Бронирование номеров отелей: Бронирование отелей и гостиниц со скидкой до 60% на Hotellook

Правила бронирования гостиниц и отелей

Общие положения

Процесс заказа гостиницы

Стоимость и оплата проживания

Документы для пересечения границы

Как добраться до отеля

Отмена или изменение бронирования

Бронирование отеля при поездке с детьми

 

Общие положения

1.1. На Tutu.ru представлены гостиницы России и зарубежных стран.

1.2. Стоимость проживания и наличие свободных мест зависят от конкретных дат пребывания в гостинице.

Поэтому, чтобы узнать стоимость проживания, необходимо указывать даты поездки.

 

Процесс заказа гостиницы

2.1. Укажите в форме поиска город или страну, куда вы хотите отправиться.

2.2. Уточните дату поездки, чтобы получить информацию о свободных местах и стоимости проживания.

2.3. Выберите подходящую вам гостиницу из списка или на карте и перейдите к бронированию подходящего варианта.

2.4. На следующем шаге укажите необходимую для бронирования информацию (ФИО, контакт и т.

п.).

2.5. Подтвердите бронирование — на следующей странице вы сможете распечатать бланк вашего заказа. Копия бланка будет также отправлена на электронную почту, указанную при заказе.

 

Стоимость и оплата проживания

3.1. При указанных датах поездки на странице гостиницы отображается полная стоимость проживания, а также перечисляются услуги, входящие в стоимость.

3.2. Оплата проживания взимается гостиницей во время или после пребывания, если не указано иное в разделе «Порядок проживания в гостинице».

3.3. При заказе большинства гостиниц вам понадобится указать данные вашей банковской карты. Это необходимо для гарантии бронирования.

3.4. Большинство гостиниц не требуют предоплаты или депозита. Если гостинице необходима предоплата или депозит, информация об этом содержится в пункте «Порядок проживания в гостинице» на странице гостиницы. Также это указывается в электронном подтверждении по электронной почте.

Документы для пересечения границы

5. 1. Для въезда во многие страны вам может понадобиться открытая виза. Tutu.ru не производит оформление виз и иных документов для пересечения границы.

Получением таких документов нужно будет заниматься самостоятельно.

 

Как добраться до гостиницы

6.1. Точный адрес гостиницы указан на странице гостиницы и в электронном подтверждении бронирования. Все гостиницы на сайте нанесены на карту и сопровождаются указанием GPS-координат.

6.2. Возможность трансфера до гостиницы указывается в разделе «Услуги в гостинице».

После подтверждения бронирования вам нужно будет связаться с гостиницей для уточнения деталей оказания этой услуги.

Контактная информация гостиницы указана в электронном подтверждении бронирования.

 

Отмена или изменение бронирования

7.1. Отмена или изменение бронирования производится в разделе «Мои заказы». Доступ в этот раздел предоставляется в письме на электронную почту, указанную вами при бронировании.

Не забудьте ознакомиться с правилами отмены перед тем, как вы внесете изменение. Для номеров с невозвращаемой оплатой и других специальных бронирований могут применяться отличные от обычных правила отмены или изменения бронирования.

Специальная информация об отмене бронирования номера указана рядом с типом номера в колонке «Условия».

7.2. Вы можете отменить и изменить свою бронь до момента заезда.

При отмене или изменении брони действуют «Условия отмены и изменения брони», и в случае их нарушения отель может снять штрафную сумму с вашей кредитной карты.

Подробная информация об этом содержится в вашем подтверждении бронирования. Имейте в виду, что при указании крайнего срока отмены/изменения бронирования имеется в виду местное время отеля.

Например, условие отмены брони за 1 день до даты предполагаемого заезда означает, что вы должны аннулировать свою бронь как минимум за 24 часа до наступления даты заезда, чтобы избежать штрафа.

 

Бронирование гостиницы при поездке с детьми

8.1 Информацию о проживании детей в отеле и предоставлении дополнительных спальных мест/детских кроваток вы найдете в пункте «Порядок проживания в Отеле».

8.2. Пожалуйста, примите к сведению следующее:

• Дополнительная плата за проживание детей (если такая плата взимается отелем) не включена в стоимость бронирования.

• При бронировании, пожалуйста, сделайте пометку в поле «Комментарии», если вам нужны дополнительные спальные места/детские кроватки.

• Если вы уже забронировали номер, вы можете просто кликнуть по ссылке в вашем электронном подтверждении бронирования или зайти в раздел «Мои заказы», чтобы запросить дополнительные спальные места.

• Мы рекомендуем вам связаться с отелем по телефону до вашего прибытия для гарантии выполнения вашего запроса. Вы найдете контактные данные отеля в вашем электронном подтверждении бронирования.

 

 

 

 

Была ли полезна статья: Да Нет

Бронирование номера в отеле «Салют» в Москве, забронировать номер недорого в Hotel Salut 4*

Как забронировать номер в отеле «Салют» в Москве?

Если Вам требуется быстро и недорого забронировать номер в Москве, то оставьте свою заявку через форму выше, и вы вскоре получите ответ от нашего менеджера. Для наших клиентов предусмотрена удобная система бронирования онлайн.

Для онлайн бронирования номера необходимо заполнить заявку:

• 1. Выбрать дату заезда и выезда.
• 2. Выбрать желаемый тип номера, или нескольких номеров.
• 3. Вписать ваши имя и фамилию, контактный телефон (факс), имэйл адрес — для получения сообщения подтверждения брони.
• 4. Выбрать время заезда.
• 5. Выбрать способ оплаты, и нажать кнопку «Забронировать».

После отправки заявки вам позвонит наш менеджер и сообщит подробности. Также, вам придёт оповещение на ваш имэйл. А если вы хотите получить подтверждение по смс, то отметьте пункт «Я хочу получить бесплатное SMS-подтверждение бронирования».

Почему лучше забронировать номер на официальном сайте отеля Салют?

Существует множество сайтов по бронированию отелей, которые вы можете найти через поисковики. Каждый сайт бронирования – это посредник. А посредники за свои услуги берут определённую комиссию. У нас вы можете забронировать номера напрямую — без комиссий. Ещё один довод в пользу бронирования напрямую – это то, что вы связываетесь сразу с нашим персоналом. А это гарантирует вам бронь без любых возможных сбоев и ошибок, которые могут возникнуть в системах сторонних сервисов.

Мы рекомендуем вам забронировать номер заранее, чтобы вы гарантированно получили желаемые условия проживания в нужный вам период времени, и спокойно занимались своими делами в Москве.

Если у вас есть вопросы по условиям проживания в отеле, то перед отправкой заявки на бронирование, вы можете позвонить нашему консультанту, и он ответит на все ваши вопросы, а если нужно — поможет выбрать подходящий вам номер.
Телефон:+7 (495) 234-92-52

Забронировать номер в отеле Салют могут как физические, так и юридические лица. Для удобства клиентов предусмотрено несколько вариантов оплаты (наличная, безналичная, онлайн), а при необходимости — предоставляются документы для бухгалтерии.

Бронирование отеля Мартон онлайн | Комфортные номера по выгодной цене

Бронирование отеля Мартон онлайн | Комфортные номера по выгодной цене

С помощью приведенной ниже формы вы можете забронировать наши номера в отеле режиме онлайн и получить гарантированную бронь. Для оплаты вы можете использовать кредитную карту, электронные деньги, безналичный расчет либо оплатить заказ на месте.

 

Бронирование отеля будет кстати, если Вы собираясь в другой город по делам. На сегодняшний день гостиничный бизнес предлагает номера для временного проживания в разных ценовых категориях. Чтобы при бронировании гостиницы не переплатить за услуги, которые не нужны, лучше заранее изучить, как выглядит номер и что в него входит.

Стандартный номер – какой он? Комплектация стандартного гостиничного номера зависит от категории гостиницы. Чем меньше количество звезд, тем проще будет убранство комнаты, минимум техники и почти полное отсутствие дополнительных услуг. В стандартный перечень мебели и техники отеля входят:

• кровать, в разных номерах односпальная или двухспальная;
• шкаф, прикроватная тумбочка для размещения вещей и документов;
• стол, стул для приема пищи или работы;
• в ванной комнате унитаз и душ для проведения гигиенических процедур;
• зеркало;
• телевизор;
• мини холодильник.

В таком номере с достаточным уровнем комфорта разместиться один человек, путешествующий в деловых целях, или супружеская пара.

Мы заинтересованы в хороших впечатлениях своих гостей и позитивных отзывах и стараемся сделать проживание в отеле более комфортным и обеспечить постояльцев необходимыми атрибутами.

Например, бесплатным интернетом.

Бронирование отеля с повышенной категорией (четыре или пять звезд) обойдется в стоимость номеров значительно выше, но взамен Вы получите только плюсы. Убранство номера включается в себя не только стандартные элементы мебели и техники, но и предметы искусства, картины, статуэтки, богатые ковры. Для обеспечения комфортного температурного режима обязательно должен присутствовать кондиционер, а для вечернего расслабления гостей – бар с дорогими винами.

