Диплом Разработка тура для иностранных туристов из США
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ТУРОВ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ
1.1. Разработка туристского продукта для иностранных туристов: этапы проектирования тура
1.2. Выбор поставщиков для обслуживания иностранных туристов
1.3. Особенности национального характера американских туристов и туристские предпочтения
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРА И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ ИЗ США
2.1. Характеристика туристического агентства ООО «Пилигрим»
2.2. Оценка социально-экономических отношений США с Россией
2.3. Систематизация документов, необходимых для приема иностранных туристов
2.4. Разработка тура для приема туристов из США в России
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ И ПЕРСПЕКТИВЫ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА В РОССИИ
3.1. Разработка практических рекомендаций руководству ООО «Пилигрим»
3.2. Меры по продвижению въездного туризма из США
3.
3 Прогноз развития
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы «Разработка тура для иностранных туристов из США» обусловлена тем, что в настоящее время внутренний туризм в России находится не в самом лучшем положении. Иностранные туристы практически не посещают страну из-за низкого уровня сервиса, экономически невыгодных турпакетов и недостаточно интересных туров в тематическом и идейном плане. Россия – это страна с огромным потенциалом, обладающая как природно-климатическими, так и историческими памятниками, способными привлечь жителей всего земного шара. К сожалению, в силу каких-то определенных обстоятельств пока данное туристическое направление не развивается. К таким обстоятельствам относится и низкое развитие туристической инфраструктуры, и отсутствие должного продвижения туров по России на мировом туристическом рынке, и отсутствие интересных и по-настоящему уникальных туров, способных привлечь иностранного туриста.
По количеству туристических поездок в Россию, граждане США на сегодняшний день занимают 3 место.
Их привлекает возможность экстремального отдыха в суровых климатических условиях. Большим недостатком является то, что сегодня туры ориентированные на граждан США, не отличаются широким разнообразием.
Таким образом, данная тема привлекательна еще и тем, что позволяет выявить особенности приема именно граждан США, учитывая их национальные и культурные традиции и предпочтения.
Цель данной выпускной квалификационной работы — изучить теоретические аспекты разработки туров для иностранных туристов и разработать тур для туристов из США.
Для достижения поставленной цели в работе предусматривается решение следующего комплекса задач:
— рассмотреть теоретические аспекты разработки туристического продукта для иностранных туристов: этапы проектирования тура;
— определить особенности выбора поставщиков для обслуживания иностранных туристов;
— изучить особенности национального характера американских туристов и туристские предпочтения;
Объект исследования: особенности организации тура
База исследования: Общество с ограниченной ответственностью Туристическое агентство «Пилигрим» (ООО ТА «Пилигрим»).
Выбор данной компании обусловлен тем, что она активно работает на профессиональном туристском рынке свыше 10 лет. За это время ООО ТА «Пилигрим» зарекомендовало себя, как надежный партнер, стабильная и ответственная компания. Компания предлагает как типовые программы приема индивидуальных и групповых туров в Новосибирске и в Западной Сибири, так и разрабатывает, уникальны туры с учетом пожеланий и предложений клиентов.
Предмет исследования: иностранные туристы из США.
Методологию исследования в выпускной квалификационной работе составляют методы сбора и структурирования информации и анализ литературы.
Основными источниками для выпускной квалификационной работы послужили работы отечественных и зарубежных авторов: А.Ю. Александровой, Л.В. Баталовой, В.Ю. Воскресенского, А.С. Запесоцкого, И.В. Зорина. Ю. Моховой, Д. Олтмена, В.С. Новикова и др.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложений.
В первой части работы рассмотрены теоретические аспекты разработки туров для иностранных туристов. Определены основные этапы проектирования туров. Изучены особенности выбора поставщиков для обслуживания иностранных туристов. Выявлены особенности национального характера американских туристов и их туристские предпочтения.
Вторая глава выпускной квалификационной работы посвящена особенностям организации туров и предпочтениям иностранных туристов из США. В ней будет дана характеристика туристического агентства «Пилигрим», и оценка социально-экономических отношений США с Россией. Кроме того, проведена систематизация документов, необходимых для приема иностранных туристов. В завершении главы разработан тур для приема туристов из США в России.
