Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Современные тенденции развития туризма: Современные тенденции развития международного туризма

Содержание

Современные тенденции и перспективы развития международного туризма



Актуальность темы. Современные тенденции развития международного туризма и политика государств в этой отрасли вызывают повышенный интерес со стороны потенциальных потребителей туристических услуг, субъектов туристической деятельности, ученых в сфере экономики, а также государственных органов разных стран в сфере регулирования и развития туризма. Поскольку международная индустрия туризма является одним из важнейших экономических секторов, она влияет на экономическое, культурное и социальное развитие регионов и стран мира. Мы можем наблюдать тенденцию к возрастанию влияния его на формирования ВВП. В 2016 году, согласно данным Всемирной туристской организации (UNWTO) данная индустрия заняла 9 % мирового валового продукта.

Анализ исследований и публикаций последних лет. Современные тенденции международного туризма отражены в исследованиях Александровой А. Ю., Балабанова И. Т., Биржакова М. Б., Вавиловой А. В., Воскресенского В. Ю., Дурович А. П., Зорина И. В., Жуковой М. А., Квартальнова В. А., Париняна Г. А., а также зарубежных исследователей — Голднера Ч., Купера К., Мила Г., Моррисона А., Пейджа С., Петерса М., Ритши Ж., Чарльса Г., Харрис Г., Холловея Ж., Флетчера Ж. и многих других.

Проблема исследования. Развитие международной экономики и повышение уровня благосостояния людей способствует повышению спроса на туристические услуги и их разнообразие. Эта тенденция придает проблеме развития туризма актуальность, а исследованию — научное и практическое значения

Постановка задачи. Задачей статьи является изучить современные тенденции и перспективы развития международного туризма, его видов на основе статистических данных туристических прибытий согласно UNWTO Tourism Highlights, а также спрогнозировать развитие международного туризма в долгосрочном периоде.

Изложение основного материала исследования. В эпоху, когда человек и его знания является главным фактором развития общества, большое внимание уделяется обучению и развитию личности, туризм становится средством познания мира, самореализации, расширение кругозора и получения новых знаний.

Констатировано появление на рынке туристических услуг нового типа потребителя туристического продукта, который ориентируется на впечатления, познание, самовыражение и в меньшей степени — на материальные ценности. Новому туристу присущи высокий уровень осведомленности и образования, культурная осведомленность, индивидуализм, требовательность к комфорту и качеству услуг, экологизация сознания, спонтанность в принятии решений, физическая и умственная активность на отдыхе. В соответствии с этим появляются новые виды туристского продукта; происходит индивидуализация туристского продукта; осуществляется переход от рынка «производителя» к рынку «потребителя», который диктует свои условия и требования.

На сегодняшний день основными направлениями влияния на развитие туристических услуг являются геополитические, экономические, демографические, научно-технические, экологические, социально-культурные, организационные и по эффекту воздействия: стимулирующие и сдерживающие факторы.

Специфику условий, в которых формируется туристическое предложение, определяют, с одной стороны, глобализационные тенденции и обострение конкуренции, а с другой — трансформация туристического спроса.

На сегодняшний день туризм является одной из важнейших, а в некоторых случаях основной статьей дохода многих стран мира, а также ключевым фактором в развитии, процветании и благополучии. Еще с середины прошлого века международный туризм и туристические услуги становятся объектом международного регулирования, а уже в наши дни он стал одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. В таких условиях особую необходимость принимает совершенствование международного туристического права, упрощение визовых формальностей, внедрение новейших научных инноваций деятельности в сфере туризма, обеспечение безопасности туристов в местах назначения, углубление связей среди международных туристских организаций, а также создание локальных организаций, которые разрабатывали бы программы по устойчивому развитию туризма в регионах и странах, а также антикризисные программы, поскольку туристическая отрасль зависима от политических и экономических кризисных ситуаций.

Под туризмом следует понимать «форму временного выезда людей с места постоянного жительства в оздоровительных целях и (или) для удовлетворения познавательных интересов в свободное время или в профессионально-деловых целях без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания» [1].

Под международным туризмом принято понимать путешествие людей за пределы своего региона и родной страны по разным причинам, таким как рекреационные, оздоровительные, деловые и т. д. Международный туризм принято разделять на въездной и выездной. Выездной туризм предполагает путешествие лиц за пределы своей страны по отношению к месту своего проживания, въездной же туризм — путешествие лиц, за пределами своей страны, но уже по отношению к стране пребывания. Другими словами, одно и то же путешествие с пересечением границы будет выступать одновременно как выездным, так и въездным туризмом.

В зависимости от того, как экономически влияет туризм на страны и регионы, его принято делить на активный и пассивный. Первый является фактором ввоза валюты в страну, второй — вывозом денег из страны.

В современном мире наблюдается тенденция развития новых видов туризма и вместе с теми местами назначения, а деньги, вкладываемые в это развитие странами, превращаются в движущую силу социально-культурного прогресса через создание новых рабочих мест и предприятий, как следствие увеличиваются экспортные поступления и развивается инфраструктура.

За последние шесть десятилетий туризм испытывает постоянное расширение и диверсификацию и становится одним из быстрорастущих экономических секторов в мире. Помимо таких традиционных фаворитов как Европа и Северная Америка появляются и открываются новые направления, интересующие туристов.

Несмотря на разные периодические экономические потрясения, доля туризма на мировом рынке возрастает. Одним из критериев оценки являются туристические прибытия. Согласно статистическим наблюдениям UNWTO в 1950 г. этот показатель составил 2,5 млн чел., в 1980 г. — 278 млн чел., в 1995 г. — 527 млн чел., а в 2016 г. — 1133 млн чел. Кроме того, доходы от туризма по всему миру в 1950 г. составляли 2 млрд дол. США, в 1980 г. — 104 млрд дол. США, в 1995 г. — 415 млрд, а уже в 2016 г. — составили 1254 млрд дол. США [2].

Согласно долгосрочному прогнозу UNWTO в период между 2010 и 2030 гг. количество международных туристов будет возрастать ежегодно на 3,3 % и к 2030 г. число достигнет 1,8 млрд чел.

В 2016 году наблюдается тенденция роста международных прибытий, причем в Америке он возрос более всего — на 8 %, затем следует Азиатско- Тихоокеанский и Ближневосточный регионы, в каждом из них количество увеличилось на 5 %, в Европе число увеличилось на 3 %.

Каждый год UNWTO составляет рейтинг стран по международным прибытиям, а также доходов от них (см. Табл. 1 и 2).

Таблица 1

Рейтинг стран по международным прибытиям 2015–2016гг.

Страна

Млн туристов

Изменение в %

2011

2012

2014/2013

2016/2015

1

Франция

83,6

83,7

2,0

0,1

2

США

70,0

74,8

5,0

6,8

3

Испания

60,7

65,0

5,6

7,1

4

Китай

55,7

55,6

-3,5

-0,1

5

Италия

47,7

48,6

2,9

1,8

6

Турция

37,8

39,8

5,9

5,3

7

Германия

31,5

33,0

3,7

4,6

8

Великобритания

31,1

32,6

6,1

5,0

9

РФ

28,4

29,8

10,2

5,3

10

Мексика

24,2

29,1

3,2

20,5

В 2016 г. произошло несколько изменений в рейтинге по международным туристским прибытиям и доходам от международного туризма. В рейтинге прибытий, Мексика поднялась на пять позиций и таким образом вошла в мировую десятку стран по международным прибытиям. В рейтинге по доходам от туризма, Китай и Великобритания поднялись на две позиции, на места 3 и 7 соответственно в рейтинге. В результате, Франция и Макао (Китай) переместились на одну позицию вниз на 4 и 5 соответственно, а Таиланд переместился вниз на два места на 9 позицию. При рейтинге ведущих стран обычно берут во внимание больше, чем один индикатор. Интересно отметить, что в рейтинге по двум ключевым показателям въездного туризма — международные туристские прибытия и доходы от туризма — семь из десяти направлений появляются в обоих списках, несмотря на то, что они привлекают разные типы туристов, а также в каждом из направлений разные средние цены за ночлег и поездки. В случае поступлений туризма мы можем наблюдать не только изменение относительной производительности, но в значительной степени и изменение курса колебания национальных валют [4–6].

