кровью, для определения потенциальных проблем безопасности, связанных с загрязненным постельным бельем, и применяет соответствующие протоколы NGIS во время ежедневной работы по обслуживанию.
    • Выполняет запросы на обслуживание сломанных, дефектных или нуждающихся в замене элементов.
    • Выполняет базовое текущее обслуживание пылесосов, очищая все участки и заменяя фильтры при необходимости.
    • Поддерживает чистоту, инвентарь и порядок хозяйственных тележек и тележек для белья.
    • Сообщает Супервайзеру о любых повреждениях или ценностях (например, крупных суммах наличных денег, драгоценностей или конфиденциальной / конфиденциальной информации), оставленных гостями в открытом доступе.
    • Сообщает супервизору о любой деятельности, которая кажется небезопасной, незаконной или подозрительной.
    • Профессионально взаимодействует с гостями и другими членами команды, демонстрирует позитивный настрой, использует эффективные коммуникативные навыки и помогает гостям отвечать на вопросы, касающиеся услуг отеля, а также предоставляет информацию о базе и местных достопримечательностях.
    • Обменивается данными со стойкой регистрации при идентификации потерянных и найденных предметов, аннотируя всю соответствующую информацию, чтобы облегчить поиск предмета для этого конкретного гостя.
    • Поддерживает ключевой контроль для назначенной клавиши и немедленно сообщает о любых проблемах супервизору.

    Эта позиция была размещена на USAjobs.gov с 27.12.2018 по 03.01.2019 с диапазоном заработной платы от 9,71 до 10,46 долларов в час (ссылка открывается в новой вкладке). USAjobs.gov — официальный сайт правительства США, входящий в состав США.С. Офис управления персоналом.

    Бесплатные ресурсы для учителей и студентов

    Teachers, Агентство по охране окружающей среды США (или EPA) предлагает бесплатный контрольный список для учителей в классе (ссылка открывается в новой вкладке). Вы можете распечатать это, чтобы убедиться, что ваш класс готов для студентов. EPA также предлагает бесплатные планы уроков, руководства для учителей и онлайн-ресурсы по окружающей среде для преподавателей (ссылка открывается в новой вкладке), если вы хотите это проверить.

    Расшифровка видео о карьере домработницы

    Горничные и уборщицы сохраняют вещи в чистоте и чистоте, независимо от того, работают ли они в отеле, больнице, на работе или дома.Хотя конкретные обязанности могут сильно различаться в зависимости от заведения, уборщики берут на себя ответственность за пространство после того, как другие используют его или пока они отсутствуют, и возвращают его в состояние, в котором оно должно быть для гостей, пациентов и жителей. быть комфортным. Горничные и уборщицы обслуживают многие помещения в повседневном использовании: они застилают кровати, меняют постельное белье, опорожняют корзины для мусора, моют посуду и пополняют запасы. Когда условия более серьезны, они могут также заказать ремонт и выполнить более тщательную уборку, например, мыть ковры шампунем.Они также сообщают о повреждениях и кражах и могут контролировать других работников.

    В гостиницах и больницах уборщицы часто несут ответственность за определенную часть объекта, включая такие обязанности, как хранение белья и заказ принадлежностей … в то время как горничные, работающие в частных домах, с большей вероятностью будут выполнять поручения или убирать с помощью пылесоса, вытирания пыли и убирать предметы. График работы горничных и горничных варьируется от полного, неполного до сезонного.Компании, которые нанимают услуги по уборке, могут предлагать различные графики и условия работы. Горничным и уборщицам обычно не требуется никакого формального образования, хотя многие из них имеют диплом средней школы или его эквивалент.

    Ссылки на статьи

    Бюро статистики труда, Министерство труда США, Руководство по профессиональным прогнозам, Горничные и уборщицы.

    Национальный центр развития O * NET. 37-2012.00. O * NET в сети.Эта страница содержит информацию из O * NET OnLine Министерства труда, занятости и обучения США (USDOL / ETA). Используется по лицензии CC BY 4.0. O * NET® является товарным знаком USDOL / ETA. RethinkOldSchool, Inc. изменила всю или часть этой информации. USDOL / ETA не одобрял, не одобрял и не тестировал эти модификации.

    Видео о карьере находится в общественном достоянии Министерства труда, занятости и обучения США.

    Чем занимаются горничные и уборщицы (включая свой обычный рабочий день)

    Описание работы

    Горничные и уборщицы выполняют любую комбинацию легких задач по уборке для поддержания чистоты и порядка в частных домах или коммерческих учреждениях, таких как отели и больницы. В обязанности могут входить заправка кроватей, пополнение белья, уборка комнат и холлов, а также уборка пылесосом. Они также перевозят постельное белье, полотенца, туалетные принадлежности и моющие средства на колесных тележках.

