Что такое внутренний туризм: Внутренний туризм | Международный форум-выставка по туризму ОТДЫХ LEISURE 2022

Внутренний туризм в России. Фото, обзор, направления внутреннего туризма в России

Главная

Статьи

Путешествия

Виды туров

Внутренний туризм в России

путешествия, достопримечательности, активный отдых, отдых, природа

Всего в Российской Федерации насчитывается 9,1 тыс. курортно-туристских средств размещения с общей численностью номеров 472 тыс. и вместимостью 1100 тыс.мест, из них около 40% приходится на гостиничные средства размещения. При этом среднегодовой коэффициент загрузки составляет 42 %. В настоящее время наибольшая загрузка характера для гостиниц Москвы, Санкт-Петербурга, а также санаторно-курортных учреждений Краснодарского и Ставропольского краев, Калининградской области. Значительная часть материальной базы указанных средств размещения нуждается в капитальном ремонте, модернизации или функциональной реконструкции. Следует особо отметить, что большая часть гостиниц страны относится к н категорийным и не обеспечена удобствами в соответствии с минимальными требованиями к комфорту проживания.

Вместе с тем спрос на туристские услуги внутри страны постоянно растет. При этом отчетливо выявилось несоответствие существующего туристского продукта и современного туристского спроса. Причина этого кроется в почти полном отсутствии двух и трёх-звездных гостиниц туристского класса, предлагающих качественное обслуживание, и низком уровне подготовки персонала для работы на туристском рынке. В целом Россия, несмотря на огромный туристский потенциал, остается одной из немногих стран с невысоким уровнем развития внутреннего туризма.

Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов на традиционные виды отдыха — пляжный на юге России, круизный в Поволжье, оздоровительный и горнолыжный. Однако постепенно возвращается интерес к эталонным видам туризма, культурно-познавательному туризму и разновидностям специализированного туризма, а также событийный и экологический туризм.

---

---

Эпидемия внесла свои коррективы, но тенденции обозначенные в статье остаются актуальными.

Необходимыми условиями успешного развития внутреннего туризма в России так же, как и въездного туризма, является формирование качественного туристского продукта, наличие грамотной маркетинговой стратегии продвижения внутреннего туристского продукта на российском рынке, отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики, создание системы профессиональной подготовки персонала, привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.

В России растут объемы внутреннего туризма. Отдых в России пользуется все большим спросом, чему способствует развитие туристической инфраструктуры.

Туризм в России стабильно развивается: прежде всего, растет объем внутреннего рынка, о чем свидетельствует заполняемость гостиниц. «Растет количество туристов, совершающих короткие поездки и поездки недалеко от места жительства, — сообщил глава Ростуризма. Открываются горнолыжные комплексы, строятся гостиницы — необходимый набор услуг теперь можно получать все ближе к дому».

Особенности формирования туристского рынка в России

Достаточно взглянуть на карту нашей страны, чтобы понять, что туристские ресурсы России неисчерпаемы. Однако исследования показывают, что более 60% россиян, выезжавших в зарубежные туры, и не догадываются, что те же удовольствия можно получить у себя дома. Причем речь идет не только о красоте родной природы или лечебных факторах отечественных курортов. Но и об уникальных возможностях для событийного, экстремального, приключенческого и многих других видов туризма. В лучшем случае знания сограждан о туристских возможностях страны ограничиваются представлениями о Черноморском побережье Кавказа, городах Золотого кольца и домах отдыха в пределах области, края, в которых они живут.

Как результат, ресурсная база внутреннего туризма задействована на 10-15%. В итоге в сфере внутреннего туризма отсутствует полноценный товарно-денежный обмен — основа экономического развития любой отрасли. Денежные же средства россиян, которые, собственно, и должны стать основой самоинвестирования отрасли.

По мнению большинства руководителей туристских фирм (63,3% из 1137 опрошенных фирм), в последнее время наблюдается тенденция постепенного роста популярности внутреннего туризма. При этом охотнее всего россияне посещают по туристским путевкам Санкт-Петербург (16,1% количества обслуженных туристскими фирмами внутренних туристов), Краснодарский край (15,5%), Москву (10,1%). Для внутреннего туризма характерны в основном краткосрочные туры (1-14 дней) с целью досуга и отдыха (70,8% количества обслуженных туристов). Россияне отдают предпочтение круизам на теплоходах и путешествиям в автобусах (12%), выезжают на лечение в республиканские курорты и здравницы (6%). Только 11% россиян могут позволить себе более продолжительный организованный отдых (15-28 дней). Пик внутреннего туризма приходится на июль и август (20,6 и 23,1% туристов соответственно).

Тем не менее в настоящее время развитие внутреннего туризма находится в зачаточном состоянии по многим причинам. Во-первых, туристским фирмам нерентабельно показывать Россию россиянам. Во-вторых, уровень цен на средства размещения достаточно высок при их низкой комфортности. В-третьих, население России недостаточно информировано о туристско-рекреационных возможностях регионов страны. В-четвертых, у туристских фирм возникают проблемы при работе с организациями санаторно-курортного комплекса.

Большую роль в оживлении внутреннего туризма, в информировании россиян о туристских приоритетах собственной страны могли бы сыграть сами туркомпании. Но поскольку у них нет прямой заинтересованности в этом, получается замкнутый круг: фирмы работают преимущественно с прибыльными зарубежными направлениями и опасаются браться за внутренний туризм, а клиенты этих фирм не покупают российские туры, потому что ничего о них не знают.

Наблюдения последнего времени показывают, что некоторые туристские фирмы России начали постепенно проявлять интерес к внутреннему и въездному туризму. Это связано с тем, что во многих странах уже давно поняли необходимость развития программ обслуживания внутреннего туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм способствует стабильному положению национальной экономики благодаря перераспределению национального дохода и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом. Постепенно понимают эту выгоду и в России. Создание привлекательного внутреннего туристского продукта, насыщенного разнообразными основными и дополнительными услугами, является самой важной задачей развития российского туристского рынка.

Туроперейтинг на приеме не имеет в России столь активных форм развития. Хотя исторически он развит достаточно широко, но по существу работа российских туристских предприятий отстает от международного уровня и стандартов обслуживания по нескольким очень серьезным параметрам.

Во-первых, недифференцированность предлагаемых программ обслуживания, отсутствие разнообразия предлагаемых услуг и возрастной дифференциации предложения, слабое развитие предложения по разным уровням обслуживания (а соответственно и по ценам), а также отставание от международного уровня качества предоставляемых услуг.

Кроме того, не до конца еще осознаны отечественными туристскими работниками гарантии надежности обслуживания, что объясняется отчасти новизной и несовершенством современного российского туристского законодательства.

Во-вторых, важными моментами, повлиявшими на опережающее развитие в современной России именно инициативного туроперейтинга, являются: возникновение в постперестроечный период огромного спроса на зарубежные поездки на фоне снижения спроса россиян на внутренний туризм; некоторое снижение спроса иностранных туристов на путешествия в Россию (по политическим причинам и соображениям безопасности), а также отсутствие серьезной материальной поддержки продвижения на международном туристском рынке со стороны государства и отсутствие крупных консолидированных туроператоров, способных на финансирование такого продвижения.

Развитие российского внутреннего туризма сдерживается целым рядом негативных факторов, к которым относятся: отсутствие комплексного взгляда на страну и отдельные ее регионы как туристскую дестинацию; бедность ассортимента предлагаемых услуг; недостаточное развитие туристской инфраструктуры, в частности, гостиниц среднего класса, отсутствие развитой сети современных транспортных магистралей; неудовлетворительная работа транспортных предприятий; поток негативной информации в средствах массовой информации о криминальной ситуации в стране; не проработанность нормативно-правовой базы; ограниченность рекламы российских туристских направлений за рубежом; слабая профессиональная подготовка работников индустрии туризма, что приводит к ориентации страны на выездной туризм.

Эти проблемы невозможно решить без поддержки государственных органов власти. Поэтому в настоящее время к первоочередным задачам государственных органов по управлению туризмом относится создание эффективных условий для работы туристских организаций, что предполагает: формирование и дальнейшее совершенствование законодательной базы; развитие предпринимательства в сфере туризма, прежде всего малого и среднего; укрепление материально-технической базы индустрии туризма путем привлечения отечественных и иностранных инвестиций; развитие инфраструктуры туризма для обеспечения конкурентоспособности страны на мировом туристском рынке; разработка и внедрение прогрессивных методов и стандартов туристского обслуживания; возрождение массового социального туризма и на этой основе повышение интереса граждан России к родной стране, а также более эффективное решение вопросов сохранения историко-культурного наследия и природной среды; проведение активной рекламно-информационной деятельности, направленной на продвижение и формирование образа России как страны, благоприятной для туризма.

Функции внутреннего туризма

Манильская декларация по мировому туризму гласит: «Туризм понимается как деятельность, имеющая важное значение в жизни народов в силу непосредственного воздействия на социальную, культурную, образовательную и экономическую области жизни государств и их международные отношения». Тем самым подчеркнуто все большее «вторжение» туризма в различные сферы жизни общества.

Основные потребности туристов — это потребности в передвижении, проживании и питании. Следовательно, услуги средств размещения, предприятий питания и транспортных организаций являются обязательными для осуществления туристской деятельности. Средства размещения (гостиницы, мотели, частные квартиры и т.д.) и предприятия питания (рестораны, кафе, бары) обеспечивают условия для нормальной жизнедеятельности туристов. Транспортные средства осуществляют их доставку к местам отдыха и обеспечивают внутри-маршрутные передвижения.

Потребление основных услуг является предпосылкой для удовлетворения специфических потребностей туристов, являющихся главной целью поездки — потребностей во впечатлениях, развлечениях, деловых встречах, курортном обслуживании. Дополнительные потребности туристов удовлетворяются услугами предприятий сервиса, торговли, культурных и развлекательных учреждений.

Специфика туристского потребления состоит в том, что не товар доставляется потребителю, а наоборот. Именно через потребление туризм стимулирует хозяйственную деятельность страны или отдельного региона. Увеличиваются доходы гостиниц, предприятий питания, транспортных предприятий, спортивных объектов, учреждений культуры и т.д., стимулируется развитие сервиса предприятий бытового обслуживания, связи, автосервиса. Повышается спрос на сувениры и изделия местных ремесел, что служит целям рекламы данного региона. Возрастает товарооборот предприятий торговли как специального, так и общего назначения.

Таким образом, туризм развивает местную инфраструктуру, создает новые рабочие места, инициирует приток валюты в страну, обеспечивает поступления в государственный и местный бюджеты, оказывает стимулирующее воздействие на обслуживающие отрасли, осуществляющие вспомогательные и сопутствующие по отношению к туризму виды деятельности.

Прямое влияние туризма — результат расходов туристов на покупку услуг и товаров туризма. При этом туристские расходы определяются как общая сумма потребительских расходов, производимых посетителем или от его имени в ходе поездки и во время пребывания в месте назначения. К статьям туристских расходов в соответствии с рекомендациями ВТО относятся:

комплексные поездки, пакет услуг на отдых и комплексные туры;

размещение;

питание и напитки;

транспорт;

рекреационные, культурные и спортивные виды деятельности;

посещение магазинов;

прочее (страхование путешествий, комиссионные сборы за обмен валюты и дорожных чеков, расходы по связи и т.п.).

Прямое влияние туризма понимается как результат вклада денег, полученных от туристов, в туристские предприятия, материальное обеспечение работников туризма, создание новых рабочих мест. Расходы туристов повышают доход страны (региона), обеспечивают пополнение бюджета за счет налогов, сборов и других платежей предприятий туристской индустрии.

Косвенное влияние туризма на экономику известно под названием эффекта мультипликации, который вступает в силу по мере циркуляции туристских расходов в стране (регионе). Расходы туристов повышают доход туристского региона, что, в свою очередь, ведет к цепной реакции: расход — доход — расход и т.д. Предприятия, к которым непосредственно поступают расходы туристов, нуждаются в покупке товаров и услуг других секторов местной экономики. Например, гостиницы пользуются услугами строительных и коммунальных организаций, банков, страховых компаний, производителей продовольственных товаров и др. Чем большая доля полученных от обслуживания туристов доходов затрачивается в стране (регионе), тем выше эффект мультипликатора.

Большую часть трудовых ресурсов в туризме поглощают гостиничное и ресторанное хозяйство, транспортные предприятия, туроператоры и турагенты. Кроме того, помимо собственно туристской деятельности по обслуживанию посетителей значительного объема труда требуют предприятия сопряженных с туризмом отраслей экономики: торговли, строительства, связи и т. д. Поэтому реальная оценка занятости в туризме затруднена в силу разнообразных связей между ним и другими секторами экономики, а также из-за специфического характера труда в туризме.

Указанные особенности имеют как негативные, так и позитивные последствия. С одной стороны, они являются причиной непопулярности рабочих мест в туризме (особенно в гостиничном и ресторанном хозяйстве) среди населения высокоразвитых стран и вызывают необходимость привлечения иностранной рабочей силы, что, в свою очередь, нередко обостряет социальные и демографические противоречия. С другой стороны, сезонность и неполная занятость являются в ряде случаев положительными факторами, позволяющими включить в сферу труда и обеспечить дополнительными источниками дохода отдельные категории населения (например, студентов).

Туризм приобретает все большее значение для регионального развития. Создание туристских предприятий в удаленных, малонаселенных и индустриально слабо развитых регионах способствует выравниванию экономического развития отдельных районов страны, сокращению оттока местного населения в крупные города, созданию дополнительных рабочих мест, возрождению местных культурных ценностей, охране и восстановлению памятников истории и культуры, повышению спроса на товары местного производства.

Характер взаимоотношений между местным населением и туристами в значительной степени определяется тем, что и те, и другие, как правило, являются носителями разных культур, а контакт между ними происходит в момент, когда туристы отдыхают, а местные жители работают. Недовольство последних может быть вызвано также разницей в материальном положении, ощущением социального неравенства и так называемой социальной дискриминацией.