Таблица 2

Рейтинг стран по доходам от туризма 2015–2016гг.

Страна

Млрд дол. США

Изменение в %

2015

2016

2015/2016

1

США

204,5

212

7,0

2

Испания

56,5

60,7

7,6

4

Франция

56,7

59,6

5,6

5

Макао (Китай)

51,8

61,1

18,1

6

Италия

39,4

42,01

6,6

7

Великобритания

45,5

50,9

12,1

8

Германия

36,9

39,9

8,2

9

Таиланд

41,8

51,4

23,4

10

Китай

114,1

134,4

17,7

Франция, Испания, США и Китай по-прежнему занимают лидирующие места в обоих списках, как по международным прибытиям, так и по поступлениям от туризма.

Согласно прогнозам UNWTO, число международных туристских прибытий будет увеличиться почти на 43 млн в год, по сравнению со средним увеличением на 28 млн в год в период с 1995 по 2010 год.

При прогнозируемых темпах роста международных туристских прибитый во всем мире, показатель достигнет 1,4 млрд к 2020 г. и 1,8 млрд к 2030 г. В 2030 г. 57 % международных прибытий будет относиться к странам с развивающейся экономикой (в 1980 г. доля прибытий в эти страны составляла лишь 30 %) и 43 % — в страны с развитой экономикой (в 1980 г. доля составляла 70 %.

Наибольший рост прибытий будет наблюдаться в Азии и Тихоокеанском регионе, где число прибытий возрастет на 331 млн и достигнет 535 млн в 2030 г. (+4,9 % за год). На Ближнем Востоке и в Африке также предполагается удвоение количества прибывших в 2014 г., с 61 млн до 149 млн и от 50 млн до 134 млн соответственно. В Европе (от 475 млн до 744 млн) и Америке (от 150 млн до 248 млн). Как мы видим темп роста международных прибытий последних в будущем не велик, по сравнению с другими регионами [3].

В условиях общего увеличения туристических потоков на планете, Европейский регион и США также увеличивали обороты по туристическому рынку в средних значениях по общемировому обороту. Такие молодые регионы как Ближневосточный, Африканский и Тихоокеанский на данный момент времени развиваются быстрее.

Наибольшее развитие за рассматриваемый период получил Азиатско-Тихоокеанский регион, в котором значения средних многолетних прибытий существенно опережали среднемировые значения. Следует отметить, что данные регионы привлекают туристов в первую очередь своей уникальной природой и богатым культурным наследием. Однако, следует отметить, что на сегодняшний день очень востребован и деловой туризм. В данном аспекте одной из важных туристических стран является Тайланд. Развитие туризма началось активно после того как начались культурно –познавательные поездки на север страны, а также были освоены новые пляжи на южном побережье. Вслед за Тайланлом, туризм начали активно развивать и другие страны региона- Малайзия, Сингапур, Южная Корея, Индонезия, Гонконг. Поскольку страны являются активными экспортерами товаров и услуг, они успешно взаимодополняют друг друга.

Поток туристов на Африканский континент и Ближний Восток, учитывая сложную геополитическую ситуацию, вызванную военными конфликтами в регионе значительно уменьшился, что не могло не повлиять на мировую динамику туризма. Как известно, Египет закрыт для посещений российскими туристами. В результате поток туристов в страны Ближневосточного региона и Африканский континент снизился в сравнении с предыдущими годами.

Учитывая все выше сказанное, по прогнозам экспертов, региональная структура международного туризма в ближайшее десятилетие будет меняться, сохраняя основные тенденции своего развития. По прогнозам Всемирной Торговой Организации, к 2020 году Европа будет удерживать доминирующие позиции на рынке туризма, несмотря на то, что некоторые показатели могут быть существенно ослаблены.

Азиатско- Тихоокеанский регион переместится на второе место, а США войдет в тройку лидеров и замкнет тройку мировых лидеров туристического рынка [8]. Но, несмотря на лидирующее положение Европы в индустрии туризма, можем заметить, что ее удельный вес в туристическом бизнесе снижается и, по прогнозам, данная тенденция сохранится.

Потери доминирующего положения Европы на мировом рынке туризма вызвано следующими факторами:

‒ старение туристского продукта таких стран как Греция и Италия, Португалия и Испания

‒ сложности в приспособлении своего туристического сектора к рыночной экономике

‒ дороговизна посещений таких стран как Англия, Дания, Швеция и Норвегия.

Таким образом, современный этап развития туризма как эффективной отрасли хозяйства, так и социально-культурного явления, характеризуется переосмыслением его роли и функций. В условиях глобализации через характер воздействия на страны международного туризма определяются его функции (экономическая, социально-культурная, оздоровительно-спортивная, образовательно-профессиональная, экстремальных видов туризма) как системы путешествий, осуществляемых на базе межгосударственных договоров, с учетом действующих международных норм и местных обычаев.

Международный туризм становится источником не только поступления иностранной валюты, но и создания новых рабочих мест. Статистические данные показывают, что несмотря на кризисы, политическую нестабильность в современном мире за последние годы мы все же видим позитивный характер тенденций развития туризма во всем мире. Количество путешествующих с каждым годом возрастает. Благодаря обилию рекламы, техническому прогрессу, доступности информации возрастает возможность общения между разными странами, народами, что позволяет людям понимать лучше друг друга, идет взаимное обогащение.

Литература:

  1. Александрова А. Ю. Международный туризм /. — 1-е изд. — Москва: Аспект Пресс, 2002. — 470с. [Электронный ресурс]/. — Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/aleks.htm
  2. Барометр международного туризма ЮНВТО [Электронный ресурс] /. — Электрон. Журн. — Режим доступа: http://www.rmat.ru/wyswyg/file/news/2014- 2015/24082015_unwto.pdf
  3. . Большаник П. В. География туризма: учебное пособие /. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. -304 с
  4. Дурович А. П. Организация туризма. Учебное пособие. — СПб: 2012. — 320 с.: 22
  5. Пресс-релиз со стороны французского посольства в Берлине от 22 августа 2015 [Электронный ресурс] /. — Электрон. Журн. — Режим доступа:http://www.ambafrance-de.org/Weinanbaugebiete-in-Burgund-und-derChampagne-jetzt-Weltkulturerbe
  6. Уваров В. Д., Борисов К Г. Международные туристские организации: Справочник. М., 2015.-670 с
  7. Фомичев В. И. Международная торговля /. — Москва: ИНФРА-М, 2014. — 446с.
  8. Черевичко Т. В. Экономика туризма: Учебное пособие / Т. В. Черевичко. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. — 264 с.
  9. World Tourism Organization. — UNWTO Tourism Highlights. — 2015–13 р

Основные термины (генерируются автоматически): UNWTO, международный туризм, США, Китай, Европа, Испания, прибытие, туризм, Италия, туристский продукт.

