Виды делового туризма, востребованные в России и мире
Виды делового туризма, востребованные в России и миреВиды делового туризма, востребованные в России и миреХотя путешествия с целью бизнеса не очень популярны, виды и направления делового туризма в мире вызывают неподдельный интерес. Кто сказал, что такие туры интересуют только предпринимателей?
- 1 Что такое деловой туризм?
- 2 История развития делового туризма
- 3 Структура делового туризма
- 4 Роль делового туризма в международном туризме
- 5 Развитие делового туризма в России
Виды делового туризма распространенные в мире и в России. Такой отдых подходит для молодых и амбициозных людей, которые всегда в движении – хотят получать новые знания, бесценный опыт и навыки за границей, в других городах.
Что такое деловой туризм?
Деловой туризм — это относительно новое направление туристической отрасли. Деловые поездки позволяют не только путешествовать, но и обрастать новыми связями, приобретать навыки в процессе участия в обучающих программах. Бизнесмен вовлеченный в деловой туризм всегда будет успешным руководителем, так как мобильность — ключевой фактор успешного ведения дел.
А вы знали, что деловой туризм это разновидность путешествий, благодаря которому изучение интересных мест можно совместить с повышением уровня деловых компетенций в несколько раз? Показываем секреты и виды делового туризма только сейчас и больше никогда.
История развития делового туризма
Основы делового туризма были заложены еще тысячи лет назад – когда не было обычных путешествий и развлечений, деловой туризм уже процветал. Торговцы тканями, специями, пушниной, экзотической одеждой и другими вещами совершали походы по всему миру. Россия не стала исключением – здесь успешно продавали заграничные товары, а в петровские времена – уже отправлялись в Европу на обучение, совершенствование военных навыков. Это было престижно, поэтому перед соблазном не устоял и будущий император – Петр I учился в Голландии.
География делового туризма в мире значительно расширилась с появлением транспорта. Если раньше дальняя поездка занимала несколько недель и была утомительной, то теперь дорога не казалась столь пугающей. Чужестранцы ехали в Россию, чтобы открыть свое дело или завести партнеров. Дворяне из России тоже отправлялись за рубеж – для получения знаний, обычно – иностранных языков. Долгие годы деловые поездки не пользовались популярностью только в африканские страны, хотя сейчас тенденции меняются.
Сегодня цели делового туризма остались практически неизменными:
- поиск новых партнеров;
- инвестирование средств в зарубежный бизнес;
- аналитика заграничного опыта;
- обучение – языкам, новым профессиям, навыкам;
- заработок – востребован обычно у студентов.
Сущность делового туризма осталась прежней – люди хотят работать, изучать новые рынки сбыта своей продукции, быть в курсе мировых тенденций бизнеса. Особенности делового туризма заключаются в том, чтобы ехать в другие страны или города не для праздного отдыха и развлечения, а в практических целях. Хотя никто не запрещает после успешно проведенных переговоров понежиться на пляже какого-нибудь курорта или поиграть с партнерами в гольф.
Структура делового туризма
Сегодня о деловом туризме знает каждый, но люди, далекие от бизнеса, редко задумываются о том, чтобы отправиться на такой практичный и полезный отдых. Объектами делового туризма являются выставки, конференции, показы мод, форумы, работа и обучение, направленное на то, чтобы перенять опыт. С такой целью едут не только в командировки по инициативе работодателя, но и по собственному желанию, чтобы чему-то научиться, узнать новое, освоить широкие горизонты. Деловой и научный туризм интересен, в первую очередь, любознательным людям.
Классификация делового туризма позволяет выделить несколько популярных направлений:
- Посещение выставок и салонов: на экспозициях технических достижений заключается подавляющее количество соглашений о сотрудничестве, формируются новые партнерские альянсы. На период проведения выставок города становятся центрами отрасли, куда стекается множество известных бизнесменов. Примеров подобных мероприятий множество: например, Женевский автосалон, где объявляются все главные премьеры автомобильного рынка на ближайший год. Посетители могут не только осмотреть серийные образцы, но познакомиться с концепт-карами, определяющими тренды в отрасли. Также можно вспомнить авиасалоны в Жуковском или Лебурже, куда авиастроители привозят новейшие разработки, а организаторы устраивают масштабные шоу с участием пилотажных групп. В Ганновере ежегодно проводится крупнейшая выставка для фермеров, где можно увидеть новые модели сельскохозяйственной техники и оборудования для ферм.
- Посещение показов мод: также событие интересное как широкому кругу зрителей, так и профессионалам модной индустрии.
- Участие в волонтерских программах: популярный вид делового туризма среди молодежи. Как правило, в волонтерских программах участвуют лица с высокими компетенциями в области иностранных языков. Взамен на проживание на территории другого государства или города и определенное дневное довольствие участники волонтерской программы оказывают безвозмездную помощь в организации значимых мероприятий или работе благотворительных фондов. Обычно, волонтерские программы запускаются перед стартом крупных спортивных мероприятий вроде Чемпионата мира по футболу или Олимпиады.
- Участие в тренингах: такой вид туризма позволяет не только посмотреть мир, но и подтянуть деловые компетенции. Тренинги способствуют обмену опытом, постоянному общению с коллегами из других стран. Обучающие семинары позволяют укрепить лидерские качества, повысить эффективность командного труда. Кроме того, в учебные программы закладывается обширная развлекательная программа.
- Участие в программе Work and Travel: данная программа является знаковой вехой сферы делового туризма. Work&Tarvel — это программа обмена опытом с другими странами, инициированная США. Цель — временное трудоустройство иностранного студента, чтобы он мог приобрести новые профессиональные навыки, познакомиться с американской культурой труда и образом жизни. Студенту предоставляется 4 месяца права стажироваться в Штатах, причем один месяц он может отдыхать.
- Поездки с целью обучения – турист отправляется в другую страну в США, Европе, Азии, чтобы в естественной среде выучить иностранный язык. Популярный центр делового туризма этого профиля – школа языков EF. Существуют короткие образовательные программы и длительного срока, вплоть до года, по которым обучение обойдется примерно в 15 тысяч долларов;
- Форумы и встречи. Это может быть международный экономический форум или встреча с Президентом на Селигере. Главная цель поездки – изучить актуальные проблемы отрасли, задать вопросы, поучаствовать в обсуждениях, деловое общение в туризме играет не последнюю роль;
- Повышение квалификации. Работника (чаще – выдающегося), отправляют в головной офис или к зарубежным партнерам, чтобы он улучшил свои знания. Примеры делового туризма – посещение завода-изготовителя консультантами косметики Avon.
Сфера делового туризма охватывает все отрасли бизнеса, хотя чаще в командировки специалистов отправляют только крупные компании. Но и самостоятельно можно отправиться в город, где проходит важная встреча или интересное событие – посещение престижной выставки или участие в аграрном форуме не будет лишним, если вы работаете фирме аналогичного профиля.
Отдельной сферой корпоративного и делового туризма являются поездки с целью поощрения работников. В России такой отдых не распространен, а вот в Штатах и Европе успешно применяется уже более 60 лет. Особенностей организации делового туризма несколько:
- презентовать новый продукт или услугу партнерам;
- повысить производительность, качество работ;
- создать сеть агентов;
- сформировать сплоченную команду.
Специфика делового туризма заключается еще и в том, чтобы поддержать корпоративный дух. Люди едут на выставки и мероприятия, чтобы обзавестись важными связями или хотя бы узнать, чем занимаются конкуренты, какие разработки были проведены в мире. Характеристика делового туризма предполагает, что спрос на это направление будет только повышаться, ведь мир развивается, а связи – расширяются.
Роль делового туризма в международном туризме
Деловой туризм развивается в Европе и США уже не первый год, неудивительно, что сформировалось несколько мест, которые больше других притягивают путешественников и бизнесменов. Мировые центры делового туризма, это:
- Кипр – кажется, что сюда стекаются все деньги, а количество предпринимателей и банков превышает число местных жителей. Популярность курорта обусловлена особой политикой властей в сфере экономики и прекрасными рекреационными возможностями;
- Монако – маленькая страна стала одним из центров делового туризма в мире из-за огромных возможностей. Княжество славится покровительством бизнеса – оно управляет международными финансовыми потоками;
- ОАЭ – Дубаи совсем недавно привлек бизнесменов международным деловым туризмом. Высокий Восток – это дорогие машины, интересные выставки, невероятные и зрелищные события. Золото, нефть, бриллианты – местные шейхи не знают, что такое экономия, поэтому здесь созданы прекрасные условия для переговоров и проведения конференций.
Кроме того, востребованными странами делового туризма являются: Иордания, Южная Корея, Беларусь, Россия и Франция. Самые популярные события этой сферы путешествий:
- Форум инновационных финансовых технологий – проводится в октябре;
- Восточный экономический форум во Владивостоке;
- Международный финансовый конгресс;
- Русский дом в Давосе, Швейцария;
- Евразийский экономический форум в Вероне, Италия;
- Всемирный фестиваль молодежи.
Особенно остро ощущается связь делового туризма с развитием экономики, так как многие события, форумы и встречи связаны с получением финансовых результатов, прибыли, с развитием бизнеса.
Тенденции развития делового туризма в мире следующие:
- Рост числа самостоятельных поездок путешественников;
- Повышение спроса на отраслевые выставки;
- Увеличение количества организованных мероприятий, конференций и форумов, в том числе – с привлечение партнеров;
- Рост актуальности делового туризма при сохранении средней продолжительности путешествия – 2-3 дня;
- Повышение технической оснащенности, использование новейшего оборудования.
Перспективы развития делового туризма весьма радужны, это направление пользуется популярностью, интересует даже небольшие фирмы и самостоятельных путешественников.
Развитие делового туризма в России
Хотя наши соотечественники долго не признавали путешествия с целью работы, исторический аспект развития делового туризма в России уходит корнями в глубокое прошлое. Развитие этого направления заметно затормозилось в годы советской власти и «железного занавеса», но после смены режима россияне охотно отправлялись в другие страны, чтобы купить диковинные товары, продать что-то свое.
Из Европы до сих пор пригоняют автомобили, привозят технику, одежду. Деловой туризм в России процветает и на более высоком уровне – люди едут на выставки, международные встречи, фестивали. Неподдельный интерес представляют путешествия и внутри страны – большинство конференций имеет практическую цель, связанную с бизнесом, АПК, финансами, экономикой и другими направлениями.
Туроператоры делового туризма готовы предложить десятки городов, являющихся центром притяжения бизнеса. Так, самыми крупными субъектами в России стали:
- Москва – бесспорный лидер. Здесь проводятся многие встречи, располагаются головные офисы, представительства компаний;
- Санкт-Петербург – принимает международные экономические конгрессы, притягивает путешественников из северных стран;
- Сочи – стала мировым центром после проведения Олимпиады. Здесь создана необходимая инфраструктура для инновационных форумов, которые проводятся ежегодно;
- Владивосток – программа делового туризма направлена на сотрудничество с азиатскими партнерами, на развитие этого сложного региона, решение проблемы инвестиций;
- Нижний Новгород – город менее популярен, как площадка выставок и встреч, хотя и здесь события из сферы бизнеса регулярно проводятся.
Статистика делового туризма в России свидетельствует – ежегодно в 50 городах проводится свыше полутора тысяч выставок, привлекающих бизнес. Этот показатель был бы значительно больше, если учитывались локальные мероприятия, где участниками являются только представители одного предприятия или холдинга.
Особенностью российского рынка делового туризма является использование самолетов для передвижения. Это обусловлено немалыми размерами страны, поэтому предпринимателя дорога каждая минута – поезда и автомобили часто нецелесообразно использовать. И если деловой туризм за рубежом уже активно развит, в России это направление недостаточно изучено, поэтому имеет следующие тенденции:
- Преобладают комбинированные мероприятия – туристы хотят и провести конференцию, и получить новые знания, и хорошо отдохнуть;
- Места для корпоративных встреч выбираются теплые – Турция, Египет, Кипр, другие курорты притягивают бизнесменов. Состоятельные люди едут в ОАЭ, на горные курорты Швейцарии и Франции;
- Для большинства мероприятий подходят только три города России – Москва, Петербург и Сочи. Остальные субъекты не обладают нужной инфраструктурой, наличием отелей высокого класса, комфортабельным транспортом и услугами для бизнеса;
- Цены на деловой туризм в РФ крайне высокие, что объясняется новизной и экзотикой направления. Лишь некоторые туроператоры готовы предложить такую эксклюзивную поездку, а в Сочи расположено всего 4 отеля с конференц-залами и всеми необходимыми удобствами;
- Большинство мероприятий проводится в начале лета и осенью. Идеальным временем становится май, июнь, сентябрь, октябрь. Обычных туристов уже мало, погода радует теплыми днями, отдыхать можно с комфортом.
Российский и мировой деловой туризм – это уникальное направление, которое будет интересно профессионалам, стремящимся сделать отличную карьеру, а также другим любознательным людям. Деловой туризм — еще и чрезвычайно перспективное направление отдыха, так как позволяет туристу путешествовать с выгодой для себя в аспекте профессиональной деятельности.
Places in Виды делового туризма
Find MoreArticles
Find MoreGlonassTravel 03.11.2019
В нынешней запутанной политической обстановке с выдачей виз все сложнее, поэтому вопрос, где отдохнуть за границей без визы, актуален как никогда. К счастью, вариантов таких немало. Расскажем про самые популярные. Где отдохнуть без визы недорого Тот вариант, который стал уже “классическим”, – конечно же, Турция или Таиланд. Однако ситуация с отдыхом там может быть совершенно непредсказуема, поэтому все заманчивые предложения с …
Continue reading
GlonassTravel 24.04.2019
В отпуск зимой – хорошее решение для тех, кто хочет убежать от российских морозов. Встретить рождественские праздники, грея ножки на заморских пляжах – это еще и весьма выгодная идея. Мы подскажем, где отдохнуть в январе 2021 на море, а туроператоры и авиакомпании предложат ощутимые скидки на отдых в холодный период. Раскрасить зимние будни яркими летними красками под силу туристам с …
Continue reading
GlonassTravel 01.04.2019
Отправляясь на отдых в гостеприимную Турцию, экзотический Таиланд, удивительную Европу, солнечный Крым или другие места, стоит тщательно подготовиться к поездке. Специальные приложения для путешествий станут верными помощниками на отдыхе, они пригодятся в 2018 году, будут полезны для всех, кто хочет провести время с пользой, интересно и необычно. В общем, пора взять в руки смартфон и закачать в него полезные трэвел-приложения, без …
Continue reading
GlonassTravel 30. 03.2019
Роды за границей, какие есть в этом особенности. Какие потребуются документы? У российских семей роды за границей продолжают пользоваться популярностью. Одних привлекает возможность получить безупречную и самую высококвалифицированную медицинскую помощь, другим важно, что в некоторых государствах (Аргентина, Бразилия, Канада, США, Мексика, Перу и другие) малыш автоматически становится гражданином по рождению. Если 5-7 лет назад процесс организации родов в зарубежных клиниках …
Continue reading
GlonassTravel 24.03.2019
Зачем ехать в Тунис, ТОП – 10 причин для отдыха в Тунисе. Путешественники любят «французскую Африку» за пляжи с белым песком, руины Карфагена, близость от Москвы и лечебную составляющую курортов. Таков Тунис – страна, которая не хватает звезд с небосклона, уступает по популярности Турции, Египту, Испании и Италии, но свою аудиторию путешественников все же получает. Если планируете поехать в Тунис, …
Continue reading
Виды активного туризма
Роберт Валеев
23.12.2015
Полезное о путешествиях
Многие представляют себе активный туризм, как пешие походы с тяжёлыми рюкзаками, или в крайнем случае водный сплав на лодках по реке. Однако, существует множество способов активно провести свой отпуск или выходные. Слышали когда-нибудь о пакрафтинге? или знаете что такое скитур? ответы на эти и другие вопросы в данном материале.