Существует также опасность насаждения в регионе «монокультуры туризма», проявляющейся в том, что в конкурентной борьбе туристские предприятия теснят сельское хозяйство и другие источники доходов местного населения. Одновременно нарушается или полностью разрушается традиционный уклад жизни и природный ландшафт в центрах массового туризма. Монокультура туризма, как подчеркивают зарубежные специалисты, сама подрывает основы своего существования.

Проблема разрешения конфликта между необходимостью развития туризма как стимула к существованию отдаленных и малоразвитых в экономическом отношении регионов и опасностью насаждения монокультуры туризма может быть решена путем комплексного планирования регионального развития туризма и внедрения соответствующих методов управления этим процессом (усиление контроля за использованием территорий и ресурсов, проведение политики просвещения местного населения).

Туризм несет в себе глубокую социальную функцию. Дело в том, что научно-технический прогресс коренным образом изменил жизнь современного общества. Характерными ее особенностями являются повышение интенсификации труда, автоматизация и компьютеризация производства, увеличение стрессовых ситуаций на работе и в быту, анонимность городской жизни и изоляция от природы. Все это способствует накоплению в человеке усталости физического и психологического характера, что ведет к снижению жизненной и трудовой активности.

«Социальная значимость туризма обусловлена возможностью удовлетворения одной из важнейших потребностей человека — восстановления и пополнения его физических, духовных, эмоциональных сил», — отмечается в Манильской декларации по мировому туризму.

Туризм как многоплановая и активная форма отдыха способствует полному и всестороннему обновлению сил и внутренних ресурсов человека, затраченных на производстве и в быту. Он предоставляет возможность временно покинуть место постоянного проживания, изменить характер деятельности, привычную обстановку и образ жизни.

Жизнь человека, как известно, разделена на три фазы: работа, дом и свободное время. Ценность последнего постоянно возрастает. Не случайно, в Гаагской декларации по туризму (приложение 2) право человека «на отдых, свободное время и периодически оплачиваемый отпуск, а также право использовать это время с целью проведения отпусков, свободных поездок с образовательными или развлекательными целями и использования благ, получаемых от туризма как внутреннего, так и международного» отмечено как одно из самых необходимых. Туризм способствует рациональному использованию свободного времени, предлагая потенциальным потребителям разнообразный и привлекательный ассортимент туристских путешествий.

Гуманитарная функция туризма заключается в использовании его возможностей для формирования всесторонне развитой личности. Туризм расширяет кругозор человека, повышает его интеллект и позволяет совместить отдых с познанием окружающего мира.

Путешествия дают человеку возможность удовлетворить свои потребности в приобщении к духовным и нравственным ценностям, накоплении и углублении знаний, в том числе профессиональных. Разнообразие тематики экскурсий и туров — деловые, конгрессные, познавательные, обучающие (языковые), экологические, приключенческие и др. — позволяет человеку реализовать свои запросы в сфере туризма.

Туризм способствует удовлетворению коммуникативной потребности человека — потребности в общении и обмене информацией. Увеличивается число туристских поездок с целью посещения друзей и родственников, установления гуманитарных и деловых контактов. Туризм играет важную роль в развитии мирных и дружественных отношений между народами, расширении межнациональных контактов. «Туризм следует рассматривать прежде всего в контексте экономических отношений стран и континентов. Чем более регулярный характер имеют международные туристские связи, тем более предсказуемой оказывается мировая экономика, а мировая конъюнктура — стабильной», — к такому выводу на основе анализа современного состояния туризма пришли канадские ученые.

Существенное место туризм занимает также в воспитании подрастающего поколения: расширении объема его знаний и интересов, формировании эстетических вкусов, отношении к обществу и окружающей среде.

Социально-гуманитарный характер туризма особо подчеркивается в Глобальном кодексе этики туризма (приложение 3). Этот документ носит рекомендательный характер и адресован не только специалистам по туризму, но и государственным структурам, представителям средств массовой информации, а также непосредственно самим туристам.

По данным Всемирной туристской организации к 2020 году приезд в Россию станет одним из самых популярных туристских направлений, а россияне станут самыми активными путешественниками. Также отмечается изменение структуры въезда-выезда в пользу въезда, в соотношении 60,7% по въезду к 39,3% по выезду. Это будет способствовать развитию внутреннего туризма и улучшению баланса экспортно-импортных операций по статье «туризм». 

Назад в раздел

москва история полезные советы интересное здоровье туризм путешествия активный отдых походы кавказ московская область что посмотреть туры отдых достопримечательности крым природа интересные факты владимир и область горы

Почему внутренний туризм в России отдыхает

Специально для читателей HotLine. travel он поделился мыслями о том, что мешает гражданам России увидеть свою страну.Алексей Кожевников – вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего бизнеса «Опора России», руководитель комитета по развитию внутреннего и въездного туризма.

Конституция Российской Федерации гарантирует гражданам право на отдых. Отдыхать у среднестатистического россиянина получается, как правило, не чаще пары раз в году. Это не означает, что он автоматически пополнит ряды туристов, бороздящих просторы России и не только. Есть у развития туризма объективные сдерживающие факторы в виде привычки отдыхать на даче и бедности.

Но давайте вспомним, что, во-первых, туризм – явление внесезонное, а во-вторых, необязательно связанное с дальними переездами. Много ли мы знаем о тех регионах, в которых живём? Интересуемся ли их историей, природными и культурными достопримечательностями? Часто ли посещаем сопредельные области и что знаем о том, чем живут наши соседи? Между тем каждый – без исключений – российский регион обладает джентльменским набором интересных мест и событий, с которыми – хорошо или не очень – работают местные и региональные власти.

Почему не очень? Ответов на этот вопрос может быть несколько – нет стимулов, нет бюджета, некому заниматься, есть более первоочередные задачи и т. д. и т. п.

И вот как получается: есть государственная задача – развитие внутреннего туризма, но дальше лозунгов и громких слов дело движется вяло.

Проблемы в странах, традиционно пользующихся спросом у россиян, не должны убеждать наших чиновников в том, что можно ничего не делать. Что «само пойдёт». Что те, кто отдыхал в Турции или Египте, теперь никуда не денутся с российских курортов. Думать так – наивно.

К слову, на Турцию и Египет по итогам 2014 года приходилась половина всех зарубежных поездок россиян – вообще всех, не только туристических.

Туриндустрия – именно «индустрия». То есть, прежде всего, отрасль экономики, эффективность которой зависит от уровня конкуренции, от качества мер государственной поддержки. Внутренний туризм необходимо развивать с конкретными бизнес-планами на руках и управленческими решениями. В этой отрасли нужны экономические цели, измеряемые цифрами.

Например, довести долю туризма в ВВП к назначенному году до определённого процента. О масштабах отрасли говорит тот факт, что в мировом ВВП доля туризма составляет 10 %. У Египта – порядка 11,3 %. У Греции и Испании – выше 15 %. Для сравнения: у России – 1,5 % ВВП при всех наших красотах, обширной территории, выдающемся климатическом и природном разнообразии.

Возможно, многое могло бы измениться, будь туристическая индустрия выделенной профессиональной отраслью со своим министерством. А так получается, что у семи нянек… Санатории в подчинении Минздрава. За отели отвечает входящий в структуру Министерства культуры Ростуризм. За рестораторов отвечает Министерство промышленности и торговли и т. д. В результате проблемой становится даже получение корректной статистики о количестве россиян, отдыхающих внутри страны, но не на своих дачных участках. Нужны такие механизмы управления туристической отраслью, чтобы зоны ответственности государства и частного бизнеса были чётко определены, чтобы предприниматели могли найти себя в этой сфере, раскрывая собственный потенциал, повышая качество обслуживания в этом сегменте экономики. Туризм – это огромный рынок услуг, который может развивать именно малый и средний бизнес каждого региона.

На этой дороге нам надо ещё очень многому учиться. Например, умению грамотно подавать достопримечательности России для россиян и зарубежных туристов – это базовый элемент, без которого не получится по-настоящему эффективной пропаганды внутреннего да въездного туризма. Взять, к примеру, Петербург и Москву – это главные точки притяжения иностранного туриста в России. По этим городам у туристов есть информация, что и где там смотреть. А многие наши регионы так и не научились рассказывать потенциальным отдыхающим, в чём отличие санатория в Анапе от санатория в Подмосковье.

К тому же при нынешних ценах на внутренние авиаперелёты подавляющему большинству жителей Сибири и Дальнего Востока не добраться до Крыма или Сочи, даже если там будет очень дешёвый отдых.

Другой важный момент – виртуализация туристического рынка. Да, многие по старинке идут к турагенту, но всё больше становится и тех, кто решает вопросы организации своего отдыха через Интернет. С этим трендом нельзя не считаться. И это лишь один из инструментов, которые могут и должны быть использованы для изменения качества отечественной туриндустрии. Далее нас ждут мобильные приложения в этом секторе.

Среди других – создание единого реестра субъектов туристического бизнеса, проведение комплексной аттестации отелей на звёздность. Отдельная проблема – самострои и «бабушка, сдающая домик на лето», – их тоже надо как-то интегрировать в легальный туристический бизнес, не ущемляя законных финансовых интересов.

Чтобы внутренний туризм в России превратился из политического лозунга в прибыльный бизнес, чтобы большинство россиян, как это происходит сейчас, прекратили проводить отпуск дома или на даче только потому, что у них нет денег доехать даже до ближайшего российского курорта или просто живописного места, нужна, как сейчас любят говорить, дорожная карта развития отрасли. С чётким указанием целей и сроков: что, где, когда мы хотим сделать для туристов. Каких финансовых показателей достичь. За что отвечает власть, а за что – бизнес.

• – превращение туриндустрии в реальную отрасль экономики;
• – переформатирование господдержки внутреннего туризма;
• – развитие пропаганды внутреннего туризма;
• – создание единого реестра и системы категоризации субъектов турбизнеса.

Время политических лозунгов прошло – туризм должен приносить регионам живые деньги, а россиянам незабываемые впечатления. Но для начала необходимо сделать его полноценным сектором экономики.

Внутренний туризм: пять правил для развития локального бизнеса

Содержание:

• Правило №1: постройте стратегию развития проекта на год, пять и десять лет
• Правило №2: определите факторы инвестиционной привлекательности вашего бизнеса
• Правило №3: комплексно развивайте проект — от инфраструктуры и логистики до PR
• Правило №4: используйте обратную связь от гостей как инструмент для улучшения работы
• Правило №5: научитесь оценивать риски и управлять ими
• Вывод

Последнее исследование ВЦИОМ подтверждает, что почти каждый второй за последние пять лет хотя бы раз проводил отпуск в других регионах России (48%), каждый третий совершал туристические поездки по стране неоднократно (33%), 15% — единожды.  

Наибольший интерес к внутреннему туризму в этом году демонстрируют молодые люди 18–34 лет (60%) и жители обеих столиц (71%), а поездку в другой город или село намерены совершить 14% респондентов — максимальное значение с 2018 года.

Востребованность и доступность туризма внутри страны стабильно растет, поэтому сейчас особенно есть смысл развивать traveltech-бизнес.

 

Правило №1: постройте стратегию развития проекта на год, пять и десять лет

Основа создания и развития любой бизнес-идеи — стратегия проекта с планом на год, пять или десять лет с зонами роста, анализом конкурентных объектов и форматами монетизации.

Для ее формирования важно проанализировать работу похожих по формату проектов в России и за рубежом, изучить их способы монетизации.

Затем важно определить финансовые критерии эффективности и разработать план по монетизации территории: например, через развитие инфраструктуры и создание карты объекта, которая выстраивается с учетом бизнес-задач.

Грамотный бизнес-план можно составить самостоятельно, учитывая конкурентный опыт, или обратиться за помощью специалиста. 

 

Личный опыт

Мы определили нашу бизнес-модель на основе анализа российских и зарубежных проектов. Ею стало создание коммерческих объектов на территории бесплатного парка (ресторанный комплекс, гостевые дома, баня).

На старте мы планировали увеличить доходность минимум в два раза, чтобы добиться самоокупаемости, и в три раза, чтобы получать прибыль.

С открытием ресторанного комплекса выручка увеличилась вдвое (сейчас это около 50% от общего дохода).

Нам вовремя удалось понять, что нужно работать с разными категориями посетителей.

Для этого мы разработали три опции питания в парке: стрит-фуд, кафе, ресторан — на данный момент это наш самый большой реализованный бизнес-кейс. 

---

Читайте по теме: «Гастропиар мертв». Как открыть ресторан в регионе и не прогореть

---

Конечно, оценивая проект на старте, невозможно предусмотреть все: нашей проблемой стала неверно рассчитанная вместимость объектов.

В 2016 году сложно было представить такое стремительное развитие внутреннего туризма за последние пять лет, и мы проектировали здания под численный поток 2016-2017 годов. Сейчас спрос превышает предложение, поэтому мы продолжаем строительство новых объектов. 

Главная рекомендация: разработайте бизнес-план по развитию проекта на год, пять и десять лет, исходя из анализа рынка и конкурентных преимуществ. 

 

Правило №2: определите факторы инвестиционной привлекательности вашего бизнеса

Самый важный актив для создания и развития любого бизнеса — материальный.

Не всегда крупные траты можно покрыть самостоятельно, поэтому нужно создавать объект, привлекательный для сторонних вложений.

Важно уметь презентовать его сильные стороны. Что может быть важно для инвестора? Например, это может быть расположение туристического объекта, наличие квалифицированного персонала, прогноз окупаемости.

Стоит учитывать уровень сервиса и репутацию бренда, положение на рынке и возможности для дальнейшего развития проекта. 

Определите все возможные опции и выделите среди них те, которые могут стать причиной для инвестирования именно в ваш бизнес.

Следующий шаг — активное развитие этих направлений и нивелирование слабых сторон, которые могут повлиять на сумму вклада или согласие инвестора. 

 

Личный опыт

Мы не привлекали сторонние инвестиции, однако сейчас в России практически невозможно создать успешный туристический проект без крупных вложений.

Если бы мы сейчас рассматривали привлечение инвестиций для парка, слабой стороной была бы дальность расположения от крупных городов, а среди сильных — собственная команда строителей, уже сформированный бренд парка, активный туристический поток и перспективы его наращивания.