Современные тенденции и перспективы развития мирового туризма

В настоящее время индустрия туризма в мире является одной из наиболее динамично развивающихся сфер в международной торговле услугами. Если в 1950 г. число туристов во всем мире составляло 25 млн, а оборот туристской индустрии — 2,1 млрд долл. США, то, согласно данным Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО) в 2012 г. число международных прибытий в мире достигло 1,035 млрд чел, а годовой оборот в сфере туризма превысил 1,3 трлн долл. От 5 до 6 млрд человек участвуют в туристских поездках внутри своих стран.

На туризм приходится около 9% мирового ВВП (свыше 6 трлн долл.), 6% мирового экспорта, в том числе до 30% мирового экспорта услуг. Более 260 млн рабочих мест связано с туризмом и путешествиями (причем более 100 млн непосредственно работают в отрасли). Это значит, что в мире каждый 11 занят в индустрии туризма. Номерной фонд в средствах размещения составляет 12,7 млн (в том числе в США — 4,9 млн, в Европе — 3,9 млн).

В современных условиях роль индустрии туризма велика не только в экономиках развитых, но и развивающихся стран. Туризм играет важную роль в борьбе с бедностью, а также способствует развитию более тесных контактов между представителями разных стран и регионов мира. Например, в небольших островных государствах Карибского бассейна туризм играет жизненно важную роль, обеспечивая работой и принося до 3/4 ВВП страны. В развитых странах Европы туризм обеспечивает 10—15% ВВП стран. В Африке значение туризма велико пока только в ЮАР и некоторых странах Северной Африки. В странах Ближнего Востока туризм играет все большую роль в экономике (особенно в ОАЭ), но его развитию мешают проблемы безопасности. Быстрыми темпами растет вклад туризма в экономику стран Юго-Восточной Азии.

Согласно предварительным оценкам ЮНВТО, к 2020 г. число международных туристских прибытий составит 1,36 млрд, а к 2030 г. — 1,8 млрд, то есть путешествовать будет уже каждый пятый житель Земли. Средние ежегодные темпы прироста числа туристских прибытий прогнозируются на уровне 3—4% в год. Суммарный вклад туризма и путешествий в мировой ВВП к 2020 г. вырастет примерно до 10% (9,2 трлн долл.) — Дополнительно будет создано более 21 млн рабочих мест непосредственно в отрасли, и доля туризма в занятости также приблизится к 10% (325 млн занятых). Хотя, безусловно, существуют огромные региональные различия в этих показателях, масштабы и темпы развития мирового туризма впечатляют.

Несмотря на сохраняющуюся экономическую и политическую нестабильность в мире, туризм демонстрирует устойчивую тенденцию к росту. В сферу туристской деятельности все активнее вовлекаются новые страны и регионы, развивающиеся опережающими темпами. Отмечается появление новых туристских центров и стран, вполне конкурентоспособных традиционным туристским лидерам мира. Вместе с тем динамика международных туристских потоков крайне неравномерна, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития стран и регионов мира.

На развитие туризма оказывают воздействие многочисленные экономические (например, кризис 2008—2009 гг. ), политические (военные конфликты, события «арабской весны» в странах Ближнего Востока и Северной Африки и т.п.), природные (стихийные бедствия, эпидемии и т.п.) факторы. Но, несмотря на все вызовы, туризм продолжает демонстрировать свою устойчивость и масштабное развитие.

Динамика и структура международных туристских прибытий представлены в таблице:

Международные туристские прибытия по регионам (1950–2010 гг. и прогноз до 2030 г.)
195019701990200020102020 (прогноз)2030 (прогноз)
Прибытия в целом по миру, млн прибытий25,3165,8439,5687,0940,013601809
в том числе (в %):
Европа66,468,260,457,150,545,641,1
Америка29,625,521,118,616,014,613,7
Азиатско-Тихоокеанский регион0,83,712,816,821,726,129,6
Африка2,41,43,54,05,36,37,4
Ближний Восток0,81,12,23,56,47,48,2

Из таблицы видно, что Европа, продолжающая оставаться крупнейшим регионом международного туризма в мире, постепенно сдает свои позиции абсолютного лидера. В ХХ веке Европа и Америка были ключевыми туристскими регионами, но их доля постепенно снижается, а темпы прироста числа туристских прибытий по сравнению с другими регионами невысоки (хотя достаточно стабильны). Наиболее быстрыми темпами, хотя и очень нестабильно, растет число туристских прибытий в страны Азиатско-Тихоокеанского региона, который вышел на второе место в мире, начиная с 2002 г. Несмотря на имеющиеся проблемы, быстрыми темпами растет число туристов, посещающих Африку и особенно Ближневосточный регион. В ближайшем будущем стоит ожидать усиления этих тенденций и существенного возрастания туристских потоков, в первую очередь, в азиатские страны. Уже сейчас темпы прироста туристских потоков в эти регионы часто выражаются двузначными цифрами в отличие от более скромных показателей традиционных туристских лидеров европейского региона, однако они не так стабильны и более подвержены воздействию лимитирующих туристское развитие факторов.

Если анализировать региональные особенности развития въездного туризма более подробно, то можно отметить, что в Европе туристские потоки направлены, в первую очередь, в страны Южной и Западной Европы (35% и 31% въездного потока в регион, данные 2012 г. ), славящиеся своим мягким, особенно средиземноморским климатом, богатым культурно-историческим наследием, высоким уровнем социально-экономического развития и политической устойчивостью. Более высокими темпами идет развитие въездного туризма в Центрально-Восточной Европе (21%), постепенно интегрирующейся в мировое туристское пространство, однако не во всех странах региона в равной мере.

В Азиатско-Тихоокеанском регионе основные туристские потоки направлены в регион Северо-Восточной Азии (53%), однако реальную конкуренцию этому региону может составить Южно-Азиатский регион (36%). Регион Австралии и Океании пока не принимает больших туристских потоков из-за своей удаленности от стран, генерирующих основные туристские потоки, а регион Южной Азии — из-за чрезвычайно сложной политической ситуации и экономической отсталости его стран. Хотя потенциально эти регионы имеют очень большие туристские возможности.

Среди стран Американского региона с большим преимуществом доминируют страны Северной Америки (США, Канада и Мексика), на долю которой приходится свыше 2/3 туристского потока в регион. Примерно 16% въездного туристского потока приходится на Южную Америку, 13% — на Карибский регион. Страны Центральной Америки минимально вовлечены в туристскую деятельность.

Еще более контрастная картина наблюдается в Африканском регионе, где по масштабам въездного туристского потока выделяются Марокко и ЮАР (примерно по 18% каждая), а также Тунис (12%).

В Ближневосточном регионе лидерами по въездному туризму продолжают оставаться Саудовская Аравия (26%, преимущественно исламские паломники), Египет (22%) и ОАЭ (17%), хотя политическая нестабильность региона постоянно вносит свои коррективы в развитие здесь туризма. За последнее десятилетие изменилось соотношение основных целей международных туристских прибытий: если в 1998 г. 62% туристских прибытий совершались с целями отдыха и развлечений, то в 2012 г. доля таких поездок составила 52%; доля поездок с деловыми и профессиональными целями составляла соответственно 18% и 14%, а доля поездок с целями посещения друзей и родственников, религиозными и оздоровительными целями выросла с 20 до 27%. Прогноз ЮНВТО предполагает, что до 2030 г. такое соотношение целей туристских поездок в общем сохранится. Однако все чаще туристы затрудняются в выделении основной цели своей туристской поездки, поскольку преследуют целый комплекс целей. Это свидетельствует о продолжающейся диверсификации туристской деятельности, возникновении все новых видов туризма, которые существенно меняют масштабы и географию международных туристских потоков.