Содержание статьи
Сегодня поговорим о способах поиска приключений на то место, которое мы категорически не хотим отсиживать дома.
Понимаю, для многих, даже неопытных, туристов покажется, что ничего нового в этой статье я не расскажу. Возможно, однако, как выяснилось после разговора с одним старым знакомым, далеко не все представляют, какие широкие возможности для интересных путешествий приготовила нам природа и прогресс человека в области снаряжения для туризма. А чтобы статья была полезней, добавлю в неё ряд интересных ссылок, которые помогут найти идеи для новых приключений.
Любое путешествие – это движение, поэтому виды туризма в первую очередь делятся по способам передвижения, а во вторую — по стихии, которую мы собираемся преодолеть.
Пеший туризм
Говоря о туризме, в большинстве случаев люди представляют себе как раз пешие походы, за исключением тех, кто думает про туризм по системе all-inclusive, но если вы из числа последних, то, скорее всего, вы попали не на тот блог. Поэтому детально описывать, что такое пеший туризм я думаю, не нужно. Стоит сказать лишь о том, что он тоже может быть разным. Как раз недавно я писал о том, что такое трекинг и хайкинг в другой статье. Да и в целом в этом блоге, больше всего рассказов именно о пеших путешествиях.
Велосипедный туризм
Велосипед — замечательное изобретение человека, позволяет преодолеть куда большие расстояния в отличие от путешествий на своих двоих. Конечно, по пересечённой местности, где троп нет, и в горах не всегда можно проехать на велосипеде, зато можно спланировать маршруты с огромной протяжённостью, например, проехать через всю северную Америку с одного побережья на другое или сделать круговой маршрут по Европе. Можно и не строить таких грандиозных маршрутов, а для начала прокатиться по своей области, рассмотрев по пути те места, которые вы не замечая пролетали на автомобиле, отправляясь в деревню к бабушке.
Вело туризм, как отмечают все, кто им занимается, отличается полным погружением не только в конечную точку маршрута, но и во всё, что происходит в пути.
Велосипед изобретать, как говорится, дело неблагодарное, а вот модернизировать его будут постоянно. Для велотуризма придумано множество приспособлений, от конструкций самого велосипеда, до специальных вело рюкзаков и прочего, что может пригодиться в дороге. Вообще, тема очень обширная, не только для этой статьи, а даже для целого сайта. Поэтому тем, кто хочет подробнее погрузиться в тему вело путешествий, рекомендую сайт и форум уфимского сообщества «Велоуфа», там вы найдёте очень много полезной и интересной информации о велотуризме.
Интересная идея путешествия, на велосипеде по льду Байкала
Водный туризм
Говоря о водном туризме, первое, что приходит на ум, это сплав по реке, но это не единственное чем можно заняться. Можно на каяках проплыть вдоль всей береговой линии озера Байкал, например. Или накачать свою старенькую надувнушку и поплавать по ближайшим озёрам, к примеру, по замечательному озеру Тургояк в Челябинской области. Можно на самодельном плоту проплыть через какой-нибудь морской пролив, хотя это уже экстремальное путешествие. Вариантов, как видите, можно придумать много.
Сплавы по реке тоже бывают разными. Если мы говорим о простом туризме, то это преодоление несложных рек своим ходом вниз по течению без особого риска, то есть заниматься им могут все, соблюдая элементарную технику безопасности на воде. Но есть и спортивный туризм, причём это относится не только к водным, но и ко всем остальным видам туризма, об этом мы поговорим в конце статьи.
Обычно сплавляются на катамаранах, байдарках или надувных лодках и всё это снаряжение может быть очень тяжёлым, соответственно нужна заброска на большом транспорте до начала сплава. Но иногда хочется совместить пеший или вело поход с тем же сплавом или, например, поплавать по далёкому недоступному для автотранспорта озеру. Благодаря современным материалам это становится возможным. На западе уже стало популярным движение, называемое Пакрафтингом, по названию фирмы производителя мини-лодок Alpacka Packraft. Суть в том, что вы берёте с собой маленькую надувную лодку в поход, спокойно гуляете по горам, а дойдя до водоема, достаёте своё небольшое судно и продолжаете путешествие, но уже на воде. Согласитесь, это открывает новые возможности для планирования маршрутов?
Замечательное видео, демонстрирующее прелести пакрафтинга и хайкинга
К сожалению, стоимость импортных Alpaca очень велика, но недавно я наткнулся на небольшую Российскую фирму, которая делает подобные плавсредства — expedboats. По отзывам уже попробовавших изделия наших соотечественников, можно предположить, что это отличный вариант для пакрафтинга, в планах приобрести одну из моделей и обязательно написать о ней свой отзыв.
Спелеотуризм
Спелеология — это целая наука, занимающаяся изучением природных пещер. Но и те, кто далеки от науки, занимаются исследованием пещер. Такой туризм очень специфический и часто перерастает в разряд спортивного туризма, так как пещеры бывают сложными и опасными. Хотя бывают и огромные оборудованные пещеры, открытые для посещения любым путешественникам.
Конный туризм
Подразумеваем путешествия с использованием лошадей в качестве транспорта или переносчика нашего груза. Это не только интересная прогулка верхом на животном по ближайшему парку, но и хороший способ посмотреть самые отдалённые и труднодоступные районы, когда запас продуктов нужен такой, что нести его на себе уже невозможно. Лошади — не единственный вариант, в высоких горах используют яков, а в засушливых пустынных районах — верблюдов. На тему путешествия с верблюдами советую посмотреть фильм «Тропы», про девушку прошедшую пешком весь Австралийский континент!
Автотуризм
Путешествия на машине тоже крайне увлекательны, на автомобиле можно преодолевать уже более значительные расстояния за относительно небольшое время. Путешествуя на своей машине, вы всегда можете строить маршрут по ходу, заезжать в интересные места, ночевать либо прямо в авто, либо съехав с трассы в каком-нибудь лесу или возле реки. Главное — наличие дорог, в остальном ни что вас не ограничивает. К тому же очень удобно совмещать автопутешествия с любыми другими, так как можно возить с собой рюкзаки, лодки, лыжи или велосипеды. Об одном из наших автопутешествий можно прочитать в большой статье о приключении по горному Алтаю.
Кроме того, можно путешествовать на мотоциклах. Одна из моих любимых программ канала NationalGeographic – Long way roud, в которой известный актёр Эван Макгрегор со своим другом совершил кругосветное путешествие.
Зимние виды туризма
Лыжный туризм
Когда леса, горы и поля покрываются плотными слоями снега, пешком по ним уже не пройти, на помощь приходят лыжи или снегоступы. Это по сути тот же пеший туризм только в зимнее время. А зимой даже самые посещаемые в летнее время места приобретают совершенно другой вид. Ради этого и стоит попробовать, нацепив на себя лыжи, закутавшись в тёплую одежду, отправиться в путь.
Это направление туризма тоже не стоит на месте и сейчас всё чаще можно встретить термин «скитур». Как обычно слово заимствовано из английского языка и, по сути, так и переводится — лыжный туризм, но мы подразумеваем нечто иное. В скитуре важно наличие специальных лыж, на которых вы можете с удобством идти как по прямой и вверх, так и скатываться вниз, как на горных лыжах. Такие лыжи, а точнее, вся система — крепления, ботинки, лыжи, — стоят очень дорого, поэтому в России пока не многие занимаются скитуром. Чтобы лучше понять прелесть этого вида туризма, рекомендую прочитать статью в блоге Дмитрия Ковинова о таком походе возле Сочи.
Вообще, зимой существуют всё те же виды туризма, что и летом, только меняется способ передвижения.
Вместо конных прогулок (хотя и на конях можно ходить зимой) можно прокатиться в собачьей упряжке, или, усевшись в сани, которыми запрягают всё тех же лошадей, прокатиться по льду замёрзшей реки.
Автомобили и квадроциклы могут заменить снегоходы, а по льду замёрзшего озера можно кататься на коньках. Есть даже те, кто проходили на коньках по льду замёрзшего Байкала!
Другие виды туризма
В этой статье я не стал рассказывать о гастрономическом, эко, оздоровительном и т. д. туризме, так как это всё цели, а не способы. Также не говорил, например, об автостопе, — это лишь совмещение пешего и автотуризма, на мой взгляд. Неважно, хотите ли вы оздоровиться, узнать что-то новое или просто развеяться в путешествии — решать вам, я постарался сегодня рассказать вам именно про способы того как это сделать.
Спортивный туризм
Пожалуй, отдельно стоит рассказать только о нём. В любом из видов туризма может наступить момент, когда вам уже недостаточно той высоты, на которую вы зашли без специального снаряжения или, например, вам хочется прокатиться по гораздо более бурной реке. В этот момент вы уже собираетесь заняться спортивным туризмом, так как здесь нужно обладать некоторыми навыками, проходить обучение и регулярно тренироваться. Спортивный туризм непосредственно связан с повышенной опасностью для жизни и к нему нужно относиться более серьёзно. Для этого вам стоит записаться в местный турклуб или школу туризма, где обязательно расскажут и об опасностях, и о том, как их преодолевать.
Бонус
Напоследок я, как всегда, призову всех, кто только задумывается об активном туризме, не сидеть на месте и постоянно пробовать что-то новое. Придумывайте интересные маршруты делитесь идеями с друзьями, и вы обязательно найдёте приключения не только на пятую точку, но и на всё ваше тело, не говоря о душе!
А ещё у нас есть большая подборка идей для активного отдыха
Если сайт был вам полезенTrekkingmania на Boosty
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь
Виды туризма — и Вот какой подойдёт именно Вам
В последние годы туризм получил колоссальное развитие практически во всех странах мира, и пространство Шенгена в данном плане – не исключение.
Было сформировано несколько десятков его видов и подвидов, из которых любой, даже наиболее взыскательный путешественник с легкостью может выбрать занимательную и полезную программу для себя.
Какие же направления сегодня могут считаться наиболее развитыми, насколько хорошо они представлены в Польше, и как среди них можно подобрать тур именно под собственные нужды, попробуем разобраться.
Содержание
Какие есть виды туризма
В настоящее время есть несколько общих видов туризма, которые в свою очередь могут разделяться на многочисленные подвиды. Среди наиболее распространенных отметить необходимо такие:
- Культурно-познавательный. Наиболее распространенная разновидность, в рамках которой проводится непосредственно посещение культурных событий, экскурсии по крупным историческим центрам, посещения галерей, библиотек, театров, иных схожих заведений.
- Лечебный оздоровительный. Один из наиболее популярных видов, в рамках которого, непосредственно, проводится лечение или же общее укрепление организма в специальных санаториях, профилакториях, иных схожих учреждениях.
- Спортивный. В литературе специальной дополнительно разделяется также на активный и пассивный. Объединяет в себе такие более мелкие типы туризма: водный, горный, пеший. Также к данной категории нередко относят и посещения громких спортивных событий, к примеру, футбольных матчей, соревнований международного и национального масштаба и, конечно, олимпиады.
- Экстремальный. Иногда рассматривается как ответвление спортивного, однако в последние годы нередко определяется как самостоятельная ветвь. Относятся сюда путешествия с целью занятий прыжками с парашютом, альпинизма, дайвинга.
- Приключенческий. Это посещение парков сафари, специальных квестов и прочих мероприятий. Считается одним из самых краткосрочных типов, в котором срок проведения времени в рамках тура ограничен 1-4 днями.
- Деловой. Сюда входит посещение семинаров по той или иной отрасли, командировки, стажировки и прочих мероприятия. Требует получения специальной бизнес-визы для организации выезда. В некоторых случаях также из данной категории выделяют выставочный туризм.
- Экологичный или зеленый туризм. Предусматривает данный вариант отказ от обычных комфортабельных условий расселения в пользу переезда в глубинку и использования только натуральных продуктов в рационе, а также естественных благ для обеспечения своего отдыха. В рамках данного туризма отдыхающий должен бережно относиться к природным ресурсам и не нарушать экосистему местности. Нередко также в нем предусматривается участие человека в полевых работах, а также сборе урожая, уходе за скотом.
- Религиозный. Данное направление предусматривает посещение различных церквей, знаковых мест, монастырей. Относится сюда также и паломничество.
- Образовательный. Категория эта объединяет одновременно обучение в летних лагерях, специальных школах, курсах повышения квалификации, а также получение среднего, специального или высшего образования в колледжах, университетах другой страны.
Ныне практически все вышеперечисленные основные виды туризма доступны подавляющему числу путешественников. Но как выбрать из них тот, который принесет максимум удовольствия?
В данном случае опираться вам придется на специфику той страны, в которую вы собираетесь, а также ваши личные предпочтения.
Наиболее развитые виды в Польше
Польша, как и некоторые иные страны европейские, в настоящее время активно развивает очень многие виды туризма. Если же говорить о тех отраслях, которые в последние именно годы получили тут максимум инвестиций и частной помощи, то к ним необходимо отнести:
- Зеленый туризм. Развит во многих отдалённых селах Польши и для них в настоящее время является одним из наиболее важных источников финансирования.
- Спортивный. Наибольшее количество баз, получивших развитие в рамках данного направления, расположены в Закопане, а также на севере страны, отдельные точки такого туризма есть в Кракове, Варшаве, а также некоторых иных крупных городах.
- Экскурсионный. Основные центры тут – Варшава, Краков, Вроцлав и, конечно, более мелкие зоны: Познань, Аусшвиц, Люблин.
- Образовательной. В рамках данного направления работают не только образовательные летние лагеря практически по территории всей страны, но и крупнейшие образовательные центры Польши. В настоящее время является одним из наиболее перспективных направлений.
- Оздоровительный. В Польше в настоящее время функционирует несколько десятков крупных санаториев, способных принять туристов из других государств. К их распоряжению тут соляные шахты, различные виды массажа, современные методики лечения и восстановления и, конечно, климатотерапия.
Каждый вид может быть выбран вами как для групповой поездки, так и для индивидуального или же даже самодеятельного туризма. Нужно только правильно подойти к подготовке выезда.
Самые интересные направления
В последние годы наиболее активно развивающимися, интересными видами туризма являются экологический (так называемый, зеленый туризм), а также экстремальный. В рамках именно такого в Польше можно совершить полет в аэротрубе, спуститься по местным рекам.
Еще одной изюминкой именно данной страны можно считать яхтинг на северных озерах. В настоящее время он практически не имеет аналогов в Европе. Также в плане спортивного туризма Польша может удивить разнообразием горных трасс Закопане и некоторых других курортных городов.
Также любителям исторических мест данная страна сможет подарить море приятных впечатлений от посещения Кракова, Варшавы, Вроцлава, Люблина и Познани. Сотни старинных домов, замки, барокковая архитектура местных костелов.
