Технологии туризма: ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» — ОГРН 1097847192981, ИНН 7805495694

XR и туризм. Как технологии позволяют путешествовать без билетов? — Маркетинг на vc.ru

Большинство людей часто посещает мысль о том, чтобы съездить куда-либо отдохнуть, вырваться из привычной рутины или впервые посетить известные города. Но пандемия оказала серьезное влияние на развитие и доступность сферы туризма, а наложенные ограничения стали для многих непреодолимыми. В этой статье мы хотели бы подробнее остановиться на том, как XR-технологии помогают решить эти и многие другие боли туристического бизнеса и конечных пользователей его сервиса — нас всех.

608 просмотров

Прежде чем перейти к изучению опыта использования технологий, мы хотели бы подробнее рассмотреть ситуацию на рынке, так как она во многом предопределяет вектор развития индустрии.

Туристический рынок и место технологий в нем

Как отмечает Всемирная туристская организация, туризм — это один из самых прибыльных экономических секторов, который занимает третье место по экспорту услуг и в 2019 году составлял 7% всемирного объема торговли.

Для многих стран туризм является системообразующим экономическим сегментом, и в 2020 году эта отрасль пострадала больше всех из-за коронавируса, повлиявшего на экономику и жизнь многих стран по всему миру. Согласно оценкам, падение доходов достигает 1,2 триллиона долларов, и более чем 100 миллионов людей находится под угрозой увольнения. Примечательно, что подсчеты другой исследовательской компании McKinsey указывают на значительно более плачевный результат — до 8,1 триллиона долларов.

На этой карте мира с данными о туристических прилетах, подготовленной Всемирной туристской организацией, наглядно представлено, что почти все континенты и страны потеряли около половины привычного потока туристов, что значительно повлияло на экономическую стабильность.

Статистика Headhunter также показывает, что количество вакансий, а, значит, и востребованность в специалистах, упало на 53%.

Все это еще раз подтверждает факт того, что туристический рынок больше всего пострадал от пандемии, но чтобы выйти из этой тенденции и справиться с проблемой, необходимо внедрять новые подходы.

Рассматривая технологии для сферы туризма, многие специалисты выделяют в первую очередь не иммерсивные технологии (к которым относится AR и VR, например), а digital. Мы считаем, что для того, чтобы быть “на волне трендов”, самое время посмотреть на эти технологии и изучить возможности их применения — на примерах этой статьи.

Согласно исследованиям McKinsey в среднем путешественник тратит 36 дней от начала поиска до оплаты номера в отеле. За это время он может рассмотреть до 45 вариантов на разных поисковых платформах и сайтах бронирования, а в процессе пользуется не только стационарным компьютером, но и разными мобильными устройствами.

Более того, 31% пользователей начинает бронировать путешествие именно с поисковиков, при этом они ориентируются на

качество и полноту доступной информации, а не на широкий спектр выдачи результатов. Немаловажным фактором для принятия решения является кроссплатформенность и возможность просматривать и бронировать путешествие с разных девайсов. Интересное исследование от Deloitte показало, что улучшая время загрузки сайта всего лишь на

0,1 секунду, бренды могут добиться повышения конверсии в целевое действие на 10%. Скорость загрузки повлияла также на увеличение среднего чека почти на 2% и глубину просмотра сайта, что говорит о необходимости создавать бесшовный, комфортный и быстрый переход между различными каналами коммуникации.

Из приведенных данных мы видим, что в среднем путь от потенциального потребителя услуг до их покупателя достаточно длинный, при этом для принятия решения представители целевых аудиторий обращают внимания не только на бренд, но в большей степени на качество доступной им информации, которую они видят и читают. Происходит это не только потому, что путешествия зачастую дорогие, но и потому, что эмоциональная связь и перспектива получения позитивного и захватывающего опыта и воспоминаний играют немаловажную роль. Некрасивые фотографии и описания мест, отелей и городов будут отталкивать, а качественные и красочные видеоряды и презентации более вероятно привлекут внимание.

Для этого используются самые разные технологии и инновации.

Различные специалисты выделяют среди технологических трендов и инноваций очень большой стэк технологий — от виртуальной реальности до машинного обучения. В этом разрезе была даже разработана концепция Tourism 4.0, и подобно другим 4.0 концепциям (например, Industry 4.0), в ней заложен эффективный симбиоз технологий, инноваций, человека и улучшенного опыта взаимодействия с помощью устойчивых экосистем и приложений.

На этой небольшой схеме среди технологий, на которых базируется новая индустрия туризма, есть технология дополненной реальности. Стоит заметить, что и в других различных классификациях и делениях технологий в Tourism 4.0 выделяется только дополненная или только виртуальная реальность, что не до конца отражает тенденцию рынка — все эти технологии имеют место быть, просто в разных подсекторах и регионах какие-то из них будут преобладать, а какие-то нет.

В связи с этим, мы хотели бы рассмотреть самые яркие примеры использования как технологий виртуальной, дополненной реальности (общий термин для них — XR-технологии, который также включает смешанную реальность, но из-за ее недостаточной развитости ее упоминают намного меньше), а также хотели бы затронуть различные web-решения, которые позволяют решать проблемы туристического бизнеса и боли потенциальных туристов.

Виртуальный туризм и путешествия

Для максимального погружения в атмосферу любого места и передачи аутентичности многие компании внедряют виртуальную реальность. Рассматривая VR, стоит учитывать, что он может использоваться в различных целях в сфере туризма:

• маркетинг территорий,
• продвижение отелей,
• продвижение авиалиний,
• развлекательный контент с привязкой к достопримечательности, стране или истории.

Мы хотели бы поделиться наиболее яркими из них, которые сочли интересными и демонстрирующими все возможности технологии.

Поскольку к виртуальной реальности можно отнести не только контент для VR-гарнитур, а также видео в формате 360, мы приведем яркие примеры и таких кейсов. При этом стоит заметить, что их становится все больше, а для конечного потребителя такое развитие является только преимуществом — этот способ иммерсивного погружения самый недорогой по сравнению с другими вариантами.

Изучение отелей

Для презентации всех преимуществ отеля иногда недостаточно фотографий, и в случае с

Hyatt Regency разработчики смогли передать сразу несколько отличительных черт отеля в одном небольшом ролике 360:

Просмотр достопримечательностей

Thomas Cook, старейшая туристическая компания, в 2017 году представила ролик, направленный на демонстрацию различных достопримечательностей Нью-Йорка.