В дорогих гостиничных номера санузел раздельный, для ванны оборудована отдельная комната, длина ванны не должна быть меньше 160 см. Вся сантехника относится к высокому уровню, от иностранных производителей.

Площадь номера в звездной гостинице начинается от 14 кв.м. В номерах классов «Люкс» и «Премиум» не получится увидеть односпальную кровать. Все кровати здесь больших габаритов, застеленные качественным постельным бельем. Также при бронировании отеля Мартон вы можете рассчитывать на охраняемую стоянку и ресторан.

Прежде чем выезжать в другой город, нужно заранее позаботиться о бронировании гостиницы необходимого уровня комфортности, убедиться в наличии или отсутствии дополнительных услуг.

Как забронировать отель самостоятельно, скидка 20%

Обновлено 01.07.2020 Автор Олег Лажечников Просмотров 137416

Самый главный этап планирования самостоятельного путешествия — это бронирование жилья. Разберемся, с чего начинать и как правильно бронировать онлайн жилье для своей поездки, будь то отель (гостиница), гестхаус (гостевой дом) или хостел. Сейчас существует множество систем бронирования (типа Booking, Agoda и т.п.) и сервисов (например, RoomGuru), на которых можно искать отели и сравнивать цены на него в разных системах бронирования.

Как забронировать отель самостоятельно

Сначала лайфхак! Ищите отель на привычном вам Booking. com, копируете название отеля и вставляете в окно поиска в сервисе RoomGuru и далее ищете на нужные вам даты. Таким образом, узнаете есть ли скидка 10-20% на этот отель в других системах бронирования.

А теперь обо всем подробно. Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у всех уже есть:

• Доступ в интернет.
• Банковская карта. Я рекомендую делать карту Тинькофф ALL Airlines (по ссылке 1 год бесплатно), так как по ней вы получите бесплатную страховку и кешбек 10% за бронирование каждого отеля (вот мой обзор этой карты).
• Электронная почта. Её адрес надо указать при бронировании, туда вам придет письмо с подтверждением брони и код бронирования. Или же на эту почту можно будет зарегистрировать личный кабинет в системе бронирования, чтобы и в дальнейшем им пользоваться.

Что такое система бронирования

Система бронирования – это сайт/сервис, который является посредником между вами и отелем, и позволяет забронировать номер. Далеко не все отели имеют свои собственные сайты и встроенную в них форму бронирования, им проще работать через известную и знакомую всем систему бронирования. И даже те отели, которые предлагают бронирование на своих сайтах, все равно представлены в самых популярных системах бронирования, и зачастую по более низким ценам, ибо конкуренция на рынке отелей велика.

Любая система бронирования — это база отелей по всему миру, содержащая тысячи вариантов. Во время поиска вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг. На все отели можно почитать отзывы, оставленные предыдущими постояльцами, и посмотреть сводный рейтинг, чтобы проще было сделать свой выбор.

Оплата бронирования номера осуществляется банковской картой (моя подборка карт для путешествий). Но есть отели, которые предлагают номера без предоплаты и с оплатой на месте в день приезда. При этом, данные вашей банковской карты может быть все равно придется указать, для гарантии.

После бронирования на электронную почту приходит письмо с ваучером, где указаны все данные вашего бронирования и номер брони. Если вы зарегистрированы в системе бронирования, то вы также можете посмотреть бронь в вашем личном кабинете.

В подтверждении брони всегда указан номер бронирования

Самые популярные системы бронирования

Мне кажется, 99% людей пользуюсь Booking.com, так уж повелось. Те, кто часто бывает в Азии, знают и Agoda, потому что изначально эта система бронирования специализировалась на Азии. Российский Ostrovok вам пригодится в Крыму, так как из-за санкций другие системы там не работают.

Многие отели есть сразу в нескольких системах бронирования, но цены при этом могут отличаться. Поэтому имеет смысл посмотреть несколько сайтов и сравнивать, где цена лучше. Но есть способ намного проще и быстрее — в 2 клика. Речь о поисковике отелей.

Что такое Поисковик отелей

Поисковик отелей — это сервис, на котором можно искать отели сразу во всех популярных системах бронирования одновременно. То есть, такой сервис ищет нужные вам отели сразу, и в Букинге, и в Агоде, и на Островке, и во остальных системах, которых десятки. Вручную бы их замучились перебирать. Поисковики отелей также еще называют агрегаторами или метапоисковиками.

Один из самых лучших поисковиков по отелям — RoomGuru. Понятный и удобный сайт, есть все нужные системы бронирования, включая самый главный Booking.com. Сколько пользуюсь, ни разу не было каких-то глюков или проблем.

Попробовать RoomGuru →

Как происходит бронирование через RoomGuru?

Поиск осуществляется также, как и на привычном всем Booking.com. Вы задаете нужные вам критерии поиска (страну, город, даты, услуги в номере) и RoomGuru выдает вам результаты. Но не просто список подходящих отелей, а еще и стоимость проживания во всех системах бронирования для каждого отеля.

Когда вы определитесь с выбором, поисковик перенаправит вас на сайт выбранной системы бронирования, где вы и будете совершать бронирование отеля. То есть, сам поисковик ничего не продает, он только ищет. На всякий случай моя инструкция, как искать отель на RoomGuru.

Таким образом, бронировать вы будете в той систем бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok, Hotels и тд), которая предложит лучшую цену. Этим лайфхаком путешественники пользуются уже давно, и вам тоже советую. В Азии лайфхак работает особенно хорошо, так как Agoda часто выдает более выгодную стоимость.

Кстати, в некоторых регионах без RoomGuru может быть сложно, так как небольшие отели не утруждают себя добавлением во все системы бронирования, и их даже может не быть в Booking. И как раз в RoomGuru покажет вам все существующие отели, так как он показывает отели во всех системах бронирования.

Попробуйте поискать отели через форму ниже. Это несложно.

На что обратить внимание при бронировании

Когда вы бронируете отель, то важно проверять все нужные вам нюансы, так как правила у отелей отличаются. Когда бронируете в первый раз, то может показаться сложно, но потом привыкнете и будет уже все на автомате.

• Уточняйте время заезда check in (обычно около 14 часов дня) и выезда check out (около 12 дня). В некоторых отелях с этим очень строго и могут взять оплату за еще одни сутки, если вы задержитесь. Также нужно понимать, что если вы придете раньше, то отель сможет вас разместить, только если у него будет такая возможность, в противном случае вы будете ждать.
• Уточняйте время работы стойки регистрации (Reception), иначе, если вы прилетаете поздно вечером или ночью, то можете придти к закрытым дверям. На Booking находится в самом низу страницы в «Условиях размещения»
• Возможность бронирования номера без оплаты (с оплатой во время заезда) зависит сугубо от политики конкретного отеля. В Европе встречается чаще, чем в Азии. Ищите строчку «ПРЕДОПЛАТА НЕ ТРЕБУЕТСЯ — платите на месте». Все это указано на странице конкретного отеля около бронируемого вами номера.
• Если есть вероятность, что нужно будет отменить бронь, ищите строчку «БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до XXXX». Часто бронь без каких-либо штрафов можно отменить за 5-10 дней до заезда. Если же будет написано «Оплата не возвращается», то такой вариант не подходит для последующей отмены.
• Изредка есть возможность забронировать отель не только без предоплаты, но даже и без указания данных банковской карты. Ищите строчку «Кредитная карта не требуется». Но я бы не рекомендовал пользоваться этой возможностью вместо отмены бронирования. Потом придется регистрировать новый аккаунт. И если банковская карта когда-либо до этого уже была указана для этого аккаунта, то могут таки списать.
• Если очень важен тип кровати (большая двухместная или две одноместных) имеет смысл связаться с отелем или, как минимум, отзывы почитать, так как не всегда понятно, что имеется в виду в описании номера.
• Лучше всего всегда иметь с собой распечатку о бронировании отеля (ваучер) или файл на телефоне, чтобы показать на экране. Но обычно достаточно просто назвать фамилию или номер бронирования.

Чем еще удобен RoomGuru — он показывает цены на за номер сразу со всеми сборами. Это очень удобно для сравнения. Потому что, например Agoda всегда показывает цену без сборов, и к ней надо прибавлять порядка 18%. Конечно, окончательную стоимость вы увидите на странице оплаты, но это лишние телодвижения.

Бронировать отель заранее или искать на месте?

Существует миф, что есть мелкие отели в Азии, которых нет в системах бронирования, и в которых якобы цены ниже… Такие отели есть, НО! Во-первых, это самый низкий ценовой сегмент, и такое жилье подойдет далеко не каждому. Во-вторых, разница в цене будет не актуальна большинству путешественников и отдыхающих.