Все это в первую очередь нужно отметить в своей карте как туристу, который в первый раз отправляется в эту страну, так и тому, кто уже был тут и просто хочет найти что-то новое в европейской культуре.
Как выбрать вариант для себя
При выборе конкретного варианта туризма вам нужно учитывать в первую очередь собственные интересы (увлечение спортом или же историей), сроки пребывания (если вы отправляетесь на два дня, выбирайте обзорные экскурсии или же приключенческий вид отдыха), а также свои требования к размещению.
Так, если для вас важен максимальный комфорт, берите поездки без ночных переездов, а также откажитесь от экотуров – условия таковых могут вам не понравиться. А вот активным путешественникам стоит обратить внимание на пешие туры.
Отдельно стоит говорить и о том, какие туры могут выбирать семейные пары, в особенности, с малолетними детьми. Им при выборе конкретного варианта отдыха нужно учесть множество дополнительных деталей.
Для детей
Если вы отправляетесь на отдых с детьми, либо же выбираете разновидность туризма для их самостоятельного выезда, в выборе типов отдыха вы будете несколько ограничены. Лучше всего остановить выбор на таких вариантах:
- Образовательный туризм. Здесь вы сможете с легкостью подобрать лагеря в Польше для своего чада с уклоном на спортивное развитие, изучение языков или же другой вид деятельности. Отправить ребенка по такой поездке можно как в зимние, так и в летние каникулы, важно только выбрать интересую для вашего чада программу.
- Зеленый туризм. В данном случае целесообразно, однако, выбирать не экологический туризм, а именно сельский. Останавливаться лучше на специально адаптированных для этого фермах. Там для вашего ребенка предложат целый ряд интересных развлечений.
- Спортивный туризм в его активном варианте. Выбирайте для себя в таком случае базы, адаптированные для детей. Узнать всю информацию по ним вы можете, связавшись с принимающей стороной.
- Оздоровительный тип отдыха. Здесь вам также нужно останавливаться либо на путевках типа матери и ребенка, либо же на санаториях, которые готовы размещать у себя на территории детей возрастом до 16 лет.
Также специально для детей могут быть организованы в Польше и приключенческие туры. Обычно их организовывают во время каникул.
Что касается экскурсионных или же религиозных туров, то отправляетесь в такой отдых, вам нужно будет предварительно уточнить, берут ли в состав группы детей.
Часто для наиболее интенсивных поездок в ритме 1 город за 1 день рекомендуют малышей не брать, поскольку они могут плохо переносить поездку, да и сам график для них будет утомительным и не интересным. Так же обстоят дела и с экстремальным туризмом. Помните: на некоторых польских базах для малышей может попросту не оказаться специального снаряжения.
Также обратим ваше внимание на тот момент, что при выезде детей с группой, важно оформить документы от каждого родителя, разрешающие такой шаг.
Если же вы хотите сами поехать с малышом, разрешение письменное на руках у вас должно быть от одного из родителей, а если поездка еще и продолжаться будет более 3-х месяцев, нужна специальная бумага от опекунского совета.
Советы новичкам туризма
Если вы ранее не путешествовали, и сейчас находитесь в поисках интересного тура для себя, вам нужно проявить при его подборе максимум внимания. Учесть нужно следующие детали:
- Ориентируйтесь только на крупных перевозчиков, специализирующихся на определенных видах туров. Как правило, они оказывают своим клиентам услуги более высокого уровня.
- Не стремитесь за одну поездку охватить сразу все типы развлечений и тематические экскурсии. Это верный путь к тому, что поездка вас попросту разочарует. Сконцентрируйтесь на одном городе или направлении, и получите от него максимум.
- Собирайте полную информацию о принимающей стороне. Помните — все данные о принимающей стороне вам нужно будет предоставить в консульство, и там они в обязательно порядке будут проверены.
- Учитывайте, что для разных вариантов туризма необходимы разные типы документов. Так для экстремального тура вам понадобится более высокий уровень страхования, а вот при лечебном туризме с вас могут потребовать заключение врача, на основании которого и будет проводиться лечение.
- Уточняйте всегда, нужно ли вам определенное снаряжение для занятия спортом, если вы выбрали для себя именно подобный вариант отдыха. Также помните, что не на всех базах сможете использовать собственное. Выяснить данный нюанс стоит заранее.
- Если вы едете по любому виду тура в первый раз, целесообразно оформлять его через специальное агентство. Особенно важно это для тех отдыхающих, кто еще не получал ни одной виз в собственный паспорт – в таком случае при самостоятельном оформлении документов риск отказа будет достаточно высоким.
- Помните о том, что на территории другого государства вы всегда можете получить необходимую вам помощь, для этого обращайтесь к местным властям и полиции. Они обязаны вам как иностранцу оказать поддержку.
- Страхуйте себя от всевозможных неприятностей в рамках любого тура. Возите копии документов и деньги кладите на различные карточки. Даже если что-то у вас в дороге пропадет, вы не останетесь без средств к существованию.
- Отправляясь по специальным путевкам в тур развлекательный, уточняйте отзывы на него. Так вы избежите не самых удачных программ и локаций, которые в Польше, к сожалению, встречаются.
- Всегда уточняйте состав групп, в особенностях, если решили отправиться в другую страну в рамках тура паломнического либо спортивного. Некоторые из них рассчитаны только на женщин или мужчин, иные бывают смешанными. Вам это нужно знать заранее.
Обратив внимание на данные детали, вы сможете совершенно без проблем организовать выезд в другую страну, какой бы вид отдыха вы ни выбрали. Так вы получите от своего отдыха максимум. Ведь это – основная цель любого организованного путешествия.
Меняющийся характер городского туризма и его возможные последствия для будущего городов | European Journal of Futures Research
- Оригинальная статья
- Открытый доступ
- Опубликовано:
- Керстин Бок 1
Европейский журнал исследований фьючерсов том 3 , номер статьи: 20 (2015) Процитировать эту статью
32 тыс. обращений
40 цитирований
16 Альтметрический
Сведения о показателях
Abstract
Городской туризм является одним из самых быстрорастущих сегментов путешествий во всем мире [18], и меняющийся характер городского туризма становится все более очевидным во многих городах. Благодаря мобильному доступу к информации туристы все чаще ищут, находят и потребляют «местный опыт», а границы между туристами и местными жителями становятся все более размытыми. Хотя влияние распространения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) на индустрию туризма, а также на поведение туристов и впечатления от путешествий широко признано (Egger J Hosp Tour Technol 4(2): 119–133, 2013), (McCabe et al. Tour Manage Perspect 4: 36–44, 2012), (Stamboulis and Skyannis Tour Manage 24: 35–43, 2003), [35, 40], (Ye et al. Comput Hum Behav 27: 634–639, 2011), последствиям этого нового вида туризма для будущего городского развития уделялось мало внимания (Füller and Michel Int J Urban Regional 38(4): 1304–1318, 2014). Эта статья направлена на то, чтобы лучше понять основные причины изменения характера городского туризма и то, как это изменение может повлиять на будущее развитие городов. Утверждается, что в дополнение к распространению ИКТ рост популярности городского туризма, а также изменение туристического поведения внесли свой вклад явления экспериментального путешествия и социальной акселерации. Обсуждаются возможные последствия для будущего развития городов в результате этого нового вида туризма, а также подходы к решению этих проблем. Становится ясно, что для полного понимания проблем, связанных с городским туризмом, а также для разработки и реализации стратегий успешной интеграции туризма в будущее городское развитие потребуется междисциплинарный подход.
Введение
Хотя в последние десятилетия города и их развитие, без сомнения, во все большей степени определялись туризмом, дискуссии о связи между городским туризмом и его влиянием на развитие города остаются редкими. Городской туризм является одним из самых быстрорастущих сегментов путешествий во всем мире [18], и влияние меняющегося характера городского туризма становится все более очевидным во многих городах. Распространение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) оказало значительное влияние на туристическую индустрию, а также на поведение туристов, а также изменило характер путешествий и реальный туристический опыт [9]., 22].
Хотя общее влияние ИКТ на индустрию туризма и поведение туристов широко признано [9, 19, 30, 35, 40, 41], понимание влияния ИКТ на характер городского туризма и, следовательно, на городской трансформации и будущему развитию городов уделялось мало внимания [13]. По мере того, как в путешествиях все больше преобладают ИКТ, в городах по всему миру можно наблюдать изменение поведения в поездках. Таким образом, цель данной статьи состоит в том, чтобы изучить изменяющийся характер городского туризма, а также основные причины этих изменений с помощью обзора литературы. Более того, будут очерчены возможные последствия этого явления для будущего развития городов.
В первой части данной статьи дается краткий обзор роста городского туризма и обсуждаются возможные причины популярности этого вида туризма. Затем будет изучен меняющийся характер городского туризма, при этом основное внимание будет уделяться влиянию распространения ИКТ на туристическое поведение, а также явлениям путешествия, основанного на опыте, и социальной акселерации. На основе этих соображений будут обсуждаться некоторые проблемы, которые городской туризм и изменяющееся поведение туристов создают для будущего городов, и возможные последствия. Затем следует взгляд на будущее городского туризма, а также изучение возможных подходов к решению проблем, связанных с этим новым типом туризма.
Городской туризм
Рост городского туризма
Сегодня более половины населения мира проживает в городах, а к 2030 году около пяти миллиардов человек будут жить в городах. Будучи яркими эпицентрами культуры и торговли, одними из крупнейших мировых туристических направлений являются города, ежегодно привлекающие все большее число посетителей [37]. По данным Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), под городским туризмом, также называемым городским туризмом, понимаются «поездки, совершаемые путешественниками в города или места с высокой плотностью населения. Продолжительность этих поездок обычно короткая (от одного до трех дней)…» [ЮНВТО, 2012, цитируется в : 36:8][36].
В то время как общее количество международных туристических прибытий увеличивается из года в год, можно наблюдать различные тенденции в отношении различных сегментов и типов поездок. По данным Euromonitor International [12], в 2013 году количество международных туристических прибытий увеличилось на 4,8 %, в то время как в 100 ведущих городах мира по количеству международных туристических прибытий в том же году наблюдался рост на 5,4 %. Хотя эти показатели роста включают в себя различные цели поездок, в том числе деловые, рост городского туризма также можно наблюдать при рассмотрении сегментов отдыха. В то время как количество солнечных и пляжных каникул выросло на 31 % за последние 5 лет (что составляет 29% от всех поездок в отпуск), сегмент гастрольного отдыха вырос на 28 % (достигнув доли 23 %). Однако сегмент городских поездок за последние 5 лет увеличился на 72 % и достиг 21 % [18]. В некоторых странах городские поездки уже обогнали отдых на солнце и на пляже как самый популярный вид отдыха. Например, 42 % британцев отправились в отпуск в город в 2014 году по сравнению с 38 %, которые отправились на отдых на солнце и на пляж в том же году [1].
Чтобы понять последствия для будущего городов, важно также посмотреть на развитие городских поездок с точки зрения города. Если взять в качестве примеров Барселону и Берлин, то огромный рост числа туристов, который наблюдался в некоторых городах с 1990 можно проиллюстрировать. Прибытие в отели и аналогичные средства размещения в районе Барселоны выросло с 1,7 миллиона в 1990 году до 7,5 миллиона в 2013 году. В районе Берлина количество прибытий во всех платных формах размещения увеличилось с 2,8 миллиона в 1990 году до 11,3. млн в 2013 году [32]. Какие последствия этот рост имеет для городов уже сегодня и какими они могут быть в будущем, мы подробнее обсудим позже. В следующем разделе будут рассмотрены некоторые причины популярности городского туризма.
Популярность городского туризма
Что отличает городской туризм от других видов туризма, так это то, что города имеют высокую плотность разнообразных культурных предложений на относительно небольшой территории, привлекая различные типы туристов. Более того, большинство достопримечательностей и удобств, которые привлекают туристов, не предназначены в первую очередь для туристов, что часто приводит к взаимодействию между туристами и местными жителями. Поскольку эти характеристики городского туризма не новы, возникает вопрос, почему популярность городского туризма резко возросла в последние годы.
Ряд факторов мог способствовать росту популярности городского туризма. Во-первых, считается, что урбанизация усиливает тенденцию к городскому туризму, поскольку люди, живущие в городах, более склонны ассоциироваться с городами и тем больше они склонны посещать другие города [37]. Во-вторых, без сомнения, распространение бюджетных перевозчиков оказало большое влияние на популярность поездок по городу, в основном из-за того, что они сделали полеты более доступными для широких масс, а также потому, что они расширили и улучшили сеть полетов, тем самым предлагая больше вариантов городских направлений и сделать их более доступными из растущего числа пунктов отправления, чем в прошлом, что значительно сокращает время в пути. Как следствие, это развитие сделало широкий спектр городов доступными для туристов с меньшими затратами [8]. В-третьих, поскольку доля населения, совершающего несколько поездок в год, продолжает расти, наблюдается тенденция к увеличению количества более коротких отпусков, а не только одного основного отпуска в году [8, 17, 34]. В-четвертых, из-за растущей доступности и проникновения интернет-услуг во время цикла путешествий можно легко получить доступ к информации, а простота бронирования онлайн и получения широкого спектра информации во время пребывания в пункте назначения значительно облегчили городской туризм. Поскольку наибольшая доля с точки зрения стоимости бронирования поездки по городу обычно состоит из двух элементов: транспорта и проживания, относительно легко и не так рискованно бронировать онлайн, как, например, поездку в несколько стран, поездку туда и обратно или даже пляжный отдых, когда до отеля трудно добраться из аэропорта на общественном транспорте. Кроме того, как будет более подробно обсуждаться позже, распространение ИКТ и, в частности, мобильных технологий, все больше расширяет возможности потребителей создавать и планировать дополнительные компоненты своего путешествия по городу, находясь в пункте назначения. Из-за плотности культурных предложений количество вариантов на выбор в городе превосходит количество вариантов для других типов направлений. Наконец, изменилось восприятие людьми городов как туристических направлений. В настоящее время путешественники больше не рассматривают город просто как въезд, выезд или транзитный пункт, а как самостоятельный пункт назначения [8].
Меняющийся характер городского туризма
Распространение ИКТ
В нашем все более мобильном и взаимосвязанном мире устройства, подключенные к Интернету, и все более мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты, присутствуют повсеместно. С точки зрения как продаж продуктов, так и подписок на широкополосный доступ мобильные устройства в настоящее время превосходят ПК [28]. По данным Ericsson [10], к 2020 году около 90 % населения мира будет охвачено сетями мобильного широкополосного доступа. Число абонентов мобильной связи в мире растет примерно на 5 % в годовом исчислении. По прогнозам, к 2020 году количество подписок на смартфоны увеличится более чем вдвое, и 70 % населения мира будут владеть смартфонами [10]. В результате мобильные устройства будут играть все более важную роль в путешествиях в ближайшие годы [28].
В прошлом ИКТ произвели революцию не только в самой туристической индустрии, но и в роли потребителей, которые приобрели большую власть благодаря массиву доступной информации и выбору, предлагаемому Интернетом. Тем не менее, неумолимый рост мобильного канала и смартфонов вызвал новый этап в этом развитии, который, как ожидается, окажет серьезное влияние не только на индустрию путешествий, но и на поведение в поездках. В то время как в прошлом путешественники использовали ИКТ для подготовки к поездке и после поездки, в целом произошел переход к использованию мобильных технологий в течение лет, так как многие путешественники в настоящее время подключены к Интернету на всех этапах цикла путешествия [11, 20, 42].