    Другие задачи включают:

    • Дезинфицируйте оборудование и принадлежности, используя бактерициды или паровые стерилизаторы.
    • Чистые комнаты, коридоры, вестибюли, холлы, туалеты, коридоры, лифты, лестницы, раздевалки и другие рабочие зоны, чтобы соблюдались санитарные нормы.
    • Вымойте посуду и очистите кухню, кухонные принадлежности и столовое серебро.
    • Полированное серебро аксессуары и изделия из металла, такие как фурнитура и фурнитура.
    • Опорожните корзины для мусора, опорожните и вычистите пепельницы, а также вывозите прочий мусор и отходы на свалки.
    • Соблюдайте меры предосторожности, необходимые для защиты отеля и имущества гостей, и сообщайте о повреждениях, краже и обнаруженных предметах руководителям.

    Мы спросили горничных и уборщиц, насколько они довольны своей работой. Вот что они сказали.

    Насколько значима эта работа


    55% из них заявили, что довольны своей работой, а 54% заявили, что они считают, что их работа делает мир лучше или помогает сделать лучше чью-то жизнь.


    Обычный рабочий день

    Ежедневно горничные и уборщицы пополняют запасы предметов снабжения, таких как стаканы, постельное белье, письменные принадлежности и предметы для ванной. Они подметают, чистят, чистят воском или полируют полы с помощью метел, швабр или машин для чистки и вощения.

    • Чистые комнаты, коридоры, вестибюли, холлы, туалеты, коридоры, лифты, лестницы, раздевалки и другие рабочие зоны в соответствии со стандартами здравоохранения.
    • Вымойте окна, стены, потолки и изделия из дерева, при необходимости нанесите воск и полируйте.
    • Держите складские помещения и тележки хорошо укомплектованными, чистыми и опрятными.
    • Опорожните корзины для мусора, опорожните и вычистите пепельницы, а также вывозите прочий мусор и отходы на свалки.
    • Соблюдайте меры предосторожности, необходимые для защиты отеля и имущества гостей, и сообщайте о повреждениях, краже и обнаруженных предметах руководителям.

    Мы задали нескольким горничным и уборщицам несколько вопросов, чтобы узнать, как еще выглядит их рабочий день.Вот что мы нашли.

    Вы каждый день разговариваете по телефону на этой работе? 3% сказали, что да
    Насколько важно работать в команде на этой работе? 37% отметили очень важное
    У вас каждый день групповые обсуждения на этой работе? 41% сказали, что да
    Вы каждый день разговариваете или работаете с клиентами на этой работе? 8% сказали, что да
    Приходится ли вам каждый день иметь дело с рассерженными клиентами на этой работе? 11% сказали, что да
    Приходится ли вам каждый день принимать решения на этой работе? 62% сказали, что да

    Прочие обязанности

    Помимо обычного рабочего дня, горничные и уборщицы также доставляют в номера гостей телевизоры, гладильные доски, детские кроватки и раскладные кровати. Они также могут покупать или заказывать продукты и предметы домашнего обихода, чтобы поддерживать кухню и записывать свои расходы.

    Еженедельно или ежемесячно горничные и уборщицы готовят комнаты для встреч и расставляют декорации, медиаоборудование и мебель для общественных или деловых мероприятий. Они также могут перемещать и расставлять мебель и переворачивать матрасы.

    Кроме того, они запрашивают услуги по ремонту и ждут прибытия ремонтников.

    Хотя конкретные обязанности могут различаться, многие из них Мыть посуду и чистить кухню, кухонные принадлежности и столовое серебро.

    Некоторые горничные и уборщицы также обязаны выполнять поручения, например, приносить белье в уборщицы и покупать продукты.


    Срок службы

    Время работы

    График работы

    В обычную рабочую неделю в качестве горничной и уборщицы вы можете рассчитывать работать менее 40 часов в неделю.

    Работают ли горничные и уборщицы в офисной среде?

    Каждый день


    Никогда


    Работают ли горничные и уборщицы на открытом воздухе?

    Никогда


    Каждый день



    Подходит ли мне это

    Лучшая личность для этой карьеры

    Людям, подходящим для этой работы, как правило, нравится такая работа, которая включает в себя практические проблемы и решения. Им нравится работать с растениями, животными и реальными материалами, такими как дерево, инструменты и машины.

    Им также нравится следовать установленным процедурам и процедурам. Им больше нравится работать с данными и деталями, чем с идеями.

    Подробнее об этих типах карьерных личностей можно прочитать здесь.