Меняется и использование различных видов транспорта в туризме. В первую очередь, это относится к воздушному транспорту, продолжающему играть важнейшую роль в развитии массового туризма. Доля туристских прибытий воздушным транспортом с 1980 по 2012 гг. выросла с 38 до 52%. Предполагается, что такая же доля авиационных перевозок в туризме будет сохраняться и до 2030 г. Использование авиационного транспорта в развивающихся странах растет быстрее и в будущем может превысить показатели развитых стран. Поэтому особое значение в современных авиационных перевозках туристов имеет использование низкостоимостных авиаперевозчиков, которые успешно функционируют уже не только в развитых, но и в развивающихся странах и способствуют удешевлению, а значит, росту доступности туристских поездок.

Доля автомобильного транспорта продолжает оставаться стабильной на уровне 40—41%. Сильнее всего снизилась доля железнодорожного транспорта в туристских перевозках: с 7% в 1998 г. до всего лишь 2% в 2012 г. Несколько снизилась и доля водного транспорта, с 8 до 6% соответственно.

Важная характеристика современного этапа развития туристского рынка — расширение географии туризма и перечня туристских дестинаций. Если в 1950 г. на долю пяти первых стран-лидеров по развитию туризма в мире приходилось 71% туристских прибытий, то в 2000 г. — уже 35%, а в 2010 г. — 31%.

Стоит особенно отметить тот факт, что если в 1980 г. доля развивающихся стран в туристских прибытиях составляла около 30%, то в 2012 г. она составила уже 47%, а по прогнозу к 2030 г. достигнет 57%. Таким образом, зрелые туристские дестинации Европы и Америки постепенно уступают свои лидирующие позиции быстро растущим новым туристским дестинациям развивающихся стран, а туристский рынок становится все более диверсифицированным и с географической точки зрения.

Наиболее ярко происходящие на международном туристском рынке изменения проявляются в рейтинге стран-лидеров по развитию туризма. По представленным материалам видно (рис. 5.3), что за последние годы ряд стран Европы и Америки, являющихся лидерами по числу туристских прибытий на протяжении длительного времени, не только сократили темпы роста, но и отмечают стабилизацию и даже некоторое сокращение числа туристских прибытий (Франция, США, Испания, Италия, Великобритания). В то время быстро растущие азиатские туристские дестинации демонстрируют огромные успехи и начинают занимать лидирующие позиции по числу туристских прибытий в мире.

Китай, Малайзия и Турция быстро наращивают темпы международных туристских прибытий. За 2000—2012 г. число туристских прибытий в Китай выросло в 1,8 раза, в Малайзию — в 2,5 раза, а в Турцию — в 3,7 раза. Все эти развивающиеся страны прочно вошли в число мировых лидеров по развитию туризма. Прогноз ЮНВТО предусматривает, что уже к 2020 г. Китай станет абсолютным лидером по числу туристских прибытий, достигнув показателя, превышающего 100 млн прибытий в год. При этом не стоит забывать, что первые места по поездкам в Китай занимают Гонконг, Сингапур и Тайвань, где проживают этнические китайцы, посещающие друзей и родственников в континентальном Китае.

Новыми быстро растущими въездными дестинациями могут стать страны Восточной Европы (особенно недавно вступившие в ЕС), страны Азии и Южной Америки, вызывающие большой интерес туристов. В то же время страны Северной Африки и Карибского бассейна могут получить некоторое сокращение туристского потока, если не будут обновлять и диверсифицировать имеющийся у них туристский продукт. Наиболее перспективными с точки зрения будущего туристского развития, по мнению многих экспертов, являются:

  • в Восточной Европе: Черногория, Болгария, Хорватия, Украина;
  • в Азии: Азербайджан, Узбекистан, Катар;
  • в Южной Америке: Аргентина, Чили.

Если проанализировать показатель числа туристских прибытий в расчете на 100 жителей страны, то становятся заметны принципиальные различия между странами в степени нагрузки, оказываемой туристской индустрией на их природу, инфраструктуру, хозяйство и т. п. Так, если для Франции этот показатель в 2011 г. составил около 118 прибытий, для Испании — 112, для Малайзии — 85, для Италии — 71, для Великобритании — 45, Германии — 33, то для Мексики — 20, США — 19, Турции — 34, а для Китая — всего лишь 4 прибытия на 100 жителей. У многих, в первую очередь, развивающихся стран есть еще значительные возможности для дальнейшего увеличения объемов туристских потоков. Однако в ряде небольших стран и в странах, где туризм давно и масштабно развивается, идет речь о достижении предела туристских возможностей страны.

Ситуация с распределением поступлений от международного туризма по странам выглядит несколько иначе.

Поступления от международного туризма традиционно концентрировались в развитых странах Европы и Северной Америки. Список самых доходных туристских направлений продолжают возглавлять США, лидирующие со все большим отрывом. Значительные доходы приносит туриндустрия Испании, Франции, Италии, Германии. Особо стоит отметить Китай, который за последние два десятилетия увеличил свои поступления от туризма более чем в 20 раз и уже готов потеснить Францию на третьем месте.

Для уточнения особенностей развития туризма в лидирующих странах можно также рассчитать показатель поступлений от туризма в расчете на 1 прибытие по странам (долл. на прибытие, 2012 г.):

  1. США — 1883;
  2. Испания — 969;
  3. Франция — 645;
  4. Китай — 867;
  5. Макао — 3218;
  6. Италия — 888;
  7. Германия — 1253;
  8. Великобритания — 1242;
  9. Гонконг — 1350;
  10. Австралия — 5130.

Анализ динамики этого показателя показывает, что в европейских странах — развитых туристских дестинациях — поступления на одно прибытие сокращаются, а в странах Азии, в первую очередь растет. Это во многом связано с современными тенденциями в потребительском спросе и с изменениями в характере предоставляемого туристского продукта, что подробнее рассмотрено в последующих главах.

Обращает на себя внимание чрезвычайно низкий показатель Франции, которая, несмотря на то, что остается лидером по числу туристских прибытий, является для многих туристов либо транзитной страной, в которой они не оставляют больших средств, либо страной, в которую жители соседних стран приезжают на небольшой срок и также не тратят много.

Доходы от туризма во многом связаны и с продолжительностью пребывания туристов в стране. Этот показатель также очень сильно различается по странам и регионам. Так, средняя продолжительность пребывания туристов в Австралии составляет 27 дней, что объясняет очень высокий показатель поступлений на одно прибытие в этой стране. В европейских странах средняя продолжительность пребывания туристов не превышает недели, иногда даже меньше. Высокий показатель поступлений на 1 прибытие в Макао связан со специализацией этого региона на игорном бизнесе.

Анализ потоков выездного туризма показывает, что Европейский регион пока продолжает оставаться лидирующим, хотя и здесь его доля постепенно начинает уменьшаться.

Наибольший интерес с точки зрения перспектив развития туристского рынка представляет быстрый рост числа туристов из Азии, в первую очередь, из Китая. Поток туристов из Азии в будущем имеет шансы стать крупнейшим туристским потоком в мире, особенно когда к нему смогут подключиться туристы — представители становящегося все более многочисленным среднего класса из Индии и других азиатских стран. Быстрыми темпами растет число туристов из стран Ближнего Востока.