Еще один бонус для партнеров — прозрачные финансовые отношения, ответственность и платежи в срок. 

Главная рекомендация: четко сформулируйте сильные стороны своего бизнеса перед презентацией инвестору — это увеличит шансы на привлечение сторонних вложений. 

 

Правило №3: комплексно развивайте проект — от инфраструктуры и логистики до PR

Туристический бизнес не может развиваться только в одном направлении. Индустрия туризма диктует свои правила, и собственнику необходимо заниматься комплексным продвижением своего бизнеса.

Первое — это логистика, так как при работе с объектом индустрии туризма необходимо предусмотреть различные варианты доступа к нему из близлежащих и дальних городов.

Как правило, это автобусы, железнодорожные пути, авиасообщение. Но все же самым активным является автопоток, поэтому необходимо предусмотреть парковки на территории, а на этапе выбора места для строительства объекта изучить состояние дорог на пути к нему.  

Второе — развитие инфраструктуры, отвечающей запросу целевой аудитории проекта (строительство развлекательных объектов, гостиничных комплексов, пунктов питания).

Инфраструктура невозможна без достойного сервиса: необходимо обучать сотрудников и эффективно работать с обратной связью. 

Последний фактор — это PR, регулярное ведение социальных сетей и присутствие в медиаполе.

При продвижении туробъекта может помочь и ивент-менеджмент: например, привлечение гостей через мероприятия на территории объекта.

Успех работы во многом зависит от грамотно выбранных инструментов (реклама, событийный PR, публикации в СМИ).

 

Личный опыт

Логистика для нас — тяжелая проблема: без пересадок добраться до нас можно только на личном транспорте. Поэтому приоритетным стало налаживание прямых рейсовых автобусов из близлежащих городов.

Но автобусы не набирали пассажиров даже в выходные. Значит, у гостей все же нет такой потребности, и им гораздо удобнее доехать на своем транспорте. То есть, с одной стороны логистика не до конца развита, но, с другой — не требует усилий для расширения. 

Для развития инфраструктуры мы оборудовали хорошие дороги на территории, по которым комфортно передвигаться с коляской, на велосипеде, на самокате и продумали удобства для людей с ограниченными возможностями.

Построили ресторанный комплекс, гостевые дома и кемпинг, добавили всесезонные активности. 

Мы активно работаем над ростом уровня обслуживания: за каждым объектом у нас закреплены руководители, и я сама вовлечена в работу.

Раньше я вела социальные сети самостоятельно, а сейчас делегирую специалисту, но просматриваю директ и советую, как правильно реагировать на отзывы. Долгое время мы продвигали парк через фестивали, аудитория которых после приезжала для обычного отдыха. 

Главная рекомендация: занимайтесь совершенствованием объекта по всем направлениям, учитывая боли и потребности целевой аудитории.  

 

Правило №4: используйте обратную связь от гостей как инструмент для улучшения работы

Общение с аудиторией и умение предугадывать ее потребности — важный навык любого предпринимателя. Если предприниматель игнорирует негативные отзывы клиентов, он не использует возможность стать лучше.

Как получить обратную связь и обработать ее?

Используйте разные источники: социальные сети, горячую линию, карты, поисковые системы и сайты с отзывами.

Получив комментарий, необходимо быстро и объективно обработать его: ответить гостю, а затем передать отклик ответственному сотруднику, чтобы устранить ошибку или отметить положительный результат.

 

Личный опыт

Мы работаем с обратной связью в нескольких форматах: спрашиваем впечатления сразу на территории парка, получаем информацию от колл-центра и комментарии в социальных сетях.

До ребрендинга гостями парка были люди, настроенные на потребительское отношение, ведь у нас бесплатный, благотворительный проект. Гости приезжали к нам для получения эмоций, зная, что им ничего не нужно отдавать взамен.

Но более правильное описание парка — социально ориентированный, его основная миссия — взаимодействие человека и природы.

Последние несколько лет мы стараемся сформировать образ благодарного, открытого гостя, который разделяет наши ценности, уважает правила парка и умеет не только «брать», но и «отдавать» ресурсы (время, эмоции, денежные средства).

Этому способствует работа персонала с гостями, взаимодействие с аудиторией в социальных сетях, транслирование позиционирования и правил на наружных рекламных элементах.

Сейчас положительный отзыв для нас — норма, а отрицательный — исключение. В этом и состоит задача развития любого успешного туристического объекта.

Главная рекомендация: анализируйте отзывы аудитории — это ваш главный помощник в развитии бизнеса. 

 

Правило №5: научитесь оценивать риски и управлять ими

Туристическая сфера подвержена рискам как и любая другая: какие-то зависят от владельцев бизнеса и их можно избежать, другие — лишь нивелировать.

Руководитель проекта должен учитывать кризисные ситуации при построении бизнес-плана и развивать свой бизнес мобильным, то есть уметь «разворачивать» и «сворачивать» мощности в зависимости от условий.

---

Читайте также: Как аромамаркетинг помогает туриндустрии управлять поведением и впечатлениями клиентов

---

Риски туристического бизнеса во многом зависят от сезонности, поэтому необходимо адаптировать персонал, затраты и территорию к работе в разных условиях.

Например, в несезон привлекайте туристов спецпредложениями.

Еще одной составляющей для выживания в кризис является работа с персоналом: владелец должен стимулировать сотрудников к росту и давать больше ответственности.

 

Личный опыт

Один из крупнейших кризисов для туризма — работа в пандемию. Тогда мы полностью закрыли свой объект на месяц, а далее пытались компенсировать паузу возросшим потоком российских туристов.

Для нивелирования сезонных рисков мы «продаем» идею ежедневного удовольствия: рассказываем гостю, что можно приехать в парк осенью — в дождь и грязь, но его будет ждать ужин в ресторане, баня и отдых в доме с панорамным видом.

Мы следим за уровнем обслуживания: для нас приоритетно не увеличение числа сотрудников, а оптимизация текущего состава и повышение производительности труда. 

Главная рекомендация: будьте готовы к рискам и сохраняйте мобильность бизнеса для выхода из кризисной ситуации. 

 

Вывод

Для качественного развития туристического бизнеса важно учитывать множество факторов.

Комплексный подход, следование позиционированию, анализ трендов внутреннего рынка и готовность к рискам помогут выстроить успешную систему для развития дела. 

Как руководитель я определила для себя необходимость делегирования рутинных задач. Потому что бизнес не сможет расти, если его идеолог и владелец не будет саморазвиваться.

Делегирование позволяет более углубленно заниматься стратегией развития и работать над будущими проектами, чтобы мой парк опережал потребности аудитории минимум на десять лет.

---

Иллюстрации и фото на обложке предоставлены автором.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Внутренний туризм | Ассоциация Туроператоров

30.09.2022

Цена на санатории растет, наблюдается дефицит мест, но количество дней пребывания на санаторном отдыхе россиян сокращается – таков тренд сегодняшнего рынка. При этом у российского санаторного отдыха «женское лицо», а стоимость такого отдыха не может конкурировать с пляжным и экскурсионным отдыхом в тех же регионах. Что делать? 

Внутренний туризм

санатории

Оздоровительные туры

30.09.2022

Результаты опроса ВЦИОМ показывают, что главным фактором, вызывающим недовольство туристов, путешествующих по России, стала дороговизна. Так сказали 17% опрошенных. Отдых в другой стране этим летом, согласно соцопросам, смогли себе позволить только 2% россиян.

Внутренний туризм

Москва

Санкт-Петербург

Сочи

Крым

29.09.2022

​​​​​​​Сегодня с утра многие были встревожены заявлениями спикера Госдумы РФ относительно запрета военнообязанным покидать место жительства в период мобилизации без разрешения военкоматов. Однако некоторое время спустя, после получений разъяснений Минобороны позиция главы Парламента изменилась: нет, разрешений и справок не нужно. Подробнее в нашей новости.

мобилизация

выездной туризм

справка

Внутренний туризм

29.09.2022

Текущие дни выдаются сложными как для туристов, так и для туроператоров. Известия о частичной мобилизации затормозили продажи зарубежных туров, туристы находятся в подвешенном состоянии. В сложившейся ситуации самое главное сохранять спокойствие. Туроператоры по просьбе «Вестника АТОР» рассказали, как и где это сделать.

Внутренний туризм

осень

цены

куда поехать

19.09.2022

Санкт-Петербург и кинематограф словно созданы друг для друга. Парадные дворцы и особняки, узкие улочки и атмосферные дворы. Город как одна сплошная декорация. Совместно с Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга составили подборку мест, где снимались известные советские и российские кинофильмы и куда можно прогуляться в любую погоду.

Внутренний туризм

это интересно

Санкт-Петербург

16.09.2022

​​​​​​​Почти каждый пятый россиянин этим летом вынужден был поменять свои планы на отпуск, показал опрос ВЦИОМ. Рассказываем, что повлияло на отдых наших соотечественников, кто где провел это лето и сколько это стоило.

аналитика

Внутренний туризм

Выездной туризм

13.09.2022

В АТОР назвали факторы, которые помогают туристической отрасли сохранить равновесие и устойчивость, а туроператорам – занимать все большую долю рынка.   Предварительные итоги летнего сезона на выставке ОТДЫХ Leisure, открывшейся в Москве, подвела исполнительный директор Ассоциации туроператоров Майя Ломидзе. По ее мнению, некоторые из них можно назвать  сенсационными.

туроператоры

турпоток

Внутренний туризм

Выездной туризм

06.09.2022

​​​​​​​Во вторник, 6 сентября, президент РФ Владимир Путин провел заседание президиума госсовета по туризму. Поговорили про создание нового морского курорта и объединение горнолыжных, обнуление НДС не только для гостиничных, но и других услуг в объектах размещения, снегоходы, безвизовый режим, а также перспективы создания в России Министерства по туризму. С некоторыми предложениями президент согласился.

будущее туризма

Внутренний туризм

Ростуризм

путин о туризме

29.08.2022

Туроператоры отмечают значительный спад бронирований Крыма в этом летнем сезоне. Особенно сильно продажи просели в мае и июне. Однако картина организованного туризма в летнем сезоне этого года для полуострова не показательна, считают эксперты. Большинство туристов поехали летом в Крым самостоятельно, и уже в августе отели загружены почти на прошлогоднем уровне.

отдых в крыму

аналитика

статистика

Внутренний туризм

Крым

08.07.2022

​​​​​​​Министр транспорта отчитался перед президентом. Российские авиакомпании недосчитались 9% пассажиров за первое полугодие 2022 года. Потери закрытых южных аэропортов составят от 10 до 12 млн пассажиров в зависимости от того, когда они будут открыты. А вот железнодорожная перевозка на российский Юг продолжает бить рекорды.

Внутренний туризм

авиаперевозка

железная дорога

Подписаться на Внутренний туризм

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных новостей туризма можно найти в официальном канале АТОР в Telegram и на канале в Яндекс.Дзен 

Также советуем вступить в сообщество АТОР «ВКонтакте или в официальную группу АТОР в «Одноклассниках

Напоминаем также, что обновляемая таблица с «ковидными» условиями въезда в 100 стран мира находится здесь

Для турагентов: бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Внутренний туризм как следствие внешней политики — Россия в глобальной политике

Об активном развитии внутреннего туризма в России говорили еще с 2011 года. Однако ввиду последних экономических и политических изменений данная тема поднимается особенно часто как в СМИ, так и на государственном уровне. В Министерстве культуры уже планируется увеличить финансирование Федеральной целевой программы по развитию туризма, в правительстве обсуждают возможности создания новых туристических направлений, таких как Арктика, и введение законопроекта, позволяющего вернуть налог, уплаченный за покупку туристических путевок по России. Начал работу координационный совет по развитию внутреннего и въездного туризма в России под председательством Ольги Голодец.

В общем и целом, государство действительно озаботилось этой проблемой на официальном уровне и впервые за много лет начало предпринимать хоть какие-то действия. Такой оживленный интерес диктуется не только беспокойством о том, что летом 2016 года россиянам, возможно, будет негде отдыхать. Выгода от развитого внутреннего туризма для страны очевидна, ведь он может сыграть огромную роль в экономике, обеспечивая поступления совсем немаленьких денег в бюджет, и стать сильнейшим драйвером развития во время политических и экономических кризисов, что подтверждает опыт США и Китая.

Соединенные Штаты занимают первое место в мире по поступлениям от туризма (в 2014 г. – 177,2 млрд долларов). Туризм в США не только составляет 8% ВВП, но и обеспечивает рабочими местами около 15 млн людей, а это около 10% всего трудоспособного населения. По данным U.S. Travel Association, каждый американец платил бы на $1,147 больше налогов, если бы страна не получала выгоду от туристической сферы. Но важно отметить то, что большая часть этой выгоды исходит не от международного туризма, а от внутреннего. Около 80% поступлений в ВВП от туризма – вклад американцев, а не иностранных туристов. Соответственно, около 141 млрд долларов принес Америке внутренний туризм в 2014 году. В штатах большую роль во внутреннем туризме играет развитая система национальных парков (в 2014 г. их посетило более 292 млн человек). Всего их 59, и управляет ими Служба национальных парков США, созданная в 1916 г., что говорит о том, что о внутреннем туризме здесь задумывались уже давно. Система национальных парков приносит около 27 млрд долларов в экономику (для сравнения – объем экспорта вооружений Российской Федерации в 2014 г. составил 15,5 млрд долларов).

Китай  занимает третье место в мире по поступлениям от туризма – около 57 млрд долларов, в России примерно такой же доход приносит экспорт нефти (январь-июль 2015 г., 56 млрд долларов). Доля туризма в формировании ВВП КНР – 9,4%. Туризм в Китае позволяет обеспечить занятость около 66 млн людей (8,6% от всего трудоспособного населения). При этом, как видно из графика ниже, внутренний туризм составляет 76%. В 2014 г. он генерировал практически полтриллиона долларов для китайской экономики.