Интересно, что название этого видео ‘Try-before-you-fly’ так похоже на известную механику использования AR и 3D-визуализаций в e-commerce, о чем мы, кстати, написали в нашей статье про применение XR-технологий в O2O-коммуникациях.

Кстати, в приложениях “Карты” на устройствах Apple тоже внедрена своеобразная функция просмотра панорам 360, но, к сожалению, на русские достопримечательности она не работает, зато можно “полетать” над мостом Золотые ворота в Сан-Франциско 🙂

Виртуальное путешествие

Виртуальная реальность в формате отдельного приложения для VR-гарнитур — это наиболее погружаемый опыт, и существует множество приложений, которые позволяют переместиться из своей квартиры в любую точку Земли.

При этом есть специализированные приложения, такие как Google Earth, например:

Их основная цель — предоставить виртуальные путешествия любым желающим, для этого нужны только гарнитура HTC Vive или Oculus RIft.

Но есть и другие варианты приложений, в которых путешествие — это один из вариантов времяпрепровождения. Например, в приложении Alcove вы можете отправиться в ряд стран и получить небольшую экскурсию по городу и окружностям:

Одна из отличительных особенностей VR — предоставление возможностей для сторителлинга. В разрезе сферы туризма примером такого приложения является Escape Now: The Icons, в котором в течение 7 эпизодов предлагается посетить 7 мест и окунуться в историю, с ними связанную.

Борьба с аэрофобией

Совершенно другой подход мы видим у SkyLights — они используют VR не для прямого продвижения авиакомпании, а в качестве инструмента, позволяющего путешественникам наиболее спокойно перенести полет. Они предлагают посмотреть различные фильмы в VR, при этом изображение синхронизируется с самолетом, и в случае чрезвычайных ситуаций или турбулентности, например, на самом экране показывается сигнал “Пристегнуть ремни”

Так бренд помогает справиться с волнением и помочь расслабиться во время путешествия.

Спорт и туризм: виртуальное погружение

В то же время в Китае был открыт первый XR-парк, в котором люди могли не только больше погрузиться в культуру, но и переместиться в в другой климат и покататься на лыжах, прыгнуть с парашюта и просто поиграть со своими друзьями в VR.

Такой опыт максимально приближает виртуальное взаимодействие к тем эмоциям, которые человек получает при спортивных путешествиях в разные уголки планеты.

Интересное решение представлено на стыке VR и AR в виде проекта 360stories. Их команда предоставляет интерактивные туры в разные города мира в режиме онлайн, при этом сама экскурсия будет проходить вместе с реальным гидом и в формате 360.

Также скоро ожидается внедрение AR-платформы со сторителлингом, которая будет основываться на механике порталов.

Космические перспективы

На сегодняшний день большинство из нас представляет путешествие как посещение различных стран и городов нашей планеты, но не исключено, что в скором будущем мы сможем отправиться и за пределы нашей атмосферы — в космос.

Виртуальная реальность — отличный инструмент для интеграции человека в любую среду. В рамках нашего проекта MARSUM, при создании которого мы консультировались с ИМБП РАН, любой желающий мог оказаться в реальном окружении планеты Марс и увидеть, как мог бы происходить процесс освоения планеты в будущем. Поверхность планеты в игре повторяла реальный ландшафт Марса, на основе реальных данных.

Можно заметить, что “космические путешествия” — это в целом тема довольно актуальная, и все больше компаний рассматривают и пробуют в качестве экспериментов виртуальные опыты. Например, Virgin Galactics в своей программе представляют один из самых инновационных самолетов, разработанных для полетов на большой высоте.

SpaceX славятся своими амбициозными планами по освоению космоса, и в мае 2020 года с запуском ракеты была организована онлайн-трансляция на платформе Decentraland:

Думаем, что в будущем подобных примеров будет еще больше, поскольку космическая отрасль развивается, а человек всегда стремился к покорению космоса! 🙂 Для нас это особенно интересная тема, ведь большая часть команды — выпускники Московского Авиационного Института, где уже второй год подряд функционирует наша магистерская программа , по направлению AR/VR/ML.

Изучив ряд примеров, можно заметить, что виртуальная реальность, направленная на достижение ряда маркетинговых и коммуникационных целей, все-таки больше сфокусирована на наглядной визуализации и погружении в определенное место, поскольку VR позволяет создавать любые сценарии и миры. Играет ли AR подобную роль в организации путешествий?

Дополненная реальность в путешествиях: помощник и гид

Одним из главных преимуществ дополненной реальности является ее мобильность и большая доступность. Для взаимодействия с AR достаточно иметь мобильный смартфон и доступ в Интернет, что обеспечивает больший охват.

В сфере туризма AR может использоваться для различных целей:

• маркетинг территорий,
• продвижение и интерактивное вовлечение в рамках достопримечательностей
• иммерсивная навигация,
• городские гиды и туры,
• интерактивные музеи,
• геймифицированное продвижение территорий.

Навигация с помощью AR

Для многих людей, готовящихся к путешествию, немаловажным фактором является продумывание маршрутов, тщательное изучение всех достопримечательностей и маршрутов, на каком транспорте и сколько это будет стоить. Дополненная реальность в свою очередь помогает туристам решать такую проблему, как поиск автобусной остановки, например. Приложение Bus Times London показывает цифровой маршрут к нужной остановке, используя только камеру.

Подобное приложение есть и в Германии — для региона Нижней Саксонии и Бремена, например.

В сторону навигации с помощью AR двигается и Google:

Показывая интерактивные подсказки с направлением движения, новые карты позволят не только быстро и правильно дойти до нужного места, но и обеспечивают безопасность движения, так как оно не обязывает постоянно смотреть на экран.

Подготовка к полету: выбор места и чемодана

Одним из первых шагов в подготовке к путешествию (особенно если вы планируете его самостоятельно) является не только выбор города и страны, куда мы хотели бы отправиться, но и выбор рейса, которым мы хотели бы полететь. Благодаря приложениям мы можем забронировать билеты, не заходя на сайт, а в таких решениях, как iflyA380 от Airbus добавлены еще различные полезные функции визуализации маршрутов на карте и просмотр салона самолета, что позволяет наиболее точно и правильно выбрать комфортные места.

А с помощью приложения App in the Air вы не только можете отслеживать все ваши полеты и хранить всю информацию о них в одном месте, но и измерить размер вашей ручной клади, что значительно поможет правильно спланировать место и выбор багажа.

Подобное решение с возможностью узнать размер багажа есть и у нидерландской авиакомпании KLM:

Приложение доступно в AppStore и GooglePlay.

Изучение локации будущего путешествия

Часто туристические компании и маркетологи прибегают к такой механике, как AR-порталы. По сути это двери, пройдя через которые с помощью мобильного устройства, вы попадаете в любую локацию и город. В этом примере мы можем попасть на главные улицы Италии:

А немецкие авиалинии Lufthansa с помощью порталов предлагают отправиться в Нью-Йорк и Гонконг:

Преимущества такого показа заключается в иммерсивности и возможности погрузить потенциального клиента в атмосферу отелей страны и культуры. Благодаря этому, например, отель Marriott показывает не только номер, который вы можете забронировать в Мексике и на Карибских островах, но и посмотреть то, как выглядит сам отель, и прогуляться по пляжам:

Помощь в понимании иностранного языка

Среди интересных инструментов, которые помогли бы пользователям быстрее адаптироваться в новой стране — это обыкновенный переводчик с технологией Google Lens, который помогает перевести текст, просто наведя на него камеру.

Как можно заметить, если виртуальная реальность использовалась больше для погружения в атмосферу мест и их продвижение, то дополненная реальность — это скорее инструмент, делающий весь процесс подготовки к путешествию и сам туризм более богатым и впечатляющим опытом, который доказывает, что путешествовать удобно — это просто.

Рассуждая об XR-технологиях и изучая рынок, мы также обнаружили, что решения для браузеров являются не менее популярными способами вовлечения и информирования аудитории. Технически, конечно, мы не можем их отнести напрямую к XR-технологиям, но в рамках нашего обзора хотели бы привести пример того, как решения в web позволяют передать атмосферу места. Вы можете прогуляться по Национальному парку Йосемити в Калифорнии или осмотреть озеро Вёртер-Зе в Австрии (а на этом сайте собраны сразу несколько ресурсов для виртуальных прогулок по Австрии).

Подобных решений становится все больше, что доказывает востребованность в наглядных визуализациях мест назначения.

Выводы

XR-технологии, в частности виртуальная и дополненная реальность, в туристической отрасли обладают уникальными возможностями, которые помогают решить целый ряд проблем:

• боль клиента с недостатком живых визуализаций,
• длинный клиентский путь,
• неуверенность в принимаемом решении
• невозможность посмотреть много информации за раз,
• необходимость тратить время на то, чтобы узнать историю места или рассказы других туристов.

Благодаря иммерсивности и неограниченному инструментарию для визуализации, XR-технологии обладают следующими преимуществами в сфере туризма:

• уникальная маркетинговая стратегия продвижения и отстройка от конкурентов,
• эмоциональное воздействие на целевую аудиторию, что побуждает к шерингу опыта,
• повышение лояльности клиентов, особенно в случаях добавления новых функций, облегчающих опыт взаимодействия и принятие решения,
• повышение популярности определенных мест, достопримечательностей, городов и даже стран,
• сторителлинг для музеев, городов и выставок,
• создание комфортных условий для путешествия, так как AR позволяет вовлекать аудиторию на разных этапах прохождения CJM,
• возможности для upsale, которые открываются при добавлении интерактивных механик с получением приза (например, AR quiz с получением скидки).

Подводя итог, следует сказать, что XR-технологии позволяют максимально вовлекающе организовать диалог с целевой аудиторией. При этом компаниям необходимо также уделять немалое внимание Интернет-представительству для того, чтобы у пользователя осталось положительное мнение о взаимодействии с тем или иным брендом.

ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА», (ИНН 7704449613, ОГРН 5177746375703) реквизиты, сайт, телефон, отзывы, учредители

Репутация компании

Все отзывы

Отзывы клиентов

Отзывы сотрудников

Отзывы партнеров

Отправить жалобу

Пожаловаться

Уставный капитал, ₽

200 тыс

Баланс, ₽

475,39 млн (2021 г.)

+255,98 млн (116,67%)

Чистая прибыль, ₽

1,07 млн (2021 г.)

+2,63 млн (-168,81%)

Выручка, ₽

85,65 млн (2021 г.)

+40,14 млн (88,19%)

Налоги, ₽

1,79 млн (2021 г. )

-55,62 тыс (-3,02%)

Взносы, ₽

1,12 млн (2021 г.)

-297,98 тыс (-20,98%)

Основные реквизиты

Дата создания: 

25.12.2017

ИНН: 

7704449613

КПП: 

770101001

ОГРН: 

5177746375703

Все реквизиты (ФНС / ПФР / ФСС)

Банковские счета

Руководитель

Генеральный директор:

Сомов Евгений Александрович

с 25.12.2017

ИНН: 773573361302

Все руководители

Юридический адрес

105066, Г.москва, ул. Спартаковская, д. 14, стр. 3, эт/ком/оф 2/9/106

Контакты

Телефон: 

+7 (915) 102-76-85

E-mail: 

[email protected]

Количество сотрудников

19 сотрудников (2020)

21 сотрудник (2019)

Средняя зарплата

61 481 рубля (2020)

90 902 рубля (2019)

Реестр МСП

Микропредприятие

с 10.01.2018

Налоговый орган

ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 1 ПО Г. МОСКВЕ

с 22.02.2019

Основной вид деятельности

Деятельность туристических агентств (79.11) Все виды деятельности (8)

Сведения Росстата

ОКПО: 

22544315

88 баллов

Надёжная компания

Данные сформированы с учетом общепринятых методологий на базе собственной нейросети TenChat и не носят рекомендательный характер

Расскажите о надёжности компании

своим партнерам и клиентам

Индекс финансового доверия

Уникальный инструмент для оценки риска дефолта и принятия управленческих решений о сотрудничестве с компанией на основании рекомендованного лимита аванса. Данные сформированы с учетом общепринятых методологий на базе собственной нейросети и не носят рекомендательный характер.

Оцените лимит аванса с компанией

Вероятность риска
3 % Сумма аванса
5,14 млн ₽

Безопасная сумма аванса 5,14 млн ₽

10 000 ₽ 16,54 млн ₽

Актуально на 04. 03.2023

ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» ИНН 7704449613 ОГРН 5177746375703 зарегистрировано 25.12.2017 по адресу 105066, Г.Москва, УЛ. СПАРТАКОВСКАЯ, Д. 14, СТР. 3, ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106. Статус компании: действует. Руководителем является: Сомов Евгений Александрович. Уставный капитал компании: 200000. Основной вид деятельности — Деятельность туристических агентств. Компания присутствует в реестре Малого и среднего бизнеса как Микро 10.01.2018 состоит на учете в налоговом органе ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 1 ПО Г.МОСКВЕ с 22.02.2019. Регистрационный номер в ПФР — 087108160049, в ФСС — 771110066077111

Искали другую одноименную компанию? Можете посмотреть все организации с названием ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА»

Финансы

Данные по финансовым показателям приведены на основании бухгалтерской отчетности за 2012–2020 годы

90603002018201920202021млн., ₽

Госконтракты

ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» не участвовал в госзакупках в роли поставщика или заказчика по 44-ФЗ, 94-ФЗ и 223-ФЗ.

РНП

По данным ФАС организация не внесена в реестр недобросовестных поставщиков.

Проверки

Плановые и внеплановые проверки в отношении компании не проводились.

Исполнительные производства

В отношении организации ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» выявлено 1 открытое производство

Открытых производств

На сумму, ₽

1-

Все производства

Жалобы ФАС

Данные о жалобах в отношении организации в ФАС отсутствуют.

Лицензии

Сведения о лицензиях в отношении ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» отсутствуют.

Конкуренты по величине баланса

Наименование компании

Баланс, ₽

• ООО «ОХОТНИЧЬЕ ХОЗЯЙСТВО «ЧЕРНЫЕ КАМНИ»619 209 000
• ООО «АГЕНТСТВО МАСТЕР ТУР»605 252 000
• ООО «АГЕНТСТВО ПУТЕШЕСТВИЙ»585 090 000
• ООО «МЕРИДИАН-ТУР»544 371 000

Учредители

Согласно данным ЕГРЮЛ учредителями ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» являются: 1 физическое лицо

Сомов Евгений Александрович

Доля:

200 000 ₽ (100%)

ИНН:

773573361302

Все учредители

Связи

Сведения о связях в отношении ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» отсутствуют.

Арбитражные дела

Сведения об участии в судебных процессах: 2 открытых дела

• № А40-393/2022

  Закрыто

  от 10.01.2022

  экономические споры по гражданским правоотношениям

  Сумма: 100 585 ₽

  Истец: Полунова О. П.

  Ответчик: ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА»

• № А40-39670/2020

  Закрыто

  от 02.03.2020

  экономические споры по гражданским правоотношениям

  Сумма: 202 174 ₽

  Истец: Симанков Михаил Александрович

  Ответчик: ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА»

Все дела

Филиалы и представительства

Сведения о филиалах для ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» отсутствуют.

Одноименные компании

Наименование компании и руководитель

• ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» , Валерия Михайловна Поляева

Похожие компании по ИНН

Наименование компании

Инн

• ООО «ТЕХНИКА ПЛЮС»7704449652
• ООО «СПЕЦЛАБ Т»7704449684
• ООО «ДАТАБРИЗ»7704449701
• ООО «ОБУВЬТОРГ»7704449726

Секреты компании

Сведения, предсказанные искусственным интеллектом приложения TenChat

• Вероятность проверки:

• Срок задержки оплаты:

• Просроченные контракты:

• Блокировка банк. счетов:

• Количество клиентов:

Отзывы о компании

Отзывы сотрудников о работодателе ООО «ТЕХНОЛОГИИ ТУРИЗМА» отсутствуют. Отзывы клиентов не найдены.

События

Обновлено 04.03.2023

• Смена адреса

  07.12.2022| Регистрационные сведения

  Изменен юридический адрес c 105066 ГОРОД МОСКВА УЛ. СПАРТАКОВСКАЯ Д. 14 СТР. 3 ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106 на 105066 Г.Москва УЛ. СПАРТАКОВСКАЯ Д. 14 СТР. 3 ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106

• Смена адреса

  16.09.2022| Регистрационные сведения

  Изменен юридический адрес c 105066 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА СПАРТАКОВСКАЯ ДОМ 14 СТРОЕНИЕ 3 ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106 на 105066 ГОРОД МОСКВА УЛ. СПАРТАКОВСКАЯ Д. 14 СТР. 3 ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106

• Смена адреса

  08.07.2020| Регистрационные сведения

  Изменен юридический адрес c 105005 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА БАУМАНСКАЯ ДОМ 7 СТРОЕНИЕ 1 ЭТ 2 П I К 12 ОФ 207 на 105066 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА СПАРТАКОВСКАЯ ДОМ 14 СТРОЕНИЕ 3 ЭТ/КОМ/ОФ 2/9/106

• Изменен регистрационный номер

  27. 02.2019| Регистрационные сведения

  ПФР: с 087104076637 на 087108160049.

Исторические сведения (7 изменений)

11 Технологии путешествий, которые появятся в индустрии туризма в 2023 году

 

Содержание

• Что такое технологии путешествий?
• Влияние технологий на индустрию туризма
• Почему технологии важны в индустрии туризма и путешествий?
• Какие новейшие технологические тенденции используются в индустрии туризма?
• 1. Расширенные поисковые системы для путешествий
• 2. Механизмы динамического ценообразования ИИ
• 3. Системы динамического планирования
• 4. Интернет вещей
• 5. Дополненная реальность и виртуальная реальность
• 6. Бесконтактные платежи
• 7. Чат-боты с искусственным интеллектом
• 8. Большие данные
• 9. 5G и быстрые сети Wi-Fi
• 10. Технология распознавания
• 11. Практика кибербезопасности
• Будущее технологий путешествий

 

Что такое технология путешествий?

Технология путешествий — это общий термин для описания множества различных применений современных технологий, таких как искусственный интеллект, дополненная реальность и мобильные технологии, в сфере туризма, путешествий и индустрии гостеприимства.

Технологические решения могут быть развернуты практически в любой точке путешествия в той или иной форме, что значительно повлияет на общее качество обслуживания клиентов.

 

Влияние технологий на индустрию путешествий

Вы помните, как купили авиабилет у реального человека?

Мы тоже.

Все мы привыкли к наличию современных технологических достижений в индустрии туризма.

Существует множество способов, которыми современные цифровые технологии влияют на индустрию туризма и улучшают ее.

Основная мотивация внедрения этих технологий довольно проста. Это, как всегда, сводится к увеличению прибыли и расширению бизнеса, что, в свою очередь, положительно влияет на качество обслуживания клиентов.

 

 

В первую очередь это приводит к повышению эффективности и снижению эксплуатационных расходов.

На самом деле, это беспроигрышная ситуация для туристических агентств, авиакомпаний, а также путешественников.

Для компаний цифровая трансформация в индустрии туризма означает повышение рентабельности и более здоровые денежные потоки. Для клиентов, в свою очередь, это означает множество более привлекательных туристических направлений и более низкие цены.

[Читайте также: Каково будущее цифровой трансформации и ее тенденции? Точка зрения эксперта]

 

Почему технологии важны в индустрии туризма и путешествий?

В наши дни почти у каждого есть смартфон или другое мобильное устройство, предоставляющее доступ к огромному выбору онлайн-сервисов.

Таким образом, для туристических компаний крайне важно, чтобы их клиенты могли бронировать поездки, регистрироваться на рейсы и находить информацию о своих пунктах назначения в Интернете.

Несмотря на то, что мы принимаем все эти современные утилиты как должное, они по-прежнему являются ключевым фактором для улучшения пользовательского опыта в индустрии туризма. В результате их необходимо постоянно улучшать и оптимизировать.

 

Какие новейшие технологические тенденции используются в индустрии туризма?

Существует множество различных технологических тенденций, которые формируют будущее туристической индустрии.

Ниже мы перечислили 11 наиболее важных тенденций индустрии туризма.

 

 

Расширенные поисковые системы для путешествий

Давайте сравним здесь поисковые системы для путешествий с поисковой системой Google.

На первый взгляд это довольно простая концепция. Пользователь вводит определенные ключевые слова, которые его интересуют, и поисковая система соответствует наиболее релевантным результатам.

Но что, если вы ищете номер в отеле в определенном месте с определенными удобствами? Простой поиск в Google не сможет вычислить столько деталей.

Здесь вступают метапоисковые системы.

Механизмы метапоиска — это инструменты, которые отправляют поисковые запросы во множество источников и упорядочивают результаты в исчерпывающий список.

Основной задачей таких сайтов является унифицированное агрегирование результатов, чтобы клиент мог получить доступ к максимальному количеству доступных на рынке вариантов. Это позволяет пользователям иметь надежный источник объективной информации и сравнивать предложения друг с другом.

Результаты, представляемые метапоисковыми системами, получаются с меньшими усилиями со стороны конечного пользователя.

Вместо поиска определенного веб-сайта в одной поисковой системе или просмотра различных служб нужный объем данных может быть получен с помощью метапоисковой системы.

Это определенно улучшает взаимодействие с пользователем. И сэкономить их драгоценное время.

 

 

В индустрии туризма метапоисковые системы используются для поиска и сравнения предложений туристических агентств, чтобы предоставить клиентам как можно больше подходящих вариантов.

В настоящее время эти услуги стали достаточно надежными. Многие предоставляют умные оповещения о ценах или заманчивые предложения в последнюю минуту.

При разработке метапоисковой системы для туристического агентства или службы бронирования жилья ключевыми факторами являются производительность и масштабируемость .

Команда Java-разработчиков Stratoflow, получив задание улучшить систему поиска путешествий для крупного агрегатора бронирования отелей , решила выделить поиск доступности в отдельный уровень кэша на основе сетки данных в памяти (IMDG). Платформа. Это позволило значительно сократить использование базы данных SQL, а также повысить эффективность.

Интересно, что наш клиент увидел почти немедленный коммерческий эффект сразу после первоначальной реализации.

Более высокая общая пропускная способность поисковой системы для путешествий позволила существующей клиентской базе чаще запрашивать платформу, получая при этом более высокие доходы.

 

Механизмы динамического ценообразования с искусственным интеллектом

Такие авиакомпании, как Ryanair или Southwest, известны своей чрезвычайно низкой ценой.

Вы можете в любое время сесть на самолет из Варшавы в Лондон менее чем за 30 долларов.

Вы, наверное, задавались вопросом: как airlenes удается оставаться безубыточным и использовать успешную бизнес-модель при таких низких ценах?

Ответ: искусственный интеллект.

В наши дни ценообразование авиабилетов полностью автоматизировано и управляется передовыми системами, целью которых является заполнение самолета пассажирами по наиболее оптимальным ценам.

Эти системы учитывают различные типы клиентов. Это могут быть как деловые путешественники, которые больше всего ценят удобство и комфорт, так и туристы, которые более экономны, независимо от длительных остановок.

Все эти факторы суммируются системой ценообразования. Цель состоит в том, чтобы заполнить как можно больше мест в каждом самолете. Но при этом избежать ситуаций полной недоступности билетов для потенциальных клиентов в очень сложном балансировании.

 

 

Системы ценообразования авиакомпаний должны обрабатывать огромное количество данных о клиентах, а также тенденции поездок по местным направлениям.

Стоит отметить, что во время COVID-19Пандемические системы ценообразования многих популярных авиакомпаний были довольно сильно нарушены. Это привело к довольно своеобразной ситуации, когда мы могли забронировать авиабилеты из Европы в США менее чем за 200 долларов.

Как это было возможно? Механизмы динамического ценообразования не были готовы к такой исключительной ситуации.

Тем не менее, по мере того, как ограничения, связанные с пандемией, ослабевают, а авиакомпании во всем мире возобновляют свои обычные маршруты и операции, системы динамического ценообразования продолжают играть жизненно важную роль в их бизнес-модели .

Read also: Benefits of Digital Transformation for Your Business

 

 

Dynamic scheduling systems

Airlines are characterized by their large involved capital and incredibly slim average profit margins hovering around 5% ( игнорируя сбои из-за COVID-19).

Что это означает для тенденций в области технологий путешествий?

Все просто. Чтобы авиакомпания могла зарабатывать деньги, она должна быстро адаптироваться и постоянно искать выгодные возможности маршрутизации.

Эта задача должна выполняться автоматическими системами планирования .

Помимо стоимости, основным фактором, определяющим выбор рейса для клиентов, является общее время в пути.

Авиалинии, таким образом, приложили огромные усилия к тому, чтобы составили наиболее оптимальное расписание, которое они могут предложить, в кратчайшие сроки.

Современные системы динамического планирования должны учитывать эти три фактора, указанные Навалом Танеей:

1. Система оптимизации планирования — автоматизированное решение, созданное командой опытных разработчиков, которые обрабатывают операционные данные и определяют набор возможных изменений маршрутизации и расписания. Они должны быть как прибыльными, так и практически осуществимыми. Такая система работает на основе всех возможных механизмов допустимых изменений расписания. Затем он сортирует их по прибыльности.
2. Доступ к надежным рыночным данным. Система динамического планирования использует только надежные и точные данные о популярности маршрутов и их прибыльности. Учитывая довольно короткий временной горизонт планирования рейсов, лучшим источником данных о бронировании и доходах является внутренняя система управления доходами. .
3. Знание потенциальных эксплуатационных ограничений. Многие факторы определяют, возможен ли определенный маршрут с точки зрения эксплуатации или нет. К ним относятся затраты на техническое обслуживание в аэропортах, наличие выходов на посадку и различные ограничения, характерные для самолетов. Только понимание всех этих факторов может гарантировать, что система динамического планирования может работать. вернуть положительные результаты.

С точки зрения прибыльности предполагается, что динамическое планирование может привести к увеличению дохода на 1-3% 0044 , в зависимости от коэффициента его использования.

Это значительная сумма, когда речь идет об авиационной отрасли.

Разработчики Stratoflow имеют большой опыт в этой области.

Глобальная информационная компания полетов поручила им улучшить существующую систему.

Stratoflow предложил замену основной логики вычислений высокопроизводительной структурой с открытым исходным кодом, которая значительно снизила совокупную стоимость владения по сравнению с существующим кодом.
 
 

 

Интернет вещей (IoT)

Еще одна новая технология, которая постепенно внедряется в индустрии туризма, — Интернет вещей (IoT). «вещи» — которые оснащены различными датчиками для подключения и обмена данными с другими системами в сети через Интернет.

В зависимости от варианта использования эти «вещи» могут варьироваться от обычных бытовых устройств до сложного промышленного оборудования.

Когда дело доходит до его роли в индустрии туризма, мы уже видели, как начинают появляться некоторые практические реализации.

Некоторые аэропорты, используя устройства IoT, маркируют сумки пассажиров, чтобы предупредить их о текущем местонахождении их багажа и отправить им уведомление, когда он прибудет на карусель.

Отели также начинают использовать некоторые датчики с поддержкой IoT и устройства голосового управления для настройки таких вещей, как кондиционирование воздуха. Используя планшет в номере, гости отеля могут беспрепятственно управлять температурой, музыкой, освещением и шторами, изменяя атмосферу комнаты и персонализируя свои впечатления на совершенно новом уровне.

 

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR)

Недавно виртуальная реальность (VR) снова оказалась в центре внимания, когда Facebook провел ребрендинг и анонсировал Metaverse. Это концептуальная виртуальная вселенная, которая в будущем станет заменой хорошо зарекомендовавшим себя социальным сетям.

Эти видения кажутся захватывающими и временами немного жуткими. Но могут ли виртуальная и дополненная реальность повлиять на индустрию туризма в будущем? Как оказалось, ответ «да».

Виртуальная реальность позволяет людям исследовать новые места, не выходя из дома.

Виртуальные туры позволят людям мельком увидеть экзотическое место перед тем, как посетить его лично. Более того, популярные туристические платформы, такие как Booking.com, могут создавать виртуальные предварительные просмотры гостиничных номеров, чтобы лучше соответствовать ожиданиям клиентов.

 

 

 

Бесконтактные платежи

Бесконтактные способы оплаты занимают почетное место среди последних тенденций в области технологий туризма.

Поскольку пандемия заставила людей избегать физических монет и банкнот, бесконтактные способы оплаты, такие как GooglePay и Apple Pay, приобрели большую популярность.

При их использовании устройство пользователя с платежным приложением связывается со считывателем с помощью технологии RFID.

Чтобы увидеть, как это работает на практике, давайте взглянем на бесконтактный способ оплаты, разработанный The Walt Disney Company.

Дисней предлагает гостям Мира Диснея индивидуальные браслеты, известные как MagicBands. Посетители могут привязать свою кредитную карту к MagicBand, чтобы совершать покупки простым и легким движением запястья.

С точки зрения бизнеса, это решение предлагает Disney непревзойденную возможность отслеживать поведение пользователей, чтобы еще больше оптимизировать свои операции. Это тенденция, которая, несомненно, набирает обороты в различных секторах туристической индустрии.

 

Чат-боты с искусственным интеллектом

Недавно всплыла история , якобы продвинутый чат-бот с искусственным интеллектом, разработанный Google, стал самоосознающим.

Правда ли это, не нам здесь обсуждать, но это подчеркивает один очень важный факт.

Технология чат-ботов с искусственным интеллектом прошла долгий путь за последние пару лет. Он также может сыграть значительную роль в развитии индустрии путешествий и туризма.

Чат-боты с искусственным интеллектом стимулируют человеческое общение, в основном с помощью текстовых взаимодействий на различных веб-сайтах и ​​в сервисах. Их основная цель — уменьшить загруженность колл-центров, предоставив клиентам хотя бы базовую помощь круглосуточно и без выходных.

Когда дело доходит до их использования в индустрии путешествий и туризма, AirAsia является хорошим примером использования успешного чат-бота. Их продвинутый чат-бот, AVA , может делать множество вещей: от помощи путешественникам в выборе мест и бронировании рейсов до ответов на более сложные вопросы о текущих ограничениях COVID-19.

 

Большие данные

Данные — самый ценный актив компании.

Это также одна из основных причин, по которой компании в сфере туризма и гостеприимства вкладывают все больше и больше средств в решения для работы с большими данными.

Проще говоря, большие данные — это термин, который относится к большим и неструктурированным наборам данных, полученным из различных источников данных. Эти наборы данных настолько объемны, что при традиционной обработке данных было бы трудно преобразовать их в полезную информацию.

Современные отели и туристические агентства используют решения для работы с большими данными, чтобы более эффективно отслеживать поведение и предпочтения клиентов. Эта информация позже используется для улучшения взаимодействия с гостем.

Большие данные позволяют точно измерить эффективность бизнеса.

Благодаря получению данных из ранее неиспользованных источников система позволяет лучше управлять доходами и прогнозировать спрос.

Читайте также: Тенденции в сфере финансовых технологий, формирующие финансовое будущее

 

5G и быстрые сети Wi-Fi

По мере того, как с каждым годом тенденции в области технологий для путешествий становятся все более устойчивыми, возможности подключения развиваются такими же быстрыми темпами.

Пару лет назад 5G дебютировал в некоторых крупнейших городах мира, предлагая до 20 раз более высокую скорость загрузки, чем раньше.

Несмотря на то, что это может быть не так уж важно для обычного человека, соединение между интеллектуальными устройствами теперь может быть более эффективным, чем когда-либо, что позволяет использовать более совершенные сети IoT.

 

 

Мы также стали свидетелями появления других революционных коммуникационных технологий, таких как Интернет Starlink.

Благодаря наличию тысяч спутников на низкой околоземной орбите люди практически в любом уголке мира могут пользоваться интернетом со скоростью свыше 100 Мбит/с и низкой задержкой, не имеющей себе равных ни у одного другого поставщика спутникового интернета.

Плохой доступ к сети Wi-Fi или Интернету в гостиничном номере может привести к плохим отзывам в Интернете о гостиничном бизнесе и туристической индустрии. Благодаря Starlink даже отели в самых отдаленных местах могут иметь стабильное и быстрое подключение к Интернету.

 

Технология распознавания

Распознавание лиц — это программное обеспечение, которое классифицирует отдельные лица в соответствии с их полом, возрастом, эмоциями или другими характеристиками в попытке подтвердить личность человека.

В настоящее время это один из самых мощных инструментов наблюдения, когда-либо созданных.

В то время как многие люди с удовольствием используют его для легкой разблокировки своих телефонов, компании и правительства начинают использовать его в гораздо большей степени.

 

 

Устройства распознавания лиц начинают появляться в различных аэропортах по всему миру в качестве передовой меры безопасности и потенциального сдерживания.

Согласно недавнему отчету Департамента внутренней безопасности, «U.S. Таможенно-пограничная служба (CBP) планирует значительно расширить свою программу биометрического выезда, чтобы охватить 97 процентов вылетающих авиапассажиров в течение четырех лет».

 

Практика кибербезопасности

Для проверки учетных записей практически каждого крупного агрегатора туристических предложений вам необходимо будет предоставить фотографию своего удостоверения личности и другие конфиденциальные личные данные.

Вполне естественно чувствовать себя немного неловко, делясь таким большим количеством личной информации, несмотря на безупречную репутацию службы и впечатляющую долю рынка.

Туристические компании и туристические предприятия понимают это. Вот почему они выделяют значительный объем ресурсов на разработку надежных и безопасных методов кибербезопасности.

 

Будущее технологий путешествий

Поскольку технологии виртуальной и дополненной реальности становятся все более и более совершенными, некоторые люди предполагают, что они негативно повлияют на индустрию туризма, но мы не согласны.

Мы прогнозируем, что будущие технические достижения подтолкнут индустрию путешествий к лучшему опыту путешествий и еще более персонализированному опыту.

 

Тенденции в области технологий путешествий – резюме

Индустрия путешествий и туризма — это та отрасль, где надлежащее взаимодействие с потребителем имеет важное значение. По мере того, как на рынок выходят новые технологические прорывы, они позволяют корпорациям немного лучше понимать своих клиентов и предоставлять им более качественные услуги и опыт.

Мы Stratoflow, компания по разработке программного обеспечения на заказ. Мы твердо верим, что эффективная коммуникация является ключом к реализации сложных программных проектов. Вот почему мы предоставляем нашим клиентам поддержку узкоспециализированных, преданных своему делу команд. Это позволяет нам создавать высокопроизводительные Java-приложения и программы, способные обрабатывать огромные объемы данных за короткое время. В результате решения, разработанные для наших клиентов, способствуют развитию их бизнеса. Мы специализируемся на путешествиях, электронной коммерции и финансовых технологиях. Кроме того, мы выводим low-code на новый уровень с нашей платформой Low-Code с открытым исходным кодом. Ищете ИТ-партнера?

Давайте обсудим идею вашего проекта

6 технологических трендов в индустрии туризма в 2022 году

Getty Images/iStockphoto

Функция

Мобильные приложения, бесконтактные платежи и IoT-устройства — это лишь некоторые из технологий, которые пользуются спросом в индустрии путешествий и туризма.

К

• Сара Амслер, Старший управляющий редактор

Опубликовано: 19 апр 2022

Технологии

могут изменить то, как люди путешествуют, обеспечивая удобство, безопасность и меньше точек соприкосновения.

И после более чем двух лет ограничений, связанных с COVID-19, люди стремятся путешествовать и наверстывать упущенное — то, что известно как путешествие из мести.

Тем не менее туристы и деловые путешественники хотят чувствовать себя в безопасности при бронировании поездок в условиях пандемии.

Вот шесть тенденций в сфере технологий для путешествий на 2022 год.

Мобильная техника

Смартфоны являются неотъемлемой частью жизни многих людей. Смартфоны — это устройства связи, планировщики, карты, персональные путеводители и локаторы ресторанов, среди прочего. Вот почему многие компании включили мобильные технологии в свои бизнес-планы.

Вот некоторые элементы, которые компании создали для пользователей:

• Мобильные приложения. Southwest Airlines — одна из многих компаний, предоставляющих мобильное приложение путешественникам. Здесь люди могут бронировать и регистрироваться на рейсы, проверять статус рейса и получать доступ к своим посадочным талонам и счетам вознаграждений. Некоторые компании, такие как Hilton, даже предлагают опцию цифровых ключей от номера с помощью приложения.
• Чат в приложении. JetBlue также имеет мобильное приложение. В него включена функция чата в приложении, которая позволяет пользователям общаться с сотрудниками, находясь в пути, для быстрой помощи, что является частью стратегии JetBlue по привлечению клиентов. Это может быть особенно полезно, когда путешественники сталкиваются с длинными очередями обслуживания клиентов в аэропорту.
• Виртуальные очереди. Виртуальные очереди позволяют путешественникам встать в очередь без физического ожидания вместе с другими людьми в течение нескольких часов. Гарри Поттер Нью-Йорк — один из таких магазинов, который предлагает такую ​​очередь. Чтобы встать в очередь, посетители сканируют QR-код своим смартфоном в магазине и вводят данные своей группы. Затем посетители получают текстовое сообщение, когда наступает их очередь заходить в магазин.
• QR-коды для меню. В начале пандемии многие рестораны предоставляли клиентам QR-коды для виртуального меню во время обеда. Это устранило потенциально опасную точку соприкосновения с физическими меню. Одним из таких ресторанов был мексиканский придорожный дом Коротышки в Нью-Гэмпшире. Клиенты сканируют QR-код своим смартфоном, и меню ресторана появляется на их устройстве.

Бесконтактные платежи

Бесконтактные способы оплаты также становятся все более популярными в индустрии туризма. Пандемия сделала это почти необходимостью, поскольку люди избегали физических карт и обмена наличными. Бесконтактные платежи осуществляются путем поднесения кредитной карты или другого устройства, такого как смартфон, часы или брелок, к кард-ридеру. Устройство пользователя связывается со считывателем с помощью технологии RFID, вместо того, чтобы проводить магнитной полосой или вставлять кредитную карту в машину.

Walt Disney World использует бесконтактные платежи. В то время как бесконтактные кредитные карты, Apple Pay и Google Pay принимаются, Disney также использует браслеты, известные как MagicBands. Гости могут привязать свою кредитную карту к браслету MagicBand, а затем совершать покупки одним движением запястья.

Как распознавать бесконтактные платежи.

Интернет вещей

Интернет вещей (IoT) — это система взаимосвязанных устройств с уникальными идентификаторами, которые могут передавать данные по сети без участия человека. А в индустрии гостеприимства IoT может устранить частые точки соприкосновения и улучшить качество обслуживания клиентов.

Один курорт, Aria в Лас-Вегасе, внедрил технологию IoT в гостиничных номерах. С помощью планшета в номере гости могут управлять шторами, температурой и освещением. Гости также могут согласовать свой звонок для пробуждения, чтобы включить будильник, открытие штор и включение света в одно и то же время.

Вот несколько приложений IoT.

Чат-боты

Чат-боты имитируют человеческий разговор с помощью телефонных и текстовых взаимодействий. Они могут уменьшить загруженность контакт-центров и предоставлять клиентам ответы в режиме реального времени 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Чаще всего чат-боты отвечают на часто задаваемые вопросы, например, о часах работы и о том, как оплатить счет. Их можно найти на сайтах компаний и в социальных сетях.

Авиакомпания AirAsia предоставляет на своем веб-сайте чат-бота AVA. AVA может помочь путешественникам бронировать авиабилеты, оплачивать счета, выбирать места, сбрасывать пароли, отвечать на вопросы об ограничениях, связанных с COVID-19, и т. д. AVA также доступен на Facebook.

Однако AVA не может ответить на все вопросы, и в этом случае гостям необходимо будет поговорить с агентом в прямом эфире.

Узнайте здесь больше о о том, как индустрия гостеприимства использует искусственный интеллект .

Роботы

Роботы также стали более широко использоваться, особенно в сфере общественного питания. Опять же, роботы устраняют необходимость взаимодействия с человеком и возможность распространения микробов.

Роботы были особенно распространены во время зимних Олимпийских игр 2022 года в Пекине. В главном медиацентре посетители заказывали еду со своих телефонов, а роботы ее готовили. Когда блюдо было готово, роботы доставляли еду, используя направляющие на потолке, опуская ее туда, где сидели гости. Роботы также бродили по залам медиацентра, поддерживая чистоту полов.

Вот некоторые вещи, которые могут и не могут делать роботы.

Виртуальные туры

Виртуальные туры позволяют потенциальным путешественникам исследовать места, прежде чем отправиться туда. Виртуальные туры — не путать с виртуальной реальностью — представляют собой 360-градусные обзоры комнат, предназначенные для того, чтобы дать потенциальным клиентам представление о местах отдыха. Это может пригодиться при выборе отеля, чтобы не разочароваться.

David’s Vacation Club Rental — туристическая компания, которая предоставляет виртуальные туры для потенциальных гостей. На его веб-сайте пользователи могут совершать виртуальные 360-градусные туры по виллам вокруг Walt Disney World Resort. Это позволяет путешественникам ознакомиться с планировкой и удобствами номеров до бронирования. Эти туры можно просматривать на смартфонах, планшетах и ​​компьютерах.

Углубитесь в маркетинг и качество обслуживания клиентов

• Создание аватаров и технологий метавселенной более зрелыми

  Автор: Эстер Аджао

• Данные стимулируют корпоративную социальную ответственность в туризме

• 4 способа, которыми компании могут использовать технологии для борьбы с инфляцией

  Автор: Кейтлин Герберт

• Arista встраивает программное обеспечение безопасности в коммутаторы кампуса

  Автор: Мадлен Миллар

Сеть

• коаксиальный кабель

  Коаксиальный кабель — это тип медного кабеля, специально изготовленного с металлическим экраном и другими компонентами, предназначенными для блокирования сигнала . ..

• мегагерц (МГц)

  Мегагерц (МГц) — это множитель, равный одному миллиону герц (106 Гц). Герц — стандартная единица измерения частоты в …

• Стандарты беспроводной связи IEEE 802

  IEEE 802 — это набор сетевых стандартов, охватывающих спецификации физического уровня и уровня канала передачи данных для таких технологий, как…

Безопасность

• SOAR (организация безопасности, автоматизация и реагирование)

  Управление безопасностью, автоматизация и реагирование, или SOAR, представляет собой набор совместимых программ, который позволяет организации…

• цифровая подпись

  Цифровая подпись — это математический метод, используемый для проверки подлинности и целостности сообщения, программного обеспечения или цифрового…

• судо (су ‘делать’)

  Sudo — это утилита командной строки для Unix и операционных систем на базе Unix, таких как Linux и macOS.

ИТ-директор

• хорошие навыки

  Твердые навыки — это определенные способности, способности и наборы навыков, которыми человек может обладать и демонстрировать взвешенно.

• управление корпоративными проектами (EPM)

  Управление корпоративными проектами (EPM) представляет собой профессиональные практики, процессы и инструменты, используемые для управления несколькими …

• Управление портфелем проектов: руководство для начинающих

  Управление портфелем проектов — это формальный подход, используемый организациями для выявления, определения приоритетов, координации и мониторинга проектов …

HRSoftware

• пассивный кандидат

  Пассивный кандидат (пассивный кандидат на работу) — это любой работник, который не ищет работу активно.

• проверка сотрудников

  Проверка сотрудников — это процесс проверки, проводимый работодателями для проверки биографических данных и проверки информации о новом.

  No related posts.