Основные потоки выездного туризма по регионам мира
19902000201020202030
Прибытия в целом по миру, млн прибытий43567494013601809
в том числе (в %):
из Европы58,758,654,150,146,0
из Америки23,019,717,015,614,6
из Азиатско-Тихоокеанского региона13,717,221,826,329,9
из Африки2,42,33,23,95,0
из Ближнего Востока2,02,24,04,24,5

В Европейском регионе отмечается замедленный рост выездного туристского потока, во многом из-за сложной экономической ситуации в странах. Например, становится меньше поездок в Южную Европу, куда в основном с целями пляжного отдыха выезжали европейцы (особенно это заметно в Греции). Среди европейских стран самый большой рост выездного потока отмечается, несмотря ни на какие кризисы, в России. Традиционно крупнейшие в мире страны по выездному туристскому потоку — Великобритания и Германия — находятся в состоянии стагнации, а ряд южно-европейских стран характеризуется даже сокращением выездного потока.

В Американском регионе наблюдается смешанная картина. Выездной туристский поток из США является основным, хотя традиционное предпочтение американцами отдыха внутри страны не дает ему существенно вырасти. Бразилия планирует удвоение въездного туристского потока (до 10 млн) к 2020 г. и увеличение поступлений от туризма в 2,3 раза до 15 млрд долл. во многом за счет чемпионата мира по футболу 2014 г. и летней Олимпиады 2016 г. и ускоренными темпами создает для этого требуемую туристскую инфраструктуру.

В 2012 г. произошло важное изменение в рейтинге стран-лидеров по расходам на международный туризм: впервые на 1 место вышел Китай с показателем 102 млрд долл. , выросшим за последний год на 37%. Такие беспрецедентные показатели роста расходов на туризм позволяют некоторым исследователям говорить о «китайском факторе» в развитии мирового туризма. За период с 2000 г. расходы на туризм в этой стране выросли в 8 раз благодаря упрощению выезда из страны, роста доходов ее граждан и укреплению китайской валюты.

Наиболее высокие темпы роста расходов на международный туризм характерны, помимо Китая, для России (в 3 раза) и Австралии (в 3,5 раза). Периодически отмечается некоторое сокращение расходов на международный туризм в Японии и Великобритании. На долю десяти лидирующих стран приходится около 46% расходов отрасли, но масштабы развития туристской отрасли и число участвующих в ней стран продолжают расти.

Несмотря на кардинальные изменения, происходящие на мировом туристском рынке, внутрирегиональные туристские прибытия продолжают преобладать — в 2011 г. 81% всех поездок осуществлялись в пределах региона происхождения туристов. Большая часть туристских обменов совершается между странами-соседями или странами одного региона. Особенно ярко эта тенденция проявляется в Европе, где свыше 87% туристов — это европейцы.

Единственный регион, где межрегиональные потоки преобладают над внутрирегиональными — это регион Ближнего Востока. Здесь только 45% туристов являются представителями этого же региона.

Сохраняются тесные связи по туризму между странами — бывшими колониями и бывшими метрополиями, а также преимущественно меридиональный характер туристских потоков.

Туристский рынок, охватывающий большинство стран и регионов мира, продолжает успешно расти в условиях обострения конкурентной борьбы и усиления экономического соперничества между его участниками. В первую очередь на это указывают все более широкие, часто агрессивные меры рекламного воздействия при продвижении своего туристского продукта на внешних рынках. Кроме этого туристский спрос и туристское предложение зависят от ряда таких меняющихся факторов, как экономическое и финансовое развитие, влияние политики, проводимой государством, демографических и социальных изменений, развития инновационных технологий. Таким образом, усиление конкуренции между странами и регионами как на рынке туристского спроса, так и на рынке туристского предложения является одной из существенных тенденций развития мирового туризма.

Читать далее
← Международный опыт и глобальные тенденции в сфере туризмаАнализ современного состояния туризма в России →

7 Новые тенденции в планировании туризма, которые вы должны знать

Планирование туризма состоит из разработки стратегий развития туризма в конкретном месте. Знание и понимание текущих тенденций позволяет тем, кто работает в отрасли, адаптировать свою деятельность к удовлетворению спроса. Для DMO и туристического бизнеса крайне важно быть в курсе последних событий.

Возникновение и развитие планирования туризма

Планирование туризма возникло из-за необходимости одновременно уравновешивать экономические цели туризма и сохранять окружающую среду дестинации и местное благополучие. Оно возникло во второй половине XIX в.90-е годы, когда массовый туризм внес беспрецедентные изменения в туристическую среду. Следовательно, отрасли пришлось разработать новые стандарты, чтобы адаптироваться к этим изменениям.

Цель планирования туризма

Текущая цель планирования туризма состоит в том, чтобы контролировать беспрецедентное распространение туризма, чтобы ограничить его негативное социальное и экологическое воздействие, при этом максимизируя его преимущества для местных жителей.

Этих целей можно достичь:   

  1. Анализ развития туризма в дестинации
  2. Изучение положения дел в конкретной сфере и проведение конкурентного анализа
  3. Разработка политики в области туризма
  4. Определение стратегии развития и практических шагов

Компании, которым требуется поддержка в рамках этого процесса, могут обратиться в Solimar International или воспользоваться этим бесплатным набором инструментов. В Solimar работает специальная команда сотрудников, обладающих широким спектром навыков для содействия экономическому росту, охране окружающей среды и сохранению культурного наследия.

Планирование стратегий развития необходимо для улучшения туризма.

Почему планирование туризма важно?

Планирование туризма должно быть частью планов развития дестинации, поскольку оно способствует долгосрочному успеху дестинации и стимулирует сотрудничество основных заинтересованных сторон.

Планирование туризма максимизирует туристические преимущества, такие как: 

  • Популяризация местного наследия и межкультурная эмпатия
  • Оптимизация доходов от туризма
  • Охрана окружающей среды и ресурсов

Планирование туризма также минимизирует недостатки туризма, такие как: 

  • Чрезмерный туризм и, следовательно, антитуристические настроения
  • Экономическая утечка
  • Неуважение к местной культуре
  • Ущерб окружающей среде

Планирование туризма также важно, потому что, создавая планы и стратегии, дестинации подают пример, которому другие дестинации могут последовать, чтобы улучшить туризм в своей области. Это гарантирует, что направление соответствует меняющимся тенденциям рынка, постоянно удовлетворяя потребности туристов и жителей по мере их возникновения.

Об этом стало известно на Каймановых островах. Всплеск круизного туризма вызвал массовый наплыв туристов, что принесло новые проблемы малым островам. Следовательно, цель дестинации сместилась с привлечения туристов на устойчивое управление ими. Разработка Национального плана управления туризмом сыграла ключевую роль в обеспечении заинтересованных сторон инструментами, необходимыми для устойчивого управления туризмом.

Каковы новейшие тенденции в туризме?

В процессе планирования важно учитывать, как новые тенденции в туризме влияют на будущее планирования туризма и позволяют стратегиям назначения оставаться инновационными.

1. Безопасность и чистота

Пандемия Covid-19 привела к значительным изменениям в туризме и восприятии туристов путешествиями. Туристов сейчас больше волнуют вопросы безопасности и чистоты. Они предпочитают аренду частного дома, бесконтактные платежи и гибкость бронирования из-за постоянно меняющейся глобальной ситуации в области здравоохранения. Они также охотнее посещают естественную среду и менее многолюдные места, где они чувствуют себя в большей безопасности.

Советы для DMO : Придерживайтесь стандартов безопасности и чистоты, допускайте гибкое бронирование и бесконтактные платежи и сосредоточьтесь на отдыхе под открытым небом.