    Другие вакансии


    Подробнее о горничных и уборщицах
    Найдите колледж с желаемой специализацией

    Описание работы горничных и уборщиц

    Описание работы горничных и уборщиц, чем занимаются горничные и уборщицы, типичный день горничных и уборщиц, каково это работать горничной и уборщицей, сколько часов работают горничные и уборщицы изо дня в день работа горничной и уборщицы

    Дополнительные ресурсы

    http: // www.ieha.org/

    Обязанности по уборке: чего можно ожидать от домработницы

    Если вы когда-либо оглядывались вокруг своего дома в момент сильного стресса и задавались вопросом, стоит ли вам нанять домработницу для помощи, ответ, вероятно, утвердительный. В наши дни во многих семьях есть двое родителей, которые работают вне дома. Работа на полную ставку, приготовление пищи и уборка при одновременном соблюдении плотного графика ваших детей могут быть, мягко говоря, ошеломляющими.

    Если у вас есть средства на оплату дополнительных рабочих рук, чтобы снизить еженедельный стресс, наем домработницы может стать идеальным решением ваших проблем.Но прежде чем вы начнете искать, вам нужно точно знать, какие обязанности обычно выполняет домработница. Прочтите ниже, чтобы получить подробную информацию о наиболее распространенных обязанностях горничных и о том, как нанять подходящего человека для вашего дома.

    Домработница отличается от домашней уборщицы

    Первое, что вы должны знать, это то, что домработница — это не совсем то же самое, что и уборщик дома. Хотя они звучат очень похоже, важно знать различия между ними, чтобы вы могли нанять подходящего человека для работы, которая вам нужна.Основные различия между домработницей и уборщицей заключаются в частоте посещений и услугах, которые они оказывают, когда находятся у вас дома.

    Домработница — более постоянное присутствие в вашем доме. Она будет там один-два раза в неделю или чаще, в зависимости от ваших потребностей. Пока она там, домработница составляет список ежедневных или еженедельных обязанностей, а вы предоставляете ей чистящие средства, необходимые для ее работы.

    Домашний уборщик — это человек, которого вы наняли бы для более крупной работы, например, для полной глубокой уборки вашего дома, подготовки дома к продаже или подготовки дома для отпуска.Если вы ищете кого-то, кто постоянно присутствует в вашем доме и выполнял бы следующий общий список обязанностей, вам подойдет экономка.

    Общие обязанности, которые вы можете ожидать от своей домработницы

    Полный список того, что экономка будет выполнять в вашем доме, действительно варьируется в зависимости от ваших потребностей. Спросите себя, есть ли какие-то особые потребности, которые не попадают в список ниже (например, уход за домашними животными), и, если да, обязательно включите их в свой список вакансий. Общие обязанности домработницы:

    • Легкая уборка жилых помещений. Сюда входит вытирание пыли, чистка пылесосом, подметание и мытье полов во всех комнатах.

    • Уборка ванных комнат, включая зеркала, туалеты, душевые и ванны.

    • Уборка кухни, включая протирку бытовой техники, прилавков, раковин и дверей шкафов.

    • Мытье, сушка и хранение посуды.

    • Смена постельного белья и заправка кроватей.

    • Стирка, складывание и глажка одежды.

    • Мойка межкомнатных окон.

    • Вывоз мусора и переработка.

    • Пополнение запасов личных вещей, таких как туалетная бумага, салфетки и т. Д.

    • Генеральная уборка помещений. Сюда входит убирать игрушки, убирать мусор и организовывать свет.

    • На побегушках для семьи. Сюда могут входить такие вещи, как покупка продуктов или сдача в химчистку и почту.Обязательно обсудите этот вопрос со своей домработницей и предоставьте ей способ оплаты. Не все домработницы захотят выполнять эту обязанность, поэтому внесите ее в список и рассмотрите ее в своих интервью.

    • Приготовление еды для семьи. Если вы хотите, чтобы это сделала ваша домработница, обязательно укажите это в своем объявлении, поскольку некоторые домработницы могут не предоставлять эту услугу. Обсудите их уровень комфорта на кухне во время интервью и убедитесь, что вы имеете представление о том, какие блюда они готовят.

    • Отслеживание чистящих средств и уведомление о их низком уровне и необходимости замены.

    Обязанности, которые вы не должны ожидать от домработницы

    Есть некоторые обязанности, которых вы не должны ожидать от экономки, включая все, что подвергает их физической опасности или не входит в их компетенцию. Вот несколько примеров обязанностей, которые вы не можете ожидать от домработницы:

    • Глубокая уборка или мытье окон на улице.Вы захотите нанять специализированную клининговую службу, которая займется такой работой. Не ждите, что ваша домработница заберется на что-нибудь выше, чем табурет. Она может быть готова взять на себя сезонную работу по глубокой уборке, но в этом случае вам придется заплатить дополнительную плату.

