Франчайзинг в туризме это: 64. Франчайзинг в туризме.

Индустрия путешествий и гостеприимства фокусируется на услугах, которые предоставляют людям, обычно покидающим свое текущее место жительства на короткий период времени. Обычно это отдых в качестве отпуска, но также может быть деловая поездка или другая цель путешествия. Путешествия и гостиничный бизнес также широко известны как индустрия туризма.

Индустрия путешествий и гостеприимства значительно выросла за последние несколько лет, поскольку авиабилеты стали более доступными, и люди больше заинтересованы в том, чтобы тратить свои деньги на впечатления, а не на продукты. Люди также склонны к путешествиям, поскольку их часто рекламируют и распространяют в социальных сетях. По данным Управления международной торговли,

франшизы в этом пространстве включают, помимо прочего, отели, туристические агентства и курорты. В этой отрасли для клиентов важно найти лучшие услуги по размещению, соответствующие их потребностям. Некоторые путешественники ищут места с большим количеством удобств и удобств для всей семьи, в то время как другие могут искать только удобное место для сна вдали от дома. Имея так много доступных вариантов, туристические агентства могут помочь путешественникам найти лучшее жилье в соответствии с их бюджетом и целями поездки. Они также могут помочь им составить полный план поездки от начала до конца.

Цифровой ландшафт изменил индустрию путешествий и гостеприимства, поскольку теперь люди могут сравнивать авиабилеты, жилье и многое другое одним нажатием кнопки. Тем не менее, есть много других деталей, которые путешественники должны учитывать, на которые у них может не хватить времени, и в которых франчайзинговое туристическое агентство сможет их поддержать.

Теперь отели должны конкурировать с онлайн-платформами, такими как Airbnb. Но по-прежнему существует большой рынок туристов и путешественников, которые предпочитают останавливаться в отелях известных сетей и концепций из соображений комфорта и безопасности. Даже если они находятся вдали от дома, они могут почувствовать себя знакомыми в сети отелей.

Другим растущим рынком путешествий и туризма являются круизы. Круизы чрезвычайно популярны в качестве отдыха, поскольку они также подходят для всех возрастов. Одним из крупнейших рынков круизов являются пожилые люди в возрасте 65 лет и старше, у которых также есть больше времени и располагаемого дохода, которые они могут потратить на эти виды досуга.

Компания Vetted Biz рассмотрела более 2900 предприятий и франшиз, 1700 из которых находятся в нашем портфолио как жизнеспособные инвестиционные возможности. Из рассмотренных предприятий в индустрии путешествий и гостеприимства мы видели, вероятно, самый широкий диапазон сумм инвестиций в этой отрасли: от небольшого туристического агентства на дому, начиная с 1,79 долларов США.5 до полноразмерного гостинично-курортного комплекса за 220 133 000 долларов. В среднем лицензионный сбор составляет около 5,2%, а маркетинговый сбор — около 2,3%.

Средние расходы на поездки и представительские расходы в процентах

0 %

Роялти

0 %

Коэффициент стабильности

0 %

Плата за маркетинг

0 %

Скорость роста

0 %

Частота отказов

Инвестиции во франчайзинговую индустрию Standard Travel & Hospitality

Этот показатель представляет собой стандартную сумму отраслевых инвестиций для одной единицы франшизы в этой отрасли. Наша исследовательская и аналитическая группа проанализировала более 79 вариантов инвестиций в концепции франшизы, чтобы рассчитать эту цифру.

Данные кредита франшизы SBA

0 %

Полная оплата

Ставка полной оплаты — это когда кредит SBA полностью погашен франчайзи, включая проценты, что указывает на финансовую устойчивость.

0 %

Списано

Ставка списания — это процент дефолта по кредиту SBA, когда франчайзи не уверен, что кредит будет погашен.

0 :1

SBA Loan Success Ratio

На каждые 66 франчайзинговых кредитов SBA, полностью выплаченных, включая проценты, 1 кредит SBA не был погашен или не был погашен.

— Данные по займам SBA за 2010-2019 гг.0048

Отрасли франчайзинга: доступны бесплатные руководства

Узнайте больше об индустрии путешествий и гостеприимства

Вы заинтересованы во владении франшизой в сфере туристических и гостиничных услуг?

