КАТЕГОРИИ: Главная Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) | Блок мест — это ограниченная количественно и по времени совокупность койко-мест в отеле, материальную ответственность за продажу которых перед хотельером несет ТО. В зависимости от условий продажи блоки подразделяют на несколько видов: — строго фиксированные – ТО приобретает конкретные номера, список которых указывается в приложении к договору покупки блока. В результате оператор знает не только категорию и вместимость номера, но и этаж, на котором номер расположен, куда выходят окна этих номеров, специфику номеров и т. д.; — свободно фиксированные — ТО приобретает номера конкретной категории или вместимости без указания их номера. Это означает, что клиенты туроператора могут расселяться в различных номерах, на различных этажах отеля по распоряжению хотельера, но при условии полногосовпадения категории и вместимости номеров. В зависимости от степени принимаемого ТО риска блоки можно классифицировать на жесткие и мягкие: 1. жесткий блок мест в отеле подразумевает полную материальную ответственность ТО за продажу заявленного и оплаченного блока в течение всего срока договора. 2. мягкий блок мест подразумеваются условия работы ТО, дающие возможность отказа за определенное время до планируемого заезда (обычно 7-14 дней) от части или от целого блока в случае, если реальный объем продаж ТО оказался значительно меньше планировавшегося. Уведомленный об изменении размера блока хотельер имеет возможность с меньшими убытками реализовать номера на месте, либо через других, более успешно работающих ТО, не требуя при этом оплаты «сгоревших» номеров с отказчика. В международной практике условия договора по жесткому и мягкому блоку называются комитмент и элотмент. Договор комитмента — приобретения блоков мест в отеле при полной или частичной (не менее 50%) предоплате заявленного количества номеров непосредственно перед сезоном, а также невозможности ТО отказаться от заявленного блока до истечения срока комитмента. Риск реализации комнат целиком ложится на ТО. Простой номеров хотельером не компенсируется, а выплаченная оператором сумма не возвращается ни в каком виде (ни в форме денежной компенсации оператору, ни в форме продления комитмента либо переноса стоимости непроданных номеров на следующий сезон). Комитмент-условия выгодны для хотельера, так как дают ему возможность получения наличных средств за будущие продажи своих комнат еще до наступления сезона, что позволяет ему более продуктивно приготовить отель ко встрече постояльцев (набрать необходимый штат работников, провести ремонтные работы, закупить необходимое оборудование) и снимают возможный риск простоя номеров. С другой стороны, комитмент позволяет туроператору получить довольно крупный дисконт на стоимость койко-дня в отеле, в обмен на принимаемый им в полном объеме риск хотельера. Договор — элотмента — ТО не оплачивает его предварительно, а получает возможность вносить оплату хотельеру непосредственно перед каждым заездом туристов. Работать на условиях элотмента обычно соглашаются либо малоизвестные, либо непопулярные среди туристов отели, либо отели в низкий сезон. При элотменте стороны договариваются о планируемом блоке, хотельер ставит номера ТО в постоянную резервацию, однако деньги за зарезервированные комнаты отель получает непосредственно перед каждым новым заездом туристов (график заездов туристов — наиболее распространены заезды, кратные неделе проживания, — также согласовывается сторонами при подписании договора). Это значит, что до истечения оговоренного срока (обычно это 7-14 дней) до момента заезда туристов, ТО информирует хотельера, передает информацию о заезжающих и необходимую сумму оплаты за резервирование комнат. При мягком блоке может возникать ситуация называемая – «овербукинг» — дословно – сверх заказанного, т.е. ТО продает места в отель и сам отель не дожидаясь пока ТО забронирует места или откажется от блока. В результатате в отель приезжает в два раза больше туристов. Работа на элотмент-условиях менее выгодна хотельеру (владельцы популярных отелей в пиковые сезоны никогда не соглашаются на элотмент), поскольку риск простоя комнат остается на нем, следовательно, и размер дисконта с каждого койко-дня в сравнении, например, с комитментом, сильно уменьшится. С другой стороны, элотмент позволяет работать с отелями мелким туроператорам, не имеющим финансовой и рыночной возможностей для аренды гостиницы или приобретения комитментов, давая им возможность зарабатывать пусть гораздо меньшие, но все-таки деньги. Размер платы по элотменту зависит от тех же условий, что и комитмент. Однако здесь большое влияние оказывает тот факткакой блок — жесткий или мягкий — заявляет ТО (элотмент по жесткому блоку сравним с арендой определенного количества комнат, плата за которую вносится с периодичностью, равной одному заезду туристов) и какова будет средняя длительность планирующихся им заездов (чем длительность заездов будет больше, тем более крупные средства за комнаты будет получать хотельер каждый раз, следовательно, тем больше будет шанс оператора получить хороший дисконт). В практике работы ТО с отелями комитмент- и элотмент-условия зачастую сочетаются и дополняют друг друга. Так, оценивая собственные возможности по отправке туристов, оператор, обычно, приобретает комитментов на 20-30% от размера регулярных отправлений, добирая остальной объем элотментами. Это хоть и приводит к некоторому удорожанию покупаемых гостиничных услуг, зато значительно снижает риск туроператора и не требует от него «замораживания» крупных денежных сумм перед сезоном (что было бы, например, при покупке комитментов на все 100% отправлений). В дальнейшей работе оплату гостиничных услуг, входящую в турпакет, он либо полностью оставляет себе (если турист отправляется в номера, приобретенные на комитмент-условиях), либо перечисляет хотельеру перед заездом туриста (если постоялец будет проживать в номерах, приобретенных на условиях элотмента).
Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 5930; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |
В случае ухудшения конъюнктуры туристкого рынка, повлекшего снижение объемов продаж туроператора и простой номеров, убытки целиком ложатся на ТО, а его отказ от блока до истечения срока действия договора без штрафных санкций невозможен;
Десять негритят
Как туроператоры по Хорватии пришли к дефолту
Где в очередной раз рванет и кого накроет? В начале сезона у всех были свои предположения, но жизнь дала неожиданный ответ: в Хорватии, «Асент Трэвел».
Субмассовое направление и туроператор, который вступил в 2013 год без долгов.
Как мы дошли до жизни такой?
С широко закрытыми глазами
Три фактора в этом сезоне подкосили хорватский рынок: введение виз, выход «Библио Глобуса», яростный демпинг на конкурирующих направлениях, прежде всего в Греции.
Никаких неожиданностей тут не было. Уж о визах-то, по крайней мере, все узнали еще прошлой осенью, в процессе обсуждения гостиничных контрактов на лето-2013. И было ясно: когда станут невозможными продажи last minute, направление лишится заметной доли турпотока, ведь раньше многие туристы ехали в Хорватию как раз потому, что туда можно было сорваться в последний момент.
– Естественно, мы были обеспокоены ситуацией на рынке! Помню, я чуть ли не умолял директора одной российской турфирмы: не бери коммитмент в этом отеле, возьми элотмент. Но убедить его не получилось».
Вполне понятно недоумение отельеров по поводу беспричинного оптимизма российских ТО. Но тут есть один нюанс.
В Хорватии качественный номерной фонд в дефиците, а ценовая разница между элотментом и коммитментом может достигать 15%. Так что либо ты берешь жесткие блоки в режиме бэк-ту-бэк, либо ты заведомо проигрываешь по экономике программ.«Мы настойчиво пытались получить от гостиниц конкурентные цены на условиях элотмента, но безрезультатно», – отмечает руководитель компании «Эрцог» Михаил Мусинянц.
И еще. Уже тогда, в процессе контрактинга, разведка доносила: в этом направлении прицеливается «Библио Глобус». Но отельеры вели с его эмиссарами переговоры секретно. «Нам говорили: ни за что и никогда «Библиков» тут не будет, – вспоминает один из экспертов по Хорватии.
– Если бы мы знали, в каких гостиницах придется соседствовать с этой компанией, то значительно сократили бы там свои квоты».
В такой вот теплой дружеской атмосфере, с широко закрытыми глазами прошла подготовка к сезону-2013 на земле.
Как боролись за перевозку
«Библио Глобус» официально заявил о своих планах на мартовских выставках. Одновременно свой выход на данный рынок анонсировал еще один новый игрок – PAC Group, к Хорватии также всерьез присматривался «Пегас Туристик». Но на направлении уже тогда сильно пахло жареным, и эти два туроператора отложили дебют на неопределенный срок.
А для остальных началась вторая серия интриг – авиационная. Оказалось, что забронированный и предоплаченный номерной фонд будет не так-то просто обеспечить перевозкой. Возникла перспектива нехватки самолетов.
Возьмем для краткости только один маршрут: Москва – Дубровник. Там регулярно летает «Аэрофлот», причем блоков никому не дает, грузится только собственными продажами.
А туроператоры раньше рассаживались на рейсах «Трансаэро», но в этом сезоне перевозчик отказал всем постоянным заказчикам и два еженедельных борта предоставил «Библио Глобусу».
Отвергнутые компании – «ПАКС», «Асент Трэвел», TUI, «Эрцог», «Русский Экспресс», «Интурист» – дали свой ответ Чемберлену: по их инициативе S7 поставила на Дубровник регулярку – три рейса в неделю. В итоге заявленные объемы блочной перевозки раза в два превысили прошлогодние показатели. Выросли они и на других маршрутах направления – за перевозку боролись, ждали, когда же наконец возобновит полеты Red Wings…
На то и напоролись
Когда сезон перешел в активную фазу, стало очевидно: полученный таким трудом и такими рисками продукт в массе своей неликвиден. Рынок затоварен, а турпоток, обмельчавший по естественным причинам, сливается на соседние задемпингованные направления. «Надо очень любить Хорватию, чтобы предпочесть ее Греции, которая продается по остаточной стоимости», – комментировал Евгений Судьбин, гендиректор «Асент Трэвел».
По оценкам экспертов, турпоток на направлении снизился процентов на 25–30 от прошлогоднего уровня. «Всю первую половину лета туры в Хорватию предлагались в среднем за 50% от объявленных ранее цен», – поделился наблюдениями Игорь Козлов, бывший топ-менеджер «Асента», который и будучи сотрудником Москомтуризма продолжает следить за событиями в аутгоинге.
В июне-июле туроператоры мучительно сокращали программы. По перевозке еще как-то удалось купировать значительную долю неликвидных емкостей. Продолжая тему Дубровника: «Библио Глобус», посмотрев на продажи, перенес начало программы «Трансаэро» на более поздние даты, и, когда он взлетел, заказчики S7 предложили ему объединяться, чтобы не гонять в Хорватию пустые борта. Договорились на том, что S7 снимает несколько рейсов, а ее партнеры пересаживаются на блоки к «Трансаэро».
Общими усилиями подсократили и другие программы. Но главные-то убытки туроператоры несли на земле – по несоразмерно крупным коммитментам, взятым под 100%-ную финансовую ответственность.
Мы не дети – за контракт ответим
Абсолютно все заметные участники направления, в том числе и «Библио Глобус», ездили в Хорватию, пытались склонить отельеров к сокращению квот, к зачету какой-то части уже внесенных предоплат на следующий сезон. Вели переговоры и вместе, и поодиночке. Но от большинства партнеров получили отказ.
Вопрос: насколько управляющие отелей отдавали себе отчет в том, что туроператоры несут убытки, которые могут стать для них фатальными? Очевидно, понимали.
Следующий вопрос: как воспринимать их отказ от уступок? Можно ли считать такие действия совместимыми с партнерской этикой?
На сей счет единого мнения нет.
Туроператоры, не давая категоричных оценок, высказываются в том смысле, что было бы логично ожидать от отельеров большей лояльности к компаниям, которые годами продвигали их на российском рынке.
С другой стороны, говорит Микаел Даниелян, предприниматели не дети, они в здравом уме и твердой памяти по личной инициативе взяли на себя определенные риски.
Справедливо ли перекладывать их на партнеров? В разгар-то сезона…
Так или иначе, именно невозможность сократить потери по гостиничным квотам привела российских туроператоров к осознанию полного дефолта на направлении.
Проще всего это было пережить тем, кто не отличался аккуратностью во взаиморасчетах с отельерами – задерживал выплаты депозитов.
«Мы просто отказались от коммитментов, – сказал один из туроператоров, пожелавший остаться неназванным. – Теперь перекупаем комнаты у других российских компаний, благо они в избытке».
Хуже других пришлось крупнейшим игрокам направления, которые исторически лидируют по турпотокам и, соответственно, по объемам номерного фонда. Это прежде всего «ПАКС», далее – «Асент Трэвел», TUI. Ну и «Библио Глобус» – хотя остальным трудно судить, насколько критичны были для него убытки.
Минус «Асент». Плюс рентабельность
«Своим уходом мы, конечно, облегчили жизнь другим туроператорам», – отметил Евгений Судьбин.
И конкуренты признают: когда второй по объемам игрок направления взял самоотвод, продажи по Хорватии вышли из пике, общая ценовая планка поднялась из глубокого минуса и движется к плюсовым значениям. В противном случае банкротства могли быть серийными.
Почему из игры устранился именно «Асент Трэвел»? Это тема для отдельного разговора.
А здесь в заключение отметим: выжившие участники хорватского рынка сейчас на пороге нового гостиничного контрактинга. Изменится ли что-то в подходах к планированию, в отношениях между партнерами и конкурентами? Посмотрим.
Глобализация и здоровье | Домашняя страница
Биомедицинская секьюритизация глобального здравоохранения
Вспышка COVID-19 еще больше сместила курс дебатов о глобальном здравоохранении в сторону безопасности здоровья и биомедицинских вопросов. Несмотря на то, что глобальное здравоохранение уже играло растущую роль в международной политической повестке дня, пандемия сильно усилила интерес средств массовой информации, широкой общественности и общества к трансграничным инфекционным заболеваниям.
Это привело к укреплению и без того доминирующего биомедицинского понимания глобального здоровья и секьюритизации здоровья во внешней политике.
Подробнее
Статьи о COVID-19
Мы принимаем рукописи о COVID-19, соответствующие определенным критериям. Все рукописи на эту тему будут опубликованы в существующей специальной коллекции журнала: Трансграничные инфекционные угрозы: управление и готовность .
Подробнее
Артикул
- Недавний
- Самые популярные
Эффективность управления глобальным здравоохранением во время Covid-19: что нужно изменить? обзорное исследование Delphi
Авторы: Вафа Абу Эль Хейр-Матария, Хассан Эль-Фаваль и Сунгсу Чун
Тип контента: Исследования 31 марта 2023 г.
Глобальное бремя гепатита В, связанное с модифицируемыми факторами риска, с 1990 по 2019 год: растущий вклад и его связь с социально-экономическим статусом
Авторы: Минмин Ван, Лян Янь, Цзя Ван, Иньцзи Цзинь и Чжи-Цзе Чжэн
Тип контента: Исследования 31 марта 2023 г.
Перегонка дистилляторов: изучение политической деятельности Совета США по производству дистиллированных спиртных напитков
Авторы: Мэтью Леш и Джим МакКембридж
Тип контента: Исследования 29 марта 2023 г.
Укрепление систем здравоохранения и миростроительство посредством женского лидерства: качественное исследование
Авторы: Кристен Мигер, Муна Хайти, Сали Хафез, Мариана Родо, Нассим Эль Ачи и Прити Патель
Тип контента: Исследования 23 марта 2023 г.
Динамика факторов, связанных с показателями заболеваемости и смертности от COVID-19 в странах Африки
Авторы: Иябо О. Обасанджо, Заин Ахмад, Сомашекер Аккаладеви, Адейеми Адекойя и Олайиде Абасс
Тип контента: Исследования 23 марта 2023 г.
Последние статьи RSS
Посмотреть все статьи
Воздействие глобализации на здоровье: концептуальная основа
Авторы: Мод М.Т.Э. Хюйнен, Пим Мартенс и Хенк Б.М. Хильдеринк
Тип контента: Исследования 3 августа 2005 г.
Распространенность стресса, тревоги, депрессии среди населения в целом во время пандемии COVID-19: систематический обзор и метаанализ
Авторы: Надер Салари, Амин Хоссейниан-Фар, Ростам Джалали, Алиакбар Вайси-Райгани, Шна Расулпур, Масуд Мохаммади, Шабнам Расулпур и Бехнам Халеди-Павех
Тип контента: Исследования 6 июля 2020
Как глобализация влияет на меры реагирования на COVID-19?
Авторы: Стив Дж.
Бикли, Хо Фай Чан, Ахмед Скали, Дэвид Штадельманн и Бенно ТорглерТип контента: Исследования 20 мая 2021
Глобализация во времена COVID-19: изменение положения Африки для решения неотложных и отдаленных задач
Авторы: Санни Яя, Аканиньене Оту и Рональд Лабонте
Тип контента: Комментарий 24 июня 2020
Неравномерное питание: связь политики и процессов глобализации с изменением питания, ожирением и хроническими заболеваниями, связанными с питанием
Авторы: Коринна Хоукс
Тип контента: Обзор 28 марта 2006 г.
Бикли, Хо Фай Чан, Ахмед Скали, Дэвид Штадельманн и Бенно Торглер
Самые популярные статьи RSS
Посмотреть все статьи
Избранное видео
В вашем браузере должен быть включен JavaScript для просмотра этого видео
Описательная статистика предназначена для описания ваших данных. В этом видео соредактор д-р Грег Мартин дает введение в статистику и работу с данными. Методология исследования может быть сложной, но это видео сделает ее легкой.
Посетите нашу страницу общественного здравоохранения
Посетите нашу страницу, посвященную основным моментам из наших журналов общественного здравоохранения. Найдите новости журнала, подборки, основные моменты и недавние кампании, выбранные нашими редакторами.
Посетите нашу страницу общественного здравоохранения
Щелкните здесь, чтобы просмотреть статьи, которыми чаще всего делились за последний месяц!
Подпишитесь, чтобы получать оповещения о статьях
Глобализация и здоровье постоянно публикуется только в Интернете.
Мы рекомендуем вам зарегистрироваться, чтобы получать бесплатные уведомления по электронной почте, чтобы быть в курсе всех последних статей, зарегистрировавшись здесь.
Цели и область применения
Смелое включение общественного здравоохранения и благополучия в динамические силы глобального развития, Globalization and Health — это новаторский междисциплинарный журнал, посвященный улучшению решений, связанных со здоровьем, исследователей, практиков, правительств, гражданского общества и учреждений Организации Объединенных Наций.
«Глобализация и здоровье» — это инклюзивный журнал, который поощряет авторов позиционировать свои исследования в рамках современных глобальных дискуссий, а также способствует инновациям новых возможностей для общественного здравоохранения во всем мире. Мы стремимся поддерживать широту тем и вопросов, лежащих в основе этой новой и разнонаправленной области исследований, и приветствуем документы, в которых исследуется, как процессы глобализации влияют на здоровье посредством их воздействия на системы здравоохранения и социальные, экономические, коммерческие и политические детерминанты здоровья.
Подробнее
Прием статей: текущие коллекции
Торговля и здравоохранение
Под редакцией Арне Ракерта, Эшли Шрам и Рональда Лабонте
Подробнее
У вас есть идея для сборника статей? Дайте нам знать!
Нам приятно слышать то, что вы хотите видеть от Глобализация и здоровье . Если у вас есть идея для будущей коллекции, дайте нам знать!
Подать идею
Последние твиты
Просмотреть хронику Twitter
В вашем браузере должен быть включен JavaScript для просмотра этой временной шкалы
Найдите нас на Facebook
https://www.facebook.com/Global-Health-65203692209/
Рональд Лабонте, главный редактор
Рональд Лабонте – профессор Школы общественного здравоохранения и эпидемиологии Оттавского университета, Канада, почетный научный руководитель в области глобализации и справедливости в отношении здоровья.
Его текущая работа сосредоточена на политической экономии торговли и здравоохранения, миграции работников здравоохранения, медицинском туризме, реформе системы здравоохранения и глобальной дипломатии в области здравоохранения. Он возглавлял Сеть знаний о глобализации Комиссии ВОЗ по социальным детерминантам здоровья, консультируется с агентствами ООН, правительствами и организациями гражданского общества и активно участвует в Движении за здоровье людей. Ранее он работал консультантом по укреплению здоровья, работая в Канаде и за рубежом над социальными детерминантами справедливости в отношении здоровья.
Грег Мартин, главный редактор
Грег Мартин — южноафриканский врач со степенью магистра здравоохранения и магистра делового администрирования. Доктор Мартин в настоящее время является специалистом-регистратором в области медицины общественного здравоохранения в Дублине, Ирландия. Его предыдущие должности включали: директора ЛПМР в Инициативе Клинтона по доступу к здравоохранению, руководителя отдела науки и исследований Всемирного фонда исследований рака и главного операционного директора UGI.
Доктор Мартин также является основателем и ведущим программы This Week in Global Health 9.0136 , еженедельная сводка новостей глобального здравоохранения.
Katerini Storeng, главный редактор
Katerini T. Storeng — адъюнкт-профессор Центра развития и окружающей среды Университета Осло, где она возглавляет исследовательскую группу по глобальной политике в области здравоохранения и является одним из руководителей Коллектива по политическим детерминантам. здоровья. Основанная на медицинской антропологии, ее исследование сосредоточено на том, как глобальные государственно-частные партнерства, благотворительные организации и корпорации меняют глобальное управление здравоохранением, производство знаний и разработку политики, в настоящее время в областях реагирования на пандемию и цифрового здравоохранения.
Отправить рукопись
- Редакционная коллегия
- Услуги по редактированию рукописей
- Инструкции для редакторов
- Подпишитесь на оповещения о статьях и новости из этого журнала
Follow
Annual Journal Metrics
Divine-pride.
net Item — Ment Мент 708 Мент
| Белый цветок, содержащий масла, которые могут облегчить боль. Как ни странно, лишь немногие помнят, как его использовать, чтобы вызвать потерю памяти. Вес: 1 |
Информация о товаре
| Цена продажи | 187 зени |
|---|---|
| Вес | 1 |
| Тип | И т. д. |
| Подтип | — |
| Может быть выброшен игроком | |
| Можно передать другому игроку | |
| Можно разместить на складе | |
| Можно положить в тележку | |
| Можно продать NPC | |
| Можно отправить по почте | |
| Можно продать на аукционе | |
| Можно поместить в хранилище гильдии | |
| Добавлен | 09. |
Ваш комментарий будет первым