За последние 10 лет рынок внутреннего туризма увеличивался в среднем на 10% каждый год, и тенденция продолжается. Правительство Китая также объявило, что собирается удвоить затраты на внутренний туризм и достичь 894 млрд долларов до 2020 года. Существенную роль в развитии внутреннего туризма КНР сыграли как постоянное повышение уровня жизни всего населения, так и грамотная государственная политика по развитию туристической инфраструктуры, транспорта (мощность пассажирских перевозок ныне возрастает в год в среднем на 20–30%) и принятие довольно новаторских решений. В пример можно привести внедрение политики 4,5-дневной рабочей недели для стимулирования внутреннего туризма и потребления внутри страны. Пока единственным городом, который уже увеличил длительность выходных, является город Чунцин. Предполагается, что расширенный уикенд даст возможность для больших трат и поездок по стране, что положительно скажется на ее экономике.

В России, как сообщил Олег Сафонов, глава Ростуризма, уже можно говорить о значительной реструктуризации туристической отрасли. По итогам уходящего года рост внутреннего туризма составил 20–25%, а выездной туризм сократился на 31%. Но можно ли, просто назвав необходимость пляжа и моря навязанным стереотипом, запретив два самых популярных туристических направления и прекратив поддержку турагентств, которые занимаются исключительно выездным туризмом, ожидать продолжения данной тенденции? Что способно помешать развитию внутреннего туризма в России?

Одним из основных факторов, который может выступать против поездок по стране, является высокая стоимость. Пакетный туризм по регионам России решили внедрять сравнительно недавно, и пока неизвестно, когда он станет действительно привлекательной альтернативой дешевым горящим турам в уже недоступную нам Турцию или Египет. То же самое можно сказать и о системе All inclusive, которую активно предлагает внедрять Ростуризм. Более того, на фоне увеличенного спроса эксперты прогнозируют неминуемое повышение цен на отели и гостиницы в самых популярных регионах (Крым и Краснодарский край) до 15%. Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР), на международном туристском форуме в Петербурге выразила опасение, что цены могут подняться и до 30% следующим летом, что, несомненно, убьет спрос. Конечно, кроме Крыма и Сочи есть много других мест, которые потенциально могли бы быть интересны россиянам. Однако говорить о развитой инфраструктуре во всех этих регионах, которая привлекала бы к себе массивные туристические потоки и смогла бы составить конкуренцию зарубежным курортам, говорить пока не приходится. Многие российские туристы просто не смогут отказаться от пакета услуг и качества сервиса, которые они привыкли получать, отдыхая за рубежом. По недавно проведенному исследованию АТОР, основные жалобы россиян на туристические объекты по стране в 2015 г. до сих пор сводятся к грязи, ремонту, который оставляет желать лучшего, и грубому персоналу.

Вторым немаловажным фактором является транспорт и транспортная доступность. Высокая стоимость авиаперелетов по стране действительно может отпугнуть среднестатистического россиянина. Если до городов Золотого кольца и Краснодарского края еще можно как-то добраться, не выйдя при этом за пределы планируемого бюджета, то до Камчатки или Якутии придется заплатить приличную сумму. Хорошей альтернативой могла бы стать развитая сеть лоукостеров – бюджетных авиалиний по типу европейских Ryanair или американских Southwest Airlines (самый крупный авиаперевозчик Америки, который совершает поездки внутри страны). Перспективной в этом плане должна стать низкобюджетная авиакомпания «Победа», которая принадлежит «Аэрофлоту», однако пока «Победа» совершает рейсы в довольно ограниченное число городов. На Санкт-Петербургском туристском форуме отметили, что практически каждый вид транспорта в России имеет те или иные проблемы, которые могут повлиять на туристическую отрасль и которые нужно как-то решать. Так, например, речные компании жалуются на резкое повышение акцизов на топливо с начала 2016 г., что может непосредственно сказаться на организации речных круизов и повысить их себестоимость.

Очевидным остается одно: будет развиваться внутренний туризм в России или нет, зависит не только от госорганов, но и от самих россиян, их заинтересованности в путешествиях и желании увидеть свою страну c новых ракурсов и из новых мест. Одним методом запретов и указаний «свыше» действительно стабильный и устойчивый рынок внутреннего туризма не сформировать. Да, пока курс рубля переживает заметные потрясения, Россия окружена санкциями, и сам МИД не рекомендует нам выезжать за пределы страны, народу ничего не останется, кроме как искать отдыха у себя на родине. Но всегда нужно смотреть далеко вперед и формировать интерес к внутреннему туризму еще со школьной скамьи, как это делают в уже упомянутых Китае и США. То же скаутское движение в Америке, которое очень распространено среди молодежи, воспитывает патриотизм и интерес к родине. Служба национальных парков США активно сотрудничает со скаутскими организациями и организует образовательные и развлекательные туры.

#Египет #Китай #Крым #Россия #США #туризм #Турция #экономика #экономический кризис

Как поддерживают внутренний туризм в разных странах / Новости на Profi.

Travel

По данным UNWTO, поездки внутри стран станут основным драйвером восстановления туристической экономики.

Туристическим дестинациям следует сосредоточиться на развитии внутреннего рынка по мере снятия ограничений, связанных с пандемией коронавируса, считают эксперты Всемирной Туристской Организации (UNWTO). При этом правительствам следует активно стимулировать внутренний спрос, чтобы побудить людей отправиться в путешествия по собственной стране.

По данным UNWTO, внутренний туризм будет восстанавливаться быстрее, чем международные поездки, и это даст возможность как развитым, так и развивающимся странам оправиться от социальных и экономических последствий пандемии COVID-19.

Исследования организации показывают, что в 2018 году было совершено около 9 миллиардов внутренних туристических поездок по всему миру — это в шесть раз больше, чем число международных прибытий с туристическими целями (1,4 миллиарда в 2018 году).

«Учитывая масштабы внутреннего туризма, можно говорить, что его активная поддержка поможет многим направлениям оправиться от экономических последствий пандемии, в то же время сохраняя рабочие места, защищая средства к существованию и позволяя возвращаться социальным льготам, которые предлагает туризм», — отметил генеральный секретарь UNWTO Зураб Пололикашвили.

В информационной записки Организации отмечается, что в большинстве направлений внутренний туризм приносит более высокие доходы, чем международный туризм.

В частности, в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), куда входят страны Северной Америки, ЕС, а также Турция и Австралия, на внутренний туризм приходится до 75% общих расходов граждан на туризм. При этом Европейском Союзе расходы на внутренний туризм в 1,8 раза превышают расходы на въездной туризм.

В мировом масштабе крупнейшими рынками внутреннего туризма с точки зрения расходов являются США (почти 1 трлн долларов США), Германия (249 млрд долларов США), Япония (201 млрд долларов США), Великобритания (154 млрд долларов США) и Мексика (139 млрд долларов США).

Помимо этого UNWTO привела в своем бюллетене примеры мер, которые предпринимаются различными странами для стимулирования спроса на внутренний туризм.

• В Италии реализуется инициатива Bonus Vacanze, в рамках которой семьям с доходом до 40 000 евро предоставляется субсидия до 500 евро, которые можно потратить на услуги размещения при путешествии по стране.
• Малайзия выделила ваучеры со скидкой на поездки на сумму 113 млн долларов США, а также налоговые льготы в размере до 227 млн долларов США на расходы, связанные с внутренним туризмом.
• Коста-Рика перенесла все праздники 2020 и 2021 годов на понедельник, чтобы коста-риканцы могли получить длинные выходные, и использовать их для путешествий по стране.
• Франция запустила кампанию # CetÉtéJeVisiteLaFrance («Этим летом я посещаю Францию»), подчеркивая разнообразие направлений по всей стране.
• Аргентина объявила о создании Обсерватории по внутреннему туризму, чтобы привлечь внимание аргентинских туристов.
• Таиланд субсидирует 5 миллионов ночей проживания в отелях из расчета 40% от обычной стоимости номера на срок до пяти ночей.

Кроме того, в США проходит рассмотрение законопроекта, который предлагает предоставлять налоговый вычет на сумму до 4 тысяч долларов на одного взрослого и 500 долларов на ребенка при путешествии по стране.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

внутренний туризм , коронавирус , про наше , restart

Написать комментарий

Новости по теме

• Ростуризм раскрыл подробности своей программы подготовки кадров
• Как сделать событие инструментом привлечения туристов в регион?
• Где в России искать замену популярным зарубежным зимним курортам?
• Туротрасли рассказали, где найти деньги на бизнес
• Что нужно знать турагентам, отправляющим туристов за границу
• Нужны деньги на новый проект в туризме. Куда идти?
• Экспедиции на Полюс Холода и новые тренды зимнего туризма в Якутии — уже в понедельник
• Около 100 событий провели мастера гостеприимства в регионах России в День туризма
• Неясные условия мобилизации обрушили спрос на внутренний туризм на 40%
• Национальные туристские маршруты: как создавать, продвигать и продавать?

Ещё

Что такое внутренний туризм и почему он так важен?

(Последнее обновление: 14.03.2022)

Внутренний туризм является КРУПНЫМ бизнесом в некоторых странах, принося значительный доход местной экономике и стране в целом. Но что такое внутренний туризм?

Въездной, выездной и международный туризм. ..

Пожалуйста, включите JavaScript

Въездной, выездной и международный туризм | 3 основных вида туризма стали ПРОСТЫМИ

В этой статье я объясню, что такое внутренний туризм и почему он важен. Я также приведу несколько примеров крупнейших мировых направлений внутреннего туризма.

Содержание

Что такое внутренний туризм?

Как я описал в своем глоссарии по туризму, внутренний туризм — это деловая поездка или поездка на отдых в пределах своей страны. Согласно ЮНВТО, человек должен находиться вдали от своего обычного места жительства (но все еще в своей стране) не менее одной ночи, чтобы квалифицироваться как внутренний турист.

Популярными направлениями внутреннего туризма являются США, Индия и Китай. Это потому, что это большие страны с разнообразными туристическими предложениями.

Вы когда-нибудь видели фильм «В диких условиях?» Это отличный пример внутреннего туризма! Это история о молодом парне, который продал все свое имущество и отправился автостопом через Америку на Аляску. Вот трейлер-

Определения внутреннего туризма

Путешествуя в нескольких милях от своего дома, вы не ожидаете, что вас причислят к туристам, верно? Но на самом деле вас часто будут причислять к туристам — отечественным туристам!

Как правило, внутренние туристы — это все, кто совершает поездки в своей стране проживания, т. е. живет в Лондоне и едет в Глазго на день или на ночь.

В отличие от других определений туристического «лексикона», термин «внутренний туризм» за годы своего существования не изменился. В 2005 году Джиллиан Гейл в своем учебнике, предназначенном для студентов BTEC National Travel and Tourism, определила внутренних туристов как;

«Люди, которые путешествуют по своей стране в целях туризма»

В дополнение к этому, Арджун Кумар Бхатиа в своем тексте по управлению международным туризмом утверждает, что;

«Во внутреннем туризме люди выезжают за пределы своего обычного места жительства в некоторые другие районы страны, в отличие от путешествий за пределы страны, как в международном туризме».

Узнайте о других основных видах туризма в этом видео!

Почему важен внутренний туризм?

Согласно недавнему отчету, опубликованному Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC), на внутренний туризм приходится 73% общих расходов на путешествия и туризм во всем мире в 2018 году; таким образом, это ключевой двигатель туристического сектора.

Страны полагаются на внутренний туризм как на инструмент сокращения бедности, улучшения инфраструктуры, создания рабочих мест и, что наиболее важно, стимулирования экономического роста.

Деятельность внутренних туристов имеет экономическое значение, поскольку деньги, потраченные на внутренний туризм, возвращаются в экономику конкретной страны; обеспечить себе более жизнеспособную и процветающую экономику.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Сообщение, опубликованное доктором Хейли Стейнтон (@the_tourism_teacher)

Популярные направления внутреннего туризма

Согласно отчету WTTC, опубликованному в 2018 году, позиции стран немного изменились расходов внутренних посетителей в период с 2008 по 2017 год9.0003

Ниже я привел несколько примеров внутреннего туризма.

Внутренний туризм в Соединенном Королевстве

Согласно отчету Visit Britain и его ежегодному обзору, в 2017/2018 гг. в Англии было совершено 100,6 млн внутренних поездок с ночевкой и 1,5 млрд внутренних однодневных посещений в 2017 г.

Внутренние ночевки в Великобритании поездки достигли 19 миллиардов фунтов стерлингов, а 1,5 миллиарда однодневных посещений внутри страны достигли 50,1 миллиарда фунтов стерлингов. Все это возвращается в экономику Великобритании.

The most popular travel attractions for domestic tourism in the UK are:

1. The Tower of London
2. Westminster Abbey
3. Kew Gardens
4. St Paul’s Cathedral
5. Chester Zoo
6. Windermere Boat Cruises, Bowness
7. Тематический парк и зоопарк Flamingo Land, Yorkshire
8. Stonehenge
9. London Zoo
10. Тематический парк Drayton Manor

Как видно из приведенного выше списка, большинство мест расположены в Лондоне, столице Великобритании. Большая часть деятельности по внутреннему туризму в Великобритании сосредоточена либо на сохранении природных или исторических достопримечательностей, либо на тематических парках.

Несмотря на то, что большую часть своей жизни я прожил на окраине Лондона, мне стыдно признаться, что я посетил лишь некоторые из этих достопримечательностей! Думаю, я добавлю их в свой список желаний и скоро возьму детей на однодневную экскурсию…

Внутренний туризм в Соединенных Штатах Америки

В 2018 году внутренние туристы потратили в Соединенных Штатах Америки 933 миллиарда долларов США, что составляет 86% от общих расходов на туризм. В 2018 году внутренний туризм обеспечил 7,7 млн ​​рабочих мест.

Меня не удивляет, что индустрия внутреннего туризма в США стоит так дорого. Это не только ОГРОМНАЯ страна с невероятным разнообразием туристических зон, от снегов Аляски до жары Майами, но и правда, что у большинства американцев нет паспорта!