Загрузите наш бесплатный эксклюзивный отраслевой справочник

Нажав кнопку, вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Vetted Biz, а также соглашаетесь получать уведомления и другие сообщения в электронном виде.

Найдите свой проверенный туристический и гостиничный бизнес здесь:

БИЗНЕС-ФОРМУЛА 21 ВЕКА

Тадараков Димитар[1]

АННОТАЦИЯ

Основная цель настоящего исследовательского отчета состоит в том, чтобы представить и проанализировать франчайзинг как альтернативную стратегию роста для туристических предприятий, которая сочетает в себе различные продукты. , услуги и корпоративные стратегии. Особое внимание уделяется существенным характеристикам франчайзинга как конкретной бизнес-модели роста и развития компании. В силу своей специфики франчайзинг считается одним из самых успешных форматов бизнеса в 21 веке. Акцент делается на роли так называемого «ответственного франчайзинга», который обеспечивает дополнительную ценность для франчайзи, обучая их тому, как достичь конкурентного преимущества и поддерживать широкий круг клиентов, желающих потреблять франчайзинговые продукты и услуги. Подробно анализируются преимущества франчайзинга как метода роста и расширения туристической отрасли. Также рассмотрены недостатки и ограничения данного финансового инструмента. Изучен профиль болгарской модели франчайзинга, а также современное состояние и тенденции развития франчайзинга в Болгарии. Обсуждаются актуальные проблемы франчайзингового рынка в этой стране.

Ключевые слова : Франчайзинг, Стратегия роста, Туристические предприятия, Ответственный франчайзинг.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ФРАНЧАЙЗИНГА

В последние десятилетия франчайзинг стал популярным инструментом расширяющегося бизнеса, который сочетает в себе разнообразие продуктов, услуг и стратегий компании. Эта бизнес-модель стала эффективной возможностью для малых туристических предприятий, которые не могут позволить себе финансировать свое развитие (Dant & Kaufmann, 2003).

Многие торговые формулы и бизнес-стратегии определяются термином «франчайзинг», но часто это обозначение им дается неправильно (Бермудес, 2002). Определение концепции франчайзинга представляет собой задачу, связанную со многими трудностями, поскольку в зависимости от точки зрения исследования (юридическая, торговая, институциональная и т. д.) одним аспектам уделяется больше внимания, чем другим. Франчайзинг — это коммерческое отношение корабль между двумя агентами — франчайзером и франчайзи, которые юридически и финансово независимы, но имеют общую цель (Insa-Ciriza, 2003). Франчайзинг основывается на договоре, по которому франчайзер предоставляет франчайзи право на использование разработал бизнес-концепцию , включая торговую марку, продукты, маркетинговые услуги, методы и способы управления бизнесом в определенной области за плату. Обычно в системе франчайзинга имеется несколько франчайзи, имеющих схожие договоры о сотрудничестве с одним и тем же франчайзером. Это позволяет им работать вместе на рынке по системе сотрудничества. В этом контексте Díez et al (2005) определяют франчайзинг как кооперативную систему между различными организациями, связанную договором, по которому одна из них, называемая франчайзером, предоставляет за плату другой стороне, называемой франчайзи, право использовать торговую марку и/или коммерческую формулу, материализованную определенными отличительными знаками. При этом франчайзер гарантирует техническую поддержку и необходимое регулярное техническое обслуживание в течение срока действия договора. Из этого определения следующие основные характеристики франчайзинга можно найти:

• Франчайзинг представляет собой кооперативную систему.
• Отношения между сторонами устанавливаются договором.
• Участниками данной системы являются основная компания (франчайзер) и

компании, заключившие договор с франчайзером (франчайзи).

• Франчайзер предоставляет своим франчайзи торговую марку, коммерческую формулу

или ноу-хау, техническая или иная поддержка в течение срока действия договора.