Приложения для смартфонов предоставляют широкий спектр информации, например, путеводители по местам назначения, языковые помощники, поиск ресторанов и баров, информацию о местном транспорте, событиях и т. д. Кроме того, пользователи взаимодействуют друг с другом через социальные сети и оставляют отзывы о местах, о местных достопримечательностях, ресторанах и барах, а также о размещении, которые, в свою очередь, читаются туристами, решающими свои собственные планы поездок и чем заняться во время пребывания в пункте назначения. Это приводит к тому, что мобильный интернет меняет поведение туристов, поскольку теперь они могут находить то, что им нужно и когда им это нужно, с помощью своих мобильных устройств [6, 19]., 23]. Более доступная информация увеличивает количество и типы вариантов опыта, которые турист может выбрать за более короткий период времени.
Хотя следует признать, что доступ к бесплатному Wi-Fi по-прежнему ограничен в некоторых пунктах назначения, наблюдается быстрое развитие поставщиков услуг мобильной связи, предлагающих путешественникам более дешевый доступ в Интернет, с одной стороны, и более дешевый или бесплатный доступ в Интернет в отелях. кафе, и даже в одних городах на других. В то же время разрабатываются более сложные приложения для автономного использования. Например, Google планирует предложить новые офлайн-функции, которые позволят перемещаться по городу в офлайн-режиме. Кроме того, благодаря новому контекстно-зависимому сервису Google Теперь на Tap туристы смогут создать временную автономную библиотеку со всеми важными данными и информацией, которые им понадобятся в течение дня, например, о том, куда они хотят отправиться и что они планируют посетить. Загрузка данных может быть завершена, когда мобильное устройство подключено к бесплатному Wi-Fi, например, в аэропорту, общежитии и других зонах Wi-Fi и точках доступа, и, таким образом, можно избежать дорогостоящих интернет-платежей [24]. По данным Tripadvisor [34], 74 % опрошенных путешественников по всему миру считают бесплатный Wi-Fi в номере самым важным преимуществом при бронировании жилья. Кроме того, 87 % путешественников по всему миру используют мобильные устройства во время путешествий, а 61 % путешественников по всему миру используют социальные сети во время отпуска [33]. В связи с быстрым расширением доступности бесплатного или дешевого доступа к Wi-Fi использование мобильных интернет-устройств путешественниками в будущем будет только увеличиваться.
Эмпирические путешествия и социальная акселерация
В настоящее время путешественники все больше ищут богатых и запоминающихся впечатлений, которые создают для них ценность и привлекают их лично. Есть два основных события, которые в настоящее время можно наблюдать в отношении опыта путешествий. Во-первых, традиционная экономика впечатлений все больше заменяется концепцией совместного создания опыта, а это означает, что потребители становятся более активными в совместном создании своего опыта. Вторая, более поздняя разработка, заключается в том, что в опыте все больше преобладают ИКТ. В результате того, что путешественники получают больше возможностей за счет использования технологий во время своих путешествий, они сами теперь могут стать главными действующими лицами в совместном создании более богатого опыта и дополнительной ценности [21, 29].].
Путешествия все чаще связаны с тем, как путешественники интуитивно воспринимают места назначения и как впечатления меняют их самих и их понимание мест. Они хотят вдохновляться местами и встречами с местными жителями, а также хотят получить индивидуальный опыт, который будет полностью их собственным. Это явление обычно называют «экспериментальным путешествием» и, возможно, оно является наиболее значимой системной тенденцией в глобальных путешествиях. Этот термин обычно включает в себя понятие более захватывающего, аутентичного и местного и/или активного путешествия. Хотя можно утверждать, что путешествие по своей сути связано с опытом, значение в этом контексте заключается в сдвиге в сторону мейнстрима. Все большее число людей хотят путешествовать на более глубоком эмоциональном и более личном уровне и отказываются от заранее организованных турпакетов [21, 29].].
Одной из причин развития этой тенденции может быть сходство многих популярных туристических впечатлений. Еще одна причина, по словам Вонга, основателя и генерального директора Vayable, онлайн-портала для обмена информацией, который объединяет путешественников со своей сетью местных жителей по всему миру, предлагая познакомиться с пунктом назначения как местный житель, заключается в том, что технологии, объединяя людей в Интернете, по иронии судьбы оставил людей изолированными и дал людям реальную потребность в общении с людьми [29].]. Хотя это правдоподобные причины такого изменения туристического поведения, здесь предполагается, что другое объяснение может заключаться в ускорении развития общества, описанном социологом Хартмутом Розой [25–27]. На самом деле социальная акселерация может не только объяснить сдвиг в сторону путешествий, основанных на опыте, и более широкое использование интернет-устройств во время путешествий, но также может объяснить огромную популярность городского туризма.
Роза различает три категории ускорения: технологическое ускорение, ускорение социальных изменений и ускорение темпа жизни. Технологическое ускорение — это «ускорение преднамеренных, целенаправленных процессов транспорта, связи и производства» [26:6]. В то время как технологическое ускорение можно отнести к процессам ускорения в обществе , ускорение социальных изменений можно описать как ускорение самого общества . Ускорение социальных изменений — это то, что Роза описывает как «сжатие настоящего (Gegenwartsschrumpfung)» [26:7], где настоящее — это промежуток времени, для которого «горизонты опыта и ожидания совпадают» [26:7]. Социальные убеждения и действия имеют все более короткий срок действия; социальные изменения отражаются, например, в стабильности социальных институтов и практик, а также в личных отношениях. Наконец, ускорение темпа жизни, происходящее вопреки ожиданиям, что технический прогресс увеличивает свободное время индивида, можно определить как «увеличение эпизодов действия и/или переживаний в единицу времени в результате дефицита временные ресурсы» [27:221].
Эти три категории ускорения можно понимать как цикл ускорения: Технологическое ускорение почти неизбежно связано с целым рядом изменений в социальных практиках и коммуникативных структурах. Например, Интернет не только ускорил коммуникативные процессы, но и запустил новые экономические и коммуникативные структуры, установив новые модели социального взаимодействия и тем самым стимулируя социальные изменения. В обществе, где ускоренные темпы социальных изменений затрагивают все сферы жизни, у людей возникает ощущение, что они стоят на «скользкой дорожке» — явление, хорошо известное из области капиталистического производства. Делать паузу и отдыхать означает становиться устаревшим и старомодным в своих знаниях и опыте. Поэтому, чтобы избежать потери потенциально ценных вариантов, люди вынуждены идти в ногу со скоростью изменений, с которыми они сталкиваются в своей социальной и технологической среде. Это социальное изменение снова приводит к ускорению темпа жизни, что, в свою очередь, требует технологического ускорения для ускорения процессов в повторяющейся попытке сэкономить время [26].
Этот круг ускорения, который можно наблюдать в западных обществах, неразрывно связан с господствующей в культуре идеей «хорошей жизни», согласно которой жизнь должна восприниматься как последняя возможность, а время на земле должно использоваться как интенсивное и максимально комплексно. Согласно этому современному идеалу, «хорошая жизнь» — это полноценная жизнь (erfülltes Leben), и нужно стремиться получать как можно больше от того, что может предложить мир, реализуя как можно больше возможностей — или, как утверждает Роза. :
«Идея наполненной жизни больше не предполагает «высшую жизнь», ожидающую нас после смерти, а скорее состоит в реализации как можно большего количества вариантов из тех огромных возможностей, которые может предложить мир. Познать жизнь во всех ее высотах и глубинах и во всей ее сложности становится центральным стремлением современного человека» [26:13, курсив в оригинале].
Ускорение жизни можно рассматривать как попытку реализовать как можно больше возможностей в течение нашей жизни. Тем не менее, из-за самодвижущейся динамики цикла ускорения эта цель никогда не может быть достигнута. Например, Интернет не только ускоряет коммуникационные и информационные процессы, но и значительно расширяет наши возможности. Возможно, мы могли бы найти более актуальную, лучшую или более интересную информацию, если бы продолжали искать другие веб-сайты, которые могли бы лучше служить нашей цели, чем просто тот веб-сайт, который мы посетили в первую очередь. Следовательно, доля реализованных вариантов мира к потенциально реализуемым вариантам уменьшается; технологическое ускорение ведет к увеличению дефицита времени [26]. Более того, Роза предполагает, что по мере увеличения количества переживаний за определенный период времени глубина индивидуальных переживаний может уменьшаться, что, в свою очередь, может привести к тому, что люди будут искать более «экстремальные» переживания [25].
Глядя на городской туризм через призму социальной акселерации, этот тип отдыха, возможно, является наиболее подходящим типом отдыха для «хорошей жизни» из-за высокой плотности и огромного количества возможных вариантов реализации, которые может предложить город. ИКТ, и особенно мобильные устройства, служат технологическими ускорителями, с помощью которых может быть реализовано все большее количество вариантов, хотя и с большей скоростью увеличивается количество потенциальных вариантов и, таким образом, снижается доля реализованных «городских вариантов» по сравнению с потенциально реализуемыми вариантами. город может предложить. По мере того, как количество эпизодов опыта увеличивается, а глубина этих отдельных эпизодов опыта уменьшается, как предполагает Роза, путешественники могут искать другое качество своего опыта. Феномен эмпирического путешествия может быть проявлением этого поиска иного качества впечатлений, поиска более «экстремальных» впечатлений — от одной крайности быть туристом до другой крайности — жить как местный житель в течение короткого периода времени. .
Таким образом, можно предположить, что социальное ускорение можно рассматривать как причину и следствие изменения характера городского туризма; причина в том, что прогресс и распространение технологий могут усилить потребность в человеческих связях и значимом опыте, одновременно увеличивая потенциальные варианты эпизодов опыта; и эффект, потому что в результате этих явлений привлекательность городов как направлений возрастает из-за множества вариантов в сочетании с возможностью погрузиться в значимые и местные впечатления на короткий период времени. В то время как ИКТ можно рассматривать в качестве факторов, способствующих этим изменениям, социальное ускорение может быть полезной основой для понимания и анализа основных причин, а также качественных изменений в поведении туристов, и даже может быть полезно для прогнозирования будущих потребностей и поведения туристов.
Возможные последствия для будущего городов
Проблемы и возможные последствия городского туризма
Границы между туристами и местными жителями становятся все более размытыми. Это связано с тем, что, с одной стороны, границы между туристами и жителями становится труднее определить из-за глобализации и изменений, связанных с тем, как люди работают и живут. Эти изменения приводят, например, к увеличению длительных рабочих отпусков, среднесрочных деловых поездок, поездок между двумя странами и тому подобным явлениям [14]. С другой стороны, происходит стирание границ, поскольку туристы все больше сливаются с местным населением. В то время как в прошлом туристы в основном посещали горячие точки и официально обозначенные туристические достопримечательности, они все чаще ищут «подлинный и местный опыт», исследуя обычные, но оживленные и разнообразные районы и посещая кафе, бары и рынки, которые ранее почти исключительно посещали местные жители. В результате возникает интерес к той же благоустроенной, развлекательной и торговой инфраструктуре, которую предпочитают потреблять горожане. Однако, поскольку туристы-туристы часто не ограничены в количестве часов сна или покупательной способности в той же степени, что и местные жители, конфликты между туристами и жителями все чаще возникают в районах, которые в прошлом не были на (аналоговой) туристической карте. Причинами конфликтов являются, например, ночные тусовки туристов в жилых районах, а также превращение доступных местных пабов, продуктовых магазинов и рынков в раскрученные, дорогие места, которые становятся недоступными для многих местных жителей [13]. Более того, такое развитие может постепенно привести к тому, что жилые районы потеряют свою уникальную идентичность и характер из-за того, что предприятия все больше адаптируют свои предложения к прибыльному туристическому спросу, но также может создать возможности для развития бедных районов.
Из-за распространения ИКТ информационный разрыв между туристами и местными жителями постепенно исчезает. В то время как в прошлом жители почти исключительно делились и обменивались информацией о новых ресторанах, уникальных магазинах, продуктовых магазинах и рынках, а также о встречах и других мероприятиях через сарафанное радио (офлайн) с друзьями, семьей и другими жителями, и туристы не имели доступа к такого рода информации, в настоящее время существует почти полная информационная прозрачность, уже не делающая разницы между туристом и местным жителем.
Стремление к аутентичности не ограничивается только туристической деятельностью, но все больше влияет на выбор жилья. Компании, предоставляющие онлайн-платформы, позволяющие сдавать в аренду квартиры, комнаты и всю недвижимость от одного человека к другому, в последние годы добились огромного успеха. Часто упоминается как экономика совместного потребления или совместное потребление , в более общем плане эта концепция включает в себя временную аренду или получение доступа к товарам или услугам, предлагаемым другими людьми (одноранговое совместное использование). Этот новый способ обмена информацией и достижения глобальной аудитории стал возможен благодаря технологии Web 2.0 [3, 15]. Возможно, Airbnb является одной из самых известных и самых успешных компаний экономики совместного потребления. По состоянию на август 2015 года у Airbnb было более 1,5 млн объявлений в более чем 19 странах.0 стран, и более 40 миллионов гостей забронировали проживание через платформу бронирования [2], что подчеркивает огромную популярность бизнес-концепции среди путешественников и даже среди растущего числа деловых путешественников. Подсчитано, что на Airbnb уже приходится такое же количество ночей в номере, как и на некоторые крупные гостиничные бренды [15]. По словам генерального директора Airbnb, цель компании — предоставить своим клиентам локальный опыт, доступный через Интернет и все чаще через мобильные устройства. В начале 2012 года Airbnb объявила о приобретении NabeWise, а через несколько месяцев — о приобретении Localmind. В то время как NabeWise предлагает путешественникам, остановившимся на Airbnb, информацию о близлежащих предприятиях, Localmind предоставляет информацию о том, что происходит в местных районах. В том же году Airbnb представила на своем веб-сайте новую функцию «Районы», которая, по сути, представляет собой путеводитель, который включает в себя советы от хозяев и других пользователей Airbnb, помогая пользователям веб-сайта и приложения решить, где остановиться и что посетить в городе. чтобы испытать город «как местный житель» [16, 31].
Огромный успех компании не только подчеркивает меняющиеся предпочтения туристов, но также имеет значение для городов, их жителей и бизнеса. Растущая конкуренция со стороны экономики совместного проживания повлияет не только на традиционные предприятия по размещению и другие предприятия, но и на то, что экономика совместного использования все больше вызывает опасения по поводу джентрификации и, в частности, роста арендной платы и цен на недвижимость среди местных жителей. Хотя существует мало свидетельств того, в какой степени экономика совместного использования и туризм в целом ускоряют процессы джентрификации, в некоторых городах местные жители обвиняют туристов в волнах процессов джентрификации. В последние годы это недовольство туристами стало особенно заметным в городах Барселона и Берлин. Многие проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются как города, так и их жители, обобщены в документальных фильмах До свидания Барселона [4] и Добро пожаловать до свидания [39]. Из этих документальных фильмов также становится очевидным, что среди горожан часто существует негативное предвзятое отношение к туризму. Из просмотра этих документальных фильмов, а также из обзора литературы и посещения презентаций и семинаров по этой теме также становится ясно, что политикам, туристическим предприятиям и градостроителям не хватает решений для этих проблем.