По данным World Atlas, наиболее популярными направлениями внутреннего туризма в США являются;

1. Alaskan Cruise, Alaska
2. Orlando, Florida
3. Las Vegas, Nevada
4. Maui, Hawaii
5. New York City, New York
6. Honolulu, Hawaii
7. Гавайский круиз, Гавайи
8. Майами-Бич, Флорида
9. Вашингтон, округ Колумбия
10. Лос-Анджелес, Калифорния

В приведенной ниже таблице показан процент внутреннего туризма в каждом из этих мест в 2018 году.

Классифицировать	Лучшие направления в США	Процент бронирований внутри страны в 2018 г.
1	Аляскинский круиз, Аляска	47,9%
2	Орландо, Флорида	38,6%
3	Лас-Вегас, Невада	35,4%
4	Мауи, Гавайи	30,9%
5	Нью-Йорк, Нью-Йорк	27,7%
6	Гонолулу, Гавайи	25,7%
7	Гавайский круиз, Гавайи	16,5%
8	Майами/Майами-Бич, Флорида	15,5%
9	Вашингтон	14,7%
10	Лос-Анджелес, Калифорния	12,9%

Внутренний туризм в Индии

Индия является домом для некоторых из самых красивых объектов природного и культурного наследия в мире, что делает ее популярным местом не только для иностранных, но и для местных туристов.

По данным Всемирного совета по путешествиям и туризму, внутренние расходы в Индии составляют 87,2% по сравнению с 12,8% иностранных расходов. Таким образом, внутренний туризм в Индии составляет 9,4% от общего ВВП.

По данным Treebo, 7 штатов, которые чаще всего посещают внутренние туристы:

1. Тамилнад
2. Уттар-Прадеш
3. Мадхья-Прадеш
4. Андхра-Прадеш 9 7 7 Карна-Прадеш 0077
5. Махараштра
6. Раджастхан

Индия — прекрасная страна, в которой есть что предложить! Это, безусловно, одна из моих любимых стран для путешествий, и я надеюсь вернуться сюда со своими детьми в ближайшее время. Неудивительно, что индустрия внутреннего туризма в Индии настолько значительна, учитывая разнообразие достопримечательностей и огромные размеры страны, не говоря уже о том, что многие люди, живущие в Индии, не могут позволить себе путешествовать за границу.

Внутренний туризм в Южной Африке

Одним из наших недавних направлений является Южная Африка, которая становится все более популярным направлением внутреннего туризма. Министр ЮАР поддержал Национальную стратегию сектора туризма (NTSS), которая представляет собой стратегию, ориентированную на внутренний туризм и его вклад в устойчивую экономику туризма.

Подробнее о Национальной стратегии сектора туризма можно прочитать здесь.

Согласно отчету Статистического управления Южной Африки, количество однодневных поездок увеличилось с 39с 0,4 млн в 2016 г. до 48,0 млн в 2017 г. Количество поездок с ночевкой в ​​2017 г. также увеличилось до 44,4 млн.

В отличие от других направлений, перечисленных выше, Южная Африка является домом для множества диких животных и природных заповедников, которые привлекают внутренний туризм. По данным Совета по туризму Южной Африки, основными направлениями в Южной Африке являются;

1. Кейптаун
2. Вайнлендс
3. Садовый маршрут
4. Йоханнесбург
5. Kruger National Park
6. Durban beachfront
7. Robben Island
8. Soweto
9. Blyde River Canyon Nature Reserve
10.  Wild Coast

I can certainly say that we loved Южная Африка. Вы можете увидеть вкус того, что страна может предложить в нашем видео ниже.

Внутренний туризм в Китае

По данным министерства Китая на пресс-конференции, доход от внутреннего туризма в прошлом году составил 5,13 трлн юаней (764 млрд долларов США), и эта цифра резко росла каждый год до пандемии. Китайский рынок (как внутри страны, так и за рубежом в последние годы был самой быстрорастущей индустрией туризма в мире!). Для сравнения, китайские туристы потратили в общей сложности 115,29 долларов.(долларов США) по выездному туризму.

Согласно исследованию WTTC, Китай добился исключительных успехов в развитии внутреннего туризма и в настоящее время является одним из ведущих рынков внутреннего туризма в мире.

В Китае много скрытого культурного наследия, которое часто упускают из виду или игнорируют из-за его коммерциализированной промышленности и гигантских небоскребов. Вот видео, демонстрирующее некоторые из самых популярных туристических достопримечательностей Китая.

Внутренний туризм: Заключение

Все мы, скорее всего, когда-то были местными туристами, осознавали мы это в то время или нет! Как показал этот пост, индустрия внутреннего туризма вносит огромный вклад в экономику многих направлений, особенно в крупных странах или в тех странах, где у местных жителей часто нет денег для международных поездок.

Хотите узнать больше об индустрии туризма? Взгляните на мой глоссарий типов туризма, чтобы узнать, какие области освещаются в блоге. Вы также можете обратиться к некоторым из названных ниже текстов, которые особенно полезны, если вы изучаете путешествия и туризм! О, и почему бы не подписаться на блог, чтобы быть в курсе новых сообщений, скидок на путешествия и специальных предложений? Вы можете подписаться на блог, используя форму ниже.

Дополнительная литература

• BTEC National Travel and Tourism – учебник для студентов BTEC Level 3 Travel and Tourism
• The Business of Tourism – необходимый учебник для студентов, изучающих управление туризмом или путешествия и туризм
• Туризм: принципы и практика– универсальный учебник для любого студента, изучающего туризм
• Введение в туризм – всеобъемлющее и авторитетное введение во все аспекты туризма, включая: историю туризма; факторы, влияющие на индустрию туризма; туризм в развивающихся странах; устойчивый туризм; прогнозирование будущих тенденций

Преимущества внутреннего туризма – Ledger

Прошло уже много лет с тех пор, как путешествия прекратились. Даже сейчас путешествия находятся в шатком положении, поскольку страны по всему миру постоянно пересматривают свои пограничные меры и ограничения в свете меняющейся ситуации с Covid. Но перед лицом таких невзгод путешествия не были полностью искоренены. Фактически, настоящие кочевники нашли способ испытать острые ощущения и приключения путешествия даже в разгар Covid, переосмыслив то, что означало путешествие.

Путешествие не всегда означает путешествие в далекие экзотические места и знакомство с чужой культурой. Иногда лучшие места находятся рядом с домом и вне поля зрения. Именно это настроение породило внутренний туризм.

Внутренний туризм отнюдь не новое явление. Но когда международные поездки закрылись, внутренний туризм стал единственной передышкой для путешественников, что вызвало всплеск интереса к внутренним местам, где можно отдохнуть и провести отпуск. Теперь, когда страны осторожно открывают границы и ослабляют ограничения Covid, внутренний туризм может снова превратиться в бюджетный вариант для многих путешественников, которые хотят отпраздновать обретенную свободу на расстоянии. Но есть много причин, по которым нельзя забывать о внутреннем туризме или смотреть на него свысока, даже с открытием международных берегов.

Так что держите свою подушку для путешествий и ежедневник, пока я расскажу вам о красоте и преимуществах внутреннего туризма.

Внутренний туризм

Внутреннее путешествие называется путешествием в пределах своей страны. Даже посетители соседнего государства будут классифицироваться как внутренние туристы. Внутренние поездки важны для внутренней экономики, поскольку они возвращают деньги в местную экономику. Это помогает оживить средства к существованию местных жителей, а также пополняет фонды местных органов власти, с помощью которых они могут улучшать инфраструктуру и удобства для местного населения. Это особенно важно, учитывая влияние Covid-19повлияло на занятость людей и финансовые перспективы. Любая помощь, которую мы можем оказать окружающим, поможет им пережить трудные времена.

Но помимо помощи местной экономике у поездок внутри страны есть и другие преимущества.

Сохраните свой кошелек

Пожалуй, наиболее очевидным является влияние, которое это оказывает на ваш кошелек. Нет никаких сомнений в том, что международные поездки могут значительно сократить ваши финансы. Это относится не только к зарубежным странам, где валюта сильнее вашей местной валюты, или местам, где стоимость жизни намного выше. Путешествие за границу часто связано с дополнительными расходами, такими как иммиграционные сборы и визовые расходы, любые сборы, связанные с получением других необходимых документов, билеты на дальнемагистральные рейсы, проживание в гостинице, гиды и более дорогие билеты для «иностранных гостей» на местные достопримечательности. И в этот список не включены даже дополнительные расходы, связанные с мерами по охране здоровья в связи с Covid-19..

Путешествуя внутри страны, вы автоматически экономите на иммиграционных и визовых сборах. Вы также можете сэкономить на авиабилетах, если путешествуете на машине или автобусе, выбираете AirBnB или останавливаетесь у друга, чтобы сэкономить на дорогих отелях, отказываетесь от гида в пользу изучения себя и получаете скидки на билеты для местных жителей. для аттракционов.

Эта экономия может не только превратиться в более дешевую поездку в целом, но также может означать несколько дополнительных дней, чтобы насладиться солнечными пляжами Калифорнии или выжать еще одно посещение музея для всей семьи.

Наслаждайтесь гиперлокальным

Внутренний туризм также дает вам возможность по-настоящему насладиться местными. Приезжая за границу, большинство туристов вовлечены в то, что я называю «туристической суетой» — посещают все места, предназначенные для туристов. Конечно, это имеет смысл. Нельзя побывать в Париже и не посетить Эйфелеву башню. Но проблема в том, что эти места были разработаны и поддерживаются местными властями специально для привлечения туристов и часто бывают переполнены. Вот почему вы часто найдете Макдональдс рядом с главной мировой достопримечательностью. Правительство знает, что некоторые туристы предпочли бы более глобализированную, знакомую кухню своим местным блюдам.

Кроме того, люди, с которыми вы сталкиваетесь и общаетесь во время этих поездок, скорее всего, будут такими же туристами, как и вы, а не местными жителями. Посещая только те места, которые обслуживают туристов, вы упускаете возможность ощутить настоящий местный колорит. Кроме того, если вы посещаете зарубежные страны, не зная их обычаев и того, как говорить на их языке, вы можете столкнуться с недопониманием с местными жителями и многое потерять с точки зрения глубины опыта.

Однако, путешествуя по стране, вы можете обойти основные туристические достопримечательности и познакомиться с менее известными скрытыми жемчужинами. Это может помочь вам заново открыть для себя свою собственную культуру и красоту своей родины. Говорить на одном языке с местными жителями и не быть сразу признанным туристом также может иметь большое значение для завоевания благосклонности местных жителей и понимания лучших мест для посещения, с их точки зрения. Это будет совершенно новый опыт путешествия, чем тот, к которому вы будете иметь доступ как международный турист.

Как внутренние, так и международные поездки имеют свои преимущества и уникальную привлекательность. В следующий раз, когда вы планируете поездку, не сразу переходите к международным путешествиям. Найдите минутку, чтобы узнать, есть ли место ближе к дому, которое вы хотели бы посетить.

Объем рынка внутреннего туризма, доля и тенденции

Объем рынка внутреннего туризма оценивался в 1 226,1 млрд долларов США в 2020 году и, по оценкам, достигнет 6 736,1 млрд долларов США к 2030 году, при этом СГТР составит 13,4 с 2021 по 2030 год.          

Внутренний туризм относится к путешествию жителей страны в пределах своей страны. Внутренний туризм тесно связан с посещением родственников и друзей и религиозными паломничествами.

Технология стала основной предпосылкой для обеспечения безукоризненного выполнения множества операций. Технологии всегда были поддерживающим фактором для отечественной индустрии туризма. Технологии разрушают устоявшийся рынок с появлением онлайн-бронирования и использованием ИИ и IoT для оптимизации операций. Использование такой технологии обеспечивает беспрепятственное обслуживание клиентов при бронировании туристического пакета и ускоряет рост рынка в течение прогнозируемого периода.

Стихийные бедствия и вспышки опасных для жизни заболеваний серьезно влияют на рост рынка внутреннего туризма . Это связано с тем, что стихийные бедствия, такие как ураган, землетрясение и цунами, влияют на количество путешествующих людей, поскольку эти стихийные бедствия наносят ущерб системам общественного транспорта, а также разрушают природную красоту, культуру и экономику либо на короткое время, либо на короткое время. длительный период.

Вспышка COVID-19 в значительной степени обуздала искушение выехать за границу. Это связано с блокировкой, введенной в разных странах, что затруднило поездки по стране и за границу.

Пандемия оказывает сильное влияние на мир и до сих пор затрагивает многие части мира. Маловероятно, что мировая индустрия туризма восстановится в ближайшее время. Вероятно, потребуется два-три года, чтобы восстановить глобальную индустрию туризма; таким образом, страны, которые были традиционными туристическими направлениями, должны принять соответствующие меры, чтобы справиться с глобальным кризисом в области здравоохранения.

Во время пандемии страны Юго-Восточной Азии проявляли особую осторожность при открытии своих границ для иностранных путешественников, что привело к снижению международного туризма. Экономические и социальные последствия серьезны. Например, по данным Управления по туризму Таиланда, Таиланд является страной, в которой туризм составляет 11–12% ВВП, а количество международных туристов сократилось на 83% в 2020 году. Этот факт означает, что снижение международного туризма, вероятно, приведет к выгодные возможности для поставщиков услуг внутреннего туризма, что еще больше ускоряет рост рынка внутреннего туризма.

Согласно анализу рынка внутреннего туризма, рынок внутреннего туризма сегментирован по местоположению, способу бронирования, типу тура, возрастной группе и региону. В зависимости от местоположения рынок подразделяется на местные или региональные поездки и поездки между штатами. По способу бронирования он делится на онлайн-туристическое агентство (OTA) и прямое бронирование. В зависимости от типа тура, он делится на конференции/встречи, поездки на выходные, приключенческие туры, организованные туры, поездки в отпуск и другие. По назначению он делится на возраст до 30 лет, 30-41 год, 42-49 лет.лет, 50 лет и старше. По регионам анализируется Северная Америка (США, Канада и Мексика), Европа (Германия, Великобритания, Франция, Россия, Италия, Испания, Швеция, Швейцария и остальная Европа), Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Индия, Япония, Австралия, Новая Зеландия, Южная Корея, Таиланд, Малайзия, Филиппины, Индонезия и остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона) и LAMEA (Бразилия, Аргентина, Южная Африка, Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты, Турция и остальные страны ЛАМЕЯ).