И наконец, все больше и больше людей пользуются системами бронирования, потому что это удобно и позволяет спланировать всю поездку заранее. Поэтому отелей, которые не представлены в них, становится все меньше и меньше. Это просто невыгодно владельцам отелей.

Кстати, часто цены при бронировании через Интернет меньше, чем непосредственно на месте. Помнится, я прям на ресепшене отеля делал бронь, было чуть ли не в 2 раза дешевле.

Сервис бронирования квартир

Отдельным пунктом хочу вынести Airbnb. Это сервис, на котором предлагается частное жилье. В большинстве своем там апартаменты, комнаты в квартирах, дома, таунхаусы и тд. Отели встречаются, но реже. Данный сервис является посредником между владельцем жилья и вами, принимает оплату и является неким гарантом. Кстати, и вы тоже можете сдавать свою квартиру посуточно через Airbnb.

Зарегистрируйтесь по ссылке и получите скидку 50$ от Airbnb на апартаменты по всему миру. Действует для новых аккаунтов на первое бронирование жилья. Воспользоваться можно в течении года после регистрации.

Если вы еще не знакомы с сервисом, то обязательно прочитайте мой подробный пост о нем, где рассказано о том, что это такое, как правильно зарегистрироваться, как бронировать жилье и т.д.

Получить скидку 50$ →

Квартиры, прежде всего, будут интересны семьям с детьми и компаниям из нескольких человек. Потому что в квартире может разместиться не 2 человека, а 4-6 или больше. И при таком подходе (платите вы обычно за все жилье сразу) выходит в несколько раз дешевле, чем в отеле. Ведь в отеле пришлось бы на такое количество человек брать несколько номеров.

Условия проживания в квартире могут быть гораздо лучше, чем в отеле. Например, в большинстве апартаментов есть кухня, во многих есть также стиральная машина. Также я заметил, что в центре крупных городов, апартаменты стоят значительно ниже, чем отели.

Cпоcобы и правила бронирования | Отель Бристоль

Пользовательское соглашение

Заявка должна содержать следующую информацию:

•  даты заезда в отель и выезда из отеля;
•  количество бронируемых номеров необходимой категории;
•  количество человек в каждом номере;
•  фамилии и имена гостей, возраст;
•  данные плательщика
•  контактные телефоны, название организации, фамилии и имя лица, сделавшего заказ.

Максимальный срок обработки заявки — 1 час с момента ее получения (исключая выходные и праздничные дни в межсезонье).

Подтвержденное бронирование

Заявка считается подтвержденной после получения письменного или устного подтверждения от администратора отеля с указанием номера брони(группы), подтверждение заявок осуществляется не позднее 1 часа с момента получения заявки (исключая праздничные и выходные дни).
Заявки сделанные с помощью онлайн бронирования на сайте отеля автоматически являются подтвержденными. Подтверждение бронирования появится на экране сразу после оформления заказа. Кроме того, подтверждение бронирования передается по электронной почте на адрес, указанный Вами при оформлении заказа. Рекомендуется его распечатать.
Однако, по техническим причинам, отель «Бристоль» не может проверить факт доставки подтверждения бронирования по электронной почте, при этом бронирование своей силы не теряет.

Подтвержденные бронирования имеют 2 статуса:

• Гарантированное бронирование-бронирование с предоплатой заявленного периода проживания в размере не менее 30% от общей стоимости брони (или 100%) 
• Негарантированное бронирование — производится по предварительному запросу без предварительной оплаты.

Изменение заказа

Функционал системы онлайн бронирования не предполагает внесение изменений в уже оформленную и подтвержденную заказчиком бронь.
Чтобы добавить к существующему заказу дополнительный номер или дополнительный период проживания, Вам необходимо оформить еще одну бронь.
Для изменения оформленной и подтвержденной брони обращаться по телефонам: +7 (862) 272-07-27 и +7 (918) 902-66-33.

Аннуляция бронирования

1. В случае неоплаченной брони— Вы можете самостоятельно аннулировать бронь через вкладку «Моя бронь» сервиса «Онлайн бронирование». В случае неуплаты в срок согласно выбранного способа гарантии бронирования, заказ автоматически аннулируется. Уведомление об аннуляции Вашего бронирования отправляется Вам по электронной почте на адрес, указанный Вами при оформлении заказа. Однако, по техническим причинам, отель не может проверить факт доставки Вам уведомления об аннуляции бронирования по электронной почте. При этом аннуляция своей силы не теряет.

2. В случае поздней аннуляции заказа, отель вправе применить к клиенту штрафные санкции;
    — при отмене бронирования в срок за 20 дней, предоплата в размере 30% возвращается полностью + комиссия банка за операцию
    — при отмене бронирования в срок за 15 дней, удерживается 20% от общей стоимости брони + комиссия банка за операцию
    — при отмене бронирования в срок за 10 дней и менее предоплата в размере 30% от общей стоимости брони не возвращается

Комиссия банка за операцию составляет от 2,5% до 5 %.

3. В случае незаезда, опоздания, отъезда ранее забронированного срока перерасчет стоимости не производится.

Возврат денежных средств

1. Для возврата денежных средств Вам необходимо заполнить и отправить заявление на возврат денежных средств в отель по электронной почте [email protected]
  Срок рассмотрения заявки – 3 рабочих дня.
2. В случае оплаты по безналичному расчету, возврат денежных средств будет осуществлен на указанный Вами в заявлении о возврате номер карты в течении 30 дней.
Просим учитывать, что при возврате денежных средств, отель также удерживает комиссию за банковскую операцию. Размер комиссии составляет от 2,5% до 5% и зависит от региона и банка, через который совершается операция.
3. При бронировании и оплате через туристическое агентство, все вопросы связанные с возвратом денежных средств необходимо направлять в адрес агентства.

 

Бронирование отелей — плюсы и минусы

Обычно перед летним отпуском многие интересуются, действительно ли важно подобрать жилье до поездки или лучше определиться по приезду. Мы расскажем про бронирование отелей: плюсы и минусы, проанализировав которые каждый определит удобный для себя алгоритм.

Главное о резервировании

Бронированием называется способ посредством интернета зарезервировать подходящий номер в приглянувшемся отеле на нужные даты. Такую операцию осуществляют несколькими способами:

• Воспользовавшись сайтами онлайн-резервирования (типа букинга), когда система сама снимет с карты нужную сумму.
• Заполнив специальную форму резервирования на сайте отеля, как, например, на сайте комплекса «Вилла Ива Мария». После подтверждения администратором, гость вносит предоплату на указанные реквизиты.
• Забронировав номер через туристический портал, оплатив часть суммы за проживание после подтверждения менеджером турсайта.

О преимуществах

Каждый из вышеназванных способов имеет свои «за» и «против», но обобщив информацию, можно выделить следующие плюсы бронирования отелей:

• Вы однозначно получите свой номер в отеле, даже если приедете в разгар сезона, когда спрос на жилье достигнет апогея.
• Бронирование «железно» закрепляет за вами право проживания в указанные сроки.
• Номер можно выбирать не спеша, просматривая фото и описание.
• Вы экономите время, отведенное на отпуск, так как сразу получаете все необходимое (если это отдых с малышом, то детская кроватка будет уже стоять в номере).
• При раннем бронировании номера можно получить скидку или бонус в размере от 10% до 40%, как предлагает отель «Вилла ИваМария».
• Времени на бронирование тратится намного меньше, чем на поиск подходящей гостиницы непосредственно на курорте.

О недостатках

Недостатков всего два. Первый состоит в том, что если ваши обстоятельства изменились, предоплату вам не вернут. Поэтому, если есть вероятность, что ваш отпуск может сорваться в последний момент, лучше не принимать преждевременных решений. Второй минус – это выбор подходящего номера и отеля, исходя из фото, а не вживую. Чтобы минимизировать риски, лучше по телефону переговорить с менеджером отеля, уточнив все интересующие вас мелочи.

Какой итог?

Изучив вопрос «бронирование отелей: плюсы и минусы», видно, что плюсов гораздо больше, чем минусов. Добавим, что если вы путешествуете большой компанией или семьей с детьми, если ваш отпуск к морю попадает на самые «жаркие» месяцы июль и август, если у вас определенные требования к инфраструктуре отеля и курорту, то без бронирования вам не обойтись.

Ну а тем, кто привык к спонтанным действиям и для кого место отдыха не является определяющим («нет жилья в Алуште, поедем в Алупку»), можно смело отправляться в путь и подыскивать гостиницу на месте.

Бронирование отелей для корпоративных клиентов

Переложить заботы по заказу брони на ответственность компании Аэроклуб – это выгода и финансовая, и с позиции временных затрат. Нашим корпоративным клиентам и партнерам доступно самостоятельное бронирование отелей всему миру через аккаунт в системе компании. В России, за рубежом или в странах СНГ действуют разные предложения о бонусах и скидках.

О надёжности такого сервиса скажут два десятилетия работы в направлении business travel и наши собственные программные разработки.

ГК АЭРОКЛУБ – это высокие стандарты качества услуг и чёткие регламенты реализации рабочих процессов. Длительное и уверенно развивающееся, эксклюзивное партнерство с глобальной сетью BCD Travel и аккредитация в Международной Ассоциации Авиаперевозчиков (IATA) стали нашей визитной карточкой и подтверждением соответствия международному уровню профессионализма.

При организации официальных или частных визитов, деловых командировок, отдыха, корпоративных выездов и в каждого мероприятия, требующего проживания участников в гостиницах, бронирование номеров может осуществляться по разным тарифам:

ПУБЛИЧНЫЙ

Эти цены находятся в открытом доступе на сайтах с возможностью резервирования выбранного номера. Скидки можно получить напрямую от отелей и в соответствии с сезонностью. Информация о доступности апартаментов имеет средний показатель актуальности, обновление позиций онлайн происходит с задержкой.

КОРПОРАТИВНЫЙ

Как официальный представитель BCD Travel в России, Аэроклуб имеет собственный доступ к особым тарифам, распространяющимся на 18 000 и более отелей, расположенных в разных странах мира. Такая система действует под эгидой поддержки глобальной гостиничной программы.

Преимущества

• Скидки до 30% от цен, заявленных в публичных тарифах
• Выбор уровня звездности отелей и апартаментов от эконом до супер-люкс
• Управление бронированием через программу, разработанную в Аэроклуб
• Мгновенное обновление информации о ценах и наличии номеров
• Автоматические подтверждения бронирования и предоставление ваучера на электронный адрес

Постоянные клиенты компании Аэроклуб самостоятельно и успешно пользуются простой в управлении программой, всегда предоставляющей только самые выгодные предложения о размещении в номерах выбранных отелей. При возникновении вопроса всегда можно рассчитывать на круглосуточную консультацию службы поддержки.

ДЛЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА И КОРПОРАТИВНОГО ОТДЫХА

Управляя организацией корпоративной поездки в своей компании через нашу систему, вы сможете подобрать оптимальный пакет из большого числа ежедневных и эксклюзивных предложений непосредственно от отелей. Ограничений по приоритетам нет, учитывается множество параметров:

• цена за проживание
• лучший сервис
• русскоязычный персонал
• наличие конференц-зала
• трансфер
• услуга отмены бронирования
• отзывы гостей
• другое

При необходимости получения дополнительного консультирования по наличию и количеству номеров на запланированный период поездки, ваш персональный менеджер готов предоставить требуемую информацию о предложениях в течение нескольких минут.

Если вы оформляете бронирование самостоятельно, без поддержки специалистов ГК Аэроклуб, у вас в любой момент есть возможность изменить заказ на более выгодный, если таковое предусмотрено системой резервирования отелей.

ОПЛАТА

Платежи совершаются онлайн, через ваш личный аккаунт в системе управления, либо другим, приемлемым и выгодным для вас методом. Для наших постоянных клиентов разработана новая услуга — Беспроцентное Кредитование.

Узнайте, как управлять платежами и продуктивно путешествовать с картой «American Express».

Дополнительные инструменты реализации событий, ведения отчетности и сбора аналитики в нашей собственной программной разработке — TIME

Простое и выгодное бронирование отелей гарантировано по всему миру для всех, кто ценит удобство, уважает оправданно низкие цены и понимает современный стиль событийного туризма, путешествий, пребывания в рамках бизнес-поездки.

Как забронировать номер в отеле

(Фото: Creatas / Creatas / Getty Images)

Независимо от того, работаете ли вы с онлайн-турагентом, агентом по бронированию отелей или представителем службы бронирования из отдела бронирования в выбранном вами отеле, вы можете Найдите жилье, которое вы хотите, по той цене, которую вы хотите, и с необходимыми удобствами. Этот процесс требует некоторой работы, особенно если вы отдыхаете в незнакомом районе, но это не сложнее, чем бронирование авиабилета.

Step 1

Сообщите в отеле или онлайн-турагентстве даты заезда и выезда на время отпуска. Запросите время ежедневного выезда, чтобы свести к минимуму путаницу и избежать штрафов за просрочку и других штрафов. Узнайте об ускоренной регистрации заезда и отъезда, чтобы получить более быстрое обслуживание. (Плата не взимается.)

Step 2

Подтвердите количество гостей в вашей группе и выберите тип комнаты. Гостиничные номера могут варьироваться от одноместных и двухместных до семейных номеров и номеров для молодоженов.Количество гостей, включая младенцев и детей, будет определять, сколько кроватей вы забронируете. Многие отели предлагают аренду детских кроваток и раскладных кроватей для детей.

Шаг 3

Определите местоположение гостиницы. Крупные гостиничные сети предлагают несколько местоположений, поэтому используйте путеводитель или карту, чтобы выбрать лучшее место для ваших путешествий.

Step 4

Спросите об удобствах в номере. Стандартные удобства включают телефон, телевизор и кондиционер. Если вам требуется доступ в Интернет, доставка газет или кабельное телевидение, узнайте заранее, доступны ли эти услуги и взимается ли дополнительная плата.

Step 5

Спросите об услугах отеля. Не во всех отелях есть обслуживание номеров, бассейны и прачечная, поэтому заранее спросите, доступны ли эти услуги.

Step 6

Забронируйте номер в отеле с помощью кредитной карты. Линии бронирования отелей и онлайн-турагенты требуют наличие кредитной или дебетовой карты с логотипом Visa или MasterCard для завершения бронирования отеля. Хотя некоторые отели требуют только залог (который может или не может быть возвращен в зависимости от политики отеля) для завершения бронирования номера, другие требуют полной оплаты.Получите номер подтверждения бронирования.

Ресурсы

Советы

• Забронируйте номер в отеле заранее, когда это возможно. Г п г п Если вы забронировали номер заранее, позвоните, чтобы дважды проверить номер перед отъездом в отпуск. Г п г пНекоторые сайты бронирования путешествий предлагают эксклюзивное «имя свое» цена »скидки. Вместо оплаты опубликованных тарифов вы можете сделать ставку за номер и указать номер кредитной карты для удержания вашего бронирования. С вашей кредитной карты будет снята оплата только в том случае, если ваше предложение принято.Многие из этих веб-сайтов не сообщают название отеля до завершения покупки.

Предупреждения

• Сравните цены на номера для лучшего предложения.

Писатель Биография

Чарли Гастон написал множество учебных статей по различным темам, от бизнеса до коммуникаций и имущественного планирования. Гастон имеет степень бакалавра международного бизнеса и степень магистра коммуникаций. Она свободно говорит по-испански и имеет большой опыт путешествий.

10 ошибок при бронировании отелей

Те, кто бронируют номера через веб-сайт отеля или являются участниками программы лояльности отеля, обычно получают первые деньги при назначении номеров, с лучшими видами и более тихими местами (Фото: Getty Images / iStockphoto)

довольно просто, правда? В большинстве случаев это так: выберите пункт назначения, выберите даты, введите информацию об оплате — и вуаля, удачных путешествий!

Тем не менее, при бронировании отелей вы можете совершить несколько грубых ошибок. От бронирования на неправильных сайтах до того, что вы забыли проверить важную информацию, эти ошибки могут легко сделать или сорвать вашу поездку. Читайте дальше, чтобы узнать, чего следует избегать при бронировании номера в отеле.

Всегда ждал лучшего номера

Недавно я разговаривал с агентом на стойке регистрации о том, как ее сеть отелей распределяет номера при регистрации. Интересно, я спросил, какой метод использует ее персонал, чтобы определить, кому лучше всего расположены комнаты. Она рассказала об этом удивительном лакомом кусочке: те, кто бронирует номера через веб-сайт отеля или являются участниками лояльности отеля, обычно получают первые деньги при назначении номеров, с лучшими видами и более тихим местом.Путешественники, которые бронируют билеты через онлайн-туристические агентства (OTA), такие как Priceline, часто получают номера «из дома» (то, что она назвала «комнатами с ледогенераторами» или, по сути, все, что осталось). Агент не могла сказать мне, сколько гостиничных сетей делают это, но она сказала, что это «довольно распространенная практика» и что это делает сделку приятнее для путешественников, бронирующих билеты по обычным ценам.

Исправление: участие в программах лояльности отелей часто является бесплатным, а участие в них может гарантировать лучшее размещение в номерах, бесплатные ночи или полезные удобства, такие как бесплатный завтрак или Wi-Fi.

Если лучший номер является ключом к счастливому путешествию, бронируйте его прямо на сайте отеля. Но когда эти низкие, низкие цены OTA не могут быть побеждены — мы знаем это чувство — вы всегда можете сделать запрос на определенный тип комнаты или места.

Ожидаете получения гарантии

Двуспальная кровать или две двуспальные? Высокий этаж или низкий? Не курить? Водные виды? Три одиночных красных M & Ms? При бронировании отеля большинство систем бронирования позволяют делать запросы или добавлять комментарии относительно вашего пребывания.Однако крошечным шрифтом, написанным мелким шрифтом, большинство отелей также говорят, что ваши запросы не гарантированы.

Исправление: старая пословица «Ничего не ожидай, и ты никогда не разочаруешься» здесь верна, но это холодное утешение, когда тебе действительно нужны определенные удобства. Во-первых, знайте, что отели обычно стараются удовлетворить ваши запросы. Если при регистрации вы обнаружите, что ваши двуспальные кровати превратились в одну или вас поместили в комнату для курящих, поговорите с агентом на стойке регистрации и попросите смену — вежливо. Кроме того, перед приездом стоит позвонить в отель, чтобы подтвердить свои запросы, особенно если они были сделаны по медицинским причинам.

Использование неверных дат прибытия и отъезда

В этом грехе путешествия я виновен. Во время заграничной поездки несколько лет назад я заметил, что мой рейс вылетел 14 мая, поэтому я забронировал отель в пункт назначения, начиная с ночи 14 мая. Ошибка новичка. Я совершенно не позаботился о том, чтобы проверить, был ли мой рейс «красными глазами», который приземлился рано утром 15-го числа. Это означает, что я заплатил за дорогой (и безвозвратный) номер, который мне не нужен.

Исправление: в отличие от вашего незадачливого писателя, убедитесь, что у вас есть маршрут полета при бронировании, и дважды проверьте даты вашего прибытия и отъезда. Также учитывайте часовые пояса. Если вы пересекаете международную линию смены дат транзитом, да, даты вашего прибытия могут отличаться от ожидаемых. Также неплохо было бы попросить кого-нибудь просмотреть ваше бронирование, прежде чем вы нажмете «подтвердить» или «оплатить», просто чтобы убедиться, что выбранные вами даты верны.

Без кредитной карты

При бронировании отеля кредитные карты — король. Кредитные карты не только предлагают вознаграждения, такие как авиа-мили, бесплатные ночи проживания или бонусы с возвратом денег, но также предлагают определенные гарантии, которых нет на дебетовых картах и ​​наличных (например, защита от мошенничества или немедленное возмещение за неправильные платежи).

Еще один совет, о котором многие путешественники не знают? В большинстве отелей потребуется внести залог на случай непредвиденных обстоятельств, если вы используете дебетовую карту, чтобы защитить себя от комиссии за овердрафт, если на вашем счете недостаточно средств. Эти дополнительные депозиты могут накапливаться: однажды я внес депозит в размере 100 долларов в Лас-Вегасе, который не возвращался на мой счет в течение двух недель.

Исправление: если вы грамотно управляете деньгами и выбираете правильный тип кредитной карты, вы можете увидеть множество преимуществ при бронировании жилья.NerdWallet пополняет список лучших кредитных карт с туристическими льготами. Также не забудьте изучить столбец Тима Уиншипа «Мили и баллы», который SmarterTravel запускает каждую неделю. В нем Winship перечисляет текущие акции по кредитным картам.

Бронирование не в том отеле

Путешественники, будьте осторожны: вводящее в заблуждение название отеля или описание местоположения может побудить вас забронировать отель в аэропорту, если вы думаете, что получаете жилье в центре города. Вы будете удивлены, как часто путешественники видят название отеля и быстро бронируют его, не проверяя, в правильном ли оно месте.В конце концов, некоторые отели могут называть себя «расположенными недалеко от центра города», но быстрый поиск может показать, что они расположены в аэропорту… в двух часах езды.

Исправление: проверьте почтовый адрес и найдите точное местоположение отеля на Google Maps. Всегда вводите адрес отеля и смотрите, как далеко он находится от популярных достопримечательностей и ресторанов пешком, на машине или на общественном транспорте. Попробуйте ввести адреса некоторых достопримечательностей, которые вы хотели бы увидеть в пункте назначения, и нанесите на карту маршрут.Вы также можете исследовать окрестности с помощью Google Maps Street View. И если в этом городе есть несколько отелей одной сети, убедитесь, что вы забронировали себе номер в правильном районе — Hyatt Times Square и Hyatt Flushing действительно очень разные.

Без учета налогов и курортных сборов

Еще в марте пишущий редактор Эд Перкинс сообщил об одном из самых невероятных курортных сборов, которые мы когда-либо видели. В отеле в Колорадо приличная стоимость номера в 170 долларов была искусственно завышена за счет 35 долларов за уборку, 40 долларов курортного сбора, 10 долларов за посещение бассейна и спа и 5 долларов. 10 плата за обработку. Ой.

Исправление: вы можете бороться с некоторыми сборами, такими как уборка номеров или доставка газет, если вы не желаете пользоваться такими услугами. Другие, например курортные сборы, являются обязательными, поэтому вам необходимо учесть дополнительные расходы при бронировании отеля. Ожидается, что отели будут четко отображать курортные сборы, но OTA могут этого не делать, а вместо этого включать расплывчатые формулировки, такие как «могут применяться дополнительные сборы». Так что позвоните в курорт и прямо спросите о дополнительных курортных сборах, прежде чем бронировать.

Насчет налогов? Как и в случае с линиями безопасности, от них никуда не денешься.

Не проверяю отзывы

Если вы когда-нибудь пробовали использовать функцию подделки фотографий Oyster, то знаете, что отели делают все возможное, чтобы их свойства выглядели идеально. Но по прибытии этот пейзажный бассейн действительно мог быть размером с почтовую марку, а это роскошное постельное белье было похоже на наждачную бумагу. Возьмите все, что отель говорит о себе с долей скептицизма (или песка).

Исправление: проведите свое исследование.Чтение отзывов пользователей — сложный баланс. Вы хотите прочитать как можно больше обзоров, не страдая от информационной перегрузки. Вы также хотите, чтобы отзывы были объективными и свежими. Лучший способ получить точное представление о курорте — это грамотно выбрать сайты с отзывами. TripAdvisor и Oyster (которые, как и мы, принадлежат TripAdvisor) предлагают довольно точные предварительные сведения о том, что может предложить ваш отель; Фотографии номеров Oyster — отличный ресурс, если вам интересно, как ваша комната сочетается с красивыми — и, возможно, отфотошопленными — изображениями отеля.С подозрением относитесь к рецензентам, которые чрезмерно бурно хвалят, и обратное тоже верно: если вы видите, что Боб Грамп дал одну жалкую звезду каждому отелю, в котором он когда-либо регистрировался, не стесняйтесь подвергать сомнению суждение Боба Грампа.

Бронирование в неподходящее время

Большинство прокрастинаторов с готовностью признают, что ожидание последней минуты для составления плана поездки может иметь ужасные последствия для баланса вашей кредитной карты. Цены на отели могут взлететь за несколько дней до определенной даты, и вы можете остаться без номера, если все будет забронировано (или если ничего не останется в рамках вашего бюджета).С другой стороны, у опытного планировщика могут быть свои недостатки: конечно, вы можете захотеть собрать всех своих дорожных уток подряд как можно скорее, но на самом деле это может стоить вам денег, чтобы забронировать номер в отеле слишком рано.

Исправление: нет простых ответов о том, когда именно лучше всего бронировать номер в отеле. Цены зависят от многих факторов: местоположения, сезона, толпы посетителей на конгрессах и даже погоды. Как правило, бронирование более чем за 21 день до даты прибытия является запретом для самых популярных направлений; вы подвергнете себя риску завышенных цен.Лучше всего начинать проверять цены как минимум за 40 дней и отслеживать тренд. Если кажется, что цены растут, бронируйте.

Если вы хотите быть уверены, что получаете самую низкую цену, сайт бронирования отелей Tingo (дочерняя компания SmarterTravel) автоматически отслеживает ваш отель и перебронирует вас по новой более низкой цене, если цены упадут. Конечно, если вы дождались 11-го часа, и выбор отелей кажется незначительным, проверьте приложение Hotel Tonight, чтобы найти действительно горящие предложения.

Цены не сравниваются

Видел понравившуюся вам гостиницу по «отличной цене!» и сразу набросил номер кредитной карты и забронировал? Неправильно: без надлежащего исследования вы можете упустить большую экономию.

Исправление: когда дело доходит до цен, сравнивайте, сравнивайте, сравнивайте. Используйте веб-сайты с функцией метапоиска (что означает, что они показывают несколько цен с нескольких сайтов бронирования в одном окне). Сравните цены на веб-сайте отеля со ставками, которые вы найдете на Priceline, Expedia, Groupon Getaways или в туристических брошюрах. Также обратите внимание на доступные типы скидок на бронирование и на то, какие из них могут сэкономить вам больше всего денег. (Например, вы можете получить 10% скидку на летнюю распродажу в сети отелей, но ваша скидка AAA может быть больше. Как правило, вы должны проверять как минимум три разных сайта для каждого бронирования отеля.

Бронирование безвозвратных тарифов

Каждый задумывается, почему невозвратные тарифы дешевле обычных стандартных тарифов, даже если номер такой же? Это потому, что отельер также получает выгоду от более низкой цены. Блокировка вас по такой низкой цене гарантирует, что у нее или у него не будет пустой комнаты, что будет стоить денег хозяину отеля. Конечно, попытка сэкономить несколько центов в конечном итоге обойдется вам дорого, если вам нужно отменить.

Исправление: если есть вероятность, что вам придется отменить бронирование в отеле — плохая погода, затрудненное соединение, вероятность болезни — тогда откажитесь от невозвращаемого тарифа. Да, вы заплатите больше вперед, но вы не потеряете намного больше денег, если вам придется отложить поездку. И, если вы бронируете отель через сайт флэш-продаж или онлайн-магазин для путешествий (OTA), трижды подтвердите политику отмены на сайте; эти низкие цены часто не подлежат возврату, и никакое попрошайничество не вернет ваши деньги.

Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.usatoday.com/story/travel/hotels/2014/08/14/hotel-booking-tips/14006883/

Советы по бронированию гостиничного номера

Создано группой юридических писателей и редакторов FindLaw | Последнее обновление: 20 июня 2016 г.

Бронирование номера в отеле немного похоже на покупку телевизора с большим экраном.Если вы заранее не сделаете домашнюю работу, чтобы найти наилучшее сочетание функций, качества и цены, вы, вероятно, почувствуете себя обгоревшим, когда после покупки обнаружите, что в другом магазине есть лучший телевизор за меньшие деньги. Сгореть из-за гостиничного номера, пожалуй, хуже, потому что вы не только должны там жить, но и лучшие предложения смотрят вам прямо в глаза, потому что они, вероятно, следующий отель. Чтобы избежать этой ситуации, воспользуйтесь некоторыми из следующих советов о том, как лучше всего забронировать номер в отеле.

Перед бронированием

Чтобы забронировать номер в отеле с наибольшими шансами удовлетворить ваш кошелек и ваши потребности, вы потратите почти все свое время на поиски подходящего места.Чтобы максимизировать эти усилия, вам следует воспользоваться туристическими интернет-сайтами, отзывами потребителей и туристическими агентствами. Выполните следующие действия, и вы будете в хорошей форме:

• Просмотрите туристические сайты . Многие поездки и бронирование отелей в настоящее время приобретаются на коммерческих сайтах, таких как Expedia.com, Travelocity.com, Orbitz.com и Hotels.com. Не забудьте поискать лучшие предложения на разных сайтах и ​​не забудьте посетить сам сайт отеля. На сайтах отдельных отелей часто есть предложения, которых нет на коммерческих сайтах.И обязательно прочтите отзывы об отеле на этих коммерческих сайтах бронирования.
• Ознакомьтесь с правилами отмены бронирования . Если вы бронируете на коммерческом веб-сайте, обязательно изучите их политику отмены. Хотя большинство сайтов перестали взимать высокие сборы за отмену (иногда полную стоимость бронирования), вам необходимо убедиться, что вы можете забронировать на сайте и отменить без комиссии бронирование отеля, если это необходимо.
• Читать отзывы . Посетите сайты с отзывами потребителей, такие как TripAdvisor.com, который собирает и обобщает отзывы об отелях от бывших посетителей. TripAdvisor.com — хороший ресурс, потому что он систематизирует обзоры по типу пребывания (например, пары, деловая поездка, молодые путешественники и т. Д.), Чтобы вы могли найти людей, наиболее похожих на вас, и узнать, что они сказали об отеле. . Часто обзоры говорят о любых качествах, которые вы ищете в отеле, и на их основе вы можете принимать более обоснованные решения.
• Изучите сделки, которые слишком хороши, чтобы быть правдой. Если цена кажется значительно ниже, чем в соседних отелях, проверьте, не ремонтируют ли отель и нет ли другой причины низкой цены (например, он находится в районе с высоким уровнем преступности или очень старый и ветхий).
• Найдите местоположение. Если у вас есть целевой географический регион, введите адрес в Google Maps. Вы можете увеличить масштаб, чтобы точно увидеть, где он находится, а также окрестности (карта покажет вам окружающие магазины, рестораны и т. Д.), И вы можете воспользоваться функцией просмотра улиц Google, чтобы точно увидеть, что ваш отель и окружающая территория выглядит как.
• Звоните вперед. После того, как вы выбрали отель или сократили свой список до нескольких отелей, обязательно позвоните им и спросите о своих потребностях или проблемах. Например, если вы хотите сделать много телефонных звонков, вы захотите спросить, есть ли у них бесплатные местные звонки и сколько они взимают за междугородные звонки. Или вы хотите знать, насколько велик бассейн и есть ли у них дежурный спасатель. Что бы ни случилось, спросите консьержа по телефону, чтобы вы могли с уверенностью забронировать номер.
• Свяжитесь с турагентом для экзотических или удаленных мест. Если ваша поездка предполагает более экзотическое или удаленное место, вам, вероятно, следует проконсультироваться с туристическим агентом, который знает местность, культуру и предприятия в этом районе. Турагенты могут быть очень полезны, чтобы избежать ошибок, связанных с бронированием экзотических путешествий в Интернете.

Бронирование и прибытие

Когда вы будете готовы забронировать номер в отеле, есть еще несколько вопросов, которые вы должны подтвердить перед совершением, и определенные действия, которые вы должны предпринять, чтобы заранее избежать неприятностей и головной боли по прибытии.

• Проверьте это раньше. Перед тем, как совершить бронирование номера, узнайте:
• Сумма депозита.
• Дата окончания для отмены бронирования с наложением штрафа (для большинства отелей это 24-48 часов до прибытия, иначе с вашей кредитной карты будет снята стоимость первой ночи проживания).
• Любые скидки, которые предлагает отель (скидка для пожилых людей, государственные скидки, военные скидки и т. Д.).
• Время заезда и выезда.Если вы собираетесь заселиться очень поздно, обязательно сообщите им, чтобы они не уступили вашу комнату другому посетителю. В отелях есть обычай резервировать номера с избытком и, как известно, сильно опаздывают прибывающие гости.
• Если они взимают дополнительную плату за ваше пребывание (курортный сбор, парковка и т.д.)
• Запросите тип номера. При бронировании не забудьте указать тип номера, который вам нужен. Например, если шум является проблемой, вам нужно разместить подальше от лифтов, льдогенераторов и в комнате, не выходящей на улицу.Если это курорт, и у них есть ночной клуб у бассейна, вам нужно быть на стороне, не обращенной к бассейну. Какими бы ни были ваши потребности, четко сообщите о них консьержу.
• Забронировать с помощью кредитной карты. Забронируйте отель с помощью кредитной карты, а не дебетовой. Кредитные карты предлагают потребителям гораздо большую защиту в случае мошенничества. В случае мошеннической транзакции вы будете на крючке только за 50 долларов, а кредитная карта будет бороться с нарушителем от вашего имени и покрывать расходы, понесенные по карте, на сумму более 50 долларов.Однако с дебетовой картой вам, скорее всего, придется бороться со всей оплатой самостоятельно.
• Подтвердите бронирование. Позвоните в отель за несколько недель до вашего приезда, чтобы подтвердить бронирование и у них есть ваши особые пожелания (например, номер вдали от шума).
• Оформить письменно. Попросите письменное подтверждение для всех бронирований. Почти все отели пришлют вам подтверждение бронирования по электронной почте или пришлют подтверждение по факсу, если у вас нет доступа к электронной почте.Обязательно принесите копию своего бронирования при регистрации, на случай, если отель потеряет вас в своей системе.

Спасибо за подписку!

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться Введите ваш адрес электронной почты:

ошибок при бронировании отелей, о которых вы не знали | Слайд-шоу

Не проверять дважды даты прибытия и отъезда

Если вы бронируете онлайн, может быть легко случайно указать неправильные даты прибытия и / или отъезда, особенно если вы опережаете много часовых поясов или прилететь при красных глазах.Дважды и трижды проверьте эти даты перед бронированием!

Не просматривайте отзывы и фотографии перед бронированием

Если вы бронируете отели, не просматривая ничего, кроме веб-сайта отеля, вы играете в опасную игру. Отели делают все возможное, чтобы их недвижимость выглядела просто потрясающе, вплоть до изображений в Photoshop (это лишь один секрет, о котором отели не хотят, чтобы вы знали). Проявите должную осмотрительность, проверяя отели на сайтах с отзывами, таких как TripAdvisor и Oyster, перед бронированием, и вы убережете себя от некоторых катастрофических ошибок.

Отсутствие бюджета для дополнительных сборов

Цены за ночь, указанные в Интернете, могут вводить в заблуждение, так как это только базовые цены; Такие надстройки, как курортные сборы, сборы за обработку и налоги, могут существенно поднять цену на кажущийся доступным номер в отеле.

Ожидание до последней минуты для бронирования

Нет конкретного лучшего времени для бронирования номера в отеле, но хорошо известно, что цены выше задолго до даты заезда, и стоимость также может резко возрасти, если вы пытаемся забронировать в последний момент.(Ваш идеальный отель также может быть полностью забронирован, если вы будете слишком долго ждать.) Лучше всего начать проверять цены примерно через месяц или около того и бронировать сразу, если вы заметите, что цены начинают расти.

Незнание политики отмены

Если что-то случится и вам нужно отменить бронирование в последнюю минуту, большинство отелей все равно заставят вас заплатить полную стоимость, особенно если вы забронировали номер через онлайн-турагент. Если есть хотя бы небольшая вероятность того, что вам, возможно, придется отменить бронирование, потратите немного дополнительных денег и закажите возвратный тариф через сам отель.

Не проверять местоположение отеля перед бронированием

Вот сценарий, который разыгрывается гораздо чаще, чем вы думаете: кто-то хочет забронировать пляжный отдых, поэтому он находит в Интернете отель, который называет себя «пляжным курортом» и цена отличная. Они бронируют его и приезжают, чтобы обнаружить, что отель находится не только в не очень привлекательном районе, но и в миле от ближайшего пляжа. Еще одно обычное явление? Вы хотите остановиться в таком районе, как Саут-Бич, и в конечном итоге бронируете отель у Бал-Харбора.Добавьте адрес отеля в Google Maps перед бронированием и убедитесь, что отель находится именно там, где вы хотите.

Предполагая, что вы получите лучший доступный номер

Если вы являетесь участником программы лояльности отеля или бронируете через веб-сайт отеля, вы, вероятно, можете с уверенностью предположить, что вам будет предоставлен лучший номер из имеющихся на запрашиваемом уровне цен — например, номер с лучшим видом или в более тихом месте. Но если вы бронируете через онлайн-туристическое агентство, вы, скорее всего, получите случайно выбранный номер или то, что люди в отеле называют «служебными» номерами, которые могут быть рядом с лифтами или льдогенератором, или иметь убогий вид.

Предполагая, что вы получите номер запрошенного типа.

Если вы когда-либо запрашивали кровать размера «king-size» и вместо этого получали номер с двумя кроватями размера «queen-size», то вы, вероятно, уже знаете, что типы номеров могут быть запрошены, но не гарантированы. Скорее всего, вы получите номер нужного вам типа (особенно если они разного уровня цен), но если вы сделаете особые запросы, такие как высокий этаж или вид на океан, не ожидайте, что они будут автоматически гарантированы.

Без сохранения копии вашего бронирования

Если вы приедете, чтобы зарегистрироваться в отеле, а у них нет записей о вашем бронировании и нет свободных номеров, вам еще не повезло.Первая линия защиты — показать им распечатанную копию вашего бронирования; это подтвердит, что это их ошибка, а не ваша. Как только вы докажете, что у вас есть запись о бронировании, подавляющее большинство отелей бесплатно разместят вас в аналогичных отелях. Эта процедура называется «ходьбой», и если вы вежливо попросите стойку регистрации провести вас до другого отеля, велика вероятность, что о вас позаботятся.

Не звонить в отель для подтверждения

Лучший способ избежать путаницы в отношении утерянных бронирований (и успокоиться) — это позвонить в отель для подтверждения бронирования за несколько дней до регистрации.И как только вы подтвердите, запишите имя представителя, с которым вы говорили, в верхней части бронирования.

Звонок по специальному запросу во время выезда или регистрации

Хотите, чтобы в вашем номере было ведро с шампанским, наполненное льдом, или вы хотите запросить повышение категории до номера с прекрасным видом? Дождитесь времени выселения и заселения из отеля — обычно примерно с 11:00 до 16:00. — прошел. Таким образом, агент, с которым вы говорите, не будет беспокоиться и с большей вероятностью выполнит ваш запрос.

Бронирование через самозванец или сомнительный сайт

Добавление названия отеля в Google обычно возвращает целый ряд сайтов, и их может быть непросто пролистать их, чтобы найти настоящий веб-сайт отеля. Нажав на неправильную ссылку, вы можете попасть на сайт самозванца или сомнительного агента по бронированию, который может сделать все, от завышения платы за проживание в отеле до кражи информации вашей кредитной карты и даже не бронирования вашего номера. Всегда проверяйте URL-адрес и звоните в отель, если вы вообще не уверены, является ли веб-сайт законным.

Вы не участвуете в бонусной программе отеля

вещей, которые следует учитывать перед бронированием номера

Введение

Есть так много способов укрепить бронь отеля перед предстоящим отпуском. Бесконечное количество веб-сайтов, рекомендаций друзей и родственников и других информационных источников, которые соперничают за ваше внимание и ваши деньги. Позвольте нам порекомендовать некоторые вещи, которые вам необходимо учесть перед бронированием номера:

Место нахождения

Перед тем, как вы начнете вводить информацию в поля поиска в Интернете, необходимо прояснить некоторые элементы информации.Исходя из вашего маршрута (или предполагаемого маршрута), вам нужно будет остановиться где-нибудь рядом с определенной достопримечательностью или физическим адресом? Вы в первую очередь собираетесь вести машину или идти пешком? Это то, что вам нужно знать заранее.

Космос

Еще одна вещь, которую вам нужно знать, прежде чем рассматривать и рассматривать бронирование в конкретной гостинице, — это количество времени, которое, по вашему мнению, будет проведено в самой гостинице. Собираетесь ли вы уйти весь день, вернувшись в отель только для того, чтобы поспать, а на следующее утро проснуться рано и снова покинуть заведение? Или вы планируете проводить много времени в отеле, например, в бассейне, тренажерном зале или других местах? Это важно выяснить, потому что вам, вероятно, понадобится больше места, если вы планируете проводить в отеле много времени.Если нет, то подойдет меньший (и, вероятно, более дешевый) номер в отеле.

Кровати

Кто с вами путешествует? Вы везете детей? Пожилые люди? Домашнее животное? Кто будет отдыхать с вами, определит, сколько спальных мест вам действительно понадобится, в частности, сколько кроватей вам понадобится. Вам понадобится раскладная детская кроватка? Некоторые отели не предлагают их, поэтому в конечном итоге это повлияет на ваше бронирование.

Удобства

Не во всех отелях есть бесплатная парковка или бесплатный континентальный завтрак.Не во всех отелях есть джакузи, тренажерный зал или мини-холодильник. Не во всех отелях есть HBO. Какие удобства важны для вас и других членов вашей группы? Вы, конечно же, не хотите приехать и поселиться в отеле, а потом понять, что у них нет джакузи, когда сидеть и отдыхать в джакузи — это то, чего вы ждали больше всего. Если вы пытаетесь сэкономить как можно больше грошей, вы, вероятно, захотите забронировать номер в отеле в месте, где есть бесплатный завтрак, чтобы вам не приходилось идти завтракать.

Размер отеля

Тот факт, что отель меньше по размеру, не обязательно означает, что в нем меньше удобств, чем в большом. Но опять же, в некоторых областях это могло бы. Важно знать, что вы здесь предпочитаете. Вы ищете, например, отель типа «постель и завтрак», горнолыжный курорт, гибрид отеля и казино? Такие решения следует принять до бронирования отеля. Помните, что в крупных отелях в определенных районах часто взимаются курортные сборы, которые иногда застают вас врасплох, когда вы получаете счет.Количество людей в вашей группе также должно влиять на размер выбранного вами отеля.

Политика отмены

Характер вашей поездки таков, что есть относительно большая вероятность того, что планы могут быть отменены в последнюю минуту? Если это так, вы можете дважды проверить политику отмены любого места, которое вы думаете для бронирования отеля. В некоторых отелях допускается отмена бронирования за 24 часа, в других — за 3 дня и более.

→ Бронирование отелей: что следует учитывать перед бронированием номера
→ Бронирование номеров в отеле
→ Статья от Clear Content Marketing

Порядок бронирования отелей | Баккара Отель

ПОЛИТИКА ОТМЕНА

Если вы должны отменить бронирование, пожалуйста, сообщите нам за 24 часа до прибытия, чтобы избежать оплаты одной ночи проживания плюс налог, если иное не указано в условиях вашего бронирования.Если вы просто не зарегистрируетесь, с вас будет взиматься плата за одну ночь проживания плюс налог. При бронировании всех классических люксов, люксов Престиж и люксов Харкорт во время бронирования взимается залог в размере стоимости одной ночи проживания плюс налог, а также требуется политика отмены за 3 дня. При бронировании люкса Baccarat во время бронирования необходимо внести залог в размере стоимости одной ночи проживания плюс налог, а также уведомление об отмене за 7 дней. Если не отменить бронирование за 24 часа, 3 дня или 7 дней до прибытия, в зависимости от категории забронированного номера, взимается полная стоимость бронирования.