Внешний вид
По прогнозам ЮНВТО, ожидается, что число международных туристических прибытий во всем мире вырастет с 1,1 млрд в 2014 г. до 1,4 млрд к 2020 г. и до 1,8 млрд к 2030 г. [38]. К 2030 году в городских районах будет проживать около пяти миллиардов человек [37]. Учитывая эти два прогноза и представление о том, что люди, живущие в городах, чаще совершают поездки по городу, чем люди, живущие за пределами городских районов, вполне вероятно, что в будущем городской туризм будет резко расти, добавляя миллионы туристов. к растущему городскому населению. Из-за меняющегося характера городского туризма эти туристы все чаще ищут те же или аналогичные впечатления и удобства, что и местные жители, и в значительной степени используют те же ресурсы, что и жители городов. Поэтому при разработке будущих городских планов или концепций города важно признать важность туризма и интегрировать туризм в эти планы.
Предстоит решить огромные проблемы, и если политики и градостроители не воспримут их всерьез, неизбежным последствием может стать ухудшение качества жизни во многих городах. Уже сегодня баланс между потребностями туристов и местных жителей в определенных городах или частях городов больше не соблюдается. Например, в Венеции и Барселоне многие части города подверглись процессу, который можно было бы назвать «музееобразованием». Этими частями города наслаждаются и потребляют туристы, но, как правило, местные жители больше не могут ими наслаждаться. Из-за меняющегося характера городского туризма, как обсуждалось ранее, этот процесс музейизации может быть усилен, чтобы затронуть больше городских мест, которые не были обозначены или не были очевидными туристическими зонами в прошлом, за более короткий период времени, чем когда-либо прежде.
Поскольку технологические разработки способствовали изменению поведения туристов, технологии также могут стать частью решения некоторых проблем, которые городской туризм ставит перед будущим городов. Например, концепция умных городов, также иногда называемая городской информатикой, использует ИКТ для улучшения понимания потребностей людей. Хотя основной целью проектов умных городов является более эффективное управление ресурсами и улучшение качества жизни жителей, умные города могут лучше управлять туристическими потоками в будущем, чем города, которые не используют большие данные для планирования туризма и управления им. Это может открыть новые возможности для правительств и градостроителей, а онлайн-данные можно будет использовать в качестве цифрового отражения физических пространств. Например, использование информации GPS может помочь в определении того, какие районы города посещают в основном туристы или местные жители. Кроме того, городские и туристические планировщики могут анализировать, какие места являются наиболее популярными или становятся все более популярными, просматривая информацию и фотографии с геотегами и, таким образом, лучше понимая, что люди ценят в определенных местах. Эта информация также может быть использована для понимания моделей поведения и туристических потоков в городе и влияния на них, а также для распределения туристических потоков по определенным частям города [5, 42]. Для того чтобы эти стратегии были успешными, первостепенное значение имеет вовлечение местного населения и бизнеса, формирование понимания важности сохранения баланса туристических потоков во избежание негативного влияния на качество жизни жителей, четкое сообщать о преимуществах, которые туризм приносит городам и их жителям; не только с общеэкономической точки зрения и его экспортной стоимости, но и косвенно поддерживая качество жизни местных жителей, например, путем создания более разнообразного культурного предложения, улучшения общественного транспорта, проектов восстановления и т. д. Это выходит за рамки охват этой статьи более подробно изучить эти варианты, но стоит отметить, что одним из городов, внедряющих новые технологии для изучения того, как сделать туристические потоки более предсказуемыми и управляемыми, является Амстердам. Город работает над проектом, направленным на распространение туристических потоков в районы, которые в прошлом обычно не посещались туристами, с привлечением местного населения, бизнеса и властей. Будет интересно проследить за этим развитием событий и посмотреть, сможет ли Амстердам стать моделью для туристических городов в будущем, и другие города вскоре должны последовать этому примеру, поскольку долгосрочное планирование имеет жизненно важное значение. Например, для таких проектов, как отклонение потоков посетителей, может пройти от 8 до 12 лет, прежде чем изменения станут видимыми [7]. Учитывая важность решения проблем, обсуждаемых в этой статье, исследования в области городского развития должны попытаться лучше понять новые разработки в области туризма, чтобы иметь возможность планировать города будущего.
Заключение
Цель данной статьи состояла в том, чтобы изучить меняющийся характер туристического поведения в городах, а также причины этого изменения и определить возможные последствия этого явления для будущего развития городов. С этой целью были изучены возможные причины изменения туристического поведения, в основном путем изучения распространения ИКТ, а также явления эмпирического путешествия. Кроме того, обсуждалось, может ли социальное ускорение предложить дополнительное объяснение основных причин роста популярности и изменения характера городского туризма. Хотя ИКТ можно рассматривать как фактор, способствующий изменению туристического поведения, явление социального ускорения может быть полезной основой для понимания основных причин, а также качественного изменения туристического поведения и даже может быть полезным для предсказания будущего туристического поведения.
Стало ясно, что из-за изменения туристического поведения границы между туристами и жителями становятся все более размытыми. Благодаря мобильному доступу к информации во время путешествий туристы все чаще ищут и находят более аутентичные впечатления и ищут способы познакомиться с городами, как это делают местные жители; они все чаще хотят жить как местные на протяжении всей поездки. Это имеет несколько последствий для городов и станет еще более важным, поскольку в будущем ожидается значительный рост сегмента городского туризма. В то время как в научной литературе мало внимания уделялось проблемам, с которыми многим городам придется столкнуться в будущем, некоторые городские и туристические власти начали осознавать их и разрабатывать решения.
Из-за ограниченного объема этой статьи различные аспекты, связанные с этой областью исследований, не могут быть полностью изучены, что ограничивает обсуждение этой темы в большей степени. Следующие примеры являются лишь частью тем, которые следует рассмотреть в будущем, чтобы лучше понять предмет.
Во-первых, важно лучше понять взгляды и отношение местных жителей к туристам и то, как эти взгляды меняются со временем в разных городах. Также необходимы дополнительные исследования того, как жители могут успешно участвовать в проектах планирования туризма и как осведомленность о преимуществах туризма может положительно повлиять на отношение местных жителей. Во-вторых, требуется лучшее понимание того, в какой степени туризм способствует процессу джентрификации, а также понимание того, как туризм можно использовать для развития бедных районов и повышения качества жизни жителей. В-третьих, для будущих исследований важно детальное понимание того, почему туристов привлекают одни районы и места, а не другие, как значения мест создаются и меняются с течением времени, а также роль технологий в этих процессах. В-четвертых, следует более подробно рассмотреть различия в поведении туристов, например, в зависимости от региона, возраста, дохода и т. д. Если бы можно было установить связи между поведенческими моделями и другими переменными, это могло бы помочь лучше прогнозировать поведение туристов в будущем. В-пятых, жизненно важно создать жизнеспособные варианты будущего для направлений с ограниченным пространством, таких как Венеция или Ватикан. Кроме того, всесторонний анализ примеров передовой практики стратегий городского туризма по всему миру, а также подробный обзор существующих и новых технологий, которые могут сыграть важную роль в отношении городского туризма, могут помочь городам лучше планировать и готовиться к будущему. Чтобы полностью понять будущие проблемы городского туризма, а также возможные последствия для будущего городов, а также для успешной разработки и реализации стратегий, потребуется междисциплинарный подход.
Ссылки
ABTA (2014) Отчет о тенденциях потребительского отдыха – опрос потребителей ABTA/опрос потребителей 2014 г. [pdf] Лондон: ABTA Ltd. 1420_ABTA_Consumer_Survey_2014_WEB.pdf. Доступ: 4 августа 2015 г.
Airbnb (2015) О нас. [Онлайн] Доступно по адресу: https://www.airbnb.co.uk/about/about-us. Дата обращения 21 августа 15
Belk R (2014) Вы — это то, к чему у вас есть доступ: совместное использование и совместное потребление в Интернете. J Bus Res, 1595–1600
Пока, Барселона (2014), режиссер Эдуардо Чибас Фернандес [фильм]. Испания
Cisco (2014 г.) Инфраструктура умного города помогает европейским городам лучше понимать и обслуживать туристов. [ОНЛАЙН] Доступно по адресу: http://newsroom.cisco.com/press-release-content?type=webcontent&articleId=1488545. По состоянию на 07 августа 15
Дикинсон Дж. Э., Гали К., Черретт Т., Спид С., Дэвис Н., Норгейт С. (2014 г.) Туризм и приложение для смартфонов: возможности, новая практика и возможности в области путешествий. Curr Issues Tour 17 (1): 84–101
Артикул Google ученый
Dominicus H (2014) Конференция «Будущее городского туризма»: приветствие и первая сессия — важность туризма для городов. [Онлайн] Доступно по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=tYLeI_SU2Zo. По состоянию на 17 августа 15
Данн Г., Фланаган С., Бакли Дж. (2010) На пути к пониманию международных путешествий по городам. Int J Tour Res 12: 409–417
Google ученый
Эггер Р. (2013) Влияние ближней радиосвязи на туризм. J Hosp Tour Technol 4(2):119–133
Статья Google ученый
«>Eriksson N (2015) Предполагаемые путешественниками стратегии планирования будущих поездок в отношении того, чем они могут заняться во время поездки: последствия для распределения поездок. В: Tussyadiah I, Inversini A (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2015: Proceedings of the International Conference in Lugano, Switzerland, 3–6 февраля 2015 г. Springer International Publishing
Euromonitor International (2015) Рейтинг 100 лучших городов [онлайн] Доступно по адресу: http://blog.euromonitor.com/2015/01/top-100-city-destinations-ranking.html. По состоянию на 04 августа 15
Фюллер Х., Мишель Б. (2014) «Хватит быть туристом!» Новая динамика городского туризма в районе Берлин-Кройцберг. Int J Urban Regional 38(4):1304–1318
Статья Google ученый
Гибсон С. (2009) География туризма: критическое исследование капитализма и местных средств к существованию. Прог Хум Геогр 33(4):527–534
Артикул Google ученый
Guttentag D (2013) Airbnb: прорывные инновации и рост сектора неформального туристического размещения. Текущие проблемы туризма, 1–26
Хемпель Дж. (2012 г.) Airbnb расширяет свои горизонты благодаря районам. Удача. [Онлайн] 13 ноября. Доступно по адресу: http://fortune.com/2012/11/13/with-neighborhoods-airbnb-expands-its-horizons/. По состоянию на 20 августа 15
IPK International (2013) Отчет ITB World Travel Trends Report, декабрь 2013 г. Подготовлено IPK International от имени ITB Berlin [pdf] Мюнхен. ИПК Интернэшнл. Доступно по адресу: http://www. itb-berlin.de/media/itb/itb_dl_all/itb_presse_all/WTTR_Report_2014_Web.pdf. Дата обращения: 4 августа 2015 г.
IPK International (2015) Tourismus als globaler Wachstumstreiber. Пресс-релиз на ITB Berlin, 4 марта 2015 г.
McCabe S, Sharples M, Foster C (2012) Участие заинтересованных сторон в разработке сценариев высокотехнологичных туристических услуг. Тур Управление перспективой 4: 36–44
Артикул Google ученый
Minazzi R, Mauri AG (2015) Влияние мобильных технологий на поведение и опыт путешествий: предварительный анализ. В: Tussyadiah I, Inversini A (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2015: Proceeds of the International Conference in Lugano, Switzerland, 3–6 февраля 2015 г. Springer International Publishing
Neuhofer B, Buhalis D (2013) Расширение туристического опыта с помощью технологий: целостное исследование того, как технологии могут улучшить туристический опыт [онлайн] Доступно по адресу: http://blogs. bournemouth.ac.uk/etourismlab/?s=enhanced. По состоянию на 21 июля 15
Нойхофер Б., Бухалис Д., Ладкин А. (2015) Технологии как катализатор изменений: факторы и препятствия для туристического опыта и их последствия. В: Tussyadiah I, Inversini A (eds) Information and Communication Technologies in Tourism 2015: материалы Международной конференции в Лугано, Швейцария, 3–6 февраля 2015 г. Springer International Publishing
Ohta M, Watanabe Y, Miyazaki T (2015) Пространственно-временной анализ бессвязной деятельности: подход к определению степени удовлетворенности посетителей. В: Tussyadiah I, Inversini A (eds) Информационные и коммуникационные технологии в туризме 2015: материалы Международной конференции в Лугано, Швейцария, 3–6 февраля 2015 г. Springer International Publishing
Pulvirent S (2015) Карты Google добавляют поиск и маршруты для автономного использования. [Онлайн] Доступно по адресу: http://skift. com/2015/05/29/google-maps-is-adding-search-and-directions-for-offline-use/. Проверено 21 августа 15
Роза Х (1999) Расендер Спокойно стоит? Individuum und Gesellschaft im Zeitalter der Beschleunigung. В: Manemann J (ed.) Jahrbuch Politische Theologie, Bd. 3: Befristete Zeit, Мюнстер, стр. 151–176
Роза Х (2003) Социальное ускорение: этические и политические последствия десинхронизированного высокоскоростного общества. Созвездия 10(1):3–33
Артикул Google ученый
Роза Х (2015) Социальное ускорение: новая теория современности. Издательство Колумбийского университета, Чичестер
Google ученый
Россини А. (2014 г.) Развитие мобильных устройств для бронирования услуг в пунктах назначения. [Онлайн] Доступно по адресу: http://www.tnooz.com/article/mobile-bookings-in-destination-services/. По состоянию на 27 июля 15
Skift and Peak (2014) Развитие эмпирических путешествий, отчет Skift 2014 [pdf] Доступно по адресу: http://skift.com/wp-content/uploads/2014/06/skift-peak-experiential-traveler- отчет1.pdf. Дата обращения: 3 июля 2015 г.
Стамбулис Ю., Скаяннис П. (2003) Инновационные стратегии и технологии для туризма, основанного на впечатлениях. Tour Manage 24:35–43
Статья Google ученый
Томас О. (2012 г.) Airbnb превращается в справочник по местному бизнесу Business Insider. [Онлайн] 13 декабря. Доступно по адресу: http://www.businessinsider.com/airbnb-local-business-localmind-nabewise-acquisition-2012-12?IR=T. По состоянию на 20 августа 15
TourMIS (2014) Ночевки в европейских городах [Онлайн] Доступно через Австрийское национальное бюро по туризму. Доступно по адресу: http://www. tourmis.info/index_e.html. По состоянию на 12 августа 2014 г.
Tripadvisor (2013 г.) Опрос TripBarometer для мобильных и социальных сетей показал, что 85 % путешественников в США берут с собой смартфоны в отпуск и 61 % сообщают об использовании социальных сетей во время путешествий. [Онлайн] Доступно по адресу: http://www.tripadvisor.com/TripAdvisorInsights/n2006/tripbarometer-mobile-social-survey-finds-85-us-travelers-bring-their-smartphones-vacation-61-report. По состоянию на 23 августа 15
Tripadvisor (2015 г.) TripBarometer 2015: пять основных тенденций среди путешественников. [Онлайн] Доступно по адресу: http://www.tripadvisor.com/TripAdvisorInsights/n2582/tripbarometer-2015-five-key-traveler-trends. По состоянию на 23 августа 15
Tussyadiah I, Inversini A (ред.) Информационные и коммуникационные технологии в туризме 2015: материалы международной конференции в Лугано, Швейцария, 3–6 февраля 2015 г. DEU: Springer International Publishing, Cham
ЮНВТО (2012 г.) Глобальный отчет о городском туризме. AM Reports, Volume Six [pdf] Мадрид: ЮНВТО. Доступно по адресу: http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/am6_city_platma.pdf. Дата обращения: 3 августа 2015 г.
ЮНВТО (2014 г.) Глобальный бенчмаркинг для измерения городского туризма. AM Reports, Volume Ten [pdf] Мадрид: ЮНВТО. Доступно по адресу: http://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284416691. Дата обращения: 3 августа 2015 г.
ЮНВТО (2015 г.) Основные моменты туризма ЮНВТО, издание 2015 г. [pdf] Мадрид: ЮНВТО. Доступно по адресу: http://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9.789284416899. Дата обращения: 5 августа 2015 г.
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, ПРОЩАЙ, (2014) Режиссер Нана А.Т. Ребхан [Фильм]. Германия
Xiang Z, Wang D, O’Leary JT, Fesenmaier DR (2014) Адаптация к Интернету: тенденции использования путешественниками Интернета для планирования поездок. J Travel Res, 1–17. дои: 10.1177/0047287514522883
Ye Q, Law R, Gu B, Chen W (2011) Влияние пользовательского контента на поведение путешественников: эмпирическое исследование влияния электронной сарафанного радио на онлайн-бронирование отелей. Comput Hum Behav 27: 634–639
Артикул Google ученый
Циммерман С., Хансен К., Ватрапу Р. (2014) Теоретическая модель цифровой реверберации городских пространств и общественных мест. Int J Electron Gov Res 10(1):46–62
Статья Google ученый
Эрикссон (2015 г.) Отчет Эрикссон о мобильности — о пульсе сетевого общества, июнь 2015 г. [pdf] Стокгольм: Эрикссон. Доступно по адресу: http://www.ericsson.com/res/docs/2015/ericsson-mobility-report-june-2015.pdf. Проверено: 16 июля 2015 г.
Скачать ссылки
Информация об авторе
Авторы и организации
Кафедра исследований будущего, Факультет образования и психологии, Свободный университет Берлина, Берлин, Германия
Керстин Бок
Авторы
- Керстин Бок
Посмотреть публикации автора
Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar
Автор, ответственный за корреспонденцию
Керстин Бок.
Права и разрешения
Открытый доступ Эта статья распространяется в соответствии с условиями международной лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/), которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии вы должным образом указываете автора (авторов) и источник, предоставляете ссылку на лицензию Creative Commons и указываете, были ли внесены изменения.
Перепечатки и разрешения
Об этой статье
Туризм | Виды отдыха | История туризма
Туризм — это путешествие для удовольствия или для развлечения вдали от места, где вы живете. Люди делают это по разным причинам — чтобы развлечься, посетить другие страны и узнать о других культурах или просто отдохнуть от напряженной рабочей жизни. Туристы посещают различных направлений — страны с прекрасными достопримечательностями , местами с прекрасными пляжами или просто районами дикой природы и нетронутой природой.
За последние несколько десятилетий туризм значительно вырос, главным образом потому, что изменился образ жизни людей. Они больше не хотят сидеть дома. Они тратят на путешествия больше денег, чем предыдущих поколений. Путешествия также стали дешевле и доступнее. Рост бюджетных авиакомпаний позволил позволить себе поездок в дальние страны.
Виды туризма
- Пляжный туризм
Многие туристы проводят свой отпуск на пляжах. Они отдыхают, купаются или просто наслаждаются соленым морем , бризом и океаном. Отдых на пляжах имеет давнюю традицию на протяжении более полутора столетий . - Зимний туризм
Зимний туризм зародился в середине 19 века, когда богатых европейцев отправились в Санкт-Мориц и другие альпийские курорты . В Европе и в американских Скалистых горах горнолыжных курортов ежегодно привлекают миллионов человек. Различные подъемники доставляют лыжников на высоты более 3000 метров. - Медицинский туризм
Люди выезжают в другие страны для лечения лечения и операций. Ирландские женщины, например, едут в Великобританию, потому что абортов запрещены в их стране. Западноевропейцы едут в Восточную Европу за лечением зубов . Американцы едут в Мексику на пластических операций и других операций. - Образовательный туризм
Молодежь живет в качестве студентов по обмену в других странах, где они учатся и изучают язык и культуру принимающей страны. - Спортивный туризм
Все больше любителей спорта выезжают в места, где проходят торжественные мероприятия. Олимпийские игры и чемпионаты мира привлекают посетителей со всего мира. - Турпакеты
Организованные туры были начаты в середине 19 века британским бизнесменом Томасом Куком. Пакетные туры состоят из проезда и проживания в пункте назначения . Туристическое агентство часто предоставляет все: от полета на самолете до аренды автомобиля . Иногда такие пакетные туры предлагают сочетание пляжного отдыха и экскурсионной поездки. - Курортный туризм
Курорты были популярны со времен Римской империи. В 16 веке британская баня стала центром курортного туризма для богатого населения. В 19 веке курорты появились по всей Европе. Сегодня в санатории едут за целебным действием минеральных вод, а также за оздоровительным предложением лечение , массажи паровые бани и другие услуги. - Приключенческий туризм
За последние несколько десятилетий стали популярными поездки в далекие экзотические места. Туристы, ищущие захватывающих занятий, занимаются альпинизмом, рафтингом, походами или даже удаленными местами в тропических лесах. - Религиозный туризм
Религиозные туристы совершают паломничества к святым местам. Католики, например, путешествуют в Лурд, Фатиму или Ватикан в Европе. Мусульмане обязаны побывать в Мекке хотя бы раз в жизни. Варанаси, расположенный на берегах реки Ганг, является духовной столицей индусов. - Экотуризм
В последнее время многие люди выбирают вид туризма, не наносящий ущерба окружающей среде . Они избегают путешествий на самолете или не покупают сувениры, сделанные из поставил под угрозу растений и животных. Некоторые праздничные предложения дают возможность туристам принять участие в экологических проектах.
Катание на воздушной лодке в Эверглейдс — Стэн Шебс
История туризма
Люди путешествовали удовольствия с древних времен. В Древнем Египте религиозные праздники привлекали людей со всей долины Нила. Древние греки регулярно путешествовали в сайт своих богов. Римляне путешествовали по Греции, Сицилии и другим местам империи года года. Богатые У римлян были вторые дома у моря, где они проводили лето.
В эпоху Возрождения образованные европейцы отправились в так называемое Гранд Тур , путешествие по нескольким европейским странам , чтобы насладиться искусством и архитектурой и получить образование .
В 19 веке изобретение паровой машины дал возможность людям путешествовать на лодке и поезде. Регулярные пассажирские рейсы из Европы в Америку начались в 20 веке. Изобретение автомобиля дало возможность преодолевать большие расстояния на автомобиле.
В 1960-е годы путешествие на самолете в отпуск стало для многих доступным. Jumbo jets начала 1970-х были , способными перевозить более 400 пассажиров и еще больше снижать расходы на перелеты на другие континенты.
Важность туризма для стран
Туризм является мировой отраслью. Во многих странах это самый важный источник дохода . Глобальный туризм растет со скоростью 4% в год.
Индустрия туризма обеспечивает рабочие места и приносит стране иностранную валюту . Многие группы получают прибыль от туризма: туристические агентства , владельцы магазинов, аэропортов и авиакомпаний, отелей, ресторанов и т. д.
Однако массовый туризм также может привести к экологическим проблемам. Он может 90 397 загрязнить 90 398 пляжей или создать шум в 90 397 иных 90 398 тихих регионах. Популярные туристические достопримечательности должны контролироваться органами .
Последние события в туризме
В последние годы наблюдается тенденция к сокращению отпусков перерывов в течение года. Людям нравится брать отпуск на несколько дней, чтобы отправиться в путешествие. Интернет изменил то, как люди организуют свой отпуск. Забронировать билеты на самолет онлайн легко, а цены часто ниже, чем с турагентов .
Международный туризм пострадал от многих недостатков , таких как теракты 9/11, из-за которых меры безопасности в аэропортах стали более строгими, а путешествия более сложными. Цунами, обрушившееся на Юго-Восточную Азию в 2004 году, унесло жизни более 250 000 человек, в том числе тысяч туристов.
Похожие темы
- Экотуризм
- Альпы — самые высокие горы в Европе
- Национальные парки
- Бразилия готовится к туристическому буму
- Массовый туризм угрожает Галапагосским островам
- Массовый туризм угрожает Венеции
- Исламские путешественники в поисках отелей для мусульман
- Конец туризма для народа джарава
- Туризм в Египте сокращается после революции
- Граждане Венеции протестуют против туризма на круизных лайнерах
- Четыре десятилетия 747 Еще
- китайских студентов приезжают учиться в США
- полетов без детей в будущем?
- Горнолыжные курорты предлагают больше альтернатив и развлечений
- Конец Мальдивских островов?
- Бюджетные авиалинии — как они работают
- Oasis of the Seas — самый большой круизный лайнер в мире
- Чем мир привлекает китайских туристов
- Отсутствие снега в Альпах
- Волюнтуризм – новое направление в путешествиях
Слова
- аборт = убийство нерожденного ребенка
- жилье = место для проживания во время отпуска
- позволить себе = иметь достаточно денег, чтобы купить что-то
- агентство = организация
- альпийский курорт = курортный городок в горах
- высота = высота
- древний = старый
- привлечь = заставить людей пойти в место
- органы власти = организации в правительстве
- избегать = держаться подальше от
- берег = земля на берегу реки
- перерыв = пауза
- ветерок = нежный, мягкий ветер
- способный = способный
- век = сто лет
- десятилетие = десятилетний период
- лечение зубов = лечение зубов
- пункт назначения = место, куда вы направляетесь
- недостаток = плохие времена
- обучать = учиться
- посадка = продолжение
- появление = появление
- империя = королевство; много стран с одной линейкой
- находящийся под угрозой исчезновения = находящийся под угрозой исчезновения
- окружающая среда = мир вокруг нас
- студент по обмену = молодой человек, который едет учиться в другую страну
- иностранная валюта = деньги, которыми пользуются другие страны
- глобальный = глобальный
- исцелить = вылечить
- хост = здесь: страна, в которую вы едете
- однако = но
- включая = также
- изобретение = нечто новое, производимое впервые
- jumbo jet = очень большой самолет для перевозки пассажиров
- достопримечательность = что-то известное в городе или другом районе
- стиль жизни = образ жизни
- иначе = обычно
- турпакет = турпакет
- паломничество = путешествие к святым местам по религиозным причинам
- пластическая хирургия = операция, которая изменяет лицо или тело человека и улучшает его внешний вид
- удовольствие = счастье, восторг
- загрязнять = загрязнять
- предыдущий = предыдущий
- расслабиться = отдохнуть
- удаленный = удаленный, изолированный
- прокатный автомобиль = автомобиль, которым можно пользоваться в течение определенного времени
- требуется = необходимо
- рост = приход
- безопасность = безопасность
- служба = здесь: поездка
- сайт = местоположение
- источник дохода = откуда вы получаете деньги
- спа = место, где вода содержит особые минералы и куда люди ходят, чтобы поправить свое здоровье
- духовный = религиозный
- паровая баня = очень жаркая комната, наполненная паром
- паровой двигатель = двигатель, работающий на кипящей воде
- стрессовый = напряженный, лихорадочный, что-то, что заставляет вас сильно волноваться
- страдать = здесь: разобраться с
- принять участие в = быть вовлеченным в
- захватывающий = захватывающий
- туристическое агентство = кто-то, кто организует полеты, гостиницы и т. д.
- лечение = то, что делается для лечения больного человека
- треккинг = отправиться в дальнее путешествие пешком
- нетронутый = никак не измененный
- различные = разные виды
- богатый = богатый
Туризм и новые поколения: новые тенденции и социальные последствия в Италии
Реферат
Цель
Целью данной статьи является описание профиля итальянских туристов, принадлежащих к новым поколениям: миллениалы или поколение Y (примерно люди, родившиеся в период 1980-1995 гг.) и пост-миллениалы или поколение Z (примерно люди, родившиеся в период 1996-2010 гг.).
Дизайн/методология/подход
После обзора некоторых наиболее интересных исследований миллениалов и пост-миллениалов в статье будут представлены результаты неопубликованного эмпирического онлайн-опроса, проведенного на выборке из 200 итальянских веб-пользователей, которые согласились принять участие. Анкета, заполняемая с помощью компьютерной системы веб-интервью, состоит из структурированных вопросов, касающихся практики, отношения, возникающих потребностей и использования новых технологий, характерных для миллениалов и постмиллениалов, с особым акцентом на туризме.
Результаты
В ходе исследования будут рассмотрены различия между двумя группами, а также возможные различия внутри каждой группы, связанные с другими социально-демографическими переменными (такими как пол и район проживания).
Оригинальность/ценность
В статье рассматривается ряд инновационных вопросов: каковы практики миллениалов и постмиллениалов в качестве туристов? На какие потребности этих поколений туристическая индустрия должна реагировать? Как новые технологии помогают миллениалам и постмиллениалам в их выборе туризма? В чем основные отличия миллениалов от постмиллениалов?
Ключевые слова
- Туризм
- Миллениалы
- Италия
- Поколений
- Поколение Z
- Постмиллениалы
Цитата
Монако, С. (2018 г.), «Туризм и новые поколения: новые тенденции и социальные последствия в Италии», Журнал туризма Futures , Vol. 4 № 1, стр. 7-15. https://doi.org/10.1108/JTF-12-2017-0053
Издатель
:Изумруд Паблишинг Лимитед
Copyright © 2018, Сальваторе Монако
Лицензия
Опубликовано Emerald Publishing Limited. Эта статья опубликована в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution (CC BY 4.0). Любой может воспроизводить, распространять, переводить и создавать производные работы на основе этой статьи (как в коммерческих, так и в некоммерческих целях) при условии полной ссылки на оригинальную публикацию и авторов. С полными условиями этой лицензии можно ознакомиться по адресу http://creativecommons.org/licences/by/4.0/legalcode 9.0023
1. Введение
Согласно широко распространенной теории социальных наук, в постмодернистском обществе туризм и свободное время больше не являются остаточной частью жизни (Urry, 2002; Lanfant et al. , 2009; Wearing et al. , 2010; Dujmović and Vitasović , 2015). Наоборот, это ценная деятельность, которая способствует формированию личности социальных акторов (Rojek, 1993; Stebbins, 2007; Nocifora, 2008; Urry and Larsen, 2012). Вторя словам французского антрополога Марселя Мосса, мы можем говорить о туризме как о «тотальном социальном факте», реальности, способной порождать смысл и давать информацию об общих тенденциях в социальной организации.
Туризм – это динамичное явление, которое меняется вместе с другими социальными трансформациями (Ромита, 2000; Савелли, 2002). Поэтому социология призвана описать так называемый посттуризм или туризм постмодернизма (Rojek and Urry, 2002; Williams, 2004) в его различных формах, а также попытаться спрогнозировать его будущее развитие, грядущие изменения, которые коснутся туристов. промышленности и влияние всего вышеперечисленного на общество в целом.
Новые течения и тенденции в туризме могут быть правильно поняты только в контексте структурной эволюции общества в целом. Более значимыми факторами с этой точки зрения в западном контексте являются процесс глобализации, развитие транспорта и повсеместное распространение средств коммуникации. Все эти факторы оказывают большое влияние на развитие новых видов туризма.
Для изучения изменений на рынке труда в сфере туризма и составления возможных будущих сценариев крайне важно изучить отношение, мотивацию и поведение молодых туристов, известных как поколение Y или миллениалы (люди, родившиеся в период 1980-1995 гг.) Поколение Z или постмиллениалы — также известные как «сетевое поколение» или «постмиллениалы» — (люди, родившиеся в период 1996-2010 гг.). Это путешественники будущего: по оценкам Всемирной туристской организации ООН, в 2020 году туристы в возрасте до 35 лет совершат около 320 млн международных поездок (WYSE, 2015).
Стремясь описать характеристики современного туризма и определить возможные сценарии будущего, настоящее эссе пытается дать ответы на ряд вопросов: какие туристические практики предпочитают миллениалы и пост-миллениалы? Каковы возникающие потребности этих двух поколений, которые обязательно должна учитывать туристическая индустрия? Как новые технологии помогают миллениалам и постмиллениалам в их туристическом выборе и опыте? Каковы основные различия между этими двумя категориями?
В подтверждение наших ответов будут представлены результаты неопубликованного эмпирического онлайн-опроса, проведенного на выборке из 200 итальянских веб-пользователей в период с конца 2016 года по первые месяцы 2017 года.
В частности, статья организована следующим образом. После настоящего введения в Разделе 2 иллюстрируется предмет исследования, а затем описывается текущая литература о миллениалах и постмиллениалах. Раздел 3 описывает методологическую структуру исследования. В разделе 4 представлены основные выводы и наиболее существенные различия между миллениалами и пост-миллениалами. В разделе 5 обсуждаются практические и социальные последствия новых методов туризма и стратегии, которые туристическая индустрия должна реализовать для удовлетворения потребностей молодых туристов.
Исследование сосредоточено на Италии по двум причинам: во-первых, научные исследования итальянских туристов немногочисленны по сравнению с исследованиями других социальных явлений, и практически ни одно исследование не было посвящено конкретно новым поколениям. Во-вторых, в последние годы в Италии произошел масштабный процесс оцифровки (Internet World Stats, 2017). Технологические инновации в области коммуникации и цифровых медиа способствовали трансформации традиционных категорий знаний и культуры, переопределяя восприятие и практический опыт туризма.
2. Новые поколения и туризм: неизведанная взаимосвязь
Термин «Поколение Y» впервые был использован в статье, опубликованной в 1993 году в американском журнале Advertising Age , для обозначения западных подростков того времени. В статье подчеркнуто, чем представители этого поколения отличаются от представителей так называемого поколения X (тех, кто родился между 1963 и концом 1970-х годов), будучи более предрасположенными к коммуникации, медиа и использованию цифровых технологий. Двумя годами раньше социологи Уильям Штраус и Нил Хоу в своей книге Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069 (1991) определяет миллениалов как людей, родившихся между 1984 и 2004 годами, подростков нового тысячелетия. Согласно Штраусу и Хоу, поколение Y имеет много общего с так называемым Великим поколением (люди, родившиеся с 1901 по 1924 год), например, высокоразвитым чувством долга и прочной связью с родиной. Американский социолог Кэтлин Шапутис (2004) вместо этого ссылается на ту же демографическую когорту, что и «бумеранг» или «поколение Питера Пэна», поколение, характеризующееся тенденцией все чаще откладывать переход во взрослую жизнь, поздно покидая родительский дом и откладывая другие. определение шагов, таких как окончание учебы, поиск работы или вступление в брак. Явление также широко распространено в Италии, где, по мнению некоторых авторов (Ambrosi and Rosina, 2009), она во многом зависит от двух разрозненных, но тесно взаимосвязанных факторов: отсутствия интереса со стороны государственных институтов, которые не помогают молодым людям достичь самостоятельности или выхода на рынок труда, и защитного отношения родных семей.
Strauss and Howe (2008) обсудили самое последнее поколение, постмиллениалов или поколение Z, указав, что разделительная линия между ними и миллениалами нечеткая. Что характеризует и отличает постмиллениалов, так это то, что они цифровые аборигены (Prensky, 2001), настоящие протагонисты «парадигмы новой мобильности» (Urry and Sheller, 2006), поколение, характеризующееся высокой мобильностью людей и вещей (Urry и Шеллер, 2012).
На жизнь постмиллениалов сильно влияет использование новых технологий, к которым они приучаются с детства (Michael, 2011; Combi, 2015; Pandit, 2015). Наряду с их знакомством с цифровыми технологиями, согласно некоторым исследованиям, они также характеризуются беспрецедентной осознанностью и решительностью как потребители (Kulopoulos and Keldsen, 2016). В 2020-х они будут самыми активными игроками на туристическом рынке.
3. Методический раздел
В социальных науках научные исследования молодых поколений уделяют мало внимания туризму, вместо этого сосредоточив внимание на таких областях, как образование (Sadker and Sadker, 2005; Seemiller and Meghan, 2016; Bristow, 2016) или работа (Walker and Lewis, 2009; Джером и др. , 2014). В частности, в Италии почти полностью отсутствуют исследования на эту тему. В целях составления профиля молодых итальянских туристов и выявления новых тенденций в туризме был проведен онлайн-опрос. Выборка была разделена на миллениалов и постмиллениалов.
Изучение тенденций спроса на поездки полезно для выявления изменений, происходящих в современном обществе. Поведение и отношение социальных субъектов влияют на туризм, а туризм, в свою очередь, влияет на общество. Само понятие туризма меняется, трансформируется и развивается в соответствии с социальной обусловленностью.
Для целей настоящего исследования была разработана специальная анкета. Опрос направлен на определение критериев, используемых миллениалами и пост-миллениалами для принятия решений и организации своего туристического опыта, а также на определение приоритетов миллениалов в отношении туризма, важности, придаваемой праздникам, и их более частых практик.
В частности, были изучены следующие вопросы:
Использование ИКТ в формировании туристического опыта. Исходя из предположения, что оба поколения постоянно «на связи», отдельный раздел анкеты направлен на изучение того, используют ли и каким образом миллениалы и постмиллениалы новые технологии, в частности Интернет, для организации своего отпуска.
Выбор туриста: какие исследования проводятся перед планированием отпуска, какие источники используются и т.д.
Туристическое поведение и опыт. Что они делают во время каникул? Что они ищут? Как удовлетворяются их потребности?
Туризм и обмен. Мы живем в обществе обмена (Zhao et al. , 2011; Walrave et al. , 2016). Многие аспекты нашей жизни публикуются в социальных сетях и становятся доступными в режиме реального времени для подписчиков через публикации, статусы, фотографии, видео и истории. Какие последствия такое поведение имеет в отношении туризма? Каким контентом чаще всего делятся и почему?
Опрос был проведен на основе выборки из 200 итальянских веб-пользователей, поровну разделенных на миллениалов и постмиллениалов. Анкета заполнялась с помощью компьютерной системы веб-интервьюирования (CAWI).
Инструмент опроса распространялся через основные каналы онлайн-коммуникаций (социальные сети, списки рассылки, чат, форум). Решение использовать Интернет в качестве средства распространения анкеты было результатом ряда методологических соображений и преимуществ, связанных с использованием CAWI[1] (Di Fraia, 2004).
Однако самоотбор респондентов имеет некоторые последствия с методологической точки зрения, особенно в отношении репрезентативности выборки. Использование добровольцев в основном означает обращение к невероятностной выборке. В результате исследование больше подходит для выявления новых тенденций, чем для получения выводных результатов. Таким образом, полученные данные являются значимыми, но не могут рассматриваться как репрезентативные для всего населения.
4. Результаты
Современная литература показывает, что представители миллениалов и постмиллениалов привыкли ежедневно взаимодействовать с новыми технологиями, особенно с Интернетом (Junco and Mastrodicasa, 2007; Gasser and Palfrey, 2008; Veen and Vrakking, 2010; Rosina, 2012). Центральную роль играет виртуальное сообщество, наиболее заметным аспектом которого являются социальные сети и платформы для обмена отзывами, мнениями и информацией. По словам Рехингольда (1993), «виртуальные сообщества — это социальные скопления, возникающие из Сети, когда достаточное количество людей ведет эти публичные дискуссии достаточно долго, с достаточным человеческим чувством, чтобы сформировать сети личных отношений в киберпространстве» (стр. 5).
Однако в сфере туризма, в случае настоящего исследования, поведение представителей двух проанализированных поколений несколько различается. Пост-миллениалы используют Интернет почти исключительно для поиска информации, необходимой для принятия решения о покупке и бронирования. Они опрашивают онлайн-друзей или используют контакты, которые у них есть в социальных сетях. Социальные сети часто используются для обмена информацией о личном опыте. Они общаются в основном через приложения для обмена мгновенными сообщениями и чаты. Используемые устройства почти исключительно мобильные (смартфоны и планшеты). Вместо этого миллениалы, используя мобильные устройства, также больше используют персональные компьютеры. Кроме того, для сбора информации и принятия решений о покупке они сочетают использование Интернета с более традиционными средствами связи (такими как телефон или журналы). Несмотря на то, что они в значительной степени полагаются на информацию, которую они находят в Интернете, личное общение по-прежнему оказывает большое влияние на их выбор. Они больше склонны доверять друзьям или семье, чем информации с веб-сайтов (см. рис. 1).
Тем не менее, все респонденты отметили, что уделяют большое внимание интернет-источникам. Представители обоих поколений заранее информируются о себе в Интернете, посещая специальные веб-сайты с обзорами, чтобы найти информацию о жилье или ресторанах, и могут изменить свои планы при наличии негативных отзывов.
Среди наиболее упоминаемых сайтов – www.Booking.com и www.TripAdvisor.com. TripAdvisor.com, основанный в 2000 году Стивеном Кауфером, представляет собой туристический веб-портал, в настоящее время являющийся частью Expedia Inc. Family Travel Company, который собирает отзывы путешественников, часто сопровождаемые фотографиями, об отелях, ресторанах и туристических достопримечательностях, с трафиком 32 миллионов посетителей в месяц (Egger и др. , 2016). Booking.com — это портал, созданный для бронирования отелей, отелей типа «постель и завтрак» и апартаментов в 96 000 пунктов назначения по всему миру. Однако сайт, помимо сравнения цен и бронирования, также используется для поиска мнений и отзывов пользователей объектов.
Опрос также показал, что, хотя миллениалы также читают онлайн-отзывы, они менее склонны оставлять свои собственные отзывы; Вместо этого постмиллениалы более охотно оставляют отзывы и берут на себя активную роль, играя важную роль в более широкой коммуникационной цепи. В некотором смысле они становятся частью туристического сектора, передавая информацию, которая часто считается более надежной, чем информация, предоставляемая туроператорами или поставщиками товаров и услуг.
Аспектом, который характеризует оба поколения, является растущая тенденция в секторе туризма к совместному потреблению. Это экономическая и социальная деятельность, включающая онлайн-транзакции, посредством которых социальные субъекты обмениваются товарами, ресурсами и услугами (Hamari et al. , 2016). Расширение возможностей подключения, обеспечиваемое онлайн-платформами социальных сетей, «позволяет людям делиться доступом к продуктам и услугам друг с другом» (Tussyadiah and Inversini, 2015, стр. 817). Получая доступ к определенным платформам, пользователи встречаются на своего рода виртуальном рынке.
Очень успешной услугой в этой общей экономике является AirBnB, портал, который объединяет спрос и предложение на краткосрочное пребывание. Портал позволяет пользователям арендовать квартиру или комнаты или даже обмениваться квартирами с другими пользователями.
Что касается использования этих платформ, интересно, что результаты показывают, что принадлежность к поколению не является той переменной, которая оказывает наибольшее влияние на выбор, использовать эти услуги или нет, а другие переменные имеют большее влияние. Одной из таких переменных является географическое положение: люди с севера Италии чаще используют эти платформы, тогда как по мере продвижения на юг интерес к совместному потреблению снижается (см. рис. 2).
Другой значимой переменной является пол: мужчины используют эти платформы чаще, чем женщины. Женщины, похоже, более неохотно используют возможности, предлагаемые экономикой совместного потребления, из-за боязни столкнуться с мошенничеством или другими проблемами.
Новые технологии сделали возможным индивидуальный подход к туристам. Молодые путешественники, как миллениалы, так и пост-миллениалы, рассматривают современный туризм как социальный и культурный опыт, который способствует социализации и формированию идентичности, придавая новый смысл их туристическому выбору. Отдых планируется в соответствии с их вкусом и ожиданиями, с растущим интересом к новым туристическим практикам и нишевым предложениям.
Небольшой, но интересный результат — склонность к виртуальным путешествиям. Хотя идея туризма по-прежнему в значительной степени связана с физическими путешествиями, молодые туристы отмечают центральную роль новых медиа в предложении «воображаемых» туристических впечатлений. Виртуальные путешествия способны соединять людей, места и культуры, поскольку телекоммуникации продолжают развиваться (Castells, 1996).
5. Туризм 2.0: социальные и будущие последствия
Становление Интернета как доминирующего средства массовой информации привело к ряду значительных преобразований, которые повлияли на туристический опыт и обусловили будущее развитие сектора с точки зрения как спроса, так и предложения. Заимствуя компьютерную терминологию, мы можем обозначить этот зарождающийся туризм как «туризм 2.0», новую форму туризма, характеризующуюся изменениями в некоторых его основных характеристиках.
Опрос, проведенный среди итальянских представителей поколений Y и Z, подтвердил, что развитие Интернета разрушает модель массового туризма. Результаты исследования совпадают с недавними исследованиями, в которых утверждается, что сегодня существует несколько различных туристических практик, все более независимых от принадлежности к определенному классу. Туристы стали более осведомленными, чем в прошлом, и в большей степени способны распознавать отсутствие подлинности некоторых туристических достопримечательностей (Savelli, 2002). Они более сознательны и независимы и рассматривают туристический опыт как полезный инструмент для построения своей идентичности (Larsen and Urry, 2016).
Результаты показывают, что новые поколения имеют новые социальные потребности, которые, как ожидается, удовлетворят «праздники». Праздники больше не рассматриваются исключительно как бегство от повседневной рутины или исключительно как свободное время, хотя эти аспекты продолжают существовать. Вместо этого они все чаще рассматриваются как инструмент, связанный с культурой, открытиями и построением идентичности. Это развитие связано, среди прочего, с объемом информации, доступной в Интернете. Новости и информация, представленные на сайтах и переданные контактам через чат и социальные сети, подпитывают потребность в расширении кругозора и опыта веб-пользователей. Web 2.0 — это источник совместно используемой, созданной пользователями информации, к которой любой может получить доступ несколькими щелчками мыши, в соответствии со своими ожиданиями и интересами, что приводит к увеличению того, что Грановеттер (1973) под названием «сила слабых связей». Эти связи не занимают центрального места в социальной сети индивидов, но играют ключевую роль в посредничестве и в достижении своих целей. Для туристов, заинтересованных в расширении своей идентичности, опора на слабые связи очень полезна для открытия новых горизонтов за пределами сети друзей.
Результаты свидетельствуют о тенденции от недифференцированного массового туризма к более разнообразному индивидуальному опыту. Новые поколения рассматривают поездки как инструмент, способный обогатить их, оказать влияние на их жизнь, на их идентичность. Юным туристам любопытно соприкоснуться с другими реальностями; они заинтересованы в открытии различных культур в соответствии со своими вкусами. Они все больше привыкают самостоятельно организовывать свой отдых и очень требовательны к туристическому предложению.
С появлением средств массовой информации до и новых медиа в более поздней моде потребительские тенденции и «другие» связи размыли границы между традиционными расслоениями. Хотя верно, как отмечает Хебдиге (1979), что принадлежность к группе влияет на образ жизни и модели потребления, которые служат отличительными признаками чьей-либо идентичности, также верно и то, что сегодня границы между группами, кажется, стали гораздо более подвижными. .
Вкус больше не связан с пространственными и временными границами и с традиционными процессами социализации, но все больше связан с открытиями, которые происходят с помощью цифровых медиа. В настоящее время цифровые медиа позволяют пользователям получать доступ к контенту по всему миру. С помощью Интернета широкий спектр ранее исключенных направлений и туристических впечатлений получил возможность добиться заметности, поощряя настоящую глобальную конкуренцию в туризме. Таким образом, глобализация и локализация предстают как взаимодополняющие и интегрированные явления, позволяющие туристам оценить местные особенности на международном уровне. Сеть поощряет смешение субкультур и открытие социальных и культурных групп, отличных от собственных, делая границы социального членства более гибкими. Эти культурные тенденции стимулируют новые туристические практики, которые, в свою очередь, усиливают эти тенденции.
Новые технологии сделали более очевидным то, что теоретизировал Rojek (1995). Более 20 лет назад Ройек утверждал, что люди создают свою идентичность посредством проведения досуга, важной и растущей частью которого является туризм. Существуют различные факторы, которые привели к увеличению значения свободного времени в жизни людей. Одним из них является рост безработицы, создавший избыток времени, не посвященного трудовой деятельности; другой — гибкость производственных процессов (Échange et projets, 19).80), что изменило структуру индивидуального времени и социальных ритмов. Еще одним аспектом, подтвержденным нашим исследованием, является роль Интернета в многомерном процессе, который включает в себя ожидания, планирование, ожидание туристического опыта, обмен информацией, воспоминания и комментарии.
Веб 2.0 превратил молодых туристов в ведущих игроков туристической индустрии. Интернет все чаще используется, особенно постмиллениалами, не только для извлечения выгоды из доступного контента, но и для производства информации и материалов: воспоминаний, отчетов, обзоров, мнений, описаний и историй. Эти элементы в сочетании с информацией, генерируемой туроператорами, составляют полное описание туристических направлений. Роль просьюмеров, которую берут на себя туристы, имеет два следствия: она побуждает субъектов туристической индустрии предлагать больше информации и позволяет проверить достоверность этой информации, сравнивая ее с другими источниками.
В будущем туроператорам кажется все более и более важным работать стратегически и прозрачно, обеспечивая качество и достоверность информационного контента, который они производят. Все более важным становится то, чтобы владельцы гостиниц, рестораторов и ритейлеров общались правдиво и учитывали то, что о них говорят в неофициальных каналах связи, таких как сайты отзывов и социальные сети. Мнения и обзоры должны быть отправной точкой для реализации корректирующих действий и инноваций.
Кроме того, новые поколения все больше привыкают получать необходимую им информацию в режиме реального времени. Таким образом, операторы в туристической индустрии должны общаться, используя каналы обмена мгновенными сообщениями (такие как WhatsApp, Instagram или Snapchat), чтобы активировать интеллектуальную и активную систему связи с клиентами. Это будут основные инструменты коммуникации будущего, которые постепенно заменят веб-сайты, информационные бюллетени и другие однонаправленные информационные каналы.
В заключение я хотел бы отметить, что результаты настоящего исследования подтверждают еще одну зарождающуюся тенденцию в туристическом опыте: рост виртуальной реальности. Новые формы мобильности нарушают баланс между туризмом и физическим перемещением. Мы находимся в начале смены традиционного восприятия туризма в пользу виртуальной мобильности, ставшей возможной благодаря распространению медиа и цифровых устройств, в своего рода «второй жизни», в которой туристы являются воплощением самих себя. Кажется, виртуальные путешествия готовы стать чем-то новым, предлагая новые возможности и творческий опыт. Некоторые крупные ИТ-компании уже движутся в этом направлении. В последние несколько лет мы наслаждались возможностью благодаря Google Maps виртуально гулять по улицам городов по всему миру. Но сейчас мы наблюдаем растущий рынок шлемов или масок для 3D-зрения. Они могут подключаться к смартфонам, предлагая в смешанной реальности возможность испытать захватывающие виртуальные путешествия на ходу.
В 2013 году Google выпустил Google Glasses, устройство для дополненной реальности. Google Glasses производства Luxottica представляли собой пару очков, оснащенных экраном с высоким разрешением, камерой и беспроводной технологией Bluetooth. Навигатор Google Glass мог проецировать направления на линзы очков, перекрывая то, что видел пользователь. Высокая цена и плохой дизайн сделали продукт провальным, и он был снят с рынка в 2015 году, когда Google пообещала вскоре выпустить более функциональный и привлекательный выпуск. В 2016 году Samsung выпустила устройство Samsung Gear VR, как аналогичный продукт по более доступной цене. Как и Google Glasses, Gear VR позволяет пользователям накладывать виртуальный контент на реальный мир, накладывая такие элементы, как изображения и видео. На некоторых новейших мобильных телефонах также можно наслаждаться сенсационными визуальными впечатлениями. Одним из самых загружаемых приложений среди тех, которые позволяют путешествовать по миру, не вставая с домашнего дивана, является Orbulus. Приложение предлагает 360-градусный обзор основных памятников и туристических достопримечательностей мира, используя галерею изображений, созданных с помощью Google Photo Sphere. В Италии был разработан ряд приложений, таких как виртуальный тур Hermes, который предлагает возможность использования дополненной реальности для посещения национальных археологических памятников, таких как Помпеи или Геркуланум, с поддержкой аудиогида на более чем 30 языках. MSC Crociere, итальянская круизная компания, недавно создала каталог, предлагающий возможность посещать места с помощью дополненной реальности, превращая традиционную деятельность в инновационную и технологичную. Сила виртуального туристического опыта в том, что он преодолевает два основных ограничения физического путешествия: стоимость и безопасность. Виртуальная реальность обходится гораздо дешевле, чем физическое путешествие, особенно когда речь идет о далеких экзотических местах. Кроме того, виртуальная реальность позволяет туристам испытать реальности, даже экстремальные реальности, которых они в противном случае избегали бы, опасаясь несчастных случаев, терроризма или даже просто отсутствия комфорта.
6. Заключение
Мы живем в эпоху роста и демократизации туристического опыта. В то время как в прошлом путешествия были ограничены высшими классами, даже на западе, в настоящее время, с развитием недорогих путешествий и совместных форм потребления, возможности туризма распространяются на все слои общества. В этом контексте представители молодого поколения используют потенциал, предлагаемый новыми цифровыми технологиями и коммуникациями, используя их для продвижения, построения и интерпретации определенных смысловых путей. Возникновение информационного общества является важнейшим событием, влияющим на спрос на туристские услуги, ориентирующим его в сторону мобильности и индивидуализма, явлением огромной важности для социологии туризма, которое в будущем станет еще более важным.
Цифры
Рисунок 1
Источники, используемые для выбора туризма
Рисунок 2
Интерес к совместному потреблению
Примечание
1.
Благодаря самоуправлению сбор информации осуществляется быстро и недорого и позволяет получить нейтральную обратную связь, так как интервьюер не присутствует. В частности, субъекты проявляют большую склонность к разглашению информации, иногда воспринимаемой как конфиденциальная или конфиденциальная, которую они могут неохотно сообщать собеседнику. Это предотвращает искажение и предвзятость социальной желательности. Респондент также не живет под давлением доставки вопросника, выбирая наиболее подходящее время для составления, тратя все время, которое ему нужно, чтобы обдумать каждый отдельный пункт. Используемое программное обеспечение дает респондентам возможность прокручивать анкету, если им необходимо исправить ответ на уже размещенный вопрос. Другие преимущества представлены тем фактом, что информация, введенная в программное обеспечение, уже вставлена в матрицу для анализа данных. Кроме того, для данных, которые сохраняются в режиме реального времени в процессе заполнения, система выполняет прямую проверку согласованности между ответами.
Ссылки
Амбрози, Э. и Розина, А. (2009), L’Italia non è un paese per giovani, Марсилио, Венеция.
Бристоу, Дж. (2016), Социология поколений: новые направления и вызовы, Palgrave Macmillan, Basingstoke.
Кастельс, М. (1996), Возникновение сетевого общества, Блэквелл, Оксфорд.
Комби, К. (2015), Поколение Z: их голоса, их жизни, Windmill Books, Лондон.
Ди Фрайя, Г. (ред.) (2004 г.), Электронное исследование. Интернет для социальных сетей e di mercato, Laterza, Рим.
Дуймович, М. и Витасович, А. (2015), «Постмодернистское общество и туризм», Журнал управления туризмом и гостиничным бизнесом, Vol. 3 №№ 9-10, стр. 192-203.
Échange et projets (1980), La révolution du temps choisi, Альбен Мишель, Париж.
Эггер Р., Гула И. и Уолчер Д. (2016 г.), Открытый туризм: открытые инновации, краудсорсинг и совместное творчество бросают вызов индустрии туризма, Спрингер, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
Гассер, У. и Палфри, Дж. (2008 г.), Born Digital – связь с глобальным поколением цифровых аборигенов, Perseus Publishing, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
Грановеттер, М. (1973), «Сила слабых связей», Американский журнал социологии, Vol. 78 № 6, стр. 1360-80.
Хамари Дж., Шёклинт М. и Укконен А. (2016 г.), «Экономика совместного потребления: почему люди участвуют в совместном потреблении», Журнал Ассоциации информационных наук и технологий, Vol. 67 № 9, стр. 2047-59.
Хебдиге, Д. (1979), Субкультура. Значение стиля, Мягкая обложка, Лондон.
Internet World Stats (2017), Internet in Europe Stats, Miniwatts Marketing Group, Богота.
Джером, А., Скейлс, М., Уитем, К. и Куэйн, Б. (2014), «Миллениалы в рабочей силе: стратегии поколения Y на рабочем месте в следующем столетии», электронный журнал социальных и поведенческих исследований в бизнесе, Том. 5 № 1, стр. 1-12.
Юнко, Р. и Мастродикаса, Дж. (2007 г.), Подключение к сетевому поколению: что нужно знать специалистам в области высшего образования о сегодняшних студентах, NASPA, Вашингтон, округ Колумбия.
Кулопулос, Т. и Келдсен, Д. (2016), Эффект поколения Z: шесть факторов, формирующих будущее бизнеса, Рутледж, Лондон.
Ланфант, М.Ф., Олкок, Дж. и Брунер, Э. (2009), Международная туристическая идентичность и изменения, Sage Publications, Лондон.
Ларсен Дж. и Урри Дж. (2016), Мобильность, сети, география, Рутледж, Лондон.
Майкл, Т. (2011), Деконструкция цифровых аборигенов: молодые люди, технологии и новые грамотности, Routledge, Лондон.
Nocifora, E. (2008), Туристическое общество, Scriptaweb, Неаполь.
Пандит, В. (2015 г.), Мы — поколение Z: как идентичность, отношение и перспективы формируют наше будущее, издательство Brown Books Publishing Group, Даллас, Техас.
Пренски, М. (2001), «Цифровые аборигены, цифровые иммигранты», On the Horizon, Vol. 9 № 5, стр. 1-6.
Рейнгольд, Х. (1993), Виртуальное сообщество: Усадьба на электронных границах, MIT Press, Кембридж.
Ройек, К. (1993), Пути бегства: современные преобразования в сфере отдыха и путешествий, Macmillan, Лондон.
Роек, К. (1995), Децентрация досуга: переосмысление теории досуга, Sage Publications, Лондон.
Ройек, К. и Урри, Дж. (редакторы) (2002), Культуры гастролей. Трансформации путешествий и теории, Рутледж, Лондон.
Ромита, Т. (2000), «Argomenti di sociologia del turismo», рабочий документ, Университет Калабрии, Ренде.
Розина, А. (2012), «I ragazzi delle 3 C», Formiche, Vol. 1 № 66, стр. 8-9.
Садкер М. и Садкер Д.М. (2005), Учителя, школы и общество, McGraw-Hill, Бостон, Массачусетс.
Савелли, А. (2002), Социология туризма, FrancoAngeli, Милан.
Симиллер, К. и Меган, Г. (2016), Поколение Z поступает в колледж, Джосси-Басс, Хобокен, Нью-Джерси.
Шапутис, К. (2004), Синдром переполненного гнезда: пережить возвращение взрослых детей, Clutter Fairy Publishing, Олимпия.
Стеббинс, Р.А. (2007), Серьезный отдых: взгляд на наше время, Transaction Publishers, Пискатауэй, Нью-Джерси.
Штраус, В. и Хоу, Н. (1991), Поколения: история будущего Америки, с 1584 по 2069 год, издательство Harper Perennial Publisher, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
Штраус, В. и Хоу, Н. (2008), Миллениалы и школы K-12, LifeCourse Associates, Great Falls.
Tussyadiah, I. и Inversini, A. (2015), Информационные и коммуникационные технологии в туризме, Springer, Лондон.
Урри, Дж. (2002), Взгляд туриста, Отдых и путешествия в современных обществах, Sage Publications, Лондон.
Урри, Дж. и Ларсен, Дж. (2012), The Tourist Gaze 3.0, Sage Publications, Лондон.
Урри, Дж. и Шеллер, М. (2006), «Новая парадигма мобильности», Окружающая среда и планирование, Том. 38 № 2, стр. 207-26.
Урри, Дж. и Шеллер, М. (2012), Мобильные технологии города, Рутледж, Лондон.
Вин, В. и Враккинг, Б. (2010), Homo Zappiens. Crescere nell’era digitale, Idea Editrice, Рим.
Уокер, Дж.В. и Льюис, Л. Х. (2009), Работа с X, Y, Z: как управлять новыми поколениями на рабочем месте, FT Press, Upper Saddle River, NJ.
Уолрав М., Поннет К. и Вандерховен Э. (редакторы) (2016 г.), Молодежь 2.0: социальные сети и подростковый возраст. Подключение, совместное использование и расширение прав и возможностей, Спрингер, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
Ношение, С. , Стивенсон, Д. и Янг, Т. (2010), Туристические культуры: идентичность, место и путешественник, Sage Publications, Лондон.
Уильямс, С. (ред.) (2004 г.), Туризм: критические концепции социальных наук, Рутледж, Лондон.
WYSE (2015), «Отчет путешественника-миллениала», World Youth Student and Educational Publisher, Амстердам, январь.
Чжао Х.В., Лин С. и Рэй Лю К.Дж. (2011), Динамика поведения в социальных сетях для обмена медиа, Кембриджский университет, Кембридж.
Дальнейшее чтение
Euromonitor (2015), Путешествие по Италии, Euromonitor International, Лондон.
Мосс, М. (1966), Дар. Формы и функции обмена в архаических обществах, Cohen & West, Лондон.
Автор, ответственный за переписку
С Salvatore Monaco можно связаться по адресу: salvatore.
Ваш комментарий будет первым