В третьей главе предложены пути совершенствования технологии обслуживания туристов и перспективы въездного туризма в России. Разработаны практические рекомендации руководству ООО «Пилигрим», меры по продвижению въездного туризма из США.
Также дан прогноз развития въездного туризма из США.
Разработка тура для индивидуального и группового обслуживания (на примере ООО «Весь мир») — Курсовая работа #1901248 — Сервис
Введение 3
1. Теоретические основы разработки туров для индивидуального и группового обслуживания 5
1.1. Понятие и сущность турпродукта 5
1.2. Индивидуальные и групповые туры 8
1.3. Этапы разработки тура 11
2. Проект разработки тура на примере ООО «Весь мир» 14
2.1. Общая характеристика ООО «Весь мир» 14
2.2. Анализ предлагаемых в ООО «Весь мир» туров 17
2.3. Проект тура для индивидуального и группового обслуживания 21
Заключение 28
Список использованной литературы 30
Цель курсовой работы – разработать тур для индивидуального и группового обслуживания.
Поставленная в работе цель определила следующие задачи исследования:
— рассмотреть понятие и сущность турпродукта;
— изучить индивидуальные и групповые туры;
— ознакомиться с этапами разработки тура;
— представить общую характеристику ООО «Весь мир»;
— проанализировать предлагаемые турагентством туры;
— разработать проект тура для индивидуального и группового обслуживания.
Предмет исследования – туры для индивидуального и группового обслуживания. Объектом выступает ООО «Весь мир».
Теоретической основой исследования послужили работы таких авторов как И.И. Бутко, В.А. Веткин, М.А. Жукова, И.Ф. Игнатьева, В.А. Квартальнов и других, а также материалы периодической печати.
Структура курсовой работы включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
В первой главе представлены теоретические основы разработки туров для индивидуального и группового обслуживания.
Во второй главе курсовой работы представлен проект тура для индивидуального и группового обслуживания.
1. Нормативно-правовые материалы:
1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 18.09.2018г.
2. Специальная литература:
2. Баранова А.
Ю. Организация предпринимательской деятельности в сфере туризма. Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2016. – 180 с.
3. Бутко И.И. Туристский бизнес: основы организации – Ростов н/Д: Феникс, 2013. – 384 с.
4. Быстров С.А. Технология продаж и продвижения турпродукта. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 260 с.
5. Веткин В.А. Технология создания массового турпродукта: учебно-методич. пособие / В.А. Веткин, Е.В. Винтайкина. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Русайн, 2015. – 248 с.
6. Дмитриева М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 294 с.
7. Дурович А.П. Организация туризма. Учебное пособие. Питер, 2014 – 440с.
8. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 200 с.
10. Игнатьева И.Ф. Организация туристской деятельности. Учеб.
пособие. – СПб.: Питер, 2015. – 448 с.11. Канатьева Н.С., Абдуразакова Я.М. Основы туризма. Учебно-методической пособие. – М.: КноРус, 2016. – 102 с.
12. Карастелкина Н.А. Современные технологии продаж туристских услуг как инструмент повышения эффективности деятельности туристского предприятия // Современные наукоемкие технологии. – 2013. — № 10. – С.249.
13. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2013. — 672 с.
14. Кирпичёва М.А., Блаженкова Н.А. К вопросу о продаже и сопровождении туристического продукта // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2015. № 3 (4). С. 48-53.
15. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности. Учеб. пособие. – М.: КноРус, 2017. – 294 с.
16. Манеров А.Ш., Шигаев А.В. Технология разработки и продвижение нового туристского продукта // Science Time. 2016. № 10 (34). С. 175-177.
17. Месропян Л.М. Формирование стоимости турпродукта // Ценности и интересы современного общества, 2014.
– С.23-27.18. Михайлова М.Н. О продаже туристского продукта // Вестник Псковского государственного университета. – 2014. — № 4. – С.122-133.
19. Новиков В.С. Организация туристской деятельности. Учебник. – М.: Академия, 2013. – 336 с.