COVID-19
Нашим приоритетом всегда было здоровье и благополучие наших гостей и членов команды. Мы предлагаем гибкую отмену бронирования до 31 декабря 2020 года, чтобы вы могли с уверенностью бронировать.

ПОЛИТИКА В отношении домашних животных

Собаки 20 фунтов. или меньше приветствуются за единовременную плату в размере 250 долларов. За любой ущерб, нанесенный номеру, может взиматься дополнительная плата по завершении вашего пребывания.

РАННЕЕ ПРИБЫТИЕ И ПОЗДНЕЕ ВЫЛЕТ

Мы просим гостей связаться с отелем как можно раньше по поводу раннего прибытия и позднего отъезда.Если отель не может удовлетворить ваш запрос, ваш багаж может быть надежно хранится в отеле с нашими комплиментами.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О БРОНИРОВАНИИ

Бронирование должно быть гарантировано основной кредитной картой при бронировании. Действуют закрытые даты и условия.

Заезд после 15:00

Выезд заканчивается в 12:00

Для бронирования номера гостям должно быть не менее 21 года. Гости в возрасте до 21 года должны находиться в сопровождении взрослого старше 21 года, чтобы остановиться в отеле.

В целях безопасности при регистрации заезда необходимо предоставить действительное удостоверение личности государственного или государственного образца с фотографией. На вашей кредитной карте необходимо удерживать 200 долларов в день для покрытия непредвиденных расходов.

В отеле Baccarat New York запрещено курение. Обратите внимание, что за обнаружение дыма в номере взимается минимальная плата в размере 750 долларов США.

COVID-19

Нашим приоритетом всегда было здоровье и благополучие наших гостей и членов команды. Узнайте здесь о шагах, которые мы предпринимаем для обеспечения вашего здоровья и безопасности.В соответствии с местными правилами и рекомендациями CDC, некоторые удобства и услуги могут быть ограничены или недоступны во время вашего пребывания. Обратите внимание, что при регистрации заезда необходимо подписать подтверждение, отказ и освобождение от COVID-19.

Ваш номер в отеле не гарантирован. Всегда.

СКАЧАТЬ НАШ НОВЫЙ ГИД ПО Нью-Йорку!

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ СО ВСЕМ МОИМ ИЗБРАННЫМ в Нью-Йорке

(доступно для iPhone и Android)

Малоизвестный факт путешествий — это то, что может заставить большинство путешественников пошатнуться: НОМЕР В ОТЕЛЕ НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ.КОГДА-ЛИБО. Я знаю, о чем вы говорите. Вы говорите: «Но, Спенсер, я внес предоплату за номер прямо на сайте отеля!» Оказывается, это неважно. Давайте углубимся в проблему…

Все отели; каждый из; забронируйте их комнаты. Благодаря такому количеству отмен, отели не допускают пустых номеров. Я ненавижу это, но это имеет смысл. Самолеты тоже это делают. Но, к сожалению, бывают периоды (выходные и праздничные дни), когда избыточное количество номеров с большей вероятностью приведет к тому, что вы будете SOL.Но прежде чем вы скажете: «Они не могут этого сделать! Нам никогда не говорили! » они действительно сделали. Мелким шрифтом, на который никто из нас никогда не смотрит, когда соглашается купить комнату. В некоторых из них они также вводят пункт об обязательном арбитраже … но это совсем другая проблема …

Итак, это не ВСЕ плохие новости. Если вы один из несчастных людей, у которых нет места, отель «проведет» вас к другому дому. Это означает, что они заплатят за то, чтобы вы ночевали в другом отеле. Прежде чем вы посмеетесь над идеей смены отелей, я видел, как люди шли от Вестина к Сент-Джорджу.Регис! Таким образом, им не только не пришлось платить за отель в ту ночь, они перешли от оплаты номера за 400 долларов за ночь к получению БЕСПЛАТНОГО номера за 800 долларов за ночь! В других случаях, если переезд не означает «повышение класса обслуживания» до более хорошего отеля, они обычно осыпают вас баллами и ужинами в дополнение к вашей бесплатной ночи в отеле. Чувствуете себя НЕМНОГО лучше?

Эта процедура наиболее выгодна тем, кто оплатил проезд из своего кармана, так как они получают назад часть денег. Больше всего это доставляет неудобства бизнес-путешественникам, так как они все равно не платили за номер!

Вот мои советы по снижению шансов, что вас «прогуляют»:

1.Прибытие в отель в 15:00

В большинстве отелей регистрация заезда осуществляется в 15:00. Это дает им время убраться в комнатах, которые гости освободили, в часы выезда в 11.00 или 12.00. Итак, само собой разумеется, что в 3 часа дня на день больше всего свободных номеров. Доберитесь до отеля как можно ближе к 15:00, чтобы забрать один из этих номеров!

Если вы собираетесь приехать поздно, обязательно позвоните в отель, чтобы сообщить им. Таким образом, они сделают все возможное, чтобы удерживать для вас комнату как можно дольше.Или, если они знают, что у вас нет возможности задержать вашу комнату, у них есть время найти вам комнату в другом отеле, ДО того, как вы стоите перед ними, тратя свое время, пока они обзывают вас.

2. Заказать цветы или шампанское

Гостиницы постоянно получают просьбы о цветах или напитках, которые нужно разместить в номере перед заселением. В таких ситуациях отель «заранее блокирует» номер для вас, чтобы можно было установить удобства. Скорее всего, отель предпочтет «прогулять» гостя, у которого нет никаких удобств, чем того, у кого есть удобства.Не гарантия, а неплохой трюк!

3. Бронируйте прямо на сайте отеля

Задаю вопрос: вы управляете отелем. У вас осталась одна свободная комната. Если два гостя появятся в вашем отеле в 22:00, один из них бронирует номер на Expedia за 150 долларов, а один из них бронирует номер непосредственно через веб-сайт вашего отеля за 200 долларов… какое бронирование вы, скорее всего, разместите?

Мы все на одной волне?

Есть определенные преимущества, если немного доплатить и забронировать номер напрямую через веб-сайт отеля.Если приведенный выше пример не убедил вас, почему дополнительные деньги того стоят, возможно, вы получите следующие новости: ЕСЛИ ВЫ ЗАБРОНИРУЕТЕ ЧЕРЕЗ САЙТ СТОРОННИХ СТОРОН (Expedia, Orbitz, Travelocity и т. Д.) НА ВАШ НОМЕР ТИП НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ. Верно! Это мелкий шрифт. Если вы бронируете отпуск с супругом (а) и детьми, отель имеет полное право разместить вас в номере с 1 полноценной кроватью, и они не нарушают никаких правил. Теперь любой хороший отель поймет ситуацию и постарается быть любезным.Но все равно! Разве это не лажа !? Если VIP-статус платинового отеля, который забронировал обычный номер с полноразмерной кроватью, зарегистрируется раньше, чем вы, и попросит его повысить категорию номера до более красивого, а единственный номер более высокой категории останется — это семейный люкс … извините … но я надеюсь, что вы, ребята как детские кроватки!

Это подводит меня к моему последнему совету…

СКАЧАТЬ НАШ НОВЫЙ ГИД ПО Нью-Йорку!

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ СО ВСЕМ МОИМ ИЗБРАННЫМ в Нью-Йорке

(доступно для iPhone и Android)

4.

Стать VIP

Покажите свою лояльность к бренду, и они покажут это обратно. В этом вся суть программ вознаграждения. Если менеджер увидит, что гость со статусом Platinum должен пройти регистрацию, он сделает все, что в их силах, чтобы сохранить эту комнату в качестве награды за лояльность гостя. Иногда возникают ситуации (особенно в таких «платиновых» районах, как Таймс-сквер), где так много платиновых участников регистрируются поздно, что у отеля нет другого выбора, кроме как «прогуляться» с ними. Но вы можете быть уверены, что если вы VIP, отель сделал все, что в его силах, чтобы этого не произошло (за исключением того, что выгоняли гостей из номеров!).

Вот отрывок из мелкого шрифта Expedia. Я просмотрел весь документ, чтобы найти драгоценные камни, которые могут вас заинтересовать. Вы увидите это примерно на каждом стороннем сайте бронирования:

Компании Expedia и аффилированные лица Expedia не несут ответственности и не будут возвращать деньги в случае любой задержки, отмены, избыточного бронирования, забастовки, форс-мажорных обстоятельств или других причин, не зависящих от них…

… Компании Expedia и аффилированные лица Expedia не гарантируют точность и не несут ответственности за любые ошибки или другие неточности, касающиеся информации и описания отелей, авиабилетов, круизов, автомобилей и других туристических продуктов и услуг, представленных на этом веб-сайте. (включая, помимо прочего, цены, фотографии, перечень удобств отеля, общие описания продуктов и т.