Другое определение этого интеллектуального и финансового инструмента дано Bermúdez (2002). Он понимает франчайзинг как бизнес-систему за сотрудничество , которая направлена ​​на соединение двух экономически и юридически независимых единиц в долгосрочном плане договором, по которому один из них (франчайзер) добросовестно предоставляет другому (франчайзи) ) права на использование своего бизнеса, производство, распространение и маркетинг материальной или нематериальной продукции проверенного качества. Этот продукт может включать в себя базовые и дополнительные услуги, которые могут быть обеспеченными (патенты, бренды и т.д.) или необеспеченными (ноу-хау), однако все они должны быть в достаточной степени протестированы, эффективны и лицензированы. В обмен на полученные права каждый франчайзи обязан производить периодические или единовременные платежи франчайзеру. Согласно этому определению шесть взаимозаменяемых потоков имеют место между сторонами в рамках этих договорных отношений:

ü Информационный поток. Информация должна передаваться между франчайзером и франчайзи,

, а также между самими франчайзи. Это помогает решать возникающие проблемы, обмениваться информацией о рынке и различных компетенциях, а также получать необходимые франчайзи услуги и обучение.

ü Материальный поток. Право управлять бизнесом одного или нескольких брендов в отношении

продуктов, услуг и ноу-хау, перечисленных в договоре, является обязательным условием для обеих сторон в отношениях франчайзинга.

ü Физический поток. Если между франчайзером и франчайзи существуют отношения, направленные на обмен материальными благами, то физический поток осуществляется участниками канала сбыта.

ü Финансовый поток. Франчайзи должен расплатиться за товары, услуги и идеи, которые он получил от франчайзера.

ü Информация об удовлетворенности. Необходимо иметь информацию о том, насколько удовлетворены ожидания сторон договора – франчайзера и франчайзи, для принятия последующих решений.

ü Прозрачность. Предоставление достоверной и полной информации является важным требованием для

поддержания долгосрочных отношений между сторонами.

Франчайзинг можно рассматривать как альтернативную стратегию роста , поскольку владельцы франчайзинговых компаний не несут прямой ответственности за финансовые вложения, необходимые для расширения их бизнеса. Эту финансовую ответственность берут на себя франчайзи, которые платят франчайзеру за право использовать его товарный знак и бизнес-пакет в обмен на первоначальный взнос и роялти. В будущем этот капитал становится ценным и прибыльным активом для будущего расширения бизнеса.

С точки зрения бизнеса система франчайзинга представляет собой альтернативный способ создания компаний с меньшим риском , что является следствием применения проверенной модели управления. Поэтому франчайзинг способствует расширению уже созданных бизнес-структур. Важно отметить, что не каждая компания или бизнес может работать по модели франчайзинга. Для этой цели франчайзинг нуждается в ключевом элементе успеха, уже проверенном франчайзером, который должен быть различимым и способным передать будущим франчайзи путем соответствующей подготовки. Если этот процесс не реализован наилучшим образом, компания потерпит неудачу в короткий или средний период времени.

В качестве маркетингового инструмента и инструмента распространения продуктов и услуг франчайзинг подходит для некоторых туристических предприятий. Прежде чем любое туристическое предприятие рассмотрит франчайзинг как метод быстрого расширения , необходимо принять во внимание ряд юридических и деловых практик. Многие туристические компании преждевременно выбирают франчайзинг в качестве альтернативы роста или стратегии для международного развертывания 9.0020 . Другие организации прибегают к нему, руководствуясь неквалифицированными консультантами, которые заинтересованы в получении профессиональных гонораров, а не в долгосрочном успехе предлагаемой франчайзинговой программы (Chen, 2010). Это вызывает финансовые трудности и неудачи в бизнесе как франчайзера, так и франчайзи и часто перерастает в судебные разбирательства. Поэтому компании, являющиеся частью франчайзинговой системы, должны нести ответственность за создание и развитие своих франчайзинговых программ. Такое отношение к этому финансовому инструменту известно как «Ответственный» франчайзинг.

ЭЛЕМЕНТЫ ФРАНЧАЙЗИНГА , КОТОРЫЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ РОСТ КОМПАНИИ

«Ответственный франчайзинг» — единственный способ, при котором растущие туристические предприятия и франчайзинговые компании могут существовать в гармоничной среде 1 века2 в 1 веке. Для этого требуется надежный фундамент, на котором будет разрабатываться программа франчайзинга. Ядро модели ответственной франшизы основано на понимании стратегического характера бизнес-структуры. Франчайзинговая система состоит из три основных элемента — торговая марка , операционная система и постоянная поддержка франчайзера франчайзи (Barnes, 2001).

Бренд Название создает спрос, который первоначально помогает франчайзи привлекать клиентов. Он включает в себя товарные знаки и знаки обслуживания франчайзера, торговый интерьер и все нематериальные факторы, формирующие лояльность клиентов и формирующие рыночную стоимость услуги (Парушева, 2013). рабочий Система дает обещание, позволяющее франчайзи поддерживать хорошие отношения со своими клиентами и строить с ними лояльные отношения. Постоянная поддержка и обучение ускоряют рост и предоставляют франчайзи инструменты и советы по расширению клиентской базы и развитию независимой доли рынка.

Ответственно созданная система франчайзинга представляет собой такую ​​систему, которая обеспечивает добавленную стоимость своим франчайзи, обучая их тому, как добиться конкурентного преимущества и поддерживать широкий круг клиентов, которые готовы потреблять их продукты и услуги. Многие споры во франчайзинговых отношениях основаны на разнице между реальными потребностями франчайзи в сохранении своей рыночной ниши и текущей поддержкой со стороны франчайзера. Основные дискуссии вызваны желанием франчайзи приобрести конкурентоспособность и неспособностью франчайзера выполнить договорные обещания, первоначальную поддержку и постоянное обучение (Абрамс, 2010).

Каждая организация, рассматривающая франчайзинг как метод роста и расширения , должна понимать его основные компоненты , которые можно синтезировать в следующих областях:

ü Проверенная бизнес-концепция: обеспечивает основу для применения программы франчайзинга.

ü A сильная управленческая команда , состоящая из внутренних экспертов и квалифицированных консультантов: они должны быть знакомы как со специфическими характеристиками индустрии туризма, так и с юридическими и деловыми аспектами франчайзинга как метода расширения.

ü Достаточный финансовый капитал: требуется для запуска и поддержания франчайзинговой программы; он должен быть доступен развивающейся туристической компании для оказания первоначальной поддержки и последующей помощи франчайзи.

ü Наличие различимой и защищенной коммерческой идентичности: включает зарегистрированные товарные знаки, единый внешний вид и политику распространения, которые создают общий имидж франчайзинговой программы.

ü Запатентованные и проверенные методы работы и управления: они должны быть представлены в подробном руководстве по эксплуатации, которое помогает франчайзи выполнять свою операционную работу.

ü Способность защищать интеллектуальную продукцию: является ключевым моментом в случае дублирования ассортимента продукции конкурентами и проявляется четкими и объективными стандартами, установленными для контроля качества.

ü Комплексная программа обучения для франчайзи: это должно интегрировать все новейшие технологии образования и обучения.

ü Возможность использования вспомогательного персонала квалифицированными преподавателями: они будут периодически поддерживать франчайзи в процессе работы, а также следить за контролем качества.

ü Комплект сложных юридических документов: отражают бизнес-стратегию и операционную политику компании. Следует обеспечить тонкий баланс между правами и обязанностями материнского туристического предприятия и франчайзи соответственно.

ü Обеспечение постоянного рыночного спроса на товары и услуги растущим туристическим предприятием при условии распространения через франчайзинг. Продукты и услуги, предлагаемые в пакете франшизы, должны соответствовать определенным минимальным стандартам качества. Они не должны подвергаться быстрым изменениям потребительских предпочтений. Изучение и анализ рынка необходимы для соответствия современным тенденциям в экономике и конкурентоспособности туристической отрасли.

ü Тщательно разработанный набор единых критериев выбора места и архитектурных стандартов.

ü Понимание конкуренции, оценка прямых и непрямых конкурентов, а также надежная маркетинговая и сбытовая политика, разработанная франчайзером для нужд франчайзи.

ü Договорные отношения с поставщиками, кредиторами, иностранными компаниями, а также со связанными с ними ключевыми ресурсами.

ü Надежная и проверенная система управления нацелена на для определения минимальных финансовых возможностей, а также тщательного изучения последних тенденций в индустрии гостеприимства, необходимых для успеха компании.

ü Подготовка и анализ рыночного профиля франчайзи.

ü Эффективная система отчетности и поддержки выплаты роялти от имени франчайзи.

ü Изучение возможностей внедрения новых продуктов и услуг для потребителей через франчайзинговую сеть.

ü Разработка надежной системы коммуникации , которая облегчает диалог с франчайзи и снижает вероятность конфликтов и споров с франчайзинговой сетью.

ü Обеспечение стабильной национальной, региональной и местной рекламы, маркетинга и программ по связям с общественностью для привлечения потенциальных франчайзи, а также пользователей веб-сайтов, модерируемых франчайзи (Spencer, 2010).

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА В ИНДУСТРИИ

Существуют различные причины, по которым развивающиеся предприятия в сфере туризма предпочитают использовать франчайзинг как метод роста и расширения. Имея этот инструмент, им удается:

• добиться эффективности рабочего процесса и экономии за счет масштаба;
• быстро проникают на рынок при низких капитальных затратах;
• эффективно перенаправлять клиентов с помощью рекламы и рекламных акций;
• осуществлять продажу товаров и услуг с использованием специальной дистрибьюторской сети;
• удовлетворить внутренние потребности компании и мотивировать рабочую силу;
• обеспечивают обучение и управление персоналом, местную рекламу и другую административную деятельность в пользу франчайзи.

Основные преимущества , которые франчайзинг предоставляет предпринимателям и которые могут служить основой для использования его потенциала, обобщены в следующие направления :

ü возможность получения существенной прибыли, без необходимости вложений в высокорисковые операции;

ü возможность быстрого расширения за счет зарубежных ресурсов;

ü использование преимуществ потенциала франчайзи и контактов на местном рынке;

ü экономия затрат и времени на подбор, найм и мотивацию персонала отдельных участков;

ü достижение эффекта масштаба.

Франчайзинг — это самая быстрорастущая стратегия расширения бизнеса , которая когда-либо создавалась. За несколько лет, применяя франчайзинг, многие компании расширились, и из нескольких предприятий, а то и из одного, они превратились в крупные сети с множеством офисов. Ни один другой подход к расширению бизнеса не приблизился к возможностям и масштабам, которые предлагает франчайзинг. Большая часть этого успеха обусловлена ​​взаимной выгодой для обеих сторон (франчайзера и франчайзи) по контракту (Тадараков, 2013).

Наряду с очевидными преимуществами этой концепции партнерства, нельзя игнорировать возможные недостатки , которые касаются обеих сторон по франчайзинговому договору. Основным недостатком для франчайзи является потеря контроля над управлением своей компанией. Наряду с такими преимуществами, как право на использование товарного знака, консультации, обучение, узнаваемость предлагаемых товаров или услуг, франчайзи обязан соблюдать правила, установленные инструкциями по эксплуатации, а также консультироваться по поводу каждого изменения, которое они считают, что это может оказать благотворное влияние на отношения с франчайзером.

Еще одна ключевая проблема заключается в том, что обычно недобросовестное поведение любой из сторон по договору франшизы может легко привести к судебному разбирательству о неустойке. Такой франчайзи может привести к потере доверия к бренду, раскиданному на обширных территориях, а для того, чтобы снова обрести утраченный имидж и репутацию, потребуются большие усилия и деньги. Нередко и обратное предположение – когда франчайзеры из-за своей некомпетентности и не уделения достаточных усилий продвижению торговой марки в итоге теряют своих франчайзи. Это предположение также следует учитывать, и франчайзи должен быть очень внимательным при выборе франшизы и изучении договорных условий.

При запуске франшизы, несмотря на то, что параметры задаются франчайзером, следует учитывать, что затраты могут быть выше запланированных изначально. Одним из недостатков стартовой франшизы является пункт о покупке оборудования и материалов (в том числе сырья) у франчайзера, которые продаются, как правило, по более высоким ценам, чем на свободном рынке. Существенными расходами являются также декларируемые франчайзерами расходы на рекламу, которые могут быть фиксированными расходами, а не элементом оборота.

Еще одним важным недостатком является то, что прочность цепи определяется ее самым слабым звеном. Даже если франчайзи приложит все усилия, чтобы строго следовать модели франчайзинга, нет никакой гарантии, что другой франчайзи не подорвет доверие к торговой марке, в результате чего первый понесет прямые убытки. Здесь возникает роль самих франчайзеров, которые должны взять под контроль качество обслуживания, чтобы избежать возникновения таких проблем в своих сетях, которые могут повлиять на другие торговые точки сети.