В зависимости от местоположения сегмент межгосударственных путешествий внес наибольший вклад в долю рынка внутреннего туризма. Межгосударственные путешествия предполагают посещение мест, ограниченных границей страны. Путешествия между штатами приобрели большую популярность, поскольку люди склонны путешествовать в новые места, а не посещать одни и те же места, поэтому они пытаются исследовать лучшие места на границе страны. Кроме того, благодаря длительной изоляции и запрету на международный туризм у людей есть время и возможность исследовать места рядом с их городами или известные места в самой стране. Таким образом, все эти факторы в совокупности способствуют росту рынка внутреннего туризма

Рынок внутреннего туризма

---

По местонахождению

Местный или региональный сегмент путешествий будет демонстрировать более быстрый рост, регистрируя CAGR на уровне 16,4% во время прогноза.

Получите дополнительную информацию об этом отчете: Request Sample Pages

В соответствии с тенденциями рынка внутреннего туризма, на основе способа бронирования, сегмент платформы OTA был оценен в 695,6 млрд долларов в 2020 году и, как ожидается, вырастет до 3 516,5 млрд долларов. к 2030 году, зарегистрировав среднегодовой темп роста 13,1%. Это связано с тем, что платформа OTA предоставляет доступ к огромным поездкам и туристическим пакетам. Быстрое и удобное бронирование авиабилетов и отелей, рост доверия клиентов к онлайн-платежам и возможность сравнивать различные доступные варианты путешествий побуждают людей бронировать свои туристические пакеты через платформы OTA. Кроме того, OTA предоставляют информацию о рынке и инструменты для поиска путешественников, защиты и обработки бронирований, общения с гостями и управления отзывами, тем самым улучшая персонализированный опыт.

Рынок внутреннего туризма

---

По способу бронирования

Сегмент OTA будет доминировать на рынке, составляя 56% рынка.

Получите дополнительную информацию об этом отчете: Запросите образцы страниц

В зависимости от типа тура, сегмент отдыха на выходных составил 126,7 млрд долларов в 2020 году и, по оценкам, достигнет 807,6 млрд долларов к 2030 году, демонстрируя среднегодовой темп роста 15,8%. Это связано с тем, что отдых на выходных не требует детального планирования или больших бюджетов и может быть организован для больших групп.

Рынок внутреннего туризма

---

По типу тура

Сегмент конференций/совещаний будет демонстрировать самый быстрый рост: среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода составит 16,2%.

Получить дополнительную информацию об этом отчете: Запросить образцы страниц

По возрастным группам на сегменты 30–41 лет и младше 30 лет в 2020 году в совокупности приходилось около 62,8% рынка, при этом на первый сегмент приходилось около 35,2% доли мирового внутреннего рынка. туристический рынок в течение прогнозируемого периода. Путешественники в возрасте от 30 до 41 года относятся к группам с умеренными расходами, но не менее 9 лет.5% частых путешественников планируют поездки раз в год. Люди этой возрастной группы составляют самое многочисленное поколение и ежегодно совершают наибольшее количество поездок. Кроме того, они предпочитают тратиться на уникальные впечатления. Люди в возрасте до 30 лет вносят значительный вклад в рост внутреннего туристического рынка, поскольку эти люди моложе 30 лет заботятся о своем бюджете и стремятся к захватывающим путешествиям. По данным Всемирной туристской организации, в 2019 году почти 85% путешественников моложе 30 лет черпали вдохновение для планирования поездок в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Snapchat. Они находятся под сильным влиянием и часто вдохновляются путешествовать из-за социальных сетей. Таким образом, люди в возрасте до 30 лет, вероятно, будут составлять значительную долю на рынке внутреннего туризма в течение прогнозируемого периода.

Рынок внутреннего туризма

---

По возрастным группам

В сегменте возрастной группы 50 лет и старше будет наблюдаться самый быстрый рост, зарегистрированный CAGR на уровне 15,2% в течение прогноза.

Получите дополнительную информацию об этом отчете: Запрос образцов страниц

Согласно возможностям рынка внутреннего туризма. С точки зрения региона, Азиатско-Тихоокеанский регион получил основную долю на рынке внутреннего туризма в 2020 году, и ожидается, что он сохранит свое доминирование в течение всего прогнозируемого периода рынка внутреннего туризма. Азиатские страны поощряют внутренний туризм с помощью программ субсидий, скидок на поездки и маркетинговой поддержки. В 2019 году, количество внутренних туристов во Вьетнаме достигло 80 миллионов, а иностранных туристов — 15 миллионов в том же году. На Индию приходится основная доля индустрии туризма Азиатско-Тихоокеанского региона, и она является предпочтительным местом для туристов из этого региона.

Рынок внутреннего туризма

---

по региону

2030

Asia Pacific

Северная Америка

Europe

Lamea

Азиа-Тихоокеанский регион является самым крупным рынком на 12,7% с 2021-2030.

Получить дополнительную информацию об этом отчете: Запросить образцы страниц

Игроки, работающие на мировом рынке внутреннего туризма, приняли различные стратегии развития, чтобы расширить свою долю на рынке, повысить прибыльность и сохранить конкурентоспособность на рынке. Ключевые игроки, представленные в этом отчете, включают Abercrombie & Kent USA LLC, Butterfield & Robinson, Cox & Kings Ltd., Kensington Tours, Micato Safari, Scott Dunn Ltd., Tauck, Inc., Thomas Cook India Ltd., Travcoa Corporation, TUI. Group, American Express Travel, Carlson Wagonlit Travel, Expedia Group, Inc. , JTB Americas, Ltd., Priceline, Travel Leaders Group и World Travel, Inc.  

Основные преимущества для заинтересованных сторон

• В отчете представлен количественный анализ текущих тенденций, оценок и динамики размера рынка с 2020 по 2030 год для определения преобладающих возможностей.
• Анализ пяти сил Портера подчеркивает способность покупателей и поставщиков позволять заинтересованным сторонам принимать бизнес-решения, ориентированные на получение прибыли, и укреплять свою сеть поставщиков-покупателей.
• Углубленный анализ, а также размер и сегментация рынка помогают определить преобладающие рыночные возможности.
• Крупнейшие страны в каждом регионе нанесены на карту в соответствии с их вкладом в доход на рынке внутреннего туризма.
• Сегмент позиционирования участников рынка облегчает сравнительный анализ и дает четкое представление о текущем положении участников рынка в индустрии внутреннего туризма.

Ключевые сегменты рынка  

По местонахождению

• Местные или региональные поездки
• Межгосударственные поездки

By Mode of Booking

• OTA Platform
• Direct Booking 

By Tour Type 

• Conferences/Meetings
• Weekend Getaways
• Adventures Tours
• Organized Tours
• Holidays Trip 
• Others

По возрастным группам

• До 30 лет
• 30–41 лет
• 42–49 лет
• 50 лет и старше

By Region

• North America
  • U. S.
  • Canada
  • Mexico
• Europe
  • Germany
  • France
  • UK
  • Italy
  • Spain
  • Russia
  • Sweden
  • Switzerland
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Австралия
  • Южная Корея
  • New Zealand
  • Thailand
  • Malaysia
  • Philippines
  • Indonesia
  • Rest of Asia-Pacific
• LAMEA
  • Brazil
  • Argentina
  • South Africa
  • Saudi Arabia
  • United Arab Emirates
  • Turkey
  • Остальная часть LAMEA  

Рост внутреннего туризма — Sea Going Green

Из-за пандемии коронавируса, вызвавшей остановки по всему миру, глобальная индустрия туризма пострадала. Только за первые 8 месяцев 2020 года число международных туристов упало на 70 %.  

В попытке возродить отрасль, поскольку коронавирус продолжает представлять угрозу, фокус маркетинговых кампаний и стратегий целевого рынка был смещен в первую очередь на явление внутреннего туризма. В этом блоге я рассмотрю несколько способов, которыми путешественники наслаждаются отпуском ближе к дому, и как направления успешно рекламируются этим внутренним путешественникам.

Внутренний туризм

Внутренний туризм можно определить как путешествие внутри своей страны, а не как путешествие за границу. Это включает в себя все, от участия в мероприятиях в родном городе (пребывание) до поездок за несколько часов до другого места внутри страны, будь то другой штат или регион.

По сравнению с международным туризмом статистика показывает, что внутренний туризм в 2020 году смог восстановиться быстрее. Например, к июлю 2020 года общее количество ночей, проведенных в отеле в ЕС внутренними путешественниками, было на 22% ниже, чем в 2019, по сравнению с 64% ниже для международных путешественников.

Еще до пандемии внутренний туризм составлял большую часть туристических расходов во многих странах. Например, в Европейском союзе внутренний туризм приносит в 1,8 раза больше денег, чем въездной туризм. Для сравнения, в США на внутренний туризм в 2019 году приходилось 86% от общих расходов на поездки..

В соответствии с этими тенденциями эксперты сходятся во мнении, что, если направления смогут сосредоточиться на восстановлении внутреннего туризма, они смогут финансово восстановиться быстрее, чем предприятия, которым еще предстоит адаптироваться к своим местным рынкам. Есть несколько способов, которыми страны и туристические компании начали ориентироваться на внутренних путешественников: от маркетинговых кампаний до предоставления скидок и бесплатных услуг.

Пребывание 

Пребывание – это одна из форм внутреннего туризма, которая предполагает пребывание в доме или рядом с ним и участие в туристических мероприятиях.

Staycations приносят пользу как путешественникам, так и туристическим компаниям в это уникальное время. Это дает людям редкую возможность увидеть свой дом с новой точки зрения и получить опыт, которого они иначе не могли бы получить. Кроме того, отдых дает передышку всем нам, кто соскучился по путешествиям, и пробуждает знакомое чувство волнения.

Рекламируя свой отель, курорт или достопримечательность как место для отдыха, вы можете продолжать привлекать клиентов и снижать влияние убытков от отмен или сокращенных бронирований. Открытие для внутреннего и местного туристического рынка также позволяет вам строить отношения внутри сообщества, которые будут ценными еще долго после того, как мы вернемся к новой нормальности.

Путешествия по стране

Даже для людей, которые чувствуют себя комфортно, путешествуя дальше от дома, возможности ограничены из-за действующих ограничений на поездки. Пребывание в своей родной стране в настоящее время кажется многим потенциальным туристам более безопасным по ряду причин; если вы заболеете, вы все еще находитесь в довольно знакомом месте и можете легко получить помощь. При путешествии рядом с домом также есть потенциальная выгода от возможности путешествовать на собственном автомобиле и избегать контакта с большим количеством людей, что ограничивает ваше воздействие. Путешествие внутри страны также облегчает возвращение домой, если число пассажиров начинает расти, пока вас нет, что дает путешественникам больше спокойствия. С другой стороны, если вы переезжаете за границу, вы можете обеспечить себе дополнительное спокойствие к выбирая между лучшими международными компаниями медицинского страхования , таким образом, вы остаетесь застрахованными после переезда.

Давайте рассмотрим несколько мест, которые переключили свое внимание на внутренний туризм:

Нью-Йорк

Коалиция NYC Hospitality & Tourism разработала многоэтапный план восстановления, который начался с акцента на привлечение ньюйоркцев, но развилась, чтобы побудить тех, кто находится в столичном районе Нью-Йорка и за его пределами, также посетить «Большое яблоко». Часть их рассуждений связана с предыдущим успехом в привлечении местных жителей к отдыху для поддержки местной индустрии туризма после рецессии 2008 года.

Австралия

Международные поездки по-прежнему запрещены в Австралии, что делает внутренний туризм единственным вариантом для жаждущих путешествий австралийцев. Многие компании проводят летние рекламные скидки, чтобы побудить людей путешествовать в этом году, как обычно, — просто оставаться поближе к дому.

Эти усилия явно доказали свою эффективность в отношении числа туристов в некоторых регионах, которые, как ожидается, превысят показатели предыдущих лет. Один курорт, Байрон в Байроне, поделился, что они полностью забронированы даже до февраля. Прогнозы роста туризма настолько высоки, что на самом деле в таких областях, как Квинсленд и Виктория, не хватает промышленных рабочих.

Япония

Курорты Хосино в Японии обратились к микротуризму, рекламируя свои курорты как способ для местных жителей воссоединиться со своей местностью и культурой. Они также поделились своим подходом к тому, чтобы сделать санитарию и безопасность приоритетными, надеясь успокоить гостей.

С тех пор, как Япония запустила кампанию по субсидированию Go To Travel для увеличения расходов на внутренний туризм, они выросли в три раза, способствуя общему восстановлению национальной экономики. Хотя недавний всплеск случаев заболевания коронавирусом привел к тому, что премьер-министр Ёсихидэ Суга на неопределенный срок приостановил программу в районах с высоким уровнем заболеваемости коронавирусом.

Сингапур

Компания Marina Bay Sands в Сингапуре представила пакет «Workcation», побуждающий людей работать из одного из своих гостиничных номеров, а не из дома, для смены темпа и обстановки. Акция включает в себя такие привилегии, как кредит на обслуживание номеров, закуски в номере и ранняя регистрация заезда.

Индия 

Международные поездки по-прежнему запрещены в Индии. Генеральный директор Choice Hotels India недавно рассказал об их восстановлении на внутреннем рынке. До пандемии их рынок уже был в основном внутренним, что очень помогло им в процессе восстановления туризма. Staycations в настоящее время вносят основной вклад в их бизнес, а также в недавнее возобновление корпоративных поездок. Ключевое отличие заключается в том, что больше, чем когда-либо, путешественники ищут новых впечатлений — вероятно, из-за закрытия многих туристических достопримечательностей. В настоящее время их отели заполнены на 25-30%, и ожидается, что к марту они вырастут до 45-50%.

Выводы

Как мы видели в тематических исследованиях и тенденциях туризма, представленных в этом блоге, несомненно, что внутренний туризм будет играть ключевую роль в общем восстановлении отрасли. Надеюсь, этот блог вдохновит вас, если ваша цель — создать маркетинговый план внутреннего туризма для вашего бизнеса.