    • Уход за детьми. Если вам нужен кто-то, кто будет заботиться о ваших детях в дополнение к общему ведению домашнего хозяйства, вам нужно будет найти няню, которая также будет выполнять легкие домашние обязанности.

    • Очистка человеческих отходов.Контакт с отходами жизнедеятельности человека может быть опасным, поэтому вам следует обратиться в службу вывоза мусора для выполнения такой работы.

    • Подъем тяжелых предметов или перемещение мебели. Как правило, горничные не перемещают ничего тяжелее 35-фунтового предмета. Это проблема безопасности, и вам следует искать специалиста, который поможет вам выполнять работу, требующую такой физической силы.

    Сколько вы заплатите за домработницу

    Не существует универсальной формулы расчета стоимости домработницы. Сумма, которую вы заплатите, может сильно варьироваться в зависимости от уровня опыта домработницы, вашего местоположения (это будет стоить вам больше в больших городах, меньше в более сельских районах), размера вашего дома и количества людей (и домашних животных), проживающих в дома. Но, вообще говоря, экономка берет меньше, чем домашняя уборщица.

    Там, где экономка может стоить от 15 до 40 долларов в час, уборщица будет дороже: от 25 до 65 долларов за уборщика в час. Возможно, удастся установить фиксированную плату, которую вы будете платить своей домработнице каждую неделю, но изначально это будет основано на том, сколько часов потребуется на выполнение работы.Во время собеседования обязательно обсудите с кандидатами способы оплаты. Большинство домработниц работают не по найму и не принимают кредитные карты. Некоторые могут предпочесть наличные деньги чекам. Убедитесь, что вы осведомлены об их предпочтениях и что они соответствуют тому, что вам удобно.

    Наем домработницы не обязательно должен быть утомительным процессом, если вы понимаете общие обязанности, которые выполняет домработница. Излагайте свои должностные обязанности как можно яснее и не забудьте упомянуть все необычное или действительно важные для вас вещи во время собеседований.Четкое информирование заявителей о своих потребностях — лучший способ найти для своей семьи идеальную домработницу.

    Что такое домработница? Описание работы и информация домработницы

    Вся информация о вакансиях и описания вакансий предлагаются в качестве руководства, чтобы помочь вам понять общие обязанности для каждого типа домашней должности, указанной на GoNannies.com. Обратите внимание, что работа каждой семьи уникальна, и на каждой должности могут быть разные обязанности.Конкретные обязанности и ответственность каждой должности должны быть обсуждены в процессе собеседования, подтверждены при продлении предложения о работе и подтверждены в письменном трудовом соглашении.

    СЕМЬИ
    Описание работы домработницы — домработницы / горничные несут ответственность за то, чтобы все помещения в доме были чистыми, аккуратными и аккуратными. Сюда входят любые задачи по уборке и организации домашнего хозяйства, назначенные работодателем, и могут регулярно включаться «проекты» по уборке (например,г., уборка и организация грязного туалета). Типичные обязанности включают уборку пылесосом, вытирание пыли, стирку, мытье полов и натирание полов воском, а также смену и стирку белья. Некоторые должности домработницы / горничной также требуют приготовления пищи или приготовления пищи и тяжелой уборки, например мытья окон и мебели. Обязанности должны быть определены на ранних этапах собеседования, чтобы убедиться, что кандидат готов решать требуемые задачи.

    Типичная зарплата — Диапазон заработной платы горничных обычно составляет от минимальной до 15 долларов и более в час.У горничных может быть почасовая или фиксированная ставка за периодическую и плановую уборку. Тарифы также различаются в зависимости от того, проживают они или нет, какие другие льготы предлагаются (например, проживание и питание и т. Д.), Опыта и географического расположения семьи. Семьям предлагается ПОИСК по нашей базе данных для БЕСПЛАТНО , чтобы увидеть зарплаты, запрошенные кандидатами, зарегистрированными на нашем сайте.

    Льготы — Хотя предложение льгот сотруднику не требуется по закону, это может сделать вашу должность более привлекательной для кандидатов.Домработница может рассчитывать или не рассчитывать на пособия в зависимости от того, работают ли они на полную ставку или по мере необходимости.

    Расписания — Все типы должностей домашнего персонала, зарегистрированные на GoNannies.com, должны указывать их наличие. Они могут быть доступны неполный или полный рабочий день или и то, и другое, а также могут указывать, доступны ли они в течение недели, по вечерам, время от времени или по мере необходимости. Посмотрите, как кандидат ответил на вопрос «Когда доступен», чтобы лучше определить его доступность.

    Как найти домработницу с помощью GoNannies.com — Семьи могут ПОИСК наша база данных БЕСПЛАТНО для предварительного просмотра резюме кандидатов, соответствующих их критериям.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    © 2019 Гранд Атлантис - перевозки груза по Дальнему Востоку.