Прекрасным примером такой практики является Таиланд, который решил стимулировать туризм после Covid-19, переименовав себя в безопасное туристическое направление, выдав сертификаты безопасности инфраструктурам для укрепления общественного доверия.

2. Социальные сети

Социальные сети являются предпочтительным каналом для вдохновения в путешествиях, влияя на принятие решений путешественниками, поскольку видео и фотографии создают эмоциональную связь между людьми и местами.

Предпочтительная платформа зависит от поколения путешественника:

  • Поколение X использует Pinterest и эстетически привлекательные блоги
  • Миллениалы используют Instagram
  • Поколение Z использует TikTok

Поколение Z также более охотно путешествует после Covid, и в ближайшие несколько лет у них будет высокая покупательная способность.

Видеоконтент предпочтительнее из-за большей вовлеченности и интерактивности, которую он создает по сравнению с изображениями. В этом контексте TikTok — это будущее туристического маркетинга. На этой быстрорастущей платформе видео могут стать вирусными из-за алгоритма приложения. Например, тревел-кампанию #TikTokTravel, в рамках которой людям предлагалось поделиться видео своих прошлых поездок, посмотрели 1,7 миллиарда человек.

Турист ищет места для публикации в Instagram

Советы для DMO : DMO могут использовать TikTok для продвижения достопримечательностей, ресторанов и туров в партнерстве с влиятельными лицами. Социальные сети могут привлекать новых клиентов, отслеживать местоположения в Instagram и управлять переполненностью, продвигая менее известные области. Все это помогает отвлечь туристов от горячих точек.

Следите за успехами Solimar International в продвижении в социальных сетях в рамках проекта «Путешествия по всемирному наследию по Европейскому Союзу». Предоставляя исследования, мультимедийные маршруты, продвижение веб-сайтов и мобильные карты, Solimar International может помочь вашей организации достичь своей целевой аудитории.

3. BLeisure Travel

Благодаря технологиям граница между работой и жизнью стирается. Эта предпосылка рождает BLeisure travel, жанр путешествий, сочетающий в себе бизнес и отдых. Помимо тех, кто путешествует по работе, совмещая отдых во время пребывания, растет число цифровых кочевников. Эти люди — фрилансеры или умные работники, решившие вести путешествующий образ жизни. Они будут искать бизнес-отели, где они могут легко получить быстрое подключение к Интернету и хорошую рабочую среду.

Некоторые направления проводят ребрендинг, ориентируясь на тех, кто работает удаленно. Хорошим примером является Аруба, которая позиционирует себя как рай для работы.

Как может выглядеть работа в качестве туриста BLeisure

4. Уникальность направления

Рынок туризма становится все более конкурентным, особенно для направлений со схожим климатом или природными особенностями. Чтобы выделиться, туристические направления должны сосредоточиться на своих отличительных чертах. Места должны идентифицировать бренд назначения, который подчеркивает их культуру и уникальные впечатления, которые они предлагают туристам, вместо того, чтобы брендировать общие и широко доступные методы туризма.

Примером уникальности направления как направления планирования туризма является Уганда, широко известная как место для сафари. Страна провела ребрендинг, сосредоточившись на своих уникальных культурах, ландшафтах, еде и традициях, назвав себя «Жемчужиной Африки». Это один из аспектов процесса планирования туризма в Уганде. Определяя и продвигая бренд направления, Уганда стремится развивать иммерсивный туризм для получения значимого и преобразующего опыта за границей.

5. Трансформационное путешествие 

Трансформационное путешествие — это выражение экономики впечатлений в сочетании с путешествиями, основанными на опыте. Последнее — это возможность пережить уникальные, необычные впечатления, а не обычные, соединяющие посетителей с местной культурой.

Трансформационное путешествие определяется Советом по трансформационным путешествиям как:

 « , преднамеренное путешествие, чтобы размяться, учиться и развиваться в новых способах существования и взаимодействия с миром».

Таким образом, преобразующее путешествие — это иммерсивный опыт, цель которого — вдохновить на личное преображение, рост и самореализацию. Люди путешествуют, чтобы изменить свою жизнь и жизнь тех, кто живет в месте назначения.

Советы для DMO : Направления должны сосредоточиться на предоставлении уникальных и аутентичных впечатлений, которые связывают путешественников с местными жителями. Это позволяет туристам познакомиться с местной культурой, едой и образом жизни, предоставляя возможность получить аутентичные впечатления, которые они обязательно запомнят.

6. Устойчивое развитие и взаимодействие с общественностью

Путешественники все больше осознают свое воздействие на окружающую среду и с большей готовностью выбирают экологичный стиль путешествий. Это означает не только нанесение меньшего вреда окружающей среде, но и положительное влияние на культуру и экономику, создание взаимовыгодных отношений между туристами и местными жителями.

Отличным примером страны, опережающей тенденции в планировании туризма, является Ямайка. Вместо того, чтобы стимулировать развитие солнечного и пляжного туризма, Ямайка недавно сосредоточилась на общественном туризме, предоставляя ряд возможностей, которые расширяют возможности местных жителей.

Сосредоточив внимание на сокращении бедности, расширении прав и возможностей женщин, равенстве и занятости, Ямайка использует туризм для достижения целей социальной справедливости.

Аналогичным образом Solimar участвовал в проекте Artisan Development в Марокко. Благодаря укреплению связи между местными ремесленниками и туристами в Марракеше и Фесе значительно увеличились прямые продажи потребителям, что способствовало повышению благосостояния местного населения.

Предоставление туризму устойчивой основы является необходимостью планирования туризма

7. Технология управления чрезмерным туризмом

Рост числа чартерных рейсов способствовал росту массового туризма. Это оказывает давление на города, вызывая споры о пределах допустимых изменений и вызывая антитуристические настроения среди жителей. Одним из примеров этого является Седона, штат Аризона, где мы помогли управлять потоком посетителей с помощью маркетинга и продвижения близлежащих городов и достопримечательностей в долине Верде в Аризоне.

→ Советы для DMO : Направления должны использовать технологические достижения для разработки методов управления толпой. Некоторые DMO использовали геймификацию для управления туристическим потоком, направляя посетителей в менее известные или малолюдные районы. Это популярно в Лондоне, например, благодаря приложению Play London with Mr. Bean, программе, которая позволяет туристам перемещаться по разным частям города и быстро находить достопримечательности. Это дает городу возможность перенаправить туристические потоки в отдаленные районы Лондона.

Чтобы узнать больше о процессе планирования туризма и будущих тенденциях в индустрии туризма, посетите наш веб-сайт Института устойчивых направлений сегодня.

Грета Даллан и Ханна Ламберт

Теги: #regenerativetourism, #SustainableTourism, #tourismstrategy, #travelindustry, destinationmanagementorganization, DMO development, dmos, регенеративное путешествие, развитие туризма, планирование туризма, тенденции туризма

12 туристических тенденций, которые будут формировать индустрия туризма в 2022 году и далее

Стремление путешественников к новым впечатлениям, стремительный глобальный технологический прогресс, изменение климата и другие факторы привели к тому, что индустрия путешествий и туризма постоянно трансформируется.

По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), достигнув рекордно высокого уровня за последнее десятилетие, когда в 2018 году был зарегистрирован самый высокий уровень прибытия международных туристов, сектор теперь, несомненно, сталкивается с большими проблемами и неудобными изменениями после COVID-19. пандемия.