Если вы соскучились по путешествиям, рассмотрите возможность бронирования проживания, чтобы поддержать местных жителей и открыть для себя красоту собственного дома.

Для владельцев отелей или курортов наиболее важным аспектом привлечения местных гостей является поиск способов привлечь местных жителей с помощью рекламных акций и привилегий, которые вы можете предложить, чтобы побудить их остаться в вашем отеле. Ваши гости не забудут и с большей вероятностью вернутся в качестве гостей в будущем.

Вы можете узнать больше и начать успешно работать во времена COVID прямо сейчас, следуя нашим советам экспертов в нашем документе «Туризм и гостиничный бизнес: руководство по выживанию в условиях COVID-19».

туризм | Определение, история, типы, значение и отрасль

Великая Китайская стена

Смотреть все СМИ

Ключевые люди:

Томас Кук Генри Фредерик Тинн, шестой маркиз Бат

Похожие темы:

космический туризм пляжный отдых экотуризм однодневная поездка местный туризм

См. весь связанный контент →

туризм , акт и процесс проведения времени вне дома в погоне за отдыхом, расслаблением и удовольствием, используя при этом коммерческое предоставление услуг. Таким образом, туризм является продуктом современного социального устройства, зародившегося в Западной Европе в 17 веке, хотя его предшественники относятся к классической древности.

Туризм отличается от исследования тем, что туристы следуют «проторенному пути», извлекают выгоду из установленных систем снабжения и, как и подобает искателям удовольствий, обычно защищены от трудностей, опасностей и затруднений. Туризм, однако, пересекается с другими видами деятельности, интересами и процессами, включая, например, паломничество. Отсюда возникают общие категории, такие как «деловой туризм», «спортивный туризм» и «медицинский туризм» (международные поездки, предпринимаемые с целью получения медицинской помощи).

Истоки туризма

К началу 21 века международный туризм стал одним из самых важных видов экономической деятельности в мире, и его влияние становилось все более очевидным от Арктики до Антарктики. Поэтому история туризма представляет большой интерес и значение. Эта история начинается задолго до появления слова турист в конце 18 века. В западной традиции организованные путешествия с поддерживающей инфраструктурой, осмотром достопримечательностей и акцентом на основных направлениях и впечатлениях можно найти в Древней Греции и Риме, которые могут претендовать на истоки как «исторического туризма» (нацеленного на празднование и оценку исторических мест, имеющих признанное культурное значение) и морских курортов. Семь чудес света стали туристическими объектами для греков и римлян.

Паломничество предлагает похожие предшественники, привнося в игру восточные цивилизации. Его религиозные цели сосуществуют с определенными маршрутами, коммерческим гостеприимством и примесью любопытства, приключений и удовольствия среди мотивов участников. Паломничество к самым ранним буддийским местам началось более 2000 лет назад, хотя трудно определить переход от импровизированных лишений небольших групп монахов к узнаваемым туристическим практикам. Паломничество в Мекку имеет такую ​​же древность. Туристический статус хаджа проблематичен, учитывая количество жертв, которые даже в 21 веке продолжали нести во время путешествия по пустыне. Термальный курорт как туристическое направление — независимо от паломнических ассоциаций с этим местом как со святым колодцем или священным источником — не обязательно является европейским изобретением, несмотря на то, что его англоязычное название происходит от Спа, одного из первых курортов на территории нынешней Бельгии. Самая старая японка онсэн (горячие источники) обслуживали купальщиков по крайней мере с 6 века. Туризм с самого начала был глобальным явлением.

Современный туризм представляет собой все более интенсивный, коммерчески организованный, ориентированный на бизнес набор видов деятельности, корни которого можно найти в индустриальном и постиндустриальном Западе. Аристократический грандиозный тур по культурным достопримечательностям Франции, Германии и особенно Италии, в том числе связанный с классическим римским туризмом, уходит своими корнями в 16 век. Однако он быстро рос, расширив свой географический ареал, охватив альпийские пейзажи во второй половине 18 века, в промежутках между европейскими войнами. (Если правда исторически является первой жертвой войны, то туризм — второй, хотя впоследствии он может включать в себя паломничества к могилам и полям сражений, а к концу 20-го века — даже в концлагеря.) исключительность была подорвана по мере того, как расширяющийся коммерческий, профессиональный и промышленный средний класс присоединялся к землевладельцам и политическим классам в стремлении получить доступ к этому обряду посвящения для своих сыновей. К началу 19X веке европейские путешествия за здоровьем, отдыхом и культурой стали обычной практикой среди среднего класса, а пути к приобретению культурного капитала (тот набор знаний, опыта и лоска, которые необходимо было смешивать в приличном обществе) были сглажены путеводители, буквари, развитие художественных и сувенирных рынков, тщательно выверенная система транспорта и размещения.

Технологии и демократизация международного туризма

Транспортные инновации были важным фактором распространения и демократизации туризма и его окончательной глобализации. Начало в середине 19В 19 веке пароход и железная дорога принесли больше комфорта, скорости и удешевили путешествие, отчасти потому, что требовалось меньше ночных и промежуточных остановок. Помимо всего прочего, эти нововведения позволили составить надежное расписание, необходимое для тех, кто был привязан к дисциплине календаря, если не часов. Пробелы в доступности этих транспортных систем неуклонно сокращались в конце 19 века, в то время как империя пара становилась глобальной. Железные дороги способствовали как внутреннему, так и международному туризму, включая короткие поездки на побережье, в города и сельскую местность, которые могли длиться менее одного дня, но явно подпадали под категорию «туризма». Железнодорожные путешествия также сделали места для грандиозных туров более доступными, усилив существующие туристические потоки, но способствуя напряженности и столкновениям между классами и культурами среди туристов. К концу 19го века пароходство и железные дороги открывали туристические направления от Лапландии до Новой Зеландии, а последняя открыла первый специализированный национальный туристический офис в 1901 году.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

После Второй мировой войны правительства заинтересовались туризмом как невидимым импортом и инструментом дипломатии, но до этого времени международные туристические агентства взяли на себя инициативу по облегчению сложностей туристических поездок. Самым известным из этих агентств была британская организация «Томас Кук и сын», деятельность которой распространилась из Европы и Ближнего Востока по всему миру в конце XIX века.век. Роль других фирм (в том числе британских туроператоров Frame’s и Henry Gaze and Sons) была менее заметной для наблюдателей 21-го века, не в последнюю очередь потому, что эти агентства не сохраняли свои записи, но они были не менее важны. Судоходные линии также способствовали развитию международного туризма с конца 19 века. От норвежских фьордов до Карибского моря увеселительные круизы становились характерным туристическим опытом еще до Первой мировой войны, и трансатлантические компании конкурировали за туризм среднего класса в течение 19-го века.20-х и 30-х годов. В период между мировыми войнами состоятельные американцы путешествовали по воздуху и по морю в различные места Карибского бассейна и Латинской Америки.

Туризм стал еще более крупным бизнесом на международном уровне во второй половине 20-го века, когда авиаперевозки были постепенно дерегулированы и отделены от «флагманских авиаперевозчиков» (национальных авиалиний). Воздушный пакетный тур по солнечным прибрежным направлениям стал основой огромной ежегодной миграции из Северной Европы в Средиземноморье, а затем распространился на все большее количество дальнемагистральных направлений, включая азиатские рынки в Тихом океане, и в конечном итоге привел посткоммунистических россиян и восточноевропейцев. средиземноморский. Аналогичные транспортные потоки расширились из Соединенных Штатов в Мексику и страны Карибского бассейна. В каждом случае эти разработки основывались на старых схемах железнодорожного, автомобильного и морского транспорта. Самые ранние пакетные туры по Средиземному морю совершались на автобусе в 19 веке.30-е и послевоенные годы. Только в конце 1970-х годов отдых на средиземноморском солнце и море стал популярным среди семей рабочего класса в Северной Европе; ярлык «массовый туризм», который часто применяется к этому явлению, вводит в заблуждение. Такие праздники переживались по-разному, потому что у туристов был выбор, а курорты назначения сильно различались по истории, культуре, архитектуре и составу посетителей. С 1990-х годов рост гибких международных поездок за счет появления бюджетных авиакомпаний, особенно easyJet и Ryanair в Европе, открыл новый набор направлений. Некоторые из них были городами бывшего советского блока, такими как Прага и Рига, которые привлекали европейских туристов выходного дня и краткосрочных отпусков, которые составляли свои собственные маршруты в ходе переговоров с местными поставщиками услуг при посредничестве специальных предложений авиакомпаний. В международном туризме глобализация не была односторонним процессом; это повлекло за собой переговоры между хозяевами и гостями.

Восстановление внутреннего туризма после коронавируса | SiteMinder

В то время как крупномасштабные путешествия будут одним из последних аспектов нормального общества, которое оправится от пандемии коронавируса 2020 года, внутренний туризм будет первым признаком этого. С ослаблением карантина и ограничений на социальное дистанцирование по всему миру внутренний туризм должен сыграть жизненно важную роль в восстановлении экономики и служить индикатором здоровья и безопасности наций.

Однако всплеск будет происходить с разной скоростью по всему миру, поэтому внутренний туризм будет восстанавливаться хаотично. Некоторые страны могут быстро восстановить свою экономику, в то время как другие будут бороться в течение более длительного периода времени.

Наиболее вероятно, что отношение, мотивация и предпочтения туристов изменятся в обозримом будущем, возможно, навсегда.

Для владельцев отелей, преодолевающих ограничения, план прост; захватить как можно больше внутреннего бизнеса, насколько это возможно. Некоторые страны, такие как Австралия и Новая Зеландия, которые довольно успешно боролись с вирусом, могут значительно восстановиться, поскольку многие путешественники мечтают о поездках, находясь в изоляции. Фактически, соседние страны рассматривают возможность заключения соглашений о поездках, позволяющих путешественникам свободно передвигаться.

Этот блог поможет вам понять внутренние поездки и стратегии, которые вы можете использовать для развития внутреннего бизнеса в посткоронавирусном мире.

Загрузите полное необходимое руководство по восстановлению дома, чтобы получить действенные планы для вашего отеля.

Содержание

Что такое внутренние поездки?

Внутреннее путешествие характеризуется поездкой, при которой отправление и прибытие происходят в одной и той же стране. Это может включать любую категорию поездок, например, отдых, деловые поездки или медицинские поездки.

Внутренние поездки также могут осуществляться любым видом транспорта, опять же, если поездка начинается и заканчивается в одной и той же стране.

Отельеры, очевидно, будут заинтересованы в поездках с ночевкой, но внутренние поездки не обязательно должны включать ночевку.

Определение внутреннего туризма

Внутренний туризм во многом аналогичен внутреннему путешествию, за исключением того, что он учитывает только тех, кто путешествует для отдыха. Подумайте о туристах, однодневных туристах, семьях, романтических партнерах и т. д.

Это будет важный рынок для владельцев отелей, поскольку они выздоравливают от COVID-19. Странам, которые традиционно имели высокие объемы внутреннего туризма, таким как Франция и Германия, придется полагаться на него больше, чем когда-либо, чтобы встать на ноги.

Что такое местные или региональные поездки?

Местные/региональные поездки можно интерпретировать двумя разными способами.

Один из них — рассказать о людях, исследующих свои «задние дворы», видящих места недалеко от своего родного города и приобщающихся к своей местной культуре. Эта форма путешествия сродни «отдыха».

Другой способ — определить это как действие путешественников, подлинно соединяющихся с местной культурой места назначения, которое они посещают. Это относится к гостям, которые хотят «жить как местные» во время отпуска.

Что такое поездки между штатами?

Путешествие между штатами означает, что путешественник начинает свое путешествие в одном штате и прибывает в пункт назначения в другом, пересекая государственные границы. Как и в случае с любым внутренним путешествием, их поездка может быть по любой причине. Тип поездки, которую совершает межгосударственный путешественник, будет определять, как долго он может оставаться в вашем отеле.

Семьи, скорее всего, останутся на неделю или больше, в то время как деловые путешественники менее предсказуемы. Они могут входить и выходить в течение одного дня или проводить длительное время в зависимости от их цели.

Внутренние поездки для отелей: что это значит в эпоху COVID-19?

Внутренние путешествия — это спасательный круг, на который отрасль возлагает свои надежды в обозримом будущем. Независимо от того, насколько успешной будет борьба с COVID-19, международные поездки, скорее всего, какое-то время будут недоступны. Если отели хотят выжить, заказы и доходы должны быть получены на внутреннем рынке.

Есть ряд вопросов, ответы на которые еще не найдены:

• Насколько люди будут мотивированы путешествовать даже после снятия ограничений?
• Насколько финансово у людей будет возможность путешествовать после таких трудностей?
• Какие новые ожидания и предпочтения появятся у путешественников?
• На какие типы поездок и путешественников должны ориентироваться отели?
• Как отелям следует подходить к маркетингу внутренних путешествий?

Решения заключаются в получении информации и использовании правильных инструментов, позволяющих действовать правильно в нужное время.

Как уже говорилось, ситуация будет меняться от страны к стране. Правительства раздают различные формы помощи, ограничения меняются, а на настроения путешественников сильно влияет состояние здоровья их нации. Однако есть одна последовательность; как бы ни был близок к восстановлению тот или иной рынок, отельеры должны быть готовы, и все они могут подготовиться одинаково.

Очень важно, чтобы гостиницы:

• Контролировали свои расходы и финансы
• Получите представление о тенденциях и прогнозах местного рынка
• Оцените свои исторические стратегии продаж и маркетинга
• Поиск данных о внутренних путешественниках
• Формировать новые стратегии, соответствующие текущему климату

Гостиницы должны быть креативными и гибкими в своих предложениях для тех, кто путешествует. Успех может заключаться в том, как они упаковывают опыт для гостей, которые были в изоляции и сильном стрессе перед поездкой.

Принимая во внимание стоимость и безопасность полетов, ожидайте увидеть в будущем множество альтернативных способов передвижения и, соответственно, альтернативных типов поездок, таких как автомобильные поездки.

Хотите узнать больше о том, как ориентироваться в ситуации с COVID-19? Ознакомьтесь с нашей инфографикой здесь.

Как привлечь местных путешественников в ваш отель: рекомендации по поездкам в связи с COVID-19

Планирование, навыки и удача сыграют свою роль в привлечении местных гостей, когда они снова решатся отправиться в путешествие после COVID-19.

Причина, по которой упоминается удача, заключается в том, что местоположение и опыт будут иметь огромное значение для некоторых путешественников.

Многие могут искать оздоровительные пакеты и духовное освежение после беспрецедентного периода нестабильности в своей жизни. Большинство объектов, которые могут предложить это, находятся за пределами крупных городов, в сельской местности, но городские объекты должны учитывать возможности, которые они имеют, чтобы предложить такой опыт — возможно, в форме расширенных занятий йогой или медитацией или подобных оздоровительных мероприятий.

Другие путешественники будут мстить себе — они будут агрессивно путешествовать, чтобы получить как можно больше удовольствия, наверстать упущенное во время социальной изоляции.

Еще одна группа будет состоять из тех, кто сильно пострадал от вируса и будет очень экономить на бюджете во время путешествия.

Отели должны очень внимательно следить за тем, какие путешественники могут приезжать в их район, что эти путешественники ищут и какие услуги может предоставить отель. Отелям придется продавать и работать по-другому в будущем.

Примите к сведению:

• Новые требования к чистоте и гигиене
  Путешественники, естественно, будут заботиться о своем здоровье, когда будут путешествовать в ближайшем будущем, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш отель применяет передовые методы в этой области.
• Новые подходы к местам общего пользования (лобби, бар, ресторан, бассейн и т. д.)
  Следует любой ценой избегать переполненности, так как это будет беспокоить многих гостей. Опять же, необходимо будет убедиться, что вы держите это под контролем.
• Желание бесконтактной регистрации, входа в номер, обслуживания номеров и т. д.
  Это запросы, к которым путешественники склонялись в течение некоторого времени до пандемии, но теперь они станут гораздо более востребованными. Это не только сэкономит время гостей и избавит их от неудобств, но и позволит им чувствовать себя в большей безопасности. Отели должны получить доступ к отраслевым приложениям, чтобы помочь.
• Повышенный спрос на оздоровительные услуги и удобства
  Нельзя недооценивать психологические последствия такого глобального события. Путешественники будут искать восстановления тела и души, чтобы снова почувствовать себя здоровыми, чистыми и нормальными. Многие будут стремиться сбежать из окружения, которое они только что провели взаперти, чтобы найти более спокойные впечатления.
• Всплеск приключений/активного отдыха
  Неделями и месяцами взаперти путешественники жаждут приключений, исследований и новых впечатлений. Отели должны посмотреть, какие пакеты они могут предложить для этой группы. Это идеальное время, чтобы связаться с местными компаниями, чтобы расширить свое предложение.
• Опасения по поводу местных медицинских учреждений
  Даже когда все ограничения рассеются, страха не будет. Гости будут следить за тем, чтобы местные службы здравоохранения находились рядом с местом их проживания и были надежными, чтобы обеспечить безопасность себя, семьи, друзей и коллег.
• Замедление и медленное восстановление деловых поездок
  Поскольку удаленная работа занимает центральное место во время изоляции от пандемии, объем деловых поездок может быть первоначально ограничен. Некоторые секторы не будут отдавать приоритет поездкам по работе, поскольку это сэкономит деньги и обеспечит более высокий уровень безопасности для виртуального ведения бизнеса. Тем не менее, все же разумно подготовиться к предстоящему корпоративному бизнесу. Неизбежно, что многие профессионалы снова будут путешествовать по работе, а конференции и мероприятия будут перенесены.

Если вы подумаете о местных отдыхающих и гостях, которых вы принимали в прошлом, вы обнаружите, что многие из их предпочтений будут схожими, но более выраженными.

Традиционно отдыхающие:

В зависимости от цены
Как правило, туристы хотят получить лучшее предложение для своего пребывания. Семьи, в частности, будут хотеть соотношение цены и качества. После пандемии COVID-19 это станет еще более важным. Они захотят, чтобы их деньги ушли как можно дальше, а также были рядом со всем, что им не хватало, например, с вашими удобствами, ресторанами и местными достопримечательностями.

Для отзывов
Отзывы о вашем объекте могут начать приобретать другую форму в этом изменившемся мире. Потенциальные гости будут следить за комментариями о чистоте объекта, правилах гигиены и санитарных стандартах персонала. Поскольку жесткая гигиена доказала свою эффективность в снижении риска заражения, гости не захотят рисковать.

Жажда пакетов
Путешественники всегда ищут способы улучшить свои впечатления, и пакеты — это простой способ получить ценные дополнения. Что им понравится после коронавируса? Возможно, подумайте, можете ли вы предложить частные обеды, временные интервалы для эксклюзивного использования удобств, модернизацию для автоматизации услуг, таких как обслуживание номеров, или более частую уборку.

Пользователям удобств
Бассейны, вечерние развлечения и детские клубы для тех, кто путешествует с детьми, больше понравятся отдыхающим. Поскольку некоторые опасения по поводу общественных мест, вероятно, сохранятся, путешественники будут стремиться получить как можно больше удовольствия в своем отеле, особенно люди, путешествующие с детьми или пожилыми людьми.

Чтобы иметь успешную гостиницу, важно понимать потребности и желания ваших гостей. Выяснение того, что это такое в новой эре, должно быть вашим приоритетом номер один.

Понимание и стимулирование спроса на местных путешественников в вашем отеле

Управление доходами всегда было важным, особенно в последние годы. Это практика, которая постоянно развивается и будет вынуждена продолжать эту тенденцию. Менеджеры по доходам теперь должны будут стать менеджерами данных, освоив анализ, который поможет их отелю решить, на чем сосредоточиться. Интуиция ценна, тем более что никто не может точно предсказать, что может произойти, но данные не лгут и должны руководить принятием решений.

Важно, чтобы вы определили, какие данные дадут вам наилучшую информацию и к каким аналитическим инструментам вы можете получить доступ, чтобы отслеживать признаки восстановления в вашем регионе. Мониторинг конкурентов также окажется очень полезным в этот период перемен. В то время как внутренние поездки, вероятно, будут фиксировать цифры, которые не имеют исторической поддержки, данные в реальном времени жизненно важны для отслеживания того, что происходит прямо сейчас, и позволяют вам реагировать. В этом отношении мониторинг данных должен быть процессом, который всегда включен.

Еще один фактор, который даст вашему отелю наилучшие шансы на успех, — это забыть об устоявшихся ролях в бизнесе. Как и в стартапе, вам нужно разрушить бункеры между маркетингом, продажами и управлением доходами. Все должны работать вместе, чтобы мыслить творчески и искать возможности, выходящие за рамки ваших традиционных возможностей. У путешественников будет большой выбор, поэтому вы должны выделиться.

Факторы, о которых следует помнить:

• OTA/оптовики по-прежнему будут ценными партнерами, поскольку они продолжают предлагать беспрецедентный охват, и после восстановления значительный спрос будет осуществляться через эти каналы.
• Вспышка пандемии оставила многих путешественников в ужасе от длинных очередей и неудовлетворительного обслуживания клиентов третьими лицами, которые предоставили неясные правила отмены бронирования и возврата средств. Итак, пришло время сосредоточить ваше внимание на вашем прямом канале. Поскольку прямые бронирования не требуют комиссионных, важно захватить как можно больше таких выгодных бронирований и начать владеть отношениями с гостями.
• Упростите предварительное бронирование и подумайте о привлекательных гибких тарифах, которыми могут воспользоваться гости.
• Начните экспериментировать с метапоиском, чтобы обеспечить максимальную видимость в Google, когда путешественники начинают поиск отелей.
• Рекламируйте свое направление и его преимущества, а не только свой отель.
• Разработайте различные предложения, подходящие как для краткосрочных, так и для долгосрочных путешественников, и решите проблемы, которые станут пережитком COVID-19.

Думая о том, какая аудитория, скорее всего, будет стимулировать спрос; все признаки указывают на миллениалов.

Причины краткосрочных поездок: Не игнорируйте полностью корпоративный рынок

Существует множество причин, по которым путешественники совершают короткую поездку внутри страны. Поездки на выходные очень популярны, но они могут быть связаны с семейными или медицинскими причинами или с короткой деловой поездкой.

Краткосрочные командировки очень распространены, и хотя этот рынок может сократиться в ближайшем будущем, он все еще должен быть в вашем поле зрения. Насколько хорошо окупятся деловые поездки, будет сильно зависеть от отрасли.

Традиционно деловые путешественники обращают внимание на:

Местонахождение
В идеале, деловые путешественники должны быть рядом с местом проведения конференции или встречи или рядом с местом или местом, которое они посещают. Они не хотят тратить время на дорогу до места проведения и обратно. Это может стать еще более важным, если деловые путешественники начнут пользоваться альтернативными видами транспорта, с высокими рисками и расходами, связанными с полетами.

Connection
Деловые путешественники хотят оставаться на связи со своими клиентами и коллегами во время командировки и нуждаются в постоянном доступе к важным файлам и электронной почте. Быстрое и надежное интернет-соединение не подлежит обсуждению.

Программа лояльности
Многие деловые путешественники будут останавливаться в одних и тех же отелях каждый раз, когда они отправляются в путешествие, и получать выгодные тарифы и гарантированный уровень комфорта и обслуживания. Эти стандарты будут повышены в связи с коронавирусом.

Удобства
Деловым путешественникам необходимо утром готовиться к работе, а такие удобства, как завтрак, кофеварка, утюг и гладильная доска, необходимы для утренней подготовки. Также важно, чтобы у них был доступ к рабочим местам в своем номере или в другом месте отеля, парковкам, планам поездок в виде такси и многому другому. Обеспечение этого возможно, а также адаптация к COVID-19заботы – это вызов, о котором следует задуматься отелям.

Типы внутренних поездок и отпусков

Чтобы отели могли определить потенциальные рынки после COVID-19, полезно понимать множество различных типов поездок, которые традиционно имели место, и те, которые могут иметь место в период восстановления экономики.

Одно из самых популярных мест — это Staycation. Staycation характеризуется тем, что путешественник отдыхает от шума и суеты, чтобы заново открыть для себя свои задние дворы.
Эти поездки быстрые, удобные и экономичные — необходимость совмещать профессиональные и личные обязанности делает все более трудным для обычного путешественника отправиться в путешествие своей мечты. Вот почему короткая поездка или даже пребывание в своем городе на выходные может стать хорошей альтернативой для тех, у кого мало времени.

Возможность международных поездок ограничена, поэтому путешественники могут вместо этого совершить несколько более коротких поездок рядом с домом, чтобы освежиться. Это также шанс найти скрытые жемчужины в небольших местах, что может быть захватывающим.

Соображения:

• «Отдыхающие», вероятно, будут более находчивыми, когда дело доходит до поиска лучших мест, где можно поесть, выпить или посетить в этом районе. Они не будут ходить в кофейни, которые могут найти в своих родных городах, — вместо этого они будут следить за местными блогерами о еде и мероприятиях. Именно с такими торговыми точками отелям необходимо развивать отношения, чтобы заслуживать доверия.
• Сделайте свое продвижение актуальным. Постоянное продвижение собственного отеля с помощью одних и тех же сообщений довольно быстро устареет, и путешественники не будут заинтересованы. Вместо этого они будут искать, чем заняться и куда пойти, как только прибудут в ваш отель. Вы можете легко предоставить им это, основываясь на огромном количестве существующего готового контента. Поищите интересные идеи в местной газете, на веб-сайтах мероприятий и в региональных блогах. Это не только даст вам отличный контент для вашего веб-сайта и социальных сетей, но и вызовет интерес у местного сообщества.
• Извлеките максимальную пользу из местных событий и впечатлений. Фестивали и роуд-шоу — это замечательные возможности усилить ваши маркетинговые усилия на внутреннем рынке. Вы можете выделить местные достопримечательности с помощью фотографий, достойных Instagram. Также подумайте о создании специальных пакетов или скидок вокруг них или добавьте некоторые дополнения, которые могут выделить вас среди конкурентов. Вы также можете связаться с местными туроператорами и компаниями, специализирующимися на различных видах деятельности, чтобы узнать, сможете ли вы работать вместе над созданием пакетов, подходящих для вашей демографической аудитории.

В период после пандемии внутренние поездки будут медленно, но верно восстанавливаться, и вы также можете увидеть целый ряд других поездок, таких как:

• Продолжительные дорожные поездки
• Отдых на выходные (пары, семьи, искатели приключений)
• Семейный отдых (летние каникулы, семейные поездки)
• Сезонные каникулы (новые пиковые сезоны, например, осень вместо лета в США)
• Одиночные приключения (приключения, ретриты, духовное путешествие)
• Медовый месяц или юбилей пар
• Конференции/встречи
• Мероприятия (Выставки, Торговля)
• Командировочные поездки
• Организованные туры

Вам необходимо тщательно спланировать, какие группы могут приехать в ваш район, и соответственно выйти на рынок.

Основные выводы

• В то время как крупномасштабные путешествия будут одним из последних аспектов восстановления нормального общества после пандемии коронавируса 2020 года, внутренний туризм станет первым признаком этого.
• Гостиницы должны быть креативными и гибкими в своих предложениях для тех, кто путешествует. Успех может заключаться в том, как они упаковывают опыт для гостей, которые были в изоляции и сильном стрессе перед поездкой.
• Многие путешественники могут искать оздоровительные пакеты и духовное освежение после беспрецедентного периода беспокойства в своей жизни.
• Другие путешественники будут мстить за свой разум — они будут агрессивно путешествовать, чтобы получить как можно больше удовольствия, наверстывая время и опыт, которые они потеряли, находясь в социальной изоляции.
• Владельцам отелей необходимо учитывать новые ожидания, опасения и предпочтения путешественников, чтобы сделать свой отель привлекательным.

  No related posts.