Профиль болгарской франчайзинговой модели

Франчайзинг является наиболее успешной бизнес-моделью в современном мире. Это позволяет каждому немедленно начать свой собственный бизнес, используя бренд и бизнес-модель проверенной франчайзинговой сети. Стратегия роста рынка обладает реальным потенциалом для превращения малого бизнеса в крупный.

Хотя популярность франшизы растет в Болгарии , небольшая часть активных предпринимателей осознает ее специфику и практическую направленность. Основными причинами быстрого роста франшизы являются предложение сильного и известного бренда, а также устоявшаяся бизнес-модель, предоставляющая ноу-хау и передовой опыт. Несколько групп болгарских инвесторов готовы купить права франшизы. Их можно указать следующим образом:

• Опытные предприниматели в управлении бизнесом, владеющие определенным капиталом для инвестиций и желающие начать новый бизнес. Это группа «разумных» предпринимателей и процент успешных сделок с ними очень высок.
• Предприниматели, желающие начать дополнительный бизнес . Они предпочитают франчайзинг, потому что он экономит время и финансовые ресурсы, необходимые для долгосрочного развития бизнес-модели.
  • Кандидаты без опыта ведения бизнеса . Эта группа готова приносить пользу

силы бренда и предлагаемого ноу-хау для его управления.

• Заявители, выбравшие EU финансирование для открытия своего собственного бизнеса. Это ниша, которую могли бы использовать низкозатратные франчайзинговые сети и превратиться в национальные сети, характерные для сельского туризма.
• Действующие предприниматели . Они переходят в совершенно новую область или стремятся разработать франчайзинговую бизнес-модель в качестве дополнения к своему текущему бизнесу и усилиям. Причина в том, что значительная часть владельцев компаний серьезно пострадала от кризиса и хочет диверсифицировать свой капитал и бизнес-опыт в другие сектора, которые не так сильно пострадали.

Модель франчайзинга предлагает разработанные ноу-хау, необходимые для запуска бизнеса. Ряд предпринимателей стоят перед дилеммой: либо бороться с экономической конъюнктурой до полного истощения своих финансовых ресурсов, либо перейти «под крыло» крупной сети. В течение последнего года в Болгарии все чаще практикуется так называемая конверсионная франшиза. С ее помощью существующий бизнес включается в систему франчайзинга, соглашаясь работать под ее именем и правилами в обмен на уплату вознаграждения.

В Болгарии средний срок окупаемости начальных инвестиций в франчайзинговый бизнес составляет 15 (пятнадцать) месяцев, однако он зависит в основном от навыков и усилий франчайзи. Большинство получателей франчайзинговых прав считают, что после кризиса, несмотря на низкие продажи, работающие по этой модели будут иметь более высокую долю рынка, чем независимые предприниматели.

• Средние параметры франчайзинга в Болгарии

ü Средняя плата, взимаемая франчайзером за открытие франчайзингового бизнеса: примерно около 3000 евро.

ü Ежемесячные депозиты роялти: в среднем 4,9 % от оборота.

ü Одни франчайзеры устанавливают минимальную плату за использование франшизы (например, 5% от оборота, но не менее 250 евро в месяц), другие (обычно это формы дистрибьюторской франшизы) не требуют такой платы , но франчайзи обязаны покупать предлагаемые товары только у своих франчайзеров.

ü Средняя плата в национальный рекламный фонд: 4,2 %.

ü Общая сумма инвестиций для открытия франчайзингового бизнеса: около 1 500 евро.

ü Количество торговых точек: в среднем 11 торговых точек на сеть.

ü Средний срок аренды: 5 лет.

Одной из проблем связанных с франчайзингом в Болгарии является нерегулируемое финансирование франчайзинговых проектов . Каждый конкретный франчайзер обязуется вести переговоры с отдельными банками о финансировании своего проекта. Клиентам, заключающим франчайзинговые сделки, не предлагаются специализированные банковские продукты. По мнению многих экспертов, рынок франчайзинга в Болгарии по своим характеристикам близок к греческому. Современная тенденция связана с внедрением более специализированных моделей франчайзинга, особенно в сфере туристических услуг. В пользу этого говорит тот факт, что за последние два года количество компаний, предлагающих франшизу в Болгарии, утроилось. Причины этого в том, что стартовые инвестиции окупаются в очень короткие сроки (от 1 до 3 лет) и, особенно, возможность следовать проверенной бизнес-методология .

Еще одна проблема франчайзинга в Болгарии связана с организационно-правовыми вопросами . Правового регулирования франчайзинга нет ни в отдельном правовом документе, ни в составе регламента по иным вопросам. Необходимо создать реальные конкурентные условия между франчайзинговыми системами и традиционными механизмами реализации товаров; принятые законодательные нормы и правила в отношении участников системы франчайзинга должны обеспечивать им удобство, устанавливать прозрачность системы и ее элементов для контролирующих органов.

Отсутствие осведомленности о франчайзинг как бизнес-концепция является основной проблемой его недостаточного развития в Болгарии. Малые и средние предприятия наиболее многочисленны и обладают большими возможностями для гибкой адаптации к экономическим условиям в стране и к меняющейся конъюнктуре рынка. Предприятия этого сектора являются наиболее вероятными покупателями франшизы. За период с 1996 по 2012 год в Болгарии было инвестировано более 17 миллиардов евро в туристический сектор и построены гостиничные комплексы на более чем 1,2 миллиона мест. Пока только 3,8 % этих отелей работают по франчайзинговым договорам. Новое будущее франчайзинга — в управлении сельским туризмом, который еще не освоился в европейской и международной практике.

Несмотря на указанные недостатки, франшиза зарекомендовала себя как способ делового сотрудничества со значительно более низким уровнем риска, по сравнению с самостоятельным открытием и развитием отдельного бизнеса. В этот динамичный экономический период франчайзинг имеет потенциал и возможность стать наиболее прибыльным методом для тех предпринимателей, которые хотят начать или развивать свой бизнес.

Выводы

• Франчайзинг рассматривается как альтернативная стратегия роста.
• Владельцы франчайзинговых компаний не несут прямой ответственности за финансовые вложения.
• Ответственная франчайзинговая система — это та, которая обеспечивает дополнительную ценность для своих франчайзи.
• Франчайзинг – это метод быстрого роста и маркетингового распространения товаров и услуг.
• Франчайзинг – новый уровень цивилизации в индустрии туризма.

Заключение

Текущий финансово-экономический кризис затрагивает все сектора рынка. Многие туристические предприятия преждевременно выбрали франчайзинг в качестве альтернативной стратегии своего роста и глобальной интеграции. Другие компании применяют ее вслед за консультантами и советниками, которые в большинстве случаев заинтересованы в профессиональном вознаграждении, а не в долгосрочном успехе франчайзинговой программы. В Болгарии франшиза является средством привлечения иностранного опыта и финансового капитала. Как бизнес-форма франшиза имеет большое значение для улучшения качества обслуживания в индустрии туризма, приобретения ноу-хау, приближения к мировым стандартам и, что не менее важно, для обеспечения экономического роста болгарской экономики.

Ссылки

Абрамс, Дж. Б., (2010), Количественная оценка бизнеса . Нью-Йорк: McGraw-Hill, с. 636.

Барнс, Д., (2001), Понимание бизнеса: процессы . Канада: Рутледж.

Бермудес Гонсалес, Г.Дж. (2002), La franquicia: elementos, relaciones y estrategias , Ed. Эсич, Мадрид.

Чен, Дж. С., (2010), Достижения в сфере гостеприимства и отдыха . Издательство Emerald Group, с. 223.

Дант, Р. П., Кауфманн, П. Дж. (2003), Структурная и стратегическая динамика во франчайзинге. Журнал розничной торговли , Vol. 79 (2), стр. 63-75.

Инса-Сириза, Р. (2003 г.), Франчайзинг в Испании: успех быть собственным начальником. Европейский региональный обзор, № 39, стр. 58-61.

Парушева, Т. (2013), Измерения культурного туризма. Revue européenne du droit social , Vol. XIX (2), стр. 23-31.

Spencer, E.C., (2010), Регулирование франчайзинга в новой глобальной экономике . Издательство Эдварда Элгара, с. 365.

Тадараков Д. (2013), Влияние глобальной франшизы на экономику. Сборник научных трудов Международной конференции «Торговля – прошлое, настоящее и будущее» , Изд-во – Университет национального и мирового хозяйства, София, стр. 16-21.