20. Сайбель Н.Ю., Маркитанова И.В. Продвижение туристского продукта на современном рынке // Сборник статей IX Международного научно-практического конкурса. 2017. С. 24-29.
| Тема: | Разработка тура для индивидуального и группового обслуживания (на примере ООО «Весь мир») |
| Артикул: | 1901248 |
| Дата написания: | 25.09.2018 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Сервис |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 76% |
| Количество страниц: | 32 |
Как составить блестящий маршрут тура
Вам нравятся головоломки? Конечно, на их выполнение могут уйти часы, и нет определенного способа приблизиться к ним, но разве не так приятно бросить последний кусок и полюбоваться своей работой?
Составление маршрута тура очень похоже на сбор головоломки.
Это может занять немного больше времени, чем вы думали, когда отправлялись в путь, и нет единого способа спланировать тур. Многие возможные вариации могут привести вас к месту назначения и порадовать гостей по пути.
Просто для интереса, представьте, что произойдет, если вы продаете тур без маршрута тура? Трудно представить себе гостей, уверенных в том, что они получат достаточную ценность, не имея представления о том, чего ожидать.
Понятно, что маршрут тура служит планом поездки для ваших гостей, планирующих отпуск и желающих чувствовать себя подготовленными. Итак, мы рассмотрим, что вам нужно включить в различные типы туристических маршрутов и как представить их в удобном для восприятия виде для ваших потенциальных гостей.
Что такое маршрут тура?
Маршрут тура служит дорожной картой для ваших будущих гостей. Он сообщает им, что они будут делать и увидят, если они захотят забронировать ваш тур. Кроме того, в нем указано время прибытия, частота и продолжительность каждого тура.
Прежде чем приступить к подготовке своего тура, узнайте, что предлагают некоторые из ваших конкурентов. Возьмите несколько брошюр, чтобы изучить детали, основные моменты и общую структуру тура.
Для гостей одним из преимуществ бронирования туроператора является наличие заранее спланированного маршрута. Это означает, что путешественники могут просто прийти и насладиться туром.
Представьте себя на месте потенциального гостя. Они рассматривают разные варианты туров, пытаясь решить, какие мероприятия и где забронировать. Подробный маршрут тура упрощает процесс бронирования для потенциальных посетителей и может стать мощной маркетинговой тактикой, побуждающей этих посетителей бронировать ваш тур.
Итак, прямо во введении к туру опишите впечатления путешественников, как если бы они разговаривали по телефону или стояли перед вами. Чтобы казаться доступным и беззаботным, попробуйте произнести вслух описание маршрута тура. Есть много компонентов, которые вам нужно учитывать в вашем маршруте, и мы углубимся в них дальше.
Компоненты маршрута в туризме
Допустим, вы оцениваете, предложить ли вам один тип тура или несколько вариантов, попытайтесь представить, что будет интересно гостям. Важно определить, сколько вы можете уложиться в продолжительность вашего тура, не увеличивая временные рамки.
Ваши гости ищут впечатления, которые позволят им погрузиться в местную культуру и кухню. В качестве гида это прекрасная возможность продемонстрировать необычные места и впечатления, разработанные для того, чтобы предоставить гостям аутентичный опыт.
В описание вашего тура включена информация, о которой клиенты могут спросить, чтобы они могли самостоятельно проверить, а не бронировать тур, который им не совсем подходит. Работая над составлением схемы маршрута тура, отметьте, что вы хотите провести. Например:
- Этот тур подходит для детей?
- Какая погода может ожидать гостей во время тура?
- Требуется ли определенный опыт или навыки, чтобы насладиться этим туром?
- Можно ли будет фотографировать гостей во время тура?
- В этом туре много пеших прогулок?
- Туры проводятся часто или только в определенное время?
Маршрут тура будет выглядеть по-разному в зависимости от того, предлагаете ли вы почасовые, однодневные или многодневные экскурсии.
Вот несколько основных шагов, которым необходимо следовать при рассмотрении компонентов маршрута тура:
1. Начните с поиска идей для вашего тура
Принятие решения о том, что предложить, — непростая задача. Прежде чем выбрать название своего тура и начать маркетинг, убедитесь, что вы изучили несколько идей. Вы захотите увидеть, как сезонность влияет на ваши планы на будущее, узнать, какой тип оборудования вам понадобится. Учитывайте такие переменные, как погода и количество гостей, прежде чем выбирать конкретный тип тура.
2. Оцените конкуренцию
У вас может быть блестящий план тура, но реалистичен ли он? При создании тура с нуля разумно понимать своих конкурентов и реалистичность ваших идей. Таким образом, хотя возможности безграничны, для построения устойчивого туристического бизнеса необходимо учитывать конкуренцию в вашем регионе.
3. Рассмотрите возможность установления партнерских отношений с поставщиками или достопримечательностями
При оценке возможностей разделить рабочую нагрузку, есть ли другие поставщики опыта, с которыми ваш туристический бизнес мог бы сотрудничать?
Конечно, на первый взгляд некоторые из них могут показаться конкурентами, но что, если есть способ получить выгоду от предложения опыта в том же регионе? Подумайте о партнерских отношениях, которые предлагают бесплатные мероприятия, питание и возможность посетить уникальные достопримечательности, которые могут избавить вас от части работы.
4. Определитесь с видом транспорта
По мере уточнения плана поездок вам необходимо выяснить, как будут перемещаться путешественники. Ваши потребности в транспорте будут зависеть от количества гостей и от того, планируете ли вы посетить пересеченную местность во время осмотра достопримечательностей в туре.
5. Узнайте, где разместить гостей
Одной из самых больших проблем многодневных туров является координация логистики. Проживание, питание и транспорт должны учитывать размер вашей группы.
Поскольку более длительные туры обычно обходятся дороже, чем почасовые или однодневные, гости ожидают, что почти обо всем позаботятся за них. К счастью, с большими группами вы сможете получить более низкие цены на блоки гостиничных номеров и возможность бронировать по тарифам раннего бронирования.
Таким образом, хотя может иметь смысл искать различные типы жилья, например, целые дома вместо отеля, жилье должно соответствовать типу впечатлений, которые вы предлагаете гостям.
Если вы предлагаете тур по высокой цене, гости могут быть очень удивлены, если им предложат более деревенский опыт.
6. Планирование маршрута
Часть удовольствия от разработки тура состоит в том, чтобы попробовать его самостоятельно, чтобы увидеть, нравится ли вам этот опыт. Я помню поговорку из 11-го класса по математике, которая звучит так: неспособность подготовиться означает подготовку к неудаче. Если вы вкладываете энергию в совершенствование маршрута тура на бумаге, вам нужно дать ему пробный прогон, чтобы увидеть, соответствуют ли ваши ожидания реальности.
7. Прогуляйтесь
Итак, подумайте о том, чтобы пройтись или пригласить нескольких друзей присоединиться, чтобы получить дополнительные преимущества с другой точки зрения. Это поможет уточнить детали и сократить сроки. И по мере того, как вы будете лучше знакомиться со своим туром, вы, возможно, откроете для себя лучшие способы приблизиться к маршруту или спланировать интересные места.
В некоторые национальные и провинциальные парки вам также необходимо заранее получить разрешение только для посещения определенных мест.
В Канаде вам нужно изучить веб-сайт Parks Canada и здесь для получения информации о разрешениях в США. В зависимости от вашего местоположения вам нужно будет согласовать свои действия с ближайшим офисом по туризму.
Пример описания маршрута тура
Создание незабываемых впечатлений для ваших гостей начинается с того, как рекламировать ваше предложение. Описывая тур, вы хотите, чтобы у гостей возникла эмоциональная связь с опытом.
Допустим, вы планируете организовать двухчасовой круиз на байдарках на закате в летние месяцы. Во вступительной части это можно описать примерно так:
«Представьте, что вы скользите по Тихому океану с непревзойденным видом на живописное побережье, заканчивая теплым сиянием заката в охраняемой зоне гавани. Вы отлично проведете время. Мы надеемся вскоре «запечатать» вас для нашего самого популярного двухчасового летнего гребного тура на закате».
Всего несколькими предложениями гости могут представить себя погруженными в это приключение.
Вы подчеркиваете возможность увидеть дикую природу океана, одновременно описывая безмятежность этого тура.
Чтобы помочь путешественникам прочитать полный маршрут, постарайтесь, чтобы текст и описание тура было легко сканировать. Для этого добавьте много маркеров, жирного шрифта и фотографий, чтобы визуально выделить компоненты тура.
Общие вопросы по туру
- Когда туры отправляются и возвращаются?
- Какова периодичность вашего тура?
- Где будет центральное место встречи?
- Включено ли проживание в тур?
- Вы предлагаете транспорт до тура и обратно?
- Будут ли дополнительные аксессуары доступны на месте или их можно будет приобрести?
Затем в следующем разделе повторите важную информацию, такую как места встреч и частота экскурсий, а также укажите, отличаются ли цены в зависимости от времени или даты бронирования. Должны ли гости бронировать заранее или бронировать частные туры, если они бронируют четыре или более мест? Ответьте на все вопросы в описании вашего тура и дайте гостям возможность понять, подходит ли им ваш тип тура.
3 различных типа туристических маршрутов
Представьте, что вы решаете, предложить ли вам почасовую или полную однодневную экскурсию. Чтобы выполнить обещание, узнайте, сколько вы можете уложиться в продолжительность тура, не увеличивая сроки.
1. Почасовые
- Почасовые туры могут длиться от 1 до 4 часов, в зависимости от того, что вы собираетесь включить в тур
- Спланируйте мероприятие, которое не заставит гостей торопиться, предусмотрев достаточно времени, чтобы надеть дополнительное снаряжение или прослушать инструктаж по технике безопасности перед поездкой
- Во время пешеходной экскурсии не забудьте посетить несколько достопримечательностей, а также дайте гостям «свободное время», чтобы сфотографироваться и познакомиться с культурой
- В качестве бонуса вы сможете не отставать от графика и по-прежнему выделять время для фотографирования ваших гостей
2. Однодневный тур
- Однодневный тур может длиться от 4 до 8 часов
- Создайте расписание, учитывающее буферное время
- Учет достаточного времени для фотографирования гостей
- Четко опишите, включено ли/когда какое-либо питание
- Осмотр достопримечательностей, когда места менее загружены
- Опишите места встреч и частоту поездок
3.
Многодневные туры- Определить варианты размещения для групп
- Опишите тип транспорта, а также места посадки/высадки
- Поставщики источников питания и ресторанов
- Планируйте транспортировку в каждое новое место и обратно
- Учтите несколько различных мероприятий, чтобы развлечь разных гостей
Независимо от того, предлагаете ли вы короткие приключения или многодневные туры, обязательно попробуйте свой тур. Это позволит вам увидеть, является ли ваше время точным, и если вам нужно внести какие-либо изменения. В результате вы сможете внести коррективы, которые помогут повысить качество обслуживания для всех ваших гостей.
Заключительные мысли
Разработка маршрута тура — это не только красивые слова и крики с крыш; речь идет о разработке тура, который ваши гости захотят забронировать.
Путешественники ищут развлечения и впечатления, соответствующие их ожиданиям. Итак, если вы надеетесь создать привлекательный маршрут тура, вам нужно учитывать их интересы и то, что, как вы знаете, работает.
Так много факторов влияет на то, решат ли люди бронировать; изображения, которые вы выбираете, макет вашего веб-сайта, вашу маркетинговую тактику и тип тура, который вы предлагаете.
Зная это, если вы сможете подготовить путешественников и превзойти их ожидания, гости будут в восторге от своих поездок, что вдохновит больше гостей бронировать у вас.
Хотите больше подобных советов в свой почтовый ящик?
Подпишитесь на информационный бюллетень Checkfront
Читайте новые советы о том, как получать больше бронирований каждый месяц.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.4 вопроса, которые помогут вам спланировать идеальный тур • Regiondo
В идеальном мире вы создадите концепцию своего тура, расставите все движущиеся части, запустите его и заставите людей покупать.
Они довольны своим опытом, вы довольны тем, как вы зарабатываете на жизнь.
Но так не всегда получается.
Например, вы можете потерпеть неудачу в повышении осведомленности о своем бизнесе. Недостаток трафика и звонков приводит к отсутствию продаж.
И даже если вы создадите шумиху, люди могут выбрать конкурирующее предложение или уйти с вашего сайта.
Но допустим, вы отлично справляетесь с этим, и люди покупают ваш тур. Это хорошо, верно?
Ну, и сейчас есть еще один важный элемент — вы должны дать им отличный опыт.
Трафик и продажи ничего не стоят, если людям не нравится ваш тур. Иногда даже несколько плохих отзывов могут поставить под угрозу ваш бизнес. Кроме того, плохой опыт приводит к малому количеству рекомендаций и низкому моральному духу в вашей компании.
И хотя вы можете получать отличные отзывы, могут быть способы рационализации, предлагая больше преимуществ для ваших клиентов и большую прибыль для вашего бизнеса.
Это то, что мы собираемся исследовать сегодня — 4 вопроса, которые помогут вам разработать и улучшить ваши предложения как с точки зрения клиентов, так и с точки зрения бизнеса.
Готов? Пойдем.
1. Что говорят люди?
Наиболее очевидным источником вдохновения для улучшения ваших предложений являются отзывы существующих клиентов.
Ищите шаблоны или темы, которые люди упоминают снова и снова. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. Не занимайте оборонительную позицию — идея в том, чтобы учиться и совершенствоваться.
Еще, пожалуйста!Возможно, люди постоянно упоминают гида и свои профессиональные знания?
С другой стороны, некоторые люди могут жаловаться на маршрут или продолжительность вашего тура.
А что, если бы у вас был действительно интересный аспект вашего тура, который, как вы думали, понравится людям, но, кажется, никто не упомянул об этом? Если что-то требует больших усилий, но, кажется, не имеет никакого эффекта, вам следует подумать об удалении этого из вашего предложения.
Когда вы просмотрите свои обзоры и отзывы, вы получите хорошее представление о том, что работает, а что можно улучшить.
Но это всего лишь один из способов сбора информации. И иногда это может быть субъективно, поскольку опыт людей, как правило, разный. Чтобы это считалось, вам также нужны конкретные цифры.
2. Какие предложения приносят больше всего продаж?
Если вы слышали о правиле 80/20, вы знаете, что большая часть ваших продаж, вероятно, приходится на небольшую часть ваших предложений.
Какие они? Это даст вам представление о том, что люди находят наиболее привлекательным среди ваших предложений.
Это отличный способ понять, на чем следует сосредоточиться и что улучшить.
3. Какие предложения приносят наибольший доход?
Количество продаж — это всего лишь один показатель, но фактический доход оплачивает счета.
Вот почему очень важно сегментировать ваши предложения на основе суммы дохода, которую они приносят, особенно если вы продаете несколько типов туров.
Доход от продукта — хороший показатель, на который стоит обратить внимание, потому что эти предложения, скорее всего, содержат элементы, которые нравятся людям больше всего.
4. Какие предложения приносят наибольшую прибыль?
Наконец, вы должны принять во внимание ваши деловые расходы на поездку.
Знание дохода и стоимости тура даст вам прибыль, чтобы вы знали, какие предложения оптимальны с точки зрения бизнеса, а какие едва окупаются.
К этому моменту у вас будет хороший список идей для разработки тура, который содержит наиболее ценные аспекты для ваших клиентов и исключает элементы, которые создают затраты и съедают вашу прибыль.
Что дальше?
Теперь, когда у вас есть вся эта информация, пришло время разделить ее на 4 блока: добавить, удалить, сохранить, улучшить.
Это станет основой для нового или улучшенного предложения. В нем должны быть все лучшие элементы, которые вы нашли на основе ваших обзоров, отзывов и количественных данных.
Элементы, которые людям не нравятся или которые они не ценят, должны быть исключены из предложения, чтобы убедиться, что вы сосредоточены на создании ценности, а не наполняете свое предложение вещами, которые никому не нужны.
Ваш комментарий будет первым