Тем не менее, все еще существуют растущие тенденции в туризме, которые могут помочь туроператорам, организациям по маркетингу направлений (DMO) и другим отраслевым поставщикам обновить свой бизнес и добиться успеха, когда мы вступаем в новую норму.

От впечатлений и преображающих путешествий до автоматизации и путешествий Bleisure — компании должны сосредоточиться на новых возможностях.

В этой статье мы рассмотрим основные тенденции в сфере туризма прямо сейчас и расскажем, как компании, занимающиеся досугом, могут оставаться на вершине своей игры и перестроить туризм для будущего.

1. Путешествие на отдыхе

Путешествие на отдыхе — это растущая тенденция в туризме, когда люди расширяют свои деловые поездки на отдых. Эксперты прогнозируют, что мобильная рабочая сила будет продолжать расти. Хотя деловые поездки начали возвращаться в 2021 году, считается, что за ними будущее.

Исследование, проведенное в 2018 году, показало, что 60% деловых поездок в США включали в себя элементы отдыха, что на 43% больше, чем в 2016 году. командировка по работе. Компании также могут предлагать своим работникам туристический опыт во время рабочих поездок.

С другой стороны, об этом можно подумать позже. По окончании встреч, профессиональных конференций и других рабочих мероприятий деловые путешественники могут решить продлить свое пребывание и изучить пункт назначения.

Среди миллениалов также наблюдается растущая тенденция, известная как феномен «цифровых кочевников». Это означает, что онлайн-работники и фрилансеры перенимают образ жизни, путешествуя по работе.

Как туроператор, вы можете воспользоваться этой растущей тенденцией, создав предложения, которые побудят деловых путешественников продлить свое пребывание для отдыха. Например, вы можете продавать пакеты командных ретритов в сочетании с привилегиями, такими как фотографии, видео и транспорт.

Наличие Wi-Fi и зарядных устройств в автобусах и жилых помещениях (для многодневных туров) также может привлечь цифровых кочевников и других путешественников, которые хотят оставаться на связи для работы.

2. Автоматизация

Прошли те времена, когда при бронировании поездки клиенты должны были сделать телефонный звонок, поговорить напрямую с поставщиком услуг или прийти в офис поставщика для переговоров лицом к лицу.

Цифровизация привела к росту количества онлайн-бронирований. Это не только сделало рекламу дешевле для туристических компаний, но и клиенты наслаждаются и все больше предпочитают удобство, которое она предлагает.

Туристические и развлекательные компании также постепенно внедряют технологии и онлайн-бронирование. В 2019 году 71% опрошенных операторов использовали технологию резервирования в своем бизнесе, что заметно больше, чем всего 25% в 2010 году. Более того, эти компании продемонстрировали более быстрый рост и более высокую прибыльность.

Системы бронирования помогают туроператорам автоматизировать свои процессы и повысить эффективность за счет внедрения передовых технологий. Давно прошли те времена, когда вы использовали электронные таблицы, ручку и бумагу для управления бронированием: системы бронирования делают все это автоматически, экономя ваше время и деньги. Например, система бронирования Regiondo завоевала европейский туристический рынок, предоставив беспрепятственный процесс бронирования, гибкость и инновации для предприятий любого размера.

По мере того, как мы приближаемся к периоду после COVID, автоматизация в этом секторе будет продолжать расти. Растущая цифровизация туризма также создает новые возможности для бизнеса и способствует устойчивому развитию сектора. Поэтому, работая над возвращением к прибыльности, воспользуйтесь этой тенденцией в сфере туризма и настройте правильную технологию, чтобы увеличить свои шансы на более быстрое восстановление.

3. Мобильные бронирования

Другим важным аспектом оцифровки является мобильное бронирование.

Операторы сообщают, что 2 из 5 онлайн-бронирований осуществляются с мобильных устройств. Эти покупатели смартфонов также более ценны для вашего бизнеса по следующим причинам:

  • Они тратят на 50 % больше на туры и мероприятия за поездку.
  • В среднем они совершают 2,9 тура за поездку.
  • Они в два раза чаще оставляют онлайн-отзывы.

Источник: Arival Travel

4. Персонализация

По данным Think with Google, 57% путешественников считают, что компании должны персонализировать свой покупательский опыт и основывать его на своем поведении, личных предпочтениях и прошлом выборе.

Индивидуализация также важна, когда речь идет о реальном туре или мероприятии. Предлагая гибкие возможности, которые могут быть адаптированы к потребностям путешественника, у вас есть шанс лучше удовлетворить своих клиентов, что может привести к повторным посещениям. Поэтому вашим приоритетом должно быть предоставление услуг, ориентированных на клиента.

Все начинается с того момента, как они увидят вашу рекламу в социальных сетях или на вашем сайте. Обмен сообщениями должен резонировать с тем, что предпочитает клиент. Предложения о поездках и турах могут быть предложены, например, в зависимости от того, что клиент просматривал в Интернете. Это можно настроить с помощью специализированных маркетинговых инструментов и рекламных платформ, таких как Google и Facebook.

У вас будет больше возможностей, если учесть это в стратегии цифрового маркетинга вашей компании. Как начать? Свяжитесь со своими клиентами и поговорите с ними, чтобы узнать об их предпочтениях, характеристиках, поведении и индивидуальных потребностях.

В общем, оставаться на вершине этой туристической тенденции может стать отличительной чертой, которая выделит вашу компанию среди конкурентов и быстрее вернет прибыль.

5. Технологии путешествий

Мы уже говорили об автоматизации и мобильном бронировании как о некоторых будущих тенденциях в туристическом секторе. Но существующие и новые технологии будут продолжать влиять на путешествия многими другими способами.

Недавний опрос Amadeus показал, что технологии и инновации играют ключевую роль в укреплении доверия путешественников, и они повысят желание путешествовать в следующие 12 месяцев.

Технологии оказались решающими в постпандемическом мире, где международным туристам необходимо предъявлять цифровые сертификаты COVID или заполнять проездные документы. Более того, люди нуждаются в мгновенном доступе к информации и помощи, находясь за границей.

В наступающем году технические инновации будут по-прежнему облегчать путешествия. Пять лучших технологий, которые повысят доверие к путешествиям в следующие 12 месяцев:

  • Мобильные приложения, предоставляющие уведомления и оповещения о поездках (44%)
  • Самостоятельная регистрация (41%)
  • Бесконтактные мобильные платежи, например, Apple Pay (41%)
  • Автоматизированные и гибкие правила отмены (40%)
  • Мобильный интернат (40%)

Помимо поддержки людей на протяжении всего пути, технологии сделали возможными инновационные решения. Виртуальные туры, опыт и занятия приобрели значительную популярность во время карантина, и благодаря технологическим инновациям многие предприятия пережили кризис.

Первый шаг к путешествиям с использованием технологий — это веб-сайт. Однако, чтобы ваши клиенты могли легко найти вас в поисковых системах, важно заботиться о ваших показателях SEO. Попробуйте наш бесплатный инструмент SEO Grader, чтобы узнать, как работает ваш сайт, и получите бесплатные рекомендации о том, как вы можете его улучшить.

6. Устойчивый туризм

После 26-й Конференции ООН по изменению климата и обнародования Декларации Глазго о мерах по борьбе с изменением климата странам настоятельно рекомендуется активизировать меры по борьбе с изменением климата в туризме. Поэтому поощрение практики устойчивого туризма и экологических инициатив имеет первостепенное значение для устойчивости сектора.

Генеральный секретарь ЮНВТО предупредил, что «чрезвычайная климатическая ситуация представляет большую угрозу, чем Covid». По мере того, как международные путешественники узнают об этом кризисе, они приходят к выводу, что людям необходимо действовать сейчас и делать выбор в пользу экологичных путешествий, чтобы спасти планету и сохранить ее для будущих поколений.

Все больше путешественников перенимают этот образ мышления, поэтому при принятии решений о поездках учитывают окружающую среду.

Но важно отметить, что устойчивость касается не только окружающей среды. Речь также идет о том, чтобы оказать положительное влияние на культуру, экономику и людей в местах, которые посещают клиенты.

В эпоху после COVID-19 экологичность станет постоянной тенденцией в путешествиях и туризме. Если вы играете свою роль в поддержании устойчивости, вы можете заслужить доверие и лояльность поколения путешественников, которые возглавляют эту тенденцию.

7. Активный экотуризм

Активный экотуризм — еще одна тенденция, возникшая в ответ на призывы к более устойчивому и продуманному туризму. Он призывает сочетать страсть к путешествиям с непосредственным участием в сохранении и поддержке местной окружающей среды.

Согласно недавнему опросу Amadeus о восстановлении путешествий, люди считают экономичные устойчивые путешествия своим приоритетом.

37% опрошенных путешественников считают, что возможности участия путешественников в сохранении туристических направлений помогут отрасли стать более устойчивой в долгосрочной перспективе.

Согласно прогнозам путешествий Evolve на 2022 год, 58% людей будут больше заинтересованы в изучении природы и занятиях соответствующими видами деятельности, включая пешие походы, езду на велосипеде и каякинг. Ожидается, что в 2022 году популярными видами отдыха в 2022 году станут побеги в горы/сельскую местность и отдых на побережье9.0007

Covid-19 привлек наше внимание к негативному влиянию путешествий на глобальную окружающую среду и дал обещание «вернуться лучше». Таким образом, индустрия туризма продолжит эту тенденцию, продвигая устойчивые путешествия на открытом воздухе и экотуризм в постпандемическую эпоху.

8. Transformative Travel

Это новое направление туризма, которое быстро набирает популярность. Трансформационное путешествие — это не только путешествие для отдыха, но и стремление изменить жизнь других и себя.

Волонтерские поездки являются примером опыта, который стал популярным благодаря этой тенденции. Путешественники отдыхают, а также выделяют время для волонтерской работы в местах своего путешествия.

Когда дело доходит до того, чтобы изменить свою жизнь к лучшему, клиенты могут выбрать оздоровительные каникулы, во время которых они уединятся, либо присоединятся к занятиям йогой, отдохнут в окружении природы или посетят несколько занятий по обучению, чтобы освоить новый навык. .

Из-за этой тенденции в рационе путешественников также произошли заметные изменения. Вместо того, чтобы заниматься нездоровой едой, те, кто присоединился к движению за органическую пищу, предпочитают места, которые предлагают очень питательные и органические продукты.

Одна из главных целей трансформирующего путешествия — принять участие в чем-то важном и придающем путешествию смысл. Booking.com сообщает, что 68% путешественников по всему миру рассмотрят возможность участия в культурном обмене, чтобы освоить новый навык, за которым следуют волонтерские поездки (54%) и международные стажировки (52%).

Основываясь на этой тенденции, туроператоры могут сосредоточиться на предоставлении уникальных и целенаправленных мероприятий наряду с их обычными продуктами и услугами.

9. Впечатляющий туризм

Впечатляющий туризм находится на подъеме. Эта тенденция заключается в том, чтобы получить уникальный опыт или установить эмоциональную связь с культурой и природой.

По мере того, как путешественники устают или наскучивают скучным отдыхом в популярных туристических местах, они начинают искать аутентичные впечатления в месте своего путешествия. Они могут легко выбрать бренд, который позволит им пообщаться с местными жителями и познакомиться с их культурой.

Harris Group провела исследование, которое показало, что 72% миллениалов предпочитают тратить больше денег на уникальный опыт, чем на материальные вещи.

Итак, если вы можете предложить этот опыт, значит, вы на правильном пути к привлечению этой растущей группы клиентов. Одним из самых популярных мероприятий является дегустация продуктов питания. Гастрономический туризм позволяет путешественникам насладиться различными блюдами местной кухни, возможно, даже узнать, как готовить некоторые рецепты, и в процессе познакомиться с традициями людей.

Еще один способ, с помощью которого клиенты хотят познакомиться с местом назначения, заключается в том, чтобы останавливаться в местных семьях, а не в отелях. Это дает им возможность еще ближе пообщаться с местными жителями и увидеть их образ жизни.

10. Wellness Travel

Это путешественники, которые ищут обогащающий опыт с основной целью достижения, укрепления или поддержания наилучшего здоровья и чувства благополучия и баланса в жизни.

Но не думайте, что оздоровительные путешествия ограничиваются курортами и спа. Практически любой бизнес может воспользоваться этой тенденцией.

Подумайте, как вы можете рекламировать свои деловые предложения, чтобы внести свой вклад в оздоровительный туризм, развивая и продвигая сообщества и показывая, какую пользу могут принести как туристы, так и местные жители.

Например, вертолетная прогулка, полет на параплане или любое другое веселое приключение, предлагаемое вашей компанией, — это шанс для личного роста за счет преодоления страхов или расширения горизонтов. Ваши существующие предложения могут дать людям возможность расширить свои возможности, изучив новый набор навыков, который также будет способствовать личностному росту.

11. Дальние поездки

С возвращением международных поездок туристы снова начинают мечтать о длительных дальних поездках. В то время как страны выступают за сокращение авиаперелетов, эта тенденция позволит людям путешествовать меньше, но лучше.

Согласно прогнозам путешествий Evolve на 2022 год, средняя продолжительность поездки, вероятно, будет больше (5-7 ночей в 2022 году по сравнению со средним показателем 3,8 ночи в 2020 и 2021 годах).

Более дальние поездки будут пользоваться все большим спросом из-за множества возможностей работы на дому. Исследование Envoy показало, что гибридная модель работы дает сотрудникам больше гибкости для выполнения работы, когда они наиболее продуктивны.

Таким образом, те, кто работает удаленно, с большей вероятностью планируют длительное пребывание в 2022 году и далее.

12. Staycation

Staycation — еще один тренд, набравший популярность во время пандемии. Он представляет собой отпуск, проведенный в родной стране или дома, а не за границей. Часто включает однодневные поездки для изучения местных достопримечательностей и мероприятий. Этот тип отдыха идеально подходит для людей, которые хотят сбежать из дома, но хотят избежать действующих правил Covid-19.

Новое исследование предполагает, что эта тенденция сохранится и в 2022 году, несмотря на ослабление ограничений на международные поездки. Это связано с тем, что туристы хотят поддерживать свои местные рынки, а также чувствовать себя в безопасности в своей среде отдыха.

Таким образом, малые туристические компании и поставщики жилья могут быть уверены, что в ближайшие годы поток посетителей будет постоянным.

Заключение

Как туроператор или DMO, лучше всего следить за этими тенденциями в туризме и начинать разрабатывать стратегию. К ним относятся:

  • Слияние деловых и туристических поездок
  • Повышение автоматизации
  • Мобильные заказы
  • Персонализация поездок
  • Технологическое путешествие
  • Активный экотуризм
  • Акцент на устойчивый туризм
  • Преображающее путешествие
  • Экскурсионный туризм
  • Оздоровительный туризм
  • Дальние поездки
  • Пребывание

Составьте план, как удовлетворить потребности ваших клиентов и воспользоваться этими